产品质量法.ppt
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《产品质量法》PPT课件
可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必
须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、
行业标准；未制定国家标准、行业标准的，必须符合
保障人体健康和人身、财产安全的要求。
禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安
202全1/3/的26 标准和要求的工业产品。
4
监督管理主体
国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。 国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监 督工作 县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的 产品质量监督工作。 县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内 负责产品质量监督工作。
2021/3/26
5
职权
县级以上产品质量监督部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报， 对涉嫌的违法行为进行查处时，可以行使下列职权：
1、对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场 检查； 2、向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了 解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况；
《中华人民共和国产品质量法》1993年2月22日第七届 全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过，自 1993年9月1日起施行。2000年7月8日第九届全国人 民代表大会常务委员会第十六次会议修正。
2021/3/26
2
立法宗旨：为了加强对产品质量的监督管理，提高产 品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法 权益，维护社会经济秩序。
企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认 可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的 认证机构申请产品质量认证。
经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书， 准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。
2021/3/26
经济法产品质量法ppt课件
养的人必需的生活费用等。
• D.财产损害：恢复原状或折价赔偿、赔偿损失。
12
二、产品质量责任的行政责任
1.查处 2.扣押 3.没收 4.罚款：最高3倍销售额。 5.吊照 等等。
13
三、产品质量责任的刑事责任
1.拘役 2.判刑
14
15
一、填空题
1.下列属于《产品质量法》调整的客体是
（）
A原矿石 B建筑材料 C军事物品 D建设工
2.调整的对象： A生产者、销售者与用户、消费者之间所形成产品质量责任关系 B国家质监管理机构与生产者、销售者而发生产品质量监管关系 C.生产者销售者之间以及其他经营者之间形成产品质量责任关系
5
3.适用范围
• A.主体：生产者、销售者；用户、消费者；国家质监管理机
构。
• B.空间：中国境内从事产品生产、销售活动
A. √
B.×
8
12.3 生产者、销售者的产品质量 义• 一务、生产者的产品质量义务
• 1.应当保证产品质量 • A.不生产缺陷产品 • B.具有产品应当具备的使用性能 • C.符合产品标准，符合产品说明、实物样品质量
状况。
• 2.遵守产品质量标识制度：名称、产地、厂址、 • 产品质量状况、保质期限、警示标志等。 • 3.特殊产品的包装应当符合要求：警示标志、注
原则采用（ ）归责原则。
• A、严格责任 B、过错推定
• C、无过错
D、直接过错
11
三）产品责任的损害赔偿
• 1.产品责任的求偿对象 • 2.赔偿范围 • A.赔偿医疗费、护理费、误工收入； • B.致人残疾：生活自理费、生活补助费、残疾赔
偿金、由其抚养的人必需生活等费用；
• C.致人死亡：丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚
• D.财产损害：恢复原状或折价赔偿、赔偿损失。
12
二、产品质量责任的行政责任
1.查处 2.扣押 3.没收 4.罚款：最高3倍销售额。 5.吊照 等等。
13
三、产品质量责任的刑事责任
1.拘役 2.判刑
14
15
一、填空题
1.下列属于《产品质量法》调整的客体是
（）
A原矿石 B建筑材料 C军事物品 D建设工
2.调整的对象： A生产者、销售者与用户、消费者之间所形成产品质量责任关系 B国家质监管理机构与生产者、销售者而发生产品质量监管关系 C.生产者销售者之间以及其他经营者之间形成产品质量责任关系
5
3.适用范围
• A.主体：生产者、销售者；用户、消费者；国家质监管理机
构。
• B.空间：中国境内从事产品生产、销售活动
A. √
B.×
8
12.3 生产者、销售者的产品质量 义• 一务、生产者的产品质量义务
• 1.应当保证产品质量 • A.不生产缺陷产品 • B.具有产品应当具备的使用性能 • C.符合产品标准，符合产品说明、实物样品质量
状况。
• 2.遵守产品质量标识制度：名称、产地、厂址、 • 产品质量状况、保质期限、警示标志等。 • 3.特殊产品的包装应当符合要求：警示标志、注
原则采用（ ）归责原则。
• A、严格责任 B、过错推定
• C、无过错
D、直接过错
11
三）产品责任的损害赔偿
• 1.产品责任的求偿对象 • 2.赔偿范围 • A.赔偿医疗费、护理费、误工收入； • B.致人残疾：生活自理费、生活补助费、残疾赔
偿金、由其抚养的人必需生活等费用；
• C.致人死亡：丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚
产品质量法全PPT课件
生产者应当建立产品追溯和召回制度， 一旦发现产品存在缺陷或安全隐患， 应当及时采取措施进行追溯和召回。
销售者的责任与义务
销售者应当对所销售的产品质 量负责，确保所售产品符合国 家相关法律法规、强制性国家
标准以及企业标准的要求。
销售者应当建立进货检查验收 制度，对进货产品质量进行严 格把关，防止不合格产品流入
产品质量法全ppt课件
• 产品质量法概述 • 产品质量法的监管体系 • 产品质量责任与义务 • 产品质量纠纷的解决 • 违反产品质量法的法律责任 • 产品质量法的实践与案例分析
01
产品质量法概述
产品质量法的定义与目的
定义
产品质量法是调整产品质量的法 律规范的总称，旨在明确产品质 量标准、规范市场秩序、保护消 费者权益。
产品质量法的监管体系
监管机构与职责
监管机构
国家市场监督管理总局、地方各级市场监督管理部门。
职责
制定和执行产品质量法律法规，监督产品质量，处理产品质量违法行为。
产品质量标准
01
02
03
国家标准
由国家制定，对全国经济 技术发展有重大意义的标 准。
行业标准
由行业协会等制定，适用 于某个行业的标准。
企业标准
完善产品质量法律法规
加强法律法规的制定和实施，提高产品质量监管的力度和覆盖面。
强化企业自律意识
通过加强行业自律和社会监督，促使企业更加重视产品质量，提高 产品安全性能。
提高消费者维权意识
加强消费者教育和宣传，提高消费者对产品质量的辨别能力和维权 意识。
THANKS
感谢观看
典型案例分析
三鹿奶粉事件
三鹿奶粉因含有三聚氰胺而被曝光，造成大量婴幼儿健康受损，引发社会广泛关注。此事件暴露出我国产品质量 监管的漏洞和企业对产品质量的忽视。
销售者的责任与义务
销售者应当对所销售的产品质 量负责，确保所售产品符合国 家相关法律法规、强制性国家
标准以及企业标准的要求。
销售者应当建立进货检查验收 制度，对进货产品质量进行严 格把关，防止不合格产品流入
产品质量法全ppt课件
• 产品质量法概述 • 产品质量法的监管体系 • 产品质量责任与义务 • 产品质量纠纷的解决 • 违反产品质量法的法律责任 • 产品质量法的实践与案例分析
01
产品质量法概述
产品质量法的定义与目的
定义
产品质量法是调整产品质量的法 律规范的总称，旨在明确产品质 量标准、规范市场秩序、保护消 费者权益。
产品质量法的监管体系
监管机构与职责
监管机构
国家市场监督管理总局、地方各级市场监督管理部门。
职责
制定和执行产品质量法律法规，监督产品质量，处理产品质量违法行为。
产品质量标准
01
02
03
国家标准
由国家制定，对全国经济 技术发展有重大意义的标 准。
行业标准
由行业协会等制定，适用 于某个行业的标准。
企业标准
完善产品质量法律法规
加强法律法规的制定和实施，提高产品质量监管的力度和覆盖面。
强化企业自律意识
通过加强行业自律和社会监督，促使企业更加重视产品质量，提高 产品安全性能。
提高消费者维权意识
加强消费者教育和宣传，提高消费者对产品质量的辨别能力和维权 意识。
THANKS
感谢观看
典型案例分析
三鹿奶粉事件
三鹿奶粉因含有三聚氰胺而被曝光，造成大量婴幼儿健康受损，引发社会广泛关注。此事件暴露出我国产品质量 监管的漏洞和企业对产品质量的忽视。
产品质量法概述PPT52页
一、产品质量法律责任构成要件 （一）生产或销售了不符合产品质量要求的
产品 （二）有人身伤亡或财产损失的事实 （三）因果关系
二、产品瑕疵责任与产品缺陷责任
（一）产品瑕疵与产品缺陷
产品瑕疵：产品瑕疵是指销售者作为出卖人交付的 产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求， 未能符合买受人所期望的质量状况，从而使买受人 不能按计划使用产品。（产品瑕疵不含有危及人身、 财产安全的不合理的危险。）
照（第15、16-17、24条）
练习题
根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是 （）
A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查；下 级抽查的产品，上级不得另行重复抽查
B．只有国家有权抽查，地方无权抽查 C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上
级抽查的产品，下级不得另行重复抽查 D．国家和地方享有平等的抽查权
线广播电视发射设备等关系金融安全和通信质量安全的产品； （四）安全网、安全帽、建筑扣件等保障劳动安全的产品； （五）电力铁塔、桥梁支座、铁路工业产品、水工金属结构、危险
化学品及其包装物、容器等影响生产安全、公共安全的产品； （六）法律、行政法规要求依照本条例的规定实行生产许可证管理
的其他产品。
六、产品质量监督检查制度
门机构，根据正式产品标准的规定，依照法 定职权和法定程序，对企业产品质量所进行 的监督性活动。
二、产品质量标准制度
根据我国产品质量法的规定，我国实行产品质量标准制度。 其主要内容是： 1、产品质量应符合一定的标准；
2、产品均应检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品；
3、可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须 符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准。 未制定国家标准或行业标准的，必须符合保障人体健康和人 身、财产安全的要求。
产品 （二）有人身伤亡或财产损失的事实 （三）因果关系
二、产品瑕疵责任与产品缺陷责任
（一）产品瑕疵与产品缺陷
产品瑕疵：产品瑕疵是指销售者作为出卖人交付的 产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求， 未能符合买受人所期望的质量状况，从而使买受人 不能按计划使用产品。（产品瑕疵不含有危及人身、 财产安全的不合理的危险。）
照（第15、16-17、24条）
练习题
根据《产品质量法》的规定，对产品抽查的原则是 （）
A．地方抽查的产品，国家不得另行重复抽查；下 级抽查的产品，上级不得另行重复抽查
B．只有国家有权抽查，地方无权抽查 C．国家抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上
级抽查的产品，下级不得另行重复抽查 D．国家和地方享有平等的抽查权
线广播电视发射设备等关系金融安全和通信质量安全的产品； （四）安全网、安全帽、建筑扣件等保障劳动安全的产品； （五）电力铁塔、桥梁支座、铁路工业产品、水工金属结构、危险
化学品及其包装物、容器等影响生产安全、公共安全的产品； （六）法律、行政法规要求依照本条例的规定实行生产许可证管理
的其他产品。
六、产品质量监督检查制度
门机构，根据正式产品标准的规定，依照法 定职权和法定程序，对企业产品质量所进行 的监督性活动。
二、产品质量标准制度
根据我国产品质量法的规定，我国实行产品质量标准制度。 其主要内容是： 1、产品质量应符合一定的标准；
2、产品均应检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品；
3、可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须 符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准。 未制定国家标准或行业标准的，必须符合保障人体健康和人 身、财产安全的要求。
产品质量法课件
《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国产 品质量认证条例》、《中华人民共和国标准化法》、 《中华人民共和国农产品质量安全法》（2006年11月 实施）、《药品管理法》、《食品安全法》、《计量 法》。
（二）产品质量法的调整对象
1、产品质量监督管理关系。
2、产品质量检验、认证关系。
3、消费者、用户、其他人与生产者、销售者之间的关 系。
（1）企业质量体系：是指为实施质量管理所需的组织 结构、职责、程序、过程和资源的总称。
质量保证体系
质量管理体系
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产品质量法课件
（2）企业质量体系认证，
——是指由企业自愿申请，依据国家质量管理和质 量保证系列标准（GB/T19000-ISO9000），经过独 立的认证机构对企业的质量保证能力和质量管理水 平进行综合性检查和评定，通过颁发认证证书的形 式，证明企业质量体系符合相应要求的活动。
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产品质量法课件
（三）立法目的：NO.1 1、加强质量监督管理，提高产品质量水平。 2、明确产品质量责任。 3、保护消费者的合法权益。 4、维护健康、有序的市场秩序。 （四）产品质量法的适用范围
1、产品质量法的主体适用范围 （1） 产品质量监督管理部门。 （2）保护消费者权益的社会组织。 （3）用户。 （4）消费者。 （5）受害者。 （6）产品质量检验机构及产品质量认证机构。 （7）产品质量责任（义务）主体。
设置及其职权划分制度的统称。 （二）政府对产品质量的宏观管理 政府宏观管理产品质量的职能： 1、加强统筹规划和组织领导。 2、鼓励与奖励。 3、运用法律手段，强化工作人员的个人责任。
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产品质量法课件
（三）产品质量监督组织机构——是实现国家宏观管理 调控职能，组织实施产品质量管理工作的组织保障。
（二）产品质量法的调整对象
1、产品质量监督管理关系。
2、产品质量检验、认证关系。
3、消费者、用户、其他人与生产者、销售者之间的关 系。
（1）企业质量体系：是指为实施质量管理所需的组织 结构、职责、程序、过程和资源的总称。
质量保证体系
质量管理体系
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产品质量法课件
（2）企业质量体系认证，
——是指由企业自愿申请，依据国家质量管理和质 量保证系列标准（GB/T19000-ISO9000），经过独 立的认证机构对企业的质量保证能力和质量管理水 平进行综合性检查和评定，通过颁发认证证书的形 式，证明企业质量体系符合相应要求的活动。
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产品质量法课件
（三）立法目的：NO.1 1、加强质量监督管理，提高产品质量水平。 2、明确产品质量责任。 3、保护消费者的合法权益。 4、维护健康、有序的市场秩序。 （四）产品质量法的适用范围
1、产品质量法的主体适用范围 （1） 产品质量监督管理部门。 （2）保护消费者权益的社会组织。 （3）用户。 （4）消费者。 （5）受害者。 （6）产品质量检验机构及产品质量认证机构。 （7）产品质量责任（义务）主体。
设置及其职权划分制度的统称。 （二）政府对产品质量的宏观管理 政府宏观管理产品质量的职能： 1、加强统筹规划和组织领导。 2、鼓励与奖励。 3、运用法律手段，强化工作人员的个人责任。
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产品质量法课件
（三）产品质量监督组织机构——是实现国家宏观管理 调控职能，组织实施产品质量管理工作的组织保障。
产品质量法律制度PPT参考课件
•26
三、诉讼时效和请求权期间
• 请求权是指请求他人为或不为一定行为的权利。 • 《产品质量法》第45条第2款规定，因产品存在缺陷造成
损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初 消费者满10年丧失，但是，尚未超过明示的安全使用期的 除外。
•27
四、产品质量纠纷的处理办法
• 处理产品质量民事纠纷有4种途径：协商、 调解、仲裁和诉讼。当事人对这4种途径可 以自由选择。
• 一、产品质量管理体制 • 二、产品质量管理制度
产品质量标准制度 产品质量认证制度
• 三、产品质量监督制度
产品质量检查制度 产品质量检验制度 产品质量社会监督制度
一、产品质量管理体制
——统一管理与分级、分部门管理相结 合
• 国务院产品质量监督管理部门（国家质量 监督检验检疫局）；
• 国务院有关部门； • 县级以上地方人民政府管理产品质量监督
• 一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，属 于是违约责任 。
•20
一、一般产品质量问题引起的赔偿责任
• 根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产 品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责 任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购 买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿 损失。
•21
二、缺陷产品的损害赔偿责任
• 一般产品质量问题是指： • 1．不具备产品应当具备的使用的性能而事
先未作说明的 • 2．不符合在产品或者其包装上注明采用的
产品标准的 • 3．不符合以产品说明、实物样品等方式表
明的质量状况的
•19
一、一般产品质量问题引起的赔偿责任
• 根据《产品质量法》的规定，生产者、销售 者对产品内在质量所承担的义务可以概括为 默示担保义务和明示担保义务两类。
三、诉讼时效和请求权期间
• 请求权是指请求他人为或不为一定行为的权利。 • 《产品质量法》第45条第2款规定，因产品存在缺陷造成
损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初 消费者满10年丧失，但是，尚未超过明示的安全使用期的 除外。
•27
四、产品质量纠纷的处理办法
• 处理产品质量民事纠纷有4种途径：协商、 调解、仲裁和诉讼。当事人对这4种途径可 以自由选择。
• 一、产品质量管理体制 • 二、产品质量管理制度
产品质量标准制度 产品质量认证制度
• 三、产品质量监督制度
产品质量检查制度 产品质量检验制度 产品质量社会监督制度
一、产品质量管理体制
——统一管理与分级、分部门管理相结 合
• 国务院产品质量监督管理部门（国家质量 监督检验检疫局）；
• 国务院有关部门； • 县级以上地方人民政府管理产品质量监督
• 一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，属 于是违约责任 。
•20
一、一般产品质量问题引起的赔偿责任
• 根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产 品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责 任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购 买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿 损失。
•21
二、缺陷产品的损害赔偿责任
• 一般产品质量问题是指： • 1．不具备产品应当具备的使用的性能而事
先未作说明的 • 2．不符合在产品或者其包装上注明采用的
产品标准的 • 3．不符合以产品说明、实物样品等方式表
明的质量状况的
•19
一、一般产品质量问题引起的赔偿责任
• 根据《产品质量法》的规定，生产者、销售 者对产品内在质量所承担的义务可以概括为 默示担保义务和明示担保义务两类。
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➢ 特征 • 适用性 • 安全性 • 可靠性 • 经济性 • 维修性
2、产品责任(产品侵权责任)
定义----指由于产品质量不合格而造成他人人身、 财产损 害的,产品的生产者和销售者应当承担的赔偿责任.(区分产 品质量责任)
产品责任的归责问题
➢ 目的---发展经济,保障权益. ➢ 内容---确立产品的生产者和销售者承担损害赔偿的原则.
➢ 严格责任原则:生产者生产的产品有缺陷,对消 费者造成人身和缺陷产品以外的其他财产损 害时,生产者应当承担赔偿责任.
二、产品质量的监督管理体制 1 、定义----产品质量管理机构的设置及其职权划分制度的统称 2 、内容和要求
统一管理,分工负责 国家质量监督检验检疫总局 县级以上地方产品质量监督部门 国务院有关部门县级以上地方人民政府有关部门 3 、具体制度
作为国家安全认证（CCEE）、进口安全质量 许可制度（CCIB）、中国电磁兼容认证（EMC） 三合一的“CCC”权威认证，是中国质检总局和国 家认监委与国际接轨的一个先进标志，有着不可替 代的重要性。
它是我国政府按照世贸组织有关协议和国际 通行规则，为保护广大消费者人身和动植物生命安 全，保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施 的一种产品合格评定制度。
制度
企
质质质业 质 Nhomakorabea量
质
质
量
量
量
监
量
量
标
认
体
督
奖
表
准
证
系 认 证
检 查
惩
示
质量标准制度(p275) ➢ 定义 ➢ 种类----国际标准和国内标准 ➢ 规定----第六条
国家标准
国
行业标准
内
标 准
地方标准
企业标准
产品质量认证制度(第14条) ➢ 定义---➢ 认证机构-------管理机构 ➢ 认证标准-------国家认可 ➢ 认证原则-------自愿为主和强制为辅原则 ➢ 认证形式-------安全认证和合格认证 ➢ 认证程序-------企业申请、初审、签议、发证 ➢ 目前的认证种类: • 方圆标志 • 长城标志 • PRC标志
➢ 过错推定(疏忽)原则：凡是违反了产品质量法的要 求，除法定免责的情况外，都应承担相应责任。
前提----过错 举证----生产者和销售者 规定: 生产者的过错 • 生产的产品不具备其使用性能而事先未作说明 • 不符合产品标准的 销售者的过错 • 不能正确说明产品的使用情况 • 不能指明缺陷产品的生产者和供货者
3C标志一般贴在产品表面，或通过模压压在产 品上，仔细看会发现多个小菱形的“CCC”暗记。 每个3C标志后面都有一个随机码，每个随机码都有 对应的厂家及产品。认证标志发放管理中心在发放 强制性产品认证标志时，已将该编码对应的产品输 入计算机数据库中，消费者可通过国家认监委强制 性产品认证标志防伪查询系统对编码进行查询。
• 方圆标志
• 方圆标志分合格认证标志和安全认证标志，获准合 格认证的产品，使用合格认证标志；获准安全认证 的产品，使用安全认证标志。
长城标志
长城标志又称CCEE安全认证标志，为电工 产品专用认证标志。
• 3C认证就是是中国强制性产品认证的简称
是英文名称“China Compulsory Certification”(中国强制性产品认证制度)的英文缩 写，也是国家对强制性产品认证使用的统一标志。
其主要特点是：国家公布统一的目录，确定统
一适用的国家标准、技术规则和实施程序，制定统 一的标志标识，规定统一的收费标准。凡列入强制 性产品认证目录内的产品，必须经国家指定的认证 机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后， 方能出厂、进口、销售和在经营服务场所使用。
目前，中国公布的首批必须通过强制性认证的 产品共有十九大类一百三十二种。主要包括电线电 缆、低压电器、信息技术设备、安全玻璃、消防产 品、机动车辆轮胎、乳胶制品等。
一、产品质量法概述
《中华人民共和国产品质量法》
1993年2月22日，第七届全国人大常委 会第三十次会议通过
2000年7月8日第九届全国人民代表大会 常务委员会第十六次会议修正， 同年9月1 日施行
1 、主要概念 产 品 质 量 法 ----- 关 于 调 整 产 品 的 生 产 、 销 售 、 服
要内容概括起来有以下几个方面：
（一）按照世贸有关协议和国际通行规则，国家依 法对涉及人类健康安全、动植物生命安全和健康， 以及环境保护和公共安全的产品实行统一的强制性 产品认证制度。国家认证认可监督管理委员会统一 负责国家强制性产品认证制度的管理和组织实施工 作。
（二）国家强制性产品认证制度的主要特点是， 国家公布统一的目录，确定统一适用的国家标准、 技术规则和实施程序，制定统一的标志标识，规定 统一的收费标准。凡列入强制性产品认证目录内的 产品，必须经国家指定的认证机构认证合格，取得 相关证书并加施认证标志后，方能出厂、进口、销 售和在经营服务场所使用。
务等关系的法律规范的总称 各国立法情况:
➢ 美国 ➢ 德国 ➢ 日本 ➢ 中国
产品-----指经过加工、制作，用于销售的产品(第2 条) 具备的要素
➢ 经过加工制作 ➢ 用于销售
注意啦!
建设工程产品和军工产品? 建设工程的动产? 军工企业生产的民用产品?
产品质量-----是指产品符合人们需要的内在素质与 外观形态的各种特性的综合状态即有关产品适用、 安全、外观等诸种特性的综合。
需要注意的是，3C标志并不是质量标志，而只 是一种最基础的安全认证，它的某些指标代表了产 品的安全质量合格，但并不意味着产品的使用性能 也同样优异，因此购买商品时除了要看它有没有3C 标志外，其他指标也很重要.
•
对强制性产品认证的法律依据、实施强制性产
品认证的产品范围、强制性产品认证标志的使用、
强制性产品认证的监督管理等作了统一的规定。主
保证原则
归
责
问
过错推定原则
题
严格责任原则
➢ 保证原则----生产者、销售者应当保证产品的质量。 又称担保或违反担保。
明示担保----生产者或销售者通过合同条款、广告、 产品说明书等方式对产品的用途、性能及其他质量 特点所作的明确表示.
• 口头形式---推销员的解释
• 书面形式---产品说明书
默示担保----生产者或销售者虽无明确表示,但依据 商品交换惯例,他们应当知道产品的使用意图及要求 并且对此承担责任.
2、产品责任(产品侵权责任)
定义----指由于产品质量不合格而造成他人人身、 财产损 害的,产品的生产者和销售者应当承担的赔偿责任.(区分产 品质量责任)
产品责任的归责问题
➢ 目的---发展经济,保障权益. ➢ 内容---确立产品的生产者和销售者承担损害赔偿的原则.
➢ 严格责任原则:生产者生产的产品有缺陷,对消 费者造成人身和缺陷产品以外的其他财产损 害时,生产者应当承担赔偿责任.
二、产品质量的监督管理体制 1 、定义----产品质量管理机构的设置及其职权划分制度的统称 2 、内容和要求
统一管理,分工负责 国家质量监督检验检疫总局 县级以上地方产品质量监督部门 国务院有关部门县级以上地方人民政府有关部门 3 、具体制度
作为国家安全认证（CCEE）、进口安全质量 许可制度（CCIB）、中国电磁兼容认证（EMC） 三合一的“CCC”权威认证，是中国质检总局和国 家认监委与国际接轨的一个先进标志，有着不可替 代的重要性。
它是我国政府按照世贸组织有关协议和国际 通行规则，为保护广大消费者人身和动植物生命安 全，保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施 的一种产品合格评定制度。
制度
企
质质质业 质 Nhomakorabea量
质
质
量
量
量
监
量
量
标
认
体
督
奖
表
准
证
系 认 证
检 查
惩
示
质量标准制度(p275) ➢ 定义 ➢ 种类----国际标准和国内标准 ➢ 规定----第六条
国家标准
国
行业标准
内
标 准
地方标准
企业标准
产品质量认证制度(第14条) ➢ 定义---➢ 认证机构-------管理机构 ➢ 认证标准-------国家认可 ➢ 认证原则-------自愿为主和强制为辅原则 ➢ 认证形式-------安全认证和合格认证 ➢ 认证程序-------企业申请、初审、签议、发证 ➢ 目前的认证种类: • 方圆标志 • 长城标志 • PRC标志
➢ 过错推定(疏忽)原则：凡是违反了产品质量法的要 求，除法定免责的情况外，都应承担相应责任。
前提----过错 举证----生产者和销售者 规定: 生产者的过错 • 生产的产品不具备其使用性能而事先未作说明 • 不符合产品标准的 销售者的过错 • 不能正确说明产品的使用情况 • 不能指明缺陷产品的生产者和供货者
3C标志一般贴在产品表面，或通过模压压在产 品上，仔细看会发现多个小菱形的“CCC”暗记。 每个3C标志后面都有一个随机码，每个随机码都有 对应的厂家及产品。认证标志发放管理中心在发放 强制性产品认证标志时，已将该编码对应的产品输 入计算机数据库中，消费者可通过国家认监委强制 性产品认证标志防伪查询系统对编码进行查询。
• 方圆标志
• 方圆标志分合格认证标志和安全认证标志，获准合 格认证的产品，使用合格认证标志；获准安全认证 的产品，使用安全认证标志。
长城标志
长城标志又称CCEE安全认证标志，为电工 产品专用认证标志。
• 3C认证就是是中国强制性产品认证的简称
是英文名称“China Compulsory Certification”(中国强制性产品认证制度)的英文缩 写，也是国家对强制性产品认证使用的统一标志。
其主要特点是：国家公布统一的目录，确定统
一适用的国家标准、技术规则和实施程序，制定统 一的标志标识，规定统一的收费标准。凡列入强制 性产品认证目录内的产品，必须经国家指定的认证 机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后， 方能出厂、进口、销售和在经营服务场所使用。
目前，中国公布的首批必须通过强制性认证的 产品共有十九大类一百三十二种。主要包括电线电 缆、低压电器、信息技术设备、安全玻璃、消防产 品、机动车辆轮胎、乳胶制品等。
一、产品质量法概述
《中华人民共和国产品质量法》
1993年2月22日，第七届全国人大常委 会第三十次会议通过
2000年7月8日第九届全国人民代表大会 常务委员会第十六次会议修正， 同年9月1 日施行
1 、主要概念 产 品 质 量 法 ----- 关 于 调 整 产 品 的 生 产 、 销 售 、 服
要内容概括起来有以下几个方面：
（一）按照世贸有关协议和国际通行规则，国家依 法对涉及人类健康安全、动植物生命安全和健康， 以及环境保护和公共安全的产品实行统一的强制性 产品认证制度。国家认证认可监督管理委员会统一 负责国家强制性产品认证制度的管理和组织实施工 作。
（二）国家强制性产品认证制度的主要特点是， 国家公布统一的目录，确定统一适用的国家标准、 技术规则和实施程序，制定统一的标志标识，规定 统一的收费标准。凡列入强制性产品认证目录内的 产品，必须经国家指定的认证机构认证合格，取得 相关证书并加施认证标志后，方能出厂、进口、销 售和在经营服务场所使用。
务等关系的法律规范的总称 各国立法情况:
➢ 美国 ➢ 德国 ➢ 日本 ➢ 中国
产品-----指经过加工、制作，用于销售的产品(第2 条) 具备的要素
➢ 经过加工制作 ➢ 用于销售
注意啦!
建设工程产品和军工产品? 建设工程的动产? 军工企业生产的民用产品?
产品质量-----是指产品符合人们需要的内在素质与 外观形态的各种特性的综合状态即有关产品适用、 安全、外观等诸种特性的综合。
需要注意的是，3C标志并不是质量标志，而只 是一种最基础的安全认证，它的某些指标代表了产 品的安全质量合格，但并不意味着产品的使用性能 也同样优异，因此购买商品时除了要看它有没有3C 标志外，其他指标也很重要.
•
对强制性产品认证的法律依据、实施强制性产
品认证的产品范围、强制性产品认证标志的使用、
强制性产品认证的监督管理等作了统一的规定。主
保证原则
归
责
问
过错推定原则
题
严格责任原则
➢ 保证原则----生产者、销售者应当保证产品的质量。 又称担保或违反担保。
明示担保----生产者或销售者通过合同条款、广告、 产品说明书等方式对产品的用途、性能及其他质量 特点所作的明确表示.
• 口头形式---推销员的解释
• 书面形式---产品说明书
默示担保----生产者或销售者虽无明确表示,但依据 商品交换惯例,他们应当知道产品的使用意图及要求 并且对此承担责任.