农村电商服务站案例

典型案例3：

丹江口市浪河镇电商服务站

——以电商进农村，引领购物新风尚

摘要：本案例以丹江口市浪河镇电商服务站为背景，在丹江口市电子商务进农村工作开展初期，积极配合农村电商网络建设，主动承接浪河镇镇级电商服务站工作。克服运营初期的重重困难，取得显著的成绩，并推广到全市电商服务站点学习交流。

关键字：电商网络网购服务

一、背景描述：

丹江口市新合作电子商务有限公司自承接丹江口市电子商务进农村工作后，为搭建农村电商网络，深入到各乡镇考察市场。起初，由于网点经营者对电商不了解，前景看不明白，很多不愿意配合，浪河镇王力抱着试一试的态度参与了电商服务站的建设。

二、事件进展

丹江口市新合作电子商务有限公司在与王力签订了《电子商务及物流加盟合作协议书》后，王力将自己的店面整理出近60平米的区域来用作建设电商物流服务站，由丹江口市新合作电子商务有限公司统一形象设计、统一店铺标识、统一配备电脑、电视机、电脑桌、宣传栏、储物柜等专用设施。为村民提供网购网销（代购代销）、缴费支付、充值、订票、代收代发、取货送货、引导宣传及其他服务。开始由电商公司相关人员对网点开展网上促销活动，网上价格远低于实体店的价格进行促销，并且还推出买就送的活动，吸引了部分人群来

进行网上消费，接二连三的活动推出后，附近村民有了网购意识，认识到了网上买东西“价格低，商品全，还送货上门”后，形成了网购意识，逐步市场就打开了，后来店主王力就主动推广网络销售，并且自己结合自己的实体店也推出活动。

三、案例效果

浪河镇电商物流服务站于2015年8月1日正式投入运营，截止到2015年12月31日，浪河镇电商物流服务站已完成网上销售额125546.2元，帮助当地老百姓交话费、买车票等便民服务226起。在王力的宣传和帮助下，附近居民在购买生活用品时，都会考虑从网上购买，提高了当地居民的网购比例，也为大家的生活带来了便利。同时，当地居民有些家里有些农特产品也在尝试借助电商物流服务站对外销售。

四、经验分享：

丹江口市电子商务进农村工作深受当地政府和老百姓的欢迎，但实际工作中很多镇村对于电子商务认知度不够，工作开展难度较大。丹江口市电子商务有限公司的工作人员没有退缩，通过耐心的宣传讲解。让一部分人认识到了电商进农村工作的巨大价值，以此为突破口，先解决镇级网点的问题。镇级网点开设起来后，通过网购网销给大家一个示范的作用，让当地老百姓接受这种新型的购物模式，由一次两次的尝试，慢慢的形成一种网购习惯。从而带动乡镇其他村点的开发。前期网点的开发需要对服务站点经营者进行甄选，对经营地点进行考察，选好点，选好人，树立典型，做好推广是建设农村电商网点的关

键。

五、问题延伸思考

目前农村网购人群已明显增多，网购比例大幅提高。网购的人群也从最初的几个经商的年轻人向普通的家庭转移。后期要根据当地老百姓的生活需求，为他们提供合适的网购产品和优质的物流服务。在电商网购盛行的形势下，还要鼓励青年创业者们通过网络把家乡的农特产品销售出去，形成一个完整的电商购销模式。