企业邮箱使用规范及管理方案实用制度.docx

企业邮箱使用规范及管理制度

为使公司的制度及管理流程更加规范，中通石油集团有限公司的邮箱使用做如下规定：

1、公司为每一位员工配备企业邮箱。

1）默认安装设置邮箱客户端为：

2）用户名为：（如“王雪华”他的邮箱名称为）用户名严禁改动与调换。

3）邮箱密码修改：第一时间登陆邮箱网页地址

4）邮箱账户属性中个人信息为：本人真实全名。如：王雪华

5）默认信纸规范如下：

姓名（ 10 号字体加粗黑色）

职务手机号（10号字体加粗黑色）

XXX有限公司（ 10 号字体加粗黑色）

XXX平台网址：（ 10 号字体加粗黑色）

地址邮编（10号字体加粗黑色）

2、申请人员管理

建立企业邮箱的目的主要是方便外岗人员进行对内联系，为合理有效的使用邮箱经公司领导决定，符

合一下要求的人员才有资格申请企业邮箱账号：

（ 1）总公司所有人员，分公司、厂里副经理以上干部；

（ 2）各分（支）营销、项目经理；

（ 3）财务、统计与客户对账岗位人员；

3、申请流程

申请开通企业邮箱的人员，先提交相关申请给本部门相关人员进行审核和记录备案，经公司总经理

审批同意后有行政部门创建邮箱账号。

4、各类、各级任何请示、回复、传达、公务督办等一切工作沟通与协调必须通过企业邮箱传达完成，否

则不予办理。

5、各类、各级的沟通与协调应通过企业邮箱根据岗位职责与处理权限逐层、逐级请示、回复完成，如属

特重大事项可直接越级请示完成。对于批示、回复等重要性邮件必须至少保存 20 个工作日，离职人员不得删除离职前最近三个月内的所有工作文件。

6、各级、各层收到邮件后，主接收人必须立即予以回复或转发上级领导，严禁拖沓、推诿、延迟，否则

将以查询邮件收发时间采用倒推方式对责任人进行严厉处罚。

7、为保证邮箱的使用与容量效率，每天在岗时间内必须开启邮件软件，并设置成每五分钟自动收取，有

新邮件要及时查看，因收取不及时造成容量限制及影响工作进度、效率者予以工作渎职的严厉处罚。

8、不得在邮件系统内设置除公司邮箱外的个人邮件收发。

9、邮箱的使用与管理由人事部门负责。