领导的相关概念与理论
领导学之领导理论
〔二〕公平理论
公平理论的主要观点是： 人是社会人，一个人的工作动机，不仅受其所
得报酬绝对值的影响，而且受到相对报酬多少 的影响。 每个人都会把自己所得的报酬与付出的劳动之 间的比率同其他人的比率进行社会比较，也会 把自己现在的投入产出比率同过去的投入产出 比进行历史比较，并且将根据比较的结果决定 今后的行为。
管理，没有感情交流。
2．民主型方式
民主型领导方式是指以理眼人、以身作则的领 导方式，它把权力定位于群体。
其主要特点是： 所有的政策由群体讨论决定的； 分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣，下
属有较大的工作自由、较多的选择性和灵活性； 主要以非正式权力和威信，而不是靠职位权力
和命令使人服从。
集束式，是指信息发送者有选择地寻找 一批与其亲近的对象传播信息。
(三)信息沟通网络
五种典型的信息沟通网络： 链型、 Y型、 轮型、 环型、 网型。
(四)组织沟通的主要障碍
1．等级观念的影响 2．小集团的影响 3．利益的影响 4．信息的超负荷
领导品质理论可分为: 传统领导品质理论 和现代领导品质理论。
传统领导品质理论认为，领导者所具有的品质 是天生的，是由遗传因素决定的。
现代领导品质理论认为领导者的品质是在实践 中形成的。
领导者应具备三方面的素质：
1．精神素质 2．知识素质 3．能力素质
二、领导行为理论
〔一〕勒温理论 关于领导方式的研究最早是由心理学
领导过程的个人。
二、领导者的影响力
领导是一个领导者影响人们努力完成一些特殊 目标的过程。
这种影响力有两个基本来源： 一个来源是领导者的地位权力，即伴随一个 工作岗位的正常权力，我们称之为职权或正 式权力； 第二个来源是下属服从的意愿，我们称之为 威信或非正式权力。
领导理论的内涵及应用
领导理论的内涵及应用领导理论是指对于领导行为、领导能力以及领导效果进行研究、分析和总结的一种理论体系。
它涉及领导者与组织、群体之间的关系，以及领导者在组织中的作用和作用方式。
领导理论旨在为领导者提供指导和启示，帮助其更好地发挥领导角色，推动组织的发展和成功。
在领导理论中，有多种不同的内涵和观点。
以下是一些常见的领导理论及其应用：1. 特质理论：特质理论认为领导者具备一些独特的个人特征，如自信、决断力、人际关系能力等，这些特质使他们更适合领导角色。
在应用中，组织可以通过招聘和培养具备这些特质的人才来提升领导效果。
2. 行为理论：行为理论关注领导者的行为方式和风格，如权威型、民主型、任务型等。
它认为领导行为对于组织氛围、员工士气和绩效有重要影响。
在应用中，领导者可以根据不同的情境选择合适的行为方式，以达到更好的领导效果。
3. 情境理论：情境理论强调领导者行为与组织情境之间的互动关系。
它认为领导者应根据组织的需求和员工的特点来调整自己的行为。
在应用中，领导者需要了解组织的变化和员工的需求，及时作出相应的调整和决策。
4. 领导格局理论：领导格局理论认为领导者应该具备全局思维和长远眼光，能够看清未来发展的机遇和挑战。
在应用中，领导者应注重战略规划和组织发展，能够带领组织抓住机遇，应对挑战。
5. 变革型领导理论：变革型领导理论认为领导者应具备鼓励创新、激发员工潜力的能力，以推动组织的变革和创新。
在应用中，领导者可以通过与员工的有效沟通和激励，激发员工的创新和积极性。
在实际工作中，领导理论可以帮助领导者更好地理解自己的角色和责任，指导其行为方式和决策。
同时，领导理论也可以帮助组织更好地选择和培养领导者，提升组织的领导效能。
在领导理论的指导下，领导者可以更加理性和科学地进行组织管理和决策，促进组织的发展和创新。
总而言之，领导理论是一种研究和分析领导行为的理论体系，它涉及领导者与组织、群体之间的关系以及领导者在组织中的作用和作用方式。
领导(管理学中的领导理论)
（一）一、领导的内涵1.领导是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径动员组织成员努力工作以实现组织目标的过程。
亦称领导工作。
（动词属性）2.领导是指为实现组织目标，进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。
亦称领导者。
（名词属性）3.领导的内涵的理解a.领导活动存在于群体之中，一个人不能形成领导。
所有参加社会活动的人都彼此存在着领导和被领导的关系，都会感到领导的存在和重要。
b.领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。
领导者要组织和协调，被领导者要执行。
c.领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式。
领导者采用什么手段激励和调动下属的积极性体现了领导的方法和艺术。
d.领导活动的目标是领导活动的归宿。
领导的目标是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。
二.领导和管理的关系▪联系：领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。
在现实生活中两者有较强的复合型和相容性。
▪最大的区别在于：领导者和管理者是不同的。
管理者是被组织正式任命的，而领导者既可以是任命的，也可以是从群体中产生的。
三、领导的作用指挥：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
要最大限度地调动组织成员的积极性，激发他们工作的热情，激励和鼓舞他们的斗志，充分发掘他们的工作动力。
（二）一、领导的本质领导就是使组织成员的追随与服从。
领导并非孤立地存在，一般情况下，人们不能强逼他人实行某种行为。
因此，领导意味着追随者愿意接受引导或影响，在接受某人为领导者时，组织成员为了实现某一目标，自愿放弃某些决策自由，如果组织成员中某人不愿放弃时，他不会感到满意。
了解领导的基础知识
了解领导的基础知识
一、领导的概念
领导是指领导者依靠其影响力，指挥、带领、引导和鼓励 被领导者或追随者，实现组织目标的活动和艺术。
二、领导的作用 （一）指挥作用
领导者不是站在组织成员的后面去推动、督促，而是作为 带头人来引导他们前进，鼓舞他们去奋力实现组织目标。
（二）激励作用
领导的作用在很大程度上表现为调动组织中每个成员的积 极性，使其以高昂的士气自觉地为实现组织目标而努力。
（三）协调作用
领导者的重要任务就是协调各方面的关系和活动，保证各 个方面都朝着既定的目标前进。
（四）沟通作用
领导者在管理的各个层次中起到上情下达的作用，以保证 管理活动的顺利进行。
三、领导的权力 （一）职位权力
1．法定权 法定权是指组织内部各管理职位所固有的法定、正式的权
力。 2．奖赏权 奖赏权是指对做出贡献的成员进行物质和非物质性的奖赏
的权力。 3．强制权 强制权是指领导者具有某种优势地位，使其可以向他人施
加种种惩罚性措施，使对方被迫按其意志行事的权力。
（二）个人权力
1．专家权 专家权也称专长权，是指领导者因具有某种特殊技能或专
业知识而产生的权力。 2．感召权
感召权也称模范权，是指因领导者的特殊品格、个性或个 人魅力而形成的权力。
请举例说明职位权力和个人权力哪个更为重要，并说明 理由。
管理学
管理学领导概论
第四节 领导艺术
作为领导者,其有效性本质不是“把事做对(do things right-efficiency)”的能力,而是“做 对的事(do the right things-effectiveness)” 的能力
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一、有效利用自己的时间
★记录时间:许多有效的管理者经常保持一个时 间记录簿,并且定期拿出来看看,进行研究和调 整。
从目前国内外的研究看，领导理论主要有：
性格理论（领导特质理论）：主要观点是：研究具 备什么性格的人，才能成为有效的领导者。
行为方式理论：评价领导好坏的标准是领导行为， 个人可以通过理想的领导行为方式的学习，造就 和提高有效领导工作的能力。
权变理论（情境理论）：领导的作用在于领导人们 的行为，而人们的行为是受人们的需要、动机和 所处的环境影响的，因而没有一种普遍适应所有 人群和所有环境的领导方式，领导者只能根据当 时的情景采取相应的领导方式。
三种因素，每种因素有两种状态， 产生了八种情况：
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费德勒模型
上下级关系
好
差
任务结构 明确 不明确 明确 不明确
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
情境类型 1 2 3 4 5 6 7 8
情境特征
有利
中间状态
不利
有效的领导方式 任务型
关系导向型
（高LPC分）
任务导向型 •
•
（低LPC分）
•
关系型 • ••
组织本身就是一种工具,用来发挥成员的长处,中 和成员的短处，并使其短处尽可能不发挥作用 的工具。
所以,有效的管理者不是看重成员不能干什么,而 是重视成员能干什么,不是看重成员的短处,而 是看重成员的优势,并通过自己的协调、指挥, 将成员的各自优势发挥出来。
领导名词解释管理学
领导名词解释管理学领导是指在组织中拥有权力和影响力的人，能够带领团队或组织达成既定目标的能力和行为。
领导是管理学中的重要概念，涉及到组织和团队的运作和管理。
领导涵盖了许多方面的知识和技能，包括领导理论、领导风格和领导行为等。
领导理论是研究领导行为和领导力的学科。
它主要关注领导者如何影响他人，从而促使他人达到组织或团队的目标。
领导理论主要分为传统领导理论和现代领导理论两大类。
传统领导理论主要强调领导者天生具有领导能力，而现代领导理论则更注重领导者的经验、技能和行为。
领导风格是指领导者在管理团队时表现出的行为和偏好。
领导风格可以分为权威型、民主型和激励型等不同类型。
权威型领导者主张单向指挥和控制，能够迅速做出决策，并且能够有效地组织团队实施；民主型领导者则更倾向于团队共识，注重团队成员的参与和决策，倾听和尊重成员的意见；激励型领导者注重激励和激励团队成员，通过激发团队成员的动力和才能，使团队取得优异的成绩。
领导行为是指领导者在工作中展示的具体行为和作为。
领导行为可以通过领导者的言行和示范来传递价值观、激励团队和塑造组织文化。
领导行为包括但不限于目标设定、沟通和交流、决策和问题解决、团队建设和激励等方面。
effective leadership includes inspiring and motivating employees, setting clear goals and expectations, communicating effectively, making sound decisions, fostering teamwork, and creating a positive organizational culture. An effective leader also demonstrates empathy, integrity, and accountability, and leads by example.领导在管理学中扮演着至关重要的角色。
第八部分领导概述
际关系和友好的感情 Ԛ集体奖励，凝聚士气。
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（三）自我实现人假设（Y理论）
Ԛ人都是勤奋的 Ԛ控制和惩罚不是使人实现组织目标的唯一办法 Ԛ正常情况下，人们不仅会接受责任，还会主动
权。
些情况下进行协商。
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三、领导权变理论
（一）领导者的类型 （二）环境因素
Ԛ领导者与组织成员的关系 Ԛ工作任务结构 Ԛ职位权力
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（三）有效的领导方式
任务取向
关系取向
领导成员关系 任务结构 职位权力
好好好好差差差差 高高低低高高低低 强弱强弱强弱强弱
有效领导的权变模型 26
四、领导的生命周期理论
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二、领导的权威来源
Ԛ权利性影响因素 法定权、强制权、奖惩权
Ԛ非权利性影响因素领导者权威 专长权、个人影响权
Ԛ权利性和非权利性影响力是统一的整体，不存 在彼消我长的关系。
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第三节 人性假设与领导理论
一、人性假设 （一）经济人假设（X理论）
Ԛ人天生懒惰，尽可能逃避工作 Ԛ没有雄心大志，不愿承担责任 Ԛ安于现状、抵触改革 Ԛ迫使其工作只有强制和惩罚 Ԛ工作动机的诱因是经济收入
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基于经济人假设的管理
Ԛ进行管理时必须以计划、组织、激发、控制等 Ԛ建立严格的管理制度 Ԛ以金钱和权力维持员工的效力和服从。
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（二）社会人假设
Ԛ影响员工积极性的因素，除物质条件外，还有 社会心理因素
Ԛ人对所处群体社会影响力，比经济诱因和控制 更重要
Ԛ工作效率随员工的满足感而改变
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基于社会人假设的管理
《领导理论》课件
有效的领导行为
明确目标
领导者应清晰地阐述组织目标，使团队成员 明确工作方向。
有效沟通
领导者应通过奖励、鼓励等方式激发团队成 员的积极性和创造力。
激励与鼓舞
领导者应与团队成员保持良好沟通，及时传 递信息，解决问题。
培养与指导
领导者应关注团队成员的成长，提供必要的 培训和指导。
领导行为的优化与改进
自我反思
导能力。
导师制度
通过导师的指导和帮助，学习 领导的智慧和经验，自己的领导行为和 效果，学习新的知识和技能，
提升自己的领导能力。
领导力在实践中的应用与案例分享
应用案例一
应用案例三
某公司通过领导力发展计划，提高了 团队领导的领导能力和团队成员的绩 效，从而提高了整个组织的业绩。
02
领导特质理论
领导特质的概念
领导特质
指领导者所具备的个性、价值观、技能和能力等方面的特征 。这些特征决定了领导者在领导过程中的行为表现和风格。
特质分类
领导特质包括个人特质和职业特质两类。个人特质是与生俱 来的，如诚实、自信、热情等；职业特质则是通过后天培养 和实践获得的，如决策能力、沟通能力、团队协作能力等。
某跨国公司的领导者通过参加领导力 培训课程和实践经验，提升了团队的 创新能力和市场竞争力，为公司的长 期发展奠定了基础。
应用案例二
某非营利组织的领导者通过自我反思 和学习，改进了自己的领导风格和效 果，成功地引导组织应对各种挑战和 机遇。
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THANKS
。
领导特质的培养与提升
学习与实践
通过不断学习和实践，领导者可 以培养和提升自己的职业特质。 例如，参加培训课程、阅读相关 书籍、分享经验教训等。
领导内涵、风格与理论
领导内涵、风格与理论领导内涵、风格与理论领导是一个复杂而广泛的概念，可以涵盖多个方面，如组织中的领导、政治领导、社会领导等。
领导的内涵包括领导者的个人能力、特质和行为，以及领导的任务和责任等。
领导的风格则指的是领导者在处理问题和与下属互动时所展现出的态度和方式。
领导的理论则是对领导行为和效果进行解释和研究的理论体系。
领导的内涵主要包括以下几个方面：个人能力、个人特质、个人行为和领导责任。
个人能力指的是领导者所拥有的知识、技能和能力，如技术能力、决策能力、沟通能力等。
个人特质则是指领导者的个人性格特点，如自信、坚毅、冷静等。
个人行为则是指领导者在组织中的日常行为和决策方式，如授权、激励、指导等。
领导责任则是领导者对组织、团队和下属的责任和使命，包括确保组织目标实现、员工发展和团队合作等。
领导的风格主要包括：权威型、民主型和教练型。
权威型领导者强调权力和控制，他们在决策上独断专行，而且对下属要求高，适合在紧急情况下采取行动。
民主型领导者重视员工参与和团队合作，他们鼓励员工发言和参与决策，能够激发员工的创造力和主动性。
教练型领导者注重员工的个人发展和成长，他们关心员工的需求和职业目标，并提供适当的指导和支持。
领导的理论主要包括：特质理论、行为理论、情境理论和关系理论。
特质理论认为领导是天生的，领导者具有一些与生俱来的特质，如自信、冷静、坚毅等。
行为理论认为领导是可以学习和培养的，领导者的行为方式对领导效果有重要影响，如参与决策、激励员工等。
情境理论认为领导风格应根据情境的要求来确定，不同的情境需要不同的领导风格，如紧急情况需要权威型领导，而复杂问题需要民主型领导。
关系理论认为领导者与下属之间的关系对领导效果有重要影响，领导者应努力建立积极的工作关系，以提高团队的工作效能。
总之，领导的内涵、风格和理论是相互关联、相互影响的。
领导者的个人能力、特质和行为是他们有效领导的基础，而领导的风格则是在特定情境下展现出来的，领导的理论则是对领导行为和效果的解释和研究。
领导理论通用课件
领导力培训
通过专业培训课程，提高领导者的管 理技巧、沟通能力和决策能力。
领导力开发
根据领导者的个人特点和组织需求， 制定个性化的领导力发展计划，促进 领导者的长期成长。
领导力评估与反馈
领导力评估
通过评估工具和指标，对领导者的领导效能进行客观、 全面的评价。
反馈与改进
根据评估结果，为领导者提供具体的反馈和建议，帮助 其发现不足并制定改进措施。
影响员工，促使员工为实现组织目标而努力。
领导行为理论 任务导向型领导
总结词
基于交换关系的领导方式
VS
详细描述
交易型领导是一种基于交换关系的领导方 式。领导者与员工之间建立一种互惠的交 易关系，领导者提供奖励或惩罚来激励员 工达成目标。这种类型的领导方式强调明 确的期望和回报，以及员工的工作表现和 绩效评估。
领导力在组织变革中的作用
引领变革
领导者在组织变革中发挥引领作 用，激发团队成员的积极性和创 造力，推动变革的顺利实施。
培养人才与团队建设
领导者注重人才培养和团队建设 ，通过选拔和培养优秀人才，打 造高效、有战斗力的团队。
01 02 03 04
促进沟通与协作
领导者通过有效的沟通与协作， 打破部门壁垒，整合资源，推动 组织内部的协同发展。
路径-目标理论
总结词
路径-目标理论关注领导者如何帮助下属达 成目标。
详细描述
路径-目标理论提出，领导者应该明确指出 实现目标的路径，消除障碍，并为下属提供 必要的支持。领导者应鼓励下属参与决策， 以增强他们的承诺和动机，并确保他们了解
如何实现目标。
情境领导理论
要点一
总结词
情境领导理论强调领导应根据下属的能力和意愿进行调整 。
第十七章 领导理论
与有效领导相关的品质和个性特征
智慧 学识和专业知识 统治能力 自信 精力旺盛 承受压力的能力 正直和诚实 成熟 帮助管理者理解复杂的问题和解决问题 帮助管理者制定好的决策和发现提高效率及业绩的办法 帮助管理者影响他们的下属 当面临障碍和困难的时候， 当面临障碍和困难的时候，使管理者有效地影响下属 和坚持不懈 帮助管理者处理他们所面临的许多事务 帮助管理者处理不确定的事情， 帮助管理者处理不确定的事情，制定有难度的决策 帮助管理者行为合乎伦理， 帮助管理者行为合乎伦理，获得下属的信赖和信任 帮助管理者避免自私的行为，控制他们的感情， 帮助管理者避免自私的行为，控制他们的感情， 能容忍下属犯错误
领导者与管理者 领导者就是担负领导职责 负责实施领导过程的主管人员， 就是担负领导职责， 领导者就是担负领导职责，负责实施领导过程的主管人员，他 们担负领导者和管理者双重角色。 们担负领导者和管理者双重角色。 管理者就是负责掌管组织资源的使用 以达到组织目标的人。 就是负责掌管组织资源的使用， 管理者就是负责掌管组织资源的使用，以达到组织目标的人。 领导者与管理者的区别 的区别： 领导者与管理者的区别： （1）范围：一般说，管理的职责范围要大一些，而领导的职 ）范围：一般说，管理的职责范围要大一些， 责范围相对要小一些。 责范围相对要小一些。但领导者集合与管理者集合的关系是 交叉关系。 交叉关系。 （2）作用：管理者为组织活动选择方法、建立秩序、维持 ）作用：管理者为组织活动选择方法、建立秩序、 运转等，而领导则是为组织活动指出方向、设置目标， 运转等，而领导则是为组织活动指出方向、设置目标，创造 态势、开拓局面等。 态势、开拓局面等。 （3）层次：领导活动具有战略性、较强的综合性，贯穿在 ）层次：领导活动具有战略性、较强的综合性， 管理的各个阶段。从整个管理过程来看， 管理的各个阶段。从整个管理过程来看，如果我们把管理过 程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段， 程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段，领导活动处在 不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能， 不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能，即通过领导 活动，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转， 活动，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转， 组织和配备人员，并对各个过程结果进行监督检查， 组织和配备人员，并对各个过程结果进行监督检查，最终实 现组影响其他人的特定方式，体 领导作风：是指领导者所选择的影响其他人的特定方式， 现在计划、组织、控制的一系列管理方法中。 现在计划、组织、控制的一系列管理方法中。 领导作风会因个人而不同，也因文化而不同。 领导作风会因个人而不同，也因文化而不同。 日本的组织是集体主义取向的，欧洲组织是人文精神取向的， 日本的组织是集体主义取向的，欧洲组织是人文精神取向的， 而美国组织是利益取向的，这直接导致不国度的组织， 而美国组织是利益取向的，这直接导致不国度的组织，其领 导作风的不同。 导作风的不同。 领导理论： 四、领导理论： 1、品质理论 领导者应具备的品质（ 世纪 年代以前）。 世纪60年代以前 、品质理论——领导者应具备的品质（20世纪 年代以前）。 领导者应具备的品质 领导品质理论认为领导工作效能的高低与领导者的素质 认为领导工作效能的高低与领导者的素质、 领导品质理论认为领导工作效能的高低与领导者的素质、品质或 个性特征密切相关。领导者的个人特质是决定领导效能的关 个性特征密切相关。 键因素。一般说，领导者应具备的品质为：自信心、责任感、 键因素。一般说，领导者应具备的品质为：自信心、责任感、 信赖感、决策能力、自律与自控、智力与品德过人、 信赖感、决策能力、自律与自控、智力与品德过人、首创精 合作精神、自我实现程度、组织能力、 神、合作精神、自我实现程度、组织能力、关心与尊重他人 等。
领导
领导一、领导的含义与本质领导：从名词来看，就是领导者，是利用影响力来带领人们实现组织目标的人；从动词来看，领导是指领导工作，是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
具体包括三要素：1、领导必须有部下或追随者，2、领导者拥有影响追随者的能力或力量，3、领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。
领导的本质是影响力：权力性影响力和非权力性影响力；权力性影响力是合法权力产生的效果，在于它对人的影响带有强迫性、不可抗拒性非权力性影响力的构成因素包括品格因素、能力因素、知识因素、感情因素二、领导理论（一）特质理论：即伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。
（二）领导方式理论：1、专权型领导：是指领导者自己决定一切，布置给下属去执行。
该类型领导要求下属绝对服从，并认为决策是一个人的事情。
2、民主型领导：是指领导者发动下属讨论和共同商量，集思广益后做出决策，要求上下融洽，合作一致的工作。
3、放任型领导：是指领导者一般撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。
他的职责仅仅是为下属提供信息，同时与企业外部保持联系，为下属工作提供便利。
（三）领导行为理论：是研究关于领导行为及其结构，组成要素和实际效果的理论。
1、领导方式的连续统一体理论：2、利克特的领导方式：1）以工作为导向的领导方式：这类领导者利用自己合法的决定和强制职权密切的注视和掌握着职工工作的进度，以及他们在工作中的表现。
将职工视为达到目标工具2）以职工为导向的领导方式：这类领导对职工的生活、福利等极为关心。
3、四分图理论1）采取低组织高体谅的领导注意关心和爱护下属，经常与下属交换思想、交换信息，与下属感情融洽，但是组织内规章制定不严，工作秩序不佳。
较仁慈的领导者2）采取高组织低体谅的领导，很注意严格执行规章制度，建立良好的工作秩序和责任制，但不注意关心爱护下属，也不与下属交流信息，与下属关系并不融洽，是较为严厉的领导者3）采取高组织高体谅的领导，非常注意严格执行规章制度，同时建立好良好的工作秩序与责任制，关心下属，注意下属交流信息、沟通思想，想法设法调动组织成员的积极性，在员工心中可敬又可亲。
领导科学(3章领导理论)
领导理论的发展历程
早期的领导理论
早期的领导理论主要关注领导特质和行为， 认为领导者应该具备某些特定的个人特质和 行为习惯，如诚实、果断、有远见等。
特点
建立互信关系、关注员工成长、鼓励创新和变 革。
交易型领导
基于交换关系，通过奖励或惩罚来影响员工行为 。
特点
明确期望和任务、建立工作契约、关注任务完成和 绩效评估。
放任型领导
领导者给予员工高度的自主权和自由，较少干预 和指导。
特点
鼓励自主管理、提供资源支持、关注团队氛围和合作。
行为领导理论的实践应用
情境领导理论
情境领导理论认为领导的有效性取决于领导 者与情境的匹配程度。在不同的情境下，领 导者需要采取不同的领导风格和行为。
领导风格理论
随着研究的深入，学者们开始关注领导风 格对组织绩效的影响。例如，民主与专制 领导风格、变革型与交易型领导风格等。
不同领导理论的比较
01
02
03
领导特质理论
强调领导者应具备某些特 定的个人特质，如智慧、 自信、沟通能力等。
谢谢
THANKS
领导风格应适应组织环境和员工需求
情境领导理论认为，领导应根据不同的情境和员工需求采取不同的领导风格，如指令、支 持、参与和委派等。
领导者应关注员工的成熟度
情境领导理论强调领导者应关注员工的成熟度，包括工作成熟度和心理成熟度，并根据员 工的成熟度采取相应的领导风格。
有效领导需要领导者与员工之间的互动
情境领导理论认为，有效的领导需要领导者与员工之间的良好互动和沟通，领导者应了解 员工的需求和期望，并据此调整自己的领导风格。
领导理论
第八章领导理论一、领导的定义领导：领导者所做的事情，即一个影响群体实现目标的过程领导者：组织中能够影响他人且拥有管理职权的人二、领导者权力的来源①法定权力：即职权，由于领导者在组织中身处某一职位而获得的权力②强制权力：指领导者实施处分或控制的权力③奖赏权力：提供积极奖赏的权力（如金钱、有利的评估绩效、晋升）④专家权力：基于专业技术、特殊技能、知识的权力⑤参照权力：指个体由于拥有令人羡慕的资源或个人品质而产生的权力三、领导特质理论①研究的出发点：旨在分离出领导者具有而非领导者不具有的特质，即通过对领导者及其行为的有效性加以解释。
②与领导者相关的七种特质：内在驱动力、领导欲、诚实与正直、自信、智慧、工作相关知识、外向性③评价：尽管研究者付出相当大的努力，但结果表明并不存在一套这样的特质总能将领导者和非领导者区分开来。
仅仅依靠领导特质并不能充分解释有效的领导，完全基于特质的解释忽视了领导者与下属的相互作用和情境因素。
拥有恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导者。
四、领导风格理论（领导行为理论）①四分图理论把领导行为分为两大类，即关怀纬度（软，eg.支持、鼓励、赞美、关心、倾听、接触）和定规纬度（硬，eg.告知、命令、明确的指示、注重5W2H）②管理方格论（关心人、关心生产）1.1贫乏型9.1任务型1.9乡村俱乐部型5.5中庸型9.9团队型五、权变领导理论（一）费德勒模型1．理论要点：有效的群体绩效取决于两方面的恰当匹配：1与下属发生相互作用的领导风格2领导者能控制和影响情境的程度前提假设：在不同类型的情境中，总有某种领导风格最为有效关键：1界定领导风格&不同的情境类型2确定风格&情景的正确组合2．情景因素的三项权变纬度：1领导者—成员关系：员工信任、信赖、尊重领导者的程度2任务结构：工作任务规范化&程序化的程度3职位权力：领导者拥有权力变量的影响程度3．提高领导者有效性的途径：1选择领导者以适应情境2改变情境以适应领导者4.评价：优点：总体效度较高，提供了充分的研究证据说明有效的领导风格需要反映情境因素缺点：1尚需再增加一些权变变量加以改进和弥补2假定“个体不能改变自己的领导风格以适应情境”并不符合实际情况3太多权变变量对实践者过于复杂、困难但总之，费德勒模型+划线部分（二）赫塞&布兰查德的情境领导理论理论要点：1关注下属成熟度，认为成功的领导是通过选择恰当的领导方式实现的，选择的过程视下属的成熟度水平而定；2成熟度：个体能够并愿意完成某项具体任务的程度；3下属可能接受或拒绝领导者，无论领导者怎么做，其效果都取决于下属的活动1情境理论归纳四种领导风格：告知型（高任务、低关系）推销型（高任务、高关系）参与型（低任务、高关系）授权型（低任务、低关系）2下属成熟度的四个阶段：无能力又不愿意——告知；无能力但愿意——推销；有能力又不愿意——参与；有能力又愿意——授权3当下属的成熟度越来越高时，领导者不但要不断降低对他们的控制，还要不断减少关系行为。
领导的相关概念与理论
个人 尊严
WHAT：公正评价每一个人的才能和贡献——不论是好是坏 WHY：团队合作依赖于相互信任、相互理解以及共同的价值观，即在
任何环境下，个人都将得到公正的对待
路漫漫其悠远
意义：
效率（Efficiency)是以产出投入的比 率来衡量，提高效率是只以较少的 投入得到较多的产出。
效果（Effectiveness)是指达成组织目 标的情况。
绩效可以用财务的和非财务的指标 进行表述。
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1.1组织的领导－相关概念和理论
全国质量管理奖的四种绩效
财务与市场绩效 运行绩效
管理者不一定是领导者。 管理使事情规范，领导要研究权变；管理是管理现
在，而领导是领导未来 。
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
多数企业都存在「管理过度」（overmanaged）和「领导
不足」（underled）的现象。
“领导人，像罗斯福、丘吉尔和里根等 人，他们有办法激励一些有才干的人， 让他们把事情做得更好。而管理者呢， 总是在复杂事务的细节里打转，这些人 往往在‘进行管理’的同时‘把事情弄 得复杂’。他们往往试图去控制和抑制 ，把大量的时间和精力浪费在琐碎的细
WHY：赋予个人更多的责任、能力去迅速而独立地行动。应该提高 工作满足感以及对风险与回报的理解。鉴于授权的重要性，需要公 司和部门高层参与的影响重大的事务只占一小部分
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1.1组织的领导－相关概念和理论
案例2--通用电气的价值观
回报
WHAT：对风险和业绩的相应的承认与补偿——在承认团队整体作用 的前提下个人之间会有不同
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1.1组织的领导－相关概念和理论
监管
组织工作中实行的管理和控制系统
▪组织的所有者/股东，董事会和ceo的责任 ▪组织的法人章程、议事程序和政策
确保
▪所有者/股东和其他受益者的责任 ▪操作的透明性 ▪公正地对待所有的受益者
监管过程可包括：
管理者不一定是领导者。 管理使事情规范，领导要研究权变；管理是管理现
在，而领导是领导未来 。
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1.1组织的领导－相关概念和理论
多数企业都存在「管理过度」（overmanaged）和「领导
不足」（underled）的现象。
“领导人，像罗斯福、丘吉尔和里根等 人，他们有办法激励一些有才干的人， 让他们把事情做得更好。而管理者呢， 总是在复杂事务的细节里打转，这些人 往往在‘进行管理’的同时‘把事情弄 得复杂’。他们往往试图去控制和抑制 ，把大量的时间和精力浪费在琐碎的细
➢确立战略发展方向 ➢监控和评价CEO的绩效 ➢继任策划、财务审计， ➢建立可执行的赔偿与收益 ➢管理风险 ➢披露和向股东报告
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1.1组织的领导－相关概念和理论
绩效—指的是输出的结果，即通过 与目标、标准、以往结果和其它组 织相比较，对过程、产品和服务进 行评价的结果。 绩效包含效率和效果两个层次的
组织 绩效
产品和服务的绩效
以顾客为中心的绩效
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1.1组织的领导－相关概念和理论
绩效管理Performance Management
是对绩效实现过程各要素的管理。
是基于企业战略基础之上的一种管理活动。是通过对企 业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用 于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最 终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。
5个基本因素：
明确的战略； 可衡量的目标； 与目标相适应的高效组织结构； 透明而有效的绩效沟通、评价与反馈 迅速而广泛的绩效成绩应用。
从某种程度上说， 目标是战略的量化 过程。有些企业在 进行绩效目标的设 计时，会设计两套 目标：必须达成目 标和期望达成目标
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1.1组织的领导－相关概念和理论
以质求存： “质量是企业的生命”。企业要坚持“三服从”的质量原则：产量服从质量 ，成本服从质量，速度服从质量。
恪守诚信：诚信是茅台文化的重要组成部分，是茅台人永不改变的信念和追求。
团结拼搏：同心同德、艰苦奋斗的团队精神，是茅台在相对封闭的环境中取得巨大成就的 重要原因，是茅台的优良传统，也是茅台持续发展的精神动力。
“领导者并不是站在群体后面推动和激励，而是要置身 于群体之中，促动群体前进，鼓舞群体为实现组织目标 而努力”。
－《管理学》 哈罗德·孔茨和海因茨·韦里 克
领导必须成为员工的核心，而不是挂名的责任人和上层 。这样，群体便能够建立在相互信任和相互尊重的基础 上，而不是建立在等级制度上。
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1.1组织的领导－相关概念和理论
继承创新：茅台的传统工艺是历代茅台人智慧的结晶，是茅台核心竞争力的源泉，必须继 承和发展。同时，茅台人深信，没有永恒的产品，没有不灭的神话，只有不断创新才能使 产品始终符合市场需求，才能始终保持企业机体的活力。
价值观是组织文化的核心。
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1.1组织的领导－相关概念和理论
案例1：
愿景：“铸造一流企业”
茅台酒业集团
经营理念：“酿造高品位的生活 ”
企业精神：“爱我茅台，为国争光。”
核心价值观：以人为本，以质求存，恪守诚信，团结拼搏，继承创 新。
以人为本：企业成员的生存、培养与发展是企业的首要义务。企业与自身利益相关者是一 种相互依存的伙伴关系，通过资源的交换共同面对市场竞争。
领导的相关概念与理论
路漫漫其悠远 2020/3/30
领导
1.1 (70分) 组织的领导
1.1 (50分) 社会责任
领 导 （120）
路漫漫其悠远
a) 高层领导的作用 • 价值观及绩效期望 • 授权与创新 • 发展方向与未来机会
b) 组织的自律 • 管理者的责任和义务 • 审计的独立性 • 相关受益者的权益
领导(者）—指导和协调组织的人。其中心任务：
确立价值观和经营方向 创造、协调所有受益者的价值 创建授权的、灵活的和快速反应的组织环境，快速
和有效的应用知识的氛围
领导者与管理者的区别
管理者是任命的，拥有合法的权利进行奖励和处罚 ，其影响力来自他们所在职位所赋予的正式权利。
领导者可以是任命的管理者，也可能是从一个群体 中产生的，可以通过非正式权利影响他人活动。能 否实现有效的领导取决于被领导者的追随程度。
c) 组织绩效的评价 • 组织的绩效和能力
a) 公共的责任 • 产品、服务和经营的影响 • 公众的忧虑 • 伦理商业运作
b) 道德行为 • 监控交易及其活动 • 辅助及支持
c) 对社区的支持 • 辅助及支持
• 改进与创新
• 领导作用和管理的有效性
领导 理念篇 标准篇
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
组织的价值观—是为实现组织的卓越经 营结果，满足其主要经营需求所具有的 观念、意识、思想、态度、认识和行为 方式等。
是一个组织处事的信条、根本原则、信念， 回答“我如何行事”的问题。
是组织的行为准则，Байду номын сангаас织据此对自己的行为 进行自我控制和自我约束。为员工树立起成 功的标准。
价值观反映并增强组织希望得到的文化，支 持并指导每一位员工所做的决策，帮助组织 实现其使命，并以适当方式实现组织的愿景 。
节上。”
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杰克.韦尔奇
1.1组织的领导－相关概念和理论
监管（Governance)—在组织工作中实行的 管理和控制系统。
包括组织的所有者/股东、董事会、监 事会和CEO的责任
组织的法人章程、议事程序和政策规 定了各个部分的权利和责任，说明组 织如何被领导和控制，以确保
（1）对所有者/股东和其它受益者的 责任；
意义：
效率（Efficiency)是以产出投入的比 率来衡量，提高效率是只以较少的 投入得到较多的产出。
效果（Effectiveness)是指达成组织目 标的情况。
绩效可以用财务的和非财务的指标 进行表述。
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
全国质量管理奖的四种绩效
财务与市场绩效 运行绩效