对加强建筑工程项目管理的几点建议
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东方企业文化·策略 2011年6月
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对加强建筑工程项目管理的几点建议
孟凡浩1 吕 帅1 唐丽正2
(1沈阳师范大学管理学院,沈阳,110034;2沈阳师范大学文学院,沈阳,110034)
摘 要:当今市场竞争激烈,各建筑工程企业加大改革力度,内抓管理,外抓市场,增强企业的竞争能力。但建筑工程企业的管理,关键在于项目管理,项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此,各建筑工程企业都十分重视项目管理。现就如何加强项目管理提出几点自己的建议。
关键词:领导 制度 质量 知识管理 中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672—7355(2011)06—0156—01 一、抓好项目管理,领导是关键
各项管理措施再好,领导意识不到位、领导思想不统一,就等于是一张白纸,是一句空话,所以项目管理者必须做到:
第一,加强自身素质培养,不断学习专业技术水平,加强管理理论学习。
第二,项目部领导层要分工明确,责任到人,要公布于众,使各专业、各科室人员相互了解。
第三,项目部领导在工作中要起模范带头作用,身先士卒,尤其是在急、难、险的施工情况下,干部必须到场。项目部领导要积极参加各部门组织的安全质量大检查,要参加每月成本分析会,了解项目部各项工作,要做到心中有数,便于指挥和决策。
二、健全管理制度、理顺管理关系是规范项目管理的“内部法典”
项目管理是通过管人来管事的,既是人治又是法制,但人治是建立在法制的基础上的,是通过管理制度来管人的。管理制度的起草建立必须体现出预见性、连续性、科学合理性和可操作性。因此,建立管理制度要参照同行业先进企业、兄弟单位先进的管理经验,并结合公司管理要求和结合项目工程特点、项目所处地域特点、业主监理管理特点和项目人员构成特点,进行综合分析后制定。
各项制度在执行的过程中,随着项目内外情况的变化,不可避免会出现制度缺陷。对内从项目经理到职工以及施工队的每位员工,必须用管理制度和管理标准来严格规范自己的行为,形成用制度管人的局面,使项目管理真正做到有章可循。对外要根据情况灵活多变,不能由着自己的性格、兴趣行事,既要坚持原则,又要照顾到别人的需求,还要为对方负责,使之真正感到我们既是放心的合作伙伴,又是真诚可靠的朋友,不断为项目施工管理创造良好的外部环境。
三、加强质量管理,增强市场竞争的砝码
第一,项目部在开工伊始,要树立“精品工程”目标,教育每一个职工质量与企业,质量与个人的关系,懂得企业凭质量占领市场,失去质量,就是失去市场,失去企业生存的首要条件。
第二、组织好各专业的设计图纸,设备厂家图纸的会审工作,将设计缺陷消除在施工之前。
第三、编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案,做好交底工作,并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准,做好施工原始记录。
第四、项目部要制定质量奖惩制度,对于施工工艺质量好的专业要给予奖励,对存在质量问题的专业要进行曝光、通报批评及经济处罚。
四、引入知识管理,可以让项目管理更有效率
所谓企业知识管理,就是以企业知识为基础和核心的管理,通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力。
1、综合层面上的运用。知识管理需要信息技术的支撑,但并非仅依靠Internet 系统、数据库,还需有企业文化和管
理手段的密切结合。综合流程为:建立企业内部网,构成企业内部的通讯和协作平台;引入业务集成系统,如项目管理系统(PM )、企业资源计划系统(ERP ),建立采购、生产、库存、销售、财务等各个环节的集成管理,对知识进行分类、评估、开发、共享的管理以及知识库的建立与更新。
2、员工层面上的运用。由于项目的独特性,项目团队也具有一次性的特点,成员来自企业各个职能部门甚至企业外部的一些专家,他们拥有不同的背景、知识、技能和经验。项目管理过程中成员之间的交流尤为重要,在项目成立后,首要的问题就是要推动成员交流,实现成员知识的共享和创新。
首先,非正式沟通,发现隐性知识。知识管理理论强调隐性知识的重要性,然而在正式场合,人们对这些知识很少涉及。
其次,有效激励,提高成员积极性。鼓励团队成员交流分享自己的经验教训是取得知识的有效途径。
最后,审慎评估,避免个体受挫。由于大部分知识的效果显现具有滞后性,并且团队成员的经验效果容易被表现为部门结果,这使得个人经验评估变得复杂,有挫伤积极性的可能。因此,在评估中应全面收集经验和处理经过;分析事件的独特性和普遍性;寻找理论支持,升华经验,最后对经验进行正确评估。
3、组织层面上的运用。项目管理在组织层面上,非常适合用流程管理去规范知识的收集、分析和录入数据库,并使得区域性知识在更加广泛的范围内应用。
第一、规范数据库录入流程,提供专业支持。如果成员分散地把技巧和知识自由输入数据库,往往没有系统性和说服力(甚至有虚假信息)。
第二、建立检索工具,实现项目间的知识共享。由于同一组织可能有多个项目在同时进行,各个项目产生的新工艺在项目内部可以有效传播,但很少能影响到其他项目,整个组织的成员并不能了解各个项目成员所掌握的知识。
综上所述,一个企业的经营只有不断创新,赋予企业管理新的活力,才能不断推动企业向前发展。建筑工程企业的项目管理,要根据自己的施工特点,人员结构,本着安全、优质、高效的原则,采用知识管理,制定符合本项目的管理方法和严谨有效的切实可行的规章制度,并切实贯彻执行,同时充分调动和发挥人的主观能动性和创造性,促进建筑施工企业的发展,创出企业的品牌,使企业立于不败之地。
参考文献:
[1] 崔钦清.知识管理在项目管理中的运用[J].现代商业2004.44:73
[2] 厚金库.浅谈施工项目管理[J].中国新技术新产品2009.1:47
[3] 黄 江.关于项目管理的几点思考[J].特别企化2009.1:142-143