1、管理心理学 第一章 概述
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①生产条件与生产效率之间并不存在着直接的因 果关系，生产条件并非是增加产量的第一要素
②劳动者士气、态度、心情及人际关系的改善更 能大幅度地增加生产、提高工作效率
第四阶段：群体实验
打算施行特殊的工人计件工资制度
结论：
非正式群体：在正式的组织中存在着自发形成的 非正式群体，这种群体有着自己的特殊的行为规 范，对人的行为起着调节和控制的作用，同时还 会加强内部的协作关系。
第二天，狮子依然把肉分成11块，自己 却挑走了2块，然后傲然对其他狼说：你 们自己讨论这些肉怎么分。
10只狼看了看9块肉，飞快的抢夺起来， 一口肉，一口曾经的同伴，直到最后留 下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一笑，听说过末位淘汰法吗？
第三天，狮子把肉分成2块，自己却挑 走了1块，然后傲然对其他狼说：你们 自己讨论这些肉怎么分。
最后一天，狮子把肉全占了，然后让狼 去吃草。因为之前的竞争，狼群已经无 力再战了，于是只好逆来顺受。豹子钦 佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微 微一笑，听说过和谐社会吗？
由下面这个图形你联想到了哪些？
蔚蓝色的大海一望无际，你站在船甲板上向
远方眺望。想来源
霍桑实验 需求层次理论 群体动力理论 社会测量学
霍桑实验 哈佛大学心理学教授 梅奥在霍桑工厂进行实验
霍桑实验
照明实验 福利实验 访谈实验 群体实验
第一阶段：照明实验
主要研究照明条件的变化对生产效率的影响 实验假设：提高照明度有助于减少疲劳，使生 产效率提高 结论：良好的心态与人群关系比照明条件更为 重要，更为有利于生产效率的提高。
参考答案
A.海岸陆地 B.其他船只 C.一轮红日 D.鲸鱼(或大鲨鱼)
“如果大风吹起来，木桶店就会赚钱。”
当大风吹起来的时候，砂石就会满天飞舞， 这会导致瞎子的增加， 从而琵琶师父也会增多， 越来越多的人会以猫的毛代替琵琶弦， 因而猫会减少，结果老鼠的数量就会大大增加。 由于老鼠会咬破木桶， 所以做木桶的店就会赚钱了。
管理心理学的发展
西方管理心理学的发展
古典管理心理学发展阶段 行为管理心理学发展阶段 现代管理心理学阶段
亚当.斯密；泰勒；亨利.法约尔
梅奥；麦格雷戈
个体心理、群体心理、组织心理、 领导心里
管理心理学的发展
我国管理心理学的发展
古代思想： 《孙子兵法》道者，令民与上同意也，故可与之死，可 与之生，而不畏危。 孟子：人之善也，如水之下也。
心理测试
当你看见“X”这一符号时，你的第一直觉 是： A. 字母 B. 运算符号 C. 十字架 D. 蝴蝶
心理测试
当你看见“Λ”时你会想到 ： A. 字母 B. 运算符号 C. 夹子 D. 帽子
如果以上两题你都选的A或B 很不幸，你的想象力已经所剩无几 长期的学习工作让你现实， 这样的人通常生活的会很现实
群狼争夺起来，最后一只最强壮的狼打 败所有狼，大摇大摆的开始享用它的战 利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃， 这些狼都成了它的小弟，恭敬的服从它 的管理，按照顺序来享用它的残羹。
从此狮子只需管理一只狼，只需分配给 它食物，其它的再不操心 豹子钦佩的
问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一
笑，听说过竞争上岗吗？
脚踏实地，如果你是一个努力的人，那么你 必然会因为自己的勤奋而收到效果 如果你总是抱有懒惰的思想 那么你的事业会受到影响。 可要小心啊。
如果你选择C，你具有普通等级的想象 力
有些时候，这些宝贵的想象力可以变成 你的灵感 给你生活增添色彩。 当你在生活和工作 中，你不会被大家看做是无聊的人, 如 果恰到好处的运用这些想象力，可以让 自己和周围的人都快乐起来。在工作时 保持更好的精神状态。
豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说，看 我的。
狮子把肉分成了11份，大小不一，自己 先挑了最大的一份，然后傲然对其他狼 说：你们自己讨论这些肉怎么分。
为了争夺到大点的肉，狼群沸腾了，恶 狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均 的那点肉都没拿到。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？
狮子微微一笑，听说过人类的绩效工资 吗？
第二阶段：福利实验
主要查明福利待遇的变换和工作时间与生产效 率的关系
结论：
①被重视的自豪感对人的积极性有明显的促进作 用；
②成员之间良好的相互关系在调动积极性、提高 产量方面，是不福利措施更好的一个因素。
第三阶段：访谈实验
主要想让工人就管理当局的规划和政策、工头 的态度和工作条件作出回答。
结论：
管理心理学
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
狮子让一只豹子管理10只狼并给他们分 发食物。
豹子领到肉后，把肉平均分成了11份， 自己拿了一份，其他给了10只狼。
这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来 跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹 子，但10只狼 豹子却没法应付了。
今天你美丽可爱的同桌从早上开始
就开始低气压，脸比包公还黑，请 你侦探一下她怎么了？
管理心理学的产生背景
19世纪末20世纪初，现代工业生产进入了 一个新的历史阶段。
提高企业的生产效率成为一个非常突出的 社会问题。
管理心理学重视人的因素和人与人之间的 关系，主张用各种办公来调动员工的积极性， 因此受到当时企业界的重视与支持。
管理心理学的发展
我国管理心理学的发展
古代思想： 以人为本 以德为本 中庸之道 无为而治
管理心理学的研究对象
什么叫管理心理学
又称行为管理学，是研究人的行为心理活动规 律的科学，以研究人的的心理行为和人际关系、 人的积极性为对象的一门综合性科学。
管理心理学的研究对象
管理心理学的研究对象
其主要研究对象是企业中的人 ，通过提高效率， 在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们 的积极性和创造性。
选D的朋友，恭喜你具有非同寻常的想象力。 你的大脑里充满了各种奇思妙想。你不停涌 出新的创意和想法，令人惊讶。
但如果不能很好运用你的优点，会被人看作 幼稚 所以运用想象力的地点时机一定要掌握好。
A选项：你更适合从事文史类相关工作。 B选项：你更适合从事理工类相关工作. C选项：你适合从事任何工作. D选项：你适合搞创意、发明或是艺术类 的工作
②劳动者士气、态度、心情及人际关系的改善更 能大幅度地增加生产、提高工作效率
第四阶段：群体实验
打算施行特殊的工人计件工资制度
结论：
非正式群体：在正式的组织中存在着自发形成的 非正式群体，这种群体有着自己的特殊的行为规 范，对人的行为起着调节和控制的作用，同时还 会加强内部的协作关系。
第二天，狮子依然把肉分成11块，自己 却挑走了2块，然后傲然对其他狼说：你 们自己讨论这些肉怎么分。
10只狼看了看9块肉，飞快的抢夺起来， 一口肉，一口曾经的同伴，直到最后留 下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一笑，听说过末位淘汰法吗？
第三天，狮子把肉分成2块，自己却挑 走了1块，然后傲然对其他狼说：你们 自己讨论这些肉怎么分。
最后一天，狮子把肉全占了，然后让狼 去吃草。因为之前的竞争，狼群已经无 力再战了，于是只好逆来顺受。豹子钦 佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微 微一笑，听说过和谐社会吗？
由下面这个图形你联想到了哪些？
蔚蓝色的大海一望无际，你站在船甲板上向
远方眺望。想来源
霍桑实验 需求层次理论 群体动力理论 社会测量学
霍桑实验 哈佛大学心理学教授 梅奥在霍桑工厂进行实验
霍桑实验
照明实验 福利实验 访谈实验 群体实验
第一阶段：照明实验
主要研究照明条件的变化对生产效率的影响 实验假设：提高照明度有助于减少疲劳，使生 产效率提高 结论：良好的心态与人群关系比照明条件更为 重要，更为有利于生产效率的提高。
参考答案
A.海岸陆地 B.其他船只 C.一轮红日 D.鲸鱼(或大鲨鱼)
“如果大风吹起来，木桶店就会赚钱。”
当大风吹起来的时候，砂石就会满天飞舞， 这会导致瞎子的增加， 从而琵琶师父也会增多， 越来越多的人会以猫的毛代替琵琶弦， 因而猫会减少，结果老鼠的数量就会大大增加。 由于老鼠会咬破木桶， 所以做木桶的店就会赚钱了。
管理心理学的发展
西方管理心理学的发展
古典管理心理学发展阶段 行为管理心理学发展阶段 现代管理心理学阶段
亚当.斯密；泰勒；亨利.法约尔
梅奥；麦格雷戈
个体心理、群体心理、组织心理、 领导心里
管理心理学的发展
我国管理心理学的发展
古代思想： 《孙子兵法》道者，令民与上同意也，故可与之死，可 与之生，而不畏危。 孟子：人之善也，如水之下也。
心理测试
当你看见“X”这一符号时，你的第一直觉 是： A. 字母 B. 运算符号 C. 十字架 D. 蝴蝶
心理测试
当你看见“Λ”时你会想到 ： A. 字母 B. 运算符号 C. 夹子 D. 帽子
如果以上两题你都选的A或B 很不幸，你的想象力已经所剩无几 长期的学习工作让你现实， 这样的人通常生活的会很现实
群狼争夺起来，最后一只最强壮的狼打 败所有狼，大摇大摆的开始享用它的战 利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃， 这些狼都成了它的小弟，恭敬的服从它 的管理，按照顺序来享用它的残羹。
从此狮子只需管理一只狼，只需分配给 它食物，其它的再不操心 豹子钦佩的
问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一
笑，听说过竞争上岗吗？
脚踏实地，如果你是一个努力的人，那么你 必然会因为自己的勤奋而收到效果 如果你总是抱有懒惰的思想 那么你的事业会受到影响。 可要小心啊。
如果你选择C，你具有普通等级的想象 力
有些时候，这些宝贵的想象力可以变成 你的灵感 给你生活增添色彩。 当你在生活和工作 中，你不会被大家看做是无聊的人, 如 果恰到好处的运用这些想象力，可以让 自己和周围的人都快乐起来。在工作时 保持更好的精神状态。
豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说，看 我的。
狮子把肉分成了11份，大小不一，自己 先挑了最大的一份，然后傲然对其他狼 说：你们自己讨论这些肉怎么分。
为了争夺到大点的肉，狼群沸腾了，恶 狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均 的那点肉都没拿到。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？
狮子微微一笑，听说过人类的绩效工资 吗？
第二阶段：福利实验
主要查明福利待遇的变换和工作时间与生产效 率的关系
结论：
①被重视的自豪感对人的积极性有明显的促进作 用；
②成员之间良好的相互关系在调动积极性、提高 产量方面，是不福利措施更好的一个因素。
第三阶段：访谈实验
主要想让工人就管理当局的规划和政策、工头 的态度和工作条件作出回答。
结论：
管理心理学
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
森林里都有什么动物？
狮子让一只豹子管理10只狼并给他们分 发食物。
豹子领到肉后，把肉平均分成了11份， 自己拿了一份，其他给了10只狼。
这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来 跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹 子，但10只狼 豹子却没法应付了。
今天你美丽可爱的同桌从早上开始
就开始低气压，脸比包公还黑，请 你侦探一下她怎么了？
管理心理学的产生背景
19世纪末20世纪初，现代工业生产进入了 一个新的历史阶段。
提高企业的生产效率成为一个非常突出的 社会问题。
管理心理学重视人的因素和人与人之间的 关系，主张用各种办公来调动员工的积极性， 因此受到当时企业界的重视与支持。
管理心理学的发展
我国管理心理学的发展
古代思想： 以人为本 以德为本 中庸之道 无为而治
管理心理学的研究对象
什么叫管理心理学
又称行为管理学，是研究人的行为心理活动规 律的科学，以研究人的的心理行为和人际关系、 人的积极性为对象的一门综合性科学。
管理心理学的研究对象
管理心理学的研究对象
其主要研究对象是企业中的人 ，通过提高效率， 在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们 的积极性和创造性。
选D的朋友，恭喜你具有非同寻常的想象力。 你的大脑里充满了各种奇思妙想。你不停涌 出新的创意和想法，令人惊讶。
但如果不能很好运用你的优点，会被人看作 幼稚 所以运用想象力的地点时机一定要掌握好。
A选项：你更适合从事文史类相关工作。 B选项：你更适合从事理工类相关工作. C选项：你适合从事任何工作. D选项：你适合搞创意、发明或是艺术类 的工作