信息技术下的企业战略管理精品资料
2011版《公司战略与风险管理》第十二章信息技术管理精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版第十二章信息技术管理内容索引1. 信息的层次-战略规划：例如，对于一家意大利餐馆，战略信息包括新菜品的设计、菜品对龙虾的未来需求量以及竞争对手的计划。
2. 信息的层次-运营控制：例如，对于电器公司来说，运营信息包括供应商及销售商退货情况（作为开具发票的依据）、生产成本、存货控制、员工参与生产的工作时数、消防及安全法规的遵守情况。
3. 信息的质量：针对使用者的需要。
应当始终记住使用者的需要，例如，高级经理需要的可能是摘要，而初级管理者需要的可能是详情。
4. 内部报告的形成：企业应当严格规定内部报告审核程序和设定审核权限。
例如，内部报告在传递前必须签发部门负责人审核及确认信息的质量。
加强反舞弊机制建设在信息传递的内部控制工作中也是不可缺的。
例如，通过设立员工信箱、投诉热线等方式，鼓励员工及企业利益相关方举报和投诉企业内部的违法违规、舞弊和其他有损企业形象的行为；或通过审计委员会对信访、内部审计、监察、接受举报过程中收集的信息进行复查，以及对管理层进行监督。
5. 信息系统分类：①事务处理系统例如，管理者将通过事务处理系统下订单并每日分配库存产品。
②管理信息系统例如，管理信息系统将生成有关债务人长期逾期未还债务的报告，并提供给管理层，助其为收回未偿清债务制定后续措施。
在计划层面上，管理信息系统并不是特别有用。
③企业资源计划系统企业资源计划系统通常记录用于会计处理的事务数据、操作型数据和客户及供应商数据，同时可通过数据仓库获得这些数据，并在此基础上生成自定义的报告。
系统包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能，能配合企业实现存货全面管理、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策。
企业资源计划系统中的数据可用于更新平衡记分卡系统中的业绩指标,也可用于作业成本核算、股东价值分析、战略计划、客户关系管理和供应链管理。
④战略性企业管理战略性企业管理是一种为战略管理过程提供所需支持的信息系统。
信息化背景下的企业战略管理
信息化背景下的企业战略管理信息化时代的到来，意味着企业面临了前所未有的机遇与挑战。
在这样一个大背景下，如何通过前瞻性战略管理，不断提高企业的竞争力，成为了众多企业家和管理者需要探索的问题。
一、信息化对企业战略管理的影响信息化的到来，将企业的经营环境发生了根本性的变化。
传统的经营手段已无法满足企业的需要，企业需要根据新的经营环境进行调整和转型。
信息化给企业战略管理带来了如下影响：1、信息化提高了企业的效益：信息化使得企业足不出户即可获取大量信息，有助于企业增强创新能力和市场竞争力。
而企业只有适应信息时代，更新管理模式，才能在市场竞争中获得优势。
2、信息化增强了企业的风险意识：企业只有通过信息化手段，提高内部对风险的防控能力，才能够更好地应对在商业环境中出现的各种不确定性，这也就要求企业在战略决策过程中，更加重视商业数据分析的能力。
3、信息化提升了企业的自动化能力：随着信息化的广泛应用，企业可以更加有效和精准地定位客户，优化业务流程。
而这也就要求企业加快转型，提升自身内部的自动化水平，不断提升信息技术的应用能力。
二、如何在信息化背景下制定企业战略1、深度剖析市场：企业在制定战略时，需要对市场进行彻底的分析和了解。
市场的深度剖析是企业制定战略的首要条件，只有深刻了解市场才能更好的把握时机。
2、强调创新能力：企业在面对时代的变迁和竞争的时候，需要通过内部的创新能力，进行快速的反应和顺应时代发展趋势。
这也就要求企业在战略决策过程中，注重创新能力和变革能力的培养。
3、借助数字化手段：在信息化的时代背景下，企业需要借助数字化手段，来提升自身的核心竞争力。
数字化手段涉及到企业信息化、全员培养和数字创新三个方面，只有在这三个方面做好工作，才能在信息化时代抢占先机。
4、建立真实的战略方向：企业在制定战略时，需要考虑周全，不能只是言辞上战略红火，实际上却没有任何的行动力和实现途径。
企业需要建立真实可操作的战略方向，确保战略的实现和执行。
企业战略管理和信息化-PPT精选文档
战略管理分析
• 问题一： • 目前的暴利行业有哪些？ • 问题二：假如你要进入或选择某个行业， 对你吸引力大的行业有多少？ • 问题三：你准备进入的行业进入成本大吗？ • 结论：业务模式的选择空间已经越来越小。
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战略管理分析
问题四：企业赢利模式有几种？ 1、产品 把企业做强（资本积累） 2、资本 把企业做大（资本集中） 3、品牌 把企业做久（资本增值） 案例：1、德隆系 2、摩根斯坦利 3、伊利
业务活动 作业规程 作业任务/步骤
作业执行层
现实
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信息化的边界在哪里？
战略 管理
模型
战略层
决策支持
核心 支援 协调
ERP
CRM 子流程
业务活动
SCM
业务层
“做事的 方式"
作业规程
作业执行层
作业任务/步骤
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现实
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• 企业管理木桶现象 • 短板决定木桶装水的多少 • 模板之间的紧密程度决定装水的 效率 • 信息化一定程度上解决的是企业 “木桶”的紧密度问题 • 而决定用木桶装水是战略问题
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企业的生命周期
成长阶段
稳定期
老化阶段
盛年期 未老先衰 青春期 壮志未酬的企业家 学步期 婴儿期 企业婴儿夭折 创业者陷阱 或家族陷阱 官僚期 死亡 创业空想 官僚化早期
贵族期
孕育期
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企业生命周期中的危机
领导权危机 (Crisis of LEADERSHIP) 指导推动企业发展 (DIRECTION) 自治权危机 (Crisis of AUTONOMY) 授权推动企业发展 (DELEGATION) 控制权危机 (Crisis of CONTROL) 协调推动企业发展 (CO-ORDINATION) 官僚作风危机 (Crisis of RED TAPE) 配合推动企业发展 (COLLABORATION) 其他危机 …...
某公司企业信息技术及战略管理知识分析(57页){修}59页PPT
某公司企业信息技术及战略 管理知识分析(57页){修}
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
企业对战略管理的信息技术支持
企业对战略管理的信息技术支持企业的战略管理一直是一个复杂而且令人困惑的过程。
无论是中小企业还是大型公司，在制定和执行战略时都必须面对各种各样的挑战。
其中之一就是如何通过信息技术来支持战略管理。
本文将探讨企业如何利用信息技术来提升其战略管理能力。
1. 信息技术对战略管理的影响信息技术的发展对企业战略管理产生了重大影响。
信息技术的出现使企业能够更好地管理其业务流程，并更好地控制其资源。
企业可以使用信息技术来协调其业务流程，提高生产效率，加快市场反应速度，并更好地了解其竞争对手的情况。
同时，信息技术还可以提供大量数据，为企业的战略管理提供支持。
通过数据分析，企业可以更好地理解市场规律，了解客户需求和购买习惯，并及时做出相应的决策。
2. 战略管理信息系统(SMIS)为了将信息技术与战略管理相结合，许多企业都采用了战略管理信息系统(SMIS)。
SMIS是一种为企业提供支持的信息系统。
它使用数据和信息来制定、评估、执行和监控企业的战略计划。
SMIS通常包括以下组件：1) 目标架构组件目标架构组件概述了企业的愿景、使命和价值观，并将它们转化为战略目标和业务要求。
该组件还提供了一个度量体系，可以衡量企业的绩效和进展。
2) 绩效管理组件绩效管理组件关注企业如何实现其目标。
它定义了关键绩效指标(KPI)和绩效指标，用于衡量和监控企业的进展。
该组件还提供了绩效评估工具和报表，以便管理层了解组织的绩效状况。
3) 业务分析组件业务分析组件通过分析内部和外部数据来提供有关市场、客户、产品和服务的洞察力。
这样，企业可以更好地了解其竞争对手、市场趋势和客户需求，并调整其战略计划。
4) 战略计划组件战略计划组件定义了企业的战略计划和行动计划。
它提供了一些策略分析工具，如SWOT分析、风险分析和竞争分析，以帮助企业制定其战略计划和行动计划。
3. 信息技术支持下的战略管理实践在信息技术的支持下，企业可以通过以下实践来更好地管理其战略：1) 建立战略管理流程企业应制定适合自己的战略管理流程，并将其纳入SMIS中。
企业信息战略管理ppt课件
2.3 信息技术支持下的业务流程变化
• 业务流程重组的常见问题
– 信息技术应用的层次性 – 信息化进程与企业环境的匹配 – 信息化过程中的人才、资金等问题
2.4 信息技术与供应链和服务链
• 供应链管理是优化和改进供应链性能的决 策活动
• 供应链管理中信息技术起着决定性的作用 • 供应链管理的重要目标是要通过供应链合
3.3 通信与网络
• 无线 / 移动通信
– 无线局域网 – 移动 IP 技术 – 蓝牙技术
• 协作平台
– 虚拟团队与虚拟协作
• 工作流技术
– 工作流：由支持组织完成工作任务的、有序流 动的信息流组成
– 群件：供一组或一群人使用，以便完成共同性 或目标的应用程序
3.4 编码工程
• 编码的含义
– 语法信息编码。保证信息在传输、存储过程中 的高效、准确而进行的编码
技术的潜力 – 善于破除妨碍企业发展的旧系统的技术
2.2 电子化企业的整体战略
• 电子化企业的经营战略
– 根据外部环境和自身的竞争能力所作的中长期 发展的目标和规划
2.3 信息技术支持下的业务流程变化
• 信息技术下企业组织结构的变化
– 扁平化 – 网络化 – 市场化 – 无边界化 – 分权化
2.3 信息技术支持下的业务流程变化
3.2 设备选择
• 服务器的主要类型
– 刀片式服务器 – 集群 – 存储区域网络 – 网格计算 – 大型机 – 小型机
3.3 通信与网络
• 网络计算平台
– 因特网 – 内部网 – 外部网
3.3 通信与网络
• 资源开发与门户建设
– 代理软件：自动进行网络资源开发服务的计算 机程序
– 信息门户：基于Web网络的个性化的界面或入 口，帮助用户使用网络中的信息和知识，顺利 完成各种运算和操作
某集团信息技术战略管理知识
某集团信息技术战略管理知识一、引言信息技术在当今社会的发展中起着至关重要的作用，尤其是在企业管理中。
某集团作为一个大型企业集团，信息技术战略管理对其业务运营和发展具有重要意义。
本文将介绍某集团在信息技术战略管理方面的知识和经验。
二、信息技术战略概述信息技术战略是指企业为了实现其业务目标和战略目标而制定的针对信息技术的长期规划和决策。
在某集团中，信息技术战略的制定是为了推动企业信息化和数字化转型，提升企业竞争力和创新能力。
三、信息技术战略管理的重要性1.提升企业竞争力：信息技术的发展可以帮助企业提升业务流程效率、降低成本、提高产品质量等，从而增强企业的竞争力。
2.推动创新发展：信息技术的应用可以推动企业创新，提供新的商业模式和产品或服务。
3.加强信息安全保障：信息技术战略管理可以帮助企业保护自身的信息资产安全，防范信息安全风险。
4.优化决策制定：信息技术战略管理可以为企业提供准确、实时的决策支持，帮助管理层做出更加明智的决策。
四、信息技术战略管理的关键要素1.业务目标与信息技术战略的对齐：信息技术战略应该与企业的业务目标相一致，以支持企业的战略发展。
2.IT基础设施规划：包括网络架构、硬件设备、软件系统等方面的规划和建设。
3.信息安全管理：确保企业信息资产的安全性和机密性，防止信息泄露和黑客攻击。
4.人才队伍建设：拥有具备信息技术专业背景和管理能力的人才队伍，可以更好地推动信息技术战略的实施。
5.技术创新能力：密切关注信息技术的发展趋势，与时俱进，不断进行技术创新，以提升企业的竞争力。
五、信息技术战略管理的实施步骤1.现状分析：对企业的信息技术现状进行全面分析，包括IT基础设施状况、信息安全风险等。
2.目标制定：根据企业的战略目标和业务需求，制定符合实际情况的信息技术战略目标。
3.方案制定：根据信息技术战略目标，制定具体的方案和计划，包括IT基础设施建设、人才队伍培养、信息安全管理等。
4.实施与监控：按照制定的方案和计划，进行信息技术战略的实施，并进行监控和评估，及时调整和优化。
某公司企业信息技术及战略管理知识分析
第三部分：产业环节分析
• I、战略企图 • J、本环节最必须的成功因素 • K、竞争最激烈和最薄弱的环节
I、战略企图
– 战略群体图 – 完成战略群体图是案例分析中最难完成的工作之一。特别是在选择区别
因素上更是具有一定难度。一下使一些建议： – 可以构建多个图 – 选择一个图作为主图 – 通过以下几点来决定区别各个竞争力量的因素： – 是什么使竞争者相互区别？ – 战略相关性是什么？ – 不要根据日期来区别各个竞争力量 – 不要用收入或利润来区别各个竞争力量 – 考虑是什么将产业的各个环节区分开来 – 图的单位不应该是高度相关的 – 根据战略群体图的区别因素来绘制每一个竞争者 – 大小应该与公司的收入成比例 – 识别和标注战略群 – 在图上识别出公司应该关注的领域
实现净利润1525%
D:材料拓展：
第二部分：产业分析
• E、产业定义 • F、产业特征 • G、五种竞争力量模型 • H、驱动因素
E、产业定义
• 网络团购借助互联网，将具有相同购买意 向的零散消费者集合起来，向商家大批量 购买，求得最优惠的价格。网站向消费者 提供同城商家的优惠商品和服务，并从中 抽取佣金，消费者得到优惠的价格，而商 家也从中赚取费用。
• 窝窝团的愿景：成为中国最大的生活服务电子商务平台
• 窝窝人的使命：让人们享受本地化的高品质生活
产生和发展的背景
• 科学技术的进步和生产方式的改变电子商务的发展 • 我国网络法律和法制不够健全，网络环境相对宽松
，进入该行业的门槛较低。 • 人们购物的思想观念发生了变化 • 商家剩余服务能力的“烦恼”和消费者对“物美价
主要的竞争者
• 美团网
拉手网
战略企图
在所处的产业环节中成功的最必 要的要素
论信息技术与企业战略管理
论信息技术与企业战略管理一、前言随着信息时代的到来，信息技术的作用越来越重要，尤其在企业战略管理中。
企业战略管理需要考虑市场变化、竞争对手、资源优化等方面的因素，而信息技术则可以有效地帮助企业管理这些方面的问题。
本文将从信息技术的角度，探讨它与企业战略管理之间的联系。
二、信息技术与企业战略管理1. 信息技术对企业战略制定的影响信息技术的高速发展为企业战略制定提供了更多的支持，尤其是在数据采集、分析、处理方面。
通过信息技术，企业可以更加全面地了解市场变化、竞争对手的行动以及产品和服务的反馈信息，更好地制定战略。
同时，信息技术也能够提高企业的响应速度，可以更快地对市场变化做出调整，以更好地适应市场的需求。
2. 信息技术对企业战略执行的影响信息技术可以帮助企业更好地执行战略。
在执行过程中，信息技术可以提高生产效率、优化资源分配以及帮助企业做出更好的决策。
例如，采用信息技术来进行生产计划和调度，可以更好地协调企业内部的资源，提高生产效率。
另外，信息技术也可以帮助企业实时监测市场变化，并根据市场变化做出相应的调整，以更好地执行战略。
3. 信息技术对企业战略变化的影响随着市场的变化和竞争环境的改变，企业的战略也需要不断地调整。
而信息技术可以帮助企业更好地评估其内部和外部环境，以更好地判断是否需要改变战略。
通过信息技术，企业可以对市场变化进行更加准确的预测，更好地评估竞争对手的行动，从而更好地决策战略改变。
三、信息技术在企业战略管理中的应用1. 数据采集与分析企业在制定战略前需要对市场进行深入的了解，而这离不开数据采集和分析。
信息技术可以帮助企业实现方便快捷的数据采集和分析，从而更好地了解市场情况。
例如，企业可以通过互联网等渠道采集用户反馈和竞争对手行动信息，然后通过数据分析工具对其进行分析，以便制定更加全面的战略。
2. 生产计划与调度生产计划和调度是企业生产活动中非常重要的部分。
信息技术可以帮助企业更加高效地进行生产计划和调度。
企业战略管理(精品)
长？ ③能否通过使业务多样化达到将来的增长目标？
4、资源配置
整体上看，资源配置就是指社会在不同的部门 和企业之间，以经济有效运行为原则所进行的 社会资源的分配与组合，并对经济资源要素在 各种可能的生产用途之间作出合理的选择，以 获得最佳经济效益的过程。
——人口因素（人口规模、地理分布、受教育的 程度）等；
（5）T（Technological）—科技环境
——科技体制、科技政策、科技水平和发展趋势 等；
——科技创新机制和科技投入；
——科技人员的素质、水平、待遇和工作条件。
（二）行业结构的战略分析
经营环境研究
经营环境：影响企业经营领域的行业 环境因素和市场环境因素。是企业主要的 研究问题。
（3）E（Economical）——经济环境：
——社会经济结构、经济体制、宏观经济 政策等要素；
— — GNP、GDP、 人 均 收 入 和 消 费 水 平 、 失业率、通货膨胀率、通货紧缩率、利 率、汇率、货币供应量等指标；
（4）S（Social）——社会文化环境：
——社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观 念、行为规范、生活方式、文化传统；
战略管理的基本思路：
①分析环境，认清优势和劣势，并提出战略问 题
②制定战略（根据对内外部条件的分析，确定 宗旨、目标和政策，具体从经营领域、竞争优 势、经营结构方面进行战略规划）
③战略实施：完善战略实施的计划体系，并袋 子人战略实施的组织结构上进行保证。
④战略的评价与控制：进行战略的评价与控制， 并将信息反馈到以前的各阶段。
供应战略 生产战略 营销战略 人事战略 财务战略
信息技术下的企业战略管理
信息技术下的企业战略管理摘要：经济全球化和信息技术的飞速发展正在影响甚至改变传统的企业战略管理模式，信息技术的广泛应用是企业管理现代化的重要标志，对企业的内部外部管理、市场导向、竞争力、长远发展、战略目标影响深远。
因此，企业需以信息技术为基础，发挥信息技术的作用，提升企业竞争力。
关键词：信息技术；企业管理；战略管理；竞争力一、引论进入21世纪以来，信息技术迅速发展并成为企业生存发展、在同行业竞争中脱颖而出的核心力量，现阶段信息化是加快我国企业现代化的必要技术支持。
“十二五”规划中明确了战略新兴产业是国家未来重点扶持的对象，其中信息技术被确立为七大战略性新兴产业之一，将被重点推进。
面对消费者权利意识增强、经济信息化、竞争激烈化，信息技术体系可以为达成战略目标，在企业总体战略、企业竞争战略和企业职能战略领域发挥重要作用。
本文简述信息技术的基本内涵，分析企业对信息技术的应用，以期为我国企业信息技术的广泛应用提供实践参考[1]。
二、理论简述及国内外研究现状信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和，能延长和扩展人的信息知识面，以计算机技术为基础，有互动性、低成本性、跨地域性等特点。
企业战略管理的本质在于制定、实施企业战略，并对企业战略进行评价以保证组织结构能实现发展目标的综合性决策。
我国企业信息化研究是从1998年开始萌发的，企业信息化早于管理信息化，并逐渐由定性分析想实证研究和定量研究转变。
而最早的战略管理研究可以追溯到20世纪初法约尔提出的计划、组织、指挥、协调和控制5大管理职能[2]。
20世纪80年代后，信息技术开始被一些发达国家重视并应用到企业战略管理上来。
1999年，我国学者霍国庆在《企业战略信息管理》中提出在信息技术的基础上形成战略管理理论。
2002年，楼天阳认为信息化应有从“应用管理”到“战略管理”的过程。
信息技术有助于企业战略管理的创建、内部管理和外部管理的对策分析、企业竞争力的提高，正在改变企业的管理过程和管理方法。
信息化时代的企业战略管理
信息化时代的企业战略管理随着信息技术的不断发展，企业战略管理也逐渐向着信息化的方向转变。
信息化时代的企业战略管理不仅仅是单纯的技术革新，更是对企业经营管理模式的全面改革。
本文将从三个方面探讨信息化时代的企业战略管理。
一、信息化技术在企业战略管理中的应用信息化技术在企业战略管理中的应用可以呈现出多个维度，其中最重要的是数据收集和分析，以及信息共享和沟通。
通过信息化技术的应用，企业可以收集和分析大量的数据信息，对市场趋势、产品需求、行业变化等进行深入了解，企业管理层可以根据数据分析结果优化企业战略的制定和实施。
此外，信息化技术的应用还可以提高企业内部的沟通和协作效率，以及拓展和延伸企业与外部利益相关者的沟通渠道，有利于企业与外部环境的接触和反应。
二、信息化时代的企业战略管理的创新信息化时代的企业战略管理需要创新的思维，需要管理者转变思路和观念，在转变中寻求新的机遇和优势。
企业战略管理的创新既包含对于传统管理模式的颠覆，也包含对于企业发展策略的革新。
传统的企业管理模式强调控制、规划和执行，而在信息化时代，我们需要新的战略管理模式，在充分利用信息化技术的基础上，更加注重创新和开放性的管理风格，深度参与社会生态系统，引创新之势，集群发展之力，推动产业链创新，除了提升自身核心竞争力以外，还构建了利益共同体和良性生态，共同推动社会进步。
三、信息化时代的企业战略管理与企业文化的关系企业战略管理和企业文化之间的互动关系对于企业的长远战略目标的实现至关重要。
企业文化是企业的核心价值观、价值观念和经营行为的总体反映。
与企业文化相一致、相契合的企业战略管理能够更好地保持企业的竞争优势和核心竞争力。
在企业发展中，不同的企业文化会衍生出不同的管理模式，塑造出不同的核心竞争力和商业生态环境，体现出各自所在领域的特点和优势。
而在信息化时代，企业战略管理的创新又需要通过与企业文化的整合，形成新的管理模式，弘扬企业文化魅力，在行业发展的大背景下，更好地实现战略目标，延伸企业生命周期。
第7章 信息技术与企业战略
新技术投资产生的风险
• 没有认识到所处行业竞争动力的来源 • 没有充分理解自己或竞争对手及其他行业 参与者所采用的战略系统的长期意义 • 采取会损害首创者利益并导致诉讼行为的 系统 • 没有考虑在确保使用者接受、吸收并有效 使用产品时所花费的时间、经历及费用。
评价信息技术推动的商业机会与风险
1. 我们处在什么行业？谁是我们的顾客、供应商 和商业合伙人？我们为他们（包括雇员和所有 者）提供的价值是什么？行业的竞争动力与力 量平衡是什么？信息技术能创造价值并改变竞 争的基础吗？ 2. 谁是我们现在最大的竞争对手？谁将是我们的 竞争对手？新企业进入市场并提供独特的价值 服务或替代产品的难易程度如何？顾客、供应 商与合作者变更的难易程度如何？ 3. 我们的核心经营活动和核心程序是否能有效地 运行？顾客、供应商与合作者和我们进行交易 的难易程度如何？雇员怎样超越技术标准并不 断改善我们的产品、服务及商业活动的方式？
生产与运营管理的演进
• 1990s 业务流程重整与供应链管理 – 代表人物：Micheal Hammer, – 业务流程重整 (BPR) – 因特网，EDI, 电子商务 – 供应链管理 – 企业资源计划系统 (ERP) • 2000 - 大规模定制 – 大规模定制 ( Mass Customization ) • 运营管理的竞争焦点 – 成本 – 质量 – 交货期 – 柔性
信息技术企业管理
信息技术与企业管理[内容摘要]信息时代让企业面临的经营环境发生了翻天覆地的变化，造成了世界经济格局和很多行业的重新大洗牌，也为企业经营活动发生由量到质的改善提供了可能。
另外一方面，信息时代也迫切要求企业的组织、业务、管理等采用新的模式、新的战略。
现代信息技术正在改变着产品和生产过程、企业和产业、甚至竞争本身的性质。
把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义，以及怎样利用信息技术来创造用力而持久的竞争优势。
无疑，信息技术正在改变着我们习以为常的经营之道，一场关系到企业生死存亡的技术革命已经到来。
[关键词] 信息技术企业管理MIS 改变影响一、信息技术特点及应用信息技术及应用归纳起来主要有四类：1、是自动化的设计、生产系统（CAD、CAM），大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度；2、是业务处理系统（TPS，EDP），将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3、是管理信息系统（MIS）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4、是经理信息系统（EIS）和决策与集体决策支持系统（DSS，GDSS），提高了高层管理者的决策水平和工作效率，可以说信息技术已经渗透到并且正在越来越多地影响着现代化企业的方方面面。
正是在这种背景下，信息技术成为管理的一个重要对象，并且资讯管理上升到企业发展的战略地位。
与生产管理、营销管理、财务管理、人事管理和研发管理鼎足而立，因此企业管理者需要深刻认识到信息技术的作用，树立资讯意识，在企业中建立全面的资讯管理。
二、信息技术与企业管理“人无远虑，必有近忧”，所谓远虑就是研究企业战略，没有战略远见的企业即使是幸运的暴发户，也必然是短命的。
当今企业的竞争更多地集中在新产品、新技术、新工艺和新材料等的研究和开发上面，而产品、技术、工艺和材料等研究和开发则是以不断完善的信息处理技术和信息管理手段为后盾。
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为一
内一
部-
管-
理一
和
外-
部-
管
理
两
个
模
块
下
面
非
别
就
两
个
模
块
展
开
与
信
息
技一
术
的一
关一
系
分一
析
匚
□
n
□
n
略一
，一
并一
对
企
业一
战
略
进
行
评
价
以
保
证
组.
织
结
构
能
实
现
发.
展
目
标
的
综
合
性
决
策.
-
我
国
企-
业-
信
息
化-
研.
究
是
从-
年一
开-
始.
萌.
发.
±
，-
企.
业一
信.
息一
化-
早一
于.
管一
理.
信.
息一
化.
，-
并一
逐一
渐.
由一
定一
性-
分一
析-
想一
实.
证一
研一
究一
和一
定一
量一
研一
究一
转.
I
变
1
而
最
早
的一
战一
略
管
理
研一
究
可
内一
外一
研一
究
现一
状
I
I
I
I
I
信-
息一
技
术
是一
指一
对
信一
息一
进一
行一
采一
集一
传一
输一
存一
储一
加-
丄
表-
达一
的-
上
种_
技一
术一
之-
和_
亠
能-
延一
长一
和-
扩-
展-
人_
的一
信-
息-
知-
识一
面-
旦
计一
算-
机-
技一
术一
为-
基-
础
亠
有一
互一
动-
性
低
成
本
性
跨
地
域
性
等
特
点
企
业
战
略
管
理
的
本
质
在一
于
制
定
、
实
施一
企
业
战一
B
□
信
一：
、
育
E:
n
n
n
n
n
企
▼
-
一
引.
论.
□
□
□
□
□
□
□
I
□
□
□
□
□
□
□
□
进
21
世
纪
以-
来
信
息
技
术
迅
速
发
展
并
成
为
企
业一
生.
存.
发・
展.
在.
同.
行一
业.
竞.
争一
中一
脱.
颖.
而-
出.
的.
核.
心-
力一
量一
，-
现一
阶一
段.
信一
息.
化一
是.
加一
快-
我一
国.
企一
业-
现一
代一
化.
的.
必
要
技
术一
支
持
“
丄
二-
五一
规
技
术
信
息
系
统
的
科
学
应
用
如
ERP
係
统
和
SC
的
整
合
优
化
有
利
于
企
业
把
握
内
外
部
信
息
四
、
信
息
技
术
与
企
业
竞
争
力
信
息
丿111、
的
获
取
、
处
理
、
传
输
、
应
用
需
要
信
息
丿111、
技
术
的
支
持
。
信
息
技
术
应
用
于
企
业
管
理
形
成
信
息
系
统
是
企
业
战
略
管
理
中
与
同
行
业
区
别
、
形
成
自
己
竞
争
优
势
的
不
竭
动
力
。
信
息
技
术
对
于
外
界
信
息
的
整
合
和Байду номын сангаас
及
时
反
馈
可
以
帮
划
X
明
确
丄
战
略
新
兴-
产-
业-
是
国一
家
未
来
重
点
扶
持
的一
对-
象
，-
其
丄
信
息一
技一
术一
被一
确一