进一步加强医疗机构行风建设“九不准”实施方案

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医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案【--工作计划结尾】进一步贯彻落实《国家卫计委关于印发加强医疗行风建设九不准的通知》(国卫办法【XXXX】49号)文件精神,中心医院及时召开了全院大会,要求医务人员要严格遵守九不准,自觉维护九不准的严肃性和权威性。

以下是分享的,希望能帮助到大家!医院落实加强医疗卫生行风建设九不准实施方案国家卫生计生委下发了《关于加强医疗卫生行风建设九不准的通知》(国卫办发(2013)49号),对医院和医疗卫生人员提出了九不准规定。

九不准是国家卫生计生委针对医疗卫生行业群众反映强烈的突出问题,对现有纠正医疗卫生行业不正之风相关法律、法规、规章、规范的提炼总结、强调重申、深化细化,具有很强的政策性、指导性和实践性。

北京市卫计委要求本市各医疗卫生机构和医疗卫生人员要在执行纠正医疗卫生行业不正之风各项法规文件、制度规范、行为禁令的基础上,坚决贯彻实施国家卫生计生委九不准的规定,进一步纠正医药购销和办医行医中的不正之风。

为贯彻实施医疗卫生行风建设九不准,进一步落实党的群众路线教育实践活动,加强医疗卫生行风建设,严肃行业纪律,保障人民群众健康权益,医院现就贯彻落实此项工作安排如下:一、加强组织领导,抓好贯彻落实(一)成立领导小组组长:封国生陈勇副组长:梁金凤组员:侯生才、高黎、童朝晖、马迎民、邢念增(二)设立办公室办公室设在纪检监察办(三)办公室成员纪检监察办、医务部、护理部、党办、院办、人事处、药事部、财务处、物价办、宣传中心、物资器械中心、信息中心、工会负责人二、深入学习广泛宣传九不准医院将大力宣传卫计委制定的九不准规定,通过医院网站廉政建设专栏和院报廉政之窗向全院职工进行公布;制作九不准规定的卡片向全院职工进行发放。

各党支部、科室要组织医疗卫生人员认真学习讨论,深刻认识九不准的重要意义,牢记九不准的要求。

通过遵守九不准,令行禁止廉政文化宣传月活动,继续开办院报廉政文化之窗、开展知识答卷、预防职务犯罪专题讲座、组织部分医务人员参观北京市医药卫生领域警示教育展览,纪检、医务部、护理部联合组织全院职工学习《医疗机构从业人员行为规范》,并重新签订拒收红包、回扣的承诺书,将九不准传达到所有医疗卫生人员,学习教育覆盖面达到100%。

医院深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案

医院深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案

医院深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案为了进一步加强医院的行风建设,提高服务质量和工作效率,我们医院积极推进行风建设“九不准”实施方案的落实。

这一方案明确了九个方面的不准要求,分别是不准人情风、不准跑腿风、不准说情风、不准搞特权风、不准推诿扯皮风、不准走过场风、不准铺张浪费风、不准官僚主义风和不准弄虚作假风。

通过深入开展相关工作,我相信我们能够进一步强化医院的行风建设,提升医疗服务的质量和水平。

首先,不准人情风。

在医疗服务中,我们不能因为熟人关系或者其他因素给予不公正的待遇,包括排队时间、医疗费用等。

要坚持公平、公正的原则,确保每个患者都能够享受到优质的医疗服务。

其次,不准跑腿风。

医疗服务是一项重要的公共服务,医院应该提供便捷的服务,不应该让患者为了挂号、取药等事项跑断腿。

我们要加强信息化建设,提供线上线下结合的便捷服务,方便患者就医。

第三,不准说情风。

在医院中,医疗决策应该以科学、合理为准则,不能因为个人关系或其他原因而改变诊疗方案。

对于患者的治疗,应该根据医学知识和临床经验来判断,确保患者得到及时、有效的治疗。

第四,不准搞特权风。

医院的资源应该公平分配,不能因为个人利益或特殊身份而获得额外的优待。

我们要加强监督,确保医疗资源的合理分配,让每个人都能够享受到公平公正的医疗服务。

第五,不准推诿扯皮风。

医生和其他医务人员要对自己的工作负责,不能因为个人原因或其他因素而推诿扯皮。

我们要建立健全的责任制度,对于工作中出现的问题要及时解决,确保患者的权益得到保障。

第六,不准走过场风。

在医疗服务中,我们要认真对待每一个患者,不能因为繁忙或者其他原因而草草了事。

每个患者都应该得到认真负责的对待,确保患者的需求得到满足。

第七,不准铺张浪费风。

医疗资源是有限的,在使用医疗设备、药品等方面要节约使用,避免不必要的浪费。

我们要加强医疗资源的管理,确保资源的合理利用,提高资源的使用效率。

第八,不准官僚主义风。

医院的工作应该简化程序,减少繁文缛节,提高工作效率。

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、背景介绍为了加强医院的行风建设,提高医务人员的职业道德和职业素养,医院决定实施“九不准”行动。

通过制定相关规章制度以及加强员工培训,旨在规范医务人员的行为,提升医院的服务质量和形象。

二、目标与原则1. 目标:改善医院的服务态度和管理水平,提高患者满意度。

2. 原则:以患者为中心,服务至上。

三、实施措施1. 不准迟到、早退:规定医务人员必须按时上下班,严禁晚到早退。

2. 不准擅离岗位:规定医务人员在工作期间不得擅自离开岗位,必须全程服务。

3. 不准漫游长谈:医务人员在接待患者时,要避免和患者闲谈,尽快完成工作。

4. 不准不礼貌:医务人员在与患者交流时,必须保持礼貌和尊重,不能对患者发脾气或使用不文明语言。

5. 不准收受红包:规定医务人员不能接受患者的红包或礼物,以防止腐败现象的发生。

6. 不准剥夺患者权益:医务人员在诊疗过程中,不能剥夺患者的选择权益,必须尊重和满足患者的需求。

7. 不准违法乱纪:医务人员必须遵守医疗相关法律法规和纪律要求,不得违法乱纪。

8. 不准泄露隐私:医务人员在处理患者信息时,必须保护患者隐私,不得泄露患者的个人信息。

9. 不准涉及商业利益:医务人员在工作中不得从事与医疗服务无关的商业活动,以防止利益冲突。

四、制度建设1. 确立奖惩机制:制定医疗卫生行风建设奖惩办法,对遵守“九不准”行动的医务人员进行表彰和奖励,对违反规定的人员进行处罚。

2. 建立监督制度:设立专门的监督部门,对医务人员的行为进行监管和巡查,发现问题及时作出处理。

3. 加强培训教育:组织医务人员参加相关培训和教育活动,提高员工的职业道德和职业素养。

4. 完善投诉处理机制:建立健全的患者投诉处理机制,对患者投诉进行及时解决和回应,确保患者的合法权益。

五、资源保障1. 人力保障:调整和优化医务人员的编制和岗位设置,确保医疗服务的人员配备足够。

2. 资金支持:增加对医疗卫生行风建设的经费投入,提供必要的培训和教育资源。

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案为深入贯彻落实中央“八项规定”和《会东县加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》,进一步促进我院卫生行风建设,提高服务效能,优化医疗服务质量,营造“便民、利民、惠民”的医疗服务环境,按照上级部署,我院全面开展贯彻落实“九不准”活动,实施方案如下:一、总体要求坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为,严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题,进一步加强行风建设,严肃纪律,深刻认识“九不准”的重要意义和要求。

全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮,努力使遵守和执行“九不准”成为全体医务人员的自觉行为。

二、实施对象全院医务人员三、主要措施(一)学习动员,广泛宣传,提高认识。

1.要强化对“九不准”的宣传教育学习。

通过印制“九不准”规定学习内容,召开动员大会,以及利用宣传栏、观看警示教育片和典型案例,广泛宣传学习教育,使职工思想统一到上级的部署要求上来,从思想上深刻认识“九不准”的重要性。

2.紧扣实际,健全工作措施。

把贯彻执行“九不准”作为教育实践活动的重要内容,研究制订切实可行措施,不折不扣地落实“九不准”的每项要求。

要求全院医务人员认真对照“九不准”规定,反躬自省,自觉做到学习好、领会好、执行好,切实营造廉洁行医的良好氛围。

3.领导带头,严格执行。

领导班子要以身作则、带头执行,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准”的贯彻执行。

(二)严查违规行为,加强监督检查。

1.密切配合,共同把关。

“九不准”规定是一项严肃、可操作性强的工作,涉及到医生、护理、医技、药剂、行政、设备、总务、财务、信息等,各有关科室要加强密切配合,共同把关,每月2日前,要将“九不准”的执行贯彻情况报送院“九不准”工作领导小组,以便汇总上报。

2.个人违规,依法查处。

对违反“九不准”的医疗卫生人员,由单位给予批评教育、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘;情节严重的,由卫生行政部门依法给予其责令暂停执业活动或者吊销执业证书等处罚。

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案(2篇)

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案(2篇)

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、不准违规收费医院要严格执行医疗服务价格政策,不得违规乱收费。

医院要确保医疗费用公开透明,严禁以各种名义收取额外费用。

同时,要加强对医院财务及收费工作的监督和管理,确保医疗费用的合理性和合法性。

二、不准以药养医医院要杜绝以药品销售为主要经济来源的现象,不得利用药品销售给医务人员带来经济利益,确保患者用药的合理性和安全性。

医院要完善药品采购和使用制度,加强药品质量监管,严禁使用过期药品和假药。

三、不准违背医疗道德医务人员要严格遵守医疗道德,尊重患者的隐私和权益,保护好患者的个人信息。

医务人员要提高医疗水平和服务质量,切实履行医疗职责,不得随意开展无必要的检查和治疗,不得推销医院的服务和药品。

四、不准乱开药医务人员要按照诊疗规范和药品管理制度开展工作,不得滥用抗生素等药品。

医务人员要加强对患者的药品使用指导,合理使用药物,防止滥用和不当使用药物导致的药品安全问题。

五、不准随意床位调整医院要合理规划床位使用,不得随意调整患者的床位。

医院要建立床位管理制度,合理安排床位资源,确保床位使用的公平性和合理性。

同时,要加强对患者的护理工作,提高患者的舒适度和满意度。

六、不准擅自转院医务人员要遵守转院规定,不得擅自转院或者将患者转院给不符合条件的医疗机构。

医务人员要维护患者的合法权益,确保患者能够及时获得适当的医疗服务。

七、不准串诊医务人员要严格按照相应的诊疗科室进行工作,不得擅自串诊或者让患者在不同科室重复检查和治疗。

医务人员要加强科室之间的沟通协作,提高诊疗效率和准确性。

八、不准随意增开检查项目医务人员要按照医学指南和临床路径的要求,合理选择检查项目,不得随意增加患者的检查项目。

同时,医务人员要提高诊断水平,通过合理的临床判断,减少不必要的检查和治疗,提高医疗资源利用效率。

九、不准抢救无效医务人员要按照医学伦理和专业要求,合理判断患者的生命状态,不得进行无效的抢救。

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案为加强医疗卫生行风建设,确保医院工作的规范、有序和高效进行,落实“九不准”管理要求,特制定以下实施方案:一、不准发生医疗纠纷1. 加强医疗质量管理,提高医护人员业务水平,提升服务质量。

2. 建立健全医疗纠纷处理机制,快速处理医疗纠纷,确保公正公平。

二、不准传播虚假医疗信息1. 对于医疗信息发布,要准确、真实、科学、合法,不得夸大疗效、虚假宣传。

2. 建立医疗信息发布的审核机制,确保发布的信息真实可靠。

三、不准违规收费1.明确医院收费标准和医保政策,确保合理收费。

2.建立完善费用核算、监控和审核机制,严禁乱收费、超标收费行为。

四、不准违规开展医疗广告1.严格遵守《医疗广告管理办法》等相关法规,不得进行虚假宣传,不得承诺“包治百病”等违规行为。

2.加强对医疗广告的审核和监管,对违规行为进行及时纠正和处罚。

五、不准接受擅自前来的“关系人”1.严格执行患者预约制度,不准接受任何形式的悄悄请人挂号、加号行为。

2.加强对“关系人”行为的监控和处罚,确保医疗资源公平分配。

六、不准擅自扩大病情诊断范围1.医生要严格按照病情诊断范围开展工作,不得擅自扩大范围。

2.加强对医生行为的监督和管理,确保诊断的科学性和准确性。

七、不准违规开展医疗技术项目1.医院要完善技术项目管理制度,确保技术项目的规范开展。

2.加强对技术项目的监管和审核,对违规行为进行处罚。

八、不准违规使用药品1.医生要按照规定使用药品,不得滥用、乱用和过度使用。

2.建立药品使用监控和审查机制,对违规行为进行处罚。

九、不准干预司法活动1.医院要尊重司法机关的独立性,不得干预司法活动。

2.建立与司法机关的沟通渠道,确保司法活动的顺利进行。

为确保该方案的有效实施,需要相关部门的共同努力和定期检查、评估,对于不遵守要求的医务人员和医院,要严格进行责任追究和处罚。

同时,加强对患者和社会公众的教育和宣传,增强对医疗卫生行风建设的认识和支持。

国家卫生计生委关于印发加强医疗行风建设”九不准“的通知

国家卫生计生委关于印发加强医疗行风建设”九不准“的通知

国家卫生计生委关于印发加强医疗行风建设”九不准“的通知为进一步提升医疗服务质量,推动医疗行风建设,国家卫生计生委近日印发通知,要求全国各级医疗机构加强行风建设,并明确了“九不准”的目标与要求。

以下将对该通知进行详细解读。

一、“九不准”的要求1.不准以病情重轻、贵贱程度、关系远近等因素影响医疗服务。

2.不准私自加价、变相加价或推销保健品等商品。

3.不准强制要求病人购买医疗器械、消耗品和药品。

4.不准利用职务之便索取、接受贿赂或提供特殊医疗服务。

5.不准将亲戚、朋友、同事等介绍给病人或在病人中推销商品。

6.不准随意开药、动刀,必要时需进行医嘱讲解、知情同意和签署知情同意书。

7.不准拒绝、限制病人随访、复诊以及进行追踪研究。

8.不准擅自修改医疗记录,不准故意隐瞒重要信息。

9.不准对医疗纠纷进行包庇和串联。

二、通知的背景及意义加强医疗行风建设是推动医疗的重要内容之一、近年来,尽管我国医疗服务水平不断提高,但仍存在行风问题,如医闹事件频发、医疗服务不规范、医生执业行为失范等。

为此,国家卫生计生委对加强医疗行风建设提出了“九不准”的明确要求,希望通过加强行风建设,提升医疗服务质量和群众满意度,构建和谐医患关系。

通过“九不准”的要求,可以有效遏制医生违法乱纪行为的发生。

例如,禁止将亲戚、朋友、同事等推销给病人,可以减少医生的非理性开药行为,防止滥用药物和利用病人牟利。

再如,禁止私自加价、变相加价等行为,可以保证医药费用的合理性和透明度,维护病人的合法权益。

此外,该通知还要求各级医疗机构建立健全行风建设责任体系,加强对医疗服务规范性、人文关怀和服务态度的监督和检查。

同时,国家卫生计生委还要求各级医疗机构积极运用现代科技手段,提高医疗服务效率和质量,避免因行风不良引发的医疗纠纷。

三、举措的落实与问题预期为确保“九不准”要求的落实,国家卫生计生委将加大对医疗机构行风建设的监督力度,建立医疗行风建设的监测评估体系,定期对医疗机构进行评估和排名。

2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、背景及目标面对当前医疗卫生行风建设中存在的问题,为了提高医疗卫生行风建设的质量和效果,进一步加强医院的管理和服务水平,特制定本实施方案。

本方案的目标是在2023年内,全面加强医院医疗卫生行风建设,通过“九不准”的实施,改变不良的行风氛围,提升医院工作人员的职业素养和服务意识,提高患者满意度和医院声誉,加强医院的管理效能。

二、实施内容及方法1. 不准迟到早退要求全体医院工作人员严格遵守上班时间和下班时间,不得迟到、早退,确保工作时间的充分利用和医院各项工作的正常进行。

医院将设立考勤机制,对迟到早退的情况进行记录,制定相应的奖惩措施。

2. 不准穿着不整医院工作人员作为医疗服务的代表,必须保持良好的形象。

要求全体医务人员穿着整齐,不准穿着过于暴露或不雅的服装,不准穿戴太过花俏或悖离专业形象的饰品。

3. 不准不文明用语医务人员要求在与患者或其他工作人员交流时,不准使用粗俗、侮辱性或不文明的用语。

医院将加强对医务人员的培训,提高其沟通技巧和语言表达能力。

4. 不准推诿责任医务人员要求在工作中积极承担责任,不准将问题推诿给他人,要主动解决问题,确保医疗服务的质量和安全。

5. 不准索要红包和回扣医院严禁医务人员从患者或其他相关人员处索要红包、礼金、回扣等。

医院将建立举报制度,保护举报者的合法权益,并对违规行为进行严厉处罚。

6. 不准随意开药医务人员在为患者开具药品时,要高度重视患者的实际需要,不准随意开具不必要的药品。

要遵守相关的法律法规和专业规范,保证患者用药的安全和合理性。

7. 不准泄露患者隐私医务人员在处理患者信息时,要保护患者隐私,严禁泄露患者的个人隐私信息。

医院将建立健全的信息管理体系,加强对患者隐私信息的保护和管理。

8. 不准接受“红包医疗”医务人员不得接受患者或其他相关人员的“红包医疗”,严禁在治疗和手术过程中索要、接受患者的财物。

医院将加强对医务人员的监督和管理,对违反规定者进行严肃处理。

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
为了进一步加强医院的医疗卫生行风建设,确保医务人员的专业水平和提供的医疗服务质量,制定了以下的“九不准”实施方案:
1. 不准违规行医:医务人员必须遵守医疗法律法规,不得从事非法医疗活动或超范围行医。

2. 不准擅自修改病历、检验报告等医疗文件:医务人员在处理病历、检验报告等医疗文件时,必须按照规定流程进行操作,不得擅自修改内容。

3. 不准向患者收取违规费用:医务人员不得以任何方式向患者收取违规费用,包括药品回扣、检查费用等。

4. 不准索取、收受患者礼品、回扣等:医务人员不得索取、收受患者礼品、回扣等利益。

5. 不准随意开具处方:医务人员在开具处方时必须符合临床需要和规定要求,不得随意开具处方药物。

6. 不准随意更换药品和设备供应商:医务人员不得随意更换药品和设备供应商,必须按照规定招标采购。

7. 不准压缩床位和抢占资源:医务人员不得随意压缩床位数量和抢占医疗资源。

8. 不准违规开展科研和教学活动:医务人员在开展科研和教学活动时必须遵守规定,不得违反科研伦理规范。

9. 不准腐败以及涉及违法违纪等行为:医务人员不得有任何腐败行为,也不得有违法违纪等不端行为。

以上“九不准”实施方案旨在规范医务人员的行为规范,促进医疗卫生行风建设,提升医疗服务质量。

医院将密切监督并严肃处理违反“九不准”规定的行为,以确保医院的良好形象和服务质量。

2024年加强医疗卫生行风建设九不准总结

2024年加强医疗卫生行风建设九不准总结

2024年加强医疗卫生行风建设九不准总结一、不准明显违背医疗伦理道德医疗工作者应坚守职业道德,秉持救死扶伤的宗旨,不得利用职务之便进行权色交易、索贿受贿等违法违规行为,确保医疗行业的廉洁和正直。

二、不准擅自泄露患者隐私医疗人员应保护患者个人隐私,不得私自暴露、泄露患者的病情、病史、检查结果等敏感信息,确保患者信息的安全和隐私权的保护。

三、不准漠视患者权益医疗工作者应充分尊重患者的知情权、自主选择权和知情同意权,不得强迫患者进行无必要的检查和治疗,不得损害患者的权益和利益。

四、不准乱开药医疗人员应按照规定合理开具药品处方,不得滥用处方权力,不得开具虚假处方、超范围处方、超量处方,确保用药的安全和合理性。

五、不准妨碍医疗秩序医疗工作者应遵守医疗纪律,不得无故推诿、延误患者就诊,不得无理取闹滋扰医疗秩序,确保患者能够及时、有序地得到医疗服务。

六、不准无视医疗规范医疗从业人员应严格按照医疗规范进行操作,不得违反操作规程和操作规定,不得擅自使用未经批准的医疗器械和药品,确保医疗质量和安全。

七、不准故意编造医疗记录医疗工作者应如实记录患者的病情、治疗过程和效果,不得故意夸大病情、虚假诊断、伪造治疗记录,确保医疗行为的真实性和可靠性。

八、不准违反医疗安全要求医疗从业人员应严格遵守医疗操作安全规程,不得违反操作规定和要求,不得因为马虎大意或敷衍塞责而导致医疗事故的发生,确保医疗的安全和可靠。

九、不准不负责任的医疗行为医疗工作者应尽职尽责,不得敷衍塞责、违背治疗原则,不得对患者推诿扯皮,确保医疗过程的专业性和质量。

在加强医疗卫生行风建设的过程中,上述九不准应成为医疗从业人员的底线要求,医疗机构应加强管理和监督,建立健全医疗纪律制度和举报机制,加强对医疗从业人员的培训和教育,提升医疗工作者的职业素养和责任意识,共同推动医疗行业的健康发展。

加强医疗卫生行风建设“九不准”

加强医疗卫生行风建设“九不准”

加强医疗卫生行风建设“九不准”医疗卫生行风建设是一个涉及广泛的领域,为了加强行风建设,提高医疗卫生服务质量,社会各界应共同努力。

在这方面,我提出以下“九不准”作为加强医疗卫生行风建设的具体措施。

第一,不准搞“非法诊疗”。

医务人员要严格按照医疗法律法规和相关规定开展医疗工作,不得擅自扩大医疗服务项目或擅自开展与医疗无关的非法活动。

第二,不准违法乱纪。

医务人员要严格遵守医德医风,不得参与医疗腐败、虚报、涉黑涉恶等违法乱纪行为,并积极参与反腐倡廉工作。

第三,不准推诿扯皮。

医务人员要提升服务意识,积极主动地为患者提供优质的医疗服务,不得推诿扯皮,对待患者要有责任心和耐心。

第四,不准随意涨价。

医务人员要遵守医疗服务定价政策,不得在不合理的范围内涨价,确保医疗价格合理、公平,维护患者合法权益。

第五,不准收受回扣。

医务人员要坚决杜绝收受回扣的行为,不得与厂家、药商合谋谋取私利,确保医疗工作的公正、公平。

第六,不准无故挂号。

医务人员要加强对挂号制度的管理,不得擅自将患者挂号延后或取消预约,保证患者的就医权益。

第七,不准虚假宣传。

医务人员要严格遵守宣传规定,不得发布虚假医疗广告、宣传内容,确保患者能够获得准确的医疗信息。

第八,不准乱开药品。

医务人员要严格按照医疗指南和临床规范开展诊疗工作,不得滥开药品或滥用药物,确保患者用药安全。

第九,不准违规行医。

医务人员要遵守医疗规范,严格按照科学、规范的医疗流程开展工作,不得进行违规行医行为,确保患者的健康和安全。

加强医疗卫生行风建设“九不准”主要是通过约束医务人员的行为,规范医疗服务流程,优化医疗卫生行业的工作环境,提高医疗服务质量。

同时,还需要建立健全医疗纠纷解决机制,为患者提供便捷的投诉和举报渠道,保护患者的合法权益。

在推行“九不准”的过程中,我建议加强相关法律法规的宣传和教育工作,提高医务人员的法律意识;加大对医疗行风建设的监督力度,加强对医疗机构的考核和评估,及时发现和处理违规行为;同时,也需要加强医院管理和服务能力,提高医院环境和设施的配备,为医务人员提供更好的工作条件。

某某医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

某某医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

某某医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、不准收受患者红包第一条,全院上下必须严格遵守国家法律法规,坚决杜绝收受患者红包现象。

各科室要加强对医务人员的教育和监管,提高廉洁自律意识。

一旦发现违规行为,严肃处理,绝不姑息。

二、不准开单提成第二条,严禁医务人员在开药、检查等环节收取提成。

医院要建立健全内部监管机制,加强对药品、器械、试剂等采购的监督,确保患者利益不受损害。

三、不准违规收费第三条,医务人员在诊疗过程中,要严格按照收费标准收费,不得擅自提高收费标准或重复收费。

对于违规收费行为,一经发现,立即退还患者费用,并对相关责任人进行处理。

四、不准过度医疗第四条,医务人员要遵循科学、合理的诊疗原则,严禁过度医疗。

各科室要加强对医务人员的业务培训,提高诊疗水平,确保患者得到最佳治疗方案。

五、不准泄露患者隐私第五条,医务人员要严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,切实保护患者隐私。

对于泄露患者隐私的行为,依法予以处罚。

六、不准违规发布医疗广告第六条,医院要加强对医疗广告的审核和管理,严禁发布虚假、夸大宣传的医疗广告。

对于违规发布医疗广告的行为,依法予以查处。

七、不准违规接受捐赠第七条,医院要建立健全捐赠管理制度,严禁违规接受捐赠。

对于违规接受捐赠的行为,依法予以查处。

八、不准违规开具处方第八条,医务人员要严格遵守《中华人民共和国处方管理办法》等相关法律法规,严禁违规开具处方。

对于违规开具处方的行为,依法予以处罚。

九、不准违规使用医保基金第九条,医院要加强对医保基金的管理,严禁违规使用医保基金。

对于违规使用医保基金的行为,依法予以查处。

在实施过程中,医院要加强对医务人员的培训和监督,提高医务人员的职业道德和业务素质。

同时,设立投诉举报渠道,鼓励患者和社会各界对违规行为进行举报。

1.建立健全内部管理制度,明确责任分工,确保各项规定得到有效执行。

2.定期开展行风建设培训,提高医务人员的职业道德和业务素质。

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施计划方案

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施计划方案

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施计划方案一、背景介绍医院作为医疗服务的重要场所,医疗卫生行风的良好建设对于提升医院的整体形象和服务质量至关重要。

然而,在一些医院中,存在行风不良的问题,例如医疗纠纷、医闹等现象屡见不鲜。

为此,本计划旨在加强医疗卫生行风建设,通过实行“九不准”原则,提高医院的管理水平和服务质量。

二、目标1.建立良好的医疗卫生行风,提升医院的整体形象。

2.加强医务人员的职业道德建设,提高服务质量和医疗水平。

3.切实减少医疗纠纷和医患矛盾,维护医院的稳定秩序。

4.提升患者满意度,增强患者对医院的信任。

三、“九不准”原则1.不准医托:严禁医务人员和相关人员收受医托,杜绝非法中介行为。

2.不准加价:严格执行价格政策,确保药品和服务的价格合理、透明。

3.不准乱投诉:规范投诉渠道,加强对投诉的调查和处理,杜绝恶意投诉。

4.不准变相住院:严禁医务人员利用虚假诊断、变相住院等手段牟取私利。

5.不准违规检查:医务人员必须按照规定的检查程序和方法进行检查,杜绝不必要的检查。

6.不准隐瞒病情:医务人员必须实事求是地向患者及家属介绍病情,提供准确的诊断结果。

7.不准索贿受贿:严禁医务人员以任何形式向患者及其家属索贿受贿。

8.不准推卸责任:医务人员必须承担医疗责任,严禁推卸责任和拒不履行医疗义务。

9.不准滥用权力:医务人员要合理使用职权,杜绝滥用权力的行为。

四、具体实施方案1.加强宣传教育(1)制作宣传资料,广泛宣传“九不准”原则,强调良好的医疗卫生行风对于医院和患者的重要性。

(2)组织医务人员参加职业道德培训,加强道德理念和服务意识的教育。

(3)通过医院内部通讯平台、宣传橱窗等形式,定期发布相关宣传信息。

2.建立健全制度(1)制定《医院医疗卫生行风建设管理办法》,明确“九不准”的要求与责任。

(2)建立医疗卫生行风建设的考核机制,对不遵守“九不准”原则的人员进行处罚或奖励。

(3)建立患者满意度调查机制,定期听取患者意见,及时改进服务质量。

2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案____年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案引言:医疗卫生行风建设是医院管理的重要方面,关系到医院的形象和社会信任。

为了加强医院的行风建设,提高医务人员的医德医风素质,遏制不良行为的发生,特制定此实施方案,明确了医疗卫生行风建设“九不准”。

本方案将以医务人员的职业操守、职业道德为基础,着力改进医疗服务行风,树立良好的医护形象,为患者提供优质的医疗卫生服务。

一、不准索贿行贿医务人员严禁向患者索要红包、礼品、现金等不正当利益,不参与利益输送和拉关系的活动。

医院将建立医务人员奖励制度,重点关注医务人员的绩效和业绩,并加大反腐力度,对索贿行贿等违规行为进行严肃处理。

二、不准收受红包礼金医务人员严禁接受患者或患者家属的礼品、红包、现金等。

医院将设立监督机构,定期对医务人员进行财产申报和财务审计,发现违规接受礼金的将予以严肃处理,并追究相应的法律责任。

三、不准虚报诊断、治疗医务人员严禁为了谋取私利而虚报诊断结果,不准在治疗过程中故意增加费用。

医院将加强对医疗行为的审核和监督,严格控制医疗费用,对存在虚报行为的医务人员进行查处,并进行公开曝光。

四、不准违规开药医务人员严禁以不正当的方式开具虚假处方,不准开药非法牟利。

医院将加强对处方的管理,建立规范的开药流程,并进行电子化管理,对处方进行严格审核,对存在违规开药行为的医务人员进行纪律处分。

五、不准盗窃医疗资源医务人员严禁盗窃医疗设备、药品等医疗资源。

医院将加强对医疗设备和药品的安全管理,建立完善的资产管理制度,加强巡查和监控,对发现的医疗资源盗窃行为进行追责追究。

六、不准进行隐瞒和误导医务人员应当诚实守信,不准隐瞒病情、结果和治疗方案,不准误导患者和家属。

医院将加强对医务人员的培训,提高其沟通和表达能力,引导他们与患者和家属进行真实、透明的沟通。

七、不准侵害患者权益医务人员严禁侵害患者的人身权益、隐私权等。

医院加强医疗卫生行风建设九不准实施方案

医院加强医疗卫生行风建设九不准实施方案

医院加强医疗卫生行风建设九不准实施方案
为全面加强医疗卫生行风建设,提高医疗服务水平,保障患者的健康和安全,特制定了以下“九不准”实施方案:
一、不准随便开药
医务人员必须按照规定的处方范围和规格进行处方,并在处方上注明药物名称、规格、剂量和用法用量。

不得滥用、过度开药,不得以任何形式索取、收受患者好处费。

二、不准推荐保健品
医务人员在工作中,不得向患者推荐和销售保健品,不得在医院内和患者之间进行商业交易。

三、不准接受任何形式的红包礼金
医务人员不得接受任何形式的红包礼金,不得在医院内和患者之间进行任何形式的经济往来。

不得利用职务之便谋取个人利益。

四、不准误诊、漏诊
医务人员在工作中必须严格按照规定流程进行诊治,不得有违规操作、泄漏患者隐私、误诊、漏诊等现象。

遇有不确定性的疾病或治疗方案,要及时请示上级医师或专家。

五、不准搞虚假广告
医院不得做虚假广告,不得夸大医疗技术成就和治疗效果。

医疗机构要依据自身特点,保持诚信宣传,提高公众知晓度。

县妇幼保健院医疗卫行风建设九不准实施方案

县妇幼保健院医疗卫行风建设九不准实施方案

县妇幼保健院医疗卫行风建设九不准实施方案一、方案背景近年来,我国医疗卫生行业风头正劲,但同时也暴露出了一些问题。

为了加强医疗卫生行业的作风建设,我们特制定本方案,以“九不准”为原则,全面推动我院医疗卫生行业风气的转变。

二、九不准具体内容1.不准收受患者红包、礼品等不正当利益。

2.不准违规开具处方、检查、治疗等医疗服务。

3.不准泄露患者隐私。

4.不准推诿患者,拒绝提供服务。

5.不准歧视患者,侮辱患者尊严。

6.不准违规收费,加重患者负担。

7.不准违规采购药品、器械等物资。

8.不准利用职务之便,谋取私利。

9.不准违反医院规章制度,损害医院形象。

三、实施方案1.开展宣传教育我们要通过多种形式,如培训、讲座、宣传栏等,广泛宣传“九不准”内容,让每一位员工都深刻理解其含义,从而在实际行动中自觉遵守。

2.建立监督机制设立专门的监督小组,对医院各项工作进行不定期的检查,发现问题及时整改。

同时,鼓励员工相互监督,共同维护医院良好风气。

3.完善制度修订和完善医院各项规章制度,确保“九不准”原则得到有效落实。

对违反规定的员工,要严肃处理,绝不姑息。

4.提升服务质量加强医疗服务质量培训,提高员工的服务水平,让患者在医院感受到温馨、细致、专业的服务。

5.加强医患沟通积极开展医患沟通,了解患者需求,解决患者问题,化解医患矛盾,构建和谐医患关系。

6.建立激励机制对遵守“九不准”原则的员工,给予一定的奖励,激发员工的积极性和荣誉感。

7.加强党风廉政建设强化党风廉政教育,提高党员干部廉洁自律意识,发挥党员干部的先锋模范作用。

8.开展志愿服务活动9.加强内部管理严格内部管理,规范医疗服务行为,提高医疗服务效率,降低患者费用。

本方案旨在推动县妇幼保健院医疗卫生行业风气的转变,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

我们将以“九不准”为原则,全面加强医院管理,提升员工素质,为医院的长远发展奠定坚实基础。

注意事项:1.注意政策解读的准确性。

医院加强医疗卫生行风九不准建设

医院加强医疗卫生行风九不准建设

医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案实施工作方案按照国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设九不准”》,市卫生局《全市卫生系统坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为查处医药购销和办医行医中的不正之风专项行动工作方案的通知》制定本方案。

一、工作目标贯彻执行《加强医疗卫生行风建设“九不准”》。

不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩;不准开单提成;不准违规收费;不准违规接受社会捐赠资助;不准参与推销活动和违规发布医疗广告;不准为商业目的统方;不准违规私自采购使用医药产品;不准收受回扣;不准收受患者红包。

以此为契机,坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风,切实维护群众的合法健康权益,全心全意为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的健康服务。

二、具体任务(一)加强医疗机构及其从业人员执业行为的监管。

开展各类医疗机构的专项检查重点是贯彻执行《XX省医疗机构从业人员行为规范实施细则》和《XX市医疗机构从业人员行为规范实施细则》(卫办.2013]247 号)文件,以及各医疗机构和医务工作者的.合理检查、合理治疗、合理用药等情况(二)加强处方监管和统方管理。

严格落实药品用量动态监测和超,常预警制度,开展处方点评和不合理处方院内公示制度,促进合理用药、阳光用药。

积极防范以商业贿赂为目的的非法统方。

(三)推进临床路径管理和单病种管理,努力降低病人医疗费用。

(四)推进基层医疗卫生机构和县级公立医院药品集中招标采购工作实行“零差率”销售,使广大群众真正享受改革带来的实惠。

(五)加强医疗机构经济运行情况的监管。

督促医疗机构落实各项内控制度,开展医药费用监测,完善医疗服务项目和收费标准等信息公开不度,严格控制医药费用不合理增长。

(六)开展医德医风考评,注重考评结果的运用。

(七)严厉打击非法行医、非法医疗广告和非法采供血等违法行为。

(八)严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风。

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案

医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
为加强医疗卫生行风建设,净化医院工作环境,提高医疗服务质量和人民群众就医满意度,特制定《医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》。

一、不准擅自变相加价收费。

医院不得擅自变相加价收费,严禁以各种名义向患者收取额外费用,确保诊疗过程公开透明,合理合法。

二、不准强制患者购买指定商品。

医院不得强制患者购买指定商品或药品,患者有权自由选择购买药品和医疗器械,医院应提供真实有效的医疗建议。

三、不准插队和打搅其他患者。

医院不准出现插队现象,患者应按照叫号系统有序就诊,不得打搅其他患者的正常治疗。

四、不准随意调换医生和科室。

医院不得随意调换患者的主治医生和科室,患者有权自主选择或维持原有医疗团队,医院应提供相关协助。

五、不准信访处置不当。

医院应严肃对待患者的信访问题,不得漠视或压制患者的合理诉求,积极解决患者的合理诉求和问题。

六、不准滥用职权和权力。

医务人员不得滥用职权和权力,不得将个人利益置于公共利益之上,应依法依规为患者提供医疗服务。

七、不准违规收受礼品和回扣。

医务人员不得违规收受患者或相关企业单位的礼品和回扣,严禁利用职务之便牟取私利。

八、不准泄露患者隐私。

医务人员应保护患者的隐私,不得擅自泄露患者的个人信息和病情资料。

九、不准盗窃医疗资源。

医务人员不得盗窃医疗资源,严禁浪费和乱用医疗资源,提高资源利用效率。

各医院应严格执行上述“九不准”要求,建立健全监督机制,加大对工作人员的教育培训力度,对违规行为要严肃处理,确保医院良好的行风建设。

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xx院进一步加强医疗机构行风建设“九不准”实施
方案的通知
各科室:
为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》(以下简称“九不准”)以及广东省卫生计生委《关于进一步加强医疗机构行风建设的通知》(粤卫函…2014‟1195号)文件和全省医疗卫生系统行风建设电视电话会议精神,结合党的群众路线教育实践活动,以解决人民群众关心的热点和突出问题为宗旨开展的整治行风活动,进一步严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行医,特制定本实施方案,请认真贯彻落实。

xx院
2014年11月1日
- 1 -
xx院进一步加强医疗机构行风建设“九不准”
实施方案
为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》(以下简称“九不准”)以及广东省卫生计生委《关于进一步加强医疗机构行风建设的通知》(粤卫函…2014‟1195号)文件和全省医疗卫生系统行风建设电视电话会议精神,为确保持续推进医疗机构的行风建设,进一步优化医疗服务环境和提高卫生队伍的整体素质,进一步推进我院行风建设,严肃纪律,明确责任,有效落实,结合医院实际,特制定本方案。

一、主要目标
全面贯彻落实广东省卫生计生委《关于进一步加强医疗机构行风建设的通知》的实质内涵,结合我院行风治理、廉洁行医以及医德医风建设等开展实施的情况,进一步提高我院医疗服务质量,提高医疗服务综合满意度。

二、组织机构
成立xx院贯彻落实“九不准”活动领导小组,成员如下:
组长:xx
副组长:xx、xx
成员:各科室主任、护士长
领导小组下设办公室,办公室设在医院医务科,xx同志兼任办公室主任,负责活动各项工作的落实与督导。

三、重点内容
1.不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
认真落实我院2014年度医疗质量与安全生产考核评价实施细则,不断改进完善我院绩效考核评价体系。

严禁科室内下达创收指标,严禁科室内将绩效工资等收入与药品、卫材等业务收入挂钩。

2.不准开单提成
严格执行医院2013年度绩效综合目标考核具体内容,提高医疗服务质量和- 2 -
效率。

坚决杜绝各科室在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做
法,严禁各科室或个人通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。

3.不准违规收费
严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格。

严禁各科室或个人在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费、擅自提高标准加收费用或少收、多收、不报,严禁重复收费。

4.不准违规接受社会捐赠资助
严禁各科室或个人违规接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩,各类社会捐赠资助应按照国家法律法规及医院规定实行统一公开管理。

严禁各科室及个人接受医药企业提供的外出旅游、会餐、加班赞助等不良行为。

5.不准参与推销活动和违规发布医疗广告
各科室和每一位医务人员要注意维护自身形象,严禁违反规定发布医疗广告,严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动或帮助其供应商、经销商开展促销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。

6.不准为商业目的统方
加强我院信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理,严格处方统计权限和审批程序。

严禁各科室及个人利用任何途径和方式为商业目的统计有关药品、医用耗材的用量信息或为医药营销人员统计提供便利。

7.不准违规私自采购使用医药产品
严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。

严禁各科室及个人违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品,严禁各科室及个人向患者指定药房或地点购买药品、耗材、保健品、婴儿奶粉及用品等。

8. 不准收受回扣
各科室及医务人员应当遵纪守法、廉洁从业。

严禁医务人员利用执业之便
谋取不正当利益,严禁科室或个人接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药
- 3 -
产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣,严禁科室或个
人参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。

9.不准收受患者“红包”
各科室及医务人员应当恪守医德、严格自律。

严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。

三、组织实施
1.坚持领导带头,严格落实责任制,确保活动效果
医院领导班子对行风建设负主体责任,主要领导、各科室主任、护士长是本科室“九不准”活动落实的第一责任人,对落实工作不力,科内发生违反“九不准”规定造成重大影响的,根据情节轻重,对其给以降职、免职、党纪政纪处分。

院长办公室、行风办、人事科、医务科对各科室“九不准”落实情况进行监管,并将各科室及人员贯彻执行“九不准”的情况列入科室及个人年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容之中,作为职称晋升、评优评先的重要依据。

2.开展学习活动,加大宣传力度
医院通过开展集中培训、各种学习、全员签字等多种形式,将“九不准”深入到每一位医务人员,在全院掀起学习热潮和宣传氛围,学习教育覆盖面要达到100%,院办、党办等部门对临床科室检查考核。

各科室要认真组织科内人员开展学习和讨论,深刻领会“九不准”的重要意义。

医院纪检、行风等部门要强化对各科室及个人“九不准”贯彻执行情况的督导检查,曝光典型案例,抓好警示教育,努力使遵守和执行“九不准”成为全院医务人员的自觉行为。

3.坚持依法执业,多种举措并行,积极贯彻落实,改善服务
各科室及个人要把贯彻执行“九不准”作为重要内容,结合医院纠风专项整治、医德医风建设等方面已经下发实施的相关文件要求,推出形式多样的活动。

医院及各科室负责人员要以身作则、带头执行,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准”的贯彻执行,严格执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规和规范,依法开展医疗护理活动,结合抗生素使用管理、目录外用药与高值耗材使用审批、合理用药、合理检查、
合理治疗、临床路径、单病种付费等,从严把关,从严督导,防止滥检查、大- 4 -
处方。

药剂科、器械科、采购科落实采购廉洁诚信协议,药剂科继续落实药品
使用量前10位通报制度。

职能科室积极开展绩效考核,各科室落实工作量计分和全面质量评价,奖优罚劣,充分调动工作积极性。

要转变服务理念,优化诊疗流程,完善便民设施,提升服务水平,树立良好的社会形象。

4.坚持突出问题,聚焦问题,完善监督机制,推动活动深入实施
当前,收受医药“回扣”、收受“红包”、乱收费、开单提成等现象任然是群众反映强烈的问题,要作为我院监督“九不准”贯彻执行情况的重点工作。

要把监督“九不准”贯彻执行情况作为一项经常性工作来抓,通过明察暗访、定期督促检查等多种形式,及时发现问题和隐患,严肃处理违反“九不准”的行为。

将医务人员的违规行为记入其个人诚信记录和医德医风档案。

要继续强化完善社会监督机制,通过投诉电话、意见箱和来信来访等形式接受举报我院违反“九不准”的行为。

医院纪检、行风办、医务科对医院内外反映的关于我院违反“九不准”的问题线索,快速核查,及时答复,营造良好的社会监督氛围,将贯彻活动逐步推入深化。

要定期全面梳理本院落实“九不准”存在的问题,并作出相应整改,百分百落实医患双方不收不送“红包”协议和医药产品廉洁购销合同。

5.严格落实各项规定,坚持严格监管,严查歪风,查处违纪违规行为
院长办公室、行风办、医务科、人事科要加强与执纪执法机关的协调配合,重点查处我院顶风违纪的行为和情节严重、影响恶劣的案件。

凡是违反“九不准”的行为,要依法依纪严肃处理,决不姑息迁就。

对违反“九不准”的科室或人员,严格按照我院相关规定进行处理的同时,应给予取消其当年评优评职资格或低聘、缓聘、待岗、解职待聘、解聘;情节严重的,由医院向卫生行政主管部门建议依法给予其责令暂停执业活动或者吊销执业证书等处罚。

涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。

6.结合各类专项活动,大力弘扬新风正气
各科室及个人要把贯彻落实“九不准”活动,充分结合我院“三好一满意”、“xx市医疗卫生系统行业作风专项治理工作”活动等,大力培育和践行社会主义核心价值观,凝炼、宣传、践行医疗卫生职业精神,宣传和落实《医疗机构
从业人员行为规范》,加强我院廉洁文化建设,推进廉洁文化进医院、进科室、
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进病房,营造浓厚廉洁文化氛围和执业环境。

注重发挥正面典型的示范引导作用,大力弘扬医疗卫生行业的光荣传统,对医院内涌现的先进个人、先进集体要加大宣传和表彰力度。

xx院 2014年11月1日
- 6 -。

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