中国联通内蒙古分公司基站综合代维技术规范书(XXXX10)

中国联通内蒙古分公司基站综合代维技术规范书(XXXX10)

中国联通内蒙古分公司运行维护部

中国联通内蒙古分公司基站综合代维

技术规范书

中国联通内蒙古网络分公司运维部

2013年10月

目录

一、总则 (4)

二、项目概述 (4)

三、代维公司资质及人员要求 (4)

四、代维工作范围 (6)

五、代维内容和规范要求 (7)

六、考核及处罚 (19)

七、安全要求 (28)

附1：基站代维车辆、人员及仪器仪表配置要求 (29)

附2：基站分级定义 (30)

附3：基站代维发电管理要求 (32)

附4：内蒙联通基站综合代维作业计化执行表 (37)

附5：铁塔维护维修参照标准与要求 (38)

一、总则

为规范代维服务内容，保证外包服务正常有序开展，特制定本服务规范。本服务规范各项工作应遵循中国联通相关维护规程、验收及技术规范要求执行，并随中国联通网络运行维护相关规范最新版本做相应调整。

二、项目概述

中国联通内蒙古分公司为保障设备安全运行、优化经营成本结构、提升网络质量，决定对移动网基站（包括基站机房、铁塔、空调及应急发电）进行代维，本技术规范书为在中国联通内蒙古分公司各地市分公司进行代维工作的的技术标准。

三、代维公司资质及人员要求

(一) 代维公司资质要求

1、申请人必须是在中华人民共和国境内合法注册的，具有独立法人资格的单位，在法律上和财务上独立，同时具有良好的服务能力且有良好的银行资信和商业信誉。注册资金100万元（含）以上，且通过年检；

★2、承担代维单位其登记的营业范围必须包含通信设备维护（维修），且需包括铁塔安装维护。并具备开展通信专业/领域代维（外包）服务的设施；必须具有铁塔安装维护业绩。

3、企业应有固定的工作场所，并具备开展基站专业领域代维服务的设施。（二）代维队伍组织和人员要求

★1、队伍组织机构

1.1在代维所在地设立常驻机构（办事处），指派专人负责市级分公司日常维护接口工作，常驻地市分公司办公。并指派合适人选担任办事处负责人和安全管理人员，负责安全生产和代维质量的监督、检查与考核，并根据管理工作的要求落实代维管理员。

1.2根据代维业务量和工作需要，在办事处下设立一定数量的代维小组。

2、人员配置要求

2.1专业要求：现有维护专业至少包含基站（动力配套设备、无线BTS、传输、）空调、铁塔天馈相关专业；必须保证涉及特殊工作的代维人员，具备省地劳动部门或授权单位出具的有效资格证明，并持有国家认可即有效期的电工证、空调专业操作证、登高证等资格证书,涉及专业技术维护人员具备联通认可的有关专业的上岗证。

2.2 维护经验：代维企业还须具备2年以上相关专业维护经验。具有较丰富的通信行业工程维护常识，具备较强的综合实力。

★2.3上述人员均应是本企业的注册在职人员，且直接参加维护工作的人员必须与代维公司签有正式用工合同，代维单位负责相关保险的缴纳。

2.4维护队伍的各级维护人员要通过联通组织的各级别考试，并不得从事本项目维护以外的工作，熟悉代维项目的工作原理、维护要求和抢修技能。代维单位内部必须有维护人员的技术培训机制。

★（三）设备资源基本要求

企业应根据通信基站代维工作量情况设置必要的维护网点，必须具备与承接的维护工作量相适应的人员、车俩、仪表及工器具等，能够满足代维工作开展，并且常驻分公司配置资源不少于附表1中所列的人员、仪器、设备的数量。如分

公司有具体要求，可参照分公司维护情况增加配置情况。

（四）业绩及经验要求

1、从事过基站空调、铁塔、发电、基站主设备、基站配套设备、微波传输设备、机房等多项或单项维护工作，具有2年以上相关维护经验。

2、从事过基站铁塔、空调、基站主设备、基站配套、微波传输设备等工程建设施工和维护，具有2年以上相关维护经验。

3、企业所从事通信基站专业/领域的代维服务没有发生重大通信质量事故（不可抗拒力除外），且在资质等级公告时没有发生重大反对意见。

4、严禁转包、分包。

（五）管理要求

企业的管理体系应满足通信网络代维企业管理体系要求。代维公司自身必须具有完备的维护管理制度、安全承诺和考核细则。

代维单位要服从内蒙联通公司在区内12盟市业务区维护工作的调配。四、代维工作范围

（一）机房巡检代维

移动网基站机房环境管理（含照明、消防、动力环境、监控等）、机房及设备全面清洁、基站主设备、基站内传输设备、基站动力配套设备（含开关电源、蓄电池、逆变器、UPS、DC/DC变换器、市电引入等）、地网系统等基站各类附属设施的日常巡检、维护，配合联通公司完成基站故障处理。

（二）空调系统维护及故障处理代维。

（三）动环监控系统维护及故障处理

（四）铁塔、天馈系统、微波维护及故障处理代维（含室内外走线架、各类铁塔、增高架、抱杆、天馈线、微波室外单元、地网系统等）。

（五）应急发电抢修。

（六）其他配合工作（如配合标志标签的粘贴、固定资产核对、基站基础数据库的建立及完善等。）以及运营商或其下属地市分公司布置的临时性工作。

（七）遇大面积停电、洪水、雪灾等自然灾害和重要节假日情况下，代维单位要积极开展应急通信保障工作，并遵守联通公司的统一的应急预案、资源综合指挥调度。

具体维护内容详见《内蒙联通基站综合代维作业计化执行表》

五、代维内容和规范要求

(一)巡检内容

1、共同项目巡检

➢机房环境检查

➢机房及设备全面清洁

➢机房安全系统检查

➢各类线缆连接处检查

➢设备运行状态检查

➢设备风扇状态

➢设备告警功能检查

➢室外设备、设施物理外观检查