事务文书篇题库
文书岗位笔试试题含答案
文书岗位笔试试题含答案一、选择题（每题2分，共10分）1.下列哪项不是文书岗位的基本职责？A.文件归档B.会议记录C.财务管理D.公文起草答案：C2.公文写作中，以下哪种格式是不正确的？A.标题居中B.正文左对齐C.落款右对齐D.正文右对齐答案：D3.以下哪种情况需要使用正式的文书格式？A.内部通知B.个人日记C.私人信件D.正式报告答案：D4.以下哪种文书类型不属于法定公文？A.通知B.决定C.请示D.简历答案：D5.在文书岗位中，以下哪项技能不是必须掌握的？A.熟练使用办公软件B.良好的沟通能力C.精通外语D.熟悉文书流程答案：C二、填空题（每题2分，共10分）1.文书岗位需要具备良好的______能力。
答案：沟通2.公文的格式要求包括标题、正文和______。
答案：落款3.根据文书的紧急程度，可以将文书分为普通、______和特急。
答案：加急4.公文的标题一般不超过______字。
答案：205.会议记录需要包括会议的______、时间、地点、参与人员和会议内容。
答案：主题三、简答题（每题5分，共20分）1.请简述文书岗位在公司中的作用。
答案：文书岗位在公司中的作用主要是负责公司各类文书的起草、审核、修改、归档等工作，确保文书的规范性和准确性，同时协助公司进行有效的信息管理和沟通。
2.请说明文书岗位在处理紧急文件时应注意哪些事项。
答案：文书岗位在处理紧急文件时应注意以下事项：首先，要迅速准确地理解文件内容和紧急程度；其次，要按照公司规定的紧急文件处理流程进行操作；最后，要及时与相关部门和人员沟通，确保文件的快速流转和处理。
3.请描述文书岗位在撰写公文时的基本流程。
答案：文书岗位在撰写公文时的基本流程包括：确定公文主题和目的、收集相关资料和信息、起草公文初稿、审核修改、定稿、打印或发送、归档保存。
4.请列举文书岗位在进行会议记录时需要记录的主要内容。
答案：文书岗位在进行会议记录时需要记录的主要内容有：会议主题、会议时间、会议地点、会议主持人、参会人员名单、会议议程、讨论内容、会议决议和行动计划、会议结束时间等。
事务文书练习题
事务文书练习题一、填空题1．总结写作时要用(第一)人称，总结正文一般写成绩和(经验)、问题和(教训)等内容。
2.一则完整的计划标题，是由(制定计划单位名称)、(时限)、(计划事项)和文种四个部分组成的。
3. XX钢铁厂推行首钢岗位责任制先进经验的（计划）一、目的意义……二、方法步骤……措施和要求……二○○○年八月二十四日4.计划是对(未来)一定时间内的工作、学习、生产等作出安排；而总结是对(过去)一段时间内的工作、学习、生产、思想情况进行回顾。
计划与总结都属于（事务）文书。
5. 调查报告是报告(调查)和(研究 )结果的书面材料.6. 调查报告的标题有文章式、公文式、提问式和正副式，《关于XX厂整顿产品质量的调查报告》属于(公文)式标题，《一个经营有方的百货店》属于(文章)式标题，《化肥经营中的歪风是从哪里刮起来的》属于(提问)式标题。
7. 调查报告的正文可分为导言、主体和结尾三个部分，有关调查结果的概说一般写在调查报告的（导言）部分，调查到的事实以及经验教训一般写在调查报告的（主体）部分，建议与意见一般写在调查报告的（结尾）部分。
在深入系统地调查研究社会的基本情况后写成的调查报告称为（社会情况调查报告）。
8. 总结具有实践性，所以在总结的写作中多采用( 第一)人称。
9、常见的安排、打算、规划、设想、意见、要点、方案等属于(计划)类文书。
10. 调查报告中可以写意义以及对未来的展望，这些内容一般写在调查报告的(结尾)部分。
二、单项选择题：1.A 2.D 3.A 4.C 5.C 6.C 7.C 8.C 9.D 10.A1.中共中央、国务院制定的《中国教育改革和发展纲要》属于（）文书。
A计划类B规章类C公文类D契约类2.计划（）A都要写主送单位 B可写可不写主送单位C有的必须写主送单位，有的不写主送单位D没有主送单位3.计划的三要素是（）。
A目标、措施、步骤B起因、经过、结果 C目标、范围、对象 D方法、过程、步骤4.以下关于调查报告的说法，正确的是（）A只需叙述调查得来的事实即可 B必须使用第一人称 C要揭示事物的本质 D要多发议论5. 计划的前言一般写（）A国家的大政方针 B领导的决定 C指导思想 D未来的打算6.总结在写作时要（）。
事业单位文秘事务类考试题库及答案
事业单位文秘事务类考试题库及答案考试题库1. 列举一下你认为在事务类工作中需要注意的事项。
2. 请简述一下文件管理的基本原则。
3. 在日常工作中，如何保障文件的机密性和安全性？4. 请解释一下发文流程中的各个环节。
5. 在会议安排方面，你需要做哪些工作？6. 在接待访客时，你需要注意哪些礼仪及微表情？7. 请列举一些法律法规在事务工作中的具体应用。
8. 请简述一下公务车管理的要求。
9. 在办公用品的采购过程中，你需要注意哪些问题？10. 请简述一下日常文秘工作中常见的会务管理和差旅管理。
答案1. 注意事项包括：保持工作区的整洁和有序、确保文件的机密性和安全性、及时回复邮件和电话、准确记录工作日志等。
2. 文件管理的基本原则包括：标准化、便捷化、有序化、安全化、定期化、迅速化。
3. 保障文件机密性和安全性的方法包括：限制文件的访问权限、加密重要文件、不随意传递文件、定期备份文件。
4. 发文流程中的环节包括：拟稿、审核、签发、印制、分送、执行。
5. 会议安排工作包括：预约会议室、准备会议材料、通知参会人员、记录会议纪要等。
6. 接待访客时需要注意的礼仪和微表情包括：微笑、握手、热情接待、注重沟通礼仪等。
7. 法律法规在事务工作中的具体应用包括：保密法、档案法、行政许可法等。
8. 公务车管理的要求包括：按照规定使用、定期维护、记录使用情况、限制私人使用等。
9. 在办公用品采购过程中需要注意的问题包括：选择可靠的供应商、核对订单信息、控制采购成本、及时更新库存等。
10. 日常文秘工作中的会务管理包括：会议室预约、会议材料准备、会议记录等；差旅管理包括：出差审批、差旅费用报销等。
会议安排是文秘工作中的重要环节之一。
在会务管理中，文秘人员需要根据工作需要，合理安排会议的时间、地点，确保会议的顺利进行。
具体工作包括会议室预约、会议材料准备、会议通知、参会人员管理以及会议纪要记录等。
会议室预约是会务管理的起点，文秘人员需要根据会议主题和人数确定合适的会议室，注意会议室的设施设备是否满足需求。
事务文书练习题
3
练习
7、公司四季度工作会议决定，营销部要根据公司的
发展需要，撰写下年度的生产和销售的进度安排以供
下次会议讨论，该文件应使用的文种是（ C ）。
A 规划
B 安排 C 设想
D 要点
4
练习
9、评估得失、总结经验，更好地认识和掌握客观事 物的规律，从而提出适合本单位或本部门今后的奋斗 目标和努力方向。体现了总结的哪一个特点。（ D） A 客观性 B 指导性 C 理论性 D 目的性
5
练习
1、事务文书不能单独作为文件发文，需要时只能作 为公文的附件行文。（ √ ） 2、事务文书的发文机关只限于单位。（ × ） 3、会议类文书不属于事务文书。（ × ） 4、纲要不是计划类文书。（ × ） 5、写总结的目的是评估得失、总结经验，认识和掌 握客观事物的规律，提出今后的努力方向。（ √ ）
练习
1、对短期内工作进行具体布置的计划是（ D ） A 方案 B 设想 C 打算 D 安排
2、计划类文书标题中不能省略的项目是（ C ）
A 机关名称
B 适用时间
C 内容类别
D 发文时间
1
练习
3、撰写的草案性计划，也可以称作（ D ）。
A 打算
B 要点
C 安排
D 设想
4、对短期工作进行具体布置的计划，称作（C） 。
பைடு நூலகம்A 方案
B 规划 C 安排
D
设想
2
练习
5、写总结的主要目的是（ B ）。 A 回顾工作成绩，树立今后工作的信心 B 找出经验或教训，总结工作规律 C 找出工作问题，以利解决存在的问题 D 详细记载工作历程，存档备查 6、（ A ）是各级领导机关根据战略方针，为实现总 体目标对某个地区或某一事项作出长远部署。 A 纲要 B 规划 C 设想 D 打算
事务性文书练习题
第一、二部分（计划、总结、述职报告）填空：计划的四要素是：标题、正文、结尾、落款。
总结的过程是一个由感性认识上升到理性认识的过程单选：1、计划的“灵魂”是指：DA.计划的目的性B.计划的预见性C.计划的约束性D.计划的科学性2、科学组织好人力、物力、财力，促使特定“项目”的顺利开展是：BA工作规划B工作方案C工作要点D工作计划多选：1、下列对事务文书的表述正确的有：BCDA.事务文书属于行政公文B.事务文书因体裁多样，故称为“杂体公文”C.事务文书实际应用时不能单独发文，制成文件只能作为某种文种的附件D.事务文书实际应用时必须借助公文，故称为“准公文”2、下列标题文体词使用不恰当的有：ABCA.国民经济和社会发展安排B.广州中医药大学第一周工作打算C.社会发展规划D.××××体制改革方案3、完整的计划，应包括：ABCDA．计划制定的依据B．明确计划的目标C．实施措施D．实施步骤A．具有实践性B．具有概括性C．具有预见性D．具有实效性判断题：工作方案制定，原则是把有关的人、财、物等要素合理安排到组织活动中的相关环节(对)编写工作方案，必须明确工作机构、工作人员及其工作职责(对)述职报告既包含着工作总结的内容，也包含着讲话稿的格式(对)简答：1、如何理解事物文书是“杂体公文”、“准公文”？答：事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务工作的一类应用文体，而它在性质、内容、格式、用途等方面与公文有所不同，严格来说不属于公文，所以，事务文书又称“准公文”和“杂体公文”。
2．完善的活动组织方案一般应包括哪些内容？答：完善的活动方案一般包括：工作机构、工作职责、工作进度、经费预算和主要负责人一览表。
第三部分调查报告、简报填空：1．调查报告的特点是明确针对性和目的性、时效性、客观性、科学性。
2．简报一般分为工作简报、会议简报和动态简报三大类单选题：1.简报的版头，有时会出现“编号”，这编号是指：C印发的第几份B.表明该期简报的印数C.表明该期简报的期号D.没有特殊的含义2．简报的编号是指（ C ）A.该期简报的印发时间B.该期简报印发的份数C.该期简报印数的顺序号D.收文单位对简报标出的登记号多选题：1、整理调查报告，必须正确分析、综合调查材料，在综合分析材料时必须处理好以下关系：（ABC）A.质与量的关系B.点与面的关系C.因与果的关系D.调查者与被调查群体的人际关系2、调查问卷的设计必须包括以下要件：ABDA．问卷标题B．问卷目的的说明C．被访者的姓名及其所在单位名称D．问卷的主体内容即问题及其选项3．调查报告的撰写一般要先交代：ABCA．有关调查工作本身的概况B．有关被调查事物的概况C．有关调查研究结论的概括D．有关调查事实的论述4．简报的基本作用有：ABCDA．汇报作用B．指导作用C．交流作用D．宣传作用判断：调查报告写作的关键在于材料的点面结合和对问题的综合分析对简报的内容不具有行政公文的作用错体现被调查者的姓名和单位错为了保证调查结果的客观性，调查问卷的设计不能体现被调查者的姓名和单位对简报是属于部门系统内部的工作小报，主要用于信息交流，因此简报不用标明“密级”错名词解释：按语：是指表明签发机关的意见调查报告：对客观事物进行调查研究，将所获得的成果反映出来的书面报告。
事务管理试题(含答案)
事务管理试题(含答案)1.年度分类法是按照(B )的年度,将档案分成若干类别A、文件起草B、文件形成C、文件签收D、文件审核2.( C)是信息的价值基础和生命所在A、开发性B、可塑性C、客观性D、依附性3.( B )是档案价值鉴定最重要的方面A、分析档案的来源B、分析档案的内容C、分析档案的形式D、分析档案的名称4.秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于(A)A、询问法B、沟通法C、交换法D、互动法5. 企业刻制印章，应到（C ）指定单位刻制。
（A）工商局（B）税务局（C）公安局（D）版权局6.表示趋势及比较性信息宜采用(C)A、框图B、饼状图C、折线图D、流程图7.全宗指南是(A )检索工具A、书本式B、卡片式C、表格式D、条目式８. 刻录机的读写速度是用倍速表示的，8X表示每秒钟能传输（C ）的数据。
A、400KBB、800KBC、1200KBD、1600KB９.秘书对原始信息进行鉴别和选择工作，属于（C）A、信息整理B、信息存储C、信息筛选D、信息深加工１0.上司的旅程表是按照（ C D）而制定的A、秘书的意见B、客户的要求和意见C、上司的要求和意见D、预定的日程表11．投影仪的亮度指标用（B ）来表示A、分辨率B、流明C、带宽D、均匀度12.决定数码相机照分辨率和品质的部件是(C)A、镜头B、取景器C、CCDD、输出传感器13. ABCD法则是秘书常用的时间管理方法，其中的C项指的是（B ）的工作。
（A）重而又急（B）急而不重（C）不急不重（D）重而不急14．盖章是秘书的日常工作，盖印章时要做到（ACD ）。
（A）印记端正、清晰（B）盖在署名下面（C）用力均匀平稳（D）骑年盖月15．统计资料属于（B）A、动态信息B、静态信息C、预测信息D、比较信息16．内部工作人员在领取零用现金时应（B）A、自行取用B、填写“零用现金凭单”C、进行登记D、先将有关票据交给秘书17．为了延长档案的寿命，要（D）A、减少档案的利用B、将档案水平放置C、使档案尽量接触阳光D、配备档案保管设备18、值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。
事务文书篇题库
事务文书篇题库事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时经常使用的文书，它具有沟通信息、安排工作、总结经验等重要作用。
为了帮助大家更好地掌握事务文书的写作技巧和规范，以下是一个精心整理的事务文书篇题库。
一、通知1、某公司决定于 5 月 10 日召开全体员工大会，讨论公司的发展规划。
请以公司行政部门的名义写一则通知，告知全体员工会议的时间、地点和主要议程。
2、学校将于 7 月 5 日开始放暑假，假期为两个月。
请写一则通知，告知学生放假时间、开学时间以及假期注意事项。
二、报告1、某部门向上级领导汇报本季度的工作情况，包括工作进展、取得的成绩、存在的问题以及下一步工作计划。
请写一份工作报告。
2、某企业对市场进行了调研，分析了当前市场的需求和竞争态势，并提出了相应的营销策略。
请以企业市场部的名义写一份市场调研报告。
三、请示1、某单位因工作需要，拟购置一批新的办公设备，包括电脑、打印机等。
请向上级主管部门写一份请示，说明购置的理由、设备的种类和数量以及预算金额。
2、某学校因教学楼年久失修，存在安全隐患，需要进行大规模的修缮。
请向教育主管部门写一份请示，请求批准修缮工程并申请相应的资金支持。
四、函1、某公司与另一家公司有业务合作意向，需要就合作的具体细节进行沟通。
请以本公司的名义写一封商洽函。
2、某单位收到群众的投诉，需要对投诉内容进行调查和处理，并以函的形式回复群众。
五、会议纪要1、某公司召开了一次关于新产品研发的会议，讨论了产品的设计、研发进度、预算等问题。
请根据会议内容写一份会议纪要。
2、某政府部门召开了一次关于城市交通拥堵治理的会议，与会人员提出了一系列的建议和措施。
请写一份会议纪要。
六、工作计划1、某部门制定了下一年度的工作计划，包括工作目标、工作任务、工作措施和时间安排等。
请写一份详细的工作计划。
2、某个人制定了自己的学习计划，包括学习目标、学习内容、学习方法和时间安排等。
请以个人的名义写一份学习计划。
事务文书篇题库
《事务文书篇题库》一．名词解释：1、事务文书：党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。
2、计划：是机关、团体、企事业单位、个人对未来一定时期内的工作、生活、学习等做出的安排、打算。
3、总结：是对前一阶段的工作、学习、思想等进行全面、系统的回顾、检查、分析、研究和评价，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，引出规律性的结论，用以指导今后实践的一种事务性文书。
4、述职报告：是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导干部，向所属的干部、群众以及单位人事、组织部门或主管领导、上级领导机关汇报自己在一定时期内履行职责情况的书面报告。
5、调查报告：是根据特定的目的,对某项工作、某一事件、某个问题，经过深入细致的调查，将调查获得的材料加以系统整理、分析研究，概括、提炼出本质，提出对策与观点的一种书面报告。
6、大事记：党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。
二．简答题1、什么是事务文书？有什么作用？事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。
事务性文书在处理日常事务和工作中发挥着非常重要的作用，所有的机关、团体、企事业单位在贯彻政策、指导工作、反映问题、沟通情况、总结经验时都离不开它。
2、常用的事务文书有哪几类？常用的事务文书有以下五大类：（1）计划类文书（规划、设想、计划、方案等）（2）报告类文书（总结、述职报告、调查报告等）（3）规章类文书（章程、条例、办法、规程、制度等）（4）简报类文书（简报、大事记等）（5）会议类文书（会议计划、会议安排、会议记录等）3、事务文书有哪些写作要求？书写事务文书有以下一些要求：（1）以方针政策为指导，以法律规定为依据（2）深入调查研究，获取真实材料（3）实事求是，切实可行（4）格式约定俗成，语言准确简练4、计划的作用体现在哪几方面？计划的作用体现在以下三个方面：（1）指导作用：指导人们按既定目标努力、增强工作的自觉性。
事务文书习题训练
第三章《事务文书》习题训练一、选择题（每个选择题有四个待选答案，其中至少有一个是正确的）1、撰写的草案性计划，也可以称作______。
A、打算B、要点C、安排D、设想2、写总结的主要目的是______。
A、回顾工作成绩，树立今后工作的信心B、找出经验或教训，总结工作规律C、找出工作问题，以利解决存在的问题D、详细记载工作历程，存档备查3、计划的特点是______。
A、具有预见性B、具有计划性C、具有可行性D、具有指导性4、计划的写作要求是______。
A、切合实际，统筹兼顾B、突出重点，主次分明C、层次清楚，格式规范D、目标明确，步骤具体5、事例分析某同学在学习计划中写道：我在本学期内，除了课堂知识外，还要大量学习计算机知识：学习《C语言与编程》、《网络数据库》、《多媒体制作》和《3D动画》。
对该做法的以下评论最恰当的是______。
A、该同学学习热情高，应该予以鼓励B、该学习计划脱离实际，在一个学习内是完不成的，应当修改C、学习计划是给教师看的，与实际无关D、世上无难事，只要肯登攀6、典型调查法指______。
A、从总体中抽出部分样本进行调查B、从总体中选出有代表性的对象进行调查C、针对总体进行全面调查D、深入现场进行实地观察7、常用的调查报告有______。
A、经验调查报告B、情况调查报告C、问题调查报告D、专题调查报告8、调查报告的结尾形式有______。
A、总结全篇主要观点B、指出问题，提出建议C、指出发展远景D、预测未来9、“机关团体编发反映情况、汇报工作、交流经验、沟通信息的内部文件”是______。
A、简报B、会议公报C、报告D、通报10、简报按其性质分，可分成______。
A、日常简报B、工作简报C、动态简报D、会议简报二、应用多选题：××市××区医疗卫生保健点的现状调查一、前言1.调查的目的：为进一步规划××区医疗卫生保健点的发展做好基础调研工作。
事务文书试题及答案
事务文书试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 事务文书中，用于传达上级机关对下级机关的指示、决定的文书类型是：A. 通知B. 通报C. 指示D. 命令答案：D2. 以下哪项不是事务文书的特点？A. 规范性B. 权威性C. 灵活性D. 针对性答案：C3. 事务文书的写作要求不包括以下哪项？A. 明确目的B. 内容真实C. 格式自由D. 语言准确答案：C4. 事务文书的标题一般包括哪些要素？A. 文种名称B. 事由C. 发文机关D. 发文日期答案：B5. 以下哪项不是事务文书的写作步骤？A. 确定主题B. 收集材料C. 选择文体D. 草拟初稿答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 事务文书的类型包括：A. 通知B. 通报C. 请示D. 报告答案：A, B, C, D2. 事务文书的写作原则包括：A. 客观真实B. 简洁明了C. 格式规范D. 语言生动答案：A, B, C3. 事务文书的标题应该：A. 简洁明了B. 包含事由C. 突出重点D. 格式统一答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共10分）1. 事务文书的标题可以省略发文机关的名称。
（错误）2. 事务文书的正文应该按照一定的逻辑顺序来组织。
（正确）3. 事务文书的结尾可以省略。
（错误）4. 事务文书的写作可以不遵循任何格式规范。
（错误）5. 事务文书的写作应该避免使用专业术语。
（错误）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述事务文书与一般文学作品在写作风格上的主要区别。
答案：事务文书的写作风格通常要求客观、准确、简洁、规范，而一般文学作品则更注重表达作者的情感、想象力和创造力，语言风格可以更加生动、形象。
2. 事务文书的写作中，如何做到内容真实？答案：要做到内容真实，首先要确保所写内容有事实依据，不虚构、不夸大；其次要对所写内容进行核实，确保信息的准确性；最后要避免主观臆断，客观公正地反映事实。
3. 事务文书的写作中，如何做到语言准确？答案：要做到语言准确，首先要注意用词恰当，避免使用模糊不清的词汇；其次要确保句子结构完整，表达清晰；最后要注意语法正确，避免出现语病。
模块测试4及参考答案：《事务文书》(定)
《模块四：事务文书》测试题一、填空题1.计划一般是指党政机关、企事业单位、社会团体或个人在工作、学习或生活中，对未来一定时期要做什么和准备怎么去做所制定的目标、任务、要求和措施。
2.广义计划中最宏大的一种类型是规划，一般都要在三五年以上。
3.广义计划中内容最为复杂的一种类型是方案，一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等内容。
4.为应对某种突发性紧急重大事件或情况而事先制定的处置办法称为预案。
5.计划的特点是预见性、针对性、可行性、约束性。
6.总结一般是指单位或个人对前一阶段的工作、学习、思想或生活等进行回顾、检查、分析和评定，从中找出经验教训，寻出规律性知识，用以指导今后实践而形成的书面文字材料。
7.总结按性质分，有综合性总结和专题性总结。
8.总结的特点是客观性、经验型、说理性。
9.述职报告是党政机关、企事业单位、社会团体的领导者或工作人员，向所在单位、部门的领导、同事以及上级机关陈述自己一定时间内履行职务的情况的应用文书。
述职报告一般汇报德、能、勤、绩、廉五个方面的表现。
10.述职报告的特点主要体现在自述性、自评性、报告性等三个方面。
二、判断题（正确的在括号内划“”√，错误的划“×”并予以改正）1.计划的写作有条文式和表格式两种。
（×）2.计划的主体部分一般围绕着“为什么”、“做什么”、“怎么做”与“何时完成”展开。
3.计划要量力而行，要明确写出做什么、怎么做、达到什么标准。
（√）4.一般来说，总结应着重写成绩和经验。
（√）5.总结既要内容全面，又要突出重点。
（√）6.总结要使用多种修辞手法，以使语言生动优美。
（×）7.总结若采用双标题形式，正题应说明单位、工作内容及文种，副题则揭示主题或概括主要内容。
（×）8.述职报告要使用第一人称，采用自述方式。
（√）9.述职报告重在突出自己谋事干事的能力、态度和水平，因此要事无巨细罗列成绩。
院各部委、各直属机构现发布《国家...
上篇应用写作理论知识第八章事务文书第一章应用写作概述第一节简报【习题8.1】第一节应用文书的含义、特点及其分类第二节计划【习题1.1】【习题8.2】第二节应用文书主旨的确立及显示第三节总结【习题1.2】【习题8.3】第三节应用文书对材料的处理第四节启事【习题1.3】【习题8.4】第五节备忘录第二章思路与结构【习题8.5】第六节传真第一节应用文书写作的常用思路【习题8.6】【习题2.1】第二节应用文书的结构【习题2.2】第九章财经文书第三节应用文书段落的展开方式【习题2.3】第一节经济合同【习题9.1】第三章应用文书写作的语言及表达方式第二节意向书【习题9.2】第一节应用文书语言的基本特征第三节市场调查报告【习题3.1】【习题9.3】第二节应用文书语言的主要表达方式第四节市场预测报告【习题3.2】【习题9.4】中第五节可行性研究报告篇公文【习题9.5】第四章第六节招标书行政公文写作知识概述【习题9.6】第一节第七节投标书公文的格式【习题9.7】【习题4.1】第二节公文行文制度第八节订货单【习题9.8】【习题4.2】第三节行政公文正文基本内容模块及结第十章经济仲裁文书构模式【习题4.3】第四节公文的特点、作用及对公文用语的第一节经济仲裁申请书【习题10.1】要求第二节经济仲裁答辩书【习题4.4】【习题10.2】第五章行政公文写作第十一章经济诉讼文书第一节决定第一节经济纠纷起诉状【习题5.1】第二节会议纪要【习题11.1】【习题5.2】第二节经济纠纷上诉状第三节通告【习题11.2】【习题5.3】第三节经济纠纷申诉状第四节通知【习题11.3】【习题5.4】第四节经济诉讼答辩状第五节通报【习题11.4】【习题5.5】第六节报告第十二章礼仪信函【习题5.6】第七节请示第一节感谢信【习题5.7】【习题12.1】第八节批复第二节邀请书请柬【习题5.8】【习题12.2】第九节函第三节贺信（电）【习题5.9】【习题12.3】第十节意见【习题5.10】第十三章职业文书下篇常用文书第一节求职函【习题13.1】第六章规章文书第二节述职报告【习题13.2】第一节规章制度概说【习题6.1】附篇科技文书第二节章程【习题6.2】第十四章科技文书第三节规定第一节产品说明书【习题6.3】第四节【习题14.1】制度第二节工科毕业设计报告【习题6.4】【习题14.1】第三节毕业论文学术论文【习题14.3】第七章会务文书附录一国家行政机关公文处理办法第一节开幕词【习题7.1】附录二国务院办公厅关于实施《国家行政第二节会议报告机关公文处理办法》涉及的几个具【习题7.2】体问题的处理意见第三节闭幕词附录三文章修改符号及其用法【习题7.3】第四节会议记录附录四公文常用特定用语简表【习题7.4】附录五光盘内容目录第一章应用文书写作概述所谓写作，是人们用语言符号把感受、认识主观世界和客观世界的思维结果有选择地记录、表述出来的精神活动。
事务文书练习(三)
一、单选题
6.下列说法表述错误的是（ ）。 A总结是对以往的工作、学习等实践活动进行回 顾，归纳经验和教训，指导实践的文书。 B计划的前言应该写明制定计划的依据。 C总结与计划颇为相近，但前者指向过去和当下, 后者指向未来。 D观点和材料统一，叙述和议论结合是写总结必 须注意的基本要求。
二、多选题
1.按照范围分，总结可以分为（
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三﹑填空题
1.计划由标题、（ ）、（ ）三部分组成；总结的 正文部分由前言、（ ）、（ ）三部分组成。 2.计划的正文部分主要写目标、（ ）、（ ）； 总结的正文部分主要写做法、（ ）和（ ）。 3.计划是计划类文书的统称，常见的有（ ）、要 点、（ ）、（ ）、打算等都属于计划。 4.计划的特点是（ ）、（ ）、（ ）和可行 性。
三﹑填空题
5．总结的标题一般由（ ）﹑（ ）﹑（ ） 和文种四部分完整构成 6.计划是对未来一定时间内的工作作出安排，而 总结是对（ ）一定时间内的工作进行回顾和 分析，二者均属于（ ）文书。 7.按照性质划分，总结可以分为（ ）﹑ （ ）。 8.总结的正文部分可以依据内容的不同采用 （ ）﹑（ ）或阶段式结构行文。 9.总结的双标题形式中，点明文章主旨的是 （ ），说明文章内容和文种的是（ ）。
） A工作总结 B行业总结 C部门总结 D个人总结 E单位总结 2.总结的主体部分可以写（ ） A取得的成绩 B存在的不足 C表明态度 D当前的工作进展 3.计划的特点是（ ）。 A.预见性B.目的性C.规范性D.盲目性E.可行性 4.总结的种类按照性质分有（ ）。 A.个人总结 B.工作总结 C.综合总结 D.年 度总结 E.专题性总结
事务文书单选题
事务文书单选161.以下关于事务文书说法错误的是______。
A、使用频率高，应用广泛B、具有法定效力和规范格式C、具有较强的政策性D、具有很强的实用性162.下列哪一个文种不属于计划类______。
A、规划B、安排C、调查报告D、方案163.关于计划说法错误的是______。
A、计划是组织实施工作或活动的纲领，并为控制提供依据B、计划在现代经济管理和活动中有着重要的作用C、计划是决策的具体化体现D、只要能认真做好眼下的工作，计划并不是特别必要164.计划是为了科学、规范、优质地完成未来的工作任务，根据国家法律法规和实际情况，提出目标任务，______，规定完成期限的文书。
A、制定相应的措施、方法、步骤B、请求上级指示C、与相关单位商洽工作D、总结经验教训165.以下关于计划说法正确的是______。
A、为了更好地完成计划，计划的制定应从实际情况出发B、为了达到更高的目标，计划的制定应当高出实际情况C、为了超额完成任务，计划的制定应当低于自身实际能力D、计划一旦提出，便不可更改，因此在制定时应根据自身实际情况166.长远、全局、面较广的为______。
A、方案B、安排C、规划D、要点167.以下标题有误的是______。
A、《××省2010年至2015年工业结构调整规划》B、《××大学2013年度教学工作设想》C、《××市经济发展要点》D、《××市特殊时期交通缓堵方案》168.以下关于计划标题的写法错误的是______。
A、《××公司2013年财务监管工作计划》B、《2010年财税检查工作计划》C、《计划》D、《2013年第一季度销售计划》169.短期、具体、范围小、单位内部的为______。
A、打算B、规划C、设想D、安排170.计划类文书中较粗略、概括、雏形、不太成熟的想法为______。
A、要点B、方案C、设想D、安排171.计划的前言部分一般交代______。
(完整版)办公室事务管理试题及答案.docx
1、对意大利客人来说，（ D ）在业务活动中表示很正式的尊重。
A．致意2、跟美国人交往，要注意建立长期的（ D ）的个人间关系。
A．固定3、（ C ）在韩国人的饮食生活中比筷子重要。
A ．刀子B．叉子C．勺子D．食物夹4、用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉（ A ）。
A ．交叉摆放B．并排摆放C．反方向摆放D．放在盘外5、西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（ A ）舀出。
A ．由身边向外B．由外向内C．由左到右D．由右到左6、肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括（ABCD）。
A．丰富了语言内涵B．加强了传达的意愿C．巧妙地传递信息D．留给对方想象空间7、西餐中牛排的熟度通常分为（ABCD）几种。
A．带血的8、与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免（BC ）。
A ．幽默的谈吐B．询问女士年龄C．询问他人服饰价格D．询问对方收入9、与外国人交谈时，应该避免（CD ）方面的话题。
A ．民俗B．体育C．政治D．宗教10、开放式办公室的优点是（ACD）。
A ．同事之间易于交流B．企业秘密易于保障C．办公面积易于减少D．员工行为易于监督11、同一企业，确定某项任务的承办周期时效期限也不同，例如（ C ）承办周期时效期限可不同。
A ．复印工作，紧急情况和日常情况B．归档工作，秘书处和生产车间C．客户投诉，电话投诉和信件投诉D．电子邮件，中级秘书和初级秘书12、每一企业（ BCD）的安全。
A ．没有责任保护在其办公地点的客户B．有责任保护在其办公地点工作的员工C．有责任保护在其办公地点的客户D．有责任保护在其办公地点的来访者13、企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有（AD）。
A ．保证配备应对的资源和设备B．进行企业技术业务培训C．制定业务工作流程和工作规范D．张贴有关布告和疏散路线14、若发生火灾，员工撤离时，应（AD ）A ．关闭门窗B．打开门窗C．使用电梯D．关闭电梯15、秘书购买办公用品时，应当比较供应商的（ABCD）。
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《事务文书篇题库》一．名词解释：1、事务文书：党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。
2、计划：是机关、团体、企事业单位、个人对未来一定时期内的工作、生活、学习等做出的安排、打算。
3、总结：是对前一阶段的工作、学习、思想等进行全面、系统的回顾、检查、分析、研究和评价，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，引出规律性的结论，用以指导今后实践的一种事务性文书。
4、述职报告：是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导干部，向所属的干部、群众以及单位人事、组织部门或主管领导、上级领导机关汇报自己在一定时期内履行职责情况的书面报告。
5、调查报告：是根据特定的目的,对某项工作、某一事件、某个问题，经过深入细致的调查，将调查获得的材料加以系统整理、分析研究，概括、提炼出本质，提出对策与观点的一种书面报告。
6、大事记：党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。
二．简答题1、什么是事务文书？有什么作用？事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。
事务性文书在处理日常事务和工作中发挥着非常重要的作用，所有的机关、团体、企事业单位在贯彻政策、指导工作、反映问题、沟通情况、总结经验时都离不开它。
2、常用的事务文书有哪几类？常用的事务文书有以下五大类：（1）计划类文书（规划、设想、计划、方案等）（2）报告类文书（总结、述职报告、调查报告等）（3）规章类文书（章程、条例、办法、规程、制度等）（4）简报类文书（简报、大事记等）（5）会议类文书（会议计划、会议安排、会议记录等）3、事务文书有哪些写作要求？书写事务文书有以下一些要求：（1）以方针政策为指导，以法律规定为依据（2）深入调查研究，获取真实材料（3）实事求是，切实可行（4）格式约定俗成，语言准确简练4、计划的作用体现在哪几方面？计划的作用体现在以下三个方面：（1）指导作用：指导人们按既定目标努力、增强工作的自觉性。
（2）推动作用：增强人们工作的主动性和有序性，有效提高工作效率。
（3）监督保证作用：是领导检查工作、衡量工作进度的重要依据，有利于实行标准化、正规化管理，有利于监督、检查与指导。
5、计划有什么特点？计划有以下四个特点：（1）针对性：和具体工作相联系，必须为具体的工作任务服务。
（2）预见性：是对未来一定时期的工作和任务的假设和预想性安排。
（3）可行性：做到既先进科学又切实可行，留有余地。
（4）可变性：执行过程中要根据实际情况及时进行修改、补充。
6、计划可以分为哪几类？（1）按时间：长期计划、年度计划、季度计划、月份计划、阶段计划。
（2）按内容：工作计划、生产计划、学习计划、科研计划（3）按范围：部门计划、单位计划、科段计划、班组计划、个人计划（4）按效力：指令性计划、指导性计划、一般性计划（5）按形式：条文式计划、表格式计划、条文加表格式计划7、计划由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？计划由三部分组成：标题、正文、落款标题：有四种形式（1）单位名称+适用时间+事由+文种（2）适用时间+事由+文种（3）单位名称+事由+文种（4）事由+文种正文：包括三部分（1）前言：简明扼要表达计划的背景、根据、目的、意义、指导思想。
（2）主体：写明达到的目标与具体要求，说明要采取的方法、步骤与具体措施。
（3）结尾：提出希望、发出号召、展望前景、明确要求。
落款：计划结尾署名单位名称、制定计划的具体时间。
以文件下发的，还要加盖公章。
8、计划有哪些写作要求？（1）明确方向，吃透政策（2）从实际出发，实事求是（3）内容具体明确（4）语言精炼简洁9、总结的作用体现在哪几方面？体现在以下几个方面：（1）做好各项工作的重要环节（2）认识世界的重要手段（3）促进经验、信息的交流10、总结有什么特点？总结有以下特点：（1）客观性：尊重客观事实、以事实为依据（2）指导性：总结经验教训、指导未来工作（3）目的性：认识掌握规律、提出目标方向11、总结可以分为哪几类？（1）按内容：工作总结、生产总结、思想总结、学习总结（2）按时间：年度总结、季度总结、月份总结（3）按范围：个人总结、班组总结、部门总结、单位总结（4）按性质：综合性总结、专题性总结12、总结由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？总结由三部分组成：标题、正文、落款标题有两种形式：（1）公文式标题：单位名称+时间+事由+文种（2）非公文式标题：正题：总结的核心内容副题：单位名称+时间+事由+文种正文：（1）前言：点明主旨、概述成绩（2）主体：是总结的核心部分，阐明具体做法、成绩、经验、教训等，揭示工作中有规律的东西。
（3）结尾：提出今后努力的方向、针对问题提出改进措施。
落款：包括单位署名及日期，单位署名一般写于标题中或标题下，个人总结一般卸载正文的右下方。
日期另起一行写在署名之下。
13、总结有哪些写作要求？（1）调查研究，掌握事实（2）实事求是，一分为二（3）反映特点，找出规律（4）语言准确、简明、生动14、总结和计划的关系？总结和计划是一项工作的两个方面。
计划是事前就完成某项任务所做出的安排，主要回答在某一时期“要做什么？怎么去做？做到什么程度？的问题；总结则是事后对计划执行情况的总检查、总评价，主要回答在某一时期“做了什么？怎么做的？做到了什么程度”的问题，总结还可以作为制订下一阶段计划的依据。
15、述职报告有什么特点？述职报告有以下一些特点：（1）述职的自我性：述职者述说自己在任职期内履行职责的情况（2）论述的确定性：述职者岗位职责履行、目标任务的完成情况。
（3）内容的规定性：组织部门对述职者的考核规定内容，主要包括德、能、勤、绩四个方面。
16、述职报告可以分为哪几类？具体内容？述职报告一般有以下两类：（1）晋职述职报告：有关领导或工作人员为晋升高一级职务时，向主管部门和领导履行岗位工作的情况。
（2）例行述职报告:担任一定岗位职务的人员，定期向有关组织和群众汇报工作情况，接受组织考核与监督。
17、述职报告的作用？述职报告的作用体现在以下几个方面：（1）干部述职是组织进一步完善干部管理制度的重要举措。
（2）干部述职利于群众了解干部的工作状况，对干部进行评议。
（3）干部述职利于干部自身总结、自我提高。
18、述职报告由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？述职报告由标题、称谓、正文、落款组成标题：（1）公文式：单位名称+所任职务+任职期限+文种（2）文章式：正题：述职报告的主旨或核心内容副题：单位名称+职务+时限+文种称谓：对报告对象的称呼，或是某个部门，或是负责人正文：（1）开头（前言）：陈述述职人的基本情况（2）主体：主要陈述自己的工作实绩。
（3）结语：自我评价（失误及不足）及努力方向。
落款：在正文的右下方分两行签署述职者的姓名和述职日期19、写述职报告有哪些注意事项？写述职报告应从以下几方面注意：实事求是、突出重点、诚恳谦虚、虚实结合、语言简练20、调查报告有什么特点？可以分为几类？调查报告有以下三个特点：（1）真实性：必须充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材（2）针对性：针对某一综合性或是专题性问题展开（3）时效性：调查报告必须迅速、及时，发挥指导作用。
调查报告可分为以下几类：（1）按内容分：典型经验调查报告、揭露问题调查报告、新生事物调查报告、基本情况调查报告（2）按范围分：综合性调查报告、专题性调查报告21、调查报告由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？调查报告由标题、正文组成。
标题：公文式标题：调查对象+调查内容+文体名称文章式标题：由调查报告的具体内容概括而成双标题：正标题：揭示主题副标题：调查的地点、内容、范围正文：前言：提要式、交待式、问题式主体：横式结构、纵式结构、复合结构结尾：总结全文、得出结论，提出针对性的建议或意见，展望未来、提出希望。
22、调查报告有哪些写作要求？调查报告有以下一些写作要求：（1）准确把握调查报告的文体特点（2）材料要充分、典型（3）观点和材料要做到辩证的统一（4）语言要准确平实23、什么是大事记？大事记有哪些作用？大事记党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。
大事记可以作为机关、单位回顾总结工作和查证历史的依据，也可以反映机关、单位的变迁、发展，成为珍贵的档案材料，还可以作为编撰年鉴、地方志或个人简历的历史资料。
24、大事记应记载哪些内容？大事记主要记载以下一些内容：（1）关系全局的大事、要事及其对本单位的影响（2）本单位的重要活动上级领导对本单位的重要领导活动（3）本单位的重要会议情况（4）本单位组织机构的变动情况（5）本单位的主要工作25、大事记的写作要点及注意事项有哪些？大事记标题的写法：（1）综合性大事记：单位名称+时间+大事记（2）专题性大事记：单位名称+内容项目+大事记大事记的正文写法：（1）大事时间：严格按时间的先后顺序作客观记述。
（2）大事内容：不要求完整地记述某一件大事，而是重点记述事件发生的时间和内容，一事一记。
大事记编写的注意事项：（1）重视新事物的记载（2）不漏记大事（3）语言简洁、高度概括三、单选题：1.计划类文书标题中不能省略的项目是CA.机关名称B.适用时间C.内容类别D.发文时间2．撰写的草案性计划，也可以称作___D___。
A.打算B.要点C.安排D.设想3．写总结的主要目的是___B___。
A.回顾工作成绩，树立今后工作的信心B.找出经验或教训，总结工作规律C.找出工作问题，以利解决存在的问题D.详细记载工作历程，存档备查4．典型经验调查法指__B____。
A.从总体中抽出部分样本进行调查B.从总体中选出有代表性的对象进行调查C.针对总体进行全面调查D.深入现场进行实地观察5.事例分析某领导的述职报告，将其在职几年的本人工作成绩和部门工作成绩全部都写了进去。
对该做法的以下评论最恰当的是___D___。
A.合乎情理，因为某领导的部门成绩是与其领导作用分不开的B.这样做明显突出了个人在工作中的作用C.述职报告都是这样写的D.应当实事求是地说明自己在这些工作中的实际作用6.给下面的文书确定文种公司四季度工作会议决定，营销部要根据公司的发展需要，撰写××××年度的生产和销售的进度安排以供下次会议讨论，该文件应使用的文种是___C___。
A.规划B.安排C.设想D.计划7.对短期工作进行具体布置的计划，称作_C__。
A.方案B.规划C.安排D.设想8.“工作总结”的根本任务是_C____。
A.态度实事求是，总结成绩和问题B.关键是找出问题，以利解决问题C.找出工作规律，把工作推向前进D.总结成绩，介绍经验四、多选题：1.《××厂2007年工作总结》属于ＡＤ。