医德医风教育学习资料

医德医风教育学习资料
医德医风建设发言
人们评价一所医院、一名医生的好坏最直接、最基础性的标准只有两条:能不能看好病～有没有好的医德医风～可见～医德医风是直接影响医院形象～容不得半点的马虎。

如何加强医德医风建设～改善行业作风～是摆在医院管理前的重要课题。

是医院管理的重要组成部分～是新形势下医院管理工作的重要途径～是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务。

我们一起来了解医德医风的含义: 医德～顾名思义就是医护人员应有的职业道德。

医德是在职业活动中所应遵守的道德规范和所应具备的道德品质。

医风～就是整个医护行业里应有的良好的行业风气,是医务人员思想境界、文化和道德修养在职业活动中的具体表现。

是一种职业道德,它直接联系着病人的生命安危、疾病痛苦;医德医风,也是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。

医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。

医德、医风的起码要求是职业道德～即尊重患者～对患者负责～医疗行为自始至终认真、规范。

高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱～对工作极端地负责任～对技术精益求精。

传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路～随从以为虎欲噬人而逃～孙思邈却看出虎有难言之疾。

原来这母虎几日无食～不能哺
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乳两只幼崽～无奈之下吃了一位老夫人。

那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙～这虎原来是拦路求医。

孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出～虎欣然离去。

数日后孙思邈在返程中途经此地～那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。

这个故事首先说
明即使是吃人的猛虎患病～医生也应该为它治疗～不要说人得病了,其次～即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌地回应。

其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原则。

英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业,白求恩精神更是家喻户晓。

这些典范为社会树立了医务人员的良好形象～为医务人员树立了学习的榜样～促进了国家的精神文明建设。

我认为～我院在医德医风建设方面～主要存在以下“五个问题”:
,一,部分医务人员思想松懈
思想上存在干多干少一个样～工作态度消极～没有集体意识～不为全院大局着想～工作上没有形成比技术比贡献的良性竞争。

出现推诿患者、缺乏工作热情也不足为奇。

表现在思想出现松懈～事业心和责任心减弱。

少数医务人员放松政治学习～为人民服务的思想观念有些淡薄～服务意识不强～对患者检查不仔细～诊疗不认真～不按规章制度办事～缺乏责任心。

这些问题都属于医德问题～虽是少数人的事～但其影响不可低估～它使医患之间产生了鸿沟～甚至互不信任～直接影响到医疗卫生的形象～同时还会造成不良影响。

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,二,医疗服务质量出现滑坡
有些医务人员只顾盲目地工作～长期形成“公式化”上班～失去了往日的热情和温暖～对患者面无表情～冷冰冰的～不了解患者的心里～不倾听患者的呼声～服务工作做得不好～服务质量出现滑坡。

,三,工作主观能动性不足
部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观～不讲为人民服务的宗旨～损坏了医务人员的形象。

医术不精～事业心、责任心不强。

有的医务人员满足于一般性的应付～上班无精打采～看病马马虎虎～对患者缺乏感情～缺乏责任心,无爱岗尽
责～对患者感情冷漠～态度粗暴～甚至动不动以训斥的口气对待患者和家属。

患者到医院本来是想得到身心健康关怀～想不到感受的都是伤心、寒心。

,四,各项政策法规执行不力
我国有《执业医师法》和《药品管理法》～医院也有相关规章制度。

这些法规制度是医务人员医疗服务的准则。

但在实际工作中往往存在有法不依,执法不严,职责不明确～工作不到位～没有认真贯彻落实政策法规等问题。

,五,待遇不断在提高～医德医风没有同步增长
最近几年～我院的医务人员在在各项待遇上有了较大的提高～人均年收入在逐年增加～但是在医疗行为过程中特别是技术水平、服务质量没有同步增长。

存在吃大锅饭思想～不愿付出～
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但求无过。

平平安安的拿工资、奖金～不去考虑我的收入和我的付出是否成正比。

二(医德医风问题产生的原因
医德核心动摇
“为人民服务”是社会主义的医德核心～医疗事业属社会福利事业～医德是一种职业道德～它是同医疗卫生人员生活紧密联系着的～它要求医务人员把社会效益、患者利益放在首位。

忽视医德建设～忽视人的思想品德教育～以致出现医德医风水准下降的局面。

医德价值失衡
商品经济的基本规律是“价值规律”～它的主要原则是“公平竞争”与“等价交换”～竞争是一种激励机制～它冲击“因循守旧”的观念～弘扬锐意进取的精神～这无疑对医德建设具有积极意义。

但当它从经济生活反映到道德领域时～势必滋长了人们的非道德倾向～主要是追求物质利益～把个人的利益臵于集体利益之上～
处处讲求“等价交换”～甚至唯利是图～这些思想潜移默化～渗透到医德领域里～扭曲了医务人员正确的价值观、人生观～造成了医德价值失衡。

三(对策建议
根据上述存在的问题～提出以下意见:
1、加强教育～解决“思想松懈”问题
要进一步加强医德医风教育～将集中教育与经常教育相结
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合～普遍教育与重点教育相结合～正面教育与警示教育相结合。

医护人员要注重从日常点滴小事做起～一句贴心的话语～一个微笑～一个温馨的问候～一个整洁的环境～使患者倍感亲切和温暖。

要加强医患沟通:在医患沟通中～做到即限时与随时沟通相结合～口头沟通与书面沟通相结合～群体沟通与个体沟通相结～医患沟通与健康教育相结合。

2、加强医疗服务～解决“服务下滑”问题
优化服务环境～为患者提供清洁、舒适、温馨的诊疗环境和便民服务措施。

要在临床科室不断规范服务标识～使之清楚、醒目、易懂,门诊开展导诊咨询、药师咨询服务～以及导诊陪同病人检查等人性化服务。

要设臵候诊椅、饮水、轮椅、电话等设施～优化服务环境。

加强和巩固医院门诊规范化工作～优化流程～简化环节～合理布局并增加服务窗口～创新便民方式～开展就诊流程指导～缩短病人等候时间。

3.落实政策法规～解决“执行不力”问题
要认真贯彻落实《执业医师法》～落实我院92条奖罚制度、考勤制度～也就是落实执行力的具体体现。

以近年来涌现的吴登云、为我们学习的楷模。

我们要学会无私奉献～要切实转变工作作风～人命关天不能松懈,对医院发展有利的事情大家都要全力以赴地支持
～凡是作风不实～发生不利于、甚至是阻碍医院发展的人和事～我们必须坚决制止。

牢记“医疗安全重于泰山”～要记住“细节决定成败”。

认真落实
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责任制～形成一种逐级落实责任的良好局面。

发挥科室骨干带头作用～进一步细化职责～明确目标～强化领导管理力度～一级抓一级～一级带一级～一级对一级负责～切实把责任落实到人。

把医德医风纳入年终奖励、评先优先、职务晋升和干部考核之中～充分发挥质控组的监督作用～抓好窗口部门、重要环节的检查督导。

定期听取院外社会监督员的意见～公开行医承诺～开辟监督热线。

鼓励和发动全院人员、广大患者、社会各界对医德医风进行督导检查～切实维护患者合法权益～促进医德医风建设健康开展。

医疗卫生事业的发展～一要靠先进的医疗技术～二要有一支高素质的职工队伍～把两者融为一体～才能健康地发展～才能以高尚的医德、精湛的技术～良好的服务态度、优良的医疗条件吸引患者。

总之～医德医风问题关系到人民群众的切身利益～关系到医疗行业的发展～只有加强医德医风建设～坚持患者利益第一:社会效益优先的原则～才能促进我院行业作风的根本好转。

最后～希望在座的各位团结起来～为我院的发展做出自己的努力。

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