零售渠道管理制度
渠道秩序管理制度
渠道秩序管理制度一、总则为了规范和管理渠道秩序，维护渠道市场的正常秩序，保障消费者权益，促进渠道经营者合法经营，提高渠道经营效益，根据《中华人民共和国渠道管理条例》等相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位内的各类渠道经营者及其工作人员，包括但不限于供应商、经销商、零售商、代理商等。
三、渠道管理要求1. 渠道经营者应遵守国家法律法规，诚实守信，保障消费者权益。
2. 渠道经营者应按照国家质量标准和相关行业标准进行生产制造和经营销售活动，确保产品质量和安全。
3. 渠道经营者应遵守价格法律法规，坚决不得搞价格欺诈，不得串通涨价。
4. 渠道经营者应严格执行《产品质量法》、《产品责任法》等相关法律法规，保障消费者权益，提供质量、安全、卫生的产品。
5. 渠道经营者应根据国家法律法规和相关标准进行产品包装，并标注产品的生产日期、保质期、使用方法等信息。
6. 渠道经营者不得以损害消费者利益的方式进行营销，如虚假宣传、强行推销等。
7. 渠道经营者应按照法律法规和合同约定，及时、准确、完整地向上下游渠道经营者报送有关产品信息、库存情况、销售情况等数据。
8. 渠道经营者应当按照《反不正当竞争法》等相关法律法规进行合法竞争，不得搞垄断、限制竞争、损害其他经营者的合法权益。
9. 渠道经营者应严格遵守税法，按时足额缴纳税款，不得进行偷税漏税等违法行为。
10. 渠道经营者应严格遵守《广告法》等法律法规，不得发布虚假广告、误导性广告等违法行为。
四、渠道管理措施1. 对于违反渠道管理制度的渠道经营者，将取消其销售资格，同时追究法律责任。
2. 对于发现的违法违规行为，本单位将及时向有关行政管理部门或者司法机关举报，配合有关部门进行处理。
3. 对于屡教不改的渠道经营者，将列入黑名单，对其进行惩罚，并公开通报其不良行为。
4. 加强渠道经营者的管理和监督，建立渠道经营者信息库，及时更新渠道经营者的经营信息，对其进行全面监控。
渠道管理制度(标准版)(一)2024
渠道管理制度(标准版)（一）引言概述：渠道管理制度是企业在市场经济环境中为了有效管理渠道资源、实现销售目标而建立的一套规范化的管理体系。
本文将介绍渠道管理制度的标准版，包括渠道管理的基本原则、渠道策略的制定、渠道伙伴的选择与管理、渠道激励机制的建立以及渠道绩效评估与改进的要点。
正文：一、渠道管理的基本原则1. 渠道管理的目标及意义2. 渠道管理的原则和基本要求3. 渠道管理的组织与领导体系4. 渠道管理的角色与职责划分5. 渠道管理的沟通与协作机制二、渠道策略的制定1. 渠道策略的定位与目标2. 渠道策略的选择与调整3. 渠道组合的优化与结构调整4. 渠道策略的实施与监控5. 渠道策略的风险评估与应对三、渠道伙伴的选择与管理1. 渠道伙伴的筛选与甄别2. 渠道伙伴的合同与协议管理3. 渠道伙伴的培训与支持4. 渠道伙伴的关系维护与沟通5. 渠道伙伴的绩效评估与激励四、渠道激励机制的建立1. 渠道激励的原则与目标2. 渠道激励的方式与手段3. 渠道激励的方案设计与执行4. 渠道激励的绩效指标与评估5. 渠道激励的改进与优化五、渠道绩效评估与改进1. 渠道绩效评估的指标体系2. 渠道绩效评估的数据收集与分析3. 渠道绩效评估的结果与解读4. 渠道绩效评估的问题发现与解决5. 渠道绩效评估的改进与推进总结：本文从渠道管理的基本原则、渠道策略的制定、渠道伙伴的选择与管理、渠道激励机制的建立以及渠道绩效评估与改进五个大点进行阐述，对于企业建立和完善渠道管理制度具有指导意义。
通过遵循渠道管理的基本原则，制定合理的渠道策略，选择和管理好渠道伙伴，建立良好的渠道激励机制，进行渠道绩效评估与改进，企业将能够提升渠道管理水平，提高销售效益，实现可持续发展目标。
渠道销售店面管理制度
渠道销售店面管理制度第一章总则第一条为规范渠道销售店面管理行为，促进销售工作顺利进行，保障客户利益，提高销售绩效，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有渠道销售店面，包括实体店、网店等各种销售渠道。
第三条渠道销售店面应遵守相关法律法规，遵守公司规定，保持店面秩序和形象，维护公司声誉。
第四条渠道销售店面应以客户为中心，提供优质的产品和服务，为客户创造更大的价值。
第五条渠道销售店面应加强内部管理，确保销售工作的顺利进行，提高销售绩效。
第六条渠道销售店面应建立健全的销售管理制度，保障销售工作的正常运作。
第二章店面管理第七条渠道销售店面应定期进行店面清洁、陈列产品，维护店面形象。
第八条渠道销售店面应加强防火、防盗等安全工作，确保店面和员工的安全。
第九条渠道销售店面应遵守相关规定，保护知识产权，不得侵犯他人权益。
第十条渠道销售店面应建立客户档案，做好客户信息收集和管理工作。
第十一条渠道销售店面应加强对员工的培训和管理，提高员工的销售技能和服务意识。
第十二条渠道销售店面应按照公司要求，定期报销销售业绩，确保销售数据的准确性。
第三章销售管理第十三条渠道销售店面应统一价格，不得私自调整价格，损害客户利益。
第十四条渠道销售店面应加强产品知识和销售技能培训，提高销售业绩。
第十五条渠道销售店面应按照公司要求，定期进行销售计划，确保销售目标的实现。
第十六条渠道销售店面应加强对产品库存和销售情况的监控，及时调整销售策略。
第十七条渠道销售店面应做好售后服务工作，解决客户投诉，提高客户满意度。
第四章管理制度第十八条渠道销售店面应建立健全的销售管理制度，明确销售责任和权利。
第十九条渠道销售店面应建立健全的财务制度，确保财务数据的准确性。
第二十条渠道销售店面应建立健全的信息管理制度，保护客户信息安全。
第二十一条渠道销售店面应建立健全的培训管理制度，提高员工销售技能。
第五章其他第二十二条渠道销售店面应加强与其他部门的沟通与协作，共同促进销售工作的顺利进行。
渠道销售及管理制度
渠道销售及管理制度一、渠道销售及管理制度的重要性1. 促进销售增长：通过建立完善的渠道销售及管理制度，企业可以更好地组织销售团队，提高销售效率，增加销售额，从而实现销售增长。
2. 提升服务质量：通过规范渠道销售及管理制度，企业可以更好地管理渠道伙伴，确保他们按照企业的标准提供产品或服务，提升服务质量，满足顾客需求。
3. 减少风险：建立完善的渠道销售及管理制度可以帮助企业规范渠道合作伙伴的行为，降低合作风险，提高合作效率，确保销售稳定。
4. 提高市场竞争力：通过建立灵活多样的渠道销售及管理制度，企业可以更好地适应市场变化，灵活应对竞争对手的挑战，提高市场竞争力。
二、渠道销售及管理制度的内容1. 销售渠道的选择：企业在建立渠道销售及管理制度时，首先需要明确销售渠道的选择，包括直销、代理、分销等不同类型的销售渠道，并根据产品特点和市场需求选择适合的销售渠道。
2. 渠道合作伙伴的选择与管理：企业需要选择合适的渠道合作伙伴，并建立合作关系，明确双方的权利和义务，制定合作协议，建立合作伙伴的考核机制，确保合作伙伴按照企业的要求提供产品或服务。
3. 销售政策和标准：企业需要制定销售政策和标准，包括价格政策、促销政策、售后服务政策等，统一销售标准，确保销售团队和渠道合作伙伴按照标准进行销售活动。
4. 销售流程和管理：企业需要建立销售流程和管理制度，包括销售计划、销售目标、销售活动等，制定销售管理规范，提高销售效率，确保销售任务按时完成。
5. 渠道销售数据分析：企业需要建立数据分析系统，收集和分析销售数据，了解市场需求和竞争对手情况，制定销售策略，提高销售效果。
6. 售后服务管理：企业需要建立完善的售后服务管理制度，提供及时、有效的售后服务，解决顾客问题，提高顾客满意度，增加重复购买率。
7. 培训与发展：企业需要建立销售人员培训体系，提供专业的培训和发展机会，提升销售人员的专业素质和销售技能，增加销售业绩。
8. 风险管理：企业需要建立风险管理制度，识别和评估销售风险，及时采取措施应对风险，确保销售过程的稳定和安全。
渠道管理制度
渠道管理制度一、背景介绍渠道管理制度是指企业为了有效管理和运营销售渠道，确保产品能够顺利地流通和销售，而制定的一系列规范、流程和措施。
良好的渠道管理制度不仅可以提升企业的销售绩效，还可以优化渠道合作关系，提高供应链的整体效率。
二、目标与原则1. 目标：渠道管理制度的目标是建立稳定、高效的销售渠道，增强品牌影响力，提高市场份额和客户满意度。
同时，也要加强对各级代理商和分销商的管理，确保他们能够按照企业的要求履行职责，维护企业形象和品牌声誉。
2. 原则：渠道管理制度应遵循以下原则：- 公平公正：对各级代理商和分销商一视同仁，公平竞争，公正评价，确保资源的合理分配。
- 有效沟通：与代理商和分销商建立良好的沟通机制，及时传达企业的战略、政策和产品信息。
- 共同成长：与渠道伙伴深化合作，共同发展，通过双赢合作实现多方共赢。
- 守信用：建立和维护诚信与可信性，共同遵守合同约定，保持良好的商业道德。
- 数据驱动：通过数据分析和市场研究，制定科学的渠道管理策略，提高销售效益。
三、渠道管理流程1. 渠道招募与筛选：- 设定代理商招募条件和标准，明确代理商的责任和义务。
- 按照招募条件公开招募代理商，并对申请代理的企业进行评估。
- 经过准确的筛选和面试，选择符合要求的代理商。
2. 渠道培训与支持：- 为代理商提供必要的产品知识培训和市场营销技能培训，提升他们的专业水平。
- 提供市场推广和销售支持，包括广告宣传材料、营销活动等，帮助代理商提高销售业绩。
3. 销售与库存管理：- 与代理商共同制定销售目标和计划，并进行销售预测和库存管理。
- 定期对代理商进行销售数据分析，及时发现问题并提供解决方案。
- 对库存进行管理和监控，确保货物供应充足，同时避免过量库存。
4. 渠道绩效评估与激励：- 设定评估指标，包括销售额、市场份额、客户满意度等，并定期对代理商进行绩效评估。
- 根据绩效评估结果，给予相应的激励措施，如奖励、提成等，激发代理商的积极性和主动性。
渠道管理规章制度
渠道管理规章制度渠道管理规章制度「篇一」1、负责了解渠道各项业务开展情况，整理业务推广，受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。
3、加强对经销商货物供应的管理，保证货物及时送到，杜绝产品供应不及时的现象发生。
4、加强对经销商订货管理，对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5、负责公司对经销商下达的各类营销活动，贯彻落实，知道并催促渠道完成公司指标。
6、负责收集区域内各竞争对手，网点竞争信息，形成报告上报公司。
7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训，增强其对公司的理念，价值观的认同。
8、制定当地的市场推广计划及方案，并组织执行。
9、管理当地区域代理商经销商。
协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。
10、做好产品销售回款工作。
11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。
12、完成领导交办的其他任务。
渠道管理规章制度「篇二」第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。
第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。
第八条销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
渠道分级经销管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司产品销售渠道管理，确保公司产品在市场上的有序流通，提高市场占有率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道分级经销管理，包括经销商、代理商等。
第三条本制度旨在明确各级渠道的职责、权利和义务，确保公司与各级渠道之间保持良好合作关系，实现共赢发展。
第二章渠道分级第四条渠道分级分为一级经销商、二级经销商、三级经销商、代理商等。
第五条一级经销商：负责某一区域内公司产品的销售，拥有区域独家代理权，对下级经销商有管理职责。
第六条二级经销商：在一级经销商的指导下，负责某一区域内部分产品的销售，无区域独家代理权。
第七条三级经销商：在二级经销商的指导下，负责某一区域内部分产品的销售，无区域独家代理权。
第八条代理商：负责某一区域内公司产品的销售，拥有区域独家代理权，无管理职责。
第三章职责与权利第九条一级经销商职责：1. 负责区域内公司产品的销售，确保完成销售目标；2. 对下级经销商进行管理，指导其开展销售工作；3. 配合公司进行市场调研，及时反馈市场信息；4. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十条一级经销商权利：1. 享有区域内公司产品的独家代理权；2. 参与公司产品定价；3. 参与公司市场推广活动。
第十一条二级、三级经销商职责：1. 负责区域内部分产品的销售，确保完成销售目标；2. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十二条二级、三级经销商权利：1. 享有区域内部分产品的销售权；2. 参与公司市场推广活动。
第十三条代理商职责：1. 负责区域内公司产品的销售，确保完成销售目标；2. 按时提交销售报表，接受公司审计。
第十四条代理商权利：1. 享有区域内公司产品的独家代理权；2. 参与公司产品定价；3. 参与公司市场推广活动。
第四章合作与支持第十五条公司对各级渠道提供以下支持：1. 提供产品培训、销售技巧培训；2. 提供市场推广支持，如广告、促销活动等；3. 提供销售政策、价格政策等方面的指导；4. 提供售后服务支持。
经销商和渠道管理制度
经销商和渠道管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范企业与经销商和渠道的合作关系，确保渠道管理的有效运作，实现最优的产品销售和市场份额占有，并依据国家相关法律法规及企业内部管理制度进行订立。
第二条适用范围本制度适用于企业与经销商和渠道的合作管理，涵盖经销商的招募、培训、合同和协议管理、市场支持、销售政策等方面的内容。
第二章经销商招募和甄选第三条招募条件1.经销商应具备合法经营资格，具备良好的商业信誉和经济实力。
2.经销商应有肯定的市场销售本领，能够乐观推动产品销售。
3.经销商应对企业的产品和市场具有肯定的了解和认可。
第四条招募程序1.企业应通过多种渠道公开招募经销商，如互联网、展会等。
2.经销商应填写招募申请表，供应相关经营资质和信息。
3.企业将对经销商的申请进行评估并进行初步筛选。
4.初步筛选通过后，企业将邀请经销商参加面试和考察。
5.面试和考察合格的经销商将与企业签订经销商合同。
第三章经销商培训第五条培训内容1.企业将为经销商供应产品培训，包含产品特点、使用方法、技术咨询等方面的知识。
2.企业将为经销商供应市场营销培训，帮忙其提升销售技巧和市场竞争力。
3.企业将为经销商供应管理培训，帮忙其提升组织本领和团队管理本领。
第六条培训方式1.企业将通过线上教育平台、现场培训、特地讲座等多种形式进行培训。
2.企业将依据经销商的培训需求和实际情况，订立培训计划和布置培训时间。
第七条培训评估1.经销商在培训结束后，将进行培训成绩评估和考核。
2.培训成绩评估包含知识测试、销售技巧呈现等内容。
3.企业将依据培训成绩评估结果，对经销商进行嘉奖或惩罚。
第四章合同和协议管理第八条合同签订1.企业与经销商签订经销商合同，明确双方的权利和义务。
2.经销商合同应包含经销商的基本信息、销售区域、销售目标、合作期限等内容。
第九条合同履行1.双方应依照合同商定履行各自的义务。
2.经销商应依照企业的要求完成销售任务，供应销售数据和市场反馈。
银行零售渠道管理制度范本
第一章总则第一条为加强银行零售渠道管理，提高服务质量和效率，确保业务合规，特制定本制度。
第二条本制度适用于银行各级零售渠道，包括物理网点、手机银行、网上银行、微信银行等。
第三条零售渠道管理应遵循以下原则：（一）依法合规：严格遵守国家法律法规、行业规范和银行内部规章制度。
（二）客户至上：以客户需求为导向，提供优质、便捷、高效的服务。
（三）创新驱动：积极创新服务模式，提升渠道竞争力。
（四）风险防控：加强风险识别、评估和防范，确保业务安全稳定。
第二章渠道建设与管理第四条零售渠道建设应满足以下要求：（一）网点布局合理：根据客户需求、市场环境和业务发展，科学规划网点布局。
（二）设备设施完善：确保网点设备设施先进、齐全，满足业务需求。
（三）人员配置合理：根据业务发展需要，合理配置人员，提高服务质量。
第五条零售渠道管理应包括以下内容：（一）渠道规划：制定渠道发展规划，明确渠道定位和发展目标。
（二）渠道建设：加强渠道基础设施建设，提升渠道服务能力。
（三）渠道运营：优化渠道运营流程，提高服务效率。
（四）渠道维护：定期检查、维护渠道设备设施，确保正常运行。
第三章服务规范与标准第六条零售渠道服务应遵循以下规范：（一）礼貌用语：使用文明、礼貌的语言，尊重客户。
（二）服务态度：热情、耐心、周到，为客户提供优质服务。
（三）业务操作：严格按照业务流程操作，确保业务合规。
（四）保密原则：遵守客户隐私保护规定，不得泄露客户信息。
第七条零售渠道服务标准：（一）服务时间：根据业务需求和客户需求，合理设定服务时间。
（二）服务范围：提供全面、多样化的金融服务。
（三）服务效率：提高服务效率，缩短客户等待时间。
（四）服务质量：确保服务质量，提升客户满意度。
第四章风险管理与内部控制第八条零售渠道风险管理：（一）识别风险：全面识别渠道业务风险，制定风险防控措施。
（二）评估风险：定期评估渠道业务风险，调整风险防控策略。
（三）防范风险：加强风险监控，及时发现和处理风险隐患。
渠道销售管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司渠道销售管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道销售人员及其相关管理人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以提升公司市场竞争力为目标。
第二章渠道销售目标与策略第四条公司根据市场情况，设定年度、季度和月度渠道销售目标。
第五条渠道销售策略包括但不限于以下内容：（一）市场调研与分析，明确目标市场、客户群体及竞争态势；（二）制定渠道拓展计划，明确拓展方向、目标及时间节点；（三）优化渠道结构，提高渠道覆盖率；（四）加强与渠道合作伙伴的沟通与协作，实现互利共赢。
第三章渠道销售流程第六条渠道销售流程包括以下步骤：（一）市场调研与分析：收集市场信息，了解客户需求，分析竞争对手，为销售策略制定提供依据；（二）渠道拓展：寻找潜在合作伙伴，评估合作伙伴资质，签订合作协议；（三）产品培训：对渠道合作伙伴进行产品知识、销售技巧等方面的培训；（四）销售执行：监督渠道合作伙伴的销售活动，确保销售目标的实现；（五）售后服务：对渠道合作伙伴提供售后服务支持，提高客户满意度；（六）渠道评估与优化：定期对渠道合作伙伴进行评估，优化渠道结构，提高销售业绩。
第四章渠道销售管理第七条渠道销售管理包括以下内容：（一）渠道合作伙伴管理：建立渠道合作伙伴档案，包括基本信息、合作协议、销售业绩等；（二）销售团队管理：制定销售团队考核指标，明确职责分工，加强团队协作；（三）销售数据管理：建立销售数据统计与分析系统，定期对销售数据进行分析，为销售决策提供依据；（四）市场活动管理：策划、组织市场活动，提高品牌知名度和市场占有率。
第五章奖惩机制第八条对渠道销售业绩突出的个人和团队给予奖励，包括但不限于：（一）物质奖励：如奖金、提成等；（二）精神奖励：如荣誉称号、表彰等。
第九条对渠道销售业绩不佳的个人和团队进行处罚，包括但不限于：（一）警告、通报批评；（二）降低提成比例、调整岗位等。
第六章附则第十条本制度由公司销售部门负责解释和修订。
渠道销售管理制度(一)2024
渠道销售管理制度（一）【引言概述】渠道销售是企业实现产品销售的重要途径之一，对于企业商业模式的构建和运营过程起到了关键作用。
为了规范和优化渠道销售管理，确保销售过程的高效性和合规性，制定渠道销售管理制度是至关重要的。
本文将深入探讨渠道销售管理制度的相关内容。
【一、渠道合作伙伴选择】1.明确渠道合作伙伴的分类与层级，并对合作伙伴的条件和要求进行界定。
2.建立评估和筛选机制，从中挑选出具备合作潜力和能力的合作伙伴。
3.制定合作伙伴考核标准，定期评估合作伙伴的表现，并根据评估结果进行奖励或惩罚。
4.建立渠道合作伙伴培训计划，提升其销售技能和产品知识。
5.建立渠道合作伙伴沟通机制，及时解决问题和回应需求。
【二、销售目标设定和跟进】1.制定具体的销售目标，包括销售额、渠道覆盖率等指标，并与渠道合作伙伴进行沟通和确认。
2.定期跟踪销售进展情况，及时发现问题并采取相应的措施进行调整。
3.建立销售目标考核机制，对合作伙伴完成情况进行评估，并给予奖励或惩罚。
4.开展市场调研和竞争分析，为销售目标的设定提供依据。
5.与合作伙伴共同制定销售计划，并进行定期评估和更新。
【三、渠道销售政策和激励机制】1.确立渠道销售政策，包括价格政策、销售政策和促销政策等，与渠道合作伙伴进行沟通和解释。
2.制定激励机制，根据销售贡献和业绩对渠道合作伙伴进行奖励与激励。
3.建立严格的合同管理机制，明确双方责任和义务，并保护企业的合法权益。
4.与渠道合作伙伴共同开展市场推广活动，提升品牌知名度和产品销售量。
5.制定渠道销售数据监测和分析机制，及时掌握渠道销售情况，并根据数据结果进行销售策略调整。
【四、渠道销售人员管理】1.建立渠道销售人员招聘标准和流程，确保招聘到具备相关背景和销售经验的人才。
2.制定渠道销售人员培训计划，提升其销售技巧和产品知识，并定期进行培训评估。
3.建立渠道销售人员考核机制，明确考核指标和评估标准，并建立奖励和惩罚机制。
渠道的管理制度
渠道的管理制度一、渠道管理制度的意义1. 提升渠道效率和效益：通过制定明确的渠道管理原则和规范，可以有效地引导渠道商的行为，提高渠道运作的效率和效益，减少渠道冲突和资源浪费，实现销售业绩的增长和成本的控制。
2. 构建稳定的销售网络：通过建立规范的渠道管理制度，可以帮助企业建立稳定的销售网络，吸引和留住优质的渠道伙伴，促进渠道商的忠诚度和合作意愿，形成长期稳定的合作关系。
3. 提升品牌形象：通过规范渠道管理行为，可以有效地保护和提升品牌形象，确保产品流通的质量和服务的水平，增强消费者对产品和品牌的信任和认可，提高企业的市场竞争力。
4. 保持市场竞争力：通过制定灵活的渠道管理政策，可以及时地响应市场变化和竞争压力，灵活调整渠道结构和政策，拓展新的销售渠道，保持市场竞争力和市场份额，抵御激烈的市场竞争挑战。
5. 实现企业可持续发展：通过建立健全的渠道管理制度，可以提高企业的销售和服务水平，提高企业的盈利能力和市场份额，推动企业的可持续发展，实现经济效益和社会效益的双赢。
二、渠道管理制度的内容1. 渠道政策和策略：制定明确的渠道政策和策略，包括选择、培养、管理和评估渠道伙伴的标准和程序，确定渠道结构和布局，制定渠道销售目标和计划，明确渠道管理的责任和权限。
2. 渠道合作协议：与渠道伙伴签订合作协议，明确双方的权利和义务，规定产品的价格、质量、配送、促销、结算等具体事宜，防范合作风险和纠纷，维护双方的合法权益。
3. 渠道招募和选拔：根据产品的特点和市场需求，制定渠道招募和选拔标准和程序，选择有潜力、有实力、有资源的优质渠道伙伴，建立稳定、长期的合作关系，保障产品的推广和销售。
4. 渠道培训和支持：为渠道伙伴提供必要的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训，提供产品宣传资料、促销活动支持、市场信息反馈等服务，帮助渠道伙伴提升综合竞争力。
5. 渠道监督和考核：建立有效的渠道监督和考核机制，对渠道伙伴的经营行为、销售业绩、服务质量等方面进行定期检查和评估，对符合条件的合作伙伴给予奖励和支持，对不合格者进行处罚和整改。
渠道分级经销管理制度模板
一、总则为规范公司渠道分级经销管理，提高市场竞争力，保障公司产品在市场上的稳定销售，特制定本制度。
二、分级标准1. 一级经销商：指直接与公司签订经销合同，负责在本区域范围内进行产品销售、推广和服务的经销商。
2. 二级经销商：指在一级经销商区域内，由一级经销商授权，负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。
3. 三级经销商：指在二级经销商区域内，由二级经销商授权，负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。
三、经销商资质要求1. 一级经销商：具备较强的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有稳定的销售渠道和客户群体。
2. 二级经销商：具备一定的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有一定的销售渠道和客户群体。
3. 三级经销商：具备一定的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有一定的销售渠道和客户群体。
四、经销商权利与义务1. 一级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。
（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。
2. 二级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。
（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。
3. 三级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。
（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。
五、销售政策1. 公司根据市场情况和销售目标，制定年度销售政策，包括销售目标、优惠政策、奖励措施等。
2. 经销商需按照公司制定的销售政策执行，确保完成销售任务。
渠 道 部管理制度
渠道部管理制度一、渠道部组织结构1.1 渠道部总体架构渠道部通常包括市场开发、渠道销售、渠道管理、市场推广等部门。
每个部门根据其职能不同，分别负责不同的工作。
市场开发负责寻找新客户资源，拓展市场份额；渠道销售负责与客户进行谈判，签订销售合同；渠道管理负责协调各渠道商关系，维护渠道稳定；市场推广负责产品宣传推广，提高品牌知名度。
1.2 渠道部细分职能在渠道部的日常工作中，可以根据具体需要，细分出更多的职能部门。
比如客户服务部门，负责解决客户咨询和投诉问题；数据分析部门，负责分析市场数据，为决策提供支持等等。
二、渠道部部门职责2.1 市场开发部市场开发部主要职责是寻找新客户资源，拓展市场份额。
需要根据公司业务发展战略，确定市场定位和目标群体，制定市场开发计划，开展市场调研和拓展活动，积极开拓新客户，扩大销售网络。
2.2 渠道销售部渠道销售部主要职责是与客户进行谈判，签订销售合同。
需要了解客户需求，提供专业的产品知识和解决方案，协助客户进行选型、设计等工作，确保销售额的实现。
2.3 渠道管理部渠道管理部主要职责是协调渠道商关系，维护渠道稳定。
需要制定渠道政策和方针，与渠道商进行合作协商，解决合作中出现的问题，提高合作效率和质量。
2.4 市场推广部市场推广部主要职责是产品宣传推广，提高品牌知名度。
需要制定市场营销策略和宣传方案，通过各种宣传渠道和活动，提升产品的认知度和美誉度。
三、渠道部人员管理3.1 人员组建渠道部需要根据部门需要，精心组建团队。
要根据不同的职能，招聘具有相关专业知识和经验的人才，确保团队的专业性和协作性。
3.2 岗位设置要根据部门职责和工作内容，合理设定岗位和职责。
明确工作任务、权责、目标，建立明确的工作流程和规范。
3.3 培训和发展要注重员工的培训和发展，定期开展内部培训和外部培训，提升团队技能和专业素养，激发员工的工作热情和创造力。
四、渠道部考核机制4.1 考核指标要建立科学合理的考核指标体系，包括业绩考核、能力素质考核、工作态度考核等多维度考核方式，全面评估员工绩效。
渠道店面管理制度
渠道店面管理制度第一章总则第一条为规范渠道店面的管理，保障店面运营的正常顺利进行，制定本制度。
第二条本制度适用于所有品牌渠道店面，包括直营店、加盟店等。
第三条渠道店面管理制度的目的是为了规范店面管理，加强对店面的监管，并保障品牌形象和服务质量。
第四条渠道店面管理制度是渠道总部对店面管理的总体框架，具体操作细则由各店面根据本制度制定相应的操作规范。
第二章店面选址和装修第五条渠道店面应根据品牌要求选择合适的地理位置，保证店面的客流量和可见度。
第六条店面的装修应符合品牌形象，并遵循环保理念，合理利用资源，提高资源利用效率。
第七条店面装修设计需经过总部审核才能开始施工。
第八条禁止在店面门口乱贴乱挂广告、标语等内容，保持店面整洁干净。
第三章店面运营管理第九条店面应根据品牌要求提供产品及服务，保证产品品质和服务质量。
第十条店面要根据品牌要求进行定期的促销活动，并注意活动的宣传和运营。
第十一条店面要保证产品的清洁卫生，做好食品安全管理，保障消费者的健康。
第十二条店面应根据总部要求进行员工培训，提升员工素质和服务水平。
第四章店面设备和设施管理第十三条店面设备和设施应定期进行保养维护，确保设备的正常运转。
第十四条店面设备应符合相关法律法规要求，并保证设备的安全性和可靠性。
第十五条店面设施的保养和维护应在非营业时间进行，避免对店面的运营产生影响。
第五章店面人员管理第十六条店面应严格落实员工的岗位职责，保证员工的工作效率和质量。
第十七条店面要定期对员工进行岗前培训和定期考核，提升员工的综合素质。
第十八条店面要建立健全的员工激励机制，激发员工的工作积极性和创造性。
第六章店面经营数据管理第十九条店面要做好经营数据的收集和整理，包括销售额、库存情况等。
第二十条店面经营数据要及时上报总部，为总部提供准确的数据支持。
第二十一条店面要根据总部要求对经营数据进行分析，制定相应的经营计划和调整措施。
第七章店面宣传推广第二十二条店面要根据总部要求进行宣传推广，包括线上推广和线下宣传。
渠道的分级管理制度
渠道的分级管理制度一、渠道管理制度的重要性渠道管理制度是管理渠道伙伴关系的指导性文件，是企业与渠道伙伴合作的基本依据。
一个完善的渠道管理制度有助于明确双方的权利和责任，规范双方的行为，避免合作中出现纠纷和冲突，确保货物正常流通和顾客服务。
渠道分级管理制度可以明确不同级别渠道伙伴的权利和责任，避免渠道伙伴之间的角力和竞争，促进双方之间的合作和共赢。
二、渠道分级管理制度的基本原则1. 公平原则：渠道分级管理制度应当依据合作伙伴的实际业绩和潜力进行评估，避免对某一方偏袒，确保制度的公平性。
2. 稳定原则：渠道分级管理制度应当具有一定的稳定性，不宜频繁调整，可以根据市场情况和合作伙伴的实际情况适时进行修订。
3. 激励原则：渠道分级管理制度应当能够激励合作伙伴积极开展业务活动，提高销售绩效，促进企业整体发展。
4. 信任原则：渠道分级管理制度应当建立在双方的互信基础之上，避免出现合作伙伴不信任企业的情况，保持合作关系的持续性。
5. 透明原则：渠道分级管理制度应当公开透明，合作伙伴应当清楚了解制度的具体内容，以便能够按照制度要求开展业务活动。
三、渠道分级管理制度的具体内容1. 渠道伙伴分级标准：根据合作伙伴的规模、实力、销售能力、服务水平等方面的综合评估，将渠道伙伴分为几个不同的级别，如核心代理商、高级代理商、普通代理商等。
2. 权利和责任：针对每个级别的渠道伙伴，明确其在销售、市场推广、售后服务等方面的权利和责任，确保双方在合作过程中能够正常运作。
3. 绩效考核标准：制定相应的绩效考核标准，根据销售额、市场份额、客户满意度等指标对渠道伙伴进行绩效评估，对表现优秀的渠道伙伴给予奖励，对表现不佳的渠道伙伴进行处罚或优化。
4. 合同约定：在合同中明确双方的权利和责任，对渠道伙伴的顶级目标、销售目标、市场推广计划、售后服务要求等进行具体约束，确保双方能够按照合同要求履行。
5. 奖惩机制：建立奖惩机制，为表现优秀的渠道伙伴提供相应奖励，如提供培训机会、额外推广费用、提高代理费率等，对表现不佳的渠道伙伴进行相应处罚，如减少供货量、降低代理费率等。
渠道销售日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司渠道销售行为，提高销售效率，确保销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道销售人员，包括代理商、经销商、分销商等。
第三条渠道销售人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。
第二章渠道销售管理职责第四条渠道销售部负责制定和实施渠道销售政策，对渠道销售工作进行监督管理。
第五条渠道销售部负责收集、分析市场信息，为渠道销售提供决策依据。
第六条渠道销售部负责对渠道销售人员进行培训、考核和激励。
第三章渠道销售日常工作规范第七条渠道销售人员应每天做好工作计划，明确当日工作目标，确保工作有序进行。
第八条渠道销售人员应定期拜访客户，了解客户需求，收集市场信息，及时反馈给公司。
第九条渠道销售人员应积极拓展新客户，维护老客户，提高客户满意度。
第十条渠道销售人员应严格按照公司产品价格体系执行销售，不得擅自降价或提价。
第十一条渠道销售人员应做好销售记录，包括客户信息、销售产品、销售数量、销售金额等。
第十二条渠道销售人员应按时完成销售任务，如遇特殊情况，需及时向上级汇报。
第十三条渠道销售人员应定期参加公司组织的培训、会议等活动，提高自身业务能力和综合素质。
第四章渠道销售考核与激励第十四条公司对渠道销售人员进行定期考核，考核内容包括销售业绩、客户满意度、市场开拓能力等。
第十五条考核结果作为销售人员晋升、奖惩的依据。
第十六条对业绩突出的销售人员给予奖励，包括物质奖励和荣誉称号。
第五章附则第十七条本制度由公司渠道销售部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定。
第十九条本制度如有修改，以最新版本为准。
渠道管理制度规范
渠道管理制度规范一、引言渠道管理是指企业通过合作伙伴（包括经销商、代理商、批发商等）向最终客户提供产品和服务的过程。
渠道管理的目的是通过管理合作伙伴的行为和业绩，实现企业销售目标并提高市场份额。
有效的渠道管理制度可以帮助企业统一管理合作伙伴，规范他们的行为，并确保他们的业绩达到预期目标。
本文将讨论渠道管理制度的建立和规范，帮助企业更好地管理渠道合作伙伴，提高市场竞争力。
二、渠道管理制度的建立1. 渠道管理团队的建立公司应设立专门的渠道管理团队，负责渠道管理制度的建立、执行和监督。
渠道管理团队应包括销售经理、市场经理、客户服务经理等相关人员，确保渠道管理工作得到全面和及时的落实。
2. 渠道管理制度的制定一家公司应根据自身情况制定适合自己的渠道管理制度。
制定渠道管理制度需要考虑许多因素，包括产品类型、市场规模、合作伙伴的数量和地域分布等。
制定渠道管理制度可以是渠道管理团队与合作伙伴共同制定，保障了合作伙伴的利益，也保证了公司的权益。
三、渠道管理制度的内容1. 合作伙伴选拔与考核公司应建立合作伙伴选拔标准，包括资质、经营规模、信誉等，确保选择到优质的合作伙伴。
同时，公司应建立合作伙伴考核标准，包括销售业绩、市场份额、客户满意度等，帮助企业评估合作伙伴的表现。
2. 合作协议签订公司应与合作伙伴签订合作协议，明确合作双方的权利和义务。
合作协议应包括产品供应、价格政策、促销支持、市场推广、售后服务等方面的内容。
3. 培训与支持公司应为合作伙伴提供相关的产品知识、销售技巧、客户服务培训等支持，帮助合作伙伴提高销售能力和服务水平。
同时，公司还应提供市场营销支持，如广告宣传、促销活动支持等。
4. 管理与监督公司应建立合作伙伴管理与监督制度，对合作伙伴进行定期的业绩评估，确保他们的业绩达到预期目标。
同时，公司应加强对合作伙伴的行为监督，防止不法行为的发生。
5. 奖惩机制予以表彰和奖励业绩突出的合作伙伴，提高其积极性和士气。
渠道管理制度规定
渠道管理制度规定第一章总则第一条为规范渠道合作伙伴的行为，维护企业品牌形象，提高市场竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于企业渠道合作伙伴，包括经销商、代理商、批发商、零售商等。
第三条渠道合作伙伴应遵循本制度规定，配合企业的市场开发、产品推广和销售工作。
第四条指导思想：贯彻落实企业的发展战略，强化渠道合作伙伴的管理和指导，促进渠道合作伙伴的快速增长。
第二章渠道合作伙伴的招商管理第五条渠道合作伙伴的申请条件：须有合法营业执照，符合国家有关法律法规规定，经营场所、人员、设备和资金等符合企业的要求。
第六条渠道招商程序：渠道招商由企业营销部门统一负责，按照一定的形式和程序进行。
第七条渠道合作伙伴的评估：根据企业的市场战略，对申请成为渠道合作伙伴的企业进行评估和筛选。
第八条渠道合作伙伴的签约：经评估合格的渠道合作伙伴，可与企业签订合作协议，明确双方的权利和义务。
第三章渠道合作伴的培训管理第九条渠道合作伙伴的培训内容：包括产品知识、销售技巧、市场营销、售后服务等多个方面。
第十条培训方式：通过集中培训、现场指导、网络课程等形式进行。
第十一条培训目标：提高渠道合作伙伴的销售技能、服务意识和市场竞争力。
第十二条培训考核：对渠道合作伙伴的培训效果进行考核，对达标者给予奖励，对不达标者进行整改和补课。
第四章渠道合作伴的考核管理第十三条考核内容：包括销售业绩、市场开发、服务满意度等多个方面。
第十四条考核方式：按季度、半年度、年度进行考核，采用定量指标和定性评价相结合的方式。
第十五条考核结果：对考核合格的渠道合作伙伴给予相应奖励，对不合格者进行考核奖罚。
第五章渠道合作伴的违约处理第十六条渠道合作伙伴的违约行为：包括擅自变更产品销售区域、弄虚作假、恶意拖欠货款等行为。
第十七条处罚措施：对违约行为者，给予警告、中止合作或解除合作的处理。
第十八条违约惩罚：对严重违约者，追究其法律责任，并向其追讨相关损失。
第六章渠道合作伴的激励政策第十九条激励政策内容：包括销售提成、市场推广费用补贴、年度奖励、终端陈列支持等多个方面。
零售市场促销与渠道管理制度
零售市场促销与渠道管理制度一、前言本制度旨在规范企业零售市场促销与渠道管理的相关操作，确保企业在市场推广和渠道销售中能够高效、有序地开展工作，提高销售业绩和市场份额。
二、促销活动管理2.1 促销活动策划1.依据市场需求和产品特点，订立年度促销活动计划，并报经营决策层批准。
2.促销计划包含促销目标、活动内容和时间布置，需与销售团队共同订立，并及时向相关部门进行沟通、协调和组织实施。
2.2 促销活动执行1.营销部门负责订立具体的促销方案、宣传料子和活动策划，确保其合法合规。
2.执行促销活动前，需进行充分的准备工作，包含活动物资采购、场合布置等。
3.活动执行期间，需确保人员安全和活动秩序。
同时，对活动数据进行实时监控和记录，确保活动效果可量化评估。
4.活动结束后，需及时总结反馈，形成可供参考的活动评估报告。
2.3 促销活动评估1.促销活动结束后，销售团队应进行全面评估和分析活动的销售效果、市场反馈等，以便针对性地优化下一阶段的促销策略。
2.依据评估结果，及时调整促销方案和策略，对于成功的促销活动，建议进行复制和推广，提高市场影响力和竞争力。
三、渠道管理3.1 渠道合作伙伴选择和评估1.对潜在合作伙伴进行全面评估，包含合作伙伴的信誉、本领、资源，以及与企业的价值观和战略是否契合等。
2.进行合作伙伴考察前应签署保密协议，确保双方信息安全，避开信息泄露。
3.2 渠道合同签署和管理1.签订渠道合同前，应订立合同模板，明确双方的权益和责任，确保合同内容合法合规。
2.渠道合同应明确产品、价格、销售区域、销售目标等关键内容，并商定双方的违约责任和解决纠纷的方式。
3.在合同签署后，定期与渠道合作伙伴进行业务沟通和合作评估，及时解决问题和调整合作策略。
3.3 渠道销售监管1.建立销售数据监测系统，对渠道销售数据进行实时监控和分析。
2.定期进行渠道销售数据审核，了解销售情况、渠道库存情况，及时调整市场供需关系。
3.渠道合作伙伴违反销售政策和规范的，应及时采取相应的惩罚措施，或停止合作关系。
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零售店管理制度第一章零售店特点第一条零售店是流通领域的基本单位，是产品销售渠道的终端。
零售店虽然销量小，但它可以直接面向消费者。
零售店是实现产品变换价值场所，零售是真正的销售，是对产品销售过程画上句号。
第二条零售店的销售可以使产品快速导入市场，快速渗透市场。
根据市场要求、消费者的需求，快速调整产品结构、包装、质量，使产品更加适合消费者。
零售店的广告、宣传一系列融入产品销售的文化、促销，使产品形象达到另一种高度，并且能更快被广大消费者所熟知和认可。
第三条零售店覆盖范围广，反馈一线市场信息，企业通过产品的深度分销，可以使产品迅速占领市场，资金快速回笼。
第四条零售店可以快速获取市场信息，确切了解产品在销售通路中流动状态，使企业对产品实行更有效的促销资源配备、更准确地预测销售量，从而使产品对市场大范围覆盖，是企业产品进入市场最快的途径。
来自销售零售终端的市场信息是最有效、最真实的信息。
第五条通过零售终端销售，对产品进行终端陈列，POP张贴，产品知识的介绍和宣传，使产品在市场中产生一定影响。
第二章根据店址店面选择目标零售店第六条挑选地理位置好，住宅比较集中，附近居民消费水平高的仓买店。
此类店面消费者光顾频率相对高，生意好做。
在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有，会有较多的顾客。
第七条选择经营品种较多的，营业面积在200m2以上的店面。
第三章零售店谈判第八条总的来说拜访零售店就是要完成企业的任务：销售产品、终端维护、零售店店员培训、与店主的感情沟通等工作，整理为以下拜访零售店的七个步骤。
一、事前计划。
（一）事前计划是要让业务员明确每一次的拜访目的，是去收货款、理货、终端维护、向店主宣传销售政策还是加强感情。
不同的拜访目的直接影响了拜访的成- 0 -败。
（二）在事先计划的时候，业务员要根据当地零售店分布和交通线路设计此次拜访的路线，如先拜访哪家店，每家店停留的时间是多少。
公司规定，要把每次拜访线路写下来，作为工作记录，从而做到心中要有数。
二、掌握政策。
要了解公司的促销政策。
新的促销活动用什么方式，什么时候开始，现在促销活动进行到什么阶段，促销品什么时候到，到多少，分配的原则是什么。
这样才能在与零售店店主沟通的时候吸引店主的注意。
三、观察店面。
（一）业务员拜访零售店时不应该一头钻到店主那里，和店主进行所谓的“谈业务”。
而是应该仔细观察店面。
通过观察店面可以看到我公司产品的摆放情况，可以看到竞争对手产品的情况，还可以看到竞争对手促销活动的情况。
这样就可以掌握第一手的市场情报。
业务员通过观察店员的精神面貌，店内的人流量，基本上就能知道店主的精神面貌，为业务的沟通打下基础。
（二）业务员还要主动成为零售店的顾问。
一般零售店的店主是希望业务员能给自己提出一些专业的建议的。
善于观察的业务员往往能帮店主发现问题，提出建议，解决问题，从而赢得店主的信任。
（三）善于观察的业务员，也可以在观察中学习，在和店主交流零售店管理经验的时候，不断提升自己的专业水平。
业务员在零售店之间传递经验的时候，就是当地销量扩大的时候。
四、解决问题。
零售店是业务员信息来源的主要方面，也只有通过对零售店的掌控才能更好地掌握竞品的销售情况。
所以业务员要不断地解决零售店的问题，为零售店做好服务。
这些问题包括：零售店在促销活动中遇到的问题，促销的礼品是否能及时到位；售后服务的情况；销售的压力在什么地方；需要什么方面的培训和支持。
调查了解了这些问题以后，业务员要向公司反映，寻求帮助共同解决。
五、催促定货。
拜访终端的目标是完成公司的渠道规划目标；让零售店主要销售我公司的产品，并且销量是保持持续上升的；让零售店店主和我公司的理念是共通的，鼓励他主要推荐我公司的产品。
业务员销售的核心是让零售店销售我公司的产品，所以业务员访问零售店的最根本目的是出货，只有在一定出货量支持下的拜访，才是有价值的。
所以业务员要了解零售店的销售情况和销售结构，如果货源不足就一定要要求进货。
六、现场培训。
- 1 -（一）店主对产品的了解，对公司政策的了解不可能和业务员一样多，因为他每天面对太多的业务员，太多的公司，每天有太多的信息。
那么店主会主推谁的产品呢？除了销量大，利润丰厚的产品以外，就是店主最了解的产品。
因此销量的大小就是产品在店主头脑中占地方的大小。
这个道理对于店员更是如此。
店员更倾向于销售自己最熟悉的产品，卖自己最喜欢业务员的产品。
所以培训店主和店员就是业务员的一项核心任务。
（二）现场培训的内容有产品知识；厂家的历史和未来；厂家的经营理念；促销活动的操作办法；介绍其他店的销售技巧。
如果业务员能做好培训工作，设想一下，哪里有学生不买老师的帐？谁会不主推老师的产品？七、做好记录。
一般来说，业务员一天要拜访6-8家店，不可能把每一次的谈话和观察到的东西，商业信息等都记在自己的脑子里面，因此书面的记忆是有必要的。
对于简单的问题尽量现场解决，现场解决的问题越多，在零售店店主心目中的威信就越高。
在记录问题的时候要贯彻5W1H的原则，要记：什么事情；什么时候；和谁有关；在那里发生的；为什么这样；零售店店主建议怎样解决。
如果业务员对零售店的拜访能坚持上面七个步骤，那么业务员对零售店的拜访将是高效的，业务员也才能算是专业的，企业也必将长期受益。
第四章零售店产品的陈列摆放第九条把商品摆到顾客可以平视的位置，便于顾客发现和购买。
第十条注意陈列的易取性和易放回性。
顾客在购买产品的时候，一般是先将产品拿到手中从所有的角度进行确认，然后再决定是否购买。
第十一条产品要保持干净，包装如有破损应及时下架更换。
第十二条保持新鲜感。
根据季节变化进行一些富有季节感的装饰；不断创造出新颖的陈列造型。
第十三条综上所述，产品陈列摆放的要点如下：一、所陈列的商品要与货架前方的"面"保持一致。
二、商品的"正面"要全部面向通路一侧。
三、避免顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。
四、陈列的高度，通常使所陈列的商品与上段货架隔板保持可入进一个手指的距离。
五、陈列产品间的距离一般为2-3MM。
六、在进行陈列的时候，要核查所陈列的商品是否商标向前。
- 2 -第五章零售店产品的促销第十四条以宣传为主的促销可以采取在附近社区搞宣传活动的方法。
例如：在电梯间悬挂POP、利用小区黑板报和公告栏进行宣传等等。
第十五条在零售店做半价促销、买赠、捆绑等活动等。
第十六条对零售店进行陈列比赛，对陈列好的店面可以给奖励。
第十七条节假日在零售店摆小地堆，做买赠的促销、做抽奖的促销等。
奖品为公司产品或业务员根据各店的具体情况制定。
第十八条促销必须提前制订促销方案，并上报公司运营部审批，报总经理同意后才可执行，而且业务员在上报促销方案前应先预估销量。
第十九条运营部关于促销流程的管理一、业务员提交《促销计划审核表》和《设计制作审核表》（在有设计需要时）。
《设计制作审核表》要把设计要求填写准确无误。
二、营销公司总经理审核并签字。
三、运营部进行成本核算。
如持反对意见运营部在24小时内反馈给营销公司。
四、上报总经理审核签字。
五、运营部设计样稿。
（一）如有底稿则一个工作日内完成。
（二）如需设计新稿则两个工作日内完成。
（不干胶）（三）如超市促销所需印刷品则须七日内完成初稿。
（四）如文字性较多的促销方案则至少提前十五天上报。
六、业务员或客户审核并签字确认。
七、报总经理审核定稿并签字。
八、运营部制作促销品。
（一）定稿后不干胶七日内完成。
（二）印刷品一般是七日内完成，促销高峰须十日内完成。
九、促销实施。
促销流程- 3 -第六章 零售店产品的定价第二十条 零售店的产品定价应遵循以下的几个统一原则：一、成本定价法：扣除成本和各项费用后，产品的净利润不得低于售价的30%。
二、比较定价法：与同类竞品相比（水杯除外）具有一定的价格优势。
三、我们规定零售店单包产品进店的最低价格为：（一）BSPM 可降解材料产品：每包产品克重*0.025元/克+0.3元（包装费用）；（二）BSPM 全降解材料：每包产品克重*0.045元/克+0.3元（包装费用）。
KA/零售渠道业务员考核表人:各个销售网点的实际库存情况，按照“1.5倍的安全库存量”的原则，在24小时内制定《生产任务通知单》下达到生产基地。
安全库存计算公式：安全库存量=销量月计划×1.5-实际现有库存第二十二条市内业务配送流程一、鉴于零售店量比较少，配送日定为每周二和周四。
业务员每周一和周三16时30分前在OA日报上向公司运营部上报次日送货明细。
（一）送货起送金额标准为40元以上。
（二）业务员要求低于起送要求而客户又不承担运输费用者，经公司同意可以起送，销售额可计入底薪销售额考核项，但所发生的运输费用由业务员承担，按5元/次扣除。
（三）出现因订单不准而发生的客户拒收或退货行为，按所发生的运输费用对业务员一次性扣款。
（四）不得擅自下调公司产品报价。
低于产品报价而发生的销售额经公司同意后可作为底薪项销售额标准，但不予提成；未经公司同意，低于产品报价而发生的销售额，差额部分全额一次性扣除。
（五）结款方式现金。
（六）填OA日报时一定要认真核对，出现问题按照差额部分进行双倍扣款。
二、运营部填出库单。
如有个别客户有送货时间或其它要求，业务员要及时与运营部沟通。
如因沟通不及时造成的客户拒收，营销公司相关责任人按50元/次扣款。
三、公司运营部送货响应时间为27小时，即在次日19时30分前将货物送抵客户指定地点。
- 5 -- 6 -（一）如运营部因特殊情况无法及时送达，应及时与业务员沟通，并由业务员与客户沟通争取客户理解。
（二）如运营部无法及时送货又未与业务员或客户沟通，运营部相关人员按50元/次进行处罚。
四、运营部安排送货并由客户签收。
非质量问题而产生的返货运输费用一次性扣除，按返货金额的10%一次性扣款。
五、经客户签字确认的客户联返回运营部。
第二十二第二十三条 外埠办事处业务配送流程一、鉴于零售店量比较少，配送日定为每周二和周四。
业务员每周一和周三16时30分前在OA 日报上向公司运营部上报次日送货明细。
（一）配送的起送金额标准为40元以上。
（二）业务员要求低于起送要求而客户又不承担运输费用者，经公司同意可以起送，销售额可计入底薪销售额考核项，但所发生的运输费用由业务员承担，按5元/次扣除。
（三）出现因订单不准而发生的客户拒收或退货行为，按所发生的运输费用对业务员一次性扣款。
（四）不得擅自下调公司产品报价。
低于产品报价而发生的销售额经公司同意后可作为底薪项销售额标准，但不予提成；未经公司同意，低于产品报价而发生的销售额，差额部分全额一次性扣除。
（五）业务员在报销售时一定要认真核对，出现问题按照差额部分进行双倍扣款。
二、运营部审核。
运营部内勤在第二天早上9点审核完毕，业务员在OA 上查看运营部审核结果，符合要求的可以安排送货。