商务谈判技巧分析

商务谈判技巧分析

【篇一：8条最基本的商务谈判技巧】

谈判就是为了最终的双赢而不断交流的过程，但是这个交流不是简

简单单没有任何技术含量的随便聊天，而是需要谈判双方共谋达成

一致结果的互相争取和让步。但是无论如何，商务谈判中你都要谨

记这8条最重要的谈判技巧，没有这些技巧，我想你的谈判生涯不

知道将要怎样开始或怎样结束!

1.有主动谈判的意识：

许多人都羞于谈钱，认为太鲁莽或无关紧要。但我们不得不去，特

别是买房、买车、找工作时。如果别人看出你没有勇气，就会利用

这一点。

2.不感情用事：

很多事只有感觉双方自愿才能谈妥。如果对方感觉受了攻击或不喜

欢你，他们可以也不会服输。保持冷静、耐心、友善，即使对方失

去冷静你也要控制住。

3.不要总是限于“规则”中：

给你一份协议要去签，你不但可以指出不同意什么，还可以写上自

己想要什么。没有法规说协议不能加东西，如果对方不乐意，就让

我知道，一起解决，不要说什么不能改。房产商、招聘人员、汽车

推销员等有经验的谈判人员知道大多数人总是遵守规则，他们就会

利用它做出限制。

4.永远不要做提出数字的第一个人：

比如当对方问你出价时，反问“这个协议的预算是多少?“别人给出的答案会比你期望的还要好。

5.比你期盼得到的要求更多：

只要别人给出的数，哪怕超出你的预期，要说“我认为还有这更好的”，不要冒犯，镇定的说。没有人愿意放弃已经开始的谈判，你要

让大多数人相信他们已经胜过你，要你从“不现实的期望”中让步了。

5.让他们相信不光由你来下最终决定：

许多人总想快速结束谈判，不耐心就会吃亏。最好的办法是让他们

相信一些他们不要在和你谈，而是和一些“权威”。如说“好的，但我

明确答复你前我要和我的老板、爱人、搭档谈谈”

7.不要表现的太专注：

让他们感觉你随时可以离开找更好的交易。

8.不要让其它人有受骗的感觉：

不要总想榨干每一滴血，考虑未来，放长线。

说话总是很容易的，但是真正想成为谈判高手是需要一定的实战经

验的。理论来源于实践，理论又指导实践!相信这个简单的道理大家

都是明白的!把握以上理论，在实践工作中好好运用，或许您可以少

走许多弯路呢!

【篇二：商务谈判中的技巧】

商务谈判的技巧与方法摘要凡从事商业贸易或商业合作的人士，对

商业谈判应该都不陌生，商业贸易和商

业合作大都是通过不同形式的谈判来实现的。也有人把商业谈判称

之为面对面的谋略。为此，

要想掌握商业谈判的主动权，就必须懂得根据不同类型的谈判而运

用相应的技巧使谈判获得

成功。常见的商务谈判类型，一般分为软型谈判、硬型谈判、价值

型谈判三种类型。每一种

均有其特点，对谈判的结果影响也是有利有弊，如何做到审时度势，合理选择，处理有度，

使谈判的结果既能满足自己的目的又能让双方达到双赢的合作，这

就需要一定的技巧。为此，

我们在实践当中通过不断的摸索、感悟，获得了一些经验总结。关

键词：商务谈判技巧随着我国对外开放力度的不断加大和深入，以

及加入wto后贸易争端的日益激增，商务

谈判活动的地位日益突出。商务谈判几乎渗入了商战的每一个角落。通过谈判手段解决双方

之间的矛盾和冲突，化干戈为玉帛，以期实现“双赢”，更显得愈发

重要。商务谈判是基于自愿、平等、互利、求同、合作、合法的指

导思想和基本准则下进行。

人们的谈判是为了满足需要，建立和改善关系，是一个协调行为的

过程，这就要求参与谈判

的双方进行合作和配合。如果把谈判纯粹看成是一场比赛或一场战斗，非要论个输赢，那么

都会站在各自的立场上，把对方看成是对手、敌手，千方百计地想

压倒对方、攻击对方，已

达到自己单方面地目的，这样做最终结果往往是谈判破裂。商务谈

判是一门操作性极强的科学。在商务谈判过程中，为了使谈判能够

顺利进行和取

得成功，谈判者应注意善于抓住对方主观和客观上的弱点，善于发

挥己方主观和客观上的某

些优势，准确地把握谈判中合作与竞争的“度”，这是谈判成败的关键。谈判者双方不仅需要

真诚与守信，同样需要根据具体情况，灵活运用适当的策略使双方

之间的分歧能够合理解决，

意见趋向一致，在谈判中获得最佳利益。精于谈判的一方，总是在

谈判之前，对要谈什么、

怎么谈，可能发生的情况及产生的后果等，有一个思维活动过程，

以便形成主意，预拟方案，然后实施。谈判中，总机警地注视对方，洞悉对方策略上的每一个变化，随时利

用每一个微小的进攻机会，把握谈判的主动。常见的商务谈判，根

据谈判者所采取的态度和方针可将谈判分为软型谈判、硬型谈判、

价值型谈判三种类型。

1、实施软型谈判的技巧和方法软型谈判也称为让步型谈判，即谈判

者准备随时作出让步达成协议，回避一切可能发生

的冲突，追求双方满意的结果。谈判是双方不断地让步最终达到价

值交换的一个过程。让步既需要把握时机又需要掌握

一些基本的技巧，也许一个小小的让步会涉及到整个战略布局，草

率让步和寸土不让都是不

可取的。

事前做好让步的计划，所有的让步应该是有序的，将具有实际价值

和没有实际价值的条

件区别开来，在不同的阶段和条件下使用。不做无谓的让步，每次

让步都需要对方用一定的

条件交换。

例举：07年7月1日，由于蓝天油库在接收广石化练厂2000吨航

空煤油后，发现接收

罐罐底有大量的水及微生物，给接收油罐内约7000吨航空煤油造

成污染，初步估计损失航空

煤油数十吨，价值近万元；由于该批航空煤油占据库容，短期无法

正常发运，因此影响了正