团队精神培训讲义

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团队精神培训课件

团队精神培训课件
详细描述
团队成员应该相互信任,相信彼此的能力和诚信。为了建立互相信任的基础,团队成员应该积极展示自己的专业 素养和责任心,同时鼓励开放和诚实的交流,避免相互猜忌和怀疑。
协作与配合
总结词
协作与配合是团队成员共同努力达成目标的关键。
详细描述
团队成员应该积极协作,共同完成任务。在团队工作中,每个成员都应该发挥自己的优势,同时尊重 他人的意见和贡献。在遇到问题和挑战时,团队成员应该齐心协力,共同寻找解决方案。
总结词
有效的沟通机制是提升团队精神的重要保障 ,能够确保信息畅通、准确无误地传递。
详细描述
团队应该建立一套有效的沟通机制,包括定 期的会议、面对面的交流、在线沟通工具等 。这种机制能够确保团队成员之间的信息传 递及时、准确,减少信息误解和遗漏。同时 ,有效的沟通机制还能够促进团队成员之间
的互动和合作,增强团队的协作能力。
PART 03
提升团队精神的技巧和方 法
学会倾听与表达
总结词
倾听与表达是建立良好团队关系的基础,有 助于增强团队成员之间的理解和信任。
详细描述
在团队中,每个成员都应该学会倾听他人的 意见和建议,尊重他人的观点,同时也要能 够清晰、准确地表达自己的想法和需求。这 有助于减少误解和冲突,促进团队内部的沟 通和合作。
跨部门合作的经验分享
尊重与信任
在跨部门合作中,建立相 互尊重和信任的关系是基 础,这有助于减少沟通障 碍和摩擦。
明确合作目标
共同明确合作的目标和期 望,确保每个部门都清楚 了解自己的角色和责任。
资源共享与协同
鼓励各部门共享资源、知 识和经验,通过协同工作 实现整体效益最大化。
团队建设活动的组织与实践
实现共同目标和愿景

团队精神专题培训课件

团队精神专题培训课件
有点类似于我们“三个和尚”的 故事。人与人的合作不是人力 的简单相加,而是要复杂和微 妙得多。一个人一分钟可挖一 个洞,六十个人一分钟却挖不 了一个洞。这种团队协作中出
现内耗的现象被称为邦尼人力 定律。
没水喝
02
什么是团队精神?
团队精神的概念:
• 团队精神
• 团队成员为了团队 利益和目标而相互协作、 尽心尽力的意愿和作风。 包含三个内容:团队的 凝聚力、合作的意识、 士气的高昂。
学习型团队 协作型团队
创新型团队 竞争型团队
打造学习型团队:授人以渔
• 给一个人一条鱼,你只能 •喂鱼饱,他才一能天使,他教一会辈一子个不人挨钓饿。
作为团队领导,不但自 己会钓鱼,还要教会员工钓 鱼。
授人以鱼只能使他“做 对了事情”,授人以渔则可以 使他“以正确的方法做事情”。
不仅要做正确的事,还 要正确地做事。这就是活到 老也要学到老。
• 团队间良好沟通的具体 要求:
• • 团队成员之间肯于公 开并且诚实地表达自己的 想法;
• 团队成员之间互相主 动沟通,坦诚交流,并且 尽量了解和接受别人;
04
如何培养、保持团队协作精神
如何培养团队协作意识:
• •
培养团队协作意 识需要我们每个人 的努力!一个优良 的团队需要的是一 种优良的素质,这 种优良的素质是根 本关键。直接决定 了群体成员之间相 互吸引并愿意留在 群体中的程度。

在理性的基础上。我们说,
团队建设中,协作是团队的
核心,但这并不意味着是一
潭死水,没有竞争。而应该
有竞争,用竞争来激活团队
的气氛,激发团队的竞争意
识。
我们能为团队做些什么:
职责所在,请勿推辞
做一名优秀的员工

团队精神培训课件(PPT59页)

团队精神培训课件(PPT59页)

*
10
团队构成的 4 要素
3、共同的规范和方法
世袭
个人与组织的 关系
关系
能力
*
11
团队构成的 4 要素
4、优秀的领导者
在输的团队没有赢家。 协助他人:帮助他人,成就自己。
*
12
团队精神就是……
• 1、大局意识 • 在输的团队里面没有赢家 • 2、协作意识 • 拥有协作的心态:一个人做不了所有事 • 找到协作几点:协作是解决什么问题 • 建立协作的平台:部门之间常规碰头会 • 3、服务意识
*
13
三、团队的七个特征
特征一:明确的团队目标
好团队的特征
坏团队的特征
明确的团队 目标
团队中的每个成员都能够描述 出团队的共同工作目标,并且 自觉地献身于这个目标。成员 对团队的目标十分明确,并且 这个目标具有挑战性。
没有共同的目标。团队中各 有各的目标,这个部门想这 样,那个部门想那样。
*
பைடு நூலகம்
14
团队的七个特征
*
2
一、什么是团队
*
3
团队的概述: 团队就是一群 有互补
的技能,愿意为了共 同的目标、实现某种 使命而相互承担责任 的人组成的群体,它 是组织、分配资源, 确定业绩和分享成果 的基本单位。
有组织,有纪律,有共同目标的
*
4
团伙:
只讲不听的组织,很冲动 “火”的一群人,在利益 的驱使下临时性结团伙同 冲击目标,但缺乏稳定性、 持久、和前瞻性,将来不 明朗 ,由于缺乏科学的组 织结构和系统化的协同运 作,不能发挥最大绩效 。
有组织,无纪律
*
5
群体: 两个以上相互作用 又相互依赖的个体, 为了实现某些特定 目标而结合在一起。

团队合作与团结精神培训课件

团队合作与团结精神培训课件

02
团队角色与职责认知
不同角色在团队中作用
执行者
负责具体任务的执 行,确保工作按计 划进行。
创新者
提供新思路、新方 法,为团队带来创 新价值。
领导者
制定团队目标,协 调团队成员,推动 任务完成。
沟通者
保持团队内部沟通 畅通,传递信息, 解决问题。
监控者
评估团队绩效,及 时发现问题并提出 改进建议。
启示与借鉴
引导团队成员从案例中汲取启示,并 将其应用到实际工作中,以提高团队 协作和问题解决能力。
05
激励与鼓舞士气,提升 团队凝聚力
激励理论在团队管理中应用
内容型激励理论
行为改造型激励理论
根据员工的需求和动机,提供相应的 奖励和激励措施,如奖金、晋升、培 训等。
强调对员工行为的正面强化和负面强 化,通过奖励和惩罚来塑造员工的行 为习惯。
力和向心力。
促进个人成长
在团队合作中,成员之 间互相学习、互相帮助 ,能够促进个人成长和
提升。
实现共同目标
团队合作能够使团队成 员共同努力,实现共同 的目标,取得更大的成
就。
案例分析:成功团队合作示例
示例1
一支成功的创业团队,通过紧密 的团队合作和团结精神,成功推 出了一款受欢迎的产品。
示例2
一支体育代表队在比赛中凭借团 队合作和团结精神,战胜了实力 强大的对手,获得了冠军。
发挥自己的价值。
总结案例中的经验教训,为今后 的团队合作提供借鉴和参考。
03
建立信任与沟通技巧
信任在
信任能够增强团队成员之 间的合作意愿,提高团队 凝聚力和协作效率。
减少冲突
信任可以减少团队内部的 矛盾和冲突,降低沟通障 碍和误解。

团队精神讲义(新)

团队精神讲义(新)

团队成员特征
惟恐自己“不成才” 惟恐自己“不成才” 拍马技术日益成熟 小心自律, 小心自律,遵章守纪 乐于营造“办公室俱乐部” 乐于营造“办公室俱乐部”,轻松自在 各司其职, 各司其职,有序工作 无头苍蝇,无所适从 无头苍蝇, 备受鼓舞, 备受鼓舞,更加努力 逆反对抗, 逆反对抗,消极怠工 积极协作 各行其是, 各行其是,拒绝配合 爱动脑筋 故步自封 更加出色的表现 信心失落, 信心失落,敷衍了事
团队精神
Team spirit
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目录
1
团队精神的建立
2
团队中的领导作用
3
企业文化――团队精神的灵魂 团队精神的灵魂 企业文化
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一、团队精神的建立
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变色龙
有魅力 太生硬 热心肠 快嘴 严格 死脑筋 善良 慢吞吞 好人缘 有能力
Your company slogan in here
• 人群中各种类型的比例: 人群中各种类型的比例: 老虎 15% 孔雀 15% 猫头鹰 20% 无尾熊 20% 变色龙 30%
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• 中国员工的人均劳动效 率是美国的1⁄25,日本 率是美国的 , 的1⁄23
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三、企业文化 ――团队精神的灵魂 ――团队精神的灵魂
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1.团队文化以企业文化基础 团队文化以企业文化为基础
Your company slogan in here

团队建设-团队精神讲义PPT(共71页)

团队建设-团队精神讲义PPT(共71页)

团队角色:监督员(ME)
典型特征
“旁观者清”,清醒;理智;谨慎
积极特性
判断力强;分辨力强;讲求实际
能容忍的弱点 缺乏鼓励和激发他人的能力,不太受 欢迎
团队角色:凝聚者(TW)
典型特征
受欢迎,无威胁,温和,敏感
积极特性
有适应周围环境及人的能力;能促进 团队的合作
能容忍的弱点 在危急时刻优柔寡断,不愿承受压力
• 坦然面对利益之争:凭本事竞争,不是你下我上的竞争; 有时,机会就在下次
• 勇于承担责任
• 小缺点要容忍,如偶尔发火
团队协作的方法1—强化协作意识
• 培养团队成员的敬业精神 • 激励:物质、精神双因素,有规定好的奖
励,还有意外的奖励。 • 例:操作法命名奖励是绝招。
• 约束:制度、领导权利
团队协作的方法2—加强沟通
团队八种角色:
实干家(CW) 协调者(CH) 推进者(SH) 智多星(PL) 外交家(RI) 监督员(ME) 凝聚者(TW) 完美主义者(FI)
团队角色:实干家(CW)
典型特征 务实;顺从;可靠;保守
积极特性 有组织能力、实践经验;工 作勤奋;有自我约束力
能容忍的 缺乏灵活;对没有把握的主
弱点
意不感兴趣
员工发展培训课程
团队建设
导读
第一章:提高团队目标管理能力 第二章:提高团队角色认知能力 第三章:提高团队执行能力 第四章:提高团队协作能力
第2页
前言
大到国家、民族,小到企业、团队、小 组,凡是有人的地方,都会形成一种氛围。 这种氛围与地区人的特性,每一个人的性格 ,以及人群中首领的个性有关,与相互之间行成本 • 如:理想产量三个月和六个月达到
只注重效率而忽视效果

团队精神讲义

团队精神讲义
15
团队建立及管理
五、高效团队的特征 *有效的领导 *工作开放的沟通 *取长补短 *相互信任与尊重 *共同目标 *高效的工作程序 *持续地学习 *灵活和适应
16
团队建立及管理
六、如何领导战斗团队 1、乐意冒险 2、有创新精神 3、主动负责 4、有远大目标 5、保持乐观 6、凡事带头
“以一当十并不难,难的是以十当一”. 曾国藩
队员认同团队.在这阶段,队员互相支持,全情投入达成整体目标.团队动作灵活,可以自我管 理,工作成果超卓.
4
团队建立及管理
群体和团队的区别 群体 *强有力的目标,明确的领导人 *个人负责制 *群体的目的与更广的组织任务是一致的 *个人的工作产品 *通过有效的会议运行 *通过群体对他人的间接影响来评定其效率 *讨论、决策和代表作用
“一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变的更好”! 迈克尔.乔丹
12
团队建立及管理
(二)团队的外部环境 组织结构与权利机制 组织战略 正式规范 组织文化 组织中人员的甄选、绩效评估和奖 励体系 组织的环境
13
团队建立及管理
14
团队建立及管理
四、 团队运做
1、人人都可以成为团队的一员; 2、一人可以扮演好几个角色; 3、团队角色扮演必须是自愿性选择; 4、成员对团队的理念必须有所认识与相信; 5、成员间彼此关怀、尊重、了解与负责任; 6、团队与成员间都是平等的; 7、团队的运作是有计划的,但也可以应付计划 以外的; 8、团队的运作是有纪律的,但有更大的自主与 自由。
团队建立及管理
最上层
总经理 (政策制定者)
一线工作人员(现场决策者)
部门经理(中层管理者)
中间层
部门经理(中层管理者) 总经理 (政策监督者)

团队精神培训讲义精品课件(共25页)

团队精神培训讲义精品课件(共25页)

小游戏
• 箩每堆人手牵着手围
成一圈,给每堆人以颜色或数字命名,任意指定
一堆萝卜开始统一下蹲,同时还要念词,再指定
别的萝卜堆做同样动作,目标要一致,依此类推
但不能马上回指。

以一实例加以说明。有红、白、黄、紫四堆
萝卜,白萝卜先蹲,蹲的时候念“白萝卜蹲,白
萝卜蹲,白萝卜蹲完红萝卜蹲。”念完后所有白
团队形成的阶段变化
为什么
形成期
我们在
这个步骤发生在成长曲线的早期并有如下特点: 此?
•团队缺乏共同的愿景和目的感
•谈话存有戒心
•团队成员间的信任水平较低
•团队领导被视为计划和决策制定者
•团队缺乏共同工作所需的正式模式
•团队成员对其他成员特有的智慧和智能一无所知
•团队缺乏灵活性和适应性
风暴期 这个步骤发生在向成长曲线的第二阶段转变之时 并有如下特点:
• 鹦鹉
• 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百 元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿 不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要 懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自 己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么 人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀 的领导人。
转换期 这一步骤是一个新的发展曲线的开端,具有如下特点:

团队精神培训课件

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合理分配任务和职责
根据团队成员的能力和技能,合理分配任务和职责,确保每个人发挥自己的 特长和贡献。
培养团队文化和认同感
通过共同的价值观和信念,培养团队文化和认同感,增强团队的凝聚力和归 属感。
面对困难,团队应该做什么
1
站在一起
团队成员应该团结一致,共同努力克服困难,找到解决问题的方法。
2
寻求支持
团队精神培训课件
欢迎参加我们的团队精神培训课程!在这个课程中,我们将深入探讨团队精 神的意义、重要性以及如何建设一个协作高效的团队。
什么是团队精神
团队精神是一种集体意识和群体行动的精神状态,表现为合作、信任、沟通和协作。
团队精神的重要性
团队精神对于实现团队目标和成就个人成功至关重要。它促进了合作、创新和高效的工作方式。
如何建立团队精神
1 规划共同的愿景和目标
2 建立相互信任和尊重
明确团队的愿景和目标,确保所有成员都 有共同的目标。
通过建立互相信任和尊重的关系,增强团
鼓励团队成员积极沟通和协作,提高团队 的效率和效果。
互相支持和鼓励团队成员,保持积极的工 作氛围和团队精神。
团队成员可以相互支持,并向他人寻求帮助和建议。
3
全力以赴
团队成员应该尽全力解决问题,展现出团队的力量和决心。
团队成员的角色与职责
领导者
负责指导团队,并为团队成员提供支持和指 导。
协调者
协调团队成员的工作,并确保团队的协作高 效。
执行者
执行任务并实现团队的目标。
创新者
提供新的想法和解决方案,促进团队的创新 发展。

团队精神培训课件

团队精神培训课件
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五、良好的沟通与合作
2、沟通的要点 真诚、理解、平等、尊重、认同和适应,
任何一个人都不要以自我为中心,要换位思考,通过换位思考,站在对方的角度考虑问题,可能忽 然间发现哦,原来是这样,有了理解和认同以及适应来作为沟通基础,加上尊重、真诚、平等和 大家的目标一致,还有什么困难不能解决 正如圣经所言:你愿意他人如何待你,你就应该如何待人,事实证明,这条不论过去、现在或将 来都适用的人生准则,对于必须与员工相处的团队管理者来说,不仅是一条再完善不过的管理行 为准则,也是管理上最适用的一把沟通钥匙,说简单一点,就是:
20
四、团队的角色分析
从唐僧团队看团队中的领导力:
个人目标:取真经修正果
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四、团队的角色分析
从唐僧团队看团队中的领导力:
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五、良好的沟通与合作


沟通:人与人之间,通过听、说、读、写等方式,进行信息传递与接收的互 动过程,
内部沟通
上下级之间
同事之间
沟通方式:文件、制度、会议、交谈、 电话、培训、网络、电子邮件等,
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三、团队的七个特征
11
三、团队的七个特征
12
四、团队的角色分析
彩虹效应:每种色彩都为总体效果增光添彩,就如 同一支团队,每个成员都在为团队尽可能发光发热,
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四、团队的角色分析
公司作为一个团队,是由不同的角色组成的, 团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调
者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善 者,
案例 雁阵 大雁是排成一字形或人字形来飞翔的,一字形用于在风和日丽、没有压力的时候,但天气越来 越凉,要飞到南方去,就要讲究效率,要人字形飞,当人字形飞时,领头雁在前面飞翔,它猛烈地煽动 翅膀,在翅膀下边形成一个相对真空的环境,这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置,飞行 的阻力就小了,跟在后边的大雁,相继都会借助到同样的力量, 这样一来,前面的大雁给后面的大雁营造了一种环境,使得它们在飞翔过程中,要克服的阻力要 比原来单飞的时候要小得多,每只大雁都借助到前面的大雁的力量,唯独领头雁没有,但是在雁阵 中,领头雁是交换的,那也就意味着在这个团队中,每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量,科学 家的风动实验表明,当雁阵成群往前飞的时候,它是单只大雁飞行速度的1.71 倍,

团队精神及忠诚度培训课件

团队精神及忠诚度培训课件

团队精神及忠诚度培训课件一、课程背景与目标随着市场竞争的加剧,团队精神和忠诚度已成为企业成功的关键因素。

本课程旨在提高员工间的协作能力与忠诚度,从而提升企业整体绩效。

二、课程内容1、团队精神的含义与重要性团队精神是现代组织管理中非常重要的一个概念,它指的是一群成员在共同的目标和使命驱动下,相互配合,相互支持,实现最大工作效果的过程。

团队精神的核心在于互助、协作和信任,它不仅仅是一种工作方式,更是一种组织文化和管理哲学。

在当今竞争激烈的社会环境中,团队精神的重要性越来越被人们所认识。

一个组织的团队精神强大,不仅能够提高工作效率,还能够增强组织的凝聚力和向心力,从而在市场竞争中占据优势。

对于成员个人来说,团队精神也是个人成长和发展的重要因素。

在团队精神的影响下,成员之间可以相互学习,相互帮助,共同成长,增强个人的能力和素质。

因此,对于任何一个组织来说,培养团队精神都是一项非常重要的任务。

通过培训和教育,可以增强成员之间的互助意识和协作能力,形成良好的组织文化和氛围,提高组织的整体竞争力和社会影响力。

对于个人来说,积极参与团队活动,增强团队精神,也是个人职业发展的重要途径。

2、忠诚度的概念及作用忠诚度是指团队成员对团队的一种信任和承诺,表现为成员愿意为团队付出额外的努力,主动维护团队秩序和团结,以及保守团队的秘密和隐私。

忠诚度是团队成功的重要基石,对团队的长期发展起着至关重要的作用。

首先,忠诚度的提高可以增强团队的凝聚力。

当团队成员对团队产生高度的信任和承诺时,他们会更愿意坦诚地分享自己的想法和观点,积极参与团队的决策和行动。

这种高度的互动和协作将有助于打破团队内部的隔阂,形成更加紧密的团队关系,从而提高团队的凝聚力和向心力。

其次,忠诚度可以维护团队的秩序。

在具有高度忠诚度的团队中,成员们会自觉遵守团队的规则和约定,共同维护团队的秩序和稳定。

这不仅可以减少团队内部的冲突和纷争,还可以提高团队对外界的适应力和抵抗力,确保团队在面对挑战和压力时能够保持团结和一致。

团队精神培训讲义

团队精神培训讲义

团队精神培训讲义一、培训目标让员工明确团队精神的重要性,加强团队建设观念,培养团队合作能力二、培训内容从明确奋斗目标到遵守组织纪律性到加强沟通建立信任再到双赢过程的逐一讲解。

三、培训对象企宣部、行政部、研发部、财务部四、培训形式面授,游戏,讨论。

五、培训讲师刘峥六、培训进度和学时安排2010年4月14日(星期三)下午13:30--14: 10七、培训具体内容(一)何为团队?团队与群体的不同(图例)团队:其重要特点是团队内成员间在心理上有一定的联系,彼此之间发生相互影响。

(二)何为团队精神?奉献诚信感恩尊重协作(三)如何建设团队精神?1.共同的奋斗目标企业使命一一全力投身环保事业用卓越的科技改善人类生存的环境让产品价值、企业价值得到充分的展现经营目标一一挺起环保产业之脊梁,树立经典品牌之形象部门目标一一各负其责,团结合作,共同努力完成各项任务2.有组织纪律性英国科学家做过一个有趣的实验,他们把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。

蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团,但片刻之后,蚁群开始变得镇定起来了,开始有蚂蚁向火光冲去,并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。

随即,越来越多的蚂蚁冲向火光,喷出蚁酸。

一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的,因此,许多冲锋的“勇士”葬身在了火光中。

但更多的蚂蚁踏着死去蚂蚁的尸身冲向了火光。

过了不到一分钟的时间,蚊香的火被扑灭了。

在这场灾难中存活下来的蚂蚁们立即将献身火海的“战友”的尸体转运到附近的空地摆放好,在上面盖上一层薄土,以示安葬和哀悼。

对于蚂蚁这样一个弱小的物种来说,任何一个个体面对类似的灾难都是无能为力的。

甚至是一个数量很大的蚂蚁群体,在无组织、无秩序的情况下来应对这样的灾难,其结果也只能是全军覆没。

可蚂蚁恰恰是一种组织性、秩序性很强的物种,它们依据自己的规则和方式,组成一个战斗力极强的团体,以应对生存过程中的一切事务。

同时也看出了蚂蚁为了自己的团体敢于牺牲,甘于奉献,懂得服从,有效的执行力。

时代光华-团队精神讲义及多套必过答案

时代光华-团队精神讲义及多套必过答案

测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 下面不是不合作的表现的是:√A明哲保身B怕担责任C有成就感D爱发牢骚正确答案: C2. 管理就是要:√A使得员工都发挥其价值B使得每个人都发挥其价值C使得中层管理者都发挥其价值D使得高层管理者都发挥其价值正确答案: B3. “分裂繁殖制度”的提出者是:√A丰田B联想C微软D格兰仕正确答案: D4. 建设和推进企业文化,要基于:√A现代精神B组织精神C团队精神D传统精神正确答案: C5. 对人心的训练,要靠:√A别人B企业C社会D自己正确答案: D6. 大雁是成人字形飞翔的原因是:√A可以增加阻力B使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔C使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔D使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔正确答案: D7. 完成目标的必由之路是:√A合作和分工B协从和协作C合作和协从D合作和协作正确答案: D8. 关于合作重要性的理解错误的是:√A一定程度上说,合作是关系到每个人的生存之道B合作精神应该是老总们、主管们关注的事C合作精神是一种团队精神D有没有团队精神,是关系着自己的生存与荣辱的,应该是每一个人的命题正确答案: B9. 当企业文化倡导追求完美时,它应该是:√A深入每个领导的行动的B深入每个员工的骨髓、心灵的C深入每个员工的行动的D深入每个员工的工作的正确答案: B10. 企业制订企业文化后,真正有智慧的人:√A抵触企业的文化建设B反对企业的文化建设C推动企业的文化建设D拒绝企业的文化建设正确答案: C11. “拉绳实验”背后的作祟者是:√A行动B人情C人脉D人心正确答案: D12. 科学家的风动实验表明,当雁阵成群往前飞的时候,它是单只大雁飞行速度的:√A 1.61倍B 1.17倍C 1.71倍D 1.72倍正确答案: C13. 如果不合作,即使能赢也就是:√A双赢B一个人赢C多赢D双赢或者多赢正确答案: B14. 团队中的成员应该相互:√A对立B竞争C辅助D抵触正确答案: C15. 潜能被发挥得淋漓尽致的前提是:√A个人对企业资源的驾驭B个人的权力大小C个人的责任大小D企业经营的好坏正确答案: A学习课程:团队精神1.对人心的训练,要靠:回答:正确A.别人B.企业C.社会D.自己2.团队中的成员应该相互:回答:正确A. 对立B. 竞争C. 辅助D. 抵触3.有的人年年定目标,月月定目标,反反复复定,却未能实现。

企业团队精神培训学习课件

企业团队精神培训学习课件
Life isn't about waiting for the storm to pass. it's about learning to dance in the rain.
如何打造高效团队
组织
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流程
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2.人(People)
人是构成团队最核心的力量,2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所 以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实 施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通 过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如 何。
① 为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造 成这样的结果为什么?
② 谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? ③ 何时?什么时间完成?什么时机最适宜? ④ 何处?在哪里做?从哪里入手? ⑤ 是什么?目的是什么?做什么工作? ⑥ 怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? ⑦ 多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用
PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转 动一周,质量就提高一步。PDCA循环是 综合性循环,4个阶段是相对的,它们之 间不是截然分开的
PDCA原则的八大步骤
第1步
第2步
第3步
第4步
第5步
第6步
第7步
第8步
分析现 状,找 出题目
分析产 生题目 的原因
要因确 认
拟定措 施、制 定计划
执行措 施、执 行计划
检查验 证、评 估效果

团队精神培训课件PPT63页

团队精神培训课件PPT63页

2024/1/11
36
• B会流程
• 主持人提示之前:工作人员各自沟通自己的顾客。 引导硒对于人体的重要性。
• 7:00—7:20客户入场。
• 7:10—7:30主持人组织客户看江苏卫视(万家灯火 )并加以引导会有有奖问答。
• 7:20—7:30主持人提醒(会场规则)
• 7:30—8:00会议开始,主持人上台。暖场,有奖问 答5个问题左右。
2024/1/11
3
团队精神
1+1大于2
在专业化分工越来越细的今天,一个人可以凭着自己 的能力取得一定的成就,但是如果把你的能力与别人的 能力结合起来,就会取得更大的令人意想不到的成就。
一加一等于二,这是人人都知道的算术,可是用在人 与人的团结合作上,所创造的业绩就不再是一加一等于 二了,而可能是一加一等于三、等于四、等于五……团 结就是力量,这是再浅显不过的道理了。
2024/1/11
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怎样培养团队精神
4、沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通
一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团 队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条 件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。
5、负责,自信的面对一切
负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队 负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细 节之中。
团队与团伙
团队和团伙有着本质的区别: • 团队:一个具有鲜明的纪律 • 团伙一个没有任何纪律可言
俗话说:没有规矩不成方圆。没有纪律,就不 能成为一个有凝聚力的团体,没有纪律,就不能 成为一个有战斗力的团体。
2024/1/11
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团队精神:
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• 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛, 笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。 但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而 是分别掌管不同的庙。 弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他 什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务, 所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手, 但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少, 最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将 他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑 迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱 珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的 分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武 功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关 键看如何运用。
萝卜手指一致指向红萝卜堆。红萝卜们马上要开
最普遍团队组织的形式
• 决定团队做什么和如何完成他们的工作 • 完成所有人的职能 • 象“队友”一样一起工作,但是基于被告
诉如何/何时/去完成什么任务
团队形成
(一)团队形成过程 (二)团队的形成途径
• 天堂
• 一位行善的基督徙,临终后
• 想见天堂与地狱究竟有何差异 • 于是天使就先带他到地狱去参观 • 到了地狱,在他们面前出现一张很大的餐桌, • 桌上摆满了丰盛的佳肴.地狱的生活看起来还不错嘛 • 不用急,你再继续看下去。 • 过了一会,用餐的时间到了,只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座。 • 每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。 • 可是由于筷子实在是太长了,最后每个人都夹得到.吃不到 • 你真觉得很悲惨吗?我再带你到天堂看看。 • 到了天堂,同样的情景,同样的满桌佳肴, • 每个人同样用一双长十几尺的长筷子。 • 不同的是,围着餐桌吃饭的可爱的人们. • 他们也同用同样的筷子夹菜,不同的是, • 他们喂对面的人吃菜。而对方也喂他吃. • 因此每个人都吃得很愉快。
•关于团队目标、领导、类型和工作关 系的观念冲突 •沟通,较公开地,经常导致意见相左 •聚焦在个人和小组的需求
正常期 这个阶段发生在向成长曲线的第二阶
段的开始并有如下特点:
•共同的愿景、目的和目标开始产生 •沟通较开放,团队成员敢于面对问题 •信任在建立 •团队成员在确保领导作用上显示出主动性 •共同工作的各种方式被测试和使用 •特殊的智慧、技能和方式为团队成员所认同 •灵活性和适应性仍处在较低水平 •总结经验的能力较低
目前大部分公司员工是一个在指导下工作的团队。 策略也经常被自我指挥的工作团队所修改。
工作组
指导下的工作团队 自我指挥的工作团队 自我管理的各种团队
今天
明天
将来
基本环境
团队力量的体现
• 一个人没有团队精神将难成大事 • 一个企业没有团队精神将是一盘散沙 • 一个民族没有团队精神将难以强大
• 用人之道
小游戏
• 箩卜蹲

将参与者分成四堆以上,每堆人手牵着手围
成一圈,给每堆人以颜色或数字命名,任意指定
一堆萝卜开始统一下蹲,同时还要念词,再指定
别的萝卜堆做同样动作,目标要一致,依此类推
但不能马上回指。

以一实例加以说明。有红、白、黄、紫四堆
萝卜,白萝卜先蹲,蹲的时候念“白萝卜蹲,白
萝卜蹲,白萝卜蹲完红萝卜蹲。”念完后所有白
转换期 这一步骤是一个新的发展曲线的开端,具有如下特点:
•共同的愿景和目的观念是被分享的 •沟通是开放的 •信任度达到高的层次 •团队成员分担领导责任 •工作程序是灵活有效的 •杰出的才干被综合来提高整个团队的绩效 •团队具有灵活性和适应性并且对改进是开放的 •思想超越现有的参照标准范围而增加新的精力与激情
• 鹦鹉
• 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百 元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿 不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要 懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自 己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么 人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀 的领导人。
实行期 这一步骤正好进入发展曲线的第二阶段,具有如下特点:
•明确了一个共同的愿景和目的观念 •沟通相对开放 •信任度相对较高 •团队成员分担并接受领导责任 •确定了共同工作的程序并动态调整 •高度认可每个人的才干、技能和工作风格 •在共同认可的工作模式内又有灵活性和适应性 •在公认和可接受的运作模式内持续进行团队学习
团队形成的阶段变化
为什么
形成期
我们在
பைடு நூலகம்
这个步骤发生在成长曲线的早期并有如下特点: 此?
•团队缺乏共同的愿景和目的感
•谈话存有戒心
•团队成员间的信任水平较低
•团队领导被视为计划和决策制定者
•团队缺乏共同工作所需的正式模式
•团队成员对其他成员特有的智慧和智能一无所知
•团队缺乏灵活性和适应性
风暴期 这个步骤发生在向成长曲线的第二阶段转变之时 并有如下特点:
团队精神
• 人生得意须尽欢 • 莫使金樽空对月 • 天生我材必有用 • 千金散尽还复来
团队的组成
一个团队由少量的人组织,这些人具有互补 的技能,对一个共同目的、绩效目标及方 法做出承诺并彼此负责。”
团队协作小游戏
• 左右兼顾 目的:组员相互协作 时间:3分钟 材料:6个气球,30个易拉罐,绒布条 内容:在地上画二个相距为3米的圆圈,甲圈内放2只大气 球,乙圈内放10只空的易拉罐。每组选出6人,分为3组进 行游戏。游戏每次甲乙二人,二人的内侧脚腕用绒布条系 牢,站在二圆圈的中间。游戏开始,关主将甲圈的2个气 球垂直高高抛起。此时,游戏的二人,要不断地拍击,使 甲圈的大气球不落地,又要将乙圈中的易拉罐全部叠起来。 评分标准:有其中一只气球落地,游戏即为结束。游戏结 束时,看易拉罐积累积高度。每累计一个积一分。
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