管理信息系统PPT课件

日常 维护费用
系统维护（软件、硬件、通信） 人员费用 易耗器材（表格、磁盘） 内务开销 其他
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②效益部分
信息系统的效益:
A直接经济效益是信息系统能够直接获 取的，并且能够用资金度量的效益。像降低 的成本，提高的资金周转率，减少的人员成 本，以及减少的消耗等都是信息系统的直接 经济效益，它们可以用资金进行计算。
任务
（１）了解用户要求
（２）把用户要求成文，完成系统分析报告
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本章主要问题
一、进行可行性研究，作出可行性分析报告。 二、应用调查方法进行详细调查收集数据为系统设计做准备。 三、业务流程分析的有关符号和图示。 四、数据分析的有关符号和作图法、数据字典的样式。（三种
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2．技术可行性
技术可行性（Technical Feasibility）是分析在 特定条件下，技术资源的可用性和这些技术资源用于解 决信息系统问题的可能性和现实性。
在进行技术可行性分析时，一定要注意下述几方面问题。
★应该全面考虑信息系统开发过程所涉及到的所有技术问 题
★尽可能采用成熟技术
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可行性研究报告怎么写？
可行性研究报告主要内容： 可行性报告包括总体方案和可行性论证两个方面，一
般内容有以下几点：
（1）引言。说明系统的名称、系统目标和系统功能、
项目的由来。
（2）系统建设的背景、必要性和意义。
（3）拟建系统的侯选方案。
（4）可行性论证。
（5）几个方案的比较。
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① 成本部分
信息系统总成本:
A信息系统开发成本是指从立项到投入运行所 花费的所有费用。
B而运行成本则是指信息系统投入使用之后， 系统运行、管理和维护所花费的费用。
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成本
系统的 初始成本
各种软件、硬件及辅助设备购置、 运输、安装调试费用 机房及附属设施 其他（差旅、办公、不可预见）
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B间接经济效益是能够整体地提高企业信誉和 形象，提高企业的管理水平，但不能简单地或 无法用资金计算的那部分效益。
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通过比较成本和效益，就可以决定将要立项 的信息系统是不是值得开发。一般比较的结论有三 个： ① 效益大于成本，开发对企业有价值； ② 成本大于效益，不值得开发； ③ 效益和成本基本持平。
工具） 五、系统分析的最终结果－－分析报告的格式。
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一、进行可行性研究，作出可行性分析报告。
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可行性研究又叫可行性分析，它是所有工 程项目在开始阶段必须进行的一项工作。在项 目正式开发之前，先投入一定的精力，通过一 套准则，从经济、技术、社会等方面对项目的 必要性、可能性、合理性，以及项目所面临的 重大风险进行分析和评价，得出项目是否可行 的结论。
请大家记住这些符号 （规范符号）
业务处理（人员）
业务处理 （单位）
数据/文件存储 （存档）
收集/统计 资料
表格/报表 制作
信息传 递
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业务流程图使用的基本符号
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业务流程图表达的是数据在系统各部件间的 流动情况，不是对数据进行加工处理的控制过程 ，业务流程图对于一些专业性较强的业务处理细 节缺乏足够的表现手段，比较适于反映事务处理 类型的业务过程。
业务流程图例没有统一标准，但在同一系统 开发过程中所使用的图例应是统一的。
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★慎重引入先进技术
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3．社会可行性 社会可行性 (Society Feasibility)具有比较广泛
的内容，它需要从政策、法律、道德、制度、管理、人 员等社会因素论证信息系统开发的可能性和现实性。
例如，对信息系统所服务的行业以及应用领域，国 家和地方已经颁布的法律和行政法规是否与所开发的系 统相抵触？企业的管理制度与信息系统开发是否存在矛 盾的地方？人员的素质和人员的心理是否为信息系统开 发和运行提供了准备？诸如此类问题都属于社会可行性 需要研究的问题。
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二、应用调查方法进行详细调查收集数据 为系统设计做准备。
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说一说调查的方法有哪些？
1、研究资料法 2、开调查会 3、用户访谈 4、问卷调查 5、实地观察法 6、发电子邮件 7、电话调查
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为了便于分析人员和管理人员之间进行 业务交流和分析问题，再调查过程中应 尽量使用各种形象、直观的图表工具。
可行性研究的结果无非是三种情况：① 可行，按计划进行；② 基本可行，对项目要 求或方案做必要修改；③ 不可行，不立项或 终止项目。
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可行性研究的的主要内容包括哪些？ （1）经济可行性
经济可行性分析（Economic Feasibility ）也叫投资/效益分析或成本效益分析，它 是分析信息系统项目所需要的花费和项目开 发成功之后所能带来的经济效益。
第六章 管理信息系统的系统分析
本章概述
系统分析是由系统分析人员和用户单位的管理人员和业 务人员在对现有系统深入调查和需求分析的基础上，综合运 用系统科学、管理科学、计算机科学、通信网络技术和软件 工程等多学科知识，深入描述及研究现行系统的活动和各项 工作及用户的各种需求，使用一系列分析工具与技术绘制一 组描述系统总体逻辑方案的图表，建立目标系统逻辑模型。
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三、业务流程分析的有关符号 和图示。
管理信息系 统》》》》》》》Fra Baidu bibliotek
（一）概念
业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的 具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误 和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系 统基础上优化业务处理流程。
业务流程图（Transaction Flow Diagram , 简称 TFD ）就是用一些尽可能少的规定的符号及 连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易 于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。