酒店退房英语情景对话

酒店退房英语情景对话

c:

goodmornin,sir.mayihelpyou?

早上好先生，需要我帮忙吗?

g:

goodmorning,i'mleavingtoday.mayisettlemyhotelbillnow?早上好，今天我要离开.我现在想把在酒店的账单付了可以吗? c:

yournameandyourroomnumber,please?

请告诉我你的名字和房间号好吗?

g:

jackburnsinroom9102.

杰克伯恩斯9102室

c:

didyouhaveyourbreakfast?

你有吃酒店提供的早餐吗?

g:

yes.

是的。

c:

haveyouusedanyfacilitiessincethen?

那你曾使用过酒店设施吗?

g:

no

没

c:

justamoment,please.i'mpreparingyourbill...sorrytohavekep tyouwaiting.hereisyourbill,rmb1550yuaninall,including10%ser vicecharge.pleasecheckit.

请等一下。请检查一下.我准备您的帐单...对不起，让您久等了。这是您的账单，人民币1550元，包括各方面10%的服务费。

g:

that'sright.

对的

c:

youhavepaidadepositofrmb2000yuan,haven'tyou?

你已支付2000元存款，对吗?

g:

yes.hereisthereceipt.

是的，这是收据。

c:

thankyou.hereistheinvoiceandyourchange.haveacheck.please.

谢谢你，这是你给的发票，请检查。

g:

it'squiteallright.thankyou.

相当不错，谢谢你。

c:

you'rewelcome.wehopeyouwillenjoyyourjourney.

不用谢，我们希望你能喜欢你的旅程。

收银员:goodmorning.mayihelpyou?

早上好.有什么要帮忙的吗?

玛丽:isthiswhereicanpaymyhotelbills?

是在这里结账吗?

收银员:yes.yourroomnumberplease.

是的.您的房间号.

玛丽:102,i`dliketocheckoutnow.

我的房间号是102.我现在就退房.

收银员:justamoment,please.(checksfiles)areyoumary?好的.稍等.(查看单据)你是玛丽小姐吧?

玛丽:yes.iam.

是的.

收银员:didyouhavebreakfastthismorning?

你今天用早餐了吗?

玛丽:yes,butipaidcashforit.

是的.但是我付的现金.

收银员:anddidyouuseanyotherhotelservices?

你还用了别的什么吗?

玛丽:yes.iusedthemini-bar.idrankacanofcoca-cola.

我用了小酒吧.喝了杯可乐.

收银员:allright.-

(givingmarythebill)hereyouare.pleasecheckit.

好的.(把发票递给玛丽小姐)这是你的发票.请查看.

玛丽:i`msorry.what`sthisfor?(pointingtoafigure)

这是什么?(指着一个数字)

收银

员:that`sforthedrinksandphonecallsyoumadefromyourroom.

这是你房间的酒水和电话费.

玛丽:oh,isee.thankyou.canipaywithtraveler`schecks?

好的.谢谢.我可以用旅行支票来付账吗?

收银员:certainly,madam.

可以.

玛

丽:(maryfilledoutthecheckandpassedittothecashiertogetherwit hherpassport.)

(玛丽小姐填好支票并把护照一起递给收银.)

收银

员:hereisyourreceipt,mary.wehopeyouenjoyedyourstaywithusher eandthatyou`llhaveapleasanttriphome.

这是你的发票.玛丽小姐.我们希望你在这里住得开心.并且有个愉快的回家之旅.

玛丽:thanksyou.andwe`llhaveatriptobeijingbeforewegohome.

谢谢.我在回家前还要到北京去.

A:What'sthematter?

A:有什么事情?

B:Checkingout,please.

B:我要退房。

A:CanIhaveyourkeys,please?Thankyou.Here'syourstatement.

A:能把钥匙给我吗?谢谢。这是您的账单。

B:Excuseme.Whatarethesecharges?

B:对不起。这几笔钱是怎么回事?

A:Oh,thesearethephonechargesandtheseareforsomethingfromt hebar.

A;哦，这些是电话费，这些是酒吧里的开销。

B:Waitaminute.Imadeaphonecall,butInevermadeaconnection.

B:等等。我是打过一个电话，可我没有打过外线啊。

A:Iknow,sir.Thosearen'ttelephonecompanycharges.Thoseareh otelcharges.

A:我知道。先生。这些不是电话公司的收费，这些是旅馆收的。

B:Isn'tthatabitexcessive?

B:这是不是有点过分?

A:I'msorry,sir.It'sourpolicy.

A;对不起，先生。这是我们的规矩。

B:OK.Hereisthemoney.

B:好了。给你钱。

A:Thankyou.Welcometoourhotelagain.