提高工作效率的艺术

提高工作效率的艺术

（1）不干预下一层的事。企业经理应当管理各部门的主管，而不应当过问各部门内部的事情，更不应当对员工进行越级指挥。许多关于提高领导者工作效率的论著都指出，凡是可以授权下属干的，自己不要去做；当忙得不可开交的时候，便应当考虑一下是否干了下属可以做的事情。经验表明，将职权委让给下属并不难，但要持之以恒地坚持下去，并非易事。有些事摆在眼前，怕下级处理不好，就想插手，有时候遇到问题急于表态。这个时候，领导者一定要克制自己，话到嘴边也应当咽下去。

（2）不颠倒工作主次。一个企业领导者，深入基层参加必要的劳动，有利于了解情况和加深同职工的感情，而且可以吸取群众的智慧，进一步改善领导，但这并非领导者的主要职责。领导者的主要工作是计划、组织和控制，是带领群众前进，而不是代替群众前进。

（3）任何工作都问三个“能不能”？美国管理学家唐纳德·C·泊纳姆在《提高生产效率》一书中，提出了提高工作效率的三条原则。当处理任何一项工作时必须自问：第一，能不能取消它？第二，能不能与别的工作合并？第三，能不能使用更简单的东西代替它？如果能够做到这三点，往往能够提高工作效率。

（4）不用多余的人。多余的人必然干扰干事的人，故用人应当力求精简。习惯看法是人多力量大，这要以目标一致为前提条件。如果目标不一致，出现内耗，就会出现力量的相互抵消。有公式：1=1，但1+1≠2。

（5）工作标准化。工作标准化有两层含义：一是指建立健全以责任制和奖惩制为核心内容的各项规章制度：二是把重复出现的问题记录在案，以后再遇到类似问题，则照此办理，不再另行请示。后一种方法又被称为案例管理法。通过以上工作，便可以达到有章可循和有例可仿，从而达到了管理的标准化。

有人说我什么时候能够有空闲时间去钓鱼，我这个领导也就当好了，这话有一定的道理，因为实现了管理工作的标准化，许多问题不需要分散精力，便可以从繁琐的事务中解脱出来，有时间去钓鱼，并在钓鱼过程中静思企业发展的战略问题。所以说，一个出色的领导应当是比较超脱的，外面看看，里面逛逛，读书学习，思考问题，那种整天忙于事务的企业经理，往往是效能比较低的经理。