《中国铁路XXXXXX公司信息化管理办法 》
国家铁路局关于印发《铁路工程建设项目信息和信用信息公开管理办法》的通知
国家铁路局关于印发《铁路工程建设项目信息和信用信息公开管理办法》的通知文章属性•【制定机关】国家铁路局•【公布日期】2024.06.03•【文号】国铁工程监规〔2024〕11号•【施行日期】2024.08.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】尚未生效•【主题分类】铁路正文国家铁路局关于印发《铁路工程建设项目信息和信用信息公开管理办法》的通知国铁工程监规〔2024〕11号各地区铁路监管局，工程质量监督中心：现将《铁路工程建设项目信息和信用信息公开管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。
国家铁路局2024年6月3日铁路工程建设项目信息和信用信息公开管理办法第一章总则第一条为完善铁路建设市场信用体系，加强铁路建设领域信息公开，营造诚实守信的市场环境，依据《招标投标法》《政府信息公开条例》等相关规定，制定本办法。
第二条本办法适用于铁路工程建设项目的项目信息和从业单位、从业人员信用信息的公开、管理等活动。
第三条铁路工程建设项目信息和从业单位、从业人员信用信息公开，应遵循依法、客观、准确、及时和保守国家秘密的原则。
第四条铁路工程建设项目信息和从业单位、从业人员信用信息主要通过网络媒介公开。
第二章项目信息公开第五条铁路工程建设项目信息公开内容包括：项目批准结果信息、建设管理信息、竣工验收信息3类，具体如下。
（一）项目批准结果信息：项目建议书审批结果、可行性研究报告审批结果、初步设计文件审批结果、施工图审查结果、开工手续办理结果的批复文件名称及文号，工程质量监督手续办理结果。
（二）建设管理信息：招标投标信息（资格预审公告、招标公告、中标候选人公示、中标结果公示）、合同履行信息〔建设、勘察、设计、施工、监理单位名称，项目负责人姓名、执业证书编号（有执业资格要求的），合同价款、合同工期、合同变更事项等〕。
（三）竣工验收信息：验收组织单位名称、验收时间、验收结论、竣工验收备案情况等。
第六条铁路工程建设项目信息由建设单位负责在其单位网站公开。
铁路建设项目信息化管理办法
铁路建设项目信息化管理办法根据原铁道部《关于加快铁路建设项目管理信息系统建设的通知》（铁计函[2005]341号）、《关于做好铁路建设项目管理信息系统实施准备工作的通知》（信函[2005]14号）、《关于进一步加快铁路建设项目管理信息系统建设和应用的意见》（铁建设函〔2006〕810号），铁总工管中心关于《铁路隧道监控量测标准化管理实施意见》的通知（工管办函[2014]92号），关于“六位一体”的建设管理要求及“加强工程建设的过程管理和控制”的要求，我项目部将按照某公司的要求，建立信息化管理系统。
1.1信息化系统建设管理要求根据某公司建设项目信息化管理要求，配备相应的终端设备及现场采集设备，纳入业主统一接口，并接受业主的统一管理；设置专人负责信息化系统的管理和维护，确保本单位信息系统能与某城际公司及铁路总公司工程管理信息系统畅通连接，使各级管理部门能够及时准确的通过工程信息管理系统了解建设过程相关信息，实现用信息化手段管理建设过程。
1.2项目信息管理实施措施1.2.1组建局域网项目部将组建计算机局域网，以保证工程的施工数据采集和信息管理工作，满足日常办公、项目管理、视频会议、工程监控的需要，实现资源共享和信息传递。
1.2.2通信系统以项目部为主体建立数据中心后，围绕工程项目施工管理的各个方面，建立支持数据中心子系统。
如现场监测子系统、进度控制子系统、物资供应子系统、专家辅助决策子系统以及专业的数据处理系统。
1.2.3机构设置、人员配备、资源配置为了有效推进项目信息化工作，项目部成立以副经理为组长，工程管理部部长为副组长的信息化管理领导小组，设专职信息员两名，责任到人。
各施工队成立以队长为组长、技术负责人为副组长的施工现场信息化建设实施小组，负责各工区区域内施工现场的信息化实施工作，并结合实际情况制定信息化实施细则，并根据自身情况设兼职信息员。
信息化工作组织机构、岗位职责及工作机制情况报某公司备案。
中铁信息化管理制度范本
中铁信息化管理制度范本第一章总则第一条为了规范中铁信息化管理，保障信息系统的安全、稳定、高效运行，提高信息化管理的科学化、规范化水平，特制订本制度。
第二条本制度适用于中铁内各单位、子公司及其相关信息化系统的管理。
信息化系统包括但不限于计算机网络、服务器设备、软件系统、数据库、大数据平台等。
第三条本制度的制定、修改和解释权归中铁信息化管理部门。
第四条信息化管理应当遵循科学、合理、透明、公平的原则，加强信息技术的综合利用，提高信息资源的开发、利用效率，提升管理和服务水平。
第五条各单位应当按照本制度制定相应的信息化管理制度和规范，确保信息化管理工作得以有效开展。
第六条各单位应当建立健全信息化管理组织架构，配备合适的人员和技术设备，确保信息化管理工作的顺利进行。
第七条中铁信息化管理部门应当加强对各单位信息化管理工作的指导、监督和检查，及时发现并解决问题。
第八条信息化管理工作应当与公司的战略目标、业务需求和规划相结合，充分发挥信息技术在业务中的支撑和推动作用。
第二章信息系统安全管理第一节信息系统安全政策第九条中铁各单位应当制定信息系统安全政策，明确安全管理目标和原则，指导信息系统安全管理工作的开展。
第十条信息系统安全政策内容应包括但不限于：信息系统安全目标、管理原则、安全责任、安全管理体系、安全投入、安全意识提升等。
第十一条中铁各单位应建立健全信息系统安全管理框架，确保信息系统的持续可靠、安全运行。
第二节信息系统安全保障第十二条中铁各单位应当建立信息系统安全保障机制，采取技术手段、管理措施、物理防护等方法，确保信息系统的安全稳定运行。
第十三条各单位应建立定期的安全检查和评估机制，发现和及时解决可能存在的安全隐患。
第十四条针对信息系统的安全事件，中铁各单位应当及时采取应急处理措施，减小损失，防止事件向外扩散。
第十五条中铁各单位应加强对技术人员的安全教育和培训，提高技术人员的安全意识，增强信息系统的安全防范能力。
铁路信息网络管理办法
铁路信息网络管理办法第一章总则第一条为规范铁路信息网络管理，提高网络资源利用效率，保障网络和信息安全，更好地发挥网络在铁路信息化发展中的重要支撑和保障作用，制定本办法。
第二条铁路信息网络是铁路重要基础设施，用于承载铁路信息化应用数据传输和交换，实现应用系统间的互联互通与信息。
第三条铁路信息网络按使用性质分为综合信息网和专用信息网。
综合信息网是承载通用信息化应用系统的公用网络。
专用信息网是承载对功能、性能或安全有特殊要求的信息化应用系统的专用网络。
第四条综合信息网按部署范围分为局域网和广域网。
局域网是指用户边缘路由器（含）与用户终端之间的网络设备、通道及附属设备所组成的网络。
广域网是指连接局域网的网络设备、通道及附属设备组成的网络。
综合信息网广域网特指与综合计算机网广域网融合后的数据通信网。
第五条铁路信息网络管理包括建设管理、资源管理、运维管理、安全管理，实行统一领导、分工负责、专业协作、分级实施的原则。
第六条本办法主要适用于综合信息网管理。
专用信息网管理由其业务主管部门制定具体管理办法。
第二章管理职责第七条总公司信息化管理部门负责组织制定综合信息网总体规划，归口管理综合信息网资源，监督检查综合信息网网络安全。
组织协调综合信息网局域网建设，并负责其运维管理及安全。
第八条总公司通信管理部门负责组织制定数据通信网规划，组织协调数据通信网建设，并负责其资源管理、运维管理及安全管理。
第九条总公司信息技术运维单位负责总公司级综合信息网局域网运行维护和安全保障工作。
总公司通信设备维护单位负责数据通信网骨干网运行维护和安全保障工作。
第十条铁路局信息化管理部门负责组织制定铁路局综合信息网总体规划，归口管理局管内综合信息网资源，监督检查局管内综合信息网网络安全。
组织协调局管内综合信息网局域网建设，并负责其运维管理及安全管理。
第十一条铁路局通信管理部门组织制定铁路局数据通信网规划，组织协调铁路局数据通信网建设，并负责其资源管理、运维管理及安全管理。
中铁信息化管理制度是什么
中铁信息化管理制度是什么一、信息化管理制度的概述信息化管理制度是指在中铁集团的信息化建设和管理过程中，为保障信息系统的安全性和稳定性，规范信息化建设与管理行为而制定的一系列规定和要求。
通过这些制度，可以有效地指导和监督中铁集团的信息化建设与管理工作，确保信息系统的正常运行和发展。
二、信息化管理制度的内容1.信息化发展规划中铁集团的信息化管理制度要求中铁集团应制定信息化发展规划，明确信息化目标、任务和各个阶段的工作重点。
信息化发展规划应与中铁集团的发展战略相一致，合理分配信息化投资，确保信息化建设与管理工作顺利进行。
2.信息化项目管理中铁集团的信息化管理制度要求对信息化项目进行科学的管理。
包括项目立项、项目策划、项目实施、项目验收等各个阶段的管理要求。
要求项目负责人严格执行项目管理制度，确保项目的进展和成果达到预期目标。
3.信息系统安全管理中铁集团的信息化管理制度要求建立健全的信息系统安全管理制度，包括信息系统安全政策、信息系统安全防护、信息系统安全监控等各个方面的规定和要求。
要求中铁集团建立完善的信息系统安全管理组织和制度，确保信息系统的安全性和稳定性。
4.信息系统运维管理中铁集团的信息化管理制度要求建立有效的信息系统运维管理制度，包括信息系统设备管理、信息系统性能管理、信息系统故障处理等各个方面的规定和要求。
要求中铁集团建立专业的信息系统运维管理团队，保障信息系统的正常运行和性能优化。
5.信息化人员管理中铁集团的信息化管理制度要求建立健全的信息化人员管理制度，包括信息化人员的选拔、培训、考核等各个方面的规定和要求。
要求中铁集团加强对信息化人员的管理和培训，确保信息化人员具备必要的专业技能和素质。
6.信息化成本管理中铁集团的信息化管理制度要求严格控制信息化成本，包括信息化投资预算、信息化成本控制、信息化成本效益评估等各个方面的规定和要求。
要求中铁集团建立健全的信息化成本管理体系，确保信息化投入取得有效的经济效益。
信息化设备管理办法精选全文
可编辑修改精选全文完整版xxxxxx信息化设备管理办法第一章总则第一条为规范和加强xxxxxx（以下简称公司）信息化设备管理，确保信息设备正常、可靠、有效地运行，保证各单位日常工作顺利开展，根据国家有关法律法规和xxxxxx集团公司有关规定，制定本办法。
第二条本办法所称信息化设备包括：计算机类设备（台式、便携式、服务器、显示器、打印机、复印机、扫描仪、传真、音视频输入、输出设备、可移动存储设备等）、网络设备（交换机、路由器）、电话、投影仪、防爆对讲设备、视频监控、无线巡检设备、一卡通等。
第三条公司信息化设备实行“统一管理、统一维护、分级负责”的管理体制。
第四条公司信息化设备管理原则是：科学合理地规划、配置、更新和维护公司信息化设备，实现信息化设备的动态化和常态化管理，为公司生产经营活动提供高效和稳定的信息化支持。
第五条本办法适用于信息化设备的计划、购置、使用、维护、维修、费用及报废等管理工作。
第二章职责与权限第六条科技信息部是公司信息化设备的主管部门，负责对信息化设备资源进行统一调配及维护工作，主要履行以下职责：（一）贯彻执行公司信息化设备管理的规章、制度；（二）制定公司信息化设备管理的规章、制度，并组织、监督实施；（三）指导和监督检查各单位信息化设备的管理工作；（四）负责对各单位信息化设备日常管理进行考核；（五）汇总、审核、编制公司信息化设备年度计划，并按要求上报。
第七条信息化设备属地单位是信息化设备日常管理及保养的责任单位，履行以下主要职责：（一）负责在科技信息部的指导下建立《信息资产清单表》（内容包括：资产名称、资产类型、安全级别、所在位置、用途、责任人等）；（二）负责本单位属地区域内信息化设备的管理及日常保养，认真做好“防尘、防潮、防火、防盗、防故障、防雷击”的“六防”工作。
第三章设备计划管理第八条为体现厉行节约的原则，在满足正常办公、生产运行需求的条件下，公司在帐的信息化设备的更新年限不低于4年。
国有公司信息化工作管理办法
国有公司信息化工作管理办法中国国有企业在信息化建设方面一直处于领先地位，越来越多的企业开始重视信息化工作的建设。
为了规范国有企业信息化工作，提高信息化建设的质量和水平，国务院颁布了《国有公司信息化工作管理办法》。
下面对该办法进行详细介绍：一、管理对象该办法适用于由国务院、各级政府及其部门出资设立或掌握控制权的具有独立法人资格的企业。
二、管理原则1.领导重视。
国有企业应当把信息化工作作为战略、基础和支撑性工作来加以重视。
2.规划先行。
国有企业应当制定信息化战略规划和年度计划，明确信息化工作目标和重点，明确信息化建设的目标、任务、进度和投资计划，实现科学管理和规范运作。
3.系统集成。
国有企业在信息化建设过程中，应当借助专业平台、集成系统和标准化技术，实现信息化系统互联互通，提高信息资源的利用率。
4.重点突破。
国有企业在信息化建设中应当突出关键业务领域，制定相应的信息技术解决方案，加强技术研发，积极探索新技术和新应用，提高信息化建设的质量和水平。
5.创新引领。
国有企业应当积极引进和培养一批信息化人才，推广和应用前沿技术，不断提高信息化建设的科技含量和创新能力。
三、工作内容1.信息化战略规划。
制定企业信息化战略规划，确立信息化发展的目标、方向和策略，推动信息化与业务的深度融合。
2.信息化管理体系。
建立健全企业信息化管理体系，构建信息化业务流程、信息化安全保障等管理体系。
3.信息化建设项目管理。
加强对信息化建设项目的组织、实施、管理和评价，提高信息化项目管理的效能。
4.信息化投资管理。
制定信息化投资计划和预算，合理安排资金使用。
5.信息化安全保障。
建立健全信息化安全保障体系，确保信息和数据的安全可靠性。
6.信息化应用和服务。
推动信息化在生产、销售、管理等各个领域的应用，提供优质的信息化服务。
7.信息化技术创新。
开展信息化技术研究与开发，促进信息技术的创新和应用。
四、管理要求1.加强组织领导。
企业应当建立信息化工作领导小组，明确工作职责，加强领导和管理人员的培训和能力建设。
铁路工程管理平台信息化工作管理办法
×项目经理部信息化工作管理办法第一章总则为落实国铁集团、×公司加强信息化工作的有关文件要求，保证项目部与上级信息化工作信息沟通顺畅、及时准确，依据铁总建设﹝2018﹞×号《铁路建设项目施工企业信用评价办法》、×综合﹝2022﹞×号《关于印发公司标准化管理办法的通知》制定本管理办法。
第一条根据国铁集团、×公司的相关文件与政策，我项目部已按要求接入铁路工程管理平台（以下简称“平台”），纳入建设单位管理范围。
第二条项目经理部各部门并各分部必须认真遵守建设单位关于信息化工作的管理要求，严格执行本办法的规定，确保信息化工作运转流畅，符合各项考核指标。
第三条信息化工作管理范围为项目经理部各部门及各分部。
第四条本办法适用于项目经理部并各分部。
第二章组织机构设置第五条成立项目部信息化工作领导小组，下设项目部、分部两级信息化管理机构，两级分设专职信息化管理员，负责本级信息化日常业务处理，对本级信息化领导小组负责。
第六条项目经理部信息化领导小组组长：项目经理副组长：常务副经理、总工程师组员：工程部、安质部、商务部、财务部、物设部、综合办公室、中心试验室、拌和站。
第七条分部信息化领导小组组长：分部经理副组长：分部总工程师组员：工程部、测量队、安质部、物设部、综合办公室。
第三章信息化管理第八条信息化领导小组负责信息化系统的日常维护，确保其正常运行，及时组织相关部门和人员填报完善信息，及时完成超限或报警信息的处置，加强人员教育，严禁弄虚作假。
及时录入和上传数据，按照相关要求处理超限或报警信息。
第九条积极使用国铁集团组织开发的应用系统，积极为信息化技术推广应用提出优化建议。
第十条积极开展BIM技术应用研究，积极推广智慧梁场。
第十一条各级用户做好保密工作，管理员每三个月、普通用户每半年更换一次密码，确保客户端安全。
第四章工作要求第十二条项目经理部信息化工作职责（1）组长①对本标段信息化工作负责。
铁路工程试验室信息化管理办法
新建铁路成都至贵阳线乐山至贵阳段试验室信息化管理办法编制:审核：批准：中铁二局有限责任公司成贵铁路项目经理部中心试验室二〇一四年二月试验室信息化管理办法第一章总则第一条根据铁路总公司《铁路建设项目工程试验室管理标准》（TB10442—2009）要求，《工地试验室信息化管理实施意见》。
为了稳步推进工地试验室标准化、信息化建设，有利于全面提高试验检测工作水平，确保试验检测数据的科学性、客观性、准确性和公正性，切实发挥试验检测数据在工程质量管理与评价中的基础性、关键性作用。
结合管段内工程特点,特制定本办法。
第二条本办法适用于成贵铁路（贵阳段)CGZQSG-15标所属工程施工期内的中心试验室信息化管理工作。
第三条中心试验室信息化管理系统须符合铁路建设项目管理系统的接入、数据传输接口技术标准。
配备万能材料试验机和压力试验机信息化所需的软、硬件设施，确保信息化系统稳定可靠运行。
数据接口应满足数据传输中的实时性、可靠性、安全性等相关要求.第四条利用信息管理系统监控原材料进场检测和混凝土生产,发现问题及时处理，确保检测数据真实可靠、检测过程规范可控、检测结果可以追溯。
第五条中心试验室信息化管理工作贯穿工程建设的全过程，数据应确保真实反映现场施工质量试验检测数据真实可靠、检测过程规范可控.第六条中心试验室信息化管理工作重点：严格控制试验检测数据真实可靠、检测过程规范可控.第七条成立信息化实施小组：试验室信息化管理以中心试验室主任XXX为组长，各分室试验室负责人为组员的试验室信息化实施专项小组，全面负责建立和实施试验室信息化管理工作。
第八条人员配置：中心试验室配备经培训合格的专职信息化管理员1名，具体信息化管理工作。
试验室信息管理员应具有大专及以上文化程度、3年以上试验检测工作经历并应熟悉计算机应用及掌握信息管理系统操作，更换时应经建设单位同意。
第二章管理制度及岗位职责第九条试验室信息化管理制度9.1 为推进铁路系统试验检测管理水平,更有效地控制工程质量,试验检测工作使用软件管理，选用的软件应与信息化管理相匹配。
国有公司信息化工作管理办法 模版
公司信息化工作管理办法第一章总则第一条为进一步加强公司（以下简称集团公司）的信息化工作，推进信息化工作规范化、标准化建设和管理，提高信息化应用水平，保障集团公司稳健、快速、健康发展，根据集团公司信息化工作实际，制定本办法。
第二条本办法适用于集团公司总部、各级全资和控股子公司（以下简称各级子公司），各级参股子公司参照执行。
第三条本办法所称信息化工作，是指计算机、通讯技术、网络等现代信息技术在集团公司业务处理、经营管理等方面的建设开发和推广应用，包括相应的信息化组织架构建立、制度建设、信息化项目管理、基础设施和环境建设等工作。
第二章信息化工作的组织与领导第四条集团公司信息化工作领导小组是集团公司信息化工作的领导机构，由集团公司总经理任组长，相关领导和相关部门负责人为成员。
主要职责是：（一）提出信息化建设的指导思想、目标和任务，对信息化工作进行统一领导。
（二）审议集团公司信息化规章制度和技术标准。
（三）审议集团公司信息化建设规划和信息化建设年度计划。
（四）审批集团公司重大信息化项目的立项和方案。
（五）审议集团公司信息化工作中的重大事项。
（六）推动重大信息化项目的建设与应用，监督、检查建设进度和应用效果。
领导小组审议、审批事项中涉及到总经理办公会、董事会决策范围的，按照程序提交总经理办公会、董事会决策。
第五条集团公司首席信息官（CIO）承担集团公司信息化工作的领导工作，其主要职责是：辅助总经理，承担信息化工作的领导职责，牵头组织制定和落实信息化战略规划。
第六条集团公司总部信息化管理部门，是集团公司信息化工作归口管理部门，具体承担集团公司信息化管理和建设工作，负责集团公司总部信息化运维和服务保障工作，主要职责是：（一）信息化管理。
——负责集团公司总部信息化日常管理工作；——负责集团公司信息化项目管理工作；——负责落实国资委等上级部门部署的信息化相关工作；——负责集团公司总部软硬件系统管理；——负责对信息化规划、规范、标准的管理；——负责各级子公司信息化管理监督、业务指导和绩效考核。
《中国铁路总公司信息系统运行维护管理办法》(2019)41
中国铁路总公司信息系统运行维护管理办法第一章㊀总㊀则第一条㊀为加强铁路信息系统运行维护管理ꎬ提升铁路信息系统运行维护管理水平ꎬ保证铁路信息系统安全稳定运行ꎬ根据«中国铁路总公司信息化工作管理办法»等规定ꎬ制定本办法ꎮ第二条㊀本办法所称铁路信息系统运行维护ꎬ是指在信息系统投入使用期间ꎬ为保证信息系统正常可靠㊁安全运行所进行的维护工作ꎬ主要包括信息系统基础设施运行维护和应用系统运行维护ꎮ铁路信息系统运行维护管理主要包括运维需求管理㊁运维计划管理㊁运行值班管理㊁事件管理㊁故障调查处理㊁变更管理㊁配置管理㊁应急管理㊁资产管理等内容ꎮ第三条㊀本办法适用于中国铁路总公司(以下简称总公司)本级㊁铁路局集团公司以及专业运输公司信息技术部门负责运行维护的信息系统ꎮ未交由信息技术部门运行维护的信息系统ꎬ由其业务主管部门负责组织运行维护ꎬ参照本办法有关要求ꎬ制定相应的管理办法ꎮ第二章㊀职责分工第四条㊀总公司科技和信息化部负责制定信息系统运行维护２管理办法并监督实施ꎮ第五条㊀信息中心负责全路信息系统运行维护日常管理工作ꎮ制定信息系统运行维护规章制度ꎻ组织制定信息系统运行维护计划ꎬ监督检查㊁考核评价信息系统运行维护计划执行质量ꎻ组织建立信息系统应急处置机制ꎬ组织制定信息系统应急处置预案并开展应急演练ꎬ组织协调信息系统故障应急处置工作ꎻ负责全路信息系统变更管理工作ꎮ负责总公司本级信息系统运行维护具体管理工作ꎮ第六条㊀铁科院集团公司负责信息系统运行维护技术支持工作ꎬ参加信息系统应急预案制定ꎬ参加信息系统应急演练以及信息系统应急处置等工作ꎮ第七条㊀铁路局集团公司㊁专业运输公司信息化管理部门负责管辖范围内信息系统运行维护具体管理工作ꎮ组织制定本单位信息系统运行维护的规章制度ꎻ组织制定信息系统运行维护计划ꎬ监督检查㊁考核评价信息系统运行维护质量ꎮ组织制定信息系统应急处置预案并开展应急演练ꎬ组织协调信息系统故障应急处置工作ꎻ负责管辖范围内信息系统变更管理工作ꎮ第八条㊀信息系统运行维护单位(以下简称运维单位)负责管辖范围内信息系统运行维护具体工作ꎮ第九条㊀有关业务管理部门负责组织提出业务应用运行维护需求ꎬ组织应用系统运行维护管理工作ꎬ参与制定信息系统应急预案ꎻ参与重大事件处理㊁重大变更决策ꎬ协助开展信息系统应３急演练ꎮ第三章㊀运行维护管理第一节㊀运维需求管理第十条㊀信息系统交由运维单位运行维护前ꎬ应按有关规定办理交接手续ꎮ有关业务管理部门组织提出业务应用运行维护需求ꎬ交信息系统运维单位ꎮ第十一条㊀业务部门根据业务需要ꎬ提出业务应用运行维护需求ꎬ主要包括:业务功能㊁业务服务质量以及业务数据维护需求等ꎮ第十二条㊀业务应用运行维护需求ꎬ应根据业务发展要求及系统运行实际情况适时进行修订㊁细化和完善ꎬ以指导运行维护工作ꎮ第二节㊀运维计划管理第十三条㊀运维单位综合汇总各业务应用运行维护需求ꎬ统筹考虑基础设施环境㊁网络安全以及上级部门规定等其他运维需求ꎬ按年度㊁月度制定信息系统运行维护计划ꎮ第十四条㊀信息系统运行维护计划应包括系统监控㊁日常巡视㊁数据备份㊁数据清理㊁硬件检修㊁健康检查㊁安全管理及其他日常运维工作安排ꎬ还应包括应急演练㊁特殊时期专项运维支持等工作安排ꎮ跨级信息系统运行维护工作纳入上级运维单位运４行维护计划统一安排ꎮ第十五条㊀总公司级信息系统运行维护计划ꎬ由信息中心商有关业务部门组织制定并执行ꎮ铁路局集团公司及站段级信息系统运行维护计划由铁路局集团公司信息化管理部门商有关业务部门组织制定并执行ꎮ专业运输公司信息系统运行维护计划由专业运输公司信息化管理部门组织制定并执行ꎮ第十六条㊀运维单位依据信息系统运行维护计划ꎬ合理安排作业时间ꎬ统一调度运维资源ꎬ有序开展各项运行维护工作ꎮ实际执行时ꎬ可根据具体情况优化调整作业安排ꎮ第十七条㊀信息系统运行维护工作影响行车安全的ꎬ按照总公司铁路营业线施工安全管理有关规定办理ꎮ第三节㊀运行值班管理第十八条㊀信息系统运行维护实行值班制度ꎬ总公司㊁铁路局集团公司运维单位设运行值班岗位ꎬ实行７ˑ２４小时值班ꎻ值班人员负责投产信息系统及其基础设施环境状态监控和日常巡视ꎬ按计划执行信息系统日常操作ꎬ集中接报㊁记录和报告信息系统运行事件ꎬ并及时组织处置ꎮ做好数据中心(机房)日常管理工作ꎮ执行交接班制度ꎮ第十九条㊀运维单位应为运行值班工作配备所需的运维资源ꎬ包括提供各类仪器㊁仪表㊁工具ꎬ部署监控系统等ꎻ授予值班人员所需的场地进入权限㊁系统访问权限和技术文档与知识库５阅读权限并严格管理ꎬ配备值班操作所需的备品㊁备件㊁备份介质和低值易耗品ꎮ第二十条㊀为保障重要信息系统及关键设备正常运行ꎬ发生故障时能够快速恢复ꎬ运维单位应建立技术支持人员值班制度ꎮ特殊时期ꎬ可组织厂商保障人员参与现场值班ꎬ加强特殊时期重要系统运行保障力量ꎮ第二十一条㊀运行值班人员应熟练掌握工作职责范围内相关专业技能㊁业务知识ꎬ熟悉操作规程㊁值班管理规定和事件处理㊁报告流程ꎬ及时处理运行中出现的问题ꎬ对无法处理的问题ꎬ应立即按有关规定升级处理ꎮ第二十二条㊀运维单位应定期组织召开生产例会ꎬ总结信息系统运行维护㊁故障处理㊁资源使用情况ꎬ协调解决存在问题ꎮ第四节㊀事件管理第二十三条㊀信息系统事件是指计划外的服务中断㊁服务质量下降或可能导致服务中断的事件ꎮ运维单位应以尽快恢复信息系统运行作为信息系统事件管理首要目标ꎬ加强事件管理工作ꎬ明确岗位职责和工作要求ꎬ规范事件等级㊁事件响应㊁处理流程ꎬ明确事件升级策略ꎬ不断提高事件处理效率ꎮ第二十四条㊀信息系统事件处理实行技术升级机制ꎮ运维单位应按照事件对业务的影响程度和紧急程度划分不同的优先级ꎬ制定事件技术升级策略ꎮ对运行值班人员规定时间内不能完成处６理的事件ꎬ应及时升级到技术支持㊁厂商保障ꎮ第二十五条㊀事件影响范围㊁程度或持续时间达到应急预案启动条件时ꎬ应立即启动应急预案ꎬ尽快恢复业务运行ꎮ第二十六条㊀运维单位要及时分析事件产生原因㊁可能存在的隐患ꎬ提出解决方案ꎬ防止类似事件再次发生ꎮ第二十七条㊀运维单位应建立并运用事件管理库和知识库ꎬ加强主动性管理ꎬ及时分析和判断系统潜在风险ꎬ提前采取应对措施ꎮ第五节㊀故障调查处理第二十八条㊀因违反作业标准㊁操作规程及养护维修不当或在设计㊁研发㊁采购㊁施工㊁验收㊁报废更新等方面存在缺陷或缺失ꎬ以及不可抗力等原因ꎬ造成投产信息系统不能正常运用ꎬ影响铁路运输生产㊁经营开发㊁建设管理㊁客户服务的ꎬ列为信息系统故障ꎮ第二十九条㊀信息系统故障调查处理ꎬ应确定故障原因ꎬ提出故障定级㊁定责处理意见ꎬ并督促检查整改落实情况ꎮ第三十条㊀故障分为责任故障和非责任故障ꎬ责任故障应件件定责ꎬ并纳入考核评价制度ꎮ第三十一条㊀故障构成铁路行车设备故障或铁路交通事故的ꎬ按照有关规定执行ꎮ７第六节㊀变更管理第三十二条㊀对已投产信息系统应用软件㊁系统软件㊁硬件设备及其配置㊁基础设施环境等的改变构成信息系统变更ꎮ第三十三条㊀信息系统变更分为重大变更和一般变更ꎮ符合下列四个条件之一的为信息系统重大变更:变更影响范围大ꎬ涉及重要业务的全部应用或核心应用ꎻ变更实施时间长ꎬ超过重要业务允许的中断时间ꎻ变更实施风险高ꎬ可能会对重要业务产生重大影响ꎻ应用系统功能调整大㊁数据结构变化大ꎬ实施时间超过五天ꎮ第三十四条㊀信息系统变更由实施单位向基础设施运维单位提出申请ꎬ基础设施运维单位组织制定变更计划ꎮ对于重大变更ꎬ变更计划主要包括变更依据㊁技术方案㊁影响范围㊁实施计划㊁回退方案㊁应急预案及前期测试结果等ꎻ对于一般变更ꎬ变更计划主要包括变更依据㊁影响范围㊁前期测试结果等ꎮ第三十五条㊀总公司本级信息系统变更计划由信息中心审批ꎬ铁路局集团公司或站段级信息系统变更计划由铁路局集团公司信息化管理部门审批ꎮ必要时会同有关业务管理部门审核ꎮ第三十六条㊀信息系统变更由基础设施运维单位组织ꎬ相关单位及人员按照审批后的变更计划实施ꎬ变更结束后ꎬ经测试和验证完好后方可投入运行ꎮ第三十七条㊀根据变更结果更新配置库ꎬ并及时将新版应用软件㊁参数配置㊁变更记录等资料归档保存ꎮ８第三十八条㊀跨级变更由上级运维单位组织实施ꎮ第七节㊀配置管理第三十九条㊀运维单位要加强配置管理工作ꎬ建立配置库和技术文档库ꎬ准确记录和描述组成生产系统的各个组件及其相互关系ꎬ为系统监控㊁事件管理㊁变更管理㊁应急处置等运维活动提供基础信息保障ꎮ第四十条㊀运维单位应指定专人负责配置管理工作ꎬ建立并执行配置管理流程ꎬ规范配置信息内容ꎬ及时更新配置库和技术文档ꎬ保证配置信息的完整㊁准确㊁及时㊁受控㊁可用ꎮ第八节㊀应急管理第四十一条㊀信息系统上线运行ꎬ或新建基础设施平台投入使用时ꎬ运维单位㊁业务管理部门应组织有关单位分析隐患㊁识别风险ꎬ制定信息系统应急预案ꎮ第四十二条㊀信息系统应急预案应明确信息系统应急处置机构组成和职责ꎬ规定应急处置和决策流程ꎬ事先制定各种故障情形下的检查诊断方法㊁工具㊁步骤和恢复措施ꎬ明确应急资源准备要求ꎮ第四十三条㊀各单位应建立信息系统应急演练机制ꎬ开展规范化㊁常态化应急演练工作ꎮ应急演练计划由运维单位㊁业务管理部门提出ꎬ纳入运维计划ꎮ可能影响运输生产㊁经营开发㊁建９设管理㊁客户服务的应急演练为重大应急演练ꎬ重大应急演练由总公司或铁路局集团公司组织实施ꎻ一般应急演练由运维单位组织实施ꎻ跨级应急演练由上级单位组织实施ꎮ第四章㊀运行维护保障第一节㊀系统状态监控第四十四条㊀运维单位应建立运行维护监控系统ꎬ对信息系统基础设施环境㊁硬件设备㊁系统软件㊁应用软件等进行监控ꎬ对涉及运输生产㊁经营开发㊁建设管理㊁客户服务的重要信息系统运行状态要做到全面监控ꎮ第二节㊀数据中心(机房)管理第四十五条㊀运维单位应建立健全有关规章制度ꎬ明确人员进出㊁设备进出㊁日常巡检㊁维修养护㊁工程施工等活动管理流程ꎬ加强和规范数据中心(机房)日常管理工作ꎮ第四十六条㊀加强数据中心(机房)安全保障措施建设ꎬ按规定配置消防㊁电子门禁㊁机房动力与环境监控系统和视频监控系统ꎬ强化信息系统安全管理ꎬ实时监控并阻断未经授权人员侵入㊁非法访问ꎬ保障信息系统运行安全ꎮ第三节㊀运维安全管理第四十七条㊀运维单位负责建立健全运行维护安全生产责任０１制ꎬ明确职责ꎬ责任到人ꎮ应加强运维人员业务培训和安全生产教育ꎬ定期考核ꎬ注重实效ꎮ按规定配备安全防护和劳动保护用品ꎬ保持工器具良好状态ꎮ凡进行危险较大ꎬ影响人身安全的工作ꎬ必须事先拟定安全技术措施ꎮ特殊工种必须持证上岗ꎮ第四十八条㊀运维人员要坚持安全第一的原则ꎬ按规定开展运维工作ꎬ确保安全ꎮ第四节㊀资产管理第四十九条㊀本办法所称信息系统资产包括生产用计算机㊁网络㊁存储㊁其他外围设备ꎬ以及机房基础设施类实物资产ꎬ也包括系统软件㊁应用软件等许可证类无形资产ꎮ第五十条㊀加强信息系统资产日常管理ꎮ资产管理单位应及时准确掌握资产数量和状态ꎮ运维单位做好信息系统资产日常维护工作ꎮ第五十一条㊀资产管理单位应建立信息系统资产台账ꎬ详细登记系统简介及软硬件资产名称㊁型号或版本㊁数量㊁配置㊁许可证㊁研发单位等信息ꎬ及时按照相关规定列账ꎬ并对设备的检验㊁入库㊁领用㊁维修㊁更新㊁报废等进行详细记录ꎻ定期核对固定资产账册㊁设备台账㊁盘点设备实物ꎬ确保账实相符ꎻ定期对软件许可证使用情况进行统计ꎬ及时调整许可证期限ꎬ避免影响业务应用ꎮ第五十二条㊀对于超过设备折旧期限或状态达到报废条件和１１标准的信息系统设备ꎬ资产管理单位应及时依据资产报废处置有关规定ꎬ办理设备停用㊁报废及更新手续ꎬ防止设备超期服役ꎬ消除设备安全隐患ꎮ信息系统设备折旧期限及报废条件和标准ꎬ按总公司企业固定资产管理有关规定执行ꎮ第五节㊀备品备件管理第五十三条㊀信息系统运行维护需落实必须的备品备件ꎮ新建系统ꎬ与建设同步ꎬ按规定标准配备备品备件ꎮ在用系统ꎬ以年度为单位ꎬ按规定标准配备备品备件ꎮ第五十四条㊀运维单位应有专人负责备品备件管理ꎬ建立备品备件档案ꎬ对种类㊁数量㊁存放地点㊁使用情况㊁维修情况等进行详细记录ꎬ确保备品备件处于良好状态并及时补充ꎬ合理布放ꎮ第六节㊀管理平台建设第五十五条㊀运维单位应搭建信息系统运行维护管理平台ꎬ实现运维需求信息㊁计划信息㊁值班信息㊁事件信息㊁故障信息㊁变更信息㊁配置信息㊁资产信息等运维数据共享ꎬ支撑运维服务流程自动化管理ꎬ提升铁路信息系统运维标准化㊁规范化㊁智能化水平ꎮ２１第七节㊀人员机构及经费保障第五十六条㊀根据信息系统运行维护工作需要ꎬ健全各级信息系统运行维护机构ꎬ合理设置相应岗位ꎬ明确岗位职责ꎬ强化技术和业务培训ꎬ提高人员技能ꎮ第五十七条㊀信息系统运维费用包括应用软件运维费用和基础设施运维费用ꎮ运维费用实行财务预算制ꎬ统一管理ꎬ专款专用ꎮ运维费用预算编制㊁提报㊁审批ꎬ按照总公司信息化经费管理相关规定执行ꎮ第五章㊀运行维护考核评价第五十八条㊀各单位应建立信息系统运行维护考核机制ꎮ各单位㊁各部门对规章制度落实㊁运维计划执行㊁故障恢复㊁应急处置㊁运维保障等工作进行考核ꎬ掌握运维工作情况ꎬ评价运维工作质量ꎬ有针对性地提出改进措施ꎬ不断提升信息系统运行维护水平ꎮ第五十九条㊀运维单位依据运维服务指标要求ꎬ明确责任㊁落实措施ꎬ及时㊁全面㊁准确地收集提报运维服务指标数据ꎬ配合做好考核评价工作ꎮ依据考核评价结果ꎬ改进运行维护工作ꎬ提升运行维护质量ꎮ第六章㊀附㊀则第六十条㊀各单位应依据本办法制定本单位信息系统运行维３１护管理办法ꎮ各级运维单位依据本办法及其他相关要求ꎬ制定信息系统运行维护实施细则ꎮ第六十一条㊀本办法由总公司科技和信息化部负责解释ꎮ第六十二条㊀本办法自２０１９年４月１日起施行ꎮ前发«铁路信息系统运行维护管理办法»(铁总运 ２０１６ ５５号)同时废止ꎮ。
铁路建设项目信息化管理办法
铁路建设项目信息化管理办法根据原铁道部《关于加快铁路建设项目管理信息系统建设的通知》（铁计函[2005]341号）、《关于做好铁路建设项目管理信息系统实施准备工作的通知》（信函[2005]14号）、《关于进一步加快铁路建设项目管理信息系统建设和应用的意见》（铁建设函〔2006〕810号），铁总工管中心关于《铁路隧道监控量测标准化管理实施意见》的通知（工管办函[2014]92号），关于“六位一体”的建设管理要求及“加强工程建设的过程管理和控制”的要求，我项目部将按照某公司的要求，建立信息化管理系统。
1.1信息化系统建设管理要求根据某公司建设项目信息化管理要求，配备相应的终端设备及现场采集设备，纳入业主统一接口，并接受业主的统一管理；设置专人负责信息化系统的管理和维护，确保本单位信息系统能与某城际公司及铁路总公司工程管理信息系统畅通连接，使各级管理部门能够及时准确的通过工程信息管理系统了解建设过程相关信息，实现用信息化手段管理建设过程。
1.2项目信息管理实施措施1.2.1组建局域网项目部将组建计算机局域网，以保证工程的施工数据采集和信息管理工作，满足日常办公、项目管理、视频会议、工程监控的需要，实现资源共享和信息传递。
1.2.2通信系统以项目部为主体建立数据中心后，围绕工程项目施工管理的各个方面，建立支持数据中心子系统。
如现场监测子系统、进度控制子系统、物资供应子系统、专家辅助决策子系统以及专业的数据处理系统。
1.2.3机构设置、人员配备、资源配置为了有效推进项目信息化工作，项目部成立以副经理为组长，工程管理部部长为副组长的信息化管理领导小组，设专职信息员两名，责任到人。
各施工队成立以队长为组长、技术负责人为副组长的施工现场信息化建设实施小组，负责各工区区域内施工现场的信息化实施工作，并结合实际情况制定信息化实施细则，并根据自身情况设兼职信息员。
信息化工作组织机构、岗位职责及工作机制情况报某公司备案。
《中国铁路公司信息化管理办法》
《中国铁路公司信息化管理办法》信息化管理工作实施细则第一章总则第一条为促进中国铁路XXXXXX公司（以下简称“公司”）信息化管理制度建设，加强信息化系统的规范化管理，参照《中国铁路XXXXXX信息化工作绩效考核实施办法》，结合公司实际情况，制定本细则。
第二条本细则明确了信息化管理的分工、职责和流程。
第三条本细则适用于公司各部室网络建设、信息应用系统的规划与引进、信息设备的调配、整合与开发等。
第四条本细则中涉及到的信息设备（软硬件）主要包括：（一）网络设备：路由器、交换机、服务器、MODEN、无线AP等；（二）计算机：台式电脑、笔记本电脑；（三）计算机外设：打印机、扫描仪、移动存储设备、视频设备等；（四）软件：常用软件和行业软件。
第二章组织、管理体系建设第五条设立公司信息化工作领导小组，公司信息化工作领导小组负责指导信息化建设过程中的全部工作，负责制定、实施信息化建设的总体规划，负责信息化建设管理、协调和监督，指导各部门开展信息化工作。
第六条公司信息化工作管理机构为工程技术部，负责牵头处理信息化管理日常工作，对口集团公司信息中心业务。
第三章信息化工作分工与职责第七条信息化基础网络建设由综合办负责，主要工作职责：（一）负责局域网的建立，网络管理办法的制定；（二）负责网络设备、服务器等专项费用预算与管理台账；（三）负责指导公司员工正确使用计算机和排除运行中软硬件故障；（四）负责公司各部门硬件信息设备的维修、维护，建立维修台账；（五）负责公司网络中心设备的维护与管理，规范机关局域网系统配置与正常运行并建立维护台账；（六）负责公司局域网运行的安全性，防止入侵及病毒破坏。
第八条计算机设备管理由物资设备部负责，主要工作职责：（一）负责制定计算机相关设备管理办法；（二）负责计算机相关设备购置，制定采购计划及费用预算；（三）负责建立计算机相关设备台账。
第九条视频会议建设和管理由综合办负责，主要工作职责：负责视频会议室日常使用和管理，建立使用台账。
中铁信息管理制度
中铁信息管理制度第一章总则为规范中铁信息管理工作，提高信息安全保障能力，保障信息资源的安全和可靠，特制定本制度。
第二章信息管理的基本要求1. 信息资源是国家和企业的重要资产，必须得到妥善保护。
2. 信息管理是一项系统工程，要注重全面协调。
3. 信息管理是一个长期的工程，要坚持长期的管理。
4. 信息管理要注重信息资源的整合和利用，发挥其最大效益。
5. 信息管理的目的是为了提高企业的竞争力和发展能力。
第三章信息管理工作范围1. 信息管理工作范围包括：信息资源的采集、处理、存储、传输、保护和利用等各个方面。
2. 信息管理工作要围绕企业的工作目标和发展战略，确保信息资源的准确、及时和完整。
3. 信息管理工作要与其他管理工作相互配合，确保整个企业管理工作的顺畅进行。
第四章信息管理的原则1. 信息管理的原则是科学、规范、谨慎、保密。
2. 信息管理要遵循信息管理法规和规范，保证信息资源的合法使用。
3. 信息管理要遵循信息资源的最佳利用原则，保证信息资源的有效利用。
4. 信息管理要遵循信息资源的保密原则，保证信息资源的安全保护。
5. 信息管理要遵循信息资源的共享原则，保证信息资源的公开透明。
第五章信息管理的组织机构1. 中铁设立信息管理部门，负责企业信息管理工作的组织、管理和监督。
2. 信息管理部门设立信息管理岗位，具体负责信息资源的采集、处理、存储、传输、保护和利用等工作。
3. 信息管理部门设立信息安全保障岗位，负责信息资源的安全保障工作。
第六章信息管理的工作流程1. 信息管理的工作流程包括：信息资源的采集、处理、存储、传输、保护和利用等各个环节。
2. 信息资源的采集工作包括：从各种信息源头获取信息资源，确保信息资源的准确、及时和完整。
3. 信息资源的处理工作包括：对获取的信息资源进行处理和加工，提供给各个部门使用。
4. 信息资源的存储工作包括：对处理后的信息资源进行存储和管理，确保信息资源的安全和可靠。
5. 信息资源的传输工作包括：根据不同部门和个人的需要，将信息资源传输到指定的地点和人员。
03-中国铁路总公司网络信息保护管理试行办法》-铁总运[2013] 137号
![03-中国铁路总公司网络信息保护管理试行办法》-铁总运[2013] 137号](https://img.taocdn.com/s3/m/495f50ebfab069dc50220147.png)
中国铁路总公司网络信息保护管理试行办法第一章总则第一条为加强中国铁路总公司（以下简称总公司）在业务活动中所涉及公民个人电子信息保护工作，根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》（GB/Z28828-2012）等有关法律法规和国家标准，制定本办法。
第二条总公司依法保护在业务活动中所收集、使用和产生的，能够识别公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
任何单位和个人不得窃取或者以其他非法方式获取公民个人电子信息，不得出售或者非法向他人提供公民个人电子信息。
第三条有关单位、部门收集、使用公民个人电子信息应当依法合规，并履行审批程序。
第四条有关单位、部门及其工作人员对在业务活动中收集、使用和产生的公民个人电子信息必须严格保密，不得泄露、篡改、毁损。
第五条有关单位、部门应依照国家有关法律、法规、标准，制定公民个人电子信息管理制度，落实公民个人电子信息管理责任，并建立严格的内控机制，定期对信息系统公民个人电子信息安全状况、管理制度及措施落实情况进行自查或委托独立测评机构进行测评。
第二章工作职责第六条总公司信息化管理部门负责公民个人电子信息保护归口管理及协调组织工作，组织制定有关管理办法，检查指导有关单位和部门公民个人电子信息保护工作。
有关业务部门负责本部门所涉及公民个人电子信息保护工作，制定管理制度，明确管理人员，落实保护管理责任。
第七条有关单位应将公民个人电子信息安全管理纳入本单位安全管理体系，制定实施细则，明确管理人员，落实管理责任。
并将公民个人电子信息保护教育工作纳入培训计划。
第八条总公司有关业务部门根据需要提出收集、使用公民个人信息需求。
信息化管理部门负责对收集、使用公民个人电子信息的必要性进行审核。
法律事务管理部门负责对收集、使用公民个人电子信息的正当性、合法性进行审核。
关于印发监理部《铁路工程信息化工作管理办法》的通知
XXXXXX项目监理部铁路工程信息化工作管理办法第一章总则第一条为促进中国铁路总公司信息化管理制度建设，加强信息化系统的规范化管理，参照XXXX公司《铁路工程管理平台管理办法》文件的要求，结合XXXX高铁项目监理部的实际情况，制定本管理办法。
第二条本办法适用于XXXX项目监理部各部室及监理组网络建设、信息设备调配及铁路工程管理平台管理。
第三条本办法明确了监理部信息化工作的目标、分工、职责和流程。
第二章工作目标第四条根据中国铁路总公司和业主建设项目信息化建设和管理相关要求，配备相应的软件及终端硬件设备，纳入业主统一接口，并接受业主的统一管理，设置专人负责信息化系统的管理和维护；监理部对各施工单位的信息系统负责协调管理。
信息化建设包含但不限于作业人员安全监控、隧道围岩变形量测、沉降变形观测，拌和站、试验室数据实时传输、电子工程日志等监控、隐蔽工程视频数据采集、监测信息系统建设和运用。
第三章组织与管理第五条监理部成立以总监为组长的信息化领导小组，主要负责铁路工程管理平台各模块的应用管理工作，其主要成员：组长：XXXXX副组长：XXXXXXXXXXXX成员：XXXXXXXXXXXX领导小组负责指导监理部信息化建设过程中的全部工作，负责落实中国铁路总公司、XXXXX铁路广西公司的有关要求，负责信息化建设管理、协调和监督，指导各部门开展信息化工作，负责对施工单位信息化工作开展情况的考核。
第六条监理部信息化工作管理机构为综合部，负责牵头处理信息化管理日常工作，并安排专人负责信息化管理工作。
第七条信息化管理员的主要工作职责：（一）制定监理部信息化建设的相关管理考核办法。
（二）负责铁路工程管理平台的日常维护，确保平台正常运行。
（三）按照XXXXXXX公司信息化工作总体方案，推进落实监理部信息化建设的具体工作。
（四）负责信息化工作日常管理，包括开展培训、定期检查各参建单位信息化工作的落实情况，组织考核等。
（五）收集各部门、各施工单位的应用需求和优化建议，并及时向业主相关部门反馈，积极组织软件升级等工作。
货物专用运输公司信息化管理办法
货物专用运输公司信息化管理办法一、总则1. 目的为提高货物专用运输公司的管理效率和服务质量，加强信息化建设，规范信息化管理流程，特制定本办法。
2. 适用范围本办法适用于货物专用运输公司的所有部门和员工。
二、信息化管理机构及职责1. 信息化管理领导小组成立信息化管理领导小组，由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员。
领导小组负责制定公司信息化发展战略和规划，审批重大信息化项目，协调解决信息化建设中的重大问题。
2. 信息化管理部门设立信息化管理部门，负责公司信息化建设的具体实施和管理工作。
其主要职责包括：（1）制定和完善公司信息化管理制度和标准；（2）负责公司信息系统的规划、设计、开发、实施和维护；（3）组织开展信息化培训和技术支持，提高员工信息化应用水平；（4）负责公司信息安全管理，保障信息系统的安全稳定运行；（5）收集、分析和反馈信息化建设中的问题和需求，为公司决策提供依据。
三、信息系统建设与管理1. 信息系统规划根据公司发展战略和业务需求，制定信息系统规划。
规划应包括系统目标、功能需求、技术架构、实施计划等内容。
2. 信息系统开发与实施（1）信息系统的开发应遵循国家和行业相关标准，采用先进的技术和方法，确保系统的稳定性、可靠性和安全性。
（2）信息系统的实施应制定详细的实施方案，明确实施步骤、责任人和时间节点。
实施过程中应加强沟通协调，及时解决出现的问题。
3. 信息系统维护与升级（1）建立信息系统维护制度，定期对系统进行维护和保养，确保系统的正常运行。
（2）根据业务需求和技术发展，及时对信息系统进行升级和优化，提高系统的性能和功能。
四、信息资源管理1. 信息采集（1）建立信息采集渠道，确保及时、准确地收集公司内部和外部的信息。
（2）明确信息采集的责任部门和人员，规范信息采集的流程和方法。
2. 信息存储与管理（1）建立信息存储管理制度，对信息进行分类、存储和备份，确保信息的安全和完整。
（2）采用先进的数据库管理技术，提高信息存储和管理的效率。
铁路安全生产信息化建设管理办法
哈尔滨铁路房建置业集团安然出产信息化建设打点方法第一章总那么第一条为贯彻落实中华人民共和国安然出产法、铁路交通变乱应急救援和查询拜访处置条例和铁路交通变乱查询拜访处置规那么，全面推进哈尔滨铁路房建集团公司〔以下简称：哈铁房建集团〕安然根底建设，健全和完善安然信息打点系统，畅通信息渠道，及时反响出产现场安然信息，充实阐扬安然信息正确预测安然形势、指导安然出产的能力，确保房建系统安然出产持续不变，制定本方法。
第二条本方法规定的安然信息，主要是指在房建集团各单元出产经营过程中发生的责任铁路交通变乱、出产安然变乱、急性中毒〔工业、食物〕变乱，具有必然政治影响和经济损掉的变乱；安然打点问题、设备隐患问题、职工违章违纪信息；其他有关影响和危及安然出产、人身安然、设备安然、作业安然等方面的安然信息。
第三条安然信息打点原那么一、真实性原那么。
但凡反响的安然信息，必需做到实事求是、内容真实、来源可靠，杜绝虚假信息、掉效信息和非安然方面的信息，包管信息的真实性和可追踪性。
二、准确性原那么。
安然信息的数据统计和综合阐发，要做到全面、客不雅、准确，防止错、漏信息的发生。
三、时效性原那么。
安然信息的反响，要做到及时、快捷，严格按照规按时间、周期提报，不得报酬迟延，影响信息畅通。
四、数质兼优原那么。
安然信息的反响要杜绝只重数量、掉臂质量的问题，做到数质兼优。
五、奖罚并举原那么。
将安然信息打点质量和干部信息定量完成情况，作为对哈铁房建集团和各区域分公司、专业子公司及直管出产车间月度查核的一项重要内容，在严格查核的根底上兑现奖惩。
第二章打点方法及职责第四条安然信息打点方法一、哈铁房建集团安然信息打点部分设在安然打点部，负责房建系统安然信息打点和查核工作。
二、各区域分公司、专业子公司和直管出产车间安然信息打点部分设在所属安然打点部分，负责管辖区域内的安然信息打点和查核工作。
三、哈铁房建集团各部分和各区域分公司、专业子公司的专业业务部分，负责分管系统专业信息打点工作，点窜、补充、制定专业安然信息。
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信息化管理工作实施细则
第一章总则
第一条为促进中国铁路XXXXXX公司（以下简称“公司”）信息化管理制度建设，加强信息化系统的规范化管理，参照《中国铁路XXXXXX信息化工作绩效考核实施办法》，结合公司实际情况，制定本细则。
第二条本细则明确了信息化管理的分工、职责和流程。
第三条本细则适用于公司各部室网络建设、信息应用系统的规划与引进、信息设备的调配、整合与开发等。
第四条本细则中涉及到的信息设备（软硬件）主要包括：
（一）网络设备：路由器、交换机、服务器、MODEN、无线AP等；
（二）计算机：台式电脑、笔记本电脑；
（三）计算机外设：打印机、扫描仪、移动存储设备、视频设备等；
（四）软件：常用软件和行业软件。
第二章组织、管理体系建设
第五条设立公司信息化工作领导小组，公司信息化工
作领导小组负责指导信息化建设过程中的全部工作，负责制定、实施信息化建设的总体规划，负责信息化建设管理、协调和监督，指导各部门开展信息化工作。
第六条公司信息化工作管理机构为工程技术部，负责牵头处理信息化管理日常工作，对口集团公司信息中心业务。
第三章信息化工作分工与职责
第七条信息化基础网络建设由综合办负责，主要工作职责：
（一）负责局域网的建立，网络管理办法的制定；
（二）负责网络设备、服务器等专项费用预算与管理台账；
（三）负责指导公司员工正确使用计算机和排除运行中软硬件故障；
（四）负责公司各部门硬件信息设备的维修、维护，建立维修台账；
（五）负责公司网络中心设备的维护与管理，规范机关局域网系统配置与正常运行并建立维护台账；
（六）负责公司局域网运行的安全性，防止入侵及病毒破坏。
第八条计算机设备管理由物资设备部负责，主要工作职责：
（一）负责制定计算机相关设备管理办法；
（二）负责计算机相关设备购置，制定采购计划及费用预算；
（三）负责建立计算机相关设备台账。
第九条视频会议建设和管理由综合办负责，主要工作职责：负责视频会议室日常使用和管理，建立使用台账。
第十条工程技术部对公司信息化工作领导小组负责，主要工作职责：
（一）负责全公司信息化管理的规划和实施
（二）负责信息系统权限管理，制定信息系统权限管理规范
（三）负责信息化培训，制定培训计划及费用预算。
（四）负责制定信息安全管理办法。
第十二条机关其他各部室信息化主要工作职责：
（一）负责本部门在业务开展过程中，对相关信息的收集、整理、处理、储存、备份、传递与应用的管理；
（二）负责本部门信息管理工程中与公司相关部门的沟通与协作；
（三）负责本部门信息设备的统计和日常保养工作；
（四）按照公司统一要求，做好实施企业信息化所要求的各项工作.
第四章工作绩效考核
第十三条信息化工作领导小组每年底组织一次信息化工作绩效考核，考核形式按照集团公司考核办法进行。
第十四条各部室指定一名人员负责本部室信息化工作绩效考核材料准备和填报工作，人员报工程技术部备案。
第十五条各部室在充分征求本部室领导和分管领导意见的基础上，准确、全面和及时地进行《信息化工作绩效考核表》（附表一）的填报工作，并保证其数据的真实性、有效性，保留填报的基础数据记录以备复查。
数据填报至工程技术部。
第十六条各部室对本部室考核结果负责。
如因其扣分者，追究其本部室责任。
第五章附则
第十七条本细则由公司工程技术部负责解释。
附件：信息化工作绩效考核表。