第四章 电子商务物流技术
电子商务关键技术-物流技术
电子商务关键技术-物流技术1. 概述在电子商务的发展过程中，物流技术无疑是一个非常重要的关键技术。
物流技术的发展不仅为电子商务提供了高效、快捷的物流配送服务，也在一定程度上促进了电子商务行业的发展。
本文将就电子商务关键技术中的物流技术进行介绍和分析。
2. 物流技术的作用物流技术在电子商务中发挥着至关重要的作用。
它能够实现订单处理、仓储管理、配送运输等一系列环节的智能化管理和优化，提高配送效率，降低物流成本，提升用户体验。
通过物流技术的支持，电子商务企业能够实现快速响应、准确配送、实时追踪等服务，提高自身竞争力。
3. 物流技术的关键功能3.1 订单处理物流技术能够自动处理订单，并将订单信息传递给相关部门，实现订单的快速分拣、打包、配送。
通过物流技术，电子商务企业能够快速处理大量订单，提高订单处理效率。
3.2 仓储管理物流技术可以实现对仓库存货的实时监控和管理，包括货物入库、出库、库存跟踪等功能。
通过物流技术，电子商务企业可以准确了解仓库存货情况，提高仓储管理效率。
3.3 配送运输物流技术能够实现配送路线规划、运输工具选择、配送跟踪等功能。
通过物流技术，电子商务企业可以优化配送路径，提高配送效率，减少运输成本。
4. 物流技术的应用案例4.1 快递追踪系统快递追踪系统是一种常见的物流技术应用。
用户可以通过系统输入快递单号，在线查询快递的实时状态和位置。
这样用户就能够了解自己的包裹在何时到达，提前做好接收准备。
4.2 仓库管理系统仓库管理系统是一种便于管理仓库存货的物流技术应用。
通过系统，可以实时监控货物的入库和出库情况，对库存进行准确计算，避免出现货物遗失或过期等问题。
4.3 路线规划系统路线规划系统是一种能够优化配送路径的物流技术应用。
通过系统算法，可以根据货物的起点、终点和数量，选择最佳路线，提高配送效率，减少运输成本。
5. 物流技术的发展趋势5.1 在物流技术中的应用随着技术的不断发展，它在物流技术中的应用也变得越来越广泛。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案第一章：电子商务物流概述1.1 电子商务物流的定义与功能1.2 电子商务物流的特点与挑战1.3 电子商务物流的流程与环节1.4 电子商务物流的重要性第二章：电子商务物流模式2.1 电子商务物流模式的选择因素2.2 自营物流与第三方物流的比较2.3 电子商务物流合作伙伴的选择2.4 电子商务物流模式的案例分析第三章：电子商务物流配送管理3.1 电子商务物流配送的定义与流程3.2 电子商务物流配送中心的管理3.3 电子商务物流配送的方式与选择3.4 电子商务物流配送的案例分析第四章：电子商务物流仓储管理4.1 电子商务物流仓储的定义与功能4.2 电子商务物流仓储的管理与操作4.3 电子商务物流仓储的策略与优化4.4 电子商务物流仓储的案例分析第五章：电子商务物流信息技术5.1 电子商务物流信息技术的种类与作用5.2 电子商务物流信息平台的构建与运营5.3 电子商务物流信息技术的应用案例5.4 电子商务物流信息技术的未来发展趋势第六章：电子商务物流成本管理6.1 电子商务物流成本的构成与分类6.2 电子商务物流成本控制策略6.3 电子商务物流成本优化方法6.4 电子商务物流成本管理的案例分析第七章：电子商务物流服务质量管理7.1 电子商务物流服务水平的衡量指标7.2 电子商务物流服务质量提升策略7.3 电子商务物流服务创新的路径7.4 电子商务物流服务管理的案例分析第八章：电子商务物流风险管理8.1 电子商务物流风险的类型与识别8.2 电子商务物流风险评估与控制方法8.3 电子商务物流风险管理的策略与措施8.4 电子商务物流风险管理的案例分析第九章：电子商务与国际物流9.1 电子商务对国际物流的影响9.2 国际物流的主要模式与流程9.3 电子商务国际物流合作与协调9.4 电子商务国际物流案例分析第十章：电子商务物流发展趋势与创新10.1 电子商务物流发展的驱动因素10.2 电子商务物流模式的创新发展10.3 电子商务物流技术的创新应用10.4 电子商务物流创新案例分析与前瞻第七章：电子商务物流运输管理7.1 电子商务物流运输的方式与选择7.2 电子商务物流运输的优化策略7.3 电子商务物流运输过程中的风险管理7.4 电子商务物流运输案例分析第八章：电子商务物流包装与搬运管理8.1 电子商务物流包装的设计与材料选择8.2 电子商务物流包装的功能与要求8.3 电子商务物流搬运设备与管理8.4 电子商务物流包装与搬运案例分析第九章：电子商务物流与供应链管理9.1 电子商务物流与供应链的关系9.2 电子商务物流供应链的协同管理9.3 电子商务物流供应链的风险与应对策略9.4 电子商务物流供应链案例分析第十章：电子商务物流发展趋势10.1 电子商务物流技术的发展趋势10.2 电子商务物流服务模式的创新10.3 电子商务物流绿色化与可持续发展10.4 电子商务物流发展案例分析重点和难点解析本文主要介绍了电子商务物流管理的相关内容，涵盖了电子商务物流的概述、模式选择、配送管理、仓储管理、信息技术、成本管理、服务质量管理、风险管理、国际物流、发展趋势与创新等方面。
电商职业教材《电子商务物流管理》
电商职业教材《电子商务物流管理》第一章电子商务物流概述1.1 电子商务物流的定义电子商务物流是指利用互联网技术实现产品销售、物流运输、库存管理、订单处理等业务过程的全过程管理。
它是电子商务中最为重要的环节之一，目的是为了实现货物的快速、准确、安全地运输和交付，提高电商企业的竞争力和运营效率。
1.2 电子商务物流的发展历程电子商务物流随着互联网的兴起而逐渐得到发展，经历了以下几个阶段：•初级阶段：以传统物流为基础，以电话、传真为主要通讯方式，但流程复杂、效率低下。
•中级阶段：引入计算机、网络技术和商业流程重组，提高了物流管理的效率和精度。
•大数据时代：电子商务物流利用大数据分析，通过智能算法实现多种物流方式的选择和优化，提高了服务的质量和效率。
1.3 电子商务物流的意义电子商务物流是电商企业顺利进行业务的重要保障，它的作用主要体现在以下方面：•优化物流流程，提升运作效率•提高物流服务质量和安全性•降低物流成本，增强企业竞争力•创新物流服务方式，提升用户体验第二章电子商务物流的基本流程2.1 订单处理流程订单处理是电商物流的第一步，包括订单的接受、处理、安排快递、出库等一系列环节。
具体流程如下：1.用户提交订单2.系统接收订单，进行验证3.系统自动匹配库存，计算订单金额，生成支付链接4.用户支付成功后，系统进行出库，安排快递2.2 物流运输流程物流运输是指将货物从仓库或供应商处，通过物流快递公司运送到用户手中的过程。
具体流程如下：1.仓库或供应商出货2.物流快递公司接单3.快递公司进行揽收、运输、派送4.用户签收确认2.3 库存管理流程库存管理是指电商企业对存货数量、结构和状况等进行管理的过程。
具体流程如下：1.系统监控商品库存情况2.系统自动预测需求量，计算采购量3.系统自动下单，跟踪采购情况4.仓库及时收货入库，并更新系统库存量2.4 售后服务流程售后服务是指电商企业在货物交付的过程中，针对用户的投诉和反馈提供相关的售后服务。
课程教学大纲：2024电子商务物流管理教学大纲、电商物流教学大纲、物流管理教学大纲
《电子商务物流管理》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标本课程主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力，使学生了解现代物流的基本概念和发展状况，掌握现代物流的管理方法；同时，使学生对电子商务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，并掌握TPL软件的操作流程和方法，为将来参与企业物流运作和管理做准备。
具体目标如下：课程目标1：能够掌握电子商务物流管理和供应链管理的基本概念、电子商务与现代物流的关系及电子商务物流模式等理论知识，并将其应用于解决电子商务以及物流管理专业领域的管理问题。
课程目标2：能够将电子商务物流管理中供应链及供应链管理的相关的理论知识融会贯通，具有一定地分析现代物流对电子商务发展影响程度的能力，灵活地应用于专业实践之中，适应电子商务与物流行业的发展。
课程目标3：能够应用相关理论知识分析现代物流对电子商务发展的影响程度，搜集电子商务物流的相关数据优化现代企业物流运作模式。
三、课程目标对毕业要求的支撑关系四、教学学时分配《电子商务物流管理》课程教学学时分配表五、教学内容和教学要求第一章电子商务概述【教学基本要求】通过本章的学习，掌握电子商务的概念与分类；理解电子商务的基本框架结构；了解电子商务的基本特征、功能及优势。
【教学重点和难点】教学重点：电子商务的基本概念、特征及主要功能以及电子商务的基本框架结构等。
教学难点：电子商务的功能与优势，电子商务系统框架结构。
【教学内容】第一节电子商务的基本概念（一）电子商务的定义、内涵、特点（二）电子商务的分类、功能和优势第二节电子商务系统框架结构（一）电子商务环境的五个层面（二）电子商务的两大支柱第三节我国电子商务的发展（一）我国电子商务的发展历程（二）我国电子商务的发展现状（三）我国电子商务的发展趋势本章习题要点：电子商务的定义、内涵、分类、特点、功能和优势，电子商务环境的五个层面，电子商务的两大支柱。
电子商务物流技术
物流概述
物流的 基本职能
指物流活动特有的、区别于其它经济 活动的职责和功能，通常包含包装、 装卸搬运、运输、存储保管、流通加 工、配送、废旧物的回收与处理和情 报信息等几部分。
物流概述
物 流 基 本 职 能
1、包装功能
2、装卸搬运功能 3、运输功能
物流概述
物 流 基 本 职 能
4、储存功能
5、流通加工功能 6、配送功能
物流概述
装卸搬 运功能
装卸搬运功能是指在同一地域范围内，改变货物存放 状态和空间位置的作业活动。具体来讲，就是对货物 进行垂直或水平位置移动以及改变其支撑方式的作业 活动。装卸搬运功能是整个物流活动不可缺少的组成 部分，它作为各个环节的结合部，是物流运行的纽带。
物流概述
运输 功能 运输功能是借助运输工具,通过一定的 线路，实现货物空间移动，克服生产和 需要的空间分离，创造空间效用的活动。
第六讲
电子商务物流技术
目 录 页
1
电子商务的物流概述
电子商务的物流技术
2
3 4
电子商务的物流配送 电子商务的运输安全
1电子商务的物流概述源自电子商务的四流信息流
企业
资金流
消费者
物流
商流
物流概述
物流
物的流动，为了满足客户的需要，以最低的成本，通 过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、 成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行 的计划、实施和管理的全过程。 物流由商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装 卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节构成。
物流概述
第三方 物流
第三方物流指物流企业(the Third Party Logistics ,3TPL)是由第三方物流 企业来承担企业物流活动的一种物流形态。3PL既不属于第一方，也不属于 第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它 不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为 基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。随着信息技术的发展和 经济全球化趋势，越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费， 物流活动日益庞大和复杂，而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全 满足社会需要；同时，为参与世界性竞争，企业必须确立核心竞争力，加强 供应链管理，降低物流成本，把不属于核心业务的物流活动外包出去。于是， 第三方物流应运而生。
电子商务物流技术
目录第一章引言 (1)第二章电子商务物流概述 (1)2.1物流概述 (1)2.2电子商务物流 (2)2.3电子商务物流模式 (2)2.4电子商务物流技术 (4)第三章物流技术 (5)3.1条形码自动识别技术 (5)3.2射频识别技术 (7)3.3集装单元化技术 (9)3.4电子数据交换 (9)3.5全球卫星定位系统 (11)3.6地理信息系统 (12)第四章总结 (14)致谢 (14)参考文献 (15)第一章引言随着信息化时代的到来IT行业迅速发展起来，带动了电子商务时代的到来。
电子商务的产生和发展不仅改变了传统的交易模式，从而建立高效率、低成本、高拓展、高可靠的现代商务。
电子商务的实现过程中需要对信息流、资金流、商流和物流进行整合运作。
随着信息技术的不断发展，前三种“流”已经能用计算机和网络通信设备瞬间实现，而必须在网下实现的物流成了电子商务最耗时的一个部分，一笔电子商务的快捷与否就取决于物流了。
电子商务平台下涉及到物流管理和物流技术，而物流技术是支撑着整个物流产业链的核心技术并且得到充分广泛的运用，不仅仅可以帮助企业摆脱复杂纷繁的贸易谈判，更可以为企业提供优质的物流服务，使企业更加专注于自身产销，并把物流独立开来，形成高速增长的独立企业。
物流技术是现代物流运作的基础；物流技术是实现高效、快捷、准时优质物流服务的保证；通过相关物流技术可以实现物流的安全运行和增值服务；现代物流与电于商务无缝对接的实现必须依靠物流技术。
本文描述了电子商务物流的基本技术如条码自动识别技术、射频识别技术、集装单元化技术、电子数据交换技术、全球卫星等位系统、地理信息系统的内容和特点，以及这些技术在电子商务物流中的具体应用。
它们在物流中的运用不仅提升了物流企业信息化的程度，而且加强了物流企业信息化的管理。
物流技术可以更好的为电子商务贸易打下坚实的基础，电子商务通过促进全球经济的发展、知识经济的发展、新型行业的产生，从而对社会经济产生影响；第二章电子商务物流概述2.1物流概述物流指的是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
第四章 电子商务物流技术
2. 条形码的分类 ❖ UPC码 ❖ EAN码 ❖ 交叉25码 ❖ 39码 ❖ 库德巴码(code Bar) ❖ 128码 ❖ 93码 ❖ 49码 ❖ 其他码制
3.条形码技术的优点
条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技 术。条形码技术具有以下几个方面的优点： 1.输入速度快
数字、字母信息和某些符号，条形码由一组宽度 不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组 合起来，用以表示一组数据的符号。
一维码
我国制定的通用商品条形码结构与EAN—13条形码 结构相同。它是由13位数字及相应的条码符号组成：前 缀码，由三位数字组成，是国家的代码，我国为690， 是国际物品编码会统一决定的；制造商代码，由四位数 字组成，我国物品编码中心统一分配并统一注册，一个 制造商一个码；商品代码，由五位数字组成，表示每个 制造商的商品，由制造商决定，可以标识10万种商品； 校验码，由一位数字组成，用以校验前面各码的正误。
4.2.1 电子数据交换（EDI）
1. 电子数据交换(EDI)的含义 国 际 标 准 化 组 织 (ISO ： International
Standards Organization)于1994年确认 了EDI的技术定义：“根据商定的交易 或电文数据的结构标准实施商业或行政 交.1 电子商务物流技术的概念及其分类
1. 电子商务物流技术的概念 技术是指人类从事具体活动所采取的
各种手段。 物流技术（Logistics Technology）是
物流活动中所采用的自然科学与社会科学 方面的理论、方法、以及设施、设备、装 置与工艺的总称。
2. 电子商务物流技术的分类
电子商务物流技术的研究与应用
电子商务物流技术的研究与应用随着互联网的快速发展，电子商务已经成为日常生活中不可或缺的一部分。
电商的核心是交易，而交易离不开物流的支持与配合，因此电子商务物流技术也随之迅猛发展。
一、电商物流的概念电子商务物流是指通过互联网技术实现电子商务的货物运输、仓储、包装、配送等一系列物流服务，是构成电子商务产业链的重要环节。
它包括许多环节：物流信息系统、物流运营管理、物流执行、资源调度等多方面的技术和服务。
二、电商物流技术的研究1. 物流信息系统物流信息系统是电商物流的重要组成部分，通过建立完善的信息系统，可以实现物流信息的跟踪和管理，让消费者随时可以查询物流信息，提升物流效率和服务质量。
一些电商平台比如淘宝、京东等已经拥有了成熟的物流信息系统。
2. 自动化设备在快递物流行业，自动化设备的引入可以提升物流的效率，减轻劳动力的负担，降低人工成本。
例如，智能分拣机可以大大提高快递排序效率，减少人工错误率。
3. 物流配送技术全球卫星定位系统技术、电子签收等技术的应用，使得物流配送更加快速和安全，大大提高了服务运输质量，降低了损失率。
4. 无人机配送技术无人机配送技术目前也是电商物流技术的一个热门方向。
无人机快递具备快速、便捷、低成本等优势，尤其在偏远地区或天气恶劣的情况下，能够更快速的完成货物配送。
三、电商物流技术的应用以上所述的物流技术在电商平台都有广泛的应用。
例如，电子商务的最后一公里配送一度是快递服务的瓶颈，而无人机配送技术的推广，可以在距离较短的区域内快速送货，大大缩短了商家到消费者的时间。
同时，智能快递柜的普及和快递员的智能手持终端的应用，也大大提升了配送效率，对于电商发展来说至关重要。
还有一些新兴的物流模式也被广泛运用在电商物流中。
例如共享物流模式与物流云平台、会员制物流等，这些模式节省了电商企业的成本，提高了服务质量，为电商持续发展创造了有利条件。
总结：电子商务物流技术是电商发展的重要保障，如今电商平台已推广应用各种先进物流技术，打造了高效的物流系统，进一步提升了消费者购物的体验。
电子商务物流教案
电子商务物流教案第一章：电子商务物流概述1.1 电子商务物流的定义与重要性1.2 电子商务物流的特点与功能1.3 电子商务物流的流程与环节1.4 电子商务物流的发展趋势与挑战第二章：电子商务物流模式与系统设计2.1 电子商务物流模式的分类与比较2.2 电子商务物流系统的组成部分与功能2.3 电子商务物流系统的设计原则与步骤2.4 电子商务物流系统的案例分析第三章：电子商务物流配送与运输管理3.1 电子商务物流配送的定义与类型3.2 电子商务物流配送的流程与优化3.3 电子商务物流运输的方式与选择3.4 电子商务物流运输管理的策略与方法第四章：电子商务物流仓储与库存管理4.1 电子商务物流仓储的定义与功能4.2 电子商务物流仓储的布局与优化4.3 电子商务物流库存的类型与控制4.4 电子商务物流库存管理的策略与方法第五章：电子商务物流信息技术与解决方案5.1 电子商务物流信息技术的分类与应用5.2 电子商务物流信息平台的设计与实现5.3 电子商务物流追踪与跟踪系统的原理与运用5.4 电子商务物流解决方案的案例分析与启示第六章：电子商务物流成本管理与控制6.1 电子商务物流成本的构成与分析6.2 电子商务物流成本管理的原则与方法6.3 电子商务物流成本控制策略与实施6.4 电子商务物流成本管理与控制的案例分析第七章：电子商务物流服务质量与评价7.1 电子商务物流服务质量的定义与要素7.2 电子商务物流服务质量的评价指标与方法7.3 电子商务物流服务质量提升策略与措施7.4 电子商务物流服务质量评价的案例分析第八章：电子商务与现代物流的关系8.1 电子商务对现代物流的影响与挑战8.2 现代物流对电子商务的支持与保障8.3 电子商务与现代物流协同发展的策略8.4 电子商务与现代物流案例分析与启示第九章：电子商务物流风险与管理9.1 电子商务物流风险的类型与来源9.2 电子商务物流风险评估的方法与模型9.3 电子商务物流风险管理的策略与措施9.4 电子商务物流风险管理的案例分析第十章：电子商务物流发展趋势与创新10.1 电子商务物流发展的现状与问题10.2 电子商务物流技术的创新与趋势10.3 电子商务物流模式的变革与创新10.4 电子商务物流创新案例分析与启示重点和难点解析一、电子商务物流的定义与重要性：理解电子商务物流的基本概念及其在电子商务中的关键作用。
电子商务物流技术
三、电子商务物流技术应用
1、条码在物流中的应用
生产管理、销售信息系统、仓库管理、市场销售链管理
2、RFID在物流中的应用
通道控制系统、配送过程贵重物品的保护
3、EDI在物流中的应用
POS销售信息传送业务、库存管理业务、发货送货信息和支付信息的传送业务
4、GPS在物流中的应用 5、GIS在物流中的应用
车辆线路模型、网络物流模型、分配集合模型、设施定位模型
用于汽车自定位跟踪调度、铁路运输管理、军事物流、内河及远洋船队最佳航程和 安全航线的测定、空中交通管理等
《电子商务物流技术》
学习目标：
1、电子商务物流技术 2、电子商务物流技术特征 3、电子商务物流技术的应用
组长：叶雪晶 组员：黄燕奋 胡晓琼 屠慧峰 王 涛
一、电子商务物流技术
1.1物流技术概述
物流技术是指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、
方法以及设施、设备、装置与工艺的总称。
1.2物流信息技术介绍
1、条码技术 2、射频识别技术(RFID) 3、电子数据交换技术(EDI)
4、全球卫星定位系统技术(GPS)
5、地理信息系统技术（Βιβλιοθήκη IS)二、电子商务物流技术特征
RFID 技术特征： 条码技术特征： EDI技术特征： 技术特征： GIS GPS技术特征：
射频技术 (Radio Frequency, 简称RF) 的基本原理是电 EDI （ Electronic Data Interchange ）即电子数据交换。 自动化物流系统是集光、机、电子技术为一体的复 条码，又叫条形码，是由一组按特定规则排列的 GPS（Global Positioning System）即全球定位系统， 磁理论，是利用无线电波对记录媒体进行读写 ,以非接 简单地说， EDI 指的是按照协议，对具有一定结构特 条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。 杂的系统工程，能够实现物料传输、识别、分拣、 其利用导航卫星进行授时和测距。 触双向通讯方式达到自动识别的目的。 征的标准经济信息，经过电子数据通信网，在商业 堆码、仓储、检索和发售等各个环节的全程自动化 条码中的条、空分别由深浅不同且满足一定光学 GPS 是由美国国防部负责研制，用于地球表面及近地 射频识别卡具有读写能力，可携带大量数据，难以 贸易伙伴的计算机系统之间进行交换和自动处理的 对比度要求的两种颜色 (通常为黑、白色)表示。条为 作业。该系统主要包括自动化高架立体仓库系统、 空间用户 ( 载体 ) 的精确定位、测速的全天候卫星无线 伪造。 全过程。 深色，空呈浅色。这组条、空和相应的字符代表相 自动化输送机输送系统、自动导引车和 /或往复式穿 电导航系统。 射频识别 (Radio Frequency Identification, 简称RFID) EDI 信息传递的路径是从计算机到电子数据通信 同的信息。前者用于机器识读，后者供人直接识读 梭车系统、逻辑控制系统和计算机集成化物流管理 技术适用的领域有：物料跟踪、运载工具和货架识别 网络，再到对方的计算机，中间不需要人工干预， 或通过键盘向计算机输入数据。 等要求非接触数据采集和交换的场合，尤其是要求频 系统等。 因此它也被人们称为 “无纸化贸易”。 EDI技术在物 繁改变数据内容的场合，如车辆自动识别 。 这种由条、空组成的数据编码很容易译成二进制 流系统工程建设中起着重要作用。 和十进制数。这些条和空可以有各种不同的组合方 法，从而构成不同的图形符号，即各种符号体系， 也称码制。
电子商务物流技术及其应用
电子商务物流技术及其应用一、什么是电子商务物流:电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式；通过互联网，物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界范围内拓展业务；贸易公司和工厂能够更加快捷的找到性价比最适合的物流公司；网上物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起，提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场，帮助物流供需双方高效达成交易。
目前已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户，找到了合作伙伴，找到了海外代理。
网上物流提供的最大价值，就是更多的机会。
电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点: 1.信息化电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。
物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
因此，条码技术(BarCode)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS: Electronic Ordering System)、电子数据交换(Electronic DataInter change，EDI)、快速反应(Quick Response，QR)及有效的客户反映(Effective Customer Response，ECR)、企业资源计划(Enterprise Resource Planning，ERP)等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。
信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。
2.自动化自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
电子商务物流技术
电子商务物流技术概述电子商务物流技术是指利用信息技术和互联网等相关技术手段，对电子商务的物流环节进行管理和优化的技术。
随着电子商务的快速发展，物流环节的效率和质量已成为电商平台的关键竞争要素之一。
本文将介绍电子商务物流技术的相关概念、主要应用和发展趋势。
电子商务物流技术的概念和目标传统的物流服务主要依靠人工进行操作，存在效率低下、成本高昂、信息不透明等问题。
而电子商务物流技术的出现，则通过与信息技术的融合，提供了一种更高效、更便捷、更经济的物流管理方式。
其主要目标是实现物流过程的全程可视和全链条协同，优化物流路径、降低物流成本、提高物流速度和可靠性。
电子商务物流技术的主要应用物流信息管理电子商务物流技术通过建立网络化的物流信息平台，实现物流过程中的信息共享和管理。
通过物流信息系统，可以实现订单管理、运输跟踪、库存管理等功能，提高物流信息的准确性和实时性，从而提升整个物流过程的效率。
仓储管理电子商务物流技术将仓储管理与信息系统结合，通过自动化设备和智能化管理软件，实现仓库操作的自动化和智能化。
例如，利用自动化仓库系统可以实现自动存储、自动分拣、自动验货等操作，大大提高仓储效率和准确性。
运输管理电子商务物流技术通过利用全球定位系统（GPS）和物流信息系统，实现对运输过程的实时监控和管理。
通过监控运输车辆的位置和状态，可以提前预测交通状况，实时调整路线，从而提高运输效率和准时率。
最后一公里配送最后一公里配送是指将商品从仓库或配送中心送到用户手中的过程。
电子商务物流技术通过与配送公司和快递公司的合作，建立智能化的配送网络和运营系统，实现最后一公里配送的优化和智能化。
通过智能路由规划和配送调度，可以提高配送效率，减少配送成本，同时提供更精准和便捷的配送服务。
电子商务物流技术的发展趋势大数据和的应用随着大数据和的发展，电子商务物流技术将更加注重对物流数据的挖掘和分析。
通过对各个环节的数据进行整合和分析，可以提供更准确的预测和决策支持，优化物流路径和运输规划。
电子商务物流技术
条码应用系统由条码、识读设备、计算机及通信系统组成。应用范 围不同，条码应用系统的配置也不同。
条形码的使用特点
（1）制作简单方便。
条形码被称为 “可印刷的计算机语言”，对印刷技术设备和材料无特殊要求。
（2）信息采集速度快、采集量大。
普通计算机的键盘录人速度是每分钟200个字符，而利用条码扫描录人信息 的速度是键盘录人的20倍。同时，利用条码扫描一次可以采集十几位字符的 信息，而且可以通过选择不同码制的条码增加字符密度，使录人的信息量成 倍增加。
左侧数据符 右侧数据符
其中，x13…x7表示厂商识别代码；x6…x2表示商品项目代码；Xl表示校验码。
结构二：xl3xl2xllxlOxgx8x7x6 x5x4x3x2 x1
左侧数据符
右侧数据符
其中，x13 …x 6表示厂商识别代码；x5…x2记表示商品项目代码；x1表示校验码。
注:xl3xl2xll是由国际物品编码协会 (EAN)统一分配给各国或地区编码组织的前缀 码。它与原产地是不同的概念，不能视为原产地代码。目前，EAN己将 690,691,692分配给中国物品编码中心使用，今后，EAN还将根据中国物品编码 中心的申请，陆续分配xl3xl2xll三位前缀码。商品项目代码由厂商自行分配。
ISO9000质量保证体系强调质量管理的可追溯性，也就是 说对出现质量问题的产品，应当可以追溯出它的生产时 间、操作者等信息。过去，这些信息很难记录下来。采 用条形码技术后，在生产过程的主要环节中，对生产者 及产品的数据通过扫描条码进行记录，并利用计算机系 统进行处理和存储。如果产品质量出现问题，可以利用 计算机系统很快地查到该产品的各种数据。
（3）永久性
产品代码一经分配，就不再更改，并且是终身的。当此 种产品不再生产时，其对应的产品代码只能搁置起来， 不得重复起用再分配给其他的商品。
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2. 电子数据交换(EDI)的特点 EDI是用电子方法传递信息和处理数据 EDI采用统一标准化编制数据信息 EDI是电脑程序之间的连接 EDI系统采用加密防伪手段
3. 电子数据交换的结构 电子数据交换的基本结构由EDI数据标准化、EDI 软件与硬件组成。 世界上通用EDI标准有两个：一个标难是由联合国 欧洲经济委员会(UN／ECE) 1986午制定的EDIFACT ，最早在西欧使用。另一个是由美国国家标准局 (ANSI)主持制定的X.12数据通信标准。 EDI软件具有将用户数据库系统中的信息，构成 EDI的标准格式，以供传输交换的能力。EDI软件由转 换软件、翻译软件和通信软件构成。 构EDI系统所需的硬件设备大致有汁算机、调制解 调器及电话线。
4.1.1 电子商务物流技术的概念及其分类
1. 电子商务物流技术的概念 技术是指人类从事具体活动所采取的 各种手段。 物流技术（ Logistics Technology ）是 物流活动中所采用的自然科学与社会科学 方面的理论、方法、以及设施、设备、装 置与工艺的总称。
2. 电子商务物流技术的分类 按照物流技术形态分，物流技术可以分 为物流硬技术和物流软技术。 所谓物流硬技术，亦称物流技术装备， 是指在物流活动中所使用的各种工具、设 备、设施等。 所谓物流软技术，是指为组织实现高 效率的物流所需要的计划、分析、评价等 方面的技术和管理方法等
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2.条码的起源与发展
条形码技术最早产生于20世纪40年代，诞生于威斯 丁豪斯的实验室里。一位名叫约翰· 克马帝最早发明了条 码。 基本原理与思想：
常见的条形码是由反射率差很大的黑条（简称条）和白条（简 称空）组成的。“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光 线反射率较高的部分。这些条和空组成的标记表达物品的名称、单 价、规格等各种信息，并能够用特定的设备识读，转换成计算机兼 容的二进制或十进制信息。
3.采集信息量大 传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息， 二维条形码可以携带数千个字符的信息，并有一定的自 动纠错能力 4.灵活实用 条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用，也 可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别，还 可以和其他控制设备连接起来实现自动化管理。 另外，条形码标签易于制作，对设备和材料没有特 殊要求，识别设备操作容易，不需要特殊培训，且设备 也相对便宜。
4.2 电子商务物流技术
4.2.1 电子数据交换 4.2.2 条形码技术 4.2.3 射频技术 4.2.4 地理信.1 电子数据交换（EDI）
1. 电子数据交换(EDI)的含义 国际标准化组织 (ISO ： International Standards Organization) 于 1994 年确认 了 EDI 的技术定义：“根据商定的交易 或电文数据的结构标准实施商业或行政 交易从计算机到计算机的电子传输。”
一维条形码的结构 一个完整的条形码的组成次序依次为：静区 (前)、起始符、数据[中间分割符(主要用于EAN 码)、校验符]、终止符、静区(后)，如图所示。
二维码
二维条形码是由一种“点单元”组成的图形。 这些点单元最小可以做到32．75平方毫米，最 大则可以做到355．6平方毫米，最多可以表示 2000个字节，用它来表示商品时，一个符号可 以将商品的所有属性表示出来，如我们可以将 货物的名称、尺寸、重量、发货地、发货人、 收货地、收货人、运输方式等1K以上的数据， 全部存储在一个二维条形码中，在供应链的任 何环节上，只要用扫描器扫描货物的二维条形 码标签，这些信息可以全部获得。
第四章 电子商务物流技术
本章目录
4.1
电子商务物流技术概述
4.2
电子商务物流技术
能力目标
电子商务物流技术的概念及其分类
电子商务物流技术的作用及评价标准 电子数据交换 条形码技术 射频技术
地理信息系统
全球定位系统
4.1电子商务物流技术概述
4.1.1 电子商务物流技术的概念及其分类 4.1.2 电子商务物流技术的作用 4.1.3 物流技术应用的基本原则
IBM公司最终发展了条形码技术，将其与计算机、 扫描仪集成起来形成了现代的条形码系统，并最终发展 成POS系统。
2. 条形码的分类 UPC码 EAN码 交叉25码 39码 库德巴码(code Bar) 128码 93码 49码 其他码制
3.条形码技术的优点
条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技 术。条形码技术具有以下几个方面的优点： 1.输入速度快 与键盘输入相比，条形码输入的速度足键盘输入的5 倍，并且能实现“即时数据输入”。 2.可靠性高 键盘输入数据出错率为三百分之一，利用光学字符 识别技术出错率为万分之一，而采用条形码技术误码率 低于百万分之一。
4.1.2 电子商务物流技术的作用
提高电子商务物流效率 降低电子商务物流费用 提过电子商务物流的运作质量，提过客户的 满意度
4.1.3 物流技术应用的基本原则
合理性原则
确保物流系统运作的快速性、及时性、
准确性和经济性原则 选用物流器具和设备的标准化原则 灵活性、适应性原则 充分利用空间原则
EDI主要应用于以下企业： 制造业 贸易运输业 流通业 金融业
4.2.2 条形码技术
1. 条形码的构成 条形码是一种信息代码，用特殊的图形来表示 数字、字母信息和某些符号，条形码由一组宽度 不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组 合起来，用以表示一组数据的符号。
一维码
我国制定的通用商品条形码结构与EAN—13条形码 结构相同。它是由13位数字及相应的条码符号组成：前 缀码，由三位数字组成，是国家的代码，我国为690， 是国际物品编码会统一决定的；制造商代码，由四位数 字组成，我国物品编码中心统一分配并统一注册，一个 制造商一个码；商品代码，由五位数字组成，表示每个 制造商的商品，由制造商决定，可以标识10万种商品； 校验码，由一位数字组成，用以校验前面各码的正误。