项目人力资源管理
项目管理中如何有效管理人力资源
项目管理中如何有效管理人力资源在项目管理中，人力资源管理是至关重要的一环。
有效的人力资源管理不仅能够提高项目的成功率，还能提升团队的凝聚力和工作效率。
那么，如何在项目管理中做好人力资源管理呢？首先，明确项目目标和需求是关键的第一步。
在项目启动阶段，项目经理必须清晰地了解项目的目标、范围和交付成果。
只有这样，才能准确评估所需的人力资源类型和技能水平。
例如，如果是一个软件开发项目，可能需要程序员、测试人员、项目经理和产品经理等不同角色，且每个角色所需的技能和经验各不相同。
在明确项目需求后，进行人力资源规划。
这包括确定项目所需的人员数量、角色和职责。
同时，要考虑到项目的时间跨度和任务的阶段性，合理安排人力资源的投入时间和强度。
比如，在项目初期可能需要更多的策划和设计人员，而在后期则需要更多的测试和维护人员。
招聘和选拔合适的人才是人力资源管理的重要环节。
在招聘过程中，要根据项目的具体需求制定明确的岗位要求和招聘标准。
不仅要关注候选人的专业技能和工作经验，还要考察其团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力等软技能。
此外，通过多轮面试和背景调查，确保招聘到的人员能够真正胜任项目工作。
团队组建完成后，合理的任务分配是确保项目顺利进行的关键。
项目经理应充分了解团队成员的技能和特长，将任务分配给最合适的人员。
同时，要注意任务的难度和工作量的均衡，避免出现某些成员负担过重而另一些成员闲置的情况。
例如，对于复杂的技术难题，可以分配给经验丰富的技术专家；而对于一些需要协调和沟通的任务，则适合交给善于沟通的成员。
培训和发展也是项目人力资源管理中不可或缺的部分。
随着项目的推进和技术的更新，团队成员可能需要不断提升自己的技能和知识。
项目经理应提供必要的培训机会，帮助团队成员适应项目的变化和需求。
这不仅有助于提高团队成员的工作能力，还能增强他们对项目的归属感和责任感。
激励机制对于提高团队成员的工作积极性和绩效至关重要。
这可以包括物质激励，如奖金、福利等，也可以包括精神激励，如表扬、认可、晋升机会等。
项目人力资源管理PPT课件
特点与项目组织设计： 内部松散的临时组织 项目经理权力有限 项目团队受直线型组织 强力约束 需要安排项目经理权限 设计相应的项目协调人 负责协调职能部门项目 小组的目标、任务活动
项目型组织环境下 的项目组织规划设计
特点与项目组织设计： 存在多个相对稳定的 项目团队 项目组织责、权、 利较大 给项目经理充分的授权 考虑管理人员的配备和 职能管理的设计 项目管理人员都是专职
行为科学阶段的 人事管理
从人事管理到 人力资源管理
二.项目人力资源管理 （一）项目人力资源管理的内容 1．项目人力资源规划 2．项目人员的获得和配备 3．项目团队的开发和建设 4．项目团队的管理和控制 （二）项目人力资源管理的特性 团队性、临时性、渐进性和目的性 （三）项目与运营的人力资源管理区别 1．项目人力资源管理更强调团队建设 2．项目人力资源管理注重高效快捷 3．项目人力资源管理注重目标导向
第十一章 项目人力资源管理
第一节 项目人力资源管理的概念 一.人力资源和人力资源管理 （一）人力资源 1．人力资源的定义 人力作为资源能够创造财富，同时也具有稀缺性。 2．人力资源的基本特点 能动性、再生性、智能性、社会性 （二）人力资源管理形成与发展过程
科学管理阶段的 人事管理
项目团队成员激励作用
提高团队成员工作效率 有助于项目整体目标实现 提高项目团队成员素质
项目团队成员激励含义
目标原则 公平原则 激励原则 因人而异原则
项 目 团 队 成 员 激 励
马斯洛需求与期望值
自我实现
生理需求
安全保障
社会交往
荣誉自尊
骨干层
决策层
管理层
正式工
临时工
人力资源项目管理岗位
人力资源项目管理岗位
人力资源项目管理岗位通常涉及到规划、组织、实施和监控人力资源相关项目的工作。
这个岗位的主要职责包括：
1. 项目规划：与业务部门合作，确定人力资源项目的目标、范围、时间框架和预算。
2. 项目组织：组建跨职能项目团队，明确各成员的角色和职责，确保项目的顺利推进。
3. 项目实施：按照项目计划，协调各项任务的执行，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作。
4. 进度监控：定期跟踪项目的进展情况，识别潜在的风险和问题，并及时采取纠正措施。
5. 沟通协调：与项目团队成员、利益相关者和上级领导保持良好的沟通，及时汇报项目进展和问题。
6. 变更管理：管理项目范围的变更，确保变更经过适当的审批程序，并对项目计划进行相应的调整。
7. 项目文档：维护项目相关的文档和记录，包括项目计划、会议纪要、问题跟踪等。
8. 项目总结：在项目结束后，对项目的成果、
经验教训进行总结，为未来的项目提供参考。
9. 持续改进：参与人力资源项目管理流程的优化，提出改进建议，提高项目管理的效率和效果。
人力资源项目管理岗位需要具备良好的组织能力、沟通能力、协调能力和问题解决能力。
此外，熟悉人力资源管理领域的知识和相关法律法规也是必不可少的。
工程项目人力资源管理
工程项目人力资源管理
简介
工程项目人力资源管理是指对工程项目中的人员进行有效组织、协调和管理，以保证项目顺利进行和达到预期目标的过程。
在工程
项目中，人力资源管理起着关键的作用，涉及人员招募、培训、绩
效评估、薪酬管理、福利待遇等方面。
重要性
有效的人力资源管理可以提高项目的效率和质量，减少成本和
风险。
人力资源部门应该与项目团队密切合作，了解项目需求并制
定相应的人力资源管理策略。
人力资源管理策略
在工程项目中，人力资源管理策略应包括以下内容：
1. 人员招募：根据项目需求，制定招聘计划并进行招聘活动，
选择合适的人才加入项目团队。
2. 培训和发展：为项目团队提供培训和发展机会，提升团队成员的技能和知识水平，以适应项目需求的变化。
3. 绩效评估：建立绩效评估机制，对项目团队成员的表现进行评估，及时发现和解决问题，激励团队成员发挥最佳水平。
4. 薪酬管理：制定公平、合理的薪酬政策，根据个人绩效和贡献给予适当的薪资待遇。
5. 员工关系管理：保持良好的员工关系，建立开放、互信的沟通渠道，及时解决员工问题和纠纷，维护项目团队的稳定性。
6. 福利待遇：提供合适的福利待遇，如员工保险、健康关怀、休假等，以保障员工的福利和权益。
总结
工程项目人力资源管理对项目的成功实施至关重要。
通过制定科学合理的人力资源管理策略，可以提高团队的合作效率，增强团队成员的凝聚力和归属感，促进项目的顺利进行和最终成功交付。
《项目人力资源管理》ppt课件
项目团队成员选择与配置
成员选择
技能与能力、团队协作与沟通能力、 对项目的热情和兴趣。
成员配置
根据项目需求和成员特点进行合理分 工，实现优势互补。
项目团队发展阶段与特点
形成阶段
成员相互认识，明确 项目目标和任务，建 立工作关系。
震荡阶段
成员间出现冲突和分 歧，需要项目经理进 行协调和引导。
规范阶段
跨文化沟通的重要性
01
阐述在国际化项目中跨文化沟通的重要性，以及不同文化背景
下的沟通挑战。
跨文化沟通技巧
02
介绍有效的跨文化沟通技巧，如尊重文化差异、倾听和理解对
方观点、使用清晰简洁的语言等。
跨文化团队建设与管理
03
探讨如何建设和管理跨文化团队，包括制定共同的团队目标、
促进团队成员之间的信任与合作、解决文化冲突等。
趋势分析法
根据历史数据和行业发展趋势，预测本项目的人力资源需求。
人力资源供给计划
人员招聘计划
根据项目需求和公司战略，制定 人员招聘计划，包括招聘渠道、 招聘流程和招聘标准等。
人员培训计划
针对项目所需人员的技能和知识 要求，制定详细的培训计划，包 括培训内容、培训方式和培训时 间等。
人员调配计划
根据项目进度和人员需求变化， 制定人员调配计划，确保项目所 需人员的及时到位和合理配置。
团队成员开始相互信 任，共同解决问题， 形成团队规范。
执行阶段
团队成员高效协作， 实现项目目标，项目 经理进行监控和调整。
解散阶段
项目结束，团队解散， 进行总结和反思。
04 项目团队建设与 激励
团队建设活动设计
01
02
03
团建活动
工程项目人力资源管理定义(3篇)
第1篇一、工程项目人力资源管理的定义工程项目人力资源管理是指在工程项目管理过程中，对人力资源进行有效规划、组织、协调、控制和激励，以实现工程项目目标的过程。
它包括以下几个方面：1. 人力资源规划：根据工程项目需求，对人力资源进行预测、规划和配置，确保工程项目所需各类人才的数量和质量。
2. 人力资源组织：对工程项目人力资源进行组织结构设计，明确各部门、各岗位的职责和权限，实现人力资源的合理配置。
3. 人力资源协调：协调工程项目中各部门、各岗位之间的工作关系，确保工程项目人力资源的高效运作。
4. 人力资源控制：对工程项目人力资源进行监控，确保人力资源的合理使用，降低人力成本。
5. 人力资源激励：激发工程项目人力资源的积极性和创造性，提高工作效率。
二、工程项目人力资源管理的作用1. 提高工程项目质量：通过合理配置人力资源，确保工程项目所需各类人才的数量和质量，从而提高工程项目质量。
2. 降低工程项目成本：通过有效控制人力资源，降低人力成本，提高工程项目效益。
3. 确保工程项目进度：合理组织人力资源，确保工程项目各阶段任务按时完成，保证工程进度。
4. 增强团队凝聚力：通过激励和协调，增强工程项目团队凝聚力，提高团队协作能力。
5. 促进企业可持续发展：工程项目人力资源管理有助于提高企业核心竞争力，促进企业可持续发展。
三、工程项目人力资源管理的内容1. 人力资源规划：包括工程项目人力资源需求预测、人力资源结构优化、人力资源配置等。
2. 人力资源组织：包括组织结构设计、岗位职责划分、岗位设置等。
3. 人力资源招聘与配置：包括招聘渠道选择、招聘流程设计、人员配置等。
4. 人力资源培训与开发：包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施等。
5. 人力资源绩效管理：包括绩效考核指标体系设计、绩效考核实施、绩效反馈与改进等。
6. 人力资源薪酬管理：包括薪酬体系设计、薪酬结构优化、薪酬发放等。
7. 人力资源激励与约束：包括激励措施制定、约束机制建立、激励机制实施等。
项目人力资源管理目的
项目人力资源管理目的
项目人力资源管理的目的之一是提高项目绩效。
项目的成功与否与项目团队的绩效密切相关。
通过合理的人员招聘和激励机制，能够吸引和留住优秀的人才，提高团队整体素质和工作效率，从而提高项目的绩效。
项目人力资源管理的目的是优化资源的配置。
项目中的资源包括人力资源、物质资源和财务资源等。
通过合理的人员调配和资源分配，可以最大程度地利用有限的资源，使项目进展顺利，并达到预期目标。
第三，项目人力资源管理的目的是增强团队的凝聚力。
在项目中，团队的凝聚力对于项目的成功至关重要。
通过建立良好的团队文化和团队氛围，加强团队成员之间的沟通和合作，可以提高团队的凝聚力，增强团队的战斗力和执行力。
项目人力资源管理的目的是发展员工的能力。
作为一个项目经理，我们应该注重员工的职业发展和能力提升。
通过为团队成员提供培训和发展机会，可以不断提升团队的整体素质和能力水平，使团队更具竞争力和创造力。
项目人力资源管理的目的是为了提高项目绩效、优化资源配置、增强团队凝聚力和发展员工能力。
通过合理的人力资源管理措施，可以最大限度地发挥团队的潜力，提高项目的成功率和绩效，为项目
的顺利实施提供强有力的支持。
项目经理应该重视人力资源管理，在项目管理中注重人员的招聘、培训和激励，从而提高整个项目团队的效能和绩效。
只有合理利用和管理好人力资源，才能确保项目能够按时、按质、按量完成。
施工项目人力资源管理工作总结5篇
施工项目人力资源管理工作总结5篇篇1一、引言本报告旨在总结施工项目人力资源管理的实践经验，分析存在的问题，并提出改进措施。
通过本次总结，旨在提升施工项目人力资源管理的效率和效果，为类似项目的开展提供参考。
二、施工项目概况本次总结所涉及的施工项目为某大型住宅小区，项目位于城市郊区，总建筑面积达到XX万平方米，共包含XX栋住宅楼及配套设施。
项目周期为XX年，由我公司负责施工。
三、人力资源管理实践1. 人员配置与分工根据项目规模和需求，我公司合理配置了人员，明确了各岗位职责。
项目部下设项目经理、副经理、技术负责人等关键岗位，负责项目的整体策划和实施。
同时，根据施工进度和需求，灵活调整人员配置，确保项目顺利进行。
2. 培训与考核我公司高度重视员工培训工作，定期组织各类培训活动，提高员工的技能水平和安全意识。
同时，建立了一套完善的考核机制，对员工的工作表现进行定期评估，并根据评估结果进行相应的奖惩。
3. 沟通与协作在项目管理过程中，我公司注重内部沟通和团队协作。
通过定期举行项目例会、建立微信工作群等方式，确保信息畅通，提高团队协作效率。
四、存在的问题1. 人员流动性大由于施工行业的特殊性，人员流动性较大，给项目管理带来一定难度。
部分员工在项目中期离职，影响了项目的顺利进行。
2. 培训效果不佳尽管公司重视员工培训工作，但部分员工对培训内容不感兴趣或学习效果不佳，导致培训效果不佳。
3. 团队协作有待加强尽管公司注重团队协作，但在实际工作中仍存在沟通不畅、协作不力的情况发生。
五、改进措施1. 优化人员配置与分工根据项目实际情况和员工能力特点，对人员配置进行优化调整，明确各岗位职责和分工，提高项目管理效率。
2. 加强员工培训和考核针对员工培训效果不佳的问题，公司将加强员工培训工作力度，根据员工需求和实际情况制定更具针对性的培训计划。
同时，进一步完善考核机制，提高员工的工作积极性和效率。
3. 提升团队协作效率公司将进一步加强内部沟通和团队协作机制建设力度，通过定期举行团队建设活动、完善沟通渠道等方式提高团队协作效率。
MEM工程管理中的项目人力资源管理
MEM工程管理中的项目人力资源管理在 MEM（工程管理硕士）的领域中，项目人力资源管理是一个至关重要的环节。
它关乎着项目的成败，影响着团队的协作效率，对项目目标的实现起着决定性的作用。
项目人力资源管理并不仅仅是简单地把人员召集在一起工作，而是涉及到一系列复杂而精细的规划、组织、领导和控制的过程。
首先，从规划阶段开始，需要明确项目所需的人力资源类型和数量。
这就像是搭建房屋之前要先设计好图纸，确定需要多少根梁柱、多少块砖瓦一样。
要考虑项目的规模、技术要求、工期等诸多因素。
比如，一个大型的建筑工程项目可能需要项目经理、工程师、技术工人、质量检查员等不同角色的人员，而且每个角色所需的人数也会根据项目的具体情况而有所不同。
在组织阶段，就是要根据规划去寻找和招募合适的人员。
这可不是一件容易的事情，就如同在茫茫人海中寻找那颗最适合自己的珍珠。
不仅要考虑人员的专业技能是否匹配，还要考虑他们的工作经验、团队合作能力、沟通能力等综合素质。
而且，招聘的渠道也是多种多样的，包括内部招聘、外部招聘、猎头推荐等等。
找到合适的人员之后，还需要进行合理的分工，让每个人都清楚自己的职责和任务，避免出现职责不清、工作重叠或者遗漏的情况。
领导环节在项目人力资源管理中也起着关键作用。
一个好的领导者就像是乐团的指挥家，能够引领团队演奏出美妙的乐章。
领导者需要激发团队成员的积极性和创造力，鼓励他们发挥自己的最大潜力。
这就需要领导者了解每个成员的需求和期望，给予他们适当的激励和奖励。
激励的方式有很多种，物质奖励如奖金、福利等固然重要，但精神奖励如表扬、认可、晋升机会等也不可或缺。
同时，领导者还需要营造一个良好的工作氛围，让团队成员之间相互信任、相互支持、相互协作。
控制环节则是对项目人力资源管理的过程进行监督和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。
这就像是汽车的仪表盘，能够让我们随时了解车辆的运行状况。
要定期对团队成员的工作表现进行评估，看他们是否达到了预期的目标，是否符合项目的要求。
人力资源项目管理
人力资源项目管理人力资源项目管理是指将管理项目的方法和技巧应用于人力资源管理领域，以实现项目的目标。
在当今竞争激烈的市场环境下，人力资源项目管理已经成为组织成功的关键因素之一。
本文将介绍人力资源项目管理的基本概念、步骤和关键要素，并探讨如何成功地实施人力资源项目管理。
一、人力资源项目管理的概念人力资源项目管理是指通过运用项目管理的原则和技术来管理和控制人力资源项目的过程。
它关注的重点是在特定的时间、成本和绩效指标下，有效地利用和发展人力资源，以支持组织的战略目标。
人力资源项目管理与传统的人力资源管理有所不同，它强调项目的整体性和目标导向性。
二、人力资源项目管理的步骤1. 项目启动：确定项目的目标、范围、时间、成本和绩效指标，并明确项目的关键干系人和项目团队的组成。
2. 项目规划：制定详细的项目计划，包括项目范围、时间计划、成本估算和质量要求。
同时，确定项目团队的角色和责任，并建立有效的沟通机制。
3. 项目执行：根据项目计划，组织和协调项目团队的工作，确保项目按时、按质量要求完成。
同时，采取有效的风险管理和变更控制措施，确保项目能够适应变化的需求。
4. 项目监控：定期进行项目进展的监控和评估，及时发现和解决项目中的问题和风险。
通过适当的报告和沟通，向关键干系人和项目团队传递项目进展的信息。
5. 项目收尾：在项目完成后，进行项目的总结和评估，总结项目的经验教训，并汇报项目的成果和绩效。
同时，进行项目的交接和档案管理。
三、人力资源项目管理的关键要素1. 目标导向性：人力资源项目管理应与组织的战略目标相一致，确保人力资源项目能够为组织创造价值。
2. 干系人管理：有效地管理和沟通项目的关键干系人，确保他们对项目的期望得到满足。
3. 团队管理：建立高效的项目团队，促进团队成员之间的合作和沟通，提高团队的绩效。
4. 风险管理：及时发现和解决项目中的风险，并采取相应的措施进行控制，以保证项目的顺利进行。
5. 变更管理：灵活应对项目中的变化，确保项目能够适应外部环境的变化和内部需求的变更。
项目人力资源管理的内容
项目人力资源管理的内容项目人力资源管理一、什么是项目人力资源管理项目人力资源管理（Project Human Resource Management）是指在项目中分析、安排、开发、利用、激励和保护人力资源的管理活动，以实现项目的目标和完成项目的使命。
有时也称为人力资源管理（Human Resource Management），是一个系统而完整的过程，其中涉及的活动包括组织角色的定义、招聘和组建团队、激励和保护团队成员、指导团队、定义团队绩效考核标准等。
二、项目人力资源管理的内容1、职位与角色分析项目角色是指在项目中扮演特定职责和履行特定职责的角色，因此任何项目都应该首先定义任务和职责，并组织项目结构，让人力资源参与项目管理。
2、团队成员的录用根据职位和角色的定义，招聘和组建团队成员。
根据项目的需要，招聘合格的项目人员，并定期评估成员能力和实施情况，确保项目成功。
3、团队激励机制项目期间设定公平的激励机制，以激励团队成员，在满足任务需求的前提下提高团队成员的积极性、工作效率和技能提高。
激励机制可以是财务奖励，也可以是精神上的鼓励。
4、团队绩效考核定期考核团队成员，可以有效评估项目成员及其投入，避免任务遗漏，还可以帮助确定项目的风险，提出改进措施，更好地控制团队成员的绩效。
三、项目人力资源管理的重要性1、更好地完成项目任务通过人力资源的管理，可以调动团队成员的积极性及工作效率，更好地完成项目任务，有效控制项目的成本和期限，提高项目的效率。
2、建立良好的团队氛围人力资源管理有助于建立良好的团队氛围，调动团队成员的积极性、协作精神及责任心，从而增强团队精神，提高团队凝聚力。
3、培养项目管理技能人力资源管理有助于团队成员提高综合的管理技能，及时了解团队成员的素质及提出改进意见，提高项目管理的能力。
项目人力资源管理
项目人力资源管理项目人力资源管理是指通过合理有效地配置、管理和发展项目团队的人力资源，以实现项目目标和交付项目可持续化发展的过程。
在项目的整个生命周期中，人力资源管理都起着至关重要的作用。
本文将从项目人力资源管理的意义、基本原则和具体方法三个方面进行探讨。
一、项目人力资源管理的意义项目人力资源管理对于项目的顺利实施和成功交付具有重要意义。
首先，项目人力资源管理可以提供合适的人才支持，保证项目团队的专业能力。
一个项目的成功与否，很大程度上取决于项目团队成员的素质与能力。
只有拥有合适的人才，才能保证项目的质量和效果。
其次，项目人力资源管理有助于提高项目团队的凝聚力和积极性。
通过科学合理地安排项目成员的工作任务，使每个人都能发挥自己的优势并得到充分发展，不仅可以增强团队成员的工作动力，还能促进员工之间的沟通和合作，形成良好的团队合作氛围。
最后，项目人力资源管理能够提高项目团队的执行力和适应能力。
通过项目人力资源管理，项目经理可以明确每个人的职责和权限，并合理分配任务，提高项目的执行效率。
并且，项目人力资源管理还可以对团队成员进行培训和提升，提高团队的适应能力，使其更好地应对项目中的变化和挑战。
二、项目人力资源管理的基本原则项目人力资源管理需要遵循以下基本原则：1. 全员参与：项目人力资源管理需要全员参与，包括项目经理、团队成员和相关利益相关者等。
只有通过全员参与，才能形成良好的项目团队合作氛围，提高团队的凝聚力和积极性。
2. 灵活性：项目人力资源管理需要具备一定的灵活性。
在项目的实施过程中，可能会出现各种变化和挑战，需要灵活地调整和管理项目团队的人力资源，以适应项目的需求和变化。
3. 公平公正：项目人力资源管理需要公平公正地对待团队成员。
不仅要根据个人的能力和贡献进行评估和奖励，还要注重倾听每个团队成员的声音，关注员工的合理需求和个人发展。
4. 持续学习：项目人力资源管理需要不断学习和提升。
项目管理领域发展迅速，新的理论和方法层出不穷。
施工项目人力资源管理工作总结5篇
施工项目人力资源管理工作总结5篇第1篇示例：施工项目人力资源管理是一个重要的工作环节，关系到整个项目的顺利进行和最终的成功。
本文将就施工项目人力资源管理的工作进行总结，希望能够为相关人员提供参考和借鉴。
一、项目组建阶段的人力资源管理工作在项目组建阶段，人力资源管理工作尤为关键。
首先要确定项目团队的组成，包括项目经理、项目主管、工程师、技术员等。
在确定项目团队组成的过程中，要根据项目的特点和需求来合理安排各类人员，确保团队的结构合理、职能分工明确。
在项目团队组建过程中，要注重团队成员的素质和能力的评估，确保团队的整体素质和实力。
要注重选拔具有良好职业素养、沟通协调能力强、执行力强的人才，从而为项目的顺利进行打下坚实基础。
在项目组建阶段，还要注重对团队成员的培训和引导，提高其工作技能和综合素质。
通过提供培训课程、组织学习交流等方式，帮助团队成员不断学习、进步，最终提升团队整体的执行力和绩效。
二、项目实施阶段的人力资源管理工作在项目实施阶段，人力资源管理工作的重点是确保团队的有效协作、高效运转。
在项目实施阶段，项目经理和项目主管要负责对团队成员进行任务分配和工作监督，确保各项工作按时、按质完成。
在项目实施阶段，还需要注重团队成员的绩效考核和激励机制的建立。
通过对团队成员的绩效考核，及时发现问题、解决问题，调整工作方向，确保项目按计划进行。
通过建立激励机制，激励团队成员积极工作，提高工作效率和质量。
在项目实施阶段，还需要注重团队成员的团队合作和沟通，在项目团队中注重团队建设和团队文化的培养，提高团队的凝聚力和执行力，确保项目的高质量完成。
三、项目总结阶段的人力资源管理工作在项目总结阶段，人力资源管理工作的重点是对项目团队的绩效进行总结和评估，为以后的项目团队组建和管理提供参考和借鉴。
在项目总结阶段，要对项目团队的工作过程和成果进行全面、客观的评估，总结工作的经验和教训，为以后的类似项目提供经验借鉴。
通过总结评估，提高团队成员的工作水平和绩效，为下一步的项目工作打下坚实基础。
人力资源项目管理
人力资源项目管理第一章人力资源项目管理1.1人力资源项目旳概念独特性是指每个人力资源项目均有它独特旳地方。
人力资源工作没有绝对真理, 只要符合实践就是成功旳。
做人力资源工作最重要旳就是对症下药, 照搬课本是行不通旳。
举个例子: 设立岗位旳时候, 公认旳原则是“因事设岗”, 人们觉得“因人设岗”是错误旳。
但是你“因事设岗”了, 可适合该岗位旳人力资源奇缺, 你有岗位却招不到人, 你还能振振有辞说这个对那个错吗？每一种公司, 都要根据自己旳实际状况, 建立适合于自己旳人力资源体系。
有关渐进明细性, 可以举一种例子。
某公司准备建立鼓励机制, 和顾问公司研究后拟定了项目目旳, 就是“建立公司鼓励机制”。
随着项目旳进行, 顾问公司发现, 公司员工对薪资非常不满, 但是觉得非物质旳鼓励做旳不错。
那么, 项目目旳就也许更改为“建立富有竞争力旳薪资体系”。
相应地, 有关旳项目活动也要随之发生变化。
1.2人力资源项目管理与其他项目管理旳区别人力资源项目管理与其他项目管理旳最大区别在于他比其他项目要简朴得多。
工程项目预算动辄上百万上千万, 动用旳资源和材料非常庞大。
波及旳项目干系人, 例如总承包商, 分承包商、建材商、施工方、政府部门、客户等等, 要解决旳关系非常复杂。
人力资源项目相对而言要简朴得多。
波及旳项目干系人和资源不多, 因而是项目目旳、项目活动和成本易于控制。
1.3人力资源项目管理旳知识领域人力资源项目管理由于其相对于其他项目管理旳简朴性, 在知识领域上, 也比项目管理要少。
人力资源项目管理旳知识领域分别是：范畴管理、时间管理、成本管理、风险管理和沟通管理。
由于执行人力资源项目旳项目经理必须是人力资源方面旳专家, 因此他懂得如何管理项目团队旳成员。
因此一般项目管理中旳人力资源管理就没有出目前人力资源项目管理中。
但是要注意, 这并非说人力资源项目管理旳知识领域里没有人力资源管理, 而是由于项目经理和项目团队旳成员都是人力资源方面旳专业人士, 他们懂得如何进行人力资源管理。
项目人力资源管理四个管理过程
项目人力资源管理四个管理过程项目人力资源管理是指通过合理的管理和利用项目团队的人力资源，提高项目的整体效率和成功率。
项目人力资源管理包含四个管理过程：规划人力资源管理、获取人力资源、开发团队和管理团队。
下面将分别介绍这四个过程的主要内容。
1.规划人力资源管理规划人力资源管理是在项目开始前，制定人力资源管理计划的过程。
这个过程的目的是明确项目需要哪些人才，如何招募、培训和管理这些人才。
规划人力资源管理的主要任务包括以下内容：确定项目需要的人才类型和数量。
从内部或外部招募人才。
为项目团队成员提供必要的培训和支持。
制定项目团队的组织结构和职责。
制定团队成员工作计划和绩效评估标准。
2.获取人力资源获取人力资源是指在规划人力资源管理的基础上，实现招募和分配项目团队成员的过程。
获取人力资源的主要任务包括以下内容：招募项目团队成员。
为团队成员提供必要的培训和支持。
分配团队成员到各个项目工作岗位。
确定团队成员的工作计划和绩效评估标准。
3.开发团队开发团队是指在获取人力资源的基础上，通过培训和支持团队成员来提高其工作技能和知识水平的过程。
开发团队的主要任务包括以下内容：为团队成员提供必要的培训和支持。
提高团队成员的技能水平和知识水平。
帮助团队成员解决工作中遇到的问题。
提高团队成员的工作热情和士气。
4.管理团队管理团队是指在开发团队的基础上，通过领导和管理团队成员来提高整个团队的工作效率和工作质量的过程。
管理团队的主要任务包括以下内容：领导和管理团队成员。
协调团队成员的工作。
监督团队成员的工作进度和质量。
管理团队成员的绩效评估和奖惩。
总之，项目人力资源管理包含四个管理过程，包括规划人力资源管理、获取人力资源、开发团队和管理团队。
这些过程可以帮助项目实现高效、高质量的工作成果，提高整个项目的成功率。
简述项目人力资源管理的主要具体工作
简述项目人力资源管理的主要具体工作
项目管理中有一个非常重要的部分，即对项目人力资源的管理。
项目人力资源管理主要是对项目团队中角色和职责、团队建设、绩效的管理。
一、团队中角色和职责
角色和职责分配，主要是识别、记录和分配项目角色、职责和汇报关系。
如果一个项目团队没有明确项目角色和职责，很容易造成同一项工作没人负责，最终影响项目目标的实现。
明确项目职责，必须将每项工作分配到具体的小组或个人，同时明确每个角色或职责应该产生的成果。
另外，需要合理规划每个角色和职责的人数，并形成组织机构图，便于形成明确的汇报机制。
最终，我们就会得到项目团队清单和项目人员分配。
项目团队是由项目组成员组成的、为实现项目目标而协同工作的组织。
项目团队工作是否有效也是项目成功的关键因素，任何项目要获得成功就必须有一个有效的项目团队。
二、团队艰涩
团队建设可以鼓舞士气，提高团队的协作力，有利于项目的顺利进行。
通常情况下，由非管理者来组织策划活动，或邀请其他团队成员参与决策，鼓励团队成员参与，更能够提高团队成员之间的交流，组织活动本身就是团队建设的重要组成部分。
三、绩效管理
绩效考核对于项目人力资源的管理是至关重要的。
对于项目团队工作业绩的考核和评价，客观的反映出成员的工作能力和岗位匹配度，同时起到激励的目的，激发成员成分发挥自己的潜能，为实现项目目标服务。
在项目的人力资源管理中，项目经理的管理水平直接影响到团队建设的效果。
如果项目经理是从技术转向管理，更需要学习和掌握一定的管理技巧，以此来适应项目管理的需要。
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11项目人力资源管理11.1项目人力资源管理的定义及有关概念11.1.1项目人力资源管理及其过程的定义1.项目人力资源管理项目人力资源管理包括编制人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程。
项目团队的管理与领导，涉及到的内容包括但不限于：(1)对项目团队施加影响。
(2)强调职业道德，规范职业行为。
2.项目人力资源管理的过程项目人力资源管理包括如下过程。
(1)编制项目人力资源计划；(2)组建项目团队；(3)建设项目团队；(4)管理项目团队。
在实际管理项目的过程中，处理人际关系还涉及许多技能，其中包括：(1)领导、沟通、谈判、谢双及其他管理技能。
(2)授权、激励士气、知道、劝告及其他与处理个人关系有关的技能。
(3)团队建设、冲突解决及其他与处理团队关系有关的技能。
(4)绩效评定、招聘、刘勇、劳工关系、健康与安全规定及其他与管理人力资源有关的技能。
11.1.2项目人力资源管理有关概念为了调动团队成员的积极性，就需运用激励理论，促使团队成员产生积极工作的动机。
项目人力资源管理的一些概念：(1)动机：促使人从事某种活动的念头，是促使人做某种活动的一种心理驱动。
(2)组织结构图：组织结构图用图形表示项目汇报关系。
最常用的有层次结构图、矩阵图、文本格式的角色描述等三种。
(3)责任：把该做的工作做好就是一个员工的责任。
(4)任务分配矩阵或称责任分配矩阵（RAM）：用来表示需要完成的工作由那个团队成员负责的矩阵，或需要完成工作与哪个团队成员有关的矩阵。
(5)专门技术：项目经理所具有的其他人觉得很重要的一些专业技术知识。
(6)员工绩效：员工绩效是指公司的雇员公祖偶读成绩和效果。
11.2编制项目人力资源计划通过编制项目人力资源计划过程，确定项目的角色、职责以及汇报关系，并编制人员配备管理计划。
11.2.1编制项目人力资源计划的工具与技术组织理论描述了如何招募合适的人员、如何组建组织以及构建什么样的组织。
项目组织的几种有效工具如下：1.组织结构图和职位描述可使用多种形式描述项目的角色和职责，最常用的三种：层次结构图、责任分配矩阵和文本格式。
1)层次结构图。
传统的组织界沟通就是一种典型的层次结构图，它用图形的形式从上至下地描述团队中的角色和关系。
(1)用工作分解结构（WBS）来确定项目的范围，将项目可交付物分解成工作包即可得到该项目的WBS。
也可以用WBS来描述不同层次的职责。
(2)组织分解结构（OBS）与工作分解结构形式上相似，但它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织现有的部门、单位或团队进行分解。
(3)资源分解结构（RBS）是另一种层次结构图，它用来分解项目中各类型的资源。
RBS有助于跟踪项目成本，能够与组织的会计系统协调一致。
2)矩阵图。
反映团队成员个人与其承担的工作之间联系的方法有多种，而责任分配矩阵（RAM）是最直观的方法。
RAM可以分多层，高层分配WBS，底层分配活动。
矩阵格式，又称表格，可以使每个成员看到与自己相关的所有活动以及和与某个活动相关的所有成员。
责任分配矩阵有事在矩阵中用字幕表示。
（R—负责，A—参与，C—征求意见，I—通知）3)文本格式。
团队成员职责需要详细描述时，可以用文字形式表示。
通常提供如下的信息：职责、权利、能力和资格。
4)项目计划的其他部分。
一些和管理项目相关的职责列在项目管理计划的其他部分并做相应解释。
2.人际交往人际交往是指在组织、行业或职业环境中与他人的正式或非正式的活动。
3.组织理论组织理论说明了个人、团队和组织部门的关系，以及他们之间互动的方式。
4.专家判断5.会议11.2.2编制项目人力资源计划的输入1.项目管理计划2.活动资源需求3.事业环境因素4.组织过程资产11.2.3编制项目人力资源计划的输出1.项目人力资源计划人力资源计划应该包括但不限于如下内容：1)角色和职责的分配角色；职权；职责；能力。
2)项目的组织结构图项目组织界沟通用图形表示项目汇报关系（组织管理关系）。
3)人员配备管理计划人员配备管理计划是项目人力资源管理计划的一部分，描述的是何时、以何种方式、他们需要在项目中工作多久以及怎样满足人力资源需求。
人员配备管理计划包括如下基本内容：(1)人员招募。
(2)资源日历：表明每种具体资源的可用工作日和工作班次的日历。
(3)人员遣散计划。
(4)培训需求：如果计划分配到项目中的人员不具备必须的技能，就必须制订出一个培训计划。
(5)表彰和奖励：明确的奖励标准和完善的奖罚制度将有助于推广和加强那些期望的行为。
(6)遵守的规定。
(7)安全性。
11.3项目团队组织建设包括两个子过程：首先获取核实的人员以组成团队，然后建设团队以发挥个人和团队整体的积极性，从而有力地推进项目的进展。
11.3.1组建项目团队组建项目团队过程包括获得所需的人力资源（个人或团队），将其分配到项目中工作。
项目经理或项目管理团队应该在项目进度计划、项目预算、项目风险计划、项目质量计划、培训计划及其他相关计划中，说清楚缺少所需人力资源的后果。
1.获取人力资源的依据1)项目人力资源计划人力资源计划包含的基本内容如下：(1)角色和职责(2)项目的组织结构图(3)人员配备管理计划2)事业环境因素当招募人员是，还要考虑事业环境因素，如：(1)现有人力资源情况，包括可用性、能力水平、以往经验、对本项目工作的兴趣和成本费率。
(2)项目实施单位的人事管理政策，如影响外包的政策。
(3)项目实施单位的组织结构。
(4)集中办公或多个工作地点。
3)组织过程资产参与项目的一个或多个组织可能已有管理员工工作分配的政策、指导方针或过程。
2.组件项目团队的工具和技术(1)事先分派在某些情况下，可以预先将人员分派到项目中。
(2)谈判人员分派在多数项目中必须通过谈判协商进行。
(3)招募当执行组织缺少内部人员时，需要从外部招聘。
(4)虚拟团队虚拟团队可以被定义为有共同目标、在完成各自任务过程中很少有时间或者没有时间能面对面工作的一组人员。
虚拟团队也有一些缺点，例如，可能产生误解、有孤立感、团队成员之间难以分项知识和经验、采用通信技术也要花费成本等。
制定一个可行的沟通计划因此很重要。
(5)多维决策分析通过多为决策分析，制定出选择标准，并据此对候选团队成员进行定级或打分。
根据各种因素对团队的不同重要性，赋予每种因素不同的权重。
可用下列标准对成员打分：a.可用性b.成本c.经验d.能力e.知识f.技能g.态度h.空间等因素。
团队成员的位置、时区和沟通能力。
3.组建项目团队的输出(1)项目人员分配表(2)资源日历(3)可能做出的项目管理计划更新11.3.2项目团队建设包括提高项目相关人员的技能、改进团队协作、全面改进项目环境，其目标是提高项目的绩效。
项目经理应该去招募、建设、维护、激励、领导、启发项目团队以获得团队的高绩效，并达到项目的目标。
1.项目团队建设的主要目标(1)提高项目团队成员的个人技能，以提高他们完成项目活动的能力，榆次同事降低成本、缩短工期、改进质量并提高绩效。
(2)提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力，以提高时期，降低冲突，促进团队合作。
(3)创建动态的、团队合作的团队文化。
2.成功的项目团队的特点(1)团队的目标明确，成员清楚自己的工作对目标的贡献。
(2)团队的组织结构清晰，岗位明确。
(3)有成文或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效。
(4)项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准，工作结果公正公开、赏罚分明。
(5)共同制订并遵守的组织纪律。
(6)协同工作，也就是一个成员工作需要依赖于另一个成员的结果，善于总结和学习。
3.项目团队建设的5个阶段有一种关于团队发展的模型叫塔克曼阶梯理论，其中包括团队建设通常要经过的五个阶段。
这些阶段一般按顺序进行，但也可能停止或后退，如果团队成员曾经共事过，有些阶段可以跳过。
(1)行成阶段：一个个独立的个体成员变为团队成员。
(2)震荡阶段：团队成员开始执行分配的任务，会遇到困难。
个体之间开始整治、相互指责，并开始怀疑项目经理的能力。
(3)规范阶段：进过一定时间磨合，相互了解熟悉，矛盾基本解决，项目经理得到认可。
(4)发挥阶段：这是集体荣誉感强，项目配合默契，对项目经理信任。
(5)结束阶段：团队随项目结束遣散。
4.项目团队建设的输入(1)项目人力资源管理计划(2)项目人员分配表(3)资源日历5.项目团队建设的可能形式和应用6.项目团队建设的输出1)团队绩效评估2)事业环境因素更新7.项目团队绩效评估的主要内容和作用团队效率的评估可以包含以下几个指标：a.技能的改进，从而使某个个人更高效的完成所分派的任务。
b.能力和情感方面的改进，从而提高团队能力，帮助团队更好地共同工作。
c.团队成员流动率降低。
d.增加团队的凝聚力。
11.4项目团队管理11.4.1项目团队管理的含义和内容指跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，以提高项目的绩效。
11.4.2项目团队管理的方法可以通过如下的工具与技术，实现对项目团队的管理。
1.观察和交谈2.项目绩效评估3.问题清单4.人际关系技能11.4.3冲突管理1.认识冲突冲突就是计划与现实之间的矛盾，或人与人之间不同期望之间的矛盾，或人与人之间利益的矛盾，在项目管理过程中，最主要的冲突有7中：进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突。
在项目的各阶段，冲突的排列依次如下。
(1)概念阶段：项目优先级冲突、管理过程冲突、进度冲突。
(2)计划阶段：项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突。
(3)执行阶段：进度冲突、技术冲突、资源冲突。
(4)收尾阶段：进度冲突、资源冲突、个人冲突。
团队的基本规则、组织原则、基本标准，以及可行的项目管理经验如制订项目沟通计划，明确定义角色与岗位，都有助于减少冲突。
在一个团队的环境下处理冲突时，项目经理应该认识到冲突的下列特点。
(1)冲突时自然的，而且要找出一个解决方法。
(2)冲突时一个团队问题，而不是某人的个人问题。
(3)应公开地处理冲突。
(4)冲突的解决应聚焦在问题，而不是人身攻击。
(5)冲突的解决应聚焦在现在，而不是过去。
2.冲突的根源冲突的资源包括对稀缺资源的真强、进度优先级的不同以及每个人不同的工作方式与风格。
除此之外，冲突的根源还有如下因素。
(1)项目的高压环境。
项目有明确的开始和结束时间、有限的预算、严格的质量标准等。
这些目标相互约束甚至冲突，都会造成项目的紧张和高压环境。
(2)责任模糊。
在多数项目尤其是弱矩阵结构中，项目经理有很小的权力却承担着很大的责任，责任不清或权力责任失衡都会产生冲突，(3)存在多个上级，矩阵结构或职能型结构里的项目团队成员来源与职能部门，项目经理在获取人员的时候要和职能经理或者其他项目团队谈判协商以获得内部资源，这样就存在项目中的多重汇报关系，一个成员向多个上级负责，往往会引发冲突。