公司中层管理培训案例
中层管理案例
中层管理案例在现代企业中，中层管理层扮演着至关重要的角色。
他们既要向上管理层传达并执行公司战略，又要向下管理并激励员工，确保工作的顺利进行。
在这个案例中，我们将介绍一位成功的中层管理者，探讨他的管理方式以及取得成功的关键因素。
这位中层管理者名叫李明，他在一家大型制造业公司担任生产部门的副经理。
李明在公司工作已经有十年之久，他通过自己的努力和才能，从一名普通的生产工人晋升为副经理。
在他的领导下，生产部门的绩效不断提升，成为公司的一大亮点。
首先，李明的成功在于他对团队的有效管理。
他善于倾听员工的意见，鼓励员工提出建议，并且给予他们足够的自主权。
他深知每个员工都是团队中不可或缺的一部分，只有让员工感到被重视，他们才会全力以赴地投入工作。
因此，他建立起了一支忠诚、高效的团队，他们共同努力，为公司创造了巨大的价值。
其次，李明的成功还在于他的良好沟通能力。
他能够清晰地传达公司的战略目标和工作要求，让员工明白自己的工作与整个团队的目标是如何紧密相连的。
与此同时，他也善于倾听员工的诉求，及时解决问题，使员工在工作中感到得到了关怀和支持。
这种双向的沟通模式，使得团队的凝聚力得到了极大的提升。
最后，李明的成功还在于他的决策能力和执行力。
在面对各种复杂的问题时，他能够迅速做出决策，并且坚定地执行。
他善于分析问题，寻找解决方案，不畏艰难，不惧挑战。
这种果断和坚定的领导风格，使得团队能够在各种困难面前迎刃而解，取得了一个又一个的胜利。
总的来说，李明之所以成为一名成功的中层管理者，是因为他具备了良好的团队管理能力、优秀的沟通能力以及果断的决策和执行力。
这些因素共同构成了他成功的关键。
在现代企业中，中层管理者的作用越来越重要，他们需要具备更多的管理技能和领导能力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望这个案例能够给大家带来一些启发，也希望更多的中层管理者能够取得成功，为企业发展贡献自己的力量。
管理层培训方案(4篇)
管理层培训方案（4篇）管理层培训方案（精选4篇）管理层培训方案篇1一、目的公司中层管理人员是公司的中流砥柱，起着承上启下的作用，通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针，培养相应的领导能力和管理才能。
使其具有良好的协调、沟通能力，以适应公司的业务发展，提升公司市场竞争实力。
二、适用范围公司中层管理人员三、课程内容1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材，通过对理论知识的学习，使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越；并最终应用于实际工作中，提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分第一阶段安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段自学记忆阶段1) 由中层管理人员自学教材，做好学习笔记。
2) 结合教材观看配套光蝶，以加深学习的印象。
3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试，不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段实施应用阶段1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中，以充分验证所学内容的适用性。
2) 每月底对所学内容做分析总结报告，结合实际工作，进行自我分析，制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态，明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能，以能够达到公司对管理人员的素质要求，提升承担更多责任的能力，并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。
因此要求：1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求，积极配合完成各项培训；2、所有学员应利用业余时间积极学习，并将所学应用到实践中去，真正掌握所学；3、考试是督促学员自学很好的方法，也是检查对所学掌握程度的重要方法之一，人力资源部对培训内容组织定期的考试；4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈，以利于培训工作的改进；5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作，各部门应积极配合作好各项工作。
中层管理案例
中层管理案例
中层管理案例是指在一个组织或企业中，处于高管和基层员工之间的管理人员所面临的实际问题和挑战。
以下是一些典型的中层管理案例：
1. 战略落地难：高层制定了一项战略，但中层管理人员在执行时遇到了各种困难和阻力，如部门之间的协调难度、员工的反对意见等。
2. 团队建设：中层管理人员需要有效地管理自己的团队，包括制定工作计划、监督员工绩效、促进员工发展等。
3. 沟通困难：中层管理人员需要与高层和基层员工进行有效的沟通，以确保信息传递和理解的准确性。
4. 领导力发展：中层管理人员需要不断提升自己的领导力，以更好地管理团队和实现组织目标。
5. 绩效评估：中层管理人员需要制定有效的绩效评估机制，以鼓励员工发挥潜力和提高工作效率。
以上是一些典型的中层管理案例，对于中层管理人员来说，要能够有效地应对这些问题，需要具备一定的领导力和管理技能。
- 1 -。
中层管理干部队伍能力提升案例 背景
中层管理干部队伍能力提升案例背景中层管理干部是一个组织中至关重要的一环。
他们在组织中承上启下，既需要与上级领导进行有效沟通，又需要协调和指导下属员工。
他们作为组织中的桥梁和纽带，对组织的发展和运营起到至关重要的作用。
然而，在不同行业和组织中，中层管理干部的能力水平往往不尽相同。
提升中层管理干部的能力是一个重要的课题，对于组织的持续发展和壮大具有重要意义。
为了了解中层管理干部队伍能力提升的案例，我进行了深入研究。
以下是我根据我查阅到的相关资料和个人经验的总结。
案例一：A公司的中层管理干部能力提升计划A公司是一家大型制造企业，拥有庞大的员工队伍和复杂的生产线。
然而，由于管理水平不足，公司面临着诸多问题，如生产效率低下、员工士气低落等。
为了解决这些问题，A公司制定了一套中层管理干部能力提升计划。
A公司进行了对中层管理干部的能力诊断。
通过对中层管理干部的问卷调查和个别面谈，公司全面了解了中层管理干部的现状和存在的问题。
A公司根据调研结果制定了具体的培训方案。
培训内容包括领导力发展、沟通技巧、决策能力等方面。
公司还安排了一些培训课程和外部导师的辅导，以提高中层管理干部的能力水平。
A公司还通过定期的评估和反馈机制，对中层管理干部的表现进行评估和激励，从而推动他们的能力提升。
经过一段时间的培训和辅导，A公司的中层管理干部明显提升了能力水平。
生产效率得到了明显提升，员工士气也有了很大的改善。
A公司在中层管理干部能力提升方面取得了显著成效，这也为公司的发展奠定了坚实的基础。
案例二：B公司的中层管理干部能力提升项目B公司是一家知名的互联网公司，由于业务快速扩张和组织架构调整，中层管理干部面临着新的挑战。
为了应对这些挑战，B公司启动了中层管理干部能力提升项目。
B公司开展了中层管理干部的岗位胜任力评估，通过了解中层管理干部在不同领域的知识和技能储备情况，分析了他们在实际工作中的表现和存在的问题。
B公司与外部培训机构合作，定制了一系列针对中层管理干部的培训课程。
中层管理案例
中层管理案例在现代企业中，中层管理者扮演着至关重要的角色。
他们既要贯彻执行高层领导的战略决策，又要指导和协调基层员工的工作。
因此，中层管理者的素质和能力对企业的发展起着至关重要的作用。
下面我们通过一个中层管理案例来探讨中层管理者的重要性以及他们需要具备的素质和能力。
某公司的销售部门出现了一些问题，销售额连续几个季度下滑，客户投诉率居高不下。
高层领导决定对销售部门进行重组，而中层管理者李经理则面临着巨大的挑战。
作为销售部门的中层管理者，李经理需要具备以下素质和能力来应对这一挑战。
首先，李经理需要具备良好的沟通能力。
他需要与高层领导沟通，了解他们的决策意图，并将其有效传达给销售团队。
同时，他还需要与销售团队成员进行沟通，了解他们的实际情况和困难，并及时调整工作计划和策略。
良好的沟通能力可以帮助李经理更好地协调各方利益，推动销售部门的改革和发展。
其次，李经理需要具备优秀的团队管理能力。
他需要激励团队成员，调动其工作积极性，同时还要协调团队内部的关系，确保团队成员之间的合作和协调。
在销售部门重组的过程中，李经理需要合理分配资源，明确工作目标，监督工作进度，以确保团队整体向着正确的方向前进。
此外，李经理还需要具备良好的问题解决能力和应变能力。
在销售部门重组的过程中，可能会遇到各种各样的问题和挑战，如员工情绪波动、客户关系维护、市场竞争压力等。
李经理需要能够冷静应对，分析问题的根源，找到解决问题的有效途径，及时调整工作策略，确保销售部门的正常运转和发展。
最后，李经理还需要具备较强的执行力和抗压能力。
在销售部门重组的过程中，可能会面临各种压力和阻力，包括来自高层领导的压力、来自团队成员的抵触、来自市场竞争的压力等。
李经理需要具备坚定的决心和毅力，能够果断地执行决策，同时还需要能够承受各种压力，保持积极乐观的心态，带领团队战胜各种困难，实现销售目标的顺利完成。
通过以上案例分析，我们可以看出，中层管理者在企业中扮演着不可替代的角色。
公司中层法律培训案例(3篇)
第1篇一、背景随着我国经济的快速发展，企业面临的法律风险日益增多。
为了提高公司中层管理人员的法律意识，防范法律风险，确保公司合法、合规经营，某公司决定开展一次针对中层管理人员的法律培训。
本次培训旨在提高中层管理人员对法律法规的认识，增强其法律风险防范能力，为公司的长远发展奠定坚实基础。
二、培训目标1. 提高中层管理人员对国家法律法规的认识，使其了解与公司业务相关的法律法规。
2. 增强中层管理人员对法律风险的防范意识，学会识别和评估法律风险。
3. 提高中层管理人员在处理法律事务时的应对能力，确保公司合法权益不受侵害。
4. 促进公司内部合规文化建设，营造良好的法律氛围。
三、培训内容1. 法律法规基础知识- 我国现行法律体系概述- 公司法律主体资格与法律行为能力- 合同法基本知识- 劳动法基本知识- 知识产权法基本知识2. 法律风险防范- 合同签订与履行过程中的法律风险防范- 人力资源管理中的法律风险防范- 财务管理中的法律风险防范- 企业知识产权保护与侵权防范3. 法律纠纷处理- 法律纠纷的类型与特点- 法律纠纷的解决途径- 企业内部纠纷处理流程- 外部法律纠纷应对策略4. 合规文化建设- 合规文化的内涵与重要性- 企业合规管理体系建设- 员工合规意识培养四、培训方式1. 专题讲座- 邀请专业律师或法律专家进行专题讲座，讲解相关法律法规和实务操作。
2. 案例分析- 通过分析真实案例，让中层管理人员了解法律风险，学会防范和处理法律纠纷。
3. 互动讨论- 组织中层管理人员进行互动讨论，分享工作经验，共同探讨法律问题。
4. 模拟演练- 通过模拟演练，提高中层管理人员在处理法律事务时的应对能力。
五、培训实施1. 确定培训对象- 公司中层管理人员，包括各部门负责人、业务骨干等。
2. 制定培训计划- 根据培训目标，制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、地点等。
3. 邀请讲师- 邀请具有丰富法律实务经验和教学经验的律师或法律专家担任讲师。
中层管理者自我案例分享
中层管理者自我案例分享作为一名中层管理者，我在工作中遇到了许多挑战和困难，同时也收获了许多经验和成长。
在我职业生涯的旅程中，有一些案例和经历，特别让我受益匪浅。
我希望通过分享这些案例，能够让更多的人了解中层管理者的工作和挑战，也希望能够借此机会总结自己的成长经历，为未来的职业生涯更好地规划和准备。
案例一：团队合作与沟通在我加入公司的初期，我负责一个由多个部门组成的跨部门团队。
刚开始的时候，我发现团队成员之间的沟通不够畅通，各个部门之间也存在一定的摩擦和磨合问题。
在这种情况下，我意识到作为中层管理者，我的首要任务是改善团队的合作和沟通效率。
我采取了一系列措施，例如定期召开跨部门会议、建立项目管理平台、设立共享目标等，通过这些努力，逐渐增进了团队成员之间的理解和信任。
在这一过程中，我也深刻地体会到了良好的沟通和合作对于团队的价值和意义。
我学会了倾听他人的意见和建议，也学会了如何以更有效的方式去表达自己的看法和观点。
通过这一案例，我逐渐意识到作为中层管理者，沟通能力的重要性，也学会了如何促进团队成员之间的合作与交流。
案例二：危机处理与领导能力在一次重要项目中，我们遇到了一次突发性的危机。
项目进行到关键节点时，出现了一些意外情况，导致了整个项目的延迟和问题的出现。
作为项目负责人，我必须迅速做出决策，并采取有效措施来解决问题，同时还需要安抚团队成员的情绪和保持团队的稳定。
我首先召集了紧急会议，倾听了团队成员的各种意见和建议。
然后，我与团队一起分析问题的根源，并提出了解决方案并制定了应对危机的具体计划。
在这个过程中，我学会了如何在压力下保持冷静，如何果断地做出决策，以及如何领导团队应对危机。
这一案例让我更加深刻地认识到，作为中层管理者，领导能力的重要性。
不仅需要具备坚定的决策能力，还需要有担当精神和团队合作意识。
通过这次危机处理经历，我不仅提升了自己的领导能力，也加强了团队的凝聚力和执行力。
案例三：个人成长与反思在工作中，我也经常通过对自身的反思和总结来促进自己的成长。
培训典型案例范文
培训典型案例范文一、案例一：销售培训在某知名电器公司的销售培训中，针对销售人员的培训内容包括销售技巧、产品知识和市场分析等方面。
通过培训，销售人员能够更好地了解产品特点和优势，提升销售技巧，有效应对客户需求，提高销售业绩。
培训内容注重实战，通过案例分析和角色扮演等方式，让销售人员在模拟的销售场景中进行实践，提升应对客户问题和销售技巧的能力。
二、案例二：团队协作培训某互联网公司为了提升内部团队协作能力，开展了团队协作培训。
培训内容包括团队沟通、冲突管理、目标设定和协作技巧等方面。
通过培训，团队成员能够更好地理解彼此的角色和职责，提高沟通效果，解决团队中的冲突，达成共同目标。
培训采用多种形式，如团队建设活动、角色扮演和团队合作游戏等，让团队成员在互动中学习和提升。
三、案例三：领导力培训某跨国公司为了提升中层管理者的领导能力，开展了领导力培训。
培训内容包括团队管理、决策能力、激励与激励、变革管理等方面。
通过培训，中层管理者能够更好地了解团队管理的要点，提高决策能力和变革管理能力，有效激励团队成员，提升整体绩效。
培训采用案例分析、讨论和角色扮演等方式，让中层管理者在模拟的领导场景中进行实践，提升领导力。
四、案例四：沟通技巧培训某大型企业为了提升员工的沟通技巧，开展了沟通技巧培训。
培训内容包括非语言沟通、有效倾听、表达技巧和冲突管理等方面。
通过培训，员工能够更好地理解沟通的重要性，提升倾听和表达能力，解决沟通中的冲突，提高工作效率。
培训采用案例分析、角色扮演和讨论等方式，让员工在实际情境中进行实践，提升沟通技巧。
五、案例五：跨文化培训某外贸公司为了提升员工在跨文化环境下的能力，开展了跨文化培训。
培训内容包括文化差异认知、跨文化沟通、跨文化谈判和文化适应等方面。
通过培训，员工能够更好地了解不同文化背景下的差异，提高跨文化沟通和谈判能力，适应跨文化工作环境。
培训采用案例分析、角色扮演和讨论等方式，让员工在模拟的跨文化场景中进行实践，提升跨文化能力。
华为中层管理干部团队执行力与领导力提升培训课件
9字
增强中层管理干部的领导力 ，提高团队凝聚力和战斗力 。
9字
通过培训，使中层管理干部 掌握先进的执行力和领导力 理念、方法和工具，提升个 人和团队绩效。
02
执行力提升
执行力定义
执行力定义
执行力是指将战略转化为 具体行动的能力，包括计 划、组织、指挥、协调和
控制的综合能力。
执行力在组织中的作用
执行力是组织成功的关键 因素之一，它决定了组织 战略目标能否实现以及实
持续学习与改进
根据培训所学，干部们需要结合自身 实际情况，制源自具体的实施方案，明 确工作目标和计划。
不断学习新知识，改进工作方法，提 高工作效率和质量。
加强实践操作
将所学知识运用到实际工作中，不断 加强实践操作，提高团队执行力和领 导力。
对未来的展望
深化培训内容
未来可以进一步深化培训内容，引入更多实际案 例和实践操作，提高培训效果。
中层管理干部作为公司战 略实施和业务发展的重要 支柱，其团队执行力与领 导力对于公司的持续成功 至关重要。
针对中层管理干部在执行 力和领导力方面存在的问 题和挑战，华为公司决定 开展相关培训，以提高团 队整体能力。
培训目标
9字
提升中层管理干部的团队执 行力，确保战略和目标的有 效落地。
9字
培养具备全球视野和跨文化 沟通能力的中层管理干部， 以适应公司国际化发展的需 求。
建立激励机制
通过合理的奖励和惩罚机制，激发团队成员 的工作积极性和创造力。
03
领导力提升
领导力定义
领导力
指领导者在带领团队实现目标的 过程中所展现出的影响力、凝聚 力和决策能力。
领导力要素
包括个人魅力、沟通能力、组织 协调能力、创新思维、危机处理 能力等。
赢在中层 管理突破——中层管理重启与突破全景实效管理案例解析
赢在中层管理突破
————中层管理重启与突破全景实效管理案例解析
一、课程背景
日益繁忙的工作让中层管理者很难有时间对工作关系与工作方式有较深入的沉淀与梳理，专注于繁忙事务的同时却直接影响了管理的绩效达成。
如何让企业的中层管理者对管理的理解不仅停留在管理工具的应用与方法的模仿，而是系统性、周期性的有计划地发起与闭环总结，对个人管理经验与知识能做到有效性整合。
这是很多民营企业在人才经营管理发展路上的重要困惑。
中层管理者成为任何一个企业发展与社会价值体现有关键主体，同时承担着企业经营兴衰的重要责任，本次课程旨在帮助中层管理者这到从对“对上司负责，管理下属”转变成“管理上司，对下属负责”的中坚意识，帮助中层管理者建立管理的高效微循环。
借以管理场景案例分析讲解，强化管理应用的实效性。
二、培训对象
企业中坚力量、中层干部
资格要求：具有两年以上管理经验、有直接下属
三、授课时间与人数要求
2天（12课时）
四、培训方式
课堂讲授、案例讨论、小组互动、管理沙盘模拟
五、课程特色
●设计特色——跳出理论看管理，透视人性分析管理，无一理论知识，全程以观点+实
操的方式循序渐进，直指管理现状；
●内容特色——全国各行业精典的管理案例分析，拓宽管理思维；
●互动特色——结合面授课程与沙盘模拟方式，融入角色互换与场景体验，缩短课程与
工作的距离；
●讲师特色——讲师服务足迹遍步全国近三十个省，拥有国企、私企、外企服务经历，
以轻松生活化的授课方式传递管理思维；
六、课程大纲。
《中层管理培训》课件
案例名称：某公司中层管理实践案例
案例背景：介绍该公司的行业背景、规模、目标等
案例描述：详细介绍该案例的具体实践过程，包括中层管理者的角色、职责、任务等
案例分析：分析该案例的成功原因，包括管理理念、团队建设、沟通协调等方面
案例启示：总结该案例对其他中层管理者的启示和借鉴意义
失败案例剖析
案例背景介绍
改进措施与建议
失败原因分析
教训总结与反思
案例启示与经验总结
* 分析当前中层管理实践的不足，提出未来改进方向* 展望未来发展趋势，为中层管理实践提供参考
* 介绍案例涉及的企业、行业背景及面临的问题*描述中层管理实践的挑战与困境
* 详细阐述中层管理实践的解决方案及实施过程* 包括组织结构调整、流程优化、团队建设等方面的措施
《中层管理培训》PPT课件
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汇报时间：20X-XX-XX
汇报人：PPT
目录
01
添加目录标题
02
培训背景与目标
03
中层管理角色定位
04
中层管理技能提升
05
中层管理实践案例分析
06
中层管理未来发展趋势与挑战
单击添加章节标题
未来发展中层管理需要具备的能力和素质
创新能力：能够发现和实施新的想法和解决方案，推动公司的持续发展
学习能力：能够不断学习和提升自己的技能，适应快速变化的环境
团队合作能力：能够与团队成员协作，共同完成任务，实现共同目标
战略思维能力：能够理解和实施公司的战略目标，具备制定和执行计划的能力
领导能力：能够激励和引导团队，建立良好的工作关系，提高团队绩效
技能培训的成功案例分享
现有管理人员在领导技巧和方法 上存在不足，影响团队整体表现
。
员工对领导力培训的需求日益增 加，希望提升自身管理能力。
培训内容
01
02
03
04
领导力基础理论
讲解领导力概念、重要性及基 本原则。
沟通与协调技巧
提高管理人员的沟通能力和协 调能力，解决团队内部矛盾。
目标与计划管理
教授如何制定目标、分解计划 及跟踪执行。
技能培训的成功案例分享
汇报人：可编辑
2024-01-05
目录 Contents
• 案例一：销售技巧培训 • 案例二：领导力培训 • 案例三：沟通技巧培训 • 案例四：团队合作培训 • 案例五：时间管理培训
01
案例一：销售技巧培训
培训背景
01
公司销售业绩下滑，销售人员缺 乏有效的销售技巧。
02
客户反馈显示销售人员沟通能力 和产品知识不足。
04
员工对工作满意度和幸 福感增强，减少了工作 压力。
THANKS
激励与团队建设
激发团队成员潜力，提升团队 凝聚力。
培训效果
管理人员领导能力得到提升， 团队整体表现得到改善。
员工对领导力培训的满意度高 ，认为培训内容实用、有效。
公司业绩稳步增长，员工士气 高昂，团队协作更加默契。
03
案例三：沟通技巧培训
培训背景
公司内部员工沟通不畅，导致工作效 率低下。
员工缺乏有效的沟通技巧，无法有效 地与同事、上级和客户进行交流。
公司整体工作效率和工作质量得到了显著提升。
04
案例四：团队合作培训
培训背景
公司业务快速发展，团队协作需 求增加
员工在工作中存在沟通不畅、协 作困难的问题
七个案例：教你成为优秀的管理者
七个案例：教你成为优秀的管理者作为公司管理者（包括高层管理者、中层管理者）的确拥有自己独特的优势和特长，很多都是从O做起，从基层做起，值得敬羡和学习，但是掌握公司发展命门的公司管理者却时常犯着各种各样的有失条理的错误，使得公司缺乏有效的竞争力去搏击市场无情的大浪淘沙。
很多公司的管理者整天忙得焦头烂额，疲于应付，经常面对各项事务工作感到顾此失彼，陷入十分被动的局面。
一些管理者抱着不亲自处理不放心的心态而事必躬亲；一些管理者干脆推脱给下属员工，置之不理。
其实，这些现象普遍存在于国内各类公司。
面对WTO的不断深入，具有丰富先进管理经验的外资公司汹涌而来，作为国内公司中流砥柱的管理者的确应该认真审视一下自身的管理手段和方法的时候了。
案例北京H公司章总，工龄有三十多年，在行业内也算是前辈，工作态度非常严谨仔细。
对公司组织的培训工作非常重视，从培训课程内容设置、培训讲师选聘、培训酒店场地签定到培训证书印制、培训现场条幅悬挂、培训期间餐饮定单等等，事无巨细，从头抓到尾，尽管有专门的培训部。
并且经常亲自蹲点于培训教室现场，中间还不时打断讲师指正讲授内容；由于公司人员排队签字，不时召唤秘书奔走往返来培训现场办理公文处理文件。
一次，章总突然指示培训部下周举办经销商销售顾问培训班和市场经理培训班，完全脱离培训工作实施规划。
培训部不得不马上开始确定培训讲师、拟制培训日程表、商谈培训教室、拟订培训通知等等事项。
由于某种原因，报到实际人数没有达到理想状态，章总在培训报到现场，果断指示将两个班合并为一个班举办，以节省开销。
尽管前期已经安排妥当，培训讲师林教授也强调培训对象不同，培训内容侧重点不一样，最关键报到时间也不同。
章总置之不理。
结果经销商参训学员得知突然变更，怨声载道，全部怪罪培训部。
章总竟然也在众人面前大声斥责培训部负责人，为什么培训工作做得一塌糊涂，然后命令公司其他所有部门负责人全部到场蹲点，这下更热闹了，培训工作不光章总亲自指导，各部门负责人也不时指东到西，甚至连总经理秘书也插手指挥。
中层管理者的技能培训
不要设置常人做不到的职位
04
工作量合理
职位管理的原则
“事”——工作任务，考虑其规模、重要性条件、相互监督需要等因素，可能需要不止一个岗位或部门来完成，这种“做事”的过程就是所谓的“工作流程”
不同岗位在“做事”的过程中，对某个岗位分担的职能、责任级别、工作关系、任职资格等进行描述的文件——职务说明书
目标＝最终结果＝做什么？ 对目标的管理是部门管理全过程 对目标的评价只对最终结果，非过程性 目标是目标评价的主要依据，
01
02
目标和行动计划的区别
BSC MBO 量表
战略目标 分公司 KPI 部门KPI 岗位KPI
制度和 流 程 部门CPI 岗位CPI
最没用的词
经理是什么？
4、非常理？
3、条理化？
1、企业的杀手
2、被修理？
模块二 什么是合格的管理者?
B
A
C
辅助业务→回答经营层的咨询及对经营层提供建议
实施业务→部下没能力完成无法授权的工作
管理业务→充分利用资源，达到工作关系的目标
中层主管的角色与任务
现代管理者角色的四大转换
现代职业经理首先是管理设计者而不是执行者。 现代职业经理首先以教练的角色实施领导。
202X
严格管理与以人为本： 矛盾还是统一？
传统管理中权力与责任的关系及问题
现代管理中权力与责任的重新思考：从20：80 原则谈起
海尔的启示
权力与责任
单击此处添加副标题
6、I admit I made a mistake 我承认我做错的事 5、You did a good job 你的工作做的很好 4、What is your opinion 您的意见呢？ 3、If you please 请吧 2、Thank you 谢谢 1、We 我们
中层管理者必知10个经典小故事
中层管理者必知10个经典小故事什么是员工的执行力？执行力就是按照公司的要求不折不扣的把事情做好；执行力就是贯彻公司战略意图，完成预定目标；执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。
如何提高员工的执行力？读懂下面10个经典有趣的小故事，你就会找到答案了。
一、细节对执行力的影响案例1：中层管理者必知执行力故事之——给猫挂铃铛有一群老鼠开会，讨论怎样应对猫的袭击。
一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。
这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗？大家都公认这是一个好主意。
可是，由谁去给猫挂铃铛呢？怎样才能挂得上呢？这些细节问题却无从解决。
于是，“给猫挂铃铛”就成了鼠辈空话，人类笑谈。
点评：任何一个战略决策和规章法案，都要想到细节，重视细节。
任何对细节的忽视，都可能导致决策失误，更无从谈执行。
案例2：中层管理者必知执行力故事之——地毯上的纸团有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。
尽管应聘者都很有自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录用，只得怏怏而去。
这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上的一个纸团。
地毯很干净，那个纸团显得很不协调。
这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备把它扔进纸篓里。
这时考官发话了：“您好，朋友，请看看您捡起这个纸团吧！”这位应聘者迟疑的打开纸团，只见上边写着：“热忱欢迎您到我公司任职。
”几年以后，这位捡纸团的应聘者成为了这家著名公司的大总裁。
点评：一个不经意的细节就决定了面视的成败，也说明人的素质是由细节表现出来的。
案例3：中层管理者必知执行力故事之——胆大心细有位医学院的教授，在上课的第一天对他的学生说：“当医生，最要紧的就是胆大心细！”说完，便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里，接着再把手指放进自己的嘴中。
随后教授将那只杯子递给学生，让这些学生学者他的样子做。
看着每个学生都把手指探入杯中，然后再塞进嘴里，忍着呕吐的狼狈样，他微微笑了笑说：“不错，不错，你们每个人都够胆大的。
mtp中层管理案例
mtp中层管理案例MTP中层管理案例：1. 案例一：某公司中层管理层在推行新的业务流程时遇到了困难。
通过MTP中层管理方法，他们设立了一个项目小组，由各部门的中层管理人员组成，共同参与业务流程的优化和改进。
通过定期的会议和讨论，他们成功地调整了流程，并提高了工作效率。
2. 案例二：一个跨国公司的中层管理层在面对组织结构调整时面临着挑战。
他们利用MTP中层管理的方法，通过分析和评估各部门的职责和任务，重新设计了组织结构，确保各个部门间的协调和合作，提高了整体业务的运营效率。
3. 案例三：一家制造业公司的中层管理层在生产线管理方面存在问题，导致生产效率低下和质量不稳定。
通过MTP中层管理的方法，他们进行了全面的生产线分析，找出了问题的症结所在，并制定了一系列的改进措施，最终提高了生产效率和产品质量。
4. 案例四：某银行的中层管理层在员工培训和发展方面存在困难。
通过MTP中层管理的方法，他们建立了一个培训和发展计划，包括制定培训课程、设立导师制度和定期评估员工的培训成果。
通过这些措施，他们成功地提升了员工的业务水平和工作动力。
5. 案例五：一家零售企业的中层管理层在营销策略方面遇到了挑战。
通过MTP中层管理的方法，他们进行了市场调研和竞争对手分析，重新制定了营销策略，包括产品定位、价格策略和促销活动。
通过这些改进，他们成功地提升了市场份额和销售额。
6. 案例六：某医院的中层管理层在医疗服务质量方面存在问题。
通过MTP中层管理的方法，他们建立了一套完善的质量管理体系，包括制定标准化的操作流程、加强医疗事故的风险管理和提升医护人员的服务意识。
通过这些措施，他们成功地提升了医疗服务质量和患者满意度。
7. 案例七：一家物流公司的中层管理层在仓库管理方面存在问题。
通过MTP中层管理的方法，他们进行了仓库布局优化、设备升级和流程改进，提高了仓库的运作效率和货物的储存安全性，降低了运营成本。
8. 案例八：某互联网企业的中层管理层在团队协作和沟通方面存在问题。
华为中层管理干部团队执行力与领导力提升培训课件(经典收藏)
绩效提升
通过对比参训人员在培训前后 的工作绩效，评估培训对个人
和团队绩效的提升。
后续跟进与反馈机制
定期回访
在培训结束后的一段时间内，对参训 人员进行定期回访，了解他们在工作 中遇到的问题和困难。
反馈渠道
建立反馈渠道，鼓励参训人员提出对 培训的意见和建议，以便不断改进和 完善培训内容和方法。
持续学习
提供相关的学习资料和资源，支持参 训人员在工作中持续学习和提升。
激励措施
对表现优秀的参训人员给予一定的奖 励和激励，鼓励他们将培训成果更好 地应用到工作中。
培训成果的转化与落地
制定实施计划
提供支持与辅导
指导参训人员根据培训内容制定具体的工 作实施计划，明确目标和时间节点。
为参训人员提供必要的支持和辅导，帮助 他们解决在实施过程中遇到的问题和困难 。
创新实践
将创新思维转化为实际的产品、 服务或管理模式，推动组织持续
改进。
自我发展与成长
自我认知与定位 明确自己的优势和不足，制定个人发展计划和目标。
学习与提升
持续学习新知识、新技能，不断提升自己的综合素质和能力。
情绪管理与压力应对
学会有效管理情绪和压力，保持良好的工作状态和结
总结词
明确、可衡量、可达成、相关性强、时限明确
详细描述
设定清晰、具体、可衡量的目标，确保团队成员明确了解目标要求。将大目标分解为小目标，便于团队成员分阶 段完成。确保目标具有挑战性但可达成，激发团队成员的潜力。确保目标与团队和公司的整体战略相关，提高目 标的实际意义。设定明确的时间限制，促使团队成员按时完成目标。
结果评估与反馈
总结词
客观评估成果、及时反馈、总结经验教训、激励优秀 表现
中层管理者自我案例分享
中层管理者自我案例分享管理人员的培训通常采用理论授课结合案例研讨的方式进行，行动学习法已经在中层管理者培训中开始发挥作用，不同的培训方式对于培训效果存在显著差异。
通过对一个省级电力企业年度中层管理者培训的案例分析，提炼出针对管理人员的多元混合培训模式。
多元混合培训模式就是综合使用知识讲授、案例研讨、沙盘模拟、角色扮演、行动学习、心理测评、企业现场学习等融合为一体，根据培训对象和培训内容进行组合，从而实施培训，借助培训师和学员的多种互动，链接培训场所和工作场所，加强培训效果转化为工作绩效，从而达到卓越培训效果。
多元混合培训模式有利于发挥学员的主体地位，增强培训成果在工作中进行转化，在培训中可加强推广运用。
管理人员的培训方式在实践中具有多样性，除了传统的知识讲授外，由哈佛商学：发展起来的案例研讨方式也逐渐在企业培训中进行采用。
而角色扮演、沙盘模拟等结合实践的培训方式也有在企业培训中进行采用，行动学习在近几年来在企业培训中开始受到企业青睬。
多元培训方式包括导师引领，师徒结对；立足课堂，重视体验；注重问题，潜心反思；注重合作，整体发展；注重研究，展示成果。
行动学习的创始人Reg Revans教授提出Learning （谊）=P+Q，即真正的学习是由结构化知识（P）和质疑性见解（Q）组成的，其中P代表的是结构化的知识，可以是储存②书本的知识，也可以是在组织中的制度、流程、经验或方法等，前者属于显性知识，后者属于隐性知识。
行动学习通过质疑、反思与行动的不断循环，有效促进显性知识与隐性知识在个人、团队和组织之间的不断对话和转化，推动知识的扩散和创新，进而高效解决组织难题，实现组织与个人的共同发展。
河北能源化工等企业形成了轮换交流式、现场直播式、案例研讨式等10余种培训学习方式。
将多种培训方式在培训中进行融合使用，在实践层面已有较为广泛的基础。
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公司中层管理培训案例
某高科技电信系统集成企业，6年历史，销售过亿。
公司面临巨大发展空间（本年度又有大的项目入围）。
公司规模由200多人，将要扩充到年底的350人，员工和干部培训面临巨大的发展瓶颈。
公司状况：
1、总裁非常重视培训工作，已经意识到培训的重要性和紧迫性；
2、公司干部队伍的建设和培养已经到了非常紧迫的地步，但目前干部状况是绝大多数没有经过系统的管理教育，没有形成管理梯队；
3、没有财务压力，预算比较充足；
4、目前核心层10人，中层骨干20人。
目标是约半年形成50人的管理团队，主要为内部选拔和培养；
如何制订管理人员培训计划，才能保证公司的发展需要？
哈,没有财务压力就好,值得周密计划一下，这里先以中层管理人员为目标进行分析。
首先我们必须看到一个成功的企业，除了必须拥有高瞻远瞩，豪情壮志的最高领导，也必须具备一个能够配合高层，执行策略，贯彻方针与政策的中阶主管团队。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
这群中阶主管在分享企业的经营理念，带领下属实现企业的远景的工作上，扮演着举足轻重的角色。
需求分析
规模50人的管理队伍人员水平，经验和教育背景参差不齐，如果有条件的话，应该对该队伍的现状、构成、能力、素质及积极性等方面进行广泛而深入的调研。
选择确立针对性的企业中层管理者的素质综合测试，以便对培训需求进行准确的分析。
能力测试包括如下几个方面；
1.智力能力：智力能力可分为概念化能力，判断力和逻辑思维能力三个方面。
2.管理能力：管理能力可分为规划能力和行动能力。
规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力，中层管理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力。
行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。
在实际工作中，很多事情在行动之前不可能进行100％的充分的准备，这就需要中层经理能够在有很多不确定因素存在的情况下，对环境进行客观、正确的判断，并采取积极的行动。
3.人际交往能力：在工作中，人际交往能力可分为对上级交往能力，平级交往能力和对下属交往能力。
对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的向上级的反馈。
平级交往主要是部门协调及部门沟通。
对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。
不论是对哪一级的交往，沟通的能力非常重要。
中层管理者不但要能准确的领会对方表述的意图，还要能准确的把自己的意图准确的表述给对方。
4.自我控制能力：自我控制能力包括情绪控制能力，自我估计能力和环境适应能力。
对管理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。
费用：外包每人1500RMB左右。
以上测评结果只决定管理技能和个人发展方面的培训需求分析。
如管理能力缺陷组相对“时间管理”，“目标管理”，“项目管理”等课程，交往和自控缺欠组相对“沟通技巧”，“团队建设”等。
对于与企业战略和组织发展的培训话题，我们还需要对组织/部门进行分析，这里略过先。
有些问题不是通过培训来解决的，我们需要让老总事先了解，避免大包大揽，事后挨板子。
课程设置与实施
基本必修课程：其内容是所有组织管理人员需要了解掌握的，企业发展战略的一部分。
本企业发展战略和市场推广，
销售团队建立与管理，
融资与财务管理，
WTO与电信市场竞争
人力资源战略管理
以上课程以企业内部或电信业高层人员实施，外请每课费用为30000RMB/两天。
管理技能课程：
以上课程每个大概为两到三天，不要求所有人员参加，时间可以拉开至一年以上的长期轮训计划。
课程费用在每人每天1000RMB左右。
培训管理者应对外部资源相当熟悉。
内容应结合电信企业管理运行机制，以提高中层管理者专业岗位管理技能应用为目的；针对其专业管理技能修炼，力求课程与实际工作环境相结合，提高学习的针对性和方法技巧的可操作性。
提高培训：
对于少数有潜力的（要提拔的）管理人员，在征求老总的意见前提下，可以建议工商管理课程。
内容包括工商管理概论、企业经营战略、人力资源开发与管理、运营管理、企业会计报表与分析、企业财务管理、技术创新与开发、国际商务、市场营销、组织行为学、经济法、财税与信贷。
时间要在参加完上面培训套餐后观察工作表现半年以上为宜。
费用：每人60000RMB
培训评估：
只对管理技能课进行评估
单课二级评估
总培训套餐三级评估：还记得开始做需求的测评结果吗？请用培训结束半年后的评估和它进行对比。