社保卡常见问题解答(一)
社会保障卡知识问答
社会保障卡知识问答社会保障卡知识问答1、什么是社会保障卡？社会保障卡是由发行的一种联系件，用于居民参与社会保障和享受相关福利服务。
它包含个人的基本信息和与社会保障相关的数据，如社保缴纳记录、医保信息等。
2、如何申请社会保障卡？要申请社会保障卡，您需要前往当地社会保障卡服务中心，携带有效联系明材料、户口本等相关证明材料，并填写申请表格。
申请通过后，您将获发一张个人专用社会保障卡。
3、社会保障卡有哪些功能？社会保障卡具有以下功能：- 身份认证：作为居民联系，在办理各类社会保障事务时进行身份验证。
- 社保缴费：用于缴纳各项社会保险费用，包括养老保险、医疗保险等。
- 医疗服务：用于在参与医保政策的医疗机构就医时，结算费用和享受医疗服务。
- 其他福利服务：社会保障卡还可以用于享受其他福利服务，如低保、失业救济等。
4、如何使用社会保障卡结算医疗费用？使用社会保障卡结算医疗费用，您只需在医保定点医疗机构就医时，出示社会保障卡和就诊证明，医保系统将自动结算您的医疗费用。
5、社会保障卡丢失了该怎么办？如果您的社会保障卡丢失了，您应该立即向当地社会保障卡服务中心报失，并遵循相关流程重新办理新的社会保障卡。
6、社会保障卡是否可以跨地区使用？是的，社会保障卡是全国通用的，可以在全国范围内的社会保障卡服务网点使用。
7、如何查询社保缴费和医保使用记录？您可以通过社会保障卡服务网点或者相关方式APP查询社保缴费和医保使用记录。
也可以在社保局网站上登录个人账号进行查询。
8、社会保障卡是否有有效期限？社会保障卡一般没有有效期限，但如果您的基本信息发生变化，如户籍迁移、姓名变更等，需要及时办理更换、更新手续。
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法律名词及注释：1、社会保障：指由设立的一系列社会保障制度和政策，为居民提供医疗、养老、失业等方面的保障和福利。
2、医保：医疗保险的简称，是一种通过缴纳费用，用以分摊医疗费用的社会保险制度。
社保卡常见问题解答
①省社保卡和市民卡有哪些不同点？现有的市民卡标准卡是“三合一”卡，包括了社保功能、非接触芯片的小额电子钱包功能、银行磁条卡功能。
省社保卡是“二合一”卡，包括社保功能和银行金融IC芯片功能。
②省社保卡具有什么优势？第一，省社保卡的发放将实现人员基础信息和卡状态信息的全省集中共享、统一管理，有助于异地人员流动，简化社保关系转移接续经办。
第二，省社保卡支持省内异地就医、异地就业参保、异地领取养老金等功能，为全省乃至今后全国跨地区社保业务“一卡通用”奠定了基础。
第三，省社保卡搭载了金融IC芯片，安全性更高。
③发放省社保卡后，吴江市民卡还能办理和继续使用吗？3月15日后，市民卡标准卡不再继续发放。
原持有市民卡标准卡的，可继续使用原市民卡。
市民卡标准卡如需换发省社保卡的，市民卡标准卡不回收，非接触芯片上的小额电子钱包功能（公交、园林、门禁）可以继续使用。
领到省社保卡首次刷卡后，市民卡标准卡上的医保社保功能停用。
市民卡标准卡丢失补办省社保卡的，原市民卡标准卡上的功能则全部停用。
④首次办理省社保卡收费吗？在全省范围内首次申领省社保卡免费，丢失补换省社保卡收取20元工本费。
⑤如何领取省社保卡？符合江苏省社会保障卡换领条件的市民，可持本人有效证件、社保卡或市民卡至社会保障卡服务网点办理换领手续，代办时需提供双方有效证件。
⑥原来市民卡账户上领退休金的，现在已经换领省社保卡，退休金发到哪张卡上？省社保卡领取之前，养老待遇等仍发放至市民卡；省社保卡领取并激活银行金融功能后，养老待遇等将发放至省社保卡上。
⑦原市民卡上的水电燃气有线电视等代扣业务，换发省社保卡后怎么办？省社保卡领取并激活银行金融功能后，水、电、燃气、有线电视等代扣业务自动迁移至省社保卡。
⑧原市民卡上的理财、三方存管等签约关系，换发省社保卡后怎么办？省社保卡领取并激活银行金融功能后，理财、三方存管等签约关系自动迁移至省社保卡，不影响银行交易。
⑨省社保卡卡面信息有误，到哪里办理换卡手续？省社保卡的卡面信息包括姓名、照片、社会保障号码、合作银行等信息，上述信息需要变更时，持卡人须携带有效证件（代理人须携带双方有效证件）到社保所属地省社保卡综合服务网点进行核实变更，同时申请换卡。
社保卡使用过程中的12个疑问，值得让你花三分钟看完
社保卡使用过程中的12个疑问，值得让你花三分钟看完从第一代社保卡1999年在上海问世，到2017年9月1日第三代社保卡发行，社保卡的功能和卡片设计都更加的系统化、多样化和人性化。
对于社保卡的功能，很多人还停留在医保方面到医院看病、刷药以及住院报销的功能上。
并没有对社保卡的基础功能以及附带的强大的金融功能有全面的了解。
有不少的网友会私下里咨询笔者关于社保卡的各种各样的问题，这里我就将大家的问题进行了归纳终结，给大家做出比较全面的解答，以帮助各位在以后的生活中能便捷、高效的使用社保卡，为您的精彩生活提供些许的帮助。
社保卡一、社保卡有哪些功能？通过在社保系统资料查询，以及个人工作经验，我给大家总结了社保卡的具体功能：社保卡功能分为两大类：医保功能和金融功能。
①、社保卡可以就医进行医疗保险个人账户实时结算；②、办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金；③、查询本人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况；④、申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；⑤、在网上办理有关劳动和社会保障事务等。
⑥、作为辅助身份证明材料。
二、社保卡两个功能都需要激活么?答案是肯定的！首先说医保功能，这个自不必说，无论是看病、刷药都是需要输入密码的。
初次领取社保卡时，其初始密码都是“000000”，客户可以在社保中心，也可以到领卡的银行柜面办理激活业务。
现在部分地区医保功能的激活在可以使用医保卡的药店就办理激活业务了。
再说金融功能，社保费用的缴存、扣划、结算报销费用以及以后的养老金、失业金等各种金额的发放都会通过社保卡提取。
如果不办理激活业务，资金只进不出，是没法提取的。
三、医保功能和金融功能的密码是一样的么？这两个密码可以一样，也可以设置不一样。
根据个人偏好情况自由选择，只是需要牢记，不然忘记了也是需要本人亲自挂失的，为了避免麻烦，在不影响安全的情况下建议尽量两个密码统一。
四、孩子还未成年，由谁来代理激活？这是日常工作中经常遇到的问题，未成年人社保卡的激活需要由监护人办理。
社保文集篇一社保15大常见问题解答,实用,看完这篇全面搞懂,建议收藏
社保文集篇一:社保15大常见问题解答,实用,看完这篇全面搞懂,建议收藏俗话说得好，做人不能没社保。
这么多年了，还是有很多人对社保存在种种疑问。
这篇文章就挑选了用户最常咨询锦鲤保的15大社保问题，相信下面一定会有你的问题和想要的答案。
首先，简单介绍下我们最熟悉的陌生人——“社保”。
社保，是指国家为了预防和强制社会多数成员参加的，具有所得重分配功能的非营利性的社会安全制度。
换而言之，社保属于国家福利，是国家为我们设置的最基础的保障，同时，及时缴纳社保也是我们每个公民的义务。
社保是五种保险的合称：医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险和失业保险，这五种保险可以全方位保障我们每个人的基本生活。
如果不及时缴纳社保，不止享受不到这些保障，在很多一线城市，有没有社保会直接影响你的落户、摇号买房买车、子女教育等问题。
了解了社保基本概念和作用，那么我们直接开始社保15大常见问题的解答。
这里，锦鲤保提前说下，后面几天，我会再对“五险一金”来个详细解读，这篇看完，可以提前收藏，再和后面的内容来个大合集。
1、社保和新农合有什么区别？我们首先明确一些社保和新农合的内容。
社保：包括医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险，是国家强制要求企业和在职员工都要缴纳的保险。
新农合：新农合全称新型农村合作医疗，是国家给予农民的福利政策，只有农村户口的人可以参加。
面向人群是农村户口、在家务农的农民朋友。
新农合现已与城镇居民医疗保险合并，统称城乡居民医疗保险。
社保与新农合（城乡居民医疗保险）的区别：1）参保人员不同社保的参保人群是所有签了劳务合同、有正式工作的人。
新农合则只有农村户口且在家务农的人才可以参保。
2）保障内容不同社保是五险的统称，而新农合只是医疗保险。
3）缴费标准不同社保五个险种都有相应的费用，每月缴费都好几百。
新农合则每年缴费200元左右。
4）报销比例不同社保中的医保，主要用于在县市级医院看病报销，包括住院医疗费用、报销生育补助及普通门诊等统筹医疗费用的报销。
社保卡热点问题
社保卡热点问题1、社保卡的功能有那些？答：基本功能社会保障卡具有信息记录、电子凭证和信息查询等基本功能。
社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息，持卡人可以持社会保障卡通过服务窗口实时办理个人相关人力资源和社会保障事务，也可以通过社会保障卡服务网点的读卡设备，查询本人的基础信息和养老、失业、医疗保险、培训、就业等方面的信息。
扩展功能社会保障卡将根据全省业务领域拓展化、政务信息化的发展，逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。
医疗保险应用社会保障卡在医疗保险业务的应用主要有三项：识别医保参保险种通过读卡设备读取参保险种信息，判断持卡人参加医疗保险险种，对应综合医疗保险、住院基本医疗保险或城乡居民医疗保险享受不同的医保待遇。
享受医疗保险待遇社会保障卡作为参保人员享受基本医疗保险的就医和使用医保个人账户或各项医保统筹账户的电子凭证。
医疗费用结算参加医疗保险人员到定点医院、定点药店就医或配药，或者到医疗保险经办机构报销医药费时，必须携带社会保障卡作为个人身份证明和享受相关医保待遇的凭证。
2、社保卡密码那里修改？药店能不能修改？答：在社保卡综合服务窗口和定点医疗机构均可修改，也可通过12333服务电话进行修改。
3、请问社保卡是不是取代了以前的医保卡？答：是的，社保卡是包含了以前医保卡的功能，激活社保卡后，原来医保卡的账户余额会转入到社保卡，激活社保卡请到当地社保卡综合服务窗口或者去单位专管员处激活。
4、哪些社保卡业务可拨打热线咨询？答：修改社保卡密码；社保卡挂失。
为保证社保卡信息安全，这两项业务不提供人工服务。
5、社保卡金融账户密码与社保账户密码是否一样？金融功能不激活有无影响？答：两个密码不一样。
社保卡初始密码为1234567，通过拨打12333更改；金融功能密码请到相应银行设置。
目前，金融功能不激活不影响社保卡使用。
6、社保卡丢失后在哪里补办？需要带哪些材料？答：拨打12333或到当地社保卡经办机构挂失，到当地社保卡经办机构补办。
社会保障卡常见问题解答
社会保障卡常见问题解答一、社保卡有哪6项基本应用功能？答：1. 电子凭证。
是持卡人办理人力资源社会保障各项业务，享受就业扶持政策和就业、社保、人才服务的主要电子身份凭证。
2. 信息记录。
记录持卡人个人基本信息及人力资源社会保障关键业务信息，形成电子形式的证件副本。
3. 自助查询。
持卡人通过社保卡实现自助查询个人的人力资源社会保障权益信息及办理相关业务。
4. 就医结算。
持卡人通过社保卡实现医疗保险、工伤保险、生育保险的就医即时结算，在重庆市内的定点药店购药。
5. 缴费和待遇领取。
持卡人通过社保卡的银行账户，实现人力资源社会保障各类缴费、各项社会保险待遇和就业扶持政策补贴资金领取。
6. 金融支付功能。
通过社保卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。
二、单位如何为员工首次申办社保卡？答：1. 由单位经办人到社保卡经办机构办理，提交员工新申办卡的《个人数据确认表》、员工身份证正面复印件和一寸红底或蓝底免冠相片。
2. 缴纳工本费25元/卡。
三、个人如何首次申办社保卡？答：1. 由申办人员到参保地社保卡经办机构办理，出具本人身份证原件，提交《个人数据确认表》、身份证正面复印件和一寸红底或蓝底免冠相片。
2. 缴纳工本费25元/卡。
四、如何为新生婴儿或未成年人申办社保卡？答：1. 由其监护人或代办人到参保地社保卡经办机构办理，出具申办人的户口页原件，提交《个人数据确认表》、申办人户口页复印件。
2. 缴纳工本费25元/卡。
五、首次申办社保卡需要多长时间？答：社保卡经办机构从受理申办之日起的45个工作日内，完成制卡。
六、如何申请补（换）社保卡？答：1. 由申请人到本市范围内任一社保卡经办机构办理，出具本人身份证原件，提交加按本人手印的《申请办理补（换）社保卡登记表》和身份证复印件，缴纳工本费25元/卡。
2. 申请人领取缴费凭证和《领取补（换）社保卡回执单》。
3. 申请人在社保卡经办机构受理申请的10个工作日后，持本人身份证和《领取补（换）社保卡回执单》到受理经办机构领取社保卡。
社会保障卡应用中遇到的问题及建议
社会保障卡应用中遇到的问题及建议社会保障卡应用中遇到的问题及建议1、引言社会保障卡是一种重要的社会福利工具，旨在方便公民领取各类社会保险和福利待遇。
然而，在社会保障卡应用过程中，我们经常会遇到一些问题。
本文将详细介绍社会保障卡应用中常见的问题，并提出相应的建议，以期提高其使用效果和便利性。
2、申领与激活问题2.1 申领流程繁琐在申领社会保障卡时，部分申请人反映申领流程繁琐，需要填写大量表格和提供多种联系明文件，耗时较长。
建议简化申领流程，减少不必要的文件和证明材料，提高办理效率。
2.2 激活困难部分申领到的社会保障卡在激活时遇到困难，无法成功激活。
建议提供更加详细和清晰的激活指导，或者针对激活问题提供技术支持。
3、使用问题3.1 密码忘记或丢失部分持卡人在日常使用中忘记了社会保障卡密码，或者卡片丢失导致无法正常使用。
建议提供密码重置和卡片挂失的自助服务，方便持卡人应对这些问题。
3.2 网络连接不稳定社会保障卡应用通常需要依赖互联网进行验证和交互，但部分地区的网络连接不稳定，导致使用体验较差。
建议与电信运营商合作，提升网络基础设施，确保使用的稳定性。
3.3 功能不完善部分使用社会保障卡的功能还不够完善，无法满足持卡人的需求。
建议加强研发和更新，增加更多实用的功能，例如在线查询福利待遇和参保信息等。
4、安全和隐私问题4.1 数据泄露风险社会保障卡应用涉及大量的个人敏感信息，因此数据泄露风险令人担忧。
建议加强数据安全措施，采用加密技术和隐私保护机制，确保用户信息的安全性和私密性。
4.2 身份验证不严谨社会保障卡应用在身份验证方面存在一定的漏洞，可能被他人冒用。
建议采用更加严谨和可靠的身份验证方式，例如指纹识别或人脸识别等生物识别技术。
附件：1、社会保障卡申领表格样本2、社会保障卡激活指导手册法律名词及注释：1、社会保障卡：指办理社会保险和福利待遇的具体实物卡，包含个人相关信息和权益。
2、福利待遇：指国家提供的社会保障和福利项目，包括养老金、医疗补贴、失业救济金等。
社会保障卡知识问答
社会保障卡知识问答一、问：什么是社会保障卡？答：社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证搭载金融功能，实现金融业务应用。
社会保障卡可归纳为“一卡、一号、功能多、覆盖广”，“一卡”就是社会保障卡；“一号”是社会保障号，每个持卡人都拥有唯一社会保障号，终身不变；“功能多”是指社会保障卡不仅应用在社会保障领域，还搭载金融功能实现金融应用，并逐步拓展到政府公共事务领域，如：就业、培训、低保、新农合、财政补贴等；“覆盖广”是指覆盖人群广，覆盖地域广，发卡人群涉及全省人民，应用地域覆盖全省各地。
二、问：社会保障卡的有什么功能？答：社会保障卡的功能有：社保基本功能、银行金融功能、扩展应用功能。
三、问：社会保障卡有什么重要意义？答：社会保障卡是现代社会管理的基础工程，是广大城乡居民享有社会保障权益的重要标志，也是政府为广大群众提供便利服务的重要载体。
发行社会保障卡是人力资源和社会保障事业发展的需要，也是惠民、便民服务的重要举措。
社会保障卡是国家人力资源和社会保障行业大卡。
我省的社会保障卡是按照国家统一规划，结合实际，由省人力资源和社会保障厅全面向全省城乡居民发行的个人卡，在社会保障集成电话（IC）卡的基础上，搭载银行借记卡功能。
发行和使用社会保障卡将提高政府部门的服务质量和服务效率，是为城乡参保人员提供便捷，有效的个人业务办理方式。
通过政府推动、部门联动、形成合力，将建成全面向全省城乡居民、标准统一，功能兼容、多领域使用的社会保障卡管理服务体系，实现“一人一卡、一卡多用、异地通用”的目标。
四、问：社会保障卡存放时要注意什么？答：社会保障卡是参保人办理社会保障业务和金融业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。
社会保障卡知识问答
社会保障卡知识问答一、什么是社会保障卡？答：社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，面向社会公众发行，应用于社会保障各业务领域的集成电路卡,是持卡人办理人力资源和社会保障事务的电子凭证。
永州市社保卡按国家统一标准设计制作，已通过国家人力资源和社会保障部、中国人民银行审批，具有信息记录、业务经办、信息查询等功能，为规范和方便各类社会保险待遇的发放，并加载了金融借记功能，其金融应用使用个人金融借记账户。
二、社保卡是什么样子的？答：按《中华人民共和国社会保险法》第条规定，个人社会保障号码为公民身份号码，而社会保障卡卡号为随机产生的号码。
永州市社保卡正面为国徽图案，印有“中华人民共和国社会保障卡”，反面印有个人信息和个人金融账户对应银行标志、银联标志。
卡上还装有集成电路芯片，记录持卡人的社会保险信息。
卡反面的下部有一串数字，为金融借记账户的账号，在这串数字的后面装有隐形磁条，供金融借记账户使用，同时装有金融卡芯片。
.三、社保卡有哪些功能？答：社会保障卡作用十分广泛。
持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续，申领失业保险金，申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。
社保卡主要有个方面的功能：一是信息存储：记录社会保险参保人员的个人基本信息（姓名和身份证号等）、人力资源和社会保障相关业务信息；二是电子凭证：持卡人参加社保的证明，并可凭社保卡办理人力资源和社会保障相关业务;三是信息查询：持卡人凭社保卡通过人力资源和社会保障专用终端设备，查询个人权益相关信息，进行社保卡卡内数据更新；四是金融功能：通过金融借记账户，领取各类社保待遇（今后各类社保资金将逐步通过该金融账户发放），缴纳社保费（以个人身份参加社保人员将逐步通过该账户进行缴费），并可作为普通金融借记卡使用。
社保所业务相关问题及解答
社保所业务常见问题及解答
1.一代社保卡和二代社保卡的区别？
答：二代社保卡又叫金融社保卡，具有金融功能，可以当做银行卡来使用。
而一代社保卡不具有此项功能。
2.社保卡在其它州市可以用吗？
答:社保卡本市通用，转移到省内其它州市的需将社保卡带到当地医保中心登记转移即可。
3.二代社保卡遗失怎么办?
答:持本人身份证、户口册到当地相关银行进行办理即可。
4.长时间未领到社保卡怎么办？
答：可能是医保系统和公安系统内本人信息缺失，应到当地医保中心进行查询。
5.近期进行的生物特征信息查询有什么作用？
答：随着社会,可能以后看病可以凭借自身生物特征代替社保卡进行相关业务办理．
6.为什么二代社保卡遗失后银行不予办理补办？
答：可能是对应银行不对,二代社保卡可能是农信社制作的，也有可能是工商银行制作的,二代社保卡左上角有所属银行的名称.
7.如何进行交纳医保费用？
答：每年10月左右全区统一办理,普通居民到所属村(社区)
进行交纳。
8.如何交纳养老保险费用？
答：每年１月—９月自行将相应金额存入养老保险存折内，系统自动缴纳。
9.养老保险存折遗失怎么办？
答：携带本人身份证、户口册到当地社保所进行补办即可. １0.新参养老保险如何办理？
答:携带本人身份证、户口册、二代社保卡到当地社保所进行补办即可.。
社会保障卡知识问答
社会保障卡知识问答社会保障卡知识问答⒈什么是社会保障卡？社会保障卡是一种由发行的身份识别卡，用于管理和实现社会保障和福利政策。
它与个人的社会保障号码相关联，用于身份验证和信息记录。
⒉社会保障卡有哪些功能？社会保障卡具有多种功能，包括：- 身份验证：作为个人身份的合法证明。
- 社会保障：用于领取各种社会福利和保障金。
- 医疗保健：在医院和药店使用，享受医疗服务和药品报销。
- 养老金管理：用于领取养老金。
- 就业和退休记录：记录个人就业和退休信息。
- 福利管理：参与和管理福利项目。
- 个人账户管理：管理个人社保账户。
⒊如何申请社会保障卡？申请社会保障卡通常需要以下步骤：- 填写申请表：向当地社会保障局申请社会保障卡申请表。
- 提供联系明：提交联系件（例如联系、户口本等）的复印件或原件。
- 填写申请表格：填写个人信息，如姓名、地质等。
- 提交申请材料：将申请表和联系复印件一并提交给社会保障局。
- 面试和核实：可能需要面试和验证个人信息。
- 领取社会保障卡：在指定时间和地点领取社会保障卡。
⒋社会保障卡是否有有效期限？社会保障卡一般没有有效期限。
但是，个别地区或国家可能对社会保障卡进行定期更新或身份验证，以确保信息的准确性和安全性。
⒌社会保障卡丢失或损坏怎么办？如果社会保障卡丢失或损坏，应立即向当地社会保障局报告。
一般情况下，可以通过以下步骤办理：- 填写声明书：填写丢失或损坏社会保障卡的声明书。
- 提供联系明：提供联系明文件的复印件或原件。
- 重新申请：按照当地社会保障局的要求重新申请社会保障卡。
⒍社会保障卡是否可以用于跨地区使用？社会保障卡的使用范围通常限于发卡地区或国家。
然而，在一些特定的国家或地区，社会保障卡可能可以被接受并在其他地区使用。
具体规定需根据当地的法律和政策来确定。
附件：- 社会保障卡申请表格- 社会保障卡声明书法律名词及注释：⒈社会保障号码：一种由机构为公民身份识别和社会保障目的而分配的唯一号码。
关于社保卡使用日常问题解答
关于社保卡使用日常问题解答
关于社保卡使用日常问题解答
关于使用社保卡使用过程中出现的问题具体处理办法如下：
1、使用社保卡进行医保结算，社保卡初始密码：123456，初始密码不允许交易，必须修改后才能进行结算。
社保卡卡具和密码键盘必须直连结算电脑主机。
读取社保卡时，在读取窗口参保地一定要选择“社保卡”，其他类型都无法读取社保卡。
2、读卡是提示“省厅卡验证出错，错误信息卡无效”
该社保卡没有激活，请联系当地人社局或拨打12333激活社保卡即可。
3、读卡是提示“省厅卡验证出错，错误信息卡号不存在
该社保卡已被注销，请找当地社保部门查询后重新办理社保卡。
4、医保结算提示“写卡数据出错，错误信息-111”
该社保卡密码不对或者密码为初始密码，请修改该卡片密码。
5、医保结算提示“写卡数据出错，错误信息传入数据与卡内数据不符”
这种问题一般是职工医保，卡片的书身份证、姓名、卡号等信息与系统里面的参保信息不一致，或者卡片没有激活，请联系当地人社部门或者电话咨询12333。
6、医保结算时没有提示输入密码，直接提示密码错误，这种情况是密码键盘没有插好，请检查密码键盘连接情况。
7、修改卡密码或者结算是提示“-27011，密钥锁定（算法锁定）鉴别方法锁定”则表示该卡片已锁，需要在当地人社部门解锁，才能使用。
8、读取社保卡时提示“社保卡读取失败，psam卡卡片无应答”，请检查读卡器里面psam卡是否插好，接触是否正常。
社会保障卡知识问答
社会保证卡知识问答1.问：什么是社会保证卡？答：中华人民共和国社会保证卡是由人力资源和社会保证部统一规划,由各地人力资源和社会保证部门面向社会发行,用于人力资源和社会保证各项业务领域的集成电路〔IC〕卡.3.问：社保卡有什么作用？答：①.个人社会保证相关信息记录、电子凭证和信息查询等：②. 记录参保人员姓名、身份证号、出生年月、性别、民族、户籍所在地等根本信息；③.查询本人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况;④.可持卡到医院就医,进行医疗保险个人账户结算,到药店买药；⑤. 办理医疗、失业、养老、工伤和生育等社保事务：⑥.查询养老保险、医疗保险累计总额等信息；⑦.办理领取养老金等社保事务,进行求职、失业登记,申领失业保险金,申请参加职业培训等.3、问：如何办理社会保证卡申领手续,什么时候能领卡,怎么领？答：具有本市行政区域户籍人员、持有本市居住证实或长期居住本地的非本市户籍人员,均可携带本人有效证件到社保卡效劳网点免费申领社会保证卡.4、问：社保卡效劳网点在哪？答：我市社保卡效劳网点有两个, 非农户居民和职工在中国银行二楼社保卡效劳网点办理；农户居民在各乡镇信用社或政务中央一楼社保卡效劳窗口办理.5、问：如何查询制卡进度？答：成功办理社会保证卡申领手续后, 可以通过以下三种方法查询制卡进度：①、登录晋州市人社局官网效劳大厅进行查询；②、关注“晋州人社〞公众号查询制卡进度；③、到社保卡效劳窗口进行查询.6、问：如何领取社会保证卡？答：制卡成功后,个人领卡需本人携带有效证件到所属效劳网点领卡.7.问：持卡就医是否需要选定医院？答：实行持卡就医后,个人就医的定点医疗机构仍以医保手册选定的定点医疗机构为准,我市联网协议医疗机构有晋州市人民医院、晋州市中医院、晋州同济医院、石家庄市第一医院、石家庄市第二医院、石家庄市第三医院、石家庄市第四医院、石家庄市第五医院、石家庄市第六医院、河北省人民医院、河北省中医院、中国人民解放军白求恩国际和平医院、河北省儿童医院、河北省胸科医院、河北以岭医院、河北医科大学第一医院、河北医科大学第二医院、河北医科大学第三医院、河北医科大学第四医院,在这些医疗机构就诊,可以实现联网出院即报.8.问：持社会保证卡怎样看病？答：首先,在挂号时必须出示社会保证卡,现金交纳个人自付、自费费用,医院为参保人员出具收费票据；其次,到诊室看病时,要向医生主动出示社会保证卡；第三,交费时,须将社会保证卡和交费单据一起交给结算人员,缴纳个人自付、自费局部费用；最后拿到结算单据后, 认真核对单据上的各项内容,收回社保卡.9.问：本次看病忘了带卡怎么办？答：领到社保卡的参保人员在已开通持卡就医结算效劳的定点医疗机构就医,须出示社保卡.未出示社保卡的,所发生费用由个人全额负担,医保基金不能支付.10、问：为什么成功申请社会保证卡,制卡却失败了,该怎么办呢？答：导致社会保证卡制卡不成功有如下几种情况：①、银行开户失败.申领人带有效身份证件到合作银行网点核实开户信息,再到社保卡效劳窗口重新提交社会保证卡制卡申请.②、卡商制卡失败.申领人需持有效身份证件到社保卡效劳窗口重新进行数据确认、照片审核工作,如照片不合格,可提交符合照片标准格式的照片.电子照片格式标准为：大小50-100K, 358*441像素,白底免冠证件照,格式为.jpg ,命名方式：P-检索码<例：P-12345678> 〔检索码在登记表底部正中〕.11、问：领取社会保证卡后,如何激活？答：社会保证卡包含社保和金融两局部功能,需要分别激活.社会保证卡社保功能在医疗定点医院或药店刷卡进行激活. 需要注意的是社保功能激活时需要本人重置密码.金融功能激活需本人持社会保证卡和有效身份证件到合作银行网点办理.12.问：领到卡后,发现卡内信息有误怎么改?答：发现此种情况,多为照片与本人不符,或姓名音同字不同,或身份证号有误等.凡属上述情况,持卡人应携带本人身份证或户口本等有效证件到社会保证卡效劳窗口更正信息,重新制卡.13、问：城乡居保人员办理的社会保证卡与城镇职工办理的社会保证卡有没有区别？会影响业务办理和待遇享受吗？答：没有区别,每人只能凭有效证件办理一张社会保证卡,当参保险种改变或跨区县社会保险关系转移时不需重新申领社会保证卡, 并不会由于申领途径不同影响个人缴费及待遇享受.14、问：社会保证卡加载了哪些金融功能, 能透支吗？可以到银行直接提取医保帐户里的钱吗？答：加载金融功能后的社会保证卡,同时支持社保应用和金融应用, 具备完全金融借记卡功能,具有现金存取、转账、消费等金融功能,可以开通网上银行、银行等功能,不能透支使用,其使用范围限定在中华人民共和国境内.社会保证卡中的“医保个人账户〞记载的是个人账户中“账〞的情况,而不是真正的“钱〞,不能将社保账户用作个人一般金融消费, 社保账户当然也不能透支使用.15、问：中国银行和晋州农商行两家银行的社会保证卡功能一样吗？在使用上有哪些优惠政策？已经拿到卡了能不能再换一家银行？答：两家银行的社会保证卡功能上完全相同,根据省人社厅要求,合作银行承诺向持卡人免收社会保证卡金融账户的年费、开户费、挂失解挂手续费,已经拿到卡的人员不得因个人主观原因更换合作银行.16、问：首次申领社会保证卡收费吗？补卡、换卡收费吗？答：目前首次申领社会保证卡不向个人收取任何费用, 如果因社会保证卡遗失或损坏等情况需要补换卡时, 根据省物价部门的规定收取30 元工本费.17、问：社会保证卡怎样修改密码？密码忘记屡次输错被锁死了怎么办？答：社会保证卡加载了金融功能,因此包括社保和金融两个独立账户,有社保和金融账户两个密码,参保人员拿到卡后需要及时修改密码.社保密码可在社保卡自助效劳终端、定点医疗机构和定点药店修改.如果社保账户密码忘记了或因屡次输错被锁死,持卡人需携带社会保证卡和有效身份证件,到人社部门社会保证卡效劳窗口办理密码重置业务.金融密码需持卡人携带有效身份证件和社会保证卡到卡面标识的合作银行网点修改.如果金融账户密码忘记及因屡次输错被锁死, 持卡人需携带社会保证卡和有效身份证件到卡面标识的合作银行网点办理密码解锁及密码重置业务.18、问：社会保证卡丢了怎么办？如果挂失后又找到了怎么办呢？答：社保卡丧失后持本人有效证件到效劳网点进行挂失, 如需补卡, 持卡人须携带有效证件到人社部门社保卡效劳窗口,办理补卡手续.补换新卡后,持卡人须携带新卡和证件到原挂失受理银行网点办理金融账户激活和金融帐户转接手续.社会保证卡挂失后如果找到了,需持本人有效证件办理解挂手续.如挂失后已办理补卡手续的,那么不能再办理解挂业务.19、问：什么是社会保证卡的“临时就医卡〞？答：在尚未领取正式社会保证卡期间,如申领人急需用卡,可本人持有效身份证件到人社部门社保卡效劳窗口申领临时就医卡. 持“临时就医卡〞去定点医院住院就医.20、问：为什么社会保证卡忽然用不了了？答：以下几种情况将导致社会保证卡不能正常使用：①、社会保证卡医疗账户状态不正常.医保费用逾期未缴、账户余额不足或医保新参保尚在封锁期内都将影响正常的医疗账户状态.②、密码错误或锁死.使用社会保证卡时须先输入密码,无法输入正确的密码那么将不能使用社会保证卡.如因密码屡次输错被锁死那么需办理密码重置业务.③、卡片损坏.卡片因存放不当或其他原因损坏,将影响社会保证卡正常使用.卡片损坏需本人持有效身份证件前往社保卡效劳窗口申请换④、其他不明原因.由于其他不明原因造成社会保证卡无法使用请携带社会保证卡和有效身份证件到社保卡效劳窗口查明原因.21、问：到外地就业,社会保险关系转移了,社会保证卡需要办哪些手续？答：如果在本市不同单位之间关系变动, 不需要办理社会保证卡变更业务；省内跨市转移时,须凭人社机构出具的社会保险关系转移证实及有效证件,到市县的转出地社会保证卡效劳网点办理卡管属地变更手续,卡管属地变更后,转出地申领的社会保证卡在转入地通读通用.如果调离本省,那么需到人社部门社会保证卡效劳网点办理社会保证卡注销.。
【精品】社保卡社会保障卡知识及答案详解
社保卡社会保障卡知识及答案详解社保卡社会保障卡知识及答案一、必答题（82题）（一）判断题（50题）1.首次申领社会保障卡需要缴纳工本费。
2.凡在省内参加社会保险的城镇职工、退休人员和城乡居民等各类人员，均需申领社会保障卡。
3.持卡人在社会保障卡补（换）期间急需用卡的，可以申请办理临时社会保障卡。
4.临时社会保障卡具备金融功能。
5.临时社会保障卡有效期为两个月。
6.社会保障卡只限于持卡人本人使用，不得转借给他人使用。
7.持卡人在省内发生社会保险关系转移时，无需换卡，所持社会保障卡在新参保地仍可继续使用。
8.持卡人可到社会保障卡服务窗口，或通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、自助服务终端等方式，查询个人基本信息。
9.持卡人忘记社保账户密码的，可到社会保障卡服务窗口，办理社保账户密码重置。
10.社会保障卡遗失后，因持卡人未修改初始账户密码或未及时办理挂失手续所造成的经济损失，由人社部门承担。
11.使用他人社会保障卡或伪造他人社会保障卡造成经济损失的，将予以追回并按相关规定进行处罚，造成严重后果的由司法机关依法追究其法律责任。
12.新发放的社会保障卡正式使用后，原医保卡自动停用。
13.社会保障号码每人唯一。
14.社会保障卡应用于人力资源和社会保障各业务领域，而原医保卡仅应用于医疗保险业务。
15．12333电话咨询服务热线可以向参保人员提供社会保障卡临时挂失、社会保障卡制卡进度查询、社会保障卡状态查询等服务。
16.人力资源和社会保障咨询服务电话为12333。
17.社会保障卡首次办卡不需要缴纳工本费。
18.社会保障卡社保功能的初始密码为123456。
19.具有金融功能的社会保障卡可以兼容医保卡的原有功能。
20.持卡人可凭社会保障卡办理本地及省内异地医疗费用结算。
21.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡缴纳社会保险费。
22.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡领取社会保险待遇。
成都社保常见知识问答(一)
社保常见知识问答（一）1.公司为新员工购买保险后，员工原来办有社保卡，是否可以沿用？答：分三种情况：1）在成都市内有参保记录的，社保卡可以沿用，社保局不再重新制卡。
2）在成都市内无参保记录的，社保卡不能续用，社保局将为参保人员制发新卡。
3）参保种类发生变化的（如综合保险转为基本保险），社保卡不能续用。
社保局将为参保人员制发新卡。
2.公司为哪些人购买综合保险，保险种类可否自行选择？答： 2009年5月20日之前入职的人员，全部购买的是基本保险，自2009年5 月21起，公司开始为部分员工购买综合保险。
据国家社会保险相关法律，公司为城镇户口居民购买基本保险，非城镇户口居民购买综合保险，保险种类原则上不能自行选择。
3.入职后，公司从什么时候开始为新员工买保险？答：新入职的员工，公司从入职的次月开始为新员工购买保险。
同时，据公司各项数据统计结算时点为每月20日的规定，每月20号之后入职的员工从下下月开始购买保险。
如5.21—6.20入职的员工从7月份开始购买保险，6.21—7.20入职的员工从8月份开始购买保险，以此类推。
4.新参保的员工社保卡一般在什么时候发？答：1）参加基本保险的员工，在购买保险的当月月底可领取到社保卡，如5.21-6.20 入职的新员工，7月底之前可领取到社保卡，6.21-7.20入职的新员工，8月底之前可领取到社保卡。
2）由于综合保险社保卡要到成都社保局统一制卡，所以参加综合保险的员工社保卡发放时间相对延后，制卡周期为一个季度左右。
5.社保卡上的与本人缴纳的保险费用不一致是怎么回事？答：员工与公司每月缴纳的保险费用只有医疗部分划入了社保卡，划入金额具体计算方法为：划拨金额=个人缴纳医疗保险+申报基数*0.02%*年龄。
详细信息可上网查询，查询方式可参阅：公共空间—人力资源部—五险一金—保险—社保基础知识讲座（四）6.社保卡掉了怎么办？社保卡消磁（刷不了卡）怎么办？答：上述两种情况员工本人可持身份证到双流县社保局申请补办、加磁。
社保卡社会保障卡知识及复习资料详解
社保卡社会保障卡知识及答案一、必答题（82题）（一）判断题（50题）1.首次申领社会保障卡需要缴纳工本费。
2.凡在省内参加社会保险的城镇职工、退休人员和城乡居民等各类人员，均需申领社会保障卡。
3.持卡人在社会保障卡补（换）期间急需用卡的，可以申请办理临时社会保障卡。
4.临时社会保障卡具备金融功能。
5.临时社会保障卡有效期为两个月。
6.社会保障卡只限于持卡人本人使用，不得转借给他人使用。
7.持卡人在省内发生社会保险关系转移时，无需换卡，所持社会保障卡在新参保地仍可继续使用。
8.持卡人可到社会保障卡服务窗口，或通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、自助服务终端等方式，查询个人基本信息。
9.持卡人忘记社保账户密码的，可到社会保障卡服务窗口，办理社保账户密码重置。
10.社会保障卡遗失后，因持卡人未修改初始账户密码或未及时办理挂失手续所造成的经济损失，由人社部门承担。
11.使用他人社会保障卡或伪造他人社会保障卡造成经济损失的，将予以追回并按相关规定进行处罚，造成严重后果的由司法机关依法追究其法律责任。
12.新发放的社会保障卡正式使用后，原医保卡自动停用。
13.社会保障号码每人唯一。
14.社会保障卡应用于人力资源和社会保障各业务领域，而原医保卡仅应用于医疗保险业务。
15．12333电话咨询服务热线可以向参保人员提供社会保障卡临时挂失、社会保障卡制卡进度查询、社会保障卡状态查询等服务。
16.人力资源和社会保障咨询服务电话为12333。
17.社会保障卡首次办卡不需要缴纳工本费。
18.社会保障卡社保功能的初始密码为123456。
19.具有金融功能的社会保障卡可以兼容医保卡的原有功能。
20.持卡人可凭社会保障卡办理本地及省内异地医疗费用结算。
21.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡缴纳社会保险费。
22.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡领取社会保险待遇。
23.社会保障卡可以转借给他人使用。
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五、领卡证明有什么作用？ 答：领取新卡时的凭证；制卡期间可凭此证明看病就医。
六、已领取社保卡的参保人员，其手中的《北京市医疗保险手册》（也称“医疗蓝本”） 是否继续使用？
答：本市的社保卡将分期分批发放，在社保卡完全替代医保手册（蓝本）之前，社保卡 与医保手册（蓝本）并行使用。医保手册（蓝本）停止使用时，将向全市发布通知予以告知。
ESC 特别提醒：二采表尚未发放到参保单位。
“正在通过《二次采集信息表》采集参保人信息。”
ESC 特别提醒：1.二采表尚未发放到参保单位；
2.二采表已提交，采集发卡办正在通过员工填写完毕的二采 表采集参保人员信息。
“************，制卡数据已提交，正在制卡中。”
ESC 特别提醒：二采表审核通过，社保卡正在制作中
答：参保人员在办理补卡手续后，应告知单位，由单位持参保人员的医保手册（蓝本） 和一张照片，到区县社保中心为参保人员重新打印医保手册（蓝本）中的就诊信息表。
九、参保人员在领取社保卡后，在公安部门又变更了姓名、民族、公民身份号码等个人基 本信息，其需要办理哪些手续？
答：首先参保人员应将居民身份证和户口簿的复印件提供给单位，由其持《个人信息变 更表》和相关证件复印件到参保地区县社保中心办理个人基本信息变更手续，然后参保人员 本人持居民身份证和户口簿的复印件，到就近的社保所办理换卡手续。
3、非北京户口员工需要通过填写北京市社会保障卡二次信息采集表（以下简称二 采表）办理社保卡。
（1）如果您是首次在文思参加北京市社会保险，需要等采集发卡办将二采表发 放到单位后，由单位发放给您，如尚未领到二采表的员工，请耐心等待发卡办 制作与发放；
（2）如果您之前在其他单位参加过北京市社会保险，并且尚未收到过二采表， 您首先需要与原单位核实二采表是否发放到了原单位？如原单位收到过您的 二采表并已退回到采集发卡办，您可以在文思提交申请，申请时请将您的员工 ID、姓名及身份证号码发送至 ESC_BX@, ESC 部门会向采集发卡 办申请重新为您补发一张二采表；
社保卡常见问题解答（一）
社保常见问ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ解答
一、什么是社保卡？ 答：社会保障卡（又称社保卡），可以使我们逐步实行参保人员门诊持卡就医、实时结
算。“持卡就医，实时结算”启动后，参保人员就医时，必须携带社会保障卡。
二、社保卡如何发放？ 答：1、统一发给用人单位、职介、人才中心或社保所，由其发给个人。
2、北京户口员工可直接拨打 96102 查询社保卡办理进度。
2.他人代领：须持本人的身份证或户口簿原件和复印件及代 领人的身份证或户口簿原件和复印件，到就近的社保所办 理二次申领的相关手续，15 个工作日日后持本人身份证、 代领人身份证原件和复印件以及领卡证明到办理二次申领 的社保所领取社保卡。
3.北京市社保所明细请登录以下网址查询： /cardbiz/Views/NetSiteQuery/NetSite Query.aspx
（3）如果您在原单位或文思填写并提交过二次信息采集表，可拨打 96102 或登 陆以下网址实时查询社保卡办理进度： /cardbiz/Portal/Query.aspx
当您登陆网址后如显示以下信息，请参考 ESC 特别提醒：
“没有查询到您的已发卡未领卡信息！”
文思创新软件技术有限公司 Employees Service Center
二零一一年三月一日
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十、去医院看病为什么有个别人卡不能用？
答：可持社保卡到就近社保所查询。
十一、社保卡怎么看病？ 答：您必须带社保卡、医保手册、病历手册到选定的定点医疗机构就医。即就医时要使
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社保常见问题解答
用社保卡进行挂号，收费时同样使用社保卡进行实时结算。参保人员未持卡就医的，当次的 医疗费用医疗保险基金不予报销。
七、已领取社保卡的参保人不慎将医保手册（蓝本）丢失，如何处理？
答：需通过单位到参保地的区县社保中心办理补领医保手册（蓝本）手续，在补办医保 手册（蓝本）时，单位需提供持卡人的社保卡，区县社保中心将为其同步更新社保卡的卡内 信息。
八、参保人员的社保卡丢失且办理了正式挂失与补卡手续，医保手册（蓝本）信息是否需 要变更？
如部分医院有自己的就诊卡，参保人员持社保卡首次就医时，应先办理就诊卡和社保卡 的关联手续，再持社保卡就医。两卡关联后再就医的，参保人员只需持社保卡就医而无须再 持就诊卡。院内就诊卡只为非参保人员提供服务。 十二、社保卡补办过程中怎么办？
答：在社保卡补办的过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网 点会为您开具一张《补（换）卡证明》,您可以拿着《补（换）卡证明》到定点医院就医， 并保留处方明细、收费单据，按原规定报销。
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社保常见问题解答
2.他人代办：需持本人及代办人的居民身份证或户口簿到就近的社保所办理正式挂失 及补卡手续，并提交工本费 20 元。15 个工作日后，代办人需持本人及代办人的居民身份证 或户口簿和《领卡证明》到办理过挂失手续的社保所领取社会保障卡。
四、如何撤销挂失？
答：1. 预挂失：在预挂失 10 天内带持卡人的社保卡及身份证或户口簿到就近的社保所办理， 撤销预挂失后能够马上使用社保卡；
3.员工个人已领取。
“发行未成功，请到就近网点办理申领手续”
ESC 特别提醒：社保卡可能被原单位退回采集发卡办，请到就近社保所办理 二次申领手续，办理二次申领时您可以通过以下两种方式进 行：
1.本人领取：须持本人的身份证或户口簿原件和复印件，到 就近的社保所办理二次申领的相关手续，15 个工作日后持 本人身份证和领卡证明到办理二次申领的社保所领取社保 卡；
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“************,卡片发行中，可与发卡单位联系。”
社保常见问题解答
ESC 特别提醒：社保卡已制作成功，正在发行中或已发放到采集发卡办。
“************，发行成功，个人已领取。”
ESC 特别提醒：1.社保卡已制作成功，正在发行中或已发放到采集发卡办
2.单位已领取社保卡还未发到员工手中；
三、社保卡丢了怎么办？
答：持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24 小时服务） 进行电话预挂失。预挂失的有效时间为 10 天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需办理正式挂失及补卡手续：
1.本人办理：需持本人的居民身份证或户口簿到就近的社保所办理正式挂失及补卡手 续，并提交工本费 20 元。15 个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证和《领卡证明》 到办理过挂失手续的社保所领取社会保障卡。