《市场营销学》第三套作业_历史试卷
市场营销学试题及其答案_(5)
《市场营销学》试卷A-05一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
)1、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是___A____。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其___B____和使命。
A.利润B.目标C.销售D.管理3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去D 。
A.控制环境B.征服环境C.改造环境D.适应环境4、一般日用生活用品,适合于选择_____C____媒介做广告。
A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系5、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_______B__,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务6、同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的______C___特点引起的。
A.无形性B.同等性C.异质性D.易逝性7、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于___B______。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研8、同质性较高的产品,宜采用_____C____。
A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销9、市场利基者发展的关键是实现____D___。
A.多元化B.避免竞争C.紧密跟随D.专业化10、品牌代表着某种商品_____A____,是其最基本的含义。
A.属性B.特征C.利益D.名称11、投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据_____A____制定的。
A.对竞争者的报价估计B.企业自身的成本费用C.市场需求D.边际成本12、消费品中的便利品的企业通常采取______A___的策略。
《市场营销学》模拟试卷三 参考答案
参考答案: 1.美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?是按什么因素或哪些因素 进行细分的?
场营销,只瞄准一个或者几个目标市场,集中力量为其提供服务。
答:该公司将市场上的购买者分为三类:第一类是占市场 23%的追求低价值的实
优点:集中企业资源,生产营销专门化,能够较好的满足目标市场顾客的,具
用品的消费者,第二类是占市场 46%的既重实用又重美观的消费者;第三类是占市场
行分析)(本大题共 3 小题,第 1 小题 6 分,第 2 小题 6 分,第 3 合理的定位,突出低价位的市场定位,从而奠定了成功的基石。
小题 8 分,总计 20 分)
E.社会
C. 产品供不应求
D.企业成本费用比竞争者低
2.大市场营销是在 4Ps 的基础是增加了__________。( BE )
E.产品生产能力过剩
A.探察
B.权力
C.优选
9.当生产者对中间商激励过分时,会导致__________。( AD )
学
生
D.定位
E.公共关系
A.销售量提高
B.销售量降低
C. 销售量不变
6._______是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。( A )
A、选择性记忆 B、选择性专业化 C、选择分销
D、选择定价
A.供应商
B.中间商
C. 广告商
D.经销商
第1页共4页
重 庆 交 通 大 学 200 -200 学 年 第 学 期 课 程 考 核 试 卷
17.构成容量很大的现实市场,必须是_______。( D )
18.市场定位是_______在细分市场的位置。( B )
A. 导入
B. 成长
C. 成熟
《市场营销学三》试题及答案
《市场营销学三》试题及答案总分:100分题量:30题一、单选题(共10题,共40分)1.企业市场营销管理过程的第一步是A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会正确答案:D本题解析:暂无解析2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴A.经济环境B.竞争者C.政治环境D.社会文化环境正确答案:B本题解析:暂无解析3.市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A.中间商B.产品C.卖方D.买方正确答案:D本题解析:暂无解析4.产品的有形部分所组成的是产品的A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品正确答案:B本题解析:暂无解析5.在消费者购买行为中,以下哪一点不是探究性购买行为的特点A.不必花费很多时间收集商品信息B.消费者对所需要的商品很不了解C.商品一般价格高,购买频率低D.消费者一般对该类商品没有购买经历正确答案:A本题解析:暂无解析6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于A.零售B.批发C.代理D.直销正确答案:A本题解析:暂无解析7.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广正确答案:D本题解析:暂无解析8.生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销正确答案:C本题解析:暂无解析9.影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品正确答案:D本题解析:暂无解析10.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素A.成本B.竞争C.汇率变动D.中间商的资信条件正确答案:D本题解析:暂无解析二、判断题(共20题,共60分)11.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合答案:正确12.渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品答案:正确13.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分答案:正确14.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
市场营销学试题及其答案_(12)
《市场营销学》试卷B03考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级:专业:班级:学号:姓名:一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的_________。
A.《市场学》B.《市场营销方法》C.《市场营销原理》D.《市场营销》2、企业的组织要素通常包括组织结构、政策和_________。
A.规章制度B.体制C.文化D.作业流程3、_________是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.供应商B.中间商C.广告商D.经销商4、市场营销计划也叫_____________,是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A.总体战略规划B.经营单位战略规划C.品牌计划D.销售计划5、消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。
A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向6、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做_________。
A.全面质量管理B.蓝图技巧C.ISO质量体系D.标准跟进7、“订单──发货──帐单”的循环是_________的核心。
A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统8、采用_________的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.选择专业化9、结合赢利能力考虑,企业的市场份额_________。
A.越大越好B.存在最佳市场份额限度C.以50%市场份额为限D.不存在上限10、品牌最持久的含义是_________、文化和个性。
【可编辑全文】市场营销学试题及参考答案
可编辑修改精选全文完整版Mengu1990出品市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于()(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()(1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的() (1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,________就越低。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A.部门B.车间C.产品D.环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A.供应商B.制造商C.营销中间商D.广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,_________。
A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力9、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________。
A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者10、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A.包装B.质量C.产品D.用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A.分区定价B.运费免收定价C.基点定价D.邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中T代表_________。
A.总运输成本B.总固定仓储费C.总变动仓储费D.总成本二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。
市场营销学试卷及其答案(五套)[21页]
市场营销学试卷及其答案(五套)[21页]作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D )A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试卷三及答案
市场营销学试卷三总共30题共20分一. 单选题(共10题,共6分)1. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
(0.6分)A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型☆考生答案:C★考生得分:0.6 分评语:2. 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。
(0.6分)A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销☆考生答案:B★考生得分:0.6 分评语:3. 当人们对现有产品或服务感到不能满足,希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时,应当实行()。
(0.6分)A.降低性营销B.扭转性营销C.协调性营销D.抵制性营销☆考生答案:B★考生得分:0.6 分评语:4. 在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()(0.6分)A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量☆考生答案:C★考生得分:0.6 分评语:5. 消费者购买行为的直接原因是()。
(0.6分)A.动机B.感受C.有钱D.攀比☆考生答案:A★考生得分:0.6 分评语:6. “需要层次论”的首创者是:()(0.6分)A.西格蒙德.弗洛依德B.亚伯拉罕.马斯洛C.宇野正雄D.菲利普.科特勒☆考生答案:B★考生得分:0.6 分评语:7. 一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
(0.6分)A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买☆考生答案:A★考生得分:0.6 分评语:8. 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。
(0.6分)A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入☆考生答案:C★考生得分:0.6 分评语:9. 小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。
《市场营销学》测试题+答案
《市场营销学》测试题+答案1、国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、;中间商市场及非营利组织市场。
A、商品用途B、购买动机C、人口因素D、购买心理答案:B2、消费者的购后评价主要取决于。
A、付款方式B、他人态度C、心理因素D、产品质量和性能发挥状况答案:D3、市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分。
A、买方B、中间商C、卖方D、产品答案:A4、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务答案:B5、包装有几个主要构成要素,其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、品牌C、颜色D、图案答案:C6、积极开展国际市场营销。
A、宏观、微观上都无多大意义B、宏观上有意义,微观上无意义C、宏观上无意义,微观上有意义D、宏观、微观上都有意义答案:D7、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
A、避强B、二次C、对抗性D、竞争性答案:B8、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。
A、《市场营销原理》B、《市场营销》C、《市场营销方法》D、《市场学》答案:D9、制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是的重要任务。
A、销售部门B、市场营销组织C、市场主管部门D、广告部门答案:B10、市场营销是企业管理和经营中的。
A、主导性职能B、被动性职能C、社会分配职能D、辅助性职能答案:A11、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。
A、成本导向定价法B、需求差异定价法C、反向定价法D、认知价值定价法答案:D12、在国际社会文化环境中,确立人们的社会角色与社会关系形态的是。
A、民风民俗B、教育水平C、宗教信仰D、社会结构答案:D13、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。
A、公共关系B、拉式C、推式D、广告答案:C14、是最常见的市场营销组织形式。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。
A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( ).A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。
A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是().A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( ).A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是().A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是().A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品.A、仿制B、改进C、换代D、完全11、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中"李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。
《市场营销学(第6版)》3套试卷答案
《市场营销学》(第6版)配套试题(一)一、名词解释(任选5小题回答,每小题4分,共20分)1.变革营销2.数字营销3.客户观念4.参照价格5.供应链管理6.品牌承诺7.商业分析8.宏观营销9. 营销管理10.信息流广告二、单项选择题(任选10小题回答,每小题1分,共10分)1. 在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前者称为营销者,后者称为()。
A.采购者B.潜在顾客C.影响者D.使用者2. 企业承诺传递给顾客以满足其需求的一组利益和价值,叫做()。
A.价值主张B.利益组合C.客户利益D.客户价值3.最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明一项新产品时,此时企业最容易出现()。
A.自满情绪B.产品创新C.营销近视D.客户忠诚4.杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒最早提出将营销原理运用于保护环境、改善营养、使用安全带等具有重大意义的社会目标,这一重要概念叫做()。
A.环境营销B.社会营销C.生活质量D.安全营销5. 营销信息系统由四个子系统构成。
其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是()。
A.营销情报系统B.内部报告系统C.营销研究系统D.营销分析系统6. 以获得一定报酬为目的,基于陌生人的、存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式叫做()。
A.互联经济B.共赢经济C.市场经济D.共享经济7.企业可以由营销信息生成的对顾客和市场的全新理解为基础,创造顾客价值,建立和维系顾客关系,这种全新理解叫做()。
A.顾客需求B.顾客洞察C.关系营销D.顾客价值8. 消费品和产业用品的主要区别就在于( )不同。
A.购买时机B.购买数量C.购买目的D.购买价格9. 企业对影响经营决策的顾客信息的洞察、认识和理解,包括顾客态度、顾客行为、顾客信念,以及顾客的人文因素、欲望、情感、习惯、兴趣、卷入度、生活方式、动机、需要、感知、偏好、心理因素、品味、价值观等,属于知识资产中的()。
市场营销试卷(三)及答案
《市场营销学》试卷(三)一、单项选择(每小题1分,共20分)1.()是指企业在营销过程中通过各种途径使顾客参与进来,充分利用消费者的意见和建议,将其用于产品开发,生产出真正适销对路的产品。
A.体验营销B.服务营销C.互动营销D.数字化营销2.以下哪些关于市场驱动型企业的陈述是正确的()。
A.倾向于不断寻求更新、更好的经营方法B.倾向于实施创造型市场营销,以便改变消费者的偏好和行为C.奉行的是典型的反应型市场导向D.发掘和理解隐性消费需求,努力创造出消费者从没想到自己会需要的产品3.顾客关系生命周期中,顾客价值最大的时期是()。
A.初识期B.稳固期C.衰退期D.矜持期4.按照消费者的购买习惯化分,宝马汽车属于消费品分类中的()。
A.耐用品B.非耐用品C.选购品D.特殊品5.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。
A.大于B.小于C.等于D.随机6.市场定位的主要方法包括()。
A.初次定位、避强定位、迎头定位、重新定位B.初次定位、避强定位、迎头定位、插位C.初次定位、避强定位、重新定位、插位D.避强定位、迎头定位、重新定位、插位7.产品生命周期是指()。
A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品市场寿命D. 产品合理寿命8.根据服务营销三角形,企业与员工之间的互动属于()A.内部营销B.外部影响C.互动营销D. 支持营销9.全渠道指企业采用尽可能多的销售渠道进行整合销售,以满足顾客的()需求。
A.多样化B.异质性C.个性化D.独特性10.消费者对某种产品的使用率属于按什么变量进行细分()。
A.地理变量B.人口变量C.心里变量D.行为变量11.消费者购买过程是购买动机转化为()的过程。
A.购买心理B.购买意志C.购买行为D.购买意向12.以下关于营销预测的表述错误的是()A .营销预测是企业洞察顾客需求的重要手段,与营销调研类似,企业在实践中可以二选一。
B.营销预测是一种涉及范围比较广泛、影响程度比较深刻的活动。
市场营销学1-3章测试题答案
市场营销学1-3章测试题答案第一篇:市场营销学1-3章测试题答案市场营销学1-3章测试题答案一、单选1-5:ACBAB;6-10:ABCBA二、多选1-5:BCE、ABCDE、ABDE、ABD、BCDE6-10:BDE、ACDE、ABC、ABD、BDE三、名词解释1、市场市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值,所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。
2、市场营销市场营销是个人和群体通过创造、提供出售、并同他人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的社会过程。
3、市场营销管理市场营销管理是指企业为实现其目标,通过创造、传递更高的顾客价值,建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
4、供销价值链将企业价值链向外延伸,形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,称之为供销价值链或价值让渡系统。
四、简答1、现实市场的形成需要具备哪些条件。
答:现实市场的形成需要具备以下基本条件:(1)消费者(用户)一方需要或欲望的存在,并拥有其可支配的交换资源;(2)存在由另一方提供的能够满足消费者(用户)需求的产品或服务;(3)要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。
因此,市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。
在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。
2、简要说明市场导向战略规划及其主要内容。
企业市场导向战略规划是一种管理过程,其任务是发展和保持企业的资源、目标、与变化的市场机会之间的适应关系,其目标是形成和重新开拓企业的业务产品,以期获得目标利润和成长。
市场导向战略规划的主要内容包括:(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。
(2)根据市场增长率、企业定位及组合,测算每次具体业务的未来利润潜力。
(3)从长期发展的战略高度制定规划。
企业要对每一项业务制定一个战略方案,以实现其长期目标。
市场营销学试题及其答案
《市场营销学》试卷考生注意:、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;、本试卷共有页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题分,共分。
)、职能研究法属于的范畴。
.传统研究法.管理研究法.历史研究法.系统研究法、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。
.最大.最小.一般.盈利、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。
.广告.公共关系.推式.拉式、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。
.服务本身.价格.分销商.促销、一般说来,消费者经由获得的信息最多。
.公共来源.个人来源.经验来源.商业来源、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略称为。
.产品延伸策略.产品适应策略.产品扩展策略.产品变动策略、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于。
.探测性调研.描述性调研.因果关系调研.定期性调研、市场定位是在细分市场的位置。
.塑造一家企业.塑造一种产品.确定目标市场.分析竞争对手、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。
.消费者.顾客.社会.目标市场、顾客购买商品的实质是购买某种。
.特征.用途.功能.利益、认识需要是生产者用户购买决策的。
.终点.中间点.起点.以上都不是、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用。
.长而宽的渠道.短渠道.窄渠道.直接渠道二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分,每小题分,共分。
)、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。
市场营销学试题3及答案
市场营销学试题3及答案第一篇:市场营销学试题3 及答案《市场营销学》模拟试卷五及参考答案 ***一、名词解释(每小题4分,共20分)1、新产品凡是企业向市场提供的过去没有生产过的产品2、品牌销售者给自己产品规定的商业名称,有文字标记符号图案颜色组成用作一个销售者或销售集团的标示,以便同竞争品牌区别包括品牌名称品牌标志商标3、促销企业通过一定的手段,将有关企业和产品性息传递个消费者,促使消费者了解偏爱购买本产品,从而达到扩大销售的目的4、产品生命周期产品从进入市场开始到完全退出市场的全部时间,包括产品导入期,生长期,成熟期,衰退期5、数量折扣企业根据购买者的数量的多少给予大小不同折扣的定价策略二、单项选择题(每小题1分,共10分)1、在推销观念指导下,企业的经营的重点是(A)A.产品B.生产C.顾客需要 D.社会利益2、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是(C.)A.广告 B.营业推广 C.人员推销 D.公共关3、市场细分的概念是美国市场营销学家(D)提出的A.迈克尔-波特B.麦卡西C.菲利浦-科特勒D.温德尔-斯密4、企业所拥有的全部产品项目的数量,叫做这个企业产品组合的(A)A.长度B.广度C.深度D.关联性5、当产品处于时,市场竞争最为激烈。
(C)A.成长期 B.投入期C.成熟期D.衰退期6、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(D)的数量。
A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层7、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是D A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分8、消费者或用户需要什么产品,企业就应当生产、销售什么产品这是(C)A.生产观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.推销观念9、市场细分是对同种产品需求各异的(C)进行分类A生产者 B 交换者 C消费者 D营销企业10、(D)属于成本导向定价法A 需求差异定价法B 理解价值定价法C 通行价格定价法 D盈亏平衡点定价法三、多项选择题(每小题2分,共10分)1、一个企业的竞争对手包括(ABCD)A、品牌竞争者B、形式竞争者C、行业竞争者D、一般竞争者E、价格竞争者2、声望订价通常适合于在(ABC)时采用A、产品本身价值较高B、企业声誉较好C、产品声誉较好D、消费者对价格较为敏感E产品求大于供3、营业推广的形式包括。
《市场营销学》第三套作业历史试卷.doc
《市场营销学》第三套作业_历史试卷1、在渠道宽度中,()经常出现的弊病是市场覆盖面小,顾客接触率低。
•A、独家分销•B、直接销售•C、选择性分销•D、密集分销正确答案:A在渠道宽度中,()经常出现的弊病是市场覆盖面小,顾客接触率低。
2、特许经销属于()。
•A、传统渠道系统•B、垂直渠道系统•C、水平渠道系统•D、多渠道系统正确答案:B特许经销属于()。
3、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
•A、渠道类型•B、中间商类型•C、中间商•D、渠道层次正确答案:D渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是()。
•A、控制性•B、经济性•C、适应性•D、可行性正确答案:B在评估渠道交替方案时,最重要的标准是()。
5、间接激励渠道成员的方式有()•A、返利政策•B、帮助经销商维护客户网•C、合作促销•D、实施伙伴关系正确答案:B,D间接激励渠道成员的方式有()6、每一个特定的物流系统都包括由下列部分构成的一组决策()。
•A、仓库数目决策•B、区位决策•C、联运方式决策•D、存货决策正确答案:A,C,D每一个特定的物流系统都包括由下列部分构成的一组决策()。
7、下列运输方式中,运量最大的方式是()。
•A、铁路•B、飞机•C、卡车•D、水运正确答案:A下列运输方式中,运量最大的方式是()。
8、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。
•A、广告•B、人员推销•C、价格折扣•D、营业推广正确答案:A在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。
9、在产品市场寿命周期的()阶段,促销显得十分重要。
•A、介绍期•B、成长期•C、成熟期•D、介绍期和成熟期正确答案:D在产品市场寿命周期的()阶段,促销显得十分重要。
《市场营销》模拟试卷及答案(第三套)
《市场营销》模拟试卷及答案(第三套)(依据仲崇高《市场营销》教材编写,题后为出题页码)一、单选题(30x1=30’)1、生产观念是一种古老的()。
P9A推销观念 B营销观念C产品观念 D社会市场关2、()主要指营销者所需要或售营销活动所影响的自然资源。
P34A政治法律环境 B经济环境C自然环境 D人口环境3.( )是影响企业营销的微观环境的重要因素。
P37A供应商 B营销中介机构C客户 D竞争环境4.“成就你所能成就的一切”,说的是人类的什么需求?() P57A归属需要 B尊重需要C自我实现需要 D安全需要5.()指消费者在对所购的商品,要进行较为仔细的研究比较。
P59A理智型 B经济型C习惯型 D情感型6.()主要依靠较低的成本来赢得竞争优势。
P131A总成本领先战略 B差异化战略C目标集聚战略 D营销战略7.()指现有产品在质量、结构、品种、材料等方面做出改进的产品。
P165A全新产品 B换代产品C改进产品 D仿制产品8.()主要包括文化,社会阶层,家庭和相关群体。
P63A社会因素 B心理因素C经济因素 D教育因素9.()是指企业有能力进入所选定的子市场。
P86A可进入性 B可盈利性C可测量性 D可创造10.企业选择所有的细分市场为目标市场分别为这些市场提供不同的产品的是()。
P88 A市场专业化 B产品专业化C全面覆盖 D选择性专业化11.()是指在相关的产品市场上占有率最高的企业。
P119A市场领先者 B市场挑战者C市场补缺 D市场追随者12.()消费者购买某种产品时,所获得的全部附加服务和利益是()。
P146A核心产品. B形式产品C附加产品 D潜在产品13.新产品经过导入期以后,消费者对该产品已经熟悉产品在市场上站住了脚跟,并打开了销路。
说的是产品的( )。
P152A成熟期 B导入期C衰退期 D 成长期14.一是验证新产品开发技术经济设想的准确性。
二是为制定新产品导入市场的营销组合策略收集信息,这说的是( )。
市场营销学3C
淮海工学院- 学年第学期《市场营销学》试卷(闭卷)一、填空题(1'×13=13')1.新产品开发的阶段是非常重要的,因为只有经过此阶段,才能将文字上的产品概念变成产品实体,才能正式判断该产品的生产在技术上是否可行,才能真正估计产品的成本。
2.消费者对特定厂牌或商品,产生特殊的信任和偏好并进行重复购买的一种行为动机称为动机。
3.“国务院规定自2000年7月1日起,全国各加油站点一律停止出售含铅汽油;汽车都要适应无铅汽油,要加尾气净化装置。
”对有关企业和行业来讲,这是营销环境中的环境因素发生了变化。
4、企业进行产品广告宣传以引起消费者的注意、认识,激发消费者的购买欲望,这体现了消费者市场的特点。
5、王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于型购买行为。
6、山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于多角化。
7、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于。
8、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的类战略业务单位。
9、在产品的生命周期中,丰厚的利润一般在阶段开始出现。
10、以观念为经营导向的公司会把重点放在企业的内部能力提高上,而不是放在市场愿望和需求的满足上。
11、我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家对产品可以采取决策。
12、当地的一家珠宝店正举办一场有奖比赛,奖品是一只钻石戒指,消费者要猜出多少颗散的钻石在一只水晶瓶中。
这种促销形式叫。
13、市场营销者感兴趣的是在扣除各种税额和生活必需品之后的消费者的收入变化趋势,这种收入可以看作是消费者的收入。
二、单项选择题(1'×25=25')1.空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。
A.形式竞争者B.品牌竞争者C.一般竞争者D.行业竞争者2.某影剧院增加了酒吧、美容等服务,是实施( )战略的表现。
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《市场营销学》第三套作业_历史试卷
1、在渠道宽度中,()经常出现的弊病是市场覆盖面小,顾客接触率低。
∙A、独家分销
∙B、直接销售
∙C、选择性分销
∙D、密集分销
正确答案:A
在渠道宽度中,()经常出现的弊病是市场覆盖面小,顾客接触率低。
2、特许经销属于()。
∙A、传统渠道系统
∙B、垂直渠道系统
∙C、水平渠道系统
∙D、多渠道系统
正确答案:B
特许经销属于()。
3、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
∙A、渠道类型
∙B、中间商类型
∙C、中间商
∙D、渠道层次
正确答案:D
渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是()。
∙A、控制性
∙B、经济性
∙C、适应性
∙D、可行性
正确答案:B
在评估渠道交替方案时,最重要的标准是()。
5、间接激励渠道成员的方式有()
∙A、返利政策
∙B、帮助经销商维护客户网
∙C、合作促销
∙D、实施伙伴关系
正确答案:B,D
间接激励渠道成员的方式有()
6、每一个特定的物流系统都包括由下列部分构成的一组决策()。
∙A、仓库数目决策
∙B、区位决策
∙C、联运方式决策
∙D、存货决策
正确答案:A,C,D
每一个特定的物流系统都包括由下列部分构成的一组决策()。
7、下列运输方式中,运量最大的方式是()。
∙A、铁路
∙B、飞机
∙C、卡车
∙D、水运
正确答案:A
下列运输方式中,运量最大的方式是()。
8、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。
∙A、广告
∙B、人员推销
∙C、价格折扣
∙D、营业推广
正确答案:A
在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。
9、在产品市场寿命周期的()阶段,促销显得十分重要。
∙A、介绍期
∙B、成长期
∙C、成熟期
∙D、介绍期和成熟期
正确答案:D
在产品市场寿命周期的()阶段,促销显得十分重要。
10、下列促销方式中,属于单项传递信息的是()。
∙A、营业推广
∙B、人员推销
∙C、免费试用
∙D、广告
正确答案:D
下列促销方式中,属于单项传递信息的是()。
11、公共关系的目标是使企业()。
∙A、出售商品
∙B、盈利
∙C、广结良缘
∙D、占领市场
正确答案:C
公共关系的目标是使企业()。
12、电子购物属于()促销手段。
∙A、销售促进
∙B、直复营销
∙C、广告
∙D、在线营销
正确答案:B
电子购物属于()促销手段。
13、推销人员一般应具备如下素质()。
∙A、态度热忱,勇于进取
∙B、求知欲强,知识广博
∙C、文明礼貌,善于表达
∙D、富于应变,技巧娴熟
正确答案:A,B,C,D
推销人员一般应具备如下素质()。
14、企业设计销售队伍规模的方法是()。
∙A、销售百分比
∙B、分解法
∙C、同等工作量法
∙D、工作量法
正确答案:A,B,D
企业设计销售队伍规模的方法是()。
15、以下对零级渠道描述不正确的是()
∙A、对于用途单一、技术复杂的产品,可以有针对性地安排生产。
∙B、生产者直接向消费者介绍产品,便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。
∙C、生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力,使销售范围受到较大限制,从而会影响销售量。
∙D、生产者和消费者不能直接沟通信息,生产者不易准确地掌握消费者的需求,消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点,生产者难以为消费者提供完善的服务。
正确答案:D
以下对零级渠道描述不正确的是()
16、制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略,称为()。
∙A、密集分销
∙B、选择分销
∙C、独家分销
∙D、区域分销
正确答案:C
制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略,称为()。
17、企业主动降价主要有以下几个原因,除了()。
∙A、需求下降
∙B、成本下降
∙C、主动进攻竞争者
∙D、成本上升
正确答案:D
企业主动降价主要有以下几个原因,除了()。
18、成长期营销人员的促销策略主要是在消费者心目中建立()。
∙A、产品外观?
∙B、产品质量
∙C、产品信誉
∙D、品牌偏好
正确答案:D
成长期营销人员的促销策略主要是在消费者心目中建立()。
19、三叉星圆环是奔驰的()。
∙A、品牌名称
∙B、品牌标志?
∙C、品牌象征?
∙D、品牌图案
正确答案:B
三叉星圆环是奔驰的()。
20、指出下列哪些销售方式属于“直销”范畴()
∙A、邮购
∙B、店铺销售
∙C、电话订购
∙D、上门销售
正确答案:A,B,C。