科学的企业文化理念精髓

科学的企业文化理念精髓

——关于稻盛和夫经营哲学的思考承蒙郭总推荐，拜读了《稻盛和夫阿米巴经营》一书，颇受裨益。其中稻盛和夫深邃的经营哲学思想，更令人折服敬佩，不能不让人思绪翩翩，感悟非常。下面，仅就稻盛和夫的经营哲学思想，谈谈自己的认识体会，并以此作为向郭总的学习汇报。

这是一个令人匪夷所思的奇迹，一个对企业经营不懂的人，竟创办了京瓷和KDDI两家大型企业，并双双进入世界500强。创造如此奇迹的人就是著名的经营之圣——稻盛和夫。

历经五十年风雨征程，京瓷为什么能够一直保持成功？稻盛和夫一语中的地说：“是由于京瓷拥有坚定的经营哲学，并将之与员工共享。”

长期以来，每当提到企业成功，不外乎归因于卓越企业家的超凡能力、巧妙的掌握了时代机遇、拥有了领先的核心技术、制定了科学的发展战略，汇聚了优秀的精英人才，建立了先进的管理机制，控制了特殊的宝贵资源等诸多重要因素，而稻盛和夫的成功却不是这些，所以让许多企业界研究者们大惑不解。

其实，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。只有“会当凌绝顶”，才

能“一览众山小”。站在历史和哲学的高度就不难理解了。

1936年美国记者斯诺抱着浓郁的疑惑奔赴延安，当他在毛泽东的窑洞里端着小米饭，目睹毛泽东的餐桌上几盘简陋的小菜时说：现在我终于明白了为什么蒋介石几十万大军，不能战胜缺枪少炮的弱小红军这一不可思议的问题了。

毛泽东和稻盛和夫所创造的奇迹源于治军和治企理念的惊奇一致。他们都不约而同地诠释了唐代著名诗人白居易的一句名言——“汝儿欲学诗，功夫在诗外”的精辟哲理。也就是说军队和企业的取胜之道，不在作战和生产本身，而在于如何领军和办企业的思想中，即——哲学、理念、文化。

从稻盛和夫创业以来50年的世界工业史履历证明，企业文化是治企之根，兴企之魂。遗憾的是还有成千上万的企业领导人对此麻木不仁、浑然不

一、企业宗旨的确立，意义深远而重大

稻盛和夫认为，干事业首先要确立光明正大、符合大义名分、崇高的事业目的。明确为什么要创办企业？企业存在的理由到底在哪里等核心问题，要让全体员工与自己风雨同舟、共同奋斗，缺乏“大义名分”是行不通的。如果缺乏这一点，员工很难从内心深处产生必须持续努力工作的欲望。

是什么原因促使稻盛和夫树立伟大的企业宗旨呢？原来稻盛和夫通过切身经历的两件事，促使他在办企业的宗旨上发生了根本改变。

第一件事、十名新员工追求未来保障，说明企业领导必须为员工终生着在公司创建的第二年，10名新职员突然跑到他那里要求改善待遇，而且还写了血书，提出了“要保证将来给予不低于多少的加薪和奖励”。强硬的要求使谈判一直持续了三天三夜，历经苦口婆心的说服，最后员工同意留了下来。

稻盛和夫毫不隐晦地坦言：我是为了实现一个技术人员的梦想而创办了公司，不排除有追求自己利益最大化的目的。但通过这件事，我不得不重新思考公司存在的意义，即使是这么小的一个公司，年轻员工能把自己的一生都托付给了公司，自己的责任是多么重大。我心情沉重地苦思冥想了数星期之后，终于明白了：员工们是将自己的一生都托付给公司。所以公司应有更重要的目的，那就是保障员工及其家庭的生活，并为其谋幸福，而我必须带头为员工谋幸福，这就是我的使命。所以我把“应在追求全体体员工物质与精神两方面幸福的同时，为社会的进步与发展做出贡献”定为京瓷的企业宗旨和经营理念。

第二件事、经营的基本原理决定了领导必须与员工同心同德，利益共享稻盛和夫自述道：“正由于我对经营一窍不通，不具备人们常说的常识，所以在判断事物时只能去考虑事物的本质，这反而让我找到了经营中的最重要的原理原则”。这原理原则就是企业的宗旨和企业使命。

稻盛和夫有一次去询问会计月度结算情况，会计用难懂的术语向他汇报。因为他不了解会计业务，所以听了半天竟一句也没有听懂。后来他询问，会计解答，在反复对话之后说道：我终于明白了“只要实现销售额的最大化和经费开支的最小化，那么两者之差的利润就能最大化”这一经营的基本原理。

事后，稻盛和夫开始日思夜想如何增加生产，加大销售，提高质量，降低成本这一系列提升利润途径的至关重要问题。经过一段时间的冥思苦想，

找到了问题的根源，那就是决定他企业命运的关键因素是员工。试看！决定生产效率的是员工，决定销售额度的是员工，决定产品质量的是员工，决定成本升降的是员工，可见企业的命运就攥在员工手里。他说：“不论是研究发展、公司管理或企业的任何方面，活力的来源是‘人’。于是他开始讨好员工，小恩小惠，问寒问暖，赢得了员工们的好感，企业效益不断攀高。

随着企业的发展，稻盛和夫感悟到原来自己办企业是在为国家纳税效力，国家又在为民众服务，归根到底自己还是在为员工服务。而员工并不理解老板的贡献，很多老板也没悟透这个循环道理，往往在利益上克扣损害员工的薪酬，导致劳资对立，关系闹得很僵。经过学习与思考，稻盛和夫的思想境界有了升华。稻盛和夫说：我的经营宗旨和使命是：“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献”。员工的物质幸福就是充裕的薪酬，员工的精神幸福就是快乐工作，而员工物质和精神的满足，实质就是在为人类和社会的进步与发展做出贡献。哲学中的对立统一关系，（国家与企业的关系、企业与个人的关系、老板与员工的关系、付出与酬劳的关系等）在这里得到了和谐的、圆满的处理。

稻盛和夫高屋建瓴地说：“企业经营的根本意义和真正目的既不是‘圆技术者之梦’，更不是‘肥经营者一己之私腹’。经营者必须为员工物质与精神的幸福殚精竭虑，倾尽全力；必须超脱私心，让企业拥有大义名分。这种光明正大的事业目的，最能激发员工内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助”。

稻盛和夫的经营哲学，浅白的阐述就是重义轻利。恰恰是他重义轻利，反而却获得了无数企业家梦寐以求的“利”（即企业和个人的成功）。古往今来有一个悖论：从长期来看，以重义轻利的方式行事，反倒是获得了更多的利；而以重利轻义的方式行事，最终不仅得不到利，甚至弄得身败名裂，身陷囹圄。从这个意义上说，重义轻利，不仅是一种高尚的品德，更是一种人生的智慧。于是稻盛和夫获得了“哲学家当中杰出的企业家，企业家当中杰出的哲学家”的美誉，这就是利与义、成功与失败、崇高与卑俗的辩证法。

谈到这里，我们不仅联想到我们国企的办企思想，中国共产党早就明确了我们国企的宗旨是为工人群众谋福利，全心全意为工人群众服务，为人类和社会的进步与发展做出贡献。稻盛和夫的经营宗旨与我们国企的经营宗旨的惊奇一致性，雄辩地证明了真理只有一个的马克思主义真理观。为人民服务，为大多数人谋利益，是东西方文化乃至全人类至真、至理、至善的科学概括。

从马克思到彼得·圣吉，中国人的意识里始终荡漾着西方的先进理念，并受其驱使。殊不知西方理念中也蕴含着东方文化的灵性，在真理的旗帜下东西方文化殊途同归，共同指导着人类的生活、生产和创造。她们共同凝结