企业管理学案例 企业文化的重要性——海尔集团
企业管理学案例-企业文化的重要性——海尔集团
企业文化的重要性——海尔集团【背景】海尔集团创立于1984年，19年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。
2003年，海尔全球营业额实现806亿元。
2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。
海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。
随着海尔国际化战略的推进，海尔与国际著名企业之间也从竞争向多边竞合关系发展海尔的超速发展与壮大，得益于以创新为典型特征的海尔文化。
海尔的企业文化作为一种强势亚文化，是通过对国内外优秀文化成分的借鉴、改造，不断进行观念创新、管理创新的成果，是具有典型中国文化特色的中国式管理模式。
张瑞敏把海尔管理模式总结为12个字：“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。
【事例】（一）企业文化作为一个无形管理元素，对企业生产经营、管理、竞争、服务等方方面面都会产生巨大的影响。
企业文化同其他要素如技术、人才、资本、设备、环境，信息等一样并不是静态的，而是动态的。
随外部环境变化，企业内部条件改变，特别是人的责任、能力及认识水平的提高是会发展变化的。
其变化的方向应当是更加适应企业的发展战略要求，更加适应外部环境挑战和内部人员综合素质的提高，更加符合时代发展要求及人们需求的变化。
同时，不同的企业的文化都有其各自的特性，判断其优势特性应当是看这种文化是不是能促进企业的快速发展、效益的提高和员工士气的高涨。
任何一个企业的文化都不可能是完美无缺的，正如金无足赤，人无完人一样。
因此海尔文化发展会随企业的发展、环境的变化、时代的要求、人的不断追求与不断更新、完善，没有最好，只有更好。
（1）海尔企业文化分三个层次最外层是物质文化，看得见，摸得著；中间层是制度行为文化，如规章制度等；最深层的是海尔精神文化。
（2）海尔文化的核心是“创新”精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是两个字：创新。
制度的东西可以学，但创新却无法模仿。
海尔的科研人员平均每个工作日开发1.3个新产品，每个工作日申请2.5项专利，是中国企业中获专利数量最多的企业。
管理案例与分析 - 谈海尔优秀企业文化
从海尔人永恒的“自以为非”价值观 与吃“休克鱼”理论谈海尔成功的企业文 化
一 、海尔现景
• 海尔创业于1984年，成长在改革开放的时 代浪潮中。27年来，海尔始终以创造用户 价值为目标，一路创业创新，历经名牌战 略、多元化发展战略、国际化战略、全球 化品牌战略四个发展阶段，目前已发展为 全球白色家电第一品牌。
四、对海尔激活休克鱼的深层思考
• 张瑞敏的解释是：鱼的肌 体没有腐烂，比喻企业的 硬件很好，而鱼处于休克 状态，比喻企业的思想、 观念有问题，导致企业停 滞不前。这种企业一旦注 人新的管理思想，有一套 行之有效的管理办法，很 快就能够被激活起来。 • 而海尔又是靠什么吃休克 鱼的呢？
理 念 力 力
OEC SST
文 化
.海尔的理念与文化力
• 在海尔的这些理念中，我们层层分析，可以先从它的生存 理念出发：
• A.永远战战兢兢，永远如履薄冰
• 在这一点上，海尔要求的是员工在工作中大胆的尝试大胆 的创新。这样才能够使得海尔的产品在不断适应市场的变 化。在员工大胆的提出问题，然后再工作中解决问题，就 使得整个海尔的产业链条处于更新状态。不断的推陈出新。 所以，海尔鼓励员工要大胆的改进。
人单合一双赢的利益观是海尔永续经营的保障
• 海尔是所有利益相关者的海尔，主要包括员工、用户、股东。只有员 工、用户和股东持续共赢，海尔才有可能实现永续经营。为实现这一 目标，海尔不断进行商业模式创新，逐渐形成和完善具有海尔特色的 人单合一模式，“人”即具有两创精神的员工；“单”即用户价值。 每个员工都在不同的自主经营体中为用户创造价值，从而实现自身价 值，企业价值和股东价值自然得到体现。 • 每个员工通过加入自主经营体与用户建立契约，从被管理到自主管理， 从被经营到自主经营，实现“我的用户我创造，我的增值我分享，我 的成功我做主”，这是对人性的充分释放。 • 人单合一的自主经营体为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保 障，使每个员工都能以自组织的形式主动创新，以变制变，变中求胜。
海尔案例解读企业文化的重要性
企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来，并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。
对二十一世纪的企业来说，“企业文化”已不再是一个陌生的名词，自从我国引进国外“企业文化”开始，不少企业家就对其进行研究与探索。
然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有千秋，甚至于成功或者失败，其中以青岛海尔集团的“三层次说”(物质文化、制度行为文化、精神文化)最为典型。
那么，究竟什么是企业文化、企业文化又有什么作用呢?我们可以通过以下案例来加深理解。
在海尔的企业，你可以看到海尔的工人在厂区内行走的时候，始终是走在马路边上的黄线内，如果你去问他一声：你为什么在这个黄线内走?他会很自然地告诉你：我应该走在这里。
因为从他到海尔那一天，他就知道，他接受过这样的文化训练，这种文化已经深深地根植在他的脑子里。
如果你再走进海尔的车间，你会发现，海尔的车间是光明、整洁的，而且海尔员工的服饰也非常的统一，这同样是文化的一种表现。
案例一：优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。
在海尔流传这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。
这说明了什么?就是海尔的文化，海尔文化的魅力，使得海尔人这样的热爱这个集体。
案例二：企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或者持续发展。
前几年在管理学中，关于兼并企业，有这样几种方式，比如说，资产比较强的企业，去兼并小企业的时候，把它叫做大鱼吃小鱼;如果是技术力量比较强的去兼并技术力量不强的企业，叫做快鱼吃慢鱼;还有一种叫做企业之间的联合，叫强强合作，叫鲨鱼吃鲨鱼;后来，海尔独创了一条，叫吃休克鱼，它的理论是：对于一个企业，如果它的设备上，还有它的资金上都可以，它仅仅是管理模式不行，那这个鱼仅仅是暂时的一个休克而没有死的鱼，不是烂鱼，不是臭鱼，不是腐败鱼，那么，这个鱼可以吃。
青岛海尔成功案例解读企业文化的重要性
青岛海尔成功案例解读企业文化的重要性连锁082 杜剑云 3企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来，并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。
对二十一世纪的企业来说，“企业文化”已不再是一个陌生的名词，自从我国引进国外“企业文化”开始，不少企业家就对其进行研究与探索。
然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有千秋，甚至于成功或者失败，其中以青岛海尔集团的“三层次说”(物质文化、制度行为文化、精神文化)最为典型。
那么，究竟什么是企业文化、企业文化又有什么作用呢?我们可以通过以下案例来加深理解。
在海尔的企业，你可以看到海尔的工人在厂区内行走的时候，始终是走在马路边上的黄线内，如果你去问他一声：你为什么在这个黄线内走?他会很自然地告诉你：我应该走在这里。
因为从他到海尔那一天，他就知道，他接受过这样的文化训练，这种文化已经深深地根植在他的脑子里。
如果你再走进海尔的车间，你会发现，海尔的车间是光明、整洁的，而且海尔员工的服饰也非常的统一，这同样是文化的一种表现。
案例一：优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。
在海尔流传这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。
这说明了什么?就是海尔的文化，海尔文化的魅力，使得海尔人这样的热爱这个集体。
案例二：企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或者持续发展。
前几年在管理学中，关于兼并企业，有这样几种方式，比如说，资产比较强的企业，去兼并小企业的时候，把它叫做大鱼吃小鱼;如果是技术力量比较强的去兼并技术力量不强的企业，叫做快鱼吃慢鱼;还有一种叫做企业之间的联合，叫强强合作，叫鲨鱼吃鲨鱼;后来，海尔独创了一条，叫吃休克鱼，它的理论是：对于一个企业，如果它的设备上，还有它的资金上都可以，它仅仅是管理模式不行，那这个鱼仅仅是暂时的一个休克而没有死的鱼，不是烂鱼，不是臭鱼，不是腐败鱼，那么，这个鱼可以吃。
以海尔为例简析企业文化对企业管理的作用
简析企业文化对企业管理的作用-----以海尔为例12自动化刘聪企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
企业文化是企业发展到一定阶段的产物，也是企业不断变革与创新的结果。
具体而言就是一种潜在性的行为规范，它对企业的发展有着很重要的作用。
一是凝聚作用。
企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致，从而形成一种“人人为企业，企业为人人”的形式，从而将个人利益与企业利益有机地结合起来，在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。
从海尔建厂至今，通过三个十年目标，海尔从国内最后一家引进冰箱项目的工厂成为了当今世界顶级品牌，企业文化所带来的凝聚力功不可没。
在第一个十年，即从1984年到1995年，海尔的创业者们面对国内惨淡的现状，并没有气馁，他们立志要干出中国最好的冰箱。
针对工厂内的情况，他们提出“迅速反应，马上行动”和“无私奉献，追求卓越”的口号。
在张瑞敏的带领下，全厂的凝聚力达到一个空前的高度，大家都加班加点，一时间产量大增。
但是由于过于追求数量，导致残次品的数量大增，为了改善这种情况，张瑞敏要求生产者砸毁自己生产的冰箱，贯彻了追求卓越的方针，三年后，海尔人捧回了第一块国家质量金奖。
此时，海尔已经成为国内一线品牌。
在第二个十年，在国内电冰箱市场已经占主导地位的海尔开始聚焦国际市场。
以海尔工业园落成为标志，海尔的第二次创国际名牌战略正式启动。
但是，由于紫荆，技术人才等与国外企业有着不可逾越的差距，初期打开国外市场显得极为艰难。
为了改善这种情况，在决策层的引导下，海尔的口号变成“敬业报国，追求卓越”，作为中国民族企业第一个真正意义上的尝试者，为了创造中国人自己的国际名牌，以跨越式赶超为动力，全体一心，义无反顾地冲向目标。
海尔集团企业文化精选多篇企业文化建设.doc
海尔集团企业文化(精选多篇)-企业文化建设第一篇：海尔集团企业文化海尔集团企业文化海尔管理模式在创新实践中，海尔探索实施的“oec”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注。
海尔集团海尔生产车间海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。
“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！海尔标志海尔logo海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。
当时双方签订的合同规定，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛，于是海尔便用“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。
（琴岛，青岛的别称）随着企业品牌声誉的不断提升，原商标中的地域性影响了品牌的进一步拓展，于是过渡成为”琴岛海尔”。
海尔兄弟随着企业进军国际化市场步伐加快，1993年5月，集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”，并设计了英文”haier”，作为标识，新的标识更与国际接轨，设计上简洁、稳重、大气，广泛用于产品与企业形象宣传中。
2014年12月26日，海尔集团开始启用了新的海尔标志。
新的设计更加强调了时代感。
英文（汉语拼音）海尔新标志的设计核心是速度。
因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快。
风格是：简约、活力、向上。
英文（汉语拼音）新标志整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度。
汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡；风格是：变中有稳。
这两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔动感，充满了活力，寓意着海尔()人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇于创新。
从”琴岛—利勃海尔”到”琴岛海尔”再到”海尔”，从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。
学习【海尔经验】中的企业文化及执行力
学习【海尔经验】中的企业文化及执行力学习海尔经验中的企业文化及执行力海尔集团是一家享誉世界的家电制造企业，以其独特的企业文化和强大的执行力而闻名于世。
学习海尔经验中的企业文化及执行力，对于提升自身的管理水平和企业发展具有重要意义。
海尔经验的核心理念是"顾客至上"，这一理念深深融入到公司的企业文化之中。
海尔坚持以顾客为中心，通过倾听顾客需求、不断创新和优化产品来满足顾客的期望和需求。
海尔在全球范围内建立了强大的销售和服务网络，保证了产品能够及时地送到消费者手中，并为消费者提供高质量的售后服务。
这种以顾客为中心的企业文化激发了海尔员工的创新热情和服务意识，使得海尔的产品能够始终保持市场竞争力。
海尔的企业文化还强调团队合作和创新精神。
海尔鼓励员工之间的密切合作和互相学习，建立起一个积极向上的团队氛围。
在海尔，员工被鼓励提出新想法和创新，并为他们提供创新实践的平台。
海尔设立了许多创新实验室和创业基地，供员工进行项目实施和业务拓展。
这种鼓励和支持创新的企业文化激发了员工的积极性和创造力，推动了公司不断的发展和壮大。
此外，海尔注重员工的培养和发展，实现了人员和组织的双赢。
海尔通过建立一套完整的培训和发展机制，为员工提供有竞争力的薪酬和晋升机会，使员工可以不断提升自己的技能和知识水平。
海尔还鼓励员工参与岗位轮岗和跨部门合作，增加员工的岗位经验和全面发展。
这种人才培养和发展的企业文化为海尔提供了源源不断的人才储备，并推动了企业的可持续发展。
除了强大的企业文化外，海尔还以其卓越的执行力而著称。
海尔通过建立一套完善的执行机制，确保任务的高质量并按时完成。
海尔将执行力视为衡量企业绩效的重要指标，并建立了一套完善的执行管理体系。
海尔采用可量化的目标分解和任务分解方法，将整个公司的战略目标分解为具体的任务，并通过有效的沟通和考核机制，确保每一位员工对于自己的任务有清晰的认识并全力以赴地执行。
这种高效的执行力使得海尔能够迅速响应市场变化，灵活调整战略方向，保持了企业的竞争优势。
海尔的企业管理案例
海尔的奥秘一、东方神话“没有海尔的世界是什么样的？”这是海尔的一段广告词，这使人联想到“人类失去联想，世界将会怎样”的广告词，一片蔚蓝色的工业园区和一群身着巨著色工装的人们，使人想到在蓝色大海里畅游的鱼儿。
“以永远的忧患意识追求永远的活力”，通过螺旋式上升的发展过程，海尔已是一个销售收入超过60亿元，品牌价值77.36亿元，仅次于红塔山和长虹的巨人。
但是海尔并不满足，其扩张之路仍然在继续。
二、扩张的基础“资本”是船海尔集团总裁张瑞敏说：“资本是船。
”没有船，只能涉水过河，有了船，则可以载着“父老乡亲”一起过河。
船小一点，载“街坊四邻”，船大一些，载“千家万户”，大、再大，就可以载“五湖四海”了。
“海尔号”有多大？海尔起初并无“船”——1984年时它只不过是一个亏损147万元的集体小厂，可谓“泥菩萨过河——自身难保。
”海尔今天已有“船”——岂止是“船”，而是一支阵容壮观的“联合舰队”。
它今天已是一个拥有67家企业（其中销售收入过亿元的企业14个），直属员工1.8万人，总资产达56.8亿元的多主体、多成分、多元化的开放式大企业集团，在我国家电行业中门类最齐、水平最高、规模最大。
它在南斯拉夫、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾开设了分厂，在北美、欧共体、中东等重点市场发展了31家海尔专营商，800余个经销点。
资本是逐步积累起来的。
从小到大，从小到多，中间有一个过程，数量在增加到一定程度时，就具备了扩张的条件，亦即发生了质的变化。
质变以量变为基础，量变以质变为界限。
而这界限又是以扩张规模的大小来确定的。
小规模扩张适当，有些资本即可承受，扩张规模大一些，则需要更多的“金刚钻”，才能揽起“瓷器活”。
名牌是帆资本运营的高级阶段是品牌运营。
“名牌是帆”，这是张瑞敏的又一思考。
可口可乐，百事可乐，已超越了资本竞争的阶段，进入了品牌的较量。
波音、麦道，最终是以品牌的力量决出了雌雄，强者被更强者所吸纳。
张瑞敏把“海尔”这两个普通的中国汉字，做成了“四个九”的纯金制品。
海尔企业文化分析
引言概述：海尔集团是一家全球领先的家电和消费电子公司，拥有丰富的企业文化。
本文将对海尔企业文化进行分析，探讨其重要性、核心价值观、组织结构、员工培训和发展以及企业社会责任等方面。
正文内容：一、重要性1.1.企业文化对于企业的长期发展具有重要意义1.1.1.建立统一的文化认同，增强员工凝聚力和士气1.1.2.提升企业形象和声誉，吸引人才和资源1.1.3.塑造持续创新的氛围，促进企业变革和发展1.2.海尔企业文化的核心价值观1.2.1.顾客至上：以满足顾客需求为核心，提供高品质产品和服务1.2.2.创新驱动：鼓励员工持续创新和探索，推动企业发展1.2.3.团队合作：倡导团队合作精神，实现共同目标1.2.4.诚信负责：以诚信为基础，对员工、顾客和社会负责1.2.5.共享共赢：实现员工、顾客和股东共同发展和共享成果二、组织结构2.1.海尔集团的组织架构和层级关系2.1.1.分析海尔的总公司和各子公司之间的关系2.1.2.探讨海尔的分权和委托制度，促进决策效率和灵活性2.2.海尔的扁平化管理结构和组织创新2.2.1.探索扁平化管理的优势和挑战2.2.2.分析海尔的自主经营单元模式和市场化决策机制三、员工培训和发展3.1.海尔的员工培训制度和发展机制3.1.1.分析海尔的内部培训机构和外部合作伙伴3.1.2.探讨海尔的职业发展路径和激励机制3.2.海尔的创新人才培养和知识管理3.2.1.研究海尔创新人才选拔和培养的实践3.2.2.分析海尔的知识管理系统和文化建设四、企业社会责任4.1.海尔的环保和可持续发展4.1.1.分析海尔的节能减排和资源循环利用实践4.1.2.探讨海尔的可持续产品设计和绿色供应链管理4.2.海尔的社区参与和公益事业4.2.1.研究海尔的社区参与项目和公益捐赠4.2.2.分析海尔的企业公民责任和社会价值观总结：海尔企业文化是其长期发展和竞争优势的重要组成部分。
通过树立顾客至上、创新驱动、团队合作、诚信负责和共享共赢的核心价值观，海尔实现了组织结构的灵活性和决策效率，通过员工培训和发展提升了创新能力和竞争力，积极履行企业社会责任，为可持续发展做出了贡献。
企业文化对企业的重要性(海尔企业文化案件)
企业文化对企业的重要性(海尔企业文化案件)企业文化对企业的重要性（海尔企业文化案例）企业文化是指一个企业所创造的独有的、具有连续性的、在组织中得到广泛接受的、对员工行为起到指导作用的价值观、信仰、行为准则以及行为规范。
它体现了企业的精神风貌、核心竞争力和发展方向，对企业的生产经营、员工发展和企业形象的塑造起着至关重要的作用。
海尔企业是中国知名的家电企业，其独特的企业文化成为其最具竞争力和影响力的因素之一。
海尔的企业文化以创新、责任、执行力和合作为核心价值观。
创新是海尔的灵魂，它推动了海尔持续发展和转型升级。
海尔始终坚持以市场为导向，积极创新产品和服务，满足消费者的不断需求变化。
同时，海尔鼓励员工发挥创造力和创新精神，建立了一套完善的创新体系，包括创新学院、创新大赛和创新奖励机制等。
这种创新文化促使海尔不断推出具有市场竞争力的产品和解决方案，提高了企业的市场份额和品牌影响力。
责任意识是海尔企业文化的重要组成部分。
海尔以提供高质量的产品和服务为社会责任，尊重消费者权益和环境保护，积极履行企业公民责任。
海尔还注重员工的个人发展和幸福感，为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。
海尔还积极回馈社会，通过各种公益和慈善活动参与社区和社会的建设。
这种责任意识使得海尔赢得了消费者和公众的认可，树立了良好的企业形象。
执行力是海尔企业文化的核心特征之一。
海尔要求员工严格遵守规章制度和职业道德，坚持诚信经营。
海尔通过建立完善的执行机制和绩效考核体系来确保执行力的有效发挥。
在海尔的企业文化中，执行力是非常重要的，它能够提高企业内部的协同效率和执行效果，使企业能够快速适应市场变化和应对挑战。
合作是海尔企业文化的核心要素之一。
海尔鼓励员工之间的合作和团队精神，强调跨部门和跨文化的协作。
海尔建立了开放的工作环境和沟通渠道，促进不同团队之间的交流和合作。
这种合作文化有助于凝聚员工的战斗力和凝聚力，促进团队的创新和高效协作，提高企业的竞争力和持续发展能力。
企业战略管理案例分析(4)
案例1.海尔的崛起海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。
经过短短15年的时间，海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌，到1999年海尔产品包括58大门类9200多个品种，企业销售收入以平均每年81.6％的速度高速、持续、稳定增长，1999年，集团工业销售收入实现215亿元。
1997年8月，海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试点企业之一，重点扶持冲击世界500强。
而海尔长期的成功的企业文化的建设，对海尔的崛起有着举足轻重的作用。
以下就是海尔文化的具体体现：A.美国海尔人：当日的工作决不往后拖！1999年7月中旬，美国洛杉矶地区的气温高达40多度，连路上也少有人在这么热的天气里走动。
一次，因运输公司驾驶员的原因，运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱，这件事本来不影响工作，找机会调回来即可，但美国海尔贸易有限公司零部件经理丹先生不这么认为，他说：当天的日清中就定下了要调回来的内容，哪能把当日该完成的工作往后拖呢？于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及时调换了回来。
B.金昌顺现在工作为何这么"顺"？金昌顺经过培训上岗，干起了冰箱总装焊接工，他的梦想是想当"海尔焊接大王"。
光想当不行，更要平日好好练。
怎么个练法？因为心急，刚开始金昌顺就碰了"钉子"，在一次焊接比赛中成绩不理想，便一度产生了消沉情绪。
他的师傅发现这个现象后，便开导他说：任何能力的提高都有一个过程，不要心急，工作效果如果日事日毕，日清日高，每天提高1%，长期坚持下来，就会有几何级数的提高。
师傅的话深深触动了金昌实用文档顺。
从此后，他苦练基本功，工余时间寻来些废旧的切割管子，天天晚上进行练习。
同事们说："发现废旧管子就给小金，他这个拼劲真让人佩服！"金昌顺焊接技术天天有提高，他终于实现了自己的梦想，在98年冰箱事业部举行的焊接比武中，金昌顺连续三次夺得焊接明星，并受到公司的嘉奖。
海尔企业文化案例分析
海尔企业文化案例分析【篇一：案例分析——海尔企业文化解析】案例分析——海尔企业文化解析什么是海尔企业文化？海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
海尔文化分三个层次：1、物质文化2、制度行为文化3、精神文化海尔精神:敬业报国追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动海尔的理念一、海尔企业文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
二、海尔文化的核心是创新案例：“有生于无”与“以柔克刚”有一次，张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。
该公司董事长一向热衷中国至理名言。
在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时，阐述了“真善美”，并引述老子思想，张瑞敏也发表了自己看法：《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致，这就是“天下万物生于有，有生于无”。
企业文化“海尔企业文化造就海尔”案例分析报告
“海尔企业文化造就海尔”案例分析报告1、案由：“海尔企业文化造就海尔”案例分别从海尔的市场观、质量关、服务关、人才观等不同角度诠释了海尔的企业文化，从上述案例可以得出海尔企业文化的核心价值观是以人为本。
2、企业文化的核心价值观对企业发展的重要影响作用：企业文化是一个企业的灵魂所在，也是企业生存和发展的根本动力，对企业的管理和形象提升有直接的影响。
在企业管理中，企业文化是整个企业的精神，是企业核心力量的诠释。
核心价值观也称为“关键信念”,它是一个组织所拥护和信奉的东西,是一个组织最重要的和永恒的信条,是不随时间的变化而改变的一些原则。
“以人为本”基本含义在于：它是一种对人在社会历史发展中的主体作用与地位的肯定，强调人在社会历史发展中的主体作用与目的地位；它是一种价值取向，强调尊重人、解放人、依靠人和为了人；它是一种思维方式，就是在分析和解决一切问题时，既要坚持历史的尺度，也要坚持人的尺度。
而企业管理中强调“以人为本”则以一种企业价值观而存在，在其作用和引导下，企业可以最大限度的避免行为方式、规章制度及道德规范所存在的不足与弊端，遵循以人为本的价值观塑造优秀的企业文化，促使企业更快更好实现经营目标。
在企业文化中，以人为本是企业文化中的核心思想，站在企业员工和用户的角度考虑企业的发展问题，有利于提高企业凝聚力，同时也能增强企业的市场竞争力。
一、企业文化在企业管理中的重要作用众所周知，文化是通过长期的总结归纳出来的有利于发展的精神指导，具有强大的历史根源和理论依据。
在企业管理中，企业文化主要是通过有计划、有组织的对企业的各项活动进行协调和控制，并对企业的行政管理、生产营销以及技术研发进行指导和规范，形成具有企业特征的经营运作模式。
就当前来说，企业文化建设具有规范性，是企业建立健康的内部管理体制的基本前提，是将企业职工与管理层实现统一的重要因素。
作为企业科学管理的思想和文化结晶，企业文化的功能性和作用已经得到认可，当前正在市场经济中掀起一股建立企业文化的浪潮。
管理学视角下海尔充满活力的企业文化案例分析报告.doc
管理学视角下海尔充满活力的企业文化案例分析报告1管理学视角下海尔企业文化案例分析报告管理学视角下重新审视海尔的吃休克鱼理论以及海尔的企业独特的文化引例1海尔公司是一个从1984年亏空147万元，年销售收入348万元、员工不到800人的集体小厂起步发展起来的大型跨国集团公司，2003年实现全球营业额806亿元，目前有96大门类，15100多个品种规格的产品，出口160多个国家和地区。
海尔品牌价值530亿元，蝉联中国第一品牌。
据欧洲透视公布，在白色家电领域，海尔已成为世界第二大白色家电品牌，销量排位全球第四。
引例2从上个世纪90年代初开始的近10年间，海尔先后兼并了18个企业，并且都扭亏为盈。
从国际上看，企业间的兼并重组可以分成三个阶段：先是“大鱼吃小鱼”。
这时技术含量尚未成为竞争的决定因素，企业的资本存量、经营规模决定着竞争的成败，兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业。
再是“快鱼吃慢鱼”。
这时技术含量的作用已经超过资本的作用而成为决定性因素，谁占领了技术制高点，谁就在竞争中赢得了主动权。
兼并重组的趋势是资本向技术靠拢，新技术企业兼并传统产业。
然后是“鲨鱼吃鲨鱼”。
这时的“吃”，已经没有一方击败另一方的意义，而是所谓的“强强联合”。
这是资本高度集中、技术飞速发展、世界经济日趋一体化的今天，企业兼并重组的最高形式。
波音和麦道的合作就是“鲨鱼吃鲨鱼”的典型案例。
海尔吃的是什么“鱼”?海尔人认为，他们吃的不是“小鱼”，也不是“慢鱼”，更不是“鲨鱼”，而是“休克鱼”。
海尔集团总裁张瑞敏说：“我们的国情决定了中国的企业搞兼并重组不可能照搬国外的模式。
由于体制的原因，小鱼不觉其小，慢鱼不觉其慢，各有所倚，自得其乐，缺乏兼并重组的积极性、主动性。
所以大鱼不可能吃小鱼，也不可能吃慢鱼，更不能吃掉鲨鱼。
活鱼不会让你吃，吃死鱼你会闹肚子，因此只有吃‘休克鱼’。
思考海尔怎样做到扭亏为盈成为全球极富竞争力的企业？什么是“休克鱼”，海尔又是靠什么吃（激活）“休克鱼”的呢？为什么海尔的文化建设为什么会如此成功？而海尔文化的活力又体现在哪些方面？带着这些问题我们慢慢走近海尔企业文化，了解海尔充满活力的企业文化以及海尔独特的吃“休克鱼”理论。
海尔企业文化
海尔企业文化引言概述：海尔企业文化是指海尔集团在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和管理方式。
海尔企业文化以"创造用户价值"为核心，注重员工的个人发展和创新能力的培养，致力于建立一个积极、创新、协作的工作环境。
本文将从五个大点来阐述海尔企业文化的特点和重要性。
正文内容：1. 价值观的塑造1.1. 用户至上：海尔企业文化的核心是以用户为中心，不断满足用户需求，提供高品质的产品和服务。
1.2. 创新驱动：海尔鼓励员工勇于创新，鼓励尝试新的技术和商业模式，不断提升产品和服务的竞争力。
1.3. 诚信守法：海尔注重诚信和合规，要求员工遵守法律法规和道德准则，保持企业的良好形象。
2. 员工发展与激励2.1. 个人成长：海尔鼓励员工个人发展，提供培训和学习机会，匡助员工提升技能和知识水平。
2.2. 人材选拔：海尔注重人材选拔和培养，通过公平竞争的机制选拔优秀人材，为企业的长远发展提供人材支持。
2.3. 激励机制：海尔建立了激励机制，通过薪酬激励、晋升机会和福利待遇等方式激励员工的工作积极性和创造力。
3. 创新文化的哺育3.1. 创新氛围：海尔鼓励员工提出新的想法和创新方案，为员工提供展示才华的平台。
3.2. 创新实践：海尔鼓励员工进行创新实践，支持员工参预创新项目和研发活动，为企业的发展注入新的动力。
3.3. 创新成果：海尔重视创新成果的转化和应用，通过专利申请和技术转让等方式保护和推广创新成果。
4. 协作与团队精神4.1. 沟通交流：海尔鼓励员工之间的沟通和交流，促进信息共享和团队协作，提高工作效率。
4.2. 团队合作：海尔倡导团队合作精神，通过团队项目和活动来培养员工的团队协作能力和合作意识。
4.3. 共同目标：海尔设定明确的目标和任务，鼓励员工共同努力，实现个人和团队的发展与成长。
5. 社会责任与公益事业5.1. 环境保护：海尔注重环境保护，积极推动绿色生产和可持续发展，致力于减少对环境的影响。
海尔集团企业文化(精选多篇)
海尔集团企业文化(精选多篇)第一篇：海尔集团企业文化海尔集团企业文化海尔管理模式在创新实践中，海尔探索实施的“oec”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注。
海尔集团海尔生产车间海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。
“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！海尔标志海尔logo海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。
当时双方签订的合同规定，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛，于是海尔便用“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。
（琴岛，青岛的别称）随着企业品牌声誉的不断提升，原商标中的地域性影响了品牌的进一步拓展，于是过渡成为”琴岛海尔”。
海尔兄弟随着企业进军国际化市场步伐加快，1993年5月，集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”，并设计了英文”haier”，作为标识，新的标识更与国际接轨，设计上简洁、稳重、大气，广泛用于产品与企业形象宣传中。
20XX年12月26日，海尔集团开始启用了新的海尔标志。
新的设计更加强调了时代感。
英文（汉语拼音）海尔新标志的设计核心是速度。
因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快。
风格是：简约、活力、向上。
英文（汉语拼音）新标志整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度。
汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡；风格是：变中有稳。
这两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔动感，充满了活力，寓意着海尔(更多请搜索)人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇于创新。
从”琴岛—利勃海尔”到”琴岛海尔”再到”海尔”，从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。
海尔企业文化
海尔企业文化引言概述：海尔企业文化是海尔集团在经营过程中形成的一种独特的价值观和行为准则，它体现了海尔在不断发展壮大的同时，坚持以人为本、创新驱动、持续学习和共享共赢的核心理念。
本文将从五个方面详细阐述海尔企业文化的特点和影响。
一、海尔企业文化的核心价值观1.1 以人为本：海尔企业文化始终将员工视为最宝贵的财富，关注员工的发展和福祉，推崇平等、尊重和关爱的工作环境。
1.2 创新驱动：海尔企业文化鼓励员工勇于创新和突破传统的思维模式，鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动企业不断进步和发展。
1.3 持续学习：海尔企业文化注重员工的学习和成长，提供各种培训和学习机会，激励员工不断提升自己的知识和技能。
二、海尔企业文化的行为准则2.1 服务至上：海尔企业文化强调对客户的需求和期望的理解和满足，致力于提供高质量的产品和优质的服务。
2.2 团队合作：海尔企业文化倡导员工之间的合作和协作，鼓励员工分享知识和资源，共同努力实现企业目标。
2.3 诚信守约：海尔企业文化强调诚信和守约精神，要求员工遵守道德规范和法律法规，保持诚实和透明的行为。
三、海尔企业文化的影响3.1 提升员工满意度：海尔企业文化注重员工的发展和福祉，营造良好的工作氛围和员工关系，提升员工的满意度和忠诚度。
3.2 增强企业竞争力：海尔企业文化鼓励员工创新和突破传统，推动企业不断进步和发展，提高企业的竞争力和市场份额。
3.3 塑造企业形象：海尔企业文化注重诚信和服务至上，通过优质的产品和服务树立了良好的企业形象，赢得了客户的信任和支持。
四、海尔企业文化的实践案例4.1 员工培训和发展：海尔通过建立完善的培训体系和发展机制，提供各种培训和学习机会，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
4.2 创新项目推动：海尔鼓励员工提出新的想法和解决方案，通过创新项目的推动，不断推进企业的技术和管理创新。
4.3 社会责任履行：海尔积极参与公益事业和社会责任活动，通过捐赠和志愿者服务等方式回馈社会，树立了良好的企业形象。
管理学案例分析——海尔
海尔管理案例分析海尔集团15年来，以平均每年82．8%的速度高速稳定增长，从一个濒临倒闭集体小厂发展成为中国家电第一名牌，在国际市场上享有较高声誉，其经验被美国哈佛大学列为成功管理范例。
张瑞敏介绍：在海尔创业初期采取的是直线职能式管理，它是根据企业当时的情况确定的。
当时工厂有600名员工，由于企业连年效益很差，所以工厂情况十分混乱，采取直线职能式管理，易于控制强化管理和解决混乱局面；在海尔进入多元化的发展阶段，采取的是矩阵结构管理，以项目组为主。
使职能与项目有机地结合，促进企业发展；在新经济时代，海尔采取了“市场链”。
一边整合企业外部资源，一边满足消费者个性化的需求，每个部门、每个员工都面对市场，变职能为流程，变企业利润的最大化为顾客满意度最大化。
新的业务流程从市场获得消费者个性化需求的信息，然后把这个信息转化为订单：物流根据订单采购；制造系统按订单生产；商流把产品送到用户手中。
由于消费者的需求永远是动态的，因此企业永远保持着非平衡的有序的动态发展状态。
我们来看看海尔几种成功的管理模式——一、OEC管理法。
“OEC”管理法，即英文“Overall、Every、Control and Clear”的缩写。
其内容：O—Overall（全方位）、E—Everyone（每人）、Everything（每件事）、Everyday（每天）、C—Control（控制）、Clear（清理）。
“OEC”管理法也可表示为：“日事日毕、日清日高”即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。
“OEC”管理法由三个体系构成：目标体系→日清体系→激励机制。
首先确立目标；日清是完成目标的基础工作；日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
这个管理法的执行过程是非常枯燥的。
它的实施需借助于一个叫做３Ｅ卡的记录卡，要求每个工人每天都要填写一张３Ｅ卡，３Ｅ卡将每个员工每天工作的七个要素（产量、质量、物耗、工艺操作、安全、文明生产、劳动纪律）量化为价值，每天由员工自我清理计算日薪（员工收入就跟这张卡片直接挂钩）并填写记账、检查确认后给班长，不管多晚班长都要把签完字的卡拿回来，再签完字交给上面的车间主任，车间主任审核完后再返回来，就这样单调的工作天天填月月填，不管几点钟下班都得完成。
管理学案例--海尔企业文化
管理学案例--海尔企业文化第一篇：管理学案例--海尔企业文化海尔的企业文化(1)海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
海尔文化的核心是创新案例：“有生于无”与“以柔克刚”有一次，张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。
该公司董事长一向热衷中国至理名言。
在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时，阐述了“真善美”，并引述老子思想，张瑞敏也发表了自己看法：《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致，这就是“天下万物生于有，有生于无”。
张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要性。
他说，企业管理有两点始终是我铭记在心的：第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。
当领导的到下面看重的是有形东西太多，而无形东西太少。
一般总是问产量多少、利润多少，没有看到文化观念、氛围更重要。
一个企业没有文化，就是没有灵魂。
第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。
张瑞敏说：“在过去人们把此话看成是消极的，实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。
要认识到：作为企业家，你永远是弱势；如果你真能认识到自己是弱势，你就会朝目标执着前进，也就会成功。
”有一次，一位记者问张瑞敏：“一位企业家首先应懂哪些知识？”张瑞敏想了想说：“首先要懂哲学吧！”张瑞敏能联系企业实际，从老子思想中悟到“无”比“有”更重要、“无”生“有”的道理，也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理。
海尔集团企业文化案例分析
海尔集团企业文化案例分析引导语：企业文化是企业个性意识及内涵的总称，其能以企业组织行为所体现。
具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成 * 员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。
这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
在现代管理学里，这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用，这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视海尔集团是我国著名企业，也是成功走向海外的企业之一。
它的成功，与其出色的企业文化息息相关，下面简要探讨海尔集团的企业文化。
核心价值观海尔企业文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
海尔集团产品之一格力空调的一条广告语是：“格力，掌握核心科技。
”这充分体现了海尔集团的科技创新。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界品牌，为民族争光。
这个目标把海尔的发展于海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分体现个人的价值与追求。
海尔精神敬业报国、追求卓越是海尔的精神取向。
敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家;“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。
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企业文化的重要性——海尔集团
【背景】海尔集团创立于1984年，19年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。
2003年，海尔全球营业额实现806亿元。
2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。
海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。
随着海尔国际化战略的推进，海尔与国际著名企业之间也从竞争向多边竞合关系发展
海尔的超速发展与壮大，得益于以创新为典型特征的海尔文化。
海尔的企业文化作为一种强势亚文化，是通过对国内外优秀文化成分的借鉴、改造，不断进行观念创新、管理创新的成果，是具有典型中国文化特色的中国式管理模式。
张瑞敏把海尔管理模式总结为12个字：“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。
【事例】
（一）企业文化作为一个无形管理元素，对企业生产经营、管理、竞争、服务等方方面面都会产生巨大的影响。
企业文化同其他要素如技术、人才、资本、设备、环境，信息等一样并不是静态的，而是动态的。
随外部环境变化，企业内部条件改变，特别是人的责任、能力及认识水平的提高是会发展变化的。
其变化的方向应当是更加适应企业的发展战略要求，更加适应外部环境挑战和内部人员综合素质的提高，更加符合时代发展要求及人们需求的变化。
同时，不同的企业的文化都有其各自的特性，判断其优势特性应当是看这种文化是不是能促进企业的快速发展、效益的提高和员工士气的高涨。
任何一个企业的文化都不可能是完美无缺的，正如金无足赤，人无完人一样。
因此海尔文化发展会随企业的发展、环境的变化、时代的要求、人的不断追求与不断更新、完善，没有最好，只有更好。
（1）海尔企业文化分三个层次
最外层是物质文化，看得见，摸得著；中间层是制度行为文化，如规章制度等；最深层的是海尔精神文化。
（2）海尔文化的核心是“创新”
精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是两个字：创新。
制度的东西可以学，但创新却无法模仿。
海尔的科研人员平均每个工作日开发1.3个新产品，每个工作日申请2.5项专利，是中国企业中获专利数量最多的企业。
海尔文化的这种创新，就是要最大限度地给
每一位员工提供一个创新的空间。
（二）海尔“敬业报国，追求卓越”“真诚到永远”的价值观是最关键、最重要的。
因为它属于企业文化的核心层，由这种价值观、哲学思想决定了海尔的内层管理文化。
即进入全球500强目标和一套里层文化。
如质量观、人才观、品牌观、开发观等。
并最终折射到海尔的中层文化和表层文化，如海尔的服务举措、产品创意、员工的敬业勤奋工作作风等。
（三）现代企业的核心竞争力的一个重要源泉是企业文化。
企业文化应当是由企业经营者在深入了解每个员工心灵深处普遍存在的美好愿望的基础上，充分挖掘出健康向上、符合大多数员工物质、精神要求的思想、观念。
同时要吸收现代先进的管理思想和中国传统文化中积极的因素，使之融合，提炼出具有企业特色的组织文化，这种文化应具有先进性、民族性和发展性，能取得员工心理和行动上认同。
只有这样才能发挥出强大的竞争力。
【点评】是什么让当年那个濒临破产的“丑小鸭”，变成了今天跻身世界家电十强的“海尔龙”？海尔的领路人张瑞敏回答：是创新。
创新是海尔的灵魂，是海尔保持旺盛的生命力和竞争力的奥密所在。
然而“创新”正是海尔文化的核心。
创新是海尔的灵魂，是海尔保持旺盛生命力和竞争力的奥秘所在。
海尔平均每个工作日开发一个新产品，每个工作日申请2项专利。
海尔新产品的技术开发摒弃过去封闭式、线型的低效率开发方式，创造性地实行整合全球技术、智力资源的并行式开发，以快速满足市场需求。
从创名牌战略时“有缺陷的产品就是废品” ，到多元化战略时的“吃休克鱼”，再到国际化战略的“ 先创牌、后创汇”，海尔人说，创新之路很难走，但距离成功是最近的路
从创名牌到多元化、国际化，海尔成功实现了两大战略性跨越。
海尔人现在已经获得了许许多多的荣誉，但在他们心里，份量最重的是国家质量奖。
它所代表的海尔质量理念，是让海尔站稳国内和国际市场的基石。
这一质量理念是一把大锤砸出来的。
七年生聚，七年创牌，海尔在中国的市场上站稳了脚跟。
审时度势，当机立断，海尔以雷霆万钧之势开始了多元化战略。
从白色家电到黑色家电，再到米色家电，海尔人连战连捷。
海尔的决策者们说，靠的是“敬业报国，追求卓越”的海尔精神，靠的是用先进的企业文化，打造一个个奋斗目标。
从当年创造中国冰箱的金牌，到今天努力跻身世界五百强，海尔人靠它振奋精神，战胜自我，永远创业，创新进取。
海尔的文化和理念，是用各种生动活泼
的方式，进入每个海尔员工心中的。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家，以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的海尔文化。
这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义，它说明，中国企业只要创新，同样也可以在企业管理方面为世界做出贡献。