企业物流管理复习题
企业物流管理练习题及答案

企业物流管理练习题及答案一、选择题1. 企业物流管理的主要目标是:a) 降低成本b) 提高客户满意度c) 增加利润d) 扩大市场份额答案:b) 提高客户满意度2. 下列哪项不是物流管理的功能之一:a) 计划与协调b) 运输与配送c) 采购与供应d) 人力资源管理答案:d) 人力资源管理3. 下列哪项不是物流成本的组成部分:a) 运输成本b) 仓储成本c) 人力成本d) 市场营销成本答案:d) 市场营销成本4. 以下哪项不是物流信息系统的主要功能:a) 订单处理b) 库存管理c) 运输计划d) 客户关系管理答案:d) 客户关系管理5. 企业物流管理中的“4R原则”指的是:a) 及时、准确、安全、低廉b) 计划、执行、监控、改进c) 准时、完整、合格、经济d) 省时、省力、省心、省钱答案:c) 准时、完整、合格、经济二、简答题1. 请简述企业物流管理的主要内容。
答:企业物流管理包括物流计划与设计、物流执行与控制、物流信息管理等环节。
其中,物流计划与设计阶段主要包括物流网络设计、物流成本规划、物流资源配置等内容;物流执行与控制阶段主要涉及订单处理、运输管理、仓储管理等活动;物流信息管理则是通过物流信息系统实现物流过程的监控、信息的共享与分析。
通过科学的物流管理,企业能够提高产品的运输效率,减少库存成本,提升客户满意度。
2. 请列举企业物流管理中常见的成本项目。
答:企业物流管理中常见的成本项目包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本、信息系统成本等。
运输成本包括车辆运输费用、燃料费用、人力费用等;仓储成本包括仓库租金、设备维护费用、人员工资等;库存成本包括存储费用、资金占用成本等;包装成本包括包装材料费用、包装人工费用等;信息系统成本包括系统建设费用、软件维护费用等。
3. 请简述物流信息系统在企业物流管理中的作用。
答:物流信息系统在企业物流管理中起到了重要的作用。
首先,物流信息系统能够实现对物流过程的监控和控制,通过即时了解运输、仓储、订单等环节的情况,可以及时制定调整策略,提高物流运作效率。
物流管理考试复习题(附答案)
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物流管理总复习题二、选择题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,(A).A。
物资空间位置的变动和时间位置的变动B。
物资空间位置的变动和形状性质的变动C.物资时间位置的变动和形状性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.物资的生产过程的功能是创造物资的(A)。
A.形质效用;B.时间效用;C。
空间效用;D。
社会效用3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的,克服(A).A。
供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C。
供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离4.按照企业物流的垂直结构,属于作业层的内容有(ABE)。
A.发货与进货运输;B。
装卸搬运 C.用料管理; D.系统控制;E。
流通加工5.物流科学的发展经过(ABC )过程.A。
以P.D命名物流科学的时代;B。
以命名物流科学的时代C。
供应链管理时代;D。
萌芽时代; E.流通时代6.战略性物流网络规划的目标是,(D?).A。
利润最大化; B.成本最小化C。
服务最优化;D.利润最大与服务最优之间的平衡7.物流决策三角形中处于首要地位的是(D?)。
A.库存战略;B。
运输战略; C.客户服务目标;D。
选址战略8.物流管理的最终目标是(A).A。
用户服务;B。
渠道设计;C。
网络分析; D.物料管理9.战略目标应满足的要求是(AC?).A.可接受性;B。
灵活性;C。
可度量性;D.适应性E。
易理解性10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响,它们是(ABCE)。
A.企业过去所实施的战略;B.管理者对风险的态度;C.企业所处的环境;D。
企业文化;E。
竞争行为和反应11.在企业物流战略管理框架中,属于结构性战略的内容有(CD?)。
A.物料管理;B。
运输; C.渠道设计; D.网络分析; E.仓库管理12.采购管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的职能是( A?)。
企业物流管理复习资料
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企业物流复习资料一、单项选择题1.企业生产过程一般包括:生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程,其核心是()。
A.加工过程B.辅助生产过程C.生产物流服务过程D.生产技术准备过程2.在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制,四种生产方式中,()生产成本较低。
A.单件小批量B.大量流水生产C.大批量生产D.大规模定制生产3.在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人,对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工,每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或部分工艺过程,这种组织方式是()。
A. 工艺专业化B.定制生产C.对象专业化D.成批生产4.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要,但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要,这样的供应商是本公司的()供应商。
A.伙伴型B.优先型C.重点型D.商业型5. 把供应链上的成员整合起来,像一个企业一样,但各成员又是完全独立的,这种与供应商的关系形式称为 ( ) 。
A. 联盟型B. 长期目标型C. 纵向集成型D. 渗透型6.物流信息交易系统是用于()的最基本层次。
A.物流活动开始B.物流作业C.启动和记录具体物流活动D.物流供应商与需求商交易7.增值服务是对特定客户的()服务,它是高于基本服务的内容。
A.特殊B.特别收费C.所有D.超出常规需求8.EDI必须借助()实现电子数据交换。
A.电话通讯B.计算机系统C.通信光缆D.电子数据标准和通信光缆9.GPS系统的最大作用在于()。
A.对所有标的跟踪与监控B.对流动标的信息传递C.对流动标的信息跟踪和信息传递D.对太空飞行物的监控和导引10.所有的库存控制方法可以分成两大类,一是定量订货法,一是()订货法。
A.定时B.定期C.随时D.及时11.目前决定物流企业竞争能力的是()技术。
A.物流运输B.物流库存C.物流信息D.物流仓储12.使原材料和零部件物流与产品物流连接起来的是()。
《物流企业运行》复习题单元1-4
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单元一物流企业管理概述一、判断题1、运输型物流企业可以自己没有运输设备而采用租借手段完成服务任务。
(1011)()2、运输型物流企业要选择容积量较小,较灵活的车型。
(1011)()8、物流企业信息化建设的最终目的是提高物流企业的作业效率。
(1011)()9、射频识别技术具有写入信息和更新内存的能力。
(1011)()10、物流企业要成为综合服务型物流企业,必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。
(1011,1111)()11、物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现,它与企业本身的资源类型无关。
(1111真题)()12、物流企业在进行信息化建设时,要始终围绕事先制定的信息化目标进行,要始终追求物流信息的先进性。
(1111)()13、射频识别技术是以无线信道作为运输传媒,建网迅速、通信灵活,是实现移动通信的关键技术之一。
(1111)()14、物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。
(1105)()15、WMS主要功能是单据打印和商品信息管理,对货品进行实时动态管理。
(1105)()16、物流企业实际运作当中存在多种风险,车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。
(1105)()17、按照国家标准,可以将物流企业分为运输型、仓储型和综合型三种类型。
(1105)()二、单项选择题1、物流企业的经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的()方式。
A、战略运营;B、业务运作;C、资源整合;D、企业运作2、以下不属于物流企业信息化原则的是(1011):()A.围绕信息化的目标进行;B.注重效益原则;C.注重成本原则;D.局部原则。
3、以下对RFID技术有点描述不正确的是(1011):()A.自动识别目标对象并获取相关数据;B.必须靠激光来读取信息;C.可以识别单个非常具体的物体;D.可以同时对多个物体进行识读。
4、按照国家标准,下列不是物流企业的分类选项是(1105):()A.设备租赁型物流企业;B.仓储型物流企业;C.运输型物流企业;D.综合型物流企业。
物流管理考试题及答案
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物流管理考试题及答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么?A. 降低成本B. 提高服务水平C. 加强合作关系D. 实现环境可持续发展答案:D. 实现环境可持续发展2. 下列哪种物流模式更适合于少量多次的配送需求?A. 直接运输B. 交叉码头模式C. 定点中转模式D. 转运中心模式答案:C. 定点中转模式3. 跨境电商物流中,最关键的环节是什么?A. 海关清关B. 货物包装保护C. 物流信息追踪D. 最后一公里配送答案:A. 海关清关4. 下列哪个是物流成本的主要组成部分?A. 运输成本B. 人力成本C. 仓储成本D. 设备设施成本答案:A. 运输成本5. 下列哪个不是物流配送中常见的配送模式?A. 地面配送B. 空中配送C. 水上配送D. 眼看配送答案:D. 眼看配送二、简答题1. 请简述物流管理中的运输组织与调度的重要性。
运输组织与调度是物流管理中至关重要的一环。
通过合理的运输组织,可以最大程度地降低运输成本,提高运输效率。
合理的运输组织安排可以避免货物运输中的漏洞和矛盾,确保物流运输的顺畅进行。
同时,运输组织与调度还能够帮助企业实现货物的及时交付,提高客户满意度,增强企业在市场竞争中的竞争力。
2. 请简述物流信息系统在物流管理中的作用。
物流信息系统在物流管理中起着重要的作用。
通过物流信息系统,企业可以实现对物流运输过程的全程控制和监控。
物流信息系统可以收集和分析大量的物流数据,帮助企业及时掌握物流运输的实时情况,预测和解决可能出现的问题。
同时,物流信息系统还可以提供准确的物流信息追踪服务,帮助企业和客户实时了解物流运输的状态,提高服务水平和运输效率。
三、案例分析题某物流企业的运输服务一直以来都备受客户赞誉,但最近却频繁出现货物损坏的问题,客户对此提出了抱怨。
作为物流管理人员,你应该如何解决这个问题?解答:首先,我会密切关注货物损坏的问题,收集相关数据和信息进行分析,找出问题的根源。
可能的原因包括运输环节存在问题、物流设施不合理、包装不合格等。
企业物流管理期末复习(参考)
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企业物流管理(参考答案)(一)单选题1、通过调和总成本最小、顾客服务最好、总库存最少以及产品质量最优等之间的冲突,实现企业物流管理总体绩效最大化,这是(企业物流管理的目标)2、产品物流的一个重要方面是前置期,即备货周期,从时间或者说前置期的角度来看,(订单处理)是非常重要的物流功能。
3、瓶装饮料公司把果汁、水、碳酸盐等调和在一起制成软饮料,它通过这些活动产生产品的效用是(形态效用)4、内部集成的第二步任务目标是将实体供应、制造支持、实体分销作为一个总体物流过程,实现其(集成化管理),以便其余库存或缓冲库存减少到最低程度,使企业的总库存水平得到更有效的控制。
5、实现企业物流管理合理化的关键在于内部集成和外部集成这两个阶段的有效(整合)。
1、(生产物流)是指企业生产所需要的一切物料(原料、燃料、零部件、备品备件、辅助材料等)在供应企业与生产企业之间流动的一系列物流及其管理活动。
2、生产企业完成了采购程序之后,由销售方或者生产企业委托专业物流公司从事送货或者提货的物流活动。
这种供应物流模式称为(第三方物流企业代理)。
3、(选择和评价供应商)是采购流程中最重要的一环,它涉及了高质量物料和服务的确定和评价。
4、(委托保管)是指仓库业主接受企业的委托,代为保管物资,并按照一定的标准或者协议价格收取一定的仓储费用,同时也可以按照企业的要求进行存货配送或运输。
5、(提出标准)是采购流程的源头,它是物资需求部门对需要采购的物资需要什么、需要多少、何时需要等提出需求。
C1、企业的产品只有经过(销售)才能实现其价值,从而创造利润,实现企业价值。
2、一般来说,提高(客户服务)水平,可以增加企业的销售收入,提高市场占有率。
3、从生产企业的角度考虑,企业更希望能够增加销售渠道的广度,即(增加)销售网点的数量。
4、多品种、少批量生产的转变和零售形式的多样化要求销售物流提供及时高效的(配送)。
5、(配货作业)是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后,装入容器和做好标示,再运到配货准备区,待装车后发送。
物流管理考试题目
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物流管理考试题目一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么?A. 实现供应链的高效运作B. 减少运输成本C. 提高库存管理效率D. 降低配送时间2. 以下哪项不属于物流管理的基本要素?A. 订购原材料B. 生产流程控制C. 运输与配送D. 客户服务3. 采购的基本目标是什么?A. 降低运输成本B. 提高库存周转率C. 实现供需平衡D. 提高客户满意度4. 什么是第三方物流?A. 运输公司提供的物流服务B. 企业内部组织的物流部门C. 与企业无关的物流服务提供商D. 物流管理软件系统5. 以下哪项不属于物流成本的组成部分?A. 仓储成本B. 运输成本C. 人力资源成本D. 售后服务成本二、简答题1. 请简要说明什么是供应链管理?供应链管理是一种通过协调包括原材料采购、产品制造、库存管理、运输与配送和售后服务等环节,以优化整个供应链的流程与成本,提高供应链效率与客户满意度的管理方法。
2. 请列举三种常见的物流管理软件系统,并简要介绍其功能。
- WMS(仓储管理系统):用于管理仓储和库存,包括入库、出库、货物配送和库存管理等功能。
- TMS(运输管理系统):用于管理运输与配送过程,包括路线规划、运输成本核算和运输调度等功能。
- ERP(企业资源计划):综合管理企业内外的信息流、物流和资金流,实现企业资源的高效利用和管理。
3. 请简要说明物流成本控制的重要性。
物流成本控制是物流管理的核心内容之一。
有效控制物流成本可以提高企业的竞争力和盈利能力。
通过降低库存成本、运输成本等,企业可以实现更高的资金利用率和更高的服务水平,满足客户需求并提升客户满意度。
4. 请简要介绍物流管理中的“最后一公里”问题。
“最后一公里”问题是指从仓库或物流中心到客户的最后一段配送过程。
由于客户通常对送货时间、送货地点等有较高要求,因此“最后一公里”是物流过程中最具挑战性的环节之一。
物流管理需要充分考虑“最后一公里”的问题,通过优化路线规划、合理调配配送车辆等手段,提高配送效率和客户满意度。
物流管理练习题(含参考答案)
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物流管理练习题(含参考答案)1、物流服务质量决定于()的质量。
A、物流信息B、物流系统C、物流成本D、物流价值答案:B2、在许多行业中,( )正成为新的竞争焦点。
A、价格B、成本C、质量D、时间答案:D3、由物流各项要素活动组成的有机整体称为()。
A、物流体系B、物流系统C、物流集合D、物流组织答案:B4、适合采用冷链物流方式运送的货物是()。
A、化妆品B、服装C、电器D、蔬菜答案:D5、快速响应是由( )发展起来的一种供应链管理办法。
A、美国IT业B、intel公司C、沃尔玛D、美国纺织服装业答案:D6、在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以( )作为第一宗旨。
A、服务B、配送C、运输D、技术答案:A7、在同一地域范围内进行的,以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为()。
A、流通加工B、运输C、配送D、装卸搬运答案:D8、按照配送流程,下列顺序正确的是()。
A、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-补货-拣货-出货B、进货-储存-搬运-盘点-订单处理-拣货-补货-出货C、进货-搬运-储存-订单处理-盘点-拣货-补货-出货D、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-拣货-补货-出货答案:D9、下列不属于自营物流优点的是()。
A、企业资产得到有效利用B、效益评估不够准确C、反应灵活、快速D、提高企业竞争力答案:B10、下列按照仓储作业流程顺序正确的是()。
A、接货-验收-入库-储存-准备出库-发运B、接货-验收-入库-储存-发运-准备出库C、入库-验收-接货-准备出库-储存-发运D、验收-接货-储存-入库-准备出库-发运答案:A11、商品条码属于()。
A、二维条码B、复合码C、一维条码D、矩阵答案:C12、下列物流配送流程正确的是()。
A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货答案:C13、下列选项中,不是配送的功能要素的是()。
企业物流管理练习题及答案
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7企业物流成本的二律背反性
2、【简答题】
按企业性质不同分类,企业物流有哪些类别?
答案:
1、工业生产企业物流
2、农业生产企业物流
3、批发企业物流
4、零售企业物流
5、配送企业物流
6、仓储企业物流
7、第三方物流企业的物流
3、【简答题】
企业物流的外部环境因素分析包括分析哪些要点?
答案:ABCD
2、【多选题】
制造延迟策略与传统运作不同,制造延迟策略的要点包括()
A、通过延迟降低品种和数量的不确定性
B、定制化生产,批量柔性化
C、限制品种,获取效率优势
D、降低运作复杂性,提高柔性
答案:ABD
3、【多选题】
企业物流战略框架包括哪些内容( )
A、局部性战略
B、结构性战略
C、功能性战略
企业物流管理练习题及答案
1~2章
【单选题】
1、_____不属于零售企业物流。
A、一般多品种零售企业
B、连锁店型零售企业
C、直销企业
D、第三方物流企业
答案:D
2、下面物流中,_______不属于按照物流活动的主体进行分类的企业物流。
A、工业生产企业物流
B、企业自营物流
C、专业子公司物流
D、第三方物流
答案:A
D、基础性战略
答案:BCD
4、【多选题】
工业企业物流跨越式发展可以从哪些方面进行考虑?
A、物流结构体系
B、管理模式及销售方式
C、技术装备
D、信息交互与处理
答案:ABCD
1、【简答题】
企业物流有什么样的特点?
1实现价值的特点
2主要功能要素的特点
企业物流管理习题(订单处理与信息系统)
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企业物流管理习题(订单处理与信息系统)1.()是物流信息系统的核心过程。
P23 [单选题]A.订单准备B.订单处理(正确答案)C.订单实施D.订单完成2.订单准备的主要活动是()p24 [单选题]A.确定定购品种和数量B.确定供应商C.拟制订单D.搜集信息,正式提出购买要求(正确答案)3.订单信息传输是指() [单选题]A.要求供应商报价B.以电子方式向供应商发出订单(正确答案)C.向供应商确定订单内容D.确认采购订单并要求送货4.订单录入的主要工作是()P24 [单选题]A.核对订货信息和审核客户信用(正确答案)B.向供应商准备发货C.供应商要求采购方付款并订货D.接受订单立即订货5.订单履行的优先权为()P25 [单选题]A.先收到,先处理B.订货量大,先处理C.优先处理核心客户订单并兼顾订单先到先处理(正确答案)D.简单易处理,先处理6.订单处理的最后环节是()P26 [单选题]A.向客户收款B.向客户报告订单执行情况(正确答案)C.安排送货D.通知送货时间7.物流信息交易系统是用于()的最基本层次P27 [单选题]A.物流活动开始B.物流作用C.启动和记录具体物流活动(正确答案)D.物流供应商与需求商交易8.物流信息的管理控制表现为对() [单选题]A.控制物流作业B.控制作业绩效C.物流功能的衡量(正确答案)D.反馈物流作业的信息9.物流信息的管理控制集中在() [单选题]A.对物流作业结果的外部衡量B.对物流功能的内部衡量(正确答案)C.对物流过程的控制D.对物流成本的控制10.物流信息系统的决策分析()p28 [单选题]A.强调输入与产出比例分析B.强调觉得结果C.强调物流效率而非成本效益D.更多强调效益,而不是效率(正确答案)11.物流信息的可得性是指() [单选题]A.获取信息的确定性(正确答案)B.获取信息的难易程度C.信息的准确度D.信息是否可以获得12.物流信息的精确性是物流信息系统与实物作业系统的()p30 [单选题]A.误差B.一致性(正确答案)C.模拟程度D.领先程度13.增加物流信息的可得性和精确性可以减少物流作业的()P30 [单选题]A.成本B.损失C.不确定性(正确答案)D.时间14.物流信息的及时性指()的快速反馈.P30 [单选题]A.物流作业系统B.物流投入产出C.物流系统D.系统状况和管理控制(正确答案)15.物流信息系统输入是指()p31 [单选题]A.键入数据B.资料编目C.分类资料D.获取有助决策的数据(正确答案)16.在物流信息系统中,企业订单进入物流企业就是() [单选题]A.信息输入(正确答案)B.买方信号C.询价D.交易开始17.物流信息系统中的记录属于()的资料。
物流管理考试复习题(附答案)
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物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律。
(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的,包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流,而不是物流。
( 2 )9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
(1)12.物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开,需要投入生产要素,运用一定技术方法,按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制。
(1)13.物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
( 1 )14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
(1)15.物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
(2)16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴(1)17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念,不能相混淆。
( 2 )18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
(1)19.物流客户服务表现为一种经营理念。
(1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
(2)21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.( 2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应.(1 )24.建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.(2 )25.ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.( 2)26.企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。
物流复习题

、判断题:1. 空间利用率最大化是仓储管理的唯一目标。
[错误]2. 商物分离是提高社会经济效益的客观要求,也是企业现代化发展的需要。
[正确]3. 物流不仅包括原材料、产成品等从产地到消费地的实物流动过程,还包括伴随该过程的信息流动。
[正确]4. 物流管理的理论核心是系统管理思想、总成本概念和顾客至上。
[正确]5. 物流中的“物品”不只是指生产的商品,还包括伴随生产和销售出现的包装容器、包装材料等废弃物。
[正确]6. 物流不仅与“物”有关,而且与“服务”和“信息”有密切关系。
[正确]7. 物流按照其作用可以分为:供应物流、销售物流、生产物流和回收物流。
[错误]8. 企业物流又称为小物流,社会物流又称为大物流。
[正确]9. 典型物流活动包括:分拨、库存控制、物料搬运、订单处理、零配件和服务支持、工厂和仓库选址、采购、包装、回收品处理、废弃物处理、运输管理、仓储管理,但是不包括客户服务和需求预测。
[错误]10. 第三方物流又称为契约物流、合同物流、物流联盟或者物流外部化。
[正确]11. 第三方物流确实给用户带来很多利益,所以第三方物流是所有用户的最佳选择。
[错误]12. 第三方物流确实给用户带来很多利益,但是并不意味着3PL 就是所有用户的最佳选择。
3PL不可避免地存在一些负面效应,如对物流的控制能力降低,须加以分析利用。
[正确]13. 衡量物流效率的主要指标有:经济性指标、技术性指标和社会性指标。
快速性、便利性、直达性、安全性、舒适性和灵活性是主要的经济性指标。
[错误]14. 集约资源是绿色物流最本质的内容。
[正确]15. 企业物流是是企业经营范围内由生产和服务活动形成的物流系统,是社会大物流的基础。
[正确]16. 客户服务是企业经营活动的核心,其含义是随着社会的发展而逐步变化。
[正确]17. 政府对绿色物流的影响集中体现在:发生源约束、交通量约束和交通流约束。
[正确]18. 企业物流活动几乎渗透到生产工厂的所有的生产活动和管理工作中,对企业影响重大。
物流管理基础考试试卷A卷复习资料
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期末考试《物流管理基础》(A卷)参考答案与评分标准一、名词解释(每小题5分,共20分)1.物流物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
(5分)2.配送配送是在经济合理区域内,根据客户的要求对物品进行加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
(5分)3.供应链管理利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。
(5分)4.物流中心从事物流活动的场所或组织,应基本符合以下要求:a)主要面向社会服务;b)物流功能健全;c)完善的信息网络;d)辐射范围大;e)少品种、大批量;f)存储\吞吐能力强;g)物流业务统一经营、管理。
(5分)二、单项选择题(下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的,请把正确答案填写在括号内。
每小题1分,共20分)1.物流信息管理包括(D)。
A.物流信息的收集、处理、传递和存储B.物流信息的识别、处理、传递和存储C.物流信息的收集、转换、传递和存储D.物流信息的收集、处理、分类和存储2.配送中心的仓储管理系统的功能不包括(D)。
A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B.与运输商的电子数据交换C.库存分析D.实现“逆向物流”的管理3.随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展,物流配送中心与供应商、制造商与顾客之间的联系可通过(A)实现。
A.物流配送系统的计算机通信网络B.打电话C.邮局寄信D.上门服务4.现代物流的概念源于(B)。
A.第一次世界大战期间B.第二次世界大战期间C.二十世纪七十年代D.二十世纪九十年代5.现代物流的对象包括(D)。
A.物品B.产品和半成品C.物品和服务D.物品、服务和信息6.物流系统具有(C)的特点。
A.系统环境稳定性强B.静态性强C.系统环境稳定性差而动态性强D.都不对7.总成本法应用的具体做法是(A)。
物流管理试题
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物流管理试题一、选择题1. 物流管理的定义是()。
A. 单纯的货物运输B. 整个供应链的物流活动统筹与控制C. 仓储管理D. 销售管理2. 物流管理的目标是()。
A. 提供高质量服务B. 提高供应链的效率和效益C. 降低成本D. 扩大市场份额3. 物流链包括()。
A. 供应链管理B. 生产线上的物流活动C. 零售商的下游物流D. 所有的物流活动4. 以下哪项不属于物流管理的关键活动()。
A. 订单处理B. 运输C. 采购D. 仓储管理5. 以下哪项不属于物流管理的主要挑战()。
A. 供应链风险管理B. 成本控制C. 环境保护D. 制度法规遵从二、填空题1. 物流管理中,________是指将多个同类运输订单聚合成为一笔订单,以提高运输效率,降低成本。
2. 物流管理中,________是指通过对销售预测和库存信息的分析和预测,提前采取相应的补货和补充策略,以避免库存缺货或过剩。
3. 物流管理中,________是指为了满足客户需求,及时配送物流。
4. 物流管理中,________是指根据不同产品的特性,对存储和仓储环境进行科学配置和管理。
5. 物流管理中,________是指通过合理配置运输网络、控制包装和货物装载方式,以降低产品在运输过程中的损耗和破损。
三、简答题1. 请简要解释供应链管理在物流管理中的作用和意义。
2. 请列举并解释物流管理中的三个基本活动。
3. 请简要说明物流成本的构成和控制方法。
4. 请简要说明物流风险管理的重要性,并列举两种常见的物流风险。
5. 请简要说明物流管理在企业竞争力中的作用和价值。
四、论述题请从物流管理的角度,论述如何提高供应链的效率和效益,以及在此过程中可能面临的挑战和应对策略。
物流管理复习题
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物流管理学复习题一、写出下列英文缩写的中文意思MPR:多媒体印刷读物(Multimedia Print Reader),取其英文简称,亦为MPR。
MPR码【MRP:物料需求计划(P116)】DRP:配送需求计划、分销资源计划管理系统ERP:企业资源计划JIT:准时生产方式(准时化供货),又称作无库存生产方式(P262)EOS:电子自动订货系统(P305)POS :销售时点信息系统(P328)JMI:联合库存管理技术(P387)CRP:连续补充货物(P389)VMI:供应商管理库存技术(P387)供应商掌握库存(P390)二、不定项选择题:1、按物流研究范围大小分类,物流分为(A )A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流3、按物流业务活动的性质分类(ABCDE )A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流4、物流的功能有(ABC )A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用5、可以提供“门到门”运输的运输方式是(B )A铁路运输B公路运输C航空运输D水路运输3、按包装层次及防护要求,包装可分为(B)A消费包装、工业包装B个装、内装、外装C专用包装、通用包装D硬包装、软包装4、入库验收是对入库的商品按规定的程序和手续进行(A )A数量和质量的检验B包装和外观的检验C数量和外观的检验D质量和包装的检验5、配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是(D )A 进货B分拣C配货D配装6、在物流管理过程中,运输主要提供两大功能(A )A货物转移和货物储存B货物转移和货物生产C货物转移和货物流通D货物转移和货物配送7、物流创造时间价值的形式有(ABD )A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值8、运输合理化的影响因素很多,起决定性作用的有五方面的因素(ABCDE )A 运输距离B 运输环节C 运输费用D运输时间E运输工具9、按照在流通中的作用分类,包装可分为(AB )A商业包装B运输包装C木材包装D纸箱包装E塑料包装10、不合理运输有(ABCDE )A对流运输B迂回运输C重复运输D倒流运输E过远运输11、包装的功能有(ABC )A货物保护功能B效率提高功能C信息传递功能D使用功能E增值功能12、商品入库验收中常发生的问题有(ABCD )A商品入库凭证不齐或不符B商品质量不符合规定C数量短缺D商品不能准时到货E运输不当13、分拣作业过程包括四个环节,分别是( ABCD )A行走B拣取C搬运D分类E运输14、配送中心的作用有(ABCDE )A存储功能B分拣功能C集散功能D衔接功能E流通加工功能15、货垛的“五距”是指( ABCDE )A垛距B墙距C柱距D顶距E灯距16、商品出库的形式有(ABCDE )A送货B自提C过户D取样E转仓17、按实施配送的结点不同进行分类,配送可分为(ABCD )A配送中心配送B仓库配送C商店配送D生产企业配送E定时配送18、企业采购与消费市场采购的区别包括(ABCDE )A采购目的B采购动机C采购功能D采购需求E采购决策19、投标保证金是为了防止投标商在投标有效期内任意撤回其投标,或中标后不签订合同或不交纳履约保证金,使采购实体蒙受损失。
物流管理考试题
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物流管理考试题一、选择题1. 物流管理的基本概念是什么?A. 物流管理是指商品从生产地到消费地的全过程管理B. 物流管理是指货物的运输管理C. 物流管理是指商品的销售管理D. 物流管理是指仓储管理2. 以下哪项不是物流管理的主要内容?A. 采购管理B. 供应商管理C. 生产计划D. 货物运输3. 物流管理中的信息流是指?A. 货物从供应商到生产商的流动B. 信息在物流系统中的传递C. 货物的运输过程D. 仓储系统中的管理4. 仓储管理中所指的“备货周期”是指?A. 货物从仓库备货到发货的时间B. 订单下达到货物到达仓库的时间C. 货物从供应商发货到仓库的时间D. 货物从生产商到仓库的时间5. 物流管理中的“零库存管理”是指?A. 仓库中没有任何库存B. 仓库中只保留少量库存C. 仓库中不会出现超过一定数量的库存D. 仓库中保持一定数量的库存二、简答题1. 解释物流管理中的“配送中心”是什么,其作用是什么?2. 说明物流管理中的“运输方式选择”有哪些,针对不同情况如何选择适合的运输方式?3. 物流管理中的“承运人选择”有哪些因素需要考虑?4. 解释什么是“库存周转率”,该指标对物流管理有何意义?5. 举例说明物流管理中的“跟踪系统”如何帮助企业提高管理效率?三、综合应用题某电子产品公司计划将新产品从生产地A运输到销售地B,要求你进行物流管理方案设计,请根据以下信息回答问题:1. 产品重量:每台产品重量为5kg2. 运输距离:生产地A到销售地B的距离为500km3. 产品特殊要求:产品需保持完好无损到达销售地4. 要求送货时间:计划在3天内送达销售地请设计一个完整的物流方案,包括运输方式选择、承运人选择、配送中心选择等,保证产品按时、安全、完好无损地送达销售地。
文章到此结束。
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企业物流管理复习题一、判断1.物流信息系统的第二层次是决策分析。
( 错 )2.订货周期是影响企业物流成本的产品因素。
( 错 )3.Push(推式)生产模式在制品的数量少于Pull(拉式)生产模式。
(错 )5.Push生产模式为客户合同交货而生产。
( 错 )6 退货指令一定是从客户端直接发出的。
( 错)7 自学不属于物流人力资源的培训方式。
( 错 )11、商流属于流通。
( 对 )13、服务中心说认为物流活动的最大作用在于提高了企业的竞争能力。
( 对 )15、SCOR是第一个流程参考模型。
( 错 )16、供应链是一个动态系统。
( 对 )17、第三方物流是独立于物流供需双方之外的专业物流公司。
(对 )18、第三方物流是供需企业把自身的物流业务运作外包出去。
( 对)二、多项选择题。
1、随着社会经济的发展,商品生产与消费之间出现了哪些日益扩大的间隔( ABD )A时间间隔 B场所间隔 C营销间隔 D所有权间隔 E经营权间隔2、以下属于SCOR模型第一层描述的基本流程的有( ABDE )A计划 B生产 C交付 D退货 E采购3、以下属于对成本有影响的方面有( ABCDE )A材料成本 B运输成本 C控制成本 D库存成本 E网络成本4、客户选择第三方物流企业注重的因素有( ACDE )A物流企业的行业与运营经验 B物流企业的资产规模 C物流企业的服务价格 D物流企业的品牌声誉 E物流企业的网络覆盖率5、以下哪些是物流信息系统的实现方式( ABCD )A XDIB EDIC WEB D专家系统 E A、B、C都是三、简答题1、简述成本中心说的主要思想。
2、简述我国物流产业面临的问题。
3、简述供应链管理来降低库存的策略。
4、简述企业物流外包的驱动力。
5、简述电子商务与物流企业结合的三种模式。
6、我国物流中心建设主要存在的问题有哪些?7、一个完整的岗位描述应该包括哪些内容?8、物流冰山说的主要思想是什么?9、Gattorna认为供应链的绩效分为哪些层面?10、企业销售物流面临的转变是哪些?11、企业实施销售物流管理的原则是哪些?12、网络GPS对物流产业所起的作用包括哪些?13、简述我国物流企业在有效利用国际互联网方面应该着重注意的问题?14、国际物流的特点是什么?15.宏观物流16.第三方物流17.Pull生产模式的具体做法是什么?18.简述供应链管理的关键问题。
19.简述第三方物流供应商认为的吸引物流需求客户存在的障碍。
答案:1、简述成本中心说的主要思想。
答:物流在整个企业战略中,只对企业营销活动的成本发生影响,物流是企业成本的重要产生点,因而,解决物流的问题,并不主要是为要搞合理化、现代化,不主要在于支持保障其他活动,而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。
所以,成本中心既是指主要成本的产生点,又是指降低成本的关注点,物流是“降低成本的宝库”等说法正是这种认识的形象表述。
2、简述我国物流产业面临的问题。
答:1独立的物流管理和分流系统;2欠发达的物流基础建设;3控制外贸进入中国物流运输产业;4较低水平的物流系统标准;5低水平信息基础应用;6不充分的分流系统;7较差的物流投资协调。
3、简述供应链管理来降低库存的策略。
答:(1)定期库存检查策略;(2)严格管理使用速度、提前期和安全库存;(3)ABC法;(4)降低安全库存水平;(5)定量方法。
4、简述企业物流外包的驱动力。
答:(1)要把资源集中在企业的核心竞争能力上,以便获取最大的投资回报。
那些不属于核心能力的功能应被弱化或者外包。
而物流通常不被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力;(2)事实证明,企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大困难。
企业在提高物流效率方面已经取得了巨大的进展,要想实现新的改善,企业不得不寻求其他途径,包括物流外包。
5、简述电子商务与物流企业结合的三种模式。
答:(1)从电子商务企业向物流企业延伸,信息查询,交易在网上进行,物流业务由物流公司来做。
各种要素的整合由电子商务企业完成;(2)从事物流企业向电子商务延伸。
信息查询、交易、货物送达都由物流企业完成;(3)现货仓单交易。
电子商务公司指定商品交割仓库,卖方将货物存入交割库,仓库开出仓单,卖方凭仓单在电子商务交易系统交易。
交易成功,卖方转让仓单给买房,买房依据仓单提货。
6、我国物流中心建设主要存在的问题有哪些?答案:(1)缺乏支持社会化配送中心运作的综合物品流通系统,难以满足现代化物流发展需要,也难以同国际接口;(2)受条块分割的管理模式影响,物流中心还未具有规模效益;(3)目前在配送中心的建设和其营运中,专业人才不足。
7、一个完整的岗位描述应该包括哪些内容?答案:(1)岗位名称;(2)所属部门:(3)直接上级主管岗位名称;(4)职能概述:(5)主要业绩指标;(6)标准工作程序;(7)岗位资质。
8、物流冰山说的主要思想是什么?答案:物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的,他专门研究物流成本时发现,现行的财务会计制度和会计核算办法都不可能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解是一片空白,甚至有很大的虚假性,他把这种情况比作“物流冰山”。
物流冰山的特点是,大部分沉在水面以下的是我们看不到的黑色区域,而我们看到的不过是物流的一部分。
9、Gattorna认为供应链的绩效分为哪些层面?答案:(1)运作层面的最优化。
要求不断追求运作每个环节的优异,包含产品开发、制造、运输、分销、原材料的处理和采购:(2)整个供应链的整合。
战略性的业务外包,供应链整体计划,协同一致的产品开发及业务程序的设计,第三方物流的专业支持;(3)虚拟供应链。
共享的服务、新的商业模式及商业价值链。
10、企业销售物流面临的转变是哪些?答案:(1)从功能管理向过程管理的转变;(2)从利润管理向赢利性管理转变;(3)从产品管理向顾客管理转变;(4)从交易管理向关系管理转变;(5)从库存管理向信息管理转变。
11、企业实施销售物流管理的原则是哪些?答案:(1)根据客户所需的服务特性来划分客户群;(2)根据客户需求和企业可获利情况,设计企业的物流网格;(3)倾听市场的需求信息,及时发现需求变化的早期警报,并根据此安排和调整计划;(4)实施“延迟”策略;(5)与渠道成员建立双赢的合作策略;(6)在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台;(7)建立整个销售物流的绩效考核准则。
12、网络GPS对物流产业所起的作用包括哪些?答案:(1)实时监控功能;(2)双向通讯功能;(3)动态调度功能;(4)数据存储、分析功能。
13、简述我国物流企业在有效利用国际互联网方面应该着重注意的问题?答案:在有效利用国际互联网方面,我国物流企业应该针对具体国情,着重注意以下几个方面的问题。
1、加强通用数据的利用国际互联网的使用使物流业发生了巨大的变化,开始大量运用通用数据,RFID,ED,ERP,SCPS等数据采集和交换系统层出不穷。
物流企业只要支付一定的初装费和服务费, ISP就会在自己的服务器上划出属于该企业的一片空间,使其成为国际互联网数据结构的一个有机组成部分。
我国物流企业在国际互联网上通用数据的利用方面十分不足,对各种数据采集形式的尝试仍停留在原始阶段,对客户/服务器这种最有效的国际互联网信息管理模式也未能投入规模化使用。
因此形成了我国通用数据不能通用的局面,严重影响了物流企业之间的信息交流与合作。
国内物流企业对通用数据的开发利用是今后一个阶段的主要任务。
2、加强信息的时效性管理国际互联网对于物流企业来说,它是一个充满着无尽数据与服务的数据库。
互联网上的数据从某种意义上讲并不属于某个具体企业,但却与时间密切相关。
我国物流企业应特别注意对信息的时效性管理。
3、加强信息发布的主动性最主动地利用信息的方式就是信息发布。
国际互联网能够延伸得到的地方,就可以引起人们的注意。
如果物流企业经常接触国际互联网,又关心物流企业动态的话,可以从旗帜广告做起。
14、国际物流的特点是什么答案:(1)物流环境存在差异;(2)物流系统范围广;(3)国际物流必须有国际化信息系统的支持;(4)国际物流的标准化要求较高。
15.宏观物流答案:是指社会再生产总体的物流活动,从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。
16.第三方物流答案:第三方物流是指提供物流双方部分或全部物流功能的外部服务提供者,它是物流专业化的一种形式。
17.Pull生产模式的具体做法是什么?答案:在生产线的末端设置缓冲库存货(FOB),即存放一定数量的成品等待发货。
当FOB下降后,将“看板”卡放进位于生产线前端的工作箱内,生产工人从工作箱内收到看板卡,按卡的品种和设定的数量投产,用户合同先从FOB拉走,一旦到了FOB设定的数量,该品种随即停止生产。
原材料配送到生产线是按Twobin方式,事先按照FOB的数量和最小包装量设定Bin的大小,车间内放置两个Bin,分正在使用的Bin(CS)和备用Bin(SS),而材料仓库备有一个Bin的库存。
一旦CS Bin用完,仓库保管会根据反馈的信息将空Bin填满。
而材料采购是视SS Bin而定。
18.简述供应链管理的关键问题。
答案:(1)供应链集成和战略结伴;(2)销售网络制造;(3)库存控制;(4)配送战略;(5)信息技术和决策支持系统。
19.简述第三方物流供应商认为的吸引物流需求客户存在的障碍。
答案:(1)生产与流通企业有较大物流能力,物流外包就意味着裁员和资产出售;(2)客户对第三方物流缺乏认识;(3)对现在的第三方物流企业能否降低成本,能否提供优质服务缺乏信心。