消费者购买行为分析调查问卷

消费者购买行为分析调查问卷

××女士 /先生：

您好！我们是××××××××××的学生，我们正在进行一项有关消费者

购买肯德基的行为的调查，目的是想了解国内消费者愿意去肯德基就餐的主要原因，以便更好地分析消费者购买行为的影响因素，来更进一步的认识消费者行为

对企业营销的意义。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，

就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。

调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！

1.请问您的性别是

A.男

B.女

2.请问您的学历是

A.高中及以下

B.大学专科

C.大学本科

D. 研究生及以上

3.请问您的年龄是：

岁以下岁~25岁 ~35岁 ~45岁以上

4.请问您对肯德基这种餐饮文化是否能接受

A.能

B.不能

5、请问您一个月在肯德基消费的次数大概是

次 ~3次 ~6次 ~10次次以上

6.请问您一次在肯德基消费的金额大概是

A．30元以下 ~60元 ~90元 ~120元元以上

7.请问您是何种方式在肯德基消费的（可多选）

A.网上订购

B.电话订购

C.亲自上门

D.其他

8.请问您在肯德基消费者考虑的因素的有（可多选）

A.价格

B.营养

C.时间

D.安全

E.潮流

F.其他

9.请问您对现在肯德基的总体满意程度是

A.非常不满意

B.比较不满意

C.一般

D.比较满意

E.非常满意

10.请您就肯德基对以下产业的影响打分，打分范围为（-10，+10），正负号代表

影响方向：对周围餐饮产业的影响是；对周围娱乐产业的影响是。11.下面是对肯德基的一些陈述，请在最符合您意愿的项目后打勾。

陈述绝对不赞同不赞同既不赞同也不反对赞同绝对赞同服务非常周到

饮食环境舒适

食品非常可口

食品符合您的口味

食品价格合理

饮食文化丰富

12.请问您认为肯德基目前最应该改善的是＿。