前期物业交房全套流程工作方案
小区物业交接流程和方案
小区物业交接流程和方案一、物业交接的准备阶段。
1.1 原物业的准备工作。
原物业得把小区的各种资料整理清楚呀，像小区的建筑图纸、设备设施的维护记录这些，可不能含糊。
这就好比是要把家里的传家宝盘点清楚再交给下家一样。
这是个细致活，得仔仔细细，不能丢三落四。
如果资料不全或者有错误，那新物业接手后就像盲人摸象，啥都搞不清楚。
原物业还得把小区的财务状况弄明白，收支明细、未结清的费用等都要列得明明白白，可别想蒙混过关。
1.2 新物业的准备工作。
新物业这边呢，要提前组建好接管团队。
这个团队得是精兵强将，就像一支准备打硬仗的队伍。
要对小区有个初步的了解，不能两眼一抹黑就去接手。
可以先派几个人去小区逛逛，和业主聊聊天，了解下小区大概的情况，有哪些问题是业主比较关注的，这叫知己知彼，百战不殆。
二、物业交接的实施阶段。
2.1 资料交接。
这是很关键的一步。
原物业要把之前整理好的资料，一本本、一份份地交给新物业。
新物业要仔细核对，看看有没有缺漏。
这就像是接力赛中的交接棒，要是没接好，整个比赛就乱套了。
资料交接完后，双方最好签个协议啥的，白纸黑字，省得以后扯皮。
2.2 财务交接。
财务这块更是重中之重。
原物业要把小区的公共收益、维修基金等资金情况详细说明。
新物业要认真核查账目，就像查自己家的存折一样仔细。
要是发现有什么可疑的地方，一定要当场问清楚。
可不能稀里糊涂就把账接过来，不然以后要是出了问题，那可就吃不了兜着走了。
2.3 设备设施交接。
小区里的设备设施就像人的身体器官一样重要。
原物业要带着新物业去查看各种设备，像电梯、水电设施这些。
告诉新物业设备的运行情况、维护周期等。
新物业要检查设备是否能正常运行，有没有潜在的问题。
这就好比是买车的时候检查车况一样，得小心翼翼。
三、物业交接的后续阶段。
3.1 业主沟通。
新物业接手后，要尽快和业主沟通。
向业主介绍自己的服务理念、管理模式等。
让业主心里有底，知道新物业是来好好服务大家的。
不能接手了就闷声不响，那业主肯定不放心。
小区物业交接流程和方案
小区物业交接流程和方案一、物业交接的前期准备。
1.1 资料整理。
原物业得把小区的各种资料都整理好，像什么建筑图纸啦，业主资料啊，设备设施的维护记录之类的。
这些资料就像是小区的“家底”，少了哪样都不行。
这可不是什么“小菜一碟”的事儿，得仔仔细细的，要是丢三落四的，那新物业接手后可就像“丈二和尚摸不着头脑”了。
1.2 财务清算。
原物业要把财务方面算得清清楚楚。
物业费收了多少，花到哪儿去了，还有那些公共收益，像停车位的收入、小区广告收入等，都得明明白白。
这就好比居家过日子，得知道钱从哪儿来，到哪儿去，可不能“稀里糊涂”的。
二、交接流程的具体实施。
2.1 设备设施交接。
小区里的设备设施可多了，电梯啊、水电设备啊、门禁系统啊等等。
原物业要带着新物业的人一个一个地查看，把设备的运行状况、维修记录等都交代清楚。
这就像接力赛跑，一棒要稳稳地交到下一棒手里。
新物业也要认真检查，别到时候接手了个“烂摊子”。
2.2 人员交接。
如果有一些物业工作人员要继续留下来工作，原物业要把人员的情况跟新物业说清楚，包括岗位职责、工作表现等。
这就像介绍自家的孩子一样，得实实在在的。
新物业呢，也要跟这些员工好好沟通，让他们尽快适应新的管理模式。
2.3 公共区域交接。
小区的公共区域，像花园、楼道、停车场等，原物业要把管理的情况告诉新物业。
比如说花园的绿化维护频率，楼道的清洁标准等。
这些公共区域可是小区的“脸面”，新物业接手后得把这“脸面”维护好，不能让小区变得“邋里邋遢”。
三、交接后的跟进与保障。
3.1 业主沟通。
新物业接手后，得尽快跟业主沟通。
告诉业主新的管理计划、服务内容等。
业主就像小区的“衣食父母”，得让他们满意才行。
要是新物业闷声不响的，业主就会觉得像“雾里看花”，不知道新物业葫芦里卖的什么药。
3.2 问题处理。
在交接过程中或者之后，肯定会出现一些问题。
不管是原物业遗留的，还是新物业新遇到的，都得积极处理。
不能“推诿扯皮”，要像解决自家的问题一样，把小区的事情处理好。
物业交房手续及流程
物业交房手续及流程一、交房前准备。
在交房之前，业主需要做好一些准备工作。
首先，要准备好相关的证件，包括身份证、购房合同、产权证书等。
其次，要对房屋进行一次全面的检查，确保房屋没有损坏或者存在其他质量问题。
最后，要与物业公司或者开发商进行沟通，了解清楚交房的具体流程和注意事项。
二、交房流程。
1. 签署交房协议。
业主在交房之前，需要与物业公司或者开发商签署交房协议。
交房协议是双方约定的一种法律文件，其中包括了交房的时间、地点、方式等具体细节。
在签署交房协议之前，业主要仔细阅读合同内容，确保自己的权益不受损害。
2. 缴纳相关费用。
在交房的时候，业主需要缴纳一些相关费用，比如物业管理费、水电费等。
业主需要提前了解清楚需要缴纳的费用标准，并准备好相应的费用。
3. 签署移交手续。
在交房的时候，业主需要与物业公司或者开发商签署移交手续。
移交手续是一种确认文件，确认业主已经收到了房屋的钥匙，并且确认房屋的质量没有问题。
业主在签署移交手续的时候要仔细核对房屋的情况，确保没有遗漏。
4. 接收房屋。
在签署完移交手续之后，业主可以正式接收房屋。
在接收房屋的过程中，业主要对房屋进行一次全面的检查，确保房屋没有损坏或者存在其他质量问题。
如果发现问题，要及时与物业公司或者开发商沟通，协商解决办法。
5. 办理相关手续。
在接收房屋之后，业主需要办理一些相关手续，比如过户、办理水电气等。
业主要按照规定的流程和要求，及时办理相关手续，确保自己的权益不受损害。
三、交房后注意事项。
1. 及时办理过户手续。
业主在接收房屋之后，要尽快办理过户手续，将房屋的产权证书办理到自己名下。
过户手续办理完成之后，业主才能真正享有房屋的所有权，确保自己的权益不受损害。
2. 注意维护房屋。
业主在接收房屋之后，要注意及时对房屋进行维护和保养，确保房屋的质量和价值不受损害。
定期对房屋进行检查，及时发现问题并进行处理，可以有效延长房屋的使用寿命。
3. 遵守物业管理规定。
物业管理交房流程和方案
物业管理交房流程和方案一、前期准备物业管理交房工作是一项需要对物业进行全面管理和维护的工作，交房流程和方案是确保物业顺利交接的重要环节。
在交房前，物业管理方要做好充分的准备工作，包括清理物业、检修设施、整理文件等。
为了保证交房工作的顺利进行，需要提前制定详细的交房方案，并提前通知相关工作人员。
1. 清理物业在交房前需要对物业进行彻底的清理工作，包括清理垃圾、清洗地板、擦拭窗户等工作，确保物业的整洁和清新。
2. 检修设施对物业内的设施进行检修和维护工作，确保设施的正常运作。
检修范围包括水电设施、空调系统、暖气系统等。
3. 整理文件整理物业相关文件，包括合同、交接单、保修卡等，做好资料的归档和备份工作。
4. 制定交房方案提前制定详细的交房方案，包括交接时间、工作人员分工、交房程序等内容，并通知相关工作人员做好准备工作。
二、交房流程1. 交房时间确定在确定交房时间之前，物业管理方需要与业主或租户协商好时间，确保双方都能够在约定的时间内到场。
2. 交房准备工作在交房前，物业管理方要做好交房准备工作，包括准备好交房所需的文件、工具等，并通知相关工作人员提前到场，做好所需的准备工作。
3. 交房过程在确定的交房时间，物业管理方要与业主或租户一同到达物业现场，进行交房过程。
交房过程包括以下几个步骤：（1）验收房屋在交房时，物业管理方和业主或租户要一起对房屋进行验收，检查房屋是否有损坏或需要维修的地方。
（2）交接设施对物业内的设施进行交接，包括水电设施、空调系统、暖气系统等，确保设施的正常运作。
（3）交接文件将物业相关文件交接给业主或租户，包括合同、保修卡、交接单等。
4. 签署交接单在完成交房过程后，双方要签署交接单，确认物业的交接情况，并在交接单上注明双方的签字和日期。
5. 交房总结交房结束后，物业管理方要对交房过程进行总结，及时处理交房中出现的问题，确保交房工作的顺利完成。
三、交房方案1. 交房时间交房时间要提前与业主或租户协商确定，确保双方都能够在约定的时间内到场，交房时间一般安排在周末或节假日，以便业主或租户能够有更充裕的时间进行检查。
物业工程部交房前准备方案
物业工程部交房前准备方案一、前期准备工作在进行物业工程部交房前的准备工作之前，需要进行一系列的前期准备工作，以确保整个交房流程的顺利进行。
这些前期准备工作主要包括以下几个方面：1. 人员准备：物业工程部需要确保有足够的人员进行交房工作，包括工程技术人员、保洁人员、维修人员等。
在确定人员数量的同时，还需要对相关人员进行培训，以确保他们具备必要的专业知识和操作技能。
2. 设备准备：为了顺利进行交房工作，物业工程部还需要准备好必要的设备和工具，包括清洁设备、安全工具、维修设备等。
在购买设备的同时，还需要进行设备的检测和保养工作，以确保设备的正常运转。
3. 材料准备：交房工作还需要使用到各种材料，包括清洁用品、维修材料、安全标识等。
物业工程部需要提前准备好这些材料，并对其进行储备和分类，以方便在交房现场使用。
二、交房前准备工作流程在确保前期准备工作完成的基础上，物业工程部需要按照以下流程进行交房前的准备工作：1. 确定交房时间：首先，物业工程部需要与相关部门和业主进行协商，确定交房时间。
在确定交房时间的同时，还需要考虑到相关人员和设备的调配，以确保能够按时进行交房工作。
2. 制定工作计划：在确定交房时间之后，物业工程部需要制定详细的工作计划，包括人员调配、设备使用、材料储备等。
在制定工作计划的同时，还需要考虑到交房现场的实际情况，以调整工作计划。
3. 现场勘察：在交房前，物业工程部需要对交房现场进行现场勘察，以了解交房现场的具体情况。
在现场勘察的过程中，需要对房屋的结构、装修情况、设备设施等进行详细的了解，以为交房工作提供参考信息。
4. 安全检查：安全是交房工作的首要任务，因此在进行交房前的准备工作时，物业工程部需要对交房现场进行安全检查。
在安全检查的过程中，需要对潜在的安全隐患进行排查和整改，以确保交房现场的安全。
5. 清洁工作：在交房前，物业工程部还需要对交房现场进行清洁工作，包括地面清洁、墙面清洁、设备设施清洁等。
前期物业管理房屋交接方案
前期物业管理房屋交接方案问题背景物业管理公司因为业务需要，经常需要进行房屋交接工作。
对于房屋交接的具体操作流程和注意事项，公司需要有一个完整的方案来规范操作步骤，保证交接工作的准确性和高效性。
方案内容1. 交接前准备在开始交接工作前需要进行的准备工作包括：•完善交接清单：将需要交接的各项事项、资料等写成清单，以便于核对和记录；•准备交接所需资料：包括交接清单、房屋租赁合同、房产证明等；•确定交接地点、时间：根据房屋所在位置、双方方便程度等因素，确定一个合适的交接地点和时间。
2. 交接流程交接流程分为三个阶段：第一阶段：初步核对双方到达交接地点后，首先进行初步核对。
具体步骤包括：•双方核对清单：由交接负责人带领双方逐项核对清单中的事项，确认交接的内容是否齐全；•房屋检查：交接负责人带领对方负责人到房屋检查，确认房屋现状是否符合租赁合同中的约定；•资料核对：交接负责人检查对方提供的房产证、房屋租赁合同等资料是否齐全，是否与清单中的事项相符。
第二阶段：签字确认当确认交接内容无误后，进行签字确认。
具体步骤包括：•双方在交接清单上签字确认；•对方负责人签署确认书。
第三阶段：归档完成签字确认后，将资料归档。
具体步骤包括：•交接双方将资料归档到各自的档案中；•物业管理公司将相关资料按照规定的流程进行归档。
3. 注意事项在进行房屋交接工作时，需要注意以下事项：•双方要协商一个合适的交接地点和时间；•交接过程中要准备好交接清单和相关资料，确保清单的准确性；•检查房屋时要注意现状是否符合租赁合同的约定；•在签字确认之前要核实交接物品内容和数量无误；•完成交接后要及时归档。
总结本文介绍了物业管理公司房屋交接的方案，包括交接前准备、交接流程、注意事项等内容。
通过规范化的操作流程和注意事项，可以保证交接工作的准确和高效，避免因为疏漏等因素导致的纠纷和损失。
物业管理房屋交接方案
物业管理房屋交接方案
本交接方案适用于物业公司与业主之间的房屋交接。
为确保交
接过程顺利进行，我们制定了以下步骤和要求。
1. 提前准备
在交接之前，双方应确保以下准备工作已完成：
- 物业公司应准备好所有相关的文件和表格，包括房屋交接清单、物业使用说明等。
- 业主应清理房屋，并确保房屋内外的设施设备处于良好状态。
2. 现场交接
交接当天，双方应按照以下步骤进行：
1. 物业公司到达现场，与业主进行面对面的交接。
2. 共同核对房屋交接清单，确保所有物品和设施都得到交接并
无损坏。
3. 物业公司向业主讲解物业使用说明和相关注意事项，解答业
主提出的问题。
4. 双方签署交接确认文件，作为交接完成的证明。
交接确认文
件应包括双方的姓名、联系方式和签字。
3. 后续事项
交接完成后，物业公司和业主应继续保持沟通，确保房屋的正
常使用和维护。
以下是一些后续事项的建议：
- 物业公司可定期进行房屋检查，及时发现和解决可能存在的
问题。
- 业主应及时向物业公司报告任何房屋维修或保养方面的需求。
- 物业公司和业主可共同制定并遵守使用规定，保持房屋和公
共设施的良好状态。
根据以上步骤和要求，我们相信这份物业管理房屋交接方案将
能够有效地指导双方的交接工作，并确保房屋的正常管理和使用。
物业交房流程及注意事项
物业交房流程及注意事项一、物业交房流程。
1. 提前准备，在物业交房之前，业主需要提前准备好相关的证件和资料，包括购房合同、身份证、房屋产权证等。
2. 预约交房时间，业主需要提前与物业公司预约交房时间，确保双方能够在合适的时间进行交接。
3. 现场验收，在交房当天，业主需要与物业公司的工作人员一同到达现场，进行房屋的验收工作。
此时需要仔细检查房屋的各项设施和装修情况，确保没有遗漏或损坏。
4. 签署交接单，验收合格后，业主和物业公司的工作人员需要共同签署交接单，确认房屋的交接已经完成。
5. 缴纳物业费，最后，业主需要按照规定缴纳相应的物业管理费用，确保房屋可以正常交付使用。
二、物业交房注意事项。
1. 注意验收细节，在验收房屋时，业主需要特别注意房屋的各项细节，包括墙面、地面、门窗、水电设施等，确保一切都处于良好状态。
2. 保留好相关证件，业主在交房后需要妥善保管好相关的证件和资料，以备日后使用或查询。
3. 及时缴纳物业费，业主需要按时、足额地缴纳物业管理费用，以确保物业设施的正常运转和维护。
4. 注意交接单的内容，在签署交接单时，业主需要仔细核对其中的内容，确保没有遗漏或错误，以免日后发生纠纷。
5. 保持良好沟通，业主与物业公司之间需要保持良好的沟通，及时反馈房屋使用中的问题，共同维护小区的和谐环境。
6. 遵守物业管理规定，业主在小区内需要遵守物业管理的各项规定，共同维护小区的良好秩序。
总结，物业交房是购房者与物业公司之间的一项重要环节，只有在双方的共同努力下，才能够顺利完成房屋的交接工作。
希望业主们在交房过程中能够注意上述流程和注意事项，确保自己的权益得到保障，同时也能够为小区的和谐发展做出自己的贡献。
前期物业交房全套流程工作方案
前期物业交房全套流程工作方案平昌·龙锦湾"位于巴中市平昌县城西中心地段信义大道，占地面积约4万平米，共300套，4栋楼，6个单元。
现在即将交房，为圆满完成此次交房工作，迎接"平昌·龙锦湾"业主乔迁新居，___提出了交房工作方案。
一、前期准备工作一）交房组织机构为确保交房工作的顺利开展，由房地产开发企业牵头成立入伙交房领导小组，并由房地产开发企业担任领导小组组长，其余涉及各方担任副组长单位。
贵公司各相关部门密切配合，成立交房工作小组。
二）交房工作小组各成员职责1、总指挥：负责交房工作的整体指挥、监督。
2、组长：负责交房工作的整体安排。
协调各相关部门之间的工作安排，定期召开小组工作会。
3、现场督导：负责各部门工作进度的跟进、检查和督导并及时向组长或总指挥汇报。
4、物业部：准备相关资料，与工程部共同验收所有房屋，进行小区的开荒工作，接收并监督整改有问题房屋，物管部接受完所有钥匙。
二、物品准备：A、房屋确认组：交房程序表、业主资料、指示牌一个。
B、公司财务组：验钞机一台、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。
C、物业收银组：验钞机一台、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。
九、开发商工程部（负责人：XXX）该部门负责组织工程验收，并在月日前将所有房屋交付物业部。
针对物业部提出的房屋问题整改意见，该部门将组织施工队进行整改，并在月日前完成。
此外，该部门还负责将所有钥匙交付物业部，解决通水、通电问题，并在月日前完成。
十、财务部（负责人：XXX）该部门负责掌握各业主交款情况，并在月日前完成工程、销售部核对面积后，确定各业主补交或退还多交房款。
该部门还需要将相关情况通知销售部、物业部。
十一、交房工作安排1、交房组织架构：身份确认组、地产收费组、物业收费组、签约组、验房组、钥匙交接组、接待组、工程整改组、应急处理组、秩序维护组、现场监督、现场总协调、总指挥。
物业管理交房管理服务方案
物业管理交房管理服务方案一、前期准备1.1 筹备交房工作小组，明确工作职责和分工，并确定交房工作计划。
1.2 确定交房工作流程，包括交房前准备、交房现场服务和交房后服务。
1.3 确定交房人员名单，包括建筑施工单位、物业管理公司、业主代表等。
1.4 对交房现场和房屋进行安全检查，确保交房现场安全。
1.5 制定交房现场服务指南和培训计划，确保服务人员能够提供专业、周到的服务。
二、交房前准备2.1 对交房楼盘进行整体检查，确保房屋、设施和配套设施完好无损。
2.2 安排专业人员对房屋进行清洁和装修，确保房屋整洁、干净。
2.3 准备交房现场所需的工具、设备和材料，确保交房现场能够顺利进行。
2.4 安排专业人员进行现场布置和装饰，确保交房现场整洁、有序。
2.5 根据交房人员名单做好人员调配和培训工作，确保交房人员能够胜任自己的工作。
2.6 对交房现场进行安全检查和演练，确保交房现场安全。
三、交房现场服务3.1 确保交房现场布置整洁、有序，为客户提供良好的环境。
3.2 安排专业人员进行现场接待和引导，为客户提供周到的服务。
3.3 确保交房现场设施、设备和工具正常运转，为客户提供优质的服务。
3.4 为客户提供房屋清洁、装修和家具安装等服务，确保客户能够满意地接收房屋。
3.5 提供专业的房屋验收服务，为客户提供专业的房屋交接服务。
3.6 安排专业人员为客户提供房屋使用指南和生活服务指南，确保客户能够顺利入住。
3.7 对客户提出的意见和建议进行认真记录和回复，确保客户的诉求得到及时解决。
四、交房后服务4.1 安排专业人员进行房屋质量跟踪和服务调查，确保客户满意度。
4.2 对客户提出的房屋质量问题进行认真处理，确保客户的权益得到有效保障。
4.3 安排专业人员进行房屋质量维护和保养，确保房屋的长期使用价值。
4.4 对客户的生活需求进行跟踪和服务调查，为客户提供更多、更好的生活服务。
4.5 定期组织客户交流会、业主大会等活动，促进业主之间的交流和沟通。
物业交房方案策划书3篇
物业交房方案策划书3篇篇一《物业交房方案策划书》一、交房目标确保交房过程顺利、有序，让业主能够满意收房，提升业主对物业的满意度和信任度。
二、交房时间[具体交房开始时间]-[具体交房结束时间]三、交房地点小区物业办公室或指定交房区域四、参与人员物业工作人员、开发商代表、相关技术人员等五、前期准备1. 与开发商确定交房具体流程和相关资料。
2. 对物业工作人员进行培训，熟悉交房流程和相关业务知识。
3. 准备交房所需的各类文件、表格、宣传资料等。
4. 对交房区域进行布置，营造温馨、整洁的氛围。
5. 提前检查房屋及公共区域的设施设备，确保正常使用。
六、交房流程1. 业主签到：核对业主身份信息，发放交房流程资料。
2. 资料审核：审核业主相关资料，如购房合同等。
3. 费用缴纳：收取相关物业费用。
4. 房屋验收：安排专业人员陪同业主验房，记录问题。
5. 钥匙交接：向业主交接房屋钥匙及相关物品。
6. 问题处理：对验房过程中发现的问题及时安排处理。
7. 业主反馈：收集业主的意见和建议，做好记录。
七、人员安排1. 接待组：负责业主的接待、引导和签到。
2. 资料审核组：审核业主资料。
3. 收费组：负责费用收取工作。
4. 验房组：陪同业主验房。
5. 钥匙发放组：进行钥匙交接。
6. 后勤保障组：提供后勤支持。
八、应急预案1. 针对可能出现的业主纠纷，安排专人进行协调处理。
2. 若遇到房屋质量问题较多的情况，及时与开发商沟通协调解决办法。
3. 对现场突发的设备故障等问题，安排技术人员及时抢修。
九、后续工作1. 对交房过程中业主提出的问题进行整理和跟进，确保问题得到妥善解决。
十、注意事项1. 工作人员要保持热情、耐心的服务态度。
2. 严格按照流程进行操作，确保交房工作的准确性和规范性。
3. 注意保护业主的隐私和权益。
[策划人姓名][具体日期]篇二《物业交房方案策划书》一、交房背景二、交房目标1. 确保交房流程顺畅，减少业主等待时间。
交房物业工作内容及工作流程
交房物业工作内容及工作流程一、交房前的准备工作。
咱们物业在交房前可忙乎啦。
得把小区里的各个角落都检查一遍，像小区的道路有没有坑洼，路灯是不是都能亮，这些小细节可不能放过呢。
就好比咱自己家要迎接客人，肯定得把家里打扫得干干净净，布置得漂漂亮亮的。
小区的绿化也要整得美美的。
那些花花草草都得修剪得整整齐齐的，就像给它们都做了个漂亮的发型。
还有啊，公共区域的卫生得一尘不染，电梯里得香喷喷的，可不能有异味。
我们还得把各种资料准备好，像是业主的入住手册呀，里面要详细地写清楚小区的各种规定，比如垃圾怎么分类、宠物怎么管理之类的。
这就像给业主们一份生活指南，让他们能快速了解在咱们小区怎么愉快地生活。
另外，工作人员得提前培训好。
大家得清楚自己的工作内容，态度还得超级好。
要是业主有什么问题，咱们得像朋友一样热情地回答，可不能冷冰冰的。
二、交房时的工作内容。
业主来交房的时候，我们的工作人员要在门口笑脸相迎。
这时候就像迎接远方归来的亲人一样，那种热情得从眼睛里都能看出来。
先带着业主去看看房子，一边走一边介绍小区的设施。
比如说，咱们小区有个超级棒的儿童游乐区，就可以绘声绘色地给业主讲，以后孩子在那里能玩得多开心呀。
走到房子门口，要把钥匙郑重地交给业主，就像把一份珍贵的礼物交出去一样。
在交房的过程中，还要和业主一起检查房子的各个部分。
要是发现有什么小问题，要赶紧记下来，并且保证尽快解决。
这时候可不能推脱责任，要让业主觉得我们是真心想把事情做好的。
同时呢，要和业主签订各种协议，这个时候要耐心地给业主解释协议的内容。
不能让业主稀里糊涂地就签了字，得让他们明白每一个条款都是为了小区的和谐和他们自己的利益。
三、交房后的工作流程。
交房后，物业的工作可没结束，反而才刚刚开始呢。
我们要定期回访业主，问问他们住得舒不舒服，有没有什么问题。
这就像朋友之间的关心一样，不能只在有事的时候才找业主。
要是业主反映问题，不管大小，都得当成大事来办。
就像业主说家里的灯坏了，我们就得赶紧安排人去修，不能拖拖拉拉的。
物业管理前期交房方案
物业管理前期交房方案一、前期准备在物业管理前期交房方案中，前期准备工作是至关重要的。
首先，要确保物业管理团队已经对将要交付的房屋进行了充分的验收工作，包括房屋结构、设施设备、装修装饰等方面。
其次，要准备好所有交房相关的文件资料，包括产权证、规划许可证、施工图纸、装修验收报告等。
同时，要确保交房时所需的所有设备、工具和人员都已经准备就绪，以确保交房过程的顺利进行。
二、交房流程1. 交房通知在交房之前，物业管理团队应该向业主发送交房通知，明确交房时间、地点、要求以及相关注意事项。
同时，还应该提供业主需要提前准备的相关文件和资料清单，以便于业主提前做好准备。
2. 交房检查在交房当天，物业管理团队应该安排专业人员进行交房检查。
检查内容包括房屋结构、室内设施、水电气等设备的运行情况，以及装修装饰的完成情况。
同时，也要检查交房文件的完整性，确保所有的相关文件和资料都齐全、完整，以便于后期的管理和维护。
3. 签订交房验收书在交房检查完成后，物业管理团队应该与业主一起签订交房验收书。
验收书中应当详细记录交房房屋的各项情况，包括存在的问题和缺陷，以及后期需要进行维修或整改的事项。
同时，业主也应该在验收书上签字确认，表示对交房情况的认可。
4. 交付相关文件资料在完成交房验收后，物业管理团队应该及时将所有相关的文件资料交付给业主。
这些文件资料包括产权证、规划许可证、施工图纸、装修验收报告等等。
这些文件资料的交付是交房过程中非常关键的一步，业主需要这些文件资料来办理房屋的相关手续和管理事务。
5. 解答业主疑问在完成交房程序后，物业管理团队还需要耐心解答业主可能提出的各种疑问和问题。
这些问题可能涉及到房屋的使用和维护、设施设备的操作和维修方法等方面。
只有通过耐心的解答和指导，业主才能更好地理解和掌握房屋的相关信息，提高对物业管理的满意度。
三、交房后维护在完成交房程序后，物业管理团队还应该在交房后继续做好维护工作。
这包括定期对房屋和设施设备进行检查和维护，及时处理业主反馈的问题和投诉，以及开展相关的宣传教育和服务活动，提高业主的满意度和对物业管理的信任度。
物业业主交房办理流程及手续
物业业主交房办理流程及手续
一、交房前准备。
1. 通知业主。
- 物业提前通过挂号信、电话、短信等方式通知业主交房时间、地点以及所需携带的资料。
通知内容应明确、详细，避免业主因信息不清而造成不便。
2. 资料准备。
- 准备好业主房屋的钥匙（包括入户门、信箱等钥匙），并做好标记。
二、交房办理流程及手续。
1. 业主身份验证。
- 业主到达交房现场后，物业工作人员首先核对业主身份。
业主需出示身份证原件，如委托他人办理交房手续，受托人除出示自己身份证原件外，还需出示业主的身份证原件、经公证的授权委托书。
2. 资料交接。
3. 费用缴纳。
- 业主需缴纳相关费用，包括但不限于物业管理费（可能需预缴一定期限，如三个月或半年）、房屋维修基金（按当地规定标准缴纳）、装修保证金（如业主有装修计划）等。
- 物业向业主开具相应的收费票据。
4. 钥匙交接。
- 物业将房屋钥匙（入户门、信箱等钥匙）交给业主，同时双方在钥匙交接清单上签字确认。
5. 房屋验收。
- 物业工作人员陪同业主对房屋进行验收。
物业交付入住程序
物业交付入住程序1. 引言物业交付入住程序是指在购房交付后，购房者接收房屋后的一系列程序和步骤。
这些程序旨在确保物业顺利交付给购房者，并确保购房者可以顺利入住新房。
本文将详细介绍物业交付入住程序的各个环节和相关事项。
2. 物业交房准备2.1 验收前准备在物业交房之前，物业管理方需要完成一系列准备工作，以确保顺利交付房屋。
下面是一些常见的准备工作：•完成房屋建设，包括主体结构、装修和设备安装等；•进行收尾工作，如清洁房屋、修复瑕疵和整理公共区域；•安装相关设备，如照明、空调、给排水系统等；•编制物业服务手册，详细说明物业管理规定和服务内容；•将房屋用途划定，区分商业物业和居住物业等。
2.2 验收程序一般而言，物业交房时会进行购房者的验收程序，以确保购房者接收到符合质量标准的房屋。
验收程序包括以下步骤：1.购房者与物业管理方约定验收时间；2.购房者代表、物业管理方代表和监理人员共同到达房屋现场；3.双方对房屋进行逐项检查，包括房屋结构、装修质量、设备功能等；4.验收过程中，购房者可以提出合理的质量要求和意见；5.双方达成一致后，签署验收合格文件。
3. 物业交房手续3.1 交房通知在验收合格后，物业管理方会向购房者发出交房通知，通知购房者领取新房的时间和地点。
交房通知包括以下内容：•交房时间和地点；•需要购房者准备的文件和材料；•入住指南和注意事项。
3.2 签订交付文件购房者在领取新房时，需要与物业管理方签订一系列交付文件，明确房屋所有权和相关责任。
这些交付文件可能包括：•交付确认书：购房者确认接收房屋的文件；•房屋所有权证书：证明购房者合法拥有房屋的文件；•房屋交付单：明确房屋的交付时间、状态和质量；•房屋保修书：物业管理方承诺在一定期限内负责房屋的维修和保养。
3.3 缴纳相关费用在领取新房时，购房者需要缴纳一些相关费用。
这些费用可能包括：•物业管理费：用于日常维护和管理物业的费用；•公共设施费：用于维护和管理小区公共设施的费用；•水、电、燃气费：根据实际使用情况计算的日常生活费用。
物业管理收房方案模板
物业管理收房方案模板一、前期准备为了提高物业管理收房工作的效率，提前做好准备工作至关重要。
在开始收房工作之前，物业管理公司需要做好以下准备工作：1.明确收房的时间节点及工作流程。
确保所有相关人员了解并按时参与收房工作。
2.明确收房的标准和要求。
确定收房的验收标准，包括房屋内外的清洁程度、设施设备的正常使用情况等。
3.准备好相关的工具和设备。
如验收表格、相机、工具箱等。
4.协调好与楼盘开发商或业主的合作关系。
确保能够顺利地开展收房工作，并及时处理好可能出现的问题和纠纷。
二、收房前的准备工作1.确定收房的时间节点。
在收房前，提前与业主约定好收房的具体时间，以便做好相关安排。
2.与开发商或业主交流确认。
与楼盘开发商或业主确认好相关的收房事宜，包括收房的时间、房屋的状态等。
3.准备好相关的文件和资料。
包括收房验收表格、收房合同、业主身份证明等。
4.组织好相关的人员。
确定好需要参与收房工作的人员名单，包括物业管理人员、保洁人员、维修人员等，并告知他们收房的时间和地点。
三、收房流程1.抵达现场。
在约定好的时间到达现场，与开发商或业主确认好收房的具体房号和楼层。
2.检查房屋内外状况。
逐一检查房屋内外的状况，包括墙面、天花板、地面、门窗、厨卫设施、电路设备等。
3.拍照记录。
对房屋内外的每个细节都要进行拍照记录，以便日后处理纠纷时作为证据。
4.填写验收表格。
根据收房的标准和要求，填写完整的验收表格，包括每个房间和设施设备的情况描述及照片记录。
5.与开发商或业主确认。
在完成验收工作后，与楼盘开发商或业主再次确认收房的情况，是否有需要进一步处理的问题。
6.签署收房合同。
在没有争议的情况下，与业主签署正式的收房合同，并做好相关的登记和备案工作。
四、收房后的处理1.整理资料。
整理好收房的相关资料和文件，并妥善保存备案。
2.及时通知业主。
在完成收房工作后，及时通知业主收房的情况，并告知他们下一步的相关安排。
3.处理好可能存在的问题。
物业集中交付工作安排及注意事项
物业集中交付工作安排及注意事项物业集中交付是指在楼盘完工后，开发商将该楼盘的所有房屋和公共设施一并交付给物业管理公司的过程。
这个过程需要精心安排和注意一些细节，以确保交付工作的顺利进行。
下面是物业集中交付工作的安排及注意事项。
一、前期准备1.制定详细的交付计划：确定交付的时间节点、顺序以及所需人员和物资等。
2.与开发商和物业管理公司进行充分沟通：明确双方的责任和要求，确保双方理解一致。
3.对房屋和公共设施进行检查：确保房屋结构完好，各项设施功能正常。
二、人员安排1.组建交付团队：包括项目经理、工程师、验收人员等。
2.明确各个岗位的职责和权限：确保各个环节的工作顺利进行。
3.进行培训和演练：提前培训和演练交付流程，熟悉工作内容和要求。
三、交付流程1.房屋交付：按照楼栋和单元的顺序逐一进行，确保内外部装修质量符合要求。
2.设备设施交付：对公共设施进行检查和测试，确保正常运行。
3.相关文件交付：包括房屋产权证书、物业管理协议等。
四、注意事项1.保持沟通和协调：及时沟通解决交付过程中的问题，确保工作进度。
2.细致认真地记录：对交付过程中的每个环节进行详细记录，便于后续查询和跟踪。
3.注意安全和保密：交付过程中要确保工作人员和业主的人身安全，保护相关信息的安全性。
4.及时处理问题：对于发现的问题及时进行整改和处理，确保交付工作的质量。
5.关注业主需求：交付后要及时解答和处理业主的问题和需求，确保良好的居住环境。
物业集中交付工作需要做好前期准备，合理安排人员，严格执行交付流程，并注意细节和与业主的沟通。
只有保证工作的有序进行，才能顺利完成物业集中交付工作，为业主提供满意的居住环境。
物业管理公司交房方案
物业管理公司交房方案尊敬的客户：您好！很荣幸能为您服务。
您购买的房产即将交付，为了确保您能顺利接房，我们特别整理了物业管理公司交房方案，希望对您有所帮助。
一、交房流程和时间节点1、通知交房：购买方在购房合同约定或开发商给出的时间内，收到物业管理公司交房通知，并获得补充协议合同及相关文件。
2、验收房屋：交房时，购买方应当进行房屋交接、验收。
物业管理公司将对房屋进行彻底的检查，提出需要整改的问题。
3、整改验收：开发商应当对物业管理公司提出的问题进行整改处理，再次通知购买方进行整改验收。
4、注册物业：房屋交付后，物业管理公司将开始对小区管理服务，开展物业管理业务。
物业公司将向政府部门进行物业备案登记，登记后购买方即可享有物业服务。
二、验收房屋注意事项1、房屋内部的水电煤气、物品等是否齐全？2、房屋内的墙面、地面、天花板等装修质量是否合格？3、房屋内的主体结构是否无崩塌、开裂、渗漏等现象？4、验收时，应当将所有问题记录在建设单位的交接单上。
三、整改验收注意事项1、开发商整改应当严格按照验收单上的问题进行处理。
2、整改完成后，物业管理公司将再次进行验收，确认问题完全解决。
四、注册物业注意事项1、开发商应按照相关要求，在开发过程中为物业留出适当的场地以及设施、设备等。
2、物业管理公司将组织专业人员进行物业维护、保养、修缮等工作，保障业主的正常使用需求。
3、物业管理公司将按照相关标准，向业主推荐优质物业服务商，提供装修、家居等服务。
以上就是物业管理公司交房方案的具体内容，希望对您有所帮助。
物业管理公司将全力以赴，确保您有一个更加舒适、便捷的生活环境。
最后，祝愿您和您的家人在这里拥有一个快乐、幸福的生活。
前期物业交房全套流程工作方案
前期物业交房全套流程工作方案一、前期准备工作（大约200字）1.物业交房前的准备工作是确保物业交房流程顺利进行的关键。
首先，需要与开发商或项目管理方进行沟通，了解交房时间和要求。
然后，组织物业人员进行培训，确保他们了解交房流程和要求。
接下来，需要准备相应的交房文件和表格，如交房通知书、交房验收表等。
二、交房前的准备工作（大约300字）1.编制交房通知书：在交房之前，需要向业主发出交房通知书，告知他们交房的时间和要求。
通知书中应包含交房日期、时间、地点以及需要携带的文件或证件等信息，以便业主做好准备。
2.准备交房验收表：交房验收表是记录交房过程中的各项细节和问题的重要工具。
物业人员需要根据房屋类型和规模准备相应的交房验收表，并在交房时与业主一起填写。
交房验收表应包括房屋外部、公共区域、建筑设施等内容，以确保业主了解房屋的完整状况。
三、交房流程的具体工作方案（大约700字）2.业主签字登记：在交房时，物业人员应在交房现场设置签字登记台，用于记录业主的基本信息和接收房屋的情况。
业主到达交房现场后，物业人员应核实其身份并登记相关信息。
然后，物业人员应向业主介绍房屋的基本情况，包括房屋结构、分布以及功能等，以便业主了解房屋的特点。
3.房屋验收：在签字登记完成后，物业人员应与业主一起进行房屋验收。
首先，物业人员应按照交房验收表的要求，逐项检查房屋的外部、公共区域和建筑设施等内容，如有问题应及时记录并与业主沟通解决。
同时，物业人员还应向业主提供一份交房说明书，介绍房屋的使用方法和注意事项。
四、交房后的工作（大约200字）2.开展业主活动：为了增进业主之间的交流和团结，物业人员应组织开展一些业主活动，如业主见面会、健康讲座等，以增强业主对物业的认同感和满意度。
总结：前期物业交房全套流程工作方案主要包括前期准备工作、交房前的准备工作、交房流程的具体工作方案以及交房后的工作。
通过合理安排工作流程和严格执行各项工作，能够确保物业交房过程顺利进行，并为业主提供优质的服务。
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【平昌·龙锦湾】物业前期交楼方案巴中市新时代物业管理有限公司二零一七年二月二十七日“平昌·龙锦湾”交楼工作方案【平昌·龙锦湾】位于巴中市平昌县城西中心地段信义大道，占地面积约4万平米，前期共300套，4栋楼，6个单元。
现于年月日交房在即，为圆满完成此次交房工作，迎接“平昌·龙锦湾”业主乔迁新居，现将交房相关准备工作建议如下。
一、前期准备工作（一）交房组织机构由于平昌·龙锦湾一期的交付，将涉及四个相关单位：房地产开发企业（开发商）、销售部、承建单位、物业管理公司，按照一般的物业交付惯例，由房地产开发企业牵头成立入伙交房领导小组，并由房地产开发企业担任领导小组组长，其余涉及各方担任副组长单位。
为确保交房工作的顺利开展，由贵公司各相关部门密切配合，成立交房工作小组，其组织机构如下：（一）前期筹备架构（二）交房工作小组各成员职责1、总指挥负责交房工作的整体指挥、监督。
2、组长负责交房工作的整体安排。
协调各相关部门之间的工作安排，统一行动，互相配合。
定期召开小组工作会，互相通报各部门准备情况，统一思想，统一认识。
定期向总指挥汇报前期交房准备工作。
3、现场督导：（）负责各部门工作进度的跟进、检查和督导并及时向组长或总指挥汇报。
（三）物业部（负责人：）（年月日前全部完成）1、准备相关资料：➢《业主临时公约》、《承诺书》➢《前期物业管理服务协议》➢《装修指南》➢《业主登记表》➢《交房程序表》➢《物业交房验收表》➢《物品资料签收表》➢《物业服务手册》➢《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》2、与工程部共同验收所有房屋（接管验收时，完善房屋门牌号，各户门牌号必须对应），提出整改意见。
（年月份验收完成，月日所有整改工作完成）。
3、物业公司保洁进行小区的开荒工作。
（年月份前完成）4、接收并监督整改有问题房屋，物管部接受完所有钥匙。
（年月份完成）二、物品准备：A、房屋确认组：交房程序表、业主资料、指示牌一个。
B、公司财务组：验钞机一台、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。
C、物业收银组：验钞机一台、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。
D、签约组：前期物业管理服务协议、业主临时公约等资料、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。
E、看房验收组：夹板10个、房屋验收登记表、房屋验收统计表、鲜插花一盆、指示牌一个。
F、钥匙领用组：业主登记表、业主钥匙及资料盒、手提袋、业主手册、业主资料、物品领用登记表、房屋使用说明书、房屋质量保证书、业主收房统计表、档案袋、指示牌一个。
G、物业咨询及应急突发事件处理组：鲜花、相关法律法规、指示牌一个。
H、后勤保障组：对讲机部、条桌张、椅子把、小雨伞把、饮水机、纸杯、食品若干、欢迎横幅、交房流程图（公示）、办公桌上放置的标志牌（如问询、物业财务等）、卫生间方向指示牌、洗手间标识、交楼现场区间指示牌、进出停车场指示牌、楼梯防滑提示牌、办理手续和验房方向指示牌、消防疏散标识、大型伞架到位、移动消防器材、一定数量的植物和鲜花。
三、停车场的准备（年月份准备完毕）➢停车场按规范全方位的准备好，包括地面处理、画线、车库入口限高、现速、禁鸣喇叭标示，机械停车装置安装调试，档车杆，智能停车系统；➢安全监控系统；➢消防疏散标识；➢正常和应急照明系统、方向指示牌，转弯处的反光镜；➢停车场管理规定及收费批准文件并公示，购买发票；➢停车员专用反光衣；➢应急处理预案；➢内部管理表格（进出车辆登记、交接班、巡查、收费登记、现金缴费情况登记、异常情况登记等）；➢停车场管理制度制订；➢为保障交房当日工作，事前与区域交通管理单位取得联系，保障交通出入口畅通无阻；➢暂不能投入使用的区域应注意封闭，并有明显的告知公示。
四、设备设施（年月前完成）➢相关区域内的设施设备基本完善；➢电力系统，包括自备发电机组正常并可随时投入使用状态，停送电标识牌、高低压配电房设施设备及管理制度和人员均达到正常运转要求；➢消防系统和组织架构及人员落实；➢使用区域内的给排水系统可正常运转，各种管网不同颜色油漆及防腐处理完成；➢从地下室停车场到各楼层的电梯正常；➢设施设备标识系统到位；➢地下停车场和各楼层的照明和应急照明系统完好；➢各种设施设备的标识及挂牌到位；➢应急疏散通道通畅；➢应急疏散标识系统完善。
五、人员到位和培训（年月前完成）➢事前对所有工作人员进行相关培训，特别是交房、验房工作小组的成员；➢按制订的应急预案进行培训和训练；➢不同操作规定、制度粘贴出来；➢人员安排计划落实，包括值班、检查、单项事务负责人等。
六、客户服务中心（年月前完成）➢具备正式使用条件；➢具备住户前来办事时的舒适接待条件；➢通讯畅通；➢饮水机和纸杯；➢生活情调布置，准备一些杂志报刊供业主阅读；➢管理表格完善：特约服务价格表、特约服务登记表、停车位申请表、停车位使用价格表、停车位使用管理协议书、装饰装修申请表、出门条、电话宽带ADSL、传真、共用电视等申请表、报修登记表、回访调查表（维修、家政等上门服务）、代订书报杂志申请表、办公室或步行街内部清洁服务合同、房屋代理租售协议书、钥匙登记管理表；大厦日巡查表；装修加班申请表（业主使用）、附近常用公共服务单位名称、地址、电话、联系人告知栏等等。
七、其他准备工作（年月前完成）➢内部计算机网络安装调试完成，请最好使用专业物业管理软件辅助管理（艾博软件）；➢对讲机、内部和外部电话畅通，内部通讯录完整（包括移动电话）；➢维修工具、常用备品备件，热敏纸印刷一式四联的《维修派工单》（业户、维修人、客户服务部、财务部）（成批印刷），主要维修单位负责维修人员的联系电话及方式，常用维修项目价格表（上门维修人员每人持有已经过塑的）；➢保洁工具、低质易耗品、开荒用品、相关管理表格；➢安管用具、巡夜工具、雨天用具，相关管理表格；➢所有工作人员规范可更换的工作装及饰物，更衣间及私人物品保管柜；➢考勤制度及打卡机安装到位；➢满足财务管理的表格和帐本、满足库房管理的台帐、库房、其他管理凭证及制度。
八、销售部（负责人：）与工程部、办公室联系，对房屋位置、面积做最终确认。
（年完成）准备房屋面积确认书。
（完成）向业主发放收房通知书。
（前完成）➢与广告公司联系刊登收房报纸广告，广告时间规定为年月日－月日一个月交房时间。
入伙交房公告（月日前落实内容及版面等）➢入伙公告中涉及物业管理的内容提示，特别是对入伙人没有按时接收房屋时，物业管理费用和公共区域能耗的分摊内容和责任及时限明示；➢接收房屋不同时间分区及分户告知；➢入伙准备相关合法手续告知；➢准备费用告知（预收一年的物业管理费、装修垃圾清运费、生活垃圾处置费、维修基金、二次供水水池清洗费等『根据普洱市墨江县的规定和惯例而定』）。
九、开发商工程部（负责人：）1.2.6.1组织工程验收，并在月日前将所有房屋交给物业部。
1.2.6.2针对物业部提出的房屋问题整改意见，组织施工队整改。
（月日前完成）1.2.6.3将所有钥匙交付物业部（月日完成）1.2.6.4解决通水、通电问题。
（月日完成）十、财务部（负责人：，月日前完成，并将相关情况通知销售部、物业部）掌握各业主交款情况。
工程、销售部核对面积后，确定各业主补交或退还多交房款。
十一、交房工作安排1、交房组织架构：2、交房时间月日月日为集中交房时间，各部门联席集中办公。
具体交房安排如下：A、到现场收房；B、到现场收房；C、到现场收房。
3、交房地点：【】4、现场布置及标准（年月日，完成准备，届时开展相应工作）➢现场气氛营造：升空气球、充气拱门、彩色气球带、红色布幅、灯笼或彩飘，公司当日大幅交房广告；➢主要入口设礼仪安管双岗，配岗位墩和遮阳伞具；➢业主的休息区、业主午餐区、饮水区；➢各办理组位置设置；➢物业咨询和应急咨询处理房间设置。
➢如需要临时占用公共区域，请事前与相关部门协调；➢按公共大型活动类型，报直接管理政府相应部门，如：派出所、街道办事处、环卫、交警等备案，并有事可请求紧急支援的事宜；5、交房现场布置标准：A、交房现场必须与施工现场用实物（墙体、铁皮板、木板等）相隔离。
施工现场停止施工；B、外部环境、地下车库整齐干净，无建渣，冲洗干净；C、水景点水景保持清洁，并全部开启；D、房间卫生：地面不起灰尘，窗户干净、明亮，全部关闭，门厅、楼道、外墙整洁无建筑污迹；E、现场分为交房办理区、业主休闲区、咨询区和材料装修公司展示区、区域内布置整齐、清爽；F、物业咨询和应急处理建议设置单独房间。
6、交房工作人员安排及工作内容A、业主身份确认组组长：成员：职责：1、负责对业主的接待，解释宣传交房的流程，发放交房程序表、房屋验收表、业主家庭成员一览表。
2、业主确认最终的房屋面积，办理好确认书。
手续办理完毕后，在交房程序表上签字确认。
3、负责引领业主到公司财务部结清所有款项。
4、负责引领业主按程序办理好其它手续。
5、为业主解释好其它咨询事宜。
B、地产财务、物业收款组组长：成员：职责：1、负责对业主的接待和咨询，特别是关于收费项目的解释工作。
2、地产财务按销售部开据的面积确认书，收缴或退清业主的房款，收缴相关的费用等。
3、物业收款组检查业主是否已交清地产公司的相关费用，并查看相关费用缴纳单据。
4、物业确认无误后，为业主办理各项收费（1年的物管费、维修资金、装修垃圾清运费、生活垃圾处置费）等。
5、负责为业主指引下一步的交房程序。
C：物业协议签约组：组长：成员：职责：1、负责对业主的接待和咨询，特别是关于物业服务协议、业主临时公约等内容解释工作。
2、查相关费用的手续是否缴纳情况。
3、与业主签定物业管理服务协议、业主临时公约、区域防火责任书等相关资料。
4、负责为业主指引下一步的交房程序。
D：验房组组长：成员：职责：1、负责对业主的热情接待以及物业的咨询。
2、填写房屋验收表的相关事项，在查验资料表上签字确认。
3、引领业主上楼验房，首先查验钥匙的正确性以及防盗门的完好程度，同时查验房间内包括土建、水电以及房间配置各项目，同时为业主抄取水电气表的底数。
4、各项完毕后，将业主提出的需整改情况填写在遗漏工程维修单上，请业主在房屋验收表和交房程序表验收情况一栏内签字确认。
物业人员在规定的一栏内签字确认。
5、物业人员引领业主回服务中心，接待员和业主在交房程序表签字确认交房完毕程序，接待员收回交房程序表，指引业主到钥匙领用组领用钥匙。
6、每日汇总遗漏工程维修单上的遗留问题，以交房快递的形式在当晚送交开发商或施工方。
E：钥匙交接组组长：成员：职责：1、接待人员负责对业主的热情接待以及关于物业的任何咨询。
查验业主交房程序的任何资料是否完成。
2、验房手续办理完毕后，在领用钥匙表上签字确认发放钥匙。