项目人力资源管理PPT课件

团队建设
工作绩效信息 流程资产更新
项目绩效评估
团队管理
项目管理计划更新 要求的变更
推荐的纠偏措施 推荐的预防措施
精品课件
集成变更 控制
项目管理讲义
9.1 项目组织
✓ 三种主要项目组织结构的特点
职能式、项目式、矩阵式
✓ 每种组织结构的优缺点 ✓ 如何选择合适的项目组织
精品课件
职能式组织-部门控制式
神得以发挥 ✓ 当存在类似项目时。可保留一部分技术好的专家。 ✓ 项目式组织结构从结构上说简单灵活，易于操作，在进度、
成本和质量等方面的控制也较为灵活。
精品课件
项目型组织-工程队组织形式
• 缺点-成本低效，项目间缺乏信息交流
✓ 当一个公司有多个项目时，每个项目都有一套自己的班 子，会造成人员、设施、技术及设备等的重复配置。
大多数情况下在为项目兼职的同时，继续从事正常的职能工作。 ✓ 项目经理与职能经理的关系：因为团队成员仍在行政上为他们各自的职
能经理工作，因此项目经理对团队成员仍没有完全的权利。 • 项目经理可以有项目权利； • 但职能经理仍对分配到项目中的人员有技术和行政权利 • 团队成员对职能部门负责而不是对项目负责。
精品课件
职能式组织-部门控制式
• 项目的职能式组织-部门控制式 ✓ 举例：公司内部的信息系统建设项目、新产品开
发项目、办公室改造项目等 ✓ 主要涉及公司内部项目，很少涉及外部项目。适
合于小的涉及部门少的项目。
精品课件
职能式组织-部门控制式
将公司的某个职能部门作为项目的上级
• 优点
✓ 在人员的使用上具有较大的灵活性 ✓ 技术专家可以同时被不同项目使用 ✓ 当有人员离开时，职能部门可保持技术的连续性 ✓ 职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径
✓ 项目经理：来源于组织的项目部门，公司接到定单后，项 目副总裁委派一个项目经理，一个项目经理可以同时管理 几个小型项目，大型的项目要专职的项目经理负责。项目 经理决定做什么，何时完成，多少费用等问题，实现项目 目标，使客户满意。
精品课件
项目型组织-工程队组织形式
• 优点：-能控制资源、向客户负责
✓ 项目经理对项目全权负责，可全力投入，自主调配资源。 ✓ 权利集中使决策速度加快，整个项目组织能够对客户要求和
高层管理意图做出反应。 ✓ 项目组成员只对项目经理负责，命令协调一致，避免多重领
导、无所适从。 ✓ 项目从职能部门中分离出来，使沟通变得简洁。 ✓ 项目目标单一，项目成员能够集中精力于单一目标，团队精
精品课件
企业 环境因素
组织结构 组织文化
编制人力资 源计划
项目管理计划
编制项目管 理计划
组织 流程资产
活动 资源估算
编制绩效 报告
指挥管理 项目执行
关闭项目
模板 检查表
活动资源 需求
绩效报告
组织结构 项目组织图 职员管理计划
团队组建
批准的变更请求 批准的纠偏措施 批准的预防措施
项目职员指定 资源可用性 职员管理计划
项目 组织结构
1人
市场部
Acme电子产品公司
人力资源部
财务部
工程部
制造部
1人
供应部
项目
4人
2人
1人
1人
一个市场营销项目 市场部副总裁-项目经理（项目协调员）
精品课件
职能式组织-部门控制式
• 特点：
✓ 项目经理：公司的某个成员，可能是公司的某个职能副总裁。 ✓ 项目团队成员：由公司管理层从各职能部门挑选；可能是全职人员，但
市场部
4人 1人
工程部
2人 4人
制造部
供应部
1/2人
1人
3人
1/2人
1/2人
1人
5人
2人
矩阵精型品课组件 织结构
矩阵型组织
矩阵式组织结构
✓ 是一种混合体，是职能型组织与项目型组织的混合，它既 有项目式组织注重项目和客户的特点，又保留了职能型组 织结构的职能特点。矩阵型组织结构中的每个项目和职能 公司各司其职，共同为公司和每个项目的成功贡献力量。 项目经理对结果负责，而职能经理则负责为项目的成功提 供所需的资源。
• 缺点
✓ 项目成员的活动重点是面向职能部门的本部门活动，而不是面向项目 问题的
✓ 技术复杂的项目通常需要多个职能部门的合作，但员工往往重视本领 域，忽视了整个项目的目标，且协调困难
✓ 在客户和项目间存在多重管理层次，客户响应迟缓； ✓ 责任不明确，导致协调困难； ✓ 项目人员积极性不高，甚至将项目看作额外负担
精品课件
公司项目总裁
项目管理办公室
项目A项目经理
项目B项目经理
工程部 经理
制造部 经理
供应部 经理
ห้องสมุดไป่ตู้顾问
工程部经理
承包商
项目型组织结构
精品课件
制造经理
供应经理
项目型组织-工程队组织形式
• 项目型组织
• 一般不生产标准产品，经营业务就是项目 • 特点：项目从公司中划分出来，作为独立的单元，有
自己的技术和管理人员，每个项目就如同一个微型公 司样运做，完成项目的资源完全分配给项目，专门为 项目服务。公司在项目管理范围内给予一定的规定甚 至给予充分的自主权。 ✓ 项目经理拥有完全的项目权利和行政权利。每个项目 团队完全致力于一个项目。 ✓ 项目型组织的设置完全是为了迅速、有效地对项目目 标做出反应。 ✓ 适合大的或时间要求紧迫的项目。
精品课件
项目型组织-工程队组织形式
• 特点： ✓ 项目经理：拥有完全的项目权利和行政权利，对客户
负责。 ✓ 项目团队成员：属于项目，完全向项目经理负责，完
成项目后，或者被分配到另一个项目，或者被解雇。 ✓ 适合大的或时间要求紧迫的项目。常见于一些涉及大
型项目的公司，这类大型项目价值高（数百万美圆）、 期限长（几年）。应用于航空航天、建筑业以及一些 非赢利性组织：募捐活动、大型聚会等。 • 举例：建筑公司的建筑工程项目
✓ 项目成员之间的依赖关系很强，但是与公司其他部门和 项目有清楚界限，不利于项目组成员与外界的沟通，也 容易引起不良的矛盾和竞争。
✓ 项目成员缺乏一种事业的连续性和保障，项目组解散后， 项目组成员没有归属感。
精品课件
矩阵型组织
专业化计算机系统公司总裁
人力资源部
财务部
大项目经理
项目经理1 项目经理2 项目经理3
一分耕耘，一分收获
第9章 项目组织与人力资源管理
主讲：张伟华
No Pain No Gain
项目管理讲义
“许多管理者如总裁、总经理、主管人 员、监督人员等之所以进行了成功的管理， 恰恰是因为他们掌握了如何雇佣恰当的人来 承担工作，并对他们进行正确的评价和激 励。”
——美国佛罗里达国际大学管理学教授加 里•先斯勒