目标管理培训课件(PPT 37张)

5、是否达成了既定目标？
完成成果的评价
SMART 原则
• Specific
• Measurable
明确具体的
可衡量评估的
• Attainable
• Realistic • Timed
可达成的
现实可行的 有时间限制的
衡量目标是否有效的标准(一）
1. 目标是否概括了该项职务的主要特点？
2. 所订目标的数目是否太多？如果这样，能
1、每周一次 ，抽查前沿保护开关状况 2、每月一次 ，抽查安全靴、调平轮状况 3、每月一次 ，抽查雨篷情况 4、巡检1次/日、一保3次/年、二保1次/年，检 查巡检和维保作业是否规范，检查登机桥运行 状况 5、实时 ，进行廊桥防碰擦培训，强调注意事 项并一一考察学习情况
4、什么时候完成目标？
期限、预定计划表、日程表
2015年10月
目标管理的好处
• 抓住重点 • 及时发现、改进、解决问题，提高效率 • 把握、关注结果 • 考核的依据明确 • 上下通畅，增强信任 • 激发积极性和主动性
• 同心同德，劲往一处使
• 在各自层面上工作，职责任务明晰
人对目标的期望强度
• • • • • • • • • • • • • • • 1、如果期望强度为0，那么它相应的表现特征就有两种情况，一种是真的不想要； 另一种是找借口，但真实原因是不敢想，不知为什么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！ 2、期望强度为20%-30%，表现特征是空想，整天做白日梦，光说不做，不愿付出，不知从何开始，连自己都 不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想想，其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。 3、期望强度为50%，表现为有最好，没有也罢，努力争取一段时间之后便会放弃，凡事3分钟热度，碰到困难就 退缩，成天幻想着不付出就能得到，这一类定义为想要，但十有八九不成功！ 4、期望强度为70%-80%，确实是他真正的目标，但似乎决心不够，尤其是改变自己的决心不够，等待机遇， 靠运气成功，即使得不到也不会转为安慰自己：曾经努力过，也算对得起自己，马上再换另一个目标。这一类 定义为很想要，有可能成功，因为运气而成功，也因为运气而失败！ 5、期望强度为99%，潜意识中那一丝放弃的念头，决定他关键时刻不能排除万难，坚持到底，直到成功；对他 而言，也许付出100%的努力比达不到目标更为痛苦，其实第99步放弃与此时的100%之间的差别不是1%而是100%！ 6、期望强度为100%，其表现特征不惜一切代价，不达目的死不休，没有任何退路可言，对于他们来说，达不成 目的的后果很严重，达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要，所以他们一定有办法得到！
要素 目标 1、目标是什么？ 2、达到什么程度？ 内容 实现目标的中心思想、项目名称 达到的质、量、状态 机电科的目标示例 廊桥擦碰航空器 目标值全年发生次数为0
计划
3、怎么办？
为了完成目标，应采取的措施、 手段、方法
1.定期检查登机桥前沿保护开关是否正常工作， 发现问题及时解决 2.定期检查安全靴、调平轮是否正常工作 3.定期检查雨篷拉杆、底座是否连接牢固 4.做好日常巡检和维护保养 5.发生故障时，维修人员应及时赶往现场，根 据现场情况处理，做到不碰擦飞机
目标上达成协议并写成书面文件，并定期以共同制定的目
标为依据来共同检查和评价实际工作成效的一种管理方法。
目标管理的概念(三)
目标管理的含义
• 目标管理是参与管理的一种形式 • 强调“自我控制” • 促使下放权力 • 注重成果第一的方针 • 员工个人目标与组织目标的统一，以增强员工的 工作满足感。
目标管理五要素
5. 目标是否能激励人们去争取完成，是否切
实可行？ 6. 是否规定了各个目标的主次轻重<顺序、 重要程度等>？ 7. 这些目标是否与别的单位和部门所订的目 标相协调一致？
衡量目标是否有效的标准(四)
8. 这些目标是否已向需要知道的所有的人传达了？
9. 短期目标是否与长期目标相吻合？ 10. 这目标是否适时地提供反馈信息，从而能够采 取一切必要的纠正措施？ 11. 现在的资源和职权是否足以去实现这些目标？
目标管理的概念(一)
• 什么是目标？
目标是指管理活动所要求达到的成果，是
企业在一定时期内努力奋斗的方向和希望
达到的具体指标。
目标管理的概念(二)
• 什么是目标管理？ 根据重成果的思想，先由企业确定提出一定时期内期望达 到的理想总目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确 定各自的分目标并积极主动想方设法使之实现的一种管理 方法。 即，在组织内上下管理人员之间定期地在具体和可考核的
否把这些目标合并起来？
3. 目标能否考核？即人们能否在计划期末知 道他们是否实现了目标？
衡量目标是否有效的标准(二)
4. 目标是否明确，包括：
①数量多少？ ②质量多好，或具体的规格要求？ ③时间<何时>？ ④费用<耗用多少>？
⑤如果是属于定性目标，它们是
否仍然可以考核？
衡量目标是否有效的标准(三)
推行之前的工作
目标管理的成败，很大程度上取决于如何回 答以下两个问题，而且是在推行目标管理 之前作出回答： • 是否真正了解目标管理的内容 • 是否有在本公司内采用的愿望
目标管理的两大特征
• 强调“目标”的管理方式 自我挑战的目标 – 目标不能由他人强加于己 – 自己往往是最能作出合适计划的人 – 为了达成目标，还得进行各种创新 – 在达成目标的过程中，要经常进行自我评价，以利于 提高自己的能力 – 达成目标会获得很大的满足感 • “工作和人统一”的管理方式 统一的管理 – 强调参与计划和自己管制 – 基于Y理论的管理模式 个人工作和整体目标的紧密连接 – 目标连锁的连接 – 注意重点目标
目标管理的三大阶段
三大阶段
三、成果评价的 阶段 二、目标达成过 程的阶段
一、目标设定阶段
目标管理程序
设定目标
审议组织架 构和职责分工
确定下级目标
上下级就实现目标所需的条件 和目标实现后的奖惩达成协议
实现目标过程 的管理
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总结与评估
推行之前的工作
• 目标管理开始时的注意事项： • 与其冒冒失失地开始执行一项方案，不如 稳扎稳打地着手推行更为适宜。 • 第一批目标应该选择性质简单些好，因为 太复杂的目标容易使人混淆不清，并使得 衡量成果时，发生困难。