阿里巴巴SWOT分析
《阿里巴巴swot分析》课件
阿里巴巴拥有巨大的发展空间和机会，同时还需抵御行业竞争加剧和市场不确定性风险。
结论与建议
建立多样化的合伙人体系，加强人才培养和发展，强化竞争力。
《阿里巴巴swot分析》 PPT课件
本课程旨在分析阿里巴巴的SWOT，深入挖掘阿里巴巴的内外部环境，提出对 阿里巴巴未来发展的建议。
阿里巴巴的背景介绍
成立时间
1999年
马云
公司规模
超過 1,20,000 名員工跨足全球，活躍於52個國 家和地區。
SWOT分析
内部环境分析
阿里巴巴的强大实力和持续创新能力是内部优势， 与员工的关系也不错，经营模式需要改进是内部劣 势。
劣势（Weaknesses）
1
营销推广模式需要改进
基于大数据的营销推广模式有待完善。
2
欠缺独特性产品
产品和服务缺乏独特性，急需改进。
3
商业模式过于依赖电子商务
商业模式需要增加多元化，防止市场变化对商业模式的影响。
机会（Opportunities）
技术升级
利用大数据、云计算和人工智慧等先进技术，持续 升级阿里巴巴的核心业务。
结论与建议
1
建立多样化的合伙人体系
建立更加多样化的合伙人体系以利用合伙人的专业知识和技能。
2
加强人才培养和发展
加强人才培养和发展，完善人才激励体系以留住优 秀人才。
3
强化竞争力
不断加强与竞争对手的竞争力并保持领先地位。
总结
内部环境分析
阿里巴巴具有强大的实力和持续创新能力，但还需改进营销推广模式。
外部环境分析
阿里巴巴的成功是外部机会，电子商务行业的变化 和竞争是外部威胁。
强项（Strengths）
阿里巴巴五力模型分析
阿里巴巴五力模型分析1. 引言阿里巴巴是一家全球知名的电子商务和云计算公司，成立于1999年。
随着中国电子商务市场的迅速发展，阿里巴巴在过去几年中得到了极大的成功。
本文将使用波特五力模型来分析阿里巴巴的竞争环境，并探讨其在这个竞争环境中的竞争优势。
2. 波特五力模型概述波特五力模型是由麻省理工学院的迈克尔·波特在20世纪80年代提出的，用于分析企业所处的竞争环境。
该模型包括了五个方面的力量：供应商的谈判能力、顾客的谈判能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及行业内竞争对手之间的竞争。
3. 阿里巴巴的五力分析3.1 供应商的谈判能力阿里巴巴作为一家电子商务平台，其供应商包括各类商品的生产商和供应商。
阿里巴巴通过强大的市场份额和用户规模，具有较高的谈判能力。
此外，阿里巴巴还通过建立可靠的供应链和合作关系，为供应商提供更好的服务和支持，进一步提高了其谈判能力。
3.2 顾客的谈判能力由于阿里巴巴的庞大用户基础和丰富的商品种类，顾客具有较高的谈判能力。
阿里巴巴为顾客提供了便捷的购物体验、优惠的价格和多样的付款方式，使得顾客能够更容易地找到所需商品并进行购买。
3.3 新进入者的威胁阿里巴巴在中国电子商务市场已经建立了强大的品牌影响力和用户忠诚度，这对新进入者构成了一定的威胁。
此外，阿里巴巴还通过不断提升技术和服务水平，打造了高门槛的平台，增加了新进入者进入市场的难度。
3.4 替代品的威胁在电子商务行业，替代品的威胁主要来自于其他电商平台和线下实体店。
然而，阿里巴巴通过不断提供独特的产品和服务，以及建立的大规模用户网络和供应链体系，有效地降低了替代品的威胁。
3.5 行业内竞争对手之间的竞争在中国电子商务市场，阿里巴巴面临着来自京东、苏宁等竞争对手的竞争。
然而，阿里巴巴以其强大的品牌和资源优势，以及在物流、支付等领域的不断创新，保持了在市场上的领导地位。
4. 结论通过波特五力模型分析，可以得出以下结论：阿里巴巴在供应商的谈判能力和顾客的谈判能力方面具有较大的优势；其面临新进入者的威胁较小，而替代品的威胁也相对较低；虽然有竞争对手的存在，但阿里巴巴利用其品牌影响力和资源优势，仍然能够在市场上保持领先地位。
阿里巴巴SWOT分析
阿里巴巴SWOT分析一、S----优势1、优秀的管理团队(1)、马云的个人魅力功不可没。
(2)、团队之间聚合力逐渐沉淀成的固有机制和企业文化，为进一步的扩大和凝聚这个团队起到了至关重要的作用。
阿里巴巴的团队的平均资历在互联网公司中并非最高，但团队执行力是最强的，团队的认真、执着，具有责任心。
阿里巴巴的价值体系被誉为“六脉神剑”，“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”，价值体系考核与个人的薪金挂钩，真正执行的却是少之又少，这也许就是阿里巴巴能从一个小公司发展为中国互联网领军企业的根本原因。
(3)、电子商务网站的发展最离不开的就是人才，阿里在多年的发展过程当中，积累了一大批经验丰富的人才，无论从宣传还是到技术，阿里总是走在别人的前面。
2、阿里巴巴在国内电子商务市场具有领先地位阿里巴巴、慧聪网、环球资源网并称中国三大综合电子商务网站，但慧聪仍处于亏损状态。
环球资源网在收入上可以和阿里巴巴相比，但是环球资源的三分之二业务收入来自它已经经营了三十年的商情出版物和展览，只有三分之一是在线业务收入，与阿里巴巴的收入性质大致一样。
据《2012年第1季度中国B2B市场季度监测报告》显示，阿里巴巴、环球资源网、慧聪网分别以52.4%、8.1%、3.7%占据中国电子商务B2B市场份额前三甲，阿里巴巴仍占首位。
3、拥有一定的品牌知名度在中国很难找到另外一家能有阿里巴巴那样的品牌影响力和品牌知名度的B2B 电子商务网站，对于以信息集散地为基本功能的B2B 商务网站来说，品牌就是价值。
(1)、阿里巴巴从2003 年起就开始针对全球买家进行系统的营销和推广，多年经营和推广在全球买家中建立的知名度和信誉，成为其他竞争对手难以超越的核心竞争力。
(2)、全球最大的华人论坛——以商会友，为全球的商人交流创造了极大的方便，也拉近了各处商人之间的距离，也提高了网站的知名度。
(3)、它是全球最有实力的B2B平台：访问量很高、排名好。
阿里巴巴SWOT
阿里巴巴战略的SWOT分析阿里1999年3月10日由中国互联网商业先驱成立，以杭州为研究发展基地，9月10日在香港设立国际总部。
2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部。
阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为13.5港元。
2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。
2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。
阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。
阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。
三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。
此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。
所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。
为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。
阿里巴巴亦拥有Vendio 及 Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。
阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。
阿里巴巴的SWOT
它是全球最有实力的B2B平台：访问量很高、 排名好
• • • 1、网站拥有三套班子（英、中、日），囊拪的客户群比 较广阔，丏利于信息互换，增加了信息量，更利于造声势 ，扩大影响。 2、阿里巳巳的信息越来越细分化不全面，这样就更具有 针对性和有效性。 3、全球最大的华人论坛——以商会友，为全球的商人交 流创造了极大的方便，也拉近了各处商人之间的距离，也 提高了网站的知名度。 4、庞大的会员数目，知名度的提升，品牌的树立使阿里 巳巳的信息覆盖面越来越大,吸引了商家的到来。 ５、开通了“诚信通”，为网上安全交易提供了保证。
T：威胁分析
1、国内外竞争对手林立 2、市场大环境依然丌景气（如08年经济危机的阴影还未消 散） 3、国外市场需求依然疲软 4、网络安全缺乏坚实保障 5、阿里巳巳的盈利主要在中国，但B2B的収展前景受到限制 ，（如法律的丌健全，法律漏洞）
阿里巳巳中国网站的功能主要是为企业搭建一个贸 易平台，它包拪：
• 2013年1月10日，阿里巳巳宣布对集团现有业务架构和组 织将迚行相应调整，成立25个事业部，具体事业部的业务 収展将由各事业部总裁(总经理)负责。从戓略到运营层面 为阿里巳巳集团的健康、稳定和可持续収展提供保障。 • 2013年3月11日，阿里巳巳集团董事局宣布，仸命陆兆禧 为阿里巳巳集团CEO，从2013年5月10日生效。届时现阿里 巳巳集团董事局主席兼CEO马云将辞去CEO职位，与仸董 事局主席。 • 2013年4月29日，阿里巳巳通过其全资子公司阿里巳巳（ 中国），以5.86亿美元贩入新浪微博公司収行的优兇股和 普通股，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股仹的约18%。
• "倾听客户的声音，满足客户的需求"是阿里巳巳生存不収 展的根基，调查显示：阿里巳巳的网上会员近亓成是通过 口碑相传得知阿里巳巳幵使用阿里巳巳；各行业会员通过 阿里巳巳商务平台双方达成合作者占总会员比率近亓成。 • 来自丐界精英的梦幻组合团队是阿里巳巳大厦的基石， 完美坚固的团队组合，坚定丌移的目标信念，使这家要走 80年的企业实现自己的使命："让天下没有难做的生意！"
阿里巴巴SWOT分析
阿里巴巴SWOT分析一、企业简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。
自1999 年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有以下子公司：阿里巴巴网站—阿里巴巴B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的B2B 电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
淘宝网—中国最大的个人网络购物市场，目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。
支付宝—中国领先的在线支付服务。
雅虎口碑—提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。
阿里软件—服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配着员工的一切行为，是公司DNA的重要部分。
在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了以下六个核心价值观。
价值观——六脉神剑：客户第一客户是衣食父母；团队合作共享共担，平凡人做非凡事；拥抱变化迎接变化，勇于创新；诚信诚实正直，言行坦荡；激情乐观向上，永不放弃；敬业专业执着，精益求精企业使命——让天下没有难做的生意三大愿景：To last 102 years. 成为一家持续发展102 年的企业To be the world's top 10 site. 成为全球十大网站之一To be an essential partner to all business people. 只要是商人就一定要用阿里巴巴未来十年目标：▲世界3大互联网公司之一▲世界500强企业之一▲世界最佳雇主公司之一在全球经济危机的大环境下，阿里巴巴已经采取了一系列帮助中小企业过冬的计划。
诸如“乌云计划”、“狂风计划”、“春雷计划”以及现在正在推行的“网络联保贷款”计划等。
这些策略的效果已经渐渐明显，然而经济危机仍在延续，机会与威胁一直并存，或许我们可以通过下一步的分析为它探索出一些具有参考意义的策略。
阿里巴巴优势（S）1.一体化的业务组合3.营销能力强4.优秀的企业文化5.海量的信息流6.创新能力强8.资金来源充足劣势（W）1.搜索服务是短板3.数据筛选过滤能力不是很强机会（O）1电子商务市场发展空间非常巨大3.中小企业需要强大的B2B平台5.电子商务法律制度日趋完善6.国家对电子商务日益重视7.国外适宜的电子商务土壤8.农村市场前景广阔SO战略：1.从国内外两方面积极拓展B2B市场2.因地制宜加快国际化进程3.加强营销力度，引导人们的观念4.建设市场资讯数据库5.提供有价值的创业信息6.完善网上创业相关服务8.与政府合作开拓电子商务市场9.积极建设行业规范WO战略：1.结合我国历史推出特色的搜索服务2.推出专业化的搜索服务，提高搜索命中率3.多方位开展公共关系活动4.严把数据筛选口径提高数据质量威胁（T）1.国内外竞争对手林立2.市场大环境依然不太景气5.网络安全缺乏坚实保障ST战略：1.加大产品创新力度2.开展多样化的营销3.加大投资力度，持续开展帮助中小企业过冬的计划4.有选择地组建战略联盟5.开展网上创业培训课程6.建立诚信积分制度以及实名认证体系7.推动电子商务立法WT战略：1.扬长避短，建立一体化优势2.增强数据筛选的质量及时效性，密切反映国际需求的变化阿里巴巴优势（S）1.一体化的业务组合2.B2B和C2C市场均是行业领导者3.营销能力强4.优秀的企业文化5.海量的信息流6.创新能力强7.B2B中介费较低，网上开店免费8.资金来源充足劣势（W）1.搜索服务是短板2.社会形象在汶川地震中遭到破坏3.数据筛选过滤能力不是很强机会（O）1电子商务市场发展空间非常巨大2.人们对网上购物的认识日趋理性3.中小企业需要强大的B2B平台4.网上开店日益红火5.电子商务法律制度日趋完善6.国家对电子商务日益重视7.国外适宜的电子商务土壤8.农村市场前景广阔SO战略：1.从国内外两方面积极拓展B2B市场2.因地制宜加快国际化进程3.加强营销力度，引导人们的观念4.建设市场资讯数据库5.提供有价值的创业信息6.完善网上创业相关服务7.打造阿里物流8.与政府合作开拓电子商务市场9.积极建设行业规范10.开展农村项目支持活动WO战略：1.结合我国历史推出特色的搜索服务2.推出专业化的搜索服务，提高搜索命中率3.多方位开展公共关系活动4.严把数据筛选口径提高数据质量5.利用B2B、C2C市场平台推广搜索服务威胁（T）1.国内外竞争对手林立2.市场大环境依然不太景气3.国外市场需求依然疲软4.经济危机的影响可能会持续三到五年5.网络安全缺乏坚实保障ST战略：1.加大产品创新力度2.开展多样化的营销3.加大投资力度，持续开展帮助中小企业过冬的计划4.有选择地组建战略联盟5.开展网上创业培训课程6.建立诚信积分制度以及实名认证体系7.推动电子商务立法WT战略：1.扬长避短，建立一体化优势2.增强数据筛选的质量及时效性，密切反映国际需求的变化3.多渠道帮助中小企业过冬，改善企业社会形象。
阿里巴巴集团swot分析课件
阿里巴巴集团swot分析课件阿里巴巴集团，成立于1999年，是中国领先的电子商务公司，其业务已经涵盖了电子商务、金融、物流、云计算等各个领域。
以下是阿里巴巴集团的SWOT分析。
优势1.广泛覆盖多个业务领域：阿里巴巴集团已经成为一个综合性的企业，其业务涵盖了电子商务、金融、物流、云计算等多个领域。
这种多元化经营的优势让阿里巴巴可以从多个方面获取利润。
2.深入布局中国市场：阿里巴巴集团是中国电商市场中的领导者，其已经深入布局了中国市场。
这使得阿里巴巴可以更好地掌握中国市场的变化，对于针对中国市场的产品和服务具有更加敏感的反应。
3.强大的技术支持：随着阿里巴巴集团的不断发展，其拥有了强大的技术支持，包括阿里云、阿里大数据等。
这让阿里巴巴可以提供更加先进的技术支持，满足不同行业和企业的需求。
劣势1.高度依赖中国市场：阿里巴巴集团的市场主要来自中国，这也使得其高度依赖中国市场的变化。
如果中国市场出现变故，阿里巴巴集团将面临巨大的市场冲击。
2.品牌失真：随着阿里巴巴集团业务的拓展，其品牌形象也发生了一些变化，从最初的以拍卖为主的电子商务公司，转变成了现在的综合性企业。
这也让阿里巴巴品牌的核心形象有些失真。
3.依赖天猫和淘宝：阿里巴巴集团的电子商务业务主要来自天猫和淘宝平台，这也让其高度依赖这两个平台。
如果这两个平台出现了问题，将会严重影响阿里巴巴集团的收入。
机会1.全球资本市场的重视：阿里巴巴已经在美国上市，并成为了全球范围内资本市场的重要关注点之一，这为阿里巴巴未来的发展提供了更多的机会。
同时，其也可以吸引更多的国际投资者。
2.消费升级：中国市场的消费升级趋势也为阿里巴巴集团提供了机会。
随着人民收入的提高，人们的消费需求也在不断提高，阿里巴巴也可以针对这个趋势提供更加高端的产品和服务。
3.海外市场拓展：阿里巴巴集团在中国市场中处于领先地位，但在国际市场上尚有发展空间。
海外市场的拓展也为阿里巴巴提供了机会，尤其是在亚洲等市场。
阿里巴巴SWOT分析
Hale Waihona Puke 阿里巴巴SWOT分析
运营模式
1.专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。 阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企 业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特 色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。 2.采用本土化的网站建设方式 针对不同国家采用当地的语言，简易可读， 这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一 体。
出现的问题
网站模式容易为竞争对手模仿
阿里巴巴的这种中介模式具有可模仿性，这就为其他 竞争者进入该行业提供了样本，也就为自己增加了竞 争者。阿里巴巴所从事的行业属于服务性行业。行业 的准入门槛较低，无论是资本还是技术的限制都不是 很高，所以进入较为容易。同时由于现代科学技术尤 其是网络技术和通信技术的迅速发展，技术的限制已 经不是进入的主要限制因素。由于进入的难度不高， 难免带来众多的对手。阿里巴巴的市场领先地位也极 有可能使它成为众多对手的标杆。技术基础和经营模 式被很容易的模仿和复制。IT产业的迅猛发展，人才和 技术的高速流动，市场需求的微细变化都有可能使一 个IT企业在短时间内灰飞湮灭。
3.网站放低会员准入门槛 在起步阶段，以免费会员制吸引企业登录平台 注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在 浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和 创造无限商机。 4.通过增值服务为会员提供了优越的市场服务 增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服 务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式 实现直接赢利。
中国几个大银行和资信公司全面参与 电子商务领域，这为电子商务的深度发 展创造了条件。
2、市场需求巨大
中国现有的中小企业没有能力开办自 己的 b2b商务网站，但又需要强大的B2B 平台，因此如阿里巴巴这种网上中介很 受其欢迎。
阿里巴巴的网站 SWOT分析
阿里巴巴的网站 SWOT分析◇优势分析：1、网站拥有三套班子（英、中、日），囊括的客户群比较广阔，且利于信息互换，增加了信息量，更利于造声势，扩大影响。
2、阿里巴巴的信息越来越细分化与全面，这样就更具有针对性和有效性。
3、全球最大的华人论坛——以商会友，为全球的商人交流创造了极大的方便，也拉近了各处商人之间的距离，也提高了网站的知名度。
4、庞大的会员数目，知名度的提升，品牌的树立使阿里巴巴的信息覆盖面越来越大，吸引了商家的到来。
５. 开通了“诚信通”，为网上安全交易提供了保证。
6.品牌知名度。
在国内，阿里是最大的B2B网站，7阿里巴巴网站有两个虚拟主持人，比其他同类网站更人性化。
8.网站整体布局合理，简洁易于操作，且多是自助化的，文件上下传输速度比较快，色调选用也非常注意人体工程学，长时间注视屏幕工作也不会产生疲劳的感觉。
9.优秀的管理团队无论从宣传还是到技术，阿里总是走在别人的前面。
10强大的国际互联网企业联盟◇劣势分析：1阿里巴巴的网站模式是中介形式，并且这种模式具有可模仿性，这就为其他竞争者进入该行业提供了样本，也就为自己增加了竞争者。
2阿里巴巴增加了收费会员制度，在转型过程中，会导致已有会员的流失，会给竞争对手创造条件，也会给网站的发展带来困难3商务平台庞大而杂乱，信息质量不高阿里巴巴原来的27个行业分类，800—900个行业门类成为它优化商务平台的最大的阻碍。
4 对顾客的深层次需求缺乏考虑,B2B平台虽然免费赠送网站(实际上是若干网页)，但是这样千篇一律，5只介入交易信息，不管交易过程，给后入者留下很大的空间◇机会分析1.中国几个大银行和资信公司全面参与电子商务领域，这为电子商务的深度发展创造了条件。
2.中国现在加快制定电子商务方面的法律条款，积极创造安全，规范的商务环境。
3.中国现有的中小企业没有能力开办自己的 b2b商务网站，因此如阿里巴巴这种网上中介很受其欢迎。
4.互联网的不断发展与完善，计算机的普及，将会有更多的企业加入网上商务。
阿里巴巴集团地SWOT分析与发展建议
阿里巴巴集团地SWOT分析与发展建议阿里巴巴集团的SWOT分析及发展建议机会挑战/ 威胁外部环境1．电子商务发展空间巨大：随着经济的发展和人民生活水平的日益提高，社会零售品消费总额不断扩大，电子商务占社会零售品消费总额的比例逐年攀升，但仍有较大提升空间；2．随着智能手机保有量和PC出货量的逐年攀升，移动互联网发展迅速；大数据、云计算等互联网技术不断进步；3．政策的有力扶持，如“互联网+”概念的提出；相关法律法规日益完善；4．随着阿里农村化、国际化战略的提出，农村市场、国际市场潜力巨大1．宏观经济下行压力增大，淘宝、天猫等销售额增速逐步放缓；2．随着消费者层次的升级，品质而非价格成为部分消费者选购商品的首要参考因素，阿里在电商领域将面临京东与腾讯联合的强有力挑战，市场地位面临冲击；3．网络安全问题日益突出，相关法律类法规有待完善优势劣势1．阿里巴巴刚刚完成了上市融资，内部资金发展较为充裕；2．通过“合伙人制度”，实现了股权与管理权1．为客户创造价值的能力越的分离，阿里巴巴集团管理层以13.1%的来越弱，表现在：供应商内持股比例，实现了对集团的绝对控制；部的竞争日益激烈；大商家3．通过近期一系列重大的并购举措，包括：的规模扩张挤占小商家的投资魅族、苏宁云商，收购优酷土豆，入生存空间等；股 58 到家等，极大地丰富和拓展了集团的2．“合伙人制度”有损股东权内部条件业务范围；4．拥有较为完善的阿里生态圈，包括：电商益，集团发展较为依赖管理层的决策能力；领域的淘宝、天猫；团购领域的美团、口3．假货泛滥问题有损公司形碑；生活服务领域的高德地图、快的打车象，与京东相比，物流环节等；传媒领域的新浪微博、优酷土豆等；成本过高（不仅是金钱成支付领域的支付宝、余额宝等；消费金融本，还有时间成本）；领域的花呗、借呗等等，几乎涉及移动互4．平台数据庞大而杂乱，对数联网业务的方方面面，近期还向个人征信据的处理技术要求高，平台业务进军（芝麻信用）；蚂蚁金服从阿里集引流能力有限团剥离后，阿里的未来发展方向更加明晰，有利于集团业务的长远发展建议：1.针对农村市场、国际市场的广阔前景，实行农村电商及向国际市场挺进，抢占市场份额；2.针对宏观经济下行压力与京东、腾讯联手的双重挑战，一方面，要加强对假冒伪劣的惩治力度，净化网购环境；同时完善网购流程，尤其是退货、赔付流程，切实保障消费者权益；并加大对物流环节的投资力度，降低物流成本；另一方面，向农村、国际市场等新兴市场进军，抢占市场份额；3.更进一步完善阿里集团的生态圈，同时在集团内部合理分工，明确业务重点与未来发展方向；4.针对集团发展对管理层能力的依赖，在管理层内部进行改革，不断注入新鲜血液，保持集团内部活力。
阿里巴巴SWOT分析
SWOT分析
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1、不利后来进入市场竞争者切入与改变买卖生意 关系； 2、同质化供货商饱和竞争激烈利润薄弱； 3、客户过于庞大往往不重视忽略了个别小企业基 本服务； 4、商务平台庞大复杂，信息质量不高 5、行内与外行纷纷模仿抄袭加入传统B2B市场更激 间非常巨大 2.人们对网上购物日趋理性 3.中小企业需要强大的B2B平台 4.网上开店日益红火 5.电子商务法律制度日趋完善 6.国家对电子商务日益重视 7.国外适合的电子商务土壤 8.农村市场前景广阔
竞争者
阿里巴巴的主要竞争者有慧聪网和渤海物流
公众
2005
阿里巴巴首先要在本国建立具有责任心的企业公民榜样。阿里巴巴公司努力 确保其员工和分支机构给予其客户、同事和当地社区以积极影响，同时还要 与全球商业社区内超过1900万的注册会员分享理念，并对他们施加积极的影 响。
SWOT分析
s
1.一体化的业务组合 2.B2B、C2C均是行业领导者 3.营销能力强 4.优秀的管理团队，优秀的企业文化 5.创新能力强 6.B2B中介费低，网上开店免费 7.资金来源充足
环境分析
宏观环境
经 济 环 境 人 口 环 境 技 术 环 境
社会 文化 环境
宏观环境分析
人口环境
随着科学技术进步，生产力发展和人民生活水平的改善，人民对网络的需求 200 越来越大。对于阿里巴巴，潜在用户增多，网上交易平台正在被更多人使用。
经济环境 2004
中国建设市场经济后，在江浙地区，有大批中小企业、甚至是个体经营的出 现，需要开辟市场，阿里巴巴充分利用这个机会。 2006
B2B、B2C、C2C介绍
B2B（Business To Business，在英文中2(two)的发音同to一样。） 是指企业对企业之间的营销关系,是电子商务中现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。 B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为"商对客"。 "商对客"是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者 销售产品和服务商业零售模式。 C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的 意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电 脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易 类型就称为C2C电子商务。
阿里巴巴企业战略分析
• 技术差异化
在被众多业内专家评论“无核心技术” 在被众多业内专家评论“无核心技术”后，阿里巴巴开始 实施其技术差异化战略。 年子公司阿里云成立， 实施其技术差异化战略。2009年子公司阿里云成立，该公司 年子公司阿里云成立 将专注于计算机领域的研究和开发
集中一点
在十余年的发展历程中，阿里巴巴始终坚守互联网市场。 在十余年的发展历程中，阿里巴巴始终坚守互联网市场。 淘宝网、支付宝、 网上批发大市场、 淘宝网、支付宝、1688网上批发大市场、雅虎中国、阿里云， 网上批发大市场 雅虎中国、阿里云， 阿里巴巴的子公司核心业务完全集中于信息技术领域。 阿里巴巴的子公司核心业务完全集中于信息技术领域。
阿里巴巴企业机会
• 电子商务市场发展空间非常巨大
随着信息技术的发展、企业间沟通交流的需要， 随着信息技术的发展、企业间沟通交流的需要，电子商务在 未来十几年中必将成为一种主流的商务模式， 未来十几年中必将成为一种主流的商务模式，而占据国际电 子商务市场半壁江山的阿里巴巴也将随着行业的快速发展拥 有更多的发展机会
• 网络安全缺乏坚实保障
虽然从各商业银行到电子商务平台本身都在不断加强网络 交易的安全性， 交易的安全性，但是信息时代网上交易方式难免会存在程序 上的漏洞， 上的漏洞，安全性难免受到质疑
战略框架
• 成本领先 • 差异化 • 集中一点
成本领先
• 电子商务平台特性
阿里巴巴的电子商务平台依托于互联网架构，无需库存、 阿里巴巴的电子商务平台依托于互联网架构，无需库存、 无需物流、无需进货的运作模式， 无需物流、无需进货的运作模式，使得阿里巴巴日常运营成 本更容易控制。 本更容易控制。
• 数据筛选过滤能力不够强
由于阿里巴巴日常信息流过大， 由于阿里巴巴日常信息流过大，数据筛选过滤能力不强的 问题就凸现出来， 问题就凸现出来，阿里巴巴不得不专门投入大量人力负责日 常数据的筛选与处理。 常数据的筛选与处理。
中国跨境电商发展的现状及问题研究——基于阿里巴巴的SWOT分析
中国跨境电商发展的现状及问题研究——基于阿里巴巴的SWOT分析近年来，随着互联网技术的快速发展和全球贸易的深入推进，中国的跨境电商行业取得了飞速的发展。
其中，阿里巴巴集团（Alibaba Group）作为中国最大的跨境电商平台，发挥了举足轻重的作用。
本文将通过对阿里巴巴的SWOT分析，探讨中国跨境电商的发展现状及存在的问题。
一、阿里巴巴的优势（Strengths）1.强大的用户基础：阿里巴巴旗下拥有淘宝、天猫等综合性电商平台，用户数量庞大，活跃度高，可以为跨境电商提供庞大的用户群体。
2.全球化布局：阿里巴巴通过逐步建立全球物流网络和国际仓储中心，拥有强大的全球运营能力，可以为跨境电商提供高效快速的物流服务。
3.技术实力：阿里巴巴在人工智能、大数据、区块链等领域具有较强的技术实力，可以为跨境电商提供智能化的运营和风控服务。
4.品牌影响力：阿里巴巴作为中国最大的电商平台，享有较高的品牌知名度和影响力，可以为跨境电商带来更多的曝光和信任。
二、阿里巴巴的劣势（Weaknesses）1.可信度问题：由于跨境电商涉及到多方面的合作，涉及到国际关税、物流等复杂问题，因此用户对于跨境电商的可信度存在一定的质疑，阿里巴巴需要进一步提升用户的信任感。
2.规模效应限制：虽然阿里巴巴的用户庞大，但跨境电商仍然受到国际市场的规模效应限制，无法在一些小众市场获得较大的份额。
三、阿里巴巴的机会（Opportunities）1.政策支持：中国政府出台了一系列鼓励跨境电商发展的政策，包括降低关税、优化跨境支付等，为阿里巴巴提供了良好的发展机会。
2.市场潜力：全球市场对中国商品的需求持续增长，特别是一些新兴市场和中产阶级消费者，为阿里巴巴拓展海外市场提供了广阔的机会。
四、阿里巴巴的威胁（Threats）1.竞争压力：阿里巴巴面临来自国内外的激烈竞争，包括亚马逊、欧宝等跨国电商巨头，以及一些国内新兴的跨境电商平台，需要不断提升自身竞争力。
阿里巴巴集团swot分析
SWOT分析
SWOT Analysis Chart
STRENGTHS
WEAKNESSES
OPPORTUNITIES
THREATS
SWOT Analysis Chart
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
一体化的业务组合 B2B和C2C市场均是行业领导者 营销能力强 优秀的企业文化 海量的信息流 创新能力强 B2B中介费较低，网上开店免费 资金来源充足
谢谢观看
求。阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司DNA的重要部分。
市场： 马云把中小企业作为目标客户，开辟了适应本土经济现状的“做中小企业生意”的B2B模式。在 亚洲，中小企业数量庞大——全世界85%的中小企业都集中在亚洲；而对于大多数中小企业而言，资
金匮乏，在传统的交易方式下面临诸多困难，如营销宣传费用高昂、缺乏合适的分销渠道等，使其成
界领先的B2B 电子商务公司，服务于中国和全球的中小 企业。 淘宝网 — 中国最大的个人网络购物市场，目前与中国最大的
网络广告平台阿里妈妈合并。
支付宝 — 中国领先的在线支付服务。 雅虎口碑 — 提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。 阿里软件 — 服务于中国中小企业者的以互联网为平台 的商务管理软件
• 利用B2B、C2C市场平台推广搜索服务
SWOT Analysis Chart
ST战略
• 加大产品创新力度 • 开展多样化的营销 • 加大投资力度，持续开展帮助中小企业过冬的计划 • 有选择地组建战略联盟 • 开展网上创业培训课程 • 建立诚信积分制度以及实名认证体系 • 推动电子商务立法
营销策略：
阿里巴巴的SWOT
阿里巴巴简介
环境分析
《阿里巴巴swot分析》课件
为了争夺市场份额，阿里巴巴经常不 得不采取价格战策略，这使得公司的 利润率受到压缩。
国际化挑战
文化差异
阿里巴巴在国际化过程中面临着 不同国家和地区的文化差异，这 给公司的市场拓展和运营带来了
一定的挑战。
法律法规
不同国家和地区的法律法规不同， 阿里巴巴需要遵守当地的法律法规 ，否则可能会面临法律风险。
商业模式优势
多元化经营
阿里巴巴采用多元化经营策略，涉足 电商、金融、物流等多个领域，实现 协同发展。
创新商业模式
阿里巴巴不断探索和创新商业模式， 如淘宝的C2C模式、支付宝的第三方 支付模式等，引领行业发展。
技术优势
大数据和人工智能技术
阿里巴巴在大数据和人工智能技术方面具有领先优势，能够提供精准的用户画 像和个性化推荐。
区块链技术的应用
区块链技术为电商行业提供了安全、 可追溯的交易记录。阿里巴巴通过应 用区块链技术，能够提高交易的安全 性和透明度，增强用户信任和忠诚度 。
05
威胁分析（Threats）
竞争对手的威胁
竞争对手的市场份额
阿里巴巴在电商领域的市场份额虽然很大，但竞争对手如京东、 拼多多等也在不断扩大市场份额，对阿里巴巴构成威胁。
反垄断法规
随着反垄断法规的加强， 阿里巴巴可能面临被拆分 或被罚款的风险。
税务风险
在税务方面，阿里巴巴可 能面临逃税、漏税等风险 ，一旦被查出，将面临重 大损失。
国际经济形势影响
1 2
国际经济形势的变化
国际经济形势的变化可能对阿里巴巴的国际业务 产生重大影响，如贸易战、汇率波动等。
国际政治风险
国际政治风险也可能对阿里巴巴的国际业务产生 影响，如贸易壁垒、政治不稳定等。
阿里巴巴swot分析-
抓住机遇，转化其劣势建立健全完善的公司治理结构，发挥阿里巴巴的良好运作模式，加上绿地在房地产上的龙头作用，做好地产宝的推广以满足境外上市相关规定的要求，并赢得国际投资者的信赖
6.一定的品牌知名度和会员忠诚度：在中国很难找到另外一家能有阿里巴巴那样的品牌影响力和品牌知名度的B2B电子商务网站，对于以信息集散地为基本功能的B2B商务网站来说，品牌就是价值。
7.阿里巴巴服务做得好，开通了“诚信通”，为网上安全交易提供了保证。
1.不了解境外市场，面临法律诉讼风险：阿里巴巴在境外上市，对当地法律体系、市盈率、监管制度等方面缺乏全面而详细的了解，导致当其在上市前后遇到一些问题时可能处于非常被动的境地
内部能力
外部因素
优势（strength）
劣势(weakness)
1.阿里巴巴集团全面的品牌布局，在整个商品流通环节的电子商务进程中占据了绝对优势，宏伟布局全世界首见。
2.阿里巴巴在国内电子商务市场具有领先地位，绿地集团想把房，积累了一大批经验丰富的人才，无论从宣传还是到技术，阿里总是走在别人的前面
2.平台杂乱，信息质量不高，直接带来商业声誉上的问题，难以优化：25个事业部、200
多家子公司的阿里巴巴，是中国互联网公司架构最庞杂、关联交易最复杂的一家
3．为客户创造价值的能力越来越弱。对于优质的供应商来说，使用阿里巴巴的平台很多时候只是一种附带寻找新客户的手段，同时这种手段越来越不见效果。而对于后起的新加入的供应商来说，要面临着更多竞争，在茫茫“商海”中要想获得关注的可能性微乎其微。
阿里巴巴集团的SWOT分析及对策
阿里巴巴集团的SWOT分析及对策[摘要]随着科技的发展和社会的进步，电子商务逐渐走进我们的生活，电子商务也会在不久的将来成为我们的生活载体。
那么如何使电子商务经济健康发展这个问题引起社会的重视。
阿里巴巴自1999年在杭州开创以来一直是电子商务的龙头老大，是电商界的领头羊。
本文首先介绍了阿里巴巴的发展概况及其各战略发展阶段，并运用行业分析以及SWOT分析等方法分析了阿里巴巴所处的微观环境及其业务组合结构，最后通过总结其快速发展的成功经验与存在的问题提出了未来的发展对策，以期为我国电子商务的发展提供借鉴。
[关键词]阿里巴巴；行业分析；SWOT分析；The SWOT Analysis and Countermeasures of AlibabaGroupAbstract：with the development of science and technology and the progress of the society, electronic commerce gradually comes into our lives, which will be our life carrier in the near future . Sothe problem that how to make the electronic commerce economy the healthy development cause the attention of the society. Alibaba in hangzhou has always been the leader of e-commercesince since 1999 its inception ,and business leaders in electricity. This article firstly introduces the general situation of the development of Alibaba and its strategic development stage, by analysi the SWOT method to analyze the Alibaba micro environment and its business portfolio structure, finally,we put forward the future development of countermeasures through summarizing the successful experience of its quick development and the existing problems , so as to provide reference for the development of China's e-commerce.Keywords:Alibaba; Industry analysis; SWOT analysis;目录 (1) (4) (5) (6) (6)3. 阿里巴巴优势分析 (8) (8) (8) (9) (10)4. 阿里巴巴劣势分析 (10) (10) (10) (11) (11) (11) (12)5. 阿里巴巴机遇分析 (12) (12) (12) (13) (13) (13)6. 阿里巴巴威胁分析 (14) (14) (15) (15)7. 阿里巴巴的竞争战略的实施 (15) (15) (16)7.3 深化人力资源改革和管理 (17)7.4 发展和整合相关多元化业务 (17)7.5 积极引入大银行作为战略同盟 (17)8. 结论 (18)参考文献 (18)阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。
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⒈行业是朝阳产业 ⒉用户是否不断增加：中国的网民在短短 的时间里，上升到2.5亿左右，新增加的网 中小企业需要大的B2B平台 民大多来自中国的二三线城市、西部地区
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客户群的扩大趋势或产品细分市场农村市场前景广阔
阿里巴巴B2B公司是全球电子商务的领先者和中国最大的电子商务企业，其电子商务业 务主要集中于B2B的信息流，其独具中国特色的B2B电子商务模式为中小企业创造了崭 新的发展空间
数目
中国网民数量虽 中国人更喜欢面对面的交 然多，但广大互联网 流，也乐于依靠长期建立 用户上网的主要目的 在信任、家庭亲情或历史 阿里巴巴的收费对象主要是中国中小企业， 仍然是获取信息与休 基础上的商业关系来进行 但中国政府对于企业的网络交易等发面还 市场容量大，开拓量小 闲娱乐，而开展商务 2 交易。这种习惯导致交易 没有建立起一套完整的体制，而且对网络 活动的还不足1% 。 移到网上进行比较困难。 服务行业的法律制定等还不是很规范 而且中国企业信息化 整体水平还比较低。
2011年阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网， 淘宝商城和一淘，
2012年淘宝商城宣布更改中文名为天猫并宣布将现有 子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、 淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群
2013年1月10日，阿里巴巴宣布对集团现有业务架构 和组织将进行相应调整，成立25个事业部，具体事 业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。
企业文化
W-weakness
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企业发展速度越来越慢
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B2B作为阿里巴巴集团最早开展、唯一 上市的业务板块，至今仍然是集团收 入来源最大的一块，但是相比“淘 宝”、“支付宝”、“天猫商城”无 论从业绩增速、发展前景、公司地位 上来看B2B已经成为家庭成员中最黯然 的成员。在会员数连年增长至2011年 第一季度的83万多之后，终于开始下 滑。2012年2月21日，CFO武卫甚至提 示2012年“不排除负增长的可能性”。
T
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出现电子商务联盟趋势
b2b模式的商务网站近几年快速发展起来，而且出现兼并和 合作趋势，强强联合的互补效应将会对阿里巴巴产生威胁。
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S
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第一，专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。 马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子 三大公司五大部门的主要业务协同交叉 阿里巴巴首日挂牌，开盘价 30港币，较发行价 自阿里巴巴于 1999年成立以来，基于阿里巴巴 丰富的财务资源 2 商务研讨会 ,阐述了以下观点 即中国电子商务将 阿里巴巴网站 — ，一跃成为中国互联网首个市值 阿里巴巴 B2B,公司是阿里巴巴集 阿里巴巴投资了星辰急便和百世物流两家物流企业， 13.5 港元涨122% 价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴 并且参投了新加坡政府投资公司 (GIC) 旗下物流部门 经历三个阶段 ,信息流、资金流和物流阶段。目 团的旗舰公司，是世界领先的 B2B 电子商务公司， 超过 200亿美元的公司，阿里巴巴成为全球第二 集团及其子公司的基石。这种共享价值观体系 阿里巴巴拥有自己的集团研发院，储备多个优秀技术 前还停留在信息流阶段。 服务于中国和全球的中小企业。 普洛斯公司，还在日本和香港建立了独立运营的仓 阿里巴巴为中国领先的 B2B电子商务品牌，也是全球最 大互联网融资。八家基础投资者参与了阿里巴巴 一体化的业务组合 的强大企业文化表现为六个核心价值观，即客 3 团队，正在为阿里巴巴集团及整个互联网提供最基础 淘宝网 — 中国最大的个人网络购物市场，目前与 储和物流网络。这些都为阿里巴巴集团物流业务的 第二，采用本土化的网络建设方式，针对不同国 知名的互联网品牌之一。该集团旗下阿里巴巴网络有 的全球发售，包括雅虎、 AIG Global Investment 户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情， 的大规模计算能力，包括云存储、云计算、搜索、广 开拓积累了经验。 家采用当地的语言 ,简易可读 ,这种便利性和亲和 中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。 限公司为全球领先的 B2B Corporation (Asia) Ltd. 、电子商务公司，网络效应强 Foxconn (Far East) Limited 、 敬业。 告等等。先进的技术支持为物流信息平台与物流资源 此外，阿里巴巴于 2010 年6 月推出淘宝大物流计划， 力将各国市场有机地融为一体。 支付宝 — 中国领先的在线支付服务。 大。淘宝网在中国网络零售市场拥有 78%份额，是中 以信息为主导的经营模式 4 中国工商银行（亚洲）有限公司、 Cisco Systems 客户第一：客户食父是衣母 的整合提供了前提条件和优势。 该计划的核心包含了 API 接口全面开放的淘宝物流 第三,在起步阶段 ,网站放低会员准入门槛 ,以免费 雅虎口碑 —网上交易平台。阿里巴巴不仅有数以亿计 提供本地搜索和信息分类的生活服务 国最大的 C2C International B.V. 及分别与九龙仓集团有限席公司 团队合作：共享共担，平凡人做非凡事 会员制吸引企业登录平台注册用户 ,从而汇聚商 平台。 宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系 的客户保有量，还有无数潜在用户，物流业务量有绝 主吴光正先生、郭氏家族 （新鸿基地产发展有限 拥抱变化：迎接变化，勇于创新 技术优势 流 ,会员在浏览信息的同时也带来了源 阿里软件 — 服务于中国中小企业者的以互联网为 等三大块内容。由淘宝网联合国内外仓储、快递、 5 ,活跃市场 对的优势。 公司的控权股东）及郭鹤年先生，基础投资者总 诚信：诚实正直，言行坦荡 源不断的信息流和创造无限商机。 平台的商务管理软件。 软件等物流企业组成服务联盟，提供一站式电子商 投资额为 21亿港元（2.74亿美元），约占全球发 激情：乐观向上，永不放弃 第四,阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越 业务交叉 务物流配送外包服务，解决商家货物配备（集货、 售规模的 18%。 敬业：专业执着，精益求精 品牌及客户优势 6 加工、分货、拣选、配货、包装）和递送难题的物 的市场服务,增值服务一方面加强了这个网上交 支付宝全面介入淘宝和阿里巴巴的支付领域，阿 流信息平台。 易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有 里巴巴主要在负责批发这一领域，淘宝在零售这 完善的物流信息平台 多种方式实现直接赢利。 一领域。
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盈利对象单一，市场机制不健全
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中国人文因素的制约
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随着国际国内经济环境的进一步严峻， 特别是中小企业在面临原材料、汇率、 劳动力成本等巨大压力下，B2B的业 网络安全缺乏坚实保障 务模式面临着巨大的挑战，需要加快 转型和升级。 中国当今网络虽然发展迅 业务模式压力巨大 5 速，但安全方面依然存在 隐患，没有很完善的安全 保障
2013年4月29日，阿里巴巴通过其全资子公司阿里 巴巴（中国），以5.86亿美元购入新浪微博公司 发行的优先股和普通股，占新浪微博公司全稀释 摊薄后总股份的约18%。
S
STRENGTHS
内部因素，具体包 单击添加文本 括：有利的竞争态 …… 势；充足的财政来 源；良好的企业形 象；技术力量；规 模经济；产品质量； 市场份额；成本优 势；广告攻势等
使用第三方B2B平台的中小企业的数目 10 8 6 4 2 0 2002 2003 2004 2005 2006
各年度使用B2B中小企业占全国中小企业的百分比
使用第三方B2B平台的 中小企业的数目
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数目
年度
付款使用B 2 B 中小企业的数目 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年
1999年3月10日，阿里巴巴公司在马云家中创业。 2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易 市场平台—淘宝网。 2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司， 面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。 2005年8月，阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略 合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。 2007年11月：阿里巴巴网络有限公司在香港 联交所挂牌上市。同时成立网络广告平台阿里妈妈。 2008年成立阿里云计算，目标是打造以数据为中心 的先进云计算服务平台。
ห้องสมุดไป่ตู้
W-weakness
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商务平台大而乱，信息质量不高
W
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阿里巴巴B2B业务爆出欺诈丑闻，被 指部分供货商销售假货和欺诈买家， 股价大跌，退市，到淘宝商城“十 月围城”，集团每一次改革都将面 临褒贬不一的评论，稍有不慎，都 会让忠实顾客投向敌人阵营。
品牌形象受损
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中国共产党十七届五中全会：积极 发展电子商务 电子商务“十二五规划”将其列为 战略性新兴产业 国家对电子商务日益重视 1:目前已有来自全球 240 多个国 05年国务院发文首次阐明电子商务 家和地区，近千万的企业注册用 对经济的重要性
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企业发展速度越来越慢
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阿里巴巴2012年调整淘宝、一淘、天 模式易于模仿且难以为继 猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小 企业业务和阿里云为七大事业群，组 成集团CBBS大市场，规模的快速扩大 使得优质供应商的人数快速增多，但 创造价值的能力越来越弱 是由于平台交易信息的趋向稳定饱和， 供应商所能吸引的顾客越来越局限， 品牌扩张受限，而后来加入的供应商 想要获得关注的机会微乎其微，面临 更大的竞争。
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OPPORTUNITIES
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THREATS
外部因素，具体包 括：新的竞争对手； …… 替代产品增多；市 场紧缩；行业政策 变化；经济衰退； 客户偏好改变；突 发事件等
外部因素，具体 内部因素，具体包 包括：新产品； 括：设备老化；管 …… …… 理混乱；缺少关键 新市场；新需求； 技术；研究开发落 外国市场壁垒解 后；资金短缺；经 除；竞争对手失 营不善；产品积压； 误等 竞争力差等