企业物流管理复习题

企业物流管理复习题

一、判断

1.物流信息系统的第二层次是决策分析。（ 错 ）

2．订货周期是影响企业物流成本的产品因素。（ 错 ）

3．Push(推式)生产模式在制品的数量少于Pull（拉式）生产模式。（错 ）

5.Push生产模式为客户合同交货而生产。（ 错 ）

6 退货指令一定是从客户端直接发出的。（ 错）

7 自学不属于物流人力资源的培训方式。（ 错 ）

11、商流属于流通。（ 对 ）

13、服务中心说认为物流活动的最大作用在于提高了企业的竞争能力。（ 对 ）

15、SCOR是第一个流程参考模型。（ 错 ）

16、供应链是一个动态系统。（ 对 ）

17、第三方物流是独立于物流供需双方之外的专业物流公司。（对 ）

18、第三方物流是供需企业把自身的物流业务运作外包出去。（ 对

）

二、多项选择题。

1、随着社会经济的发展，商品生产与消费之间出现了哪些日益扩大的

间隔（ ABD ）

A时间间隔 B场所间隔 C营销间隔 D所有权间隔 E经营权间

隔

2、以下属于SCOR模型第一层描述的基本流程的有（ ABDE ）

A计划 B生产 C交付 D退货 E采购

3、以下属于对成本有影响的方面有（ ABCDE ）

A材料成本 B运输成本 C控制成本 D库存成本 E网络成本

4、客户选择第三方物流企业注重的因素有（ ACDE ）

A物流企业的行业与运营经验 B物流企业的资产规模 C物流企业的服务

价格 D物流企业的品牌声誉 E物流企业的网络覆盖率

5、以下哪些是物流信息系统的实现方式（ ABCD ）

A XDI

B EDI

C WEB D专家系统 E A、B、C都是

三、简答题

1、简述成本中心说的主要思想。

2、简述我国物流产业面临的问题。

3、简述供应链管理来降低库存的策略。

4、简述企业物流外包的驱动力。

5、简述电子商务与物流企业结合的三种模式。

6、我国物流中心建设主要存在的问题有哪些？

7、一个完整的岗位描述应该包括哪些内容？

8、物流冰山说的主要思想是什么？

9、Gattorna认为供应链的绩效分为哪些层面？

10、企业销售物流面临的转变是哪些？

11、企业实施销售物流管理的原则是哪些？

12、网络GPS对物流产业所起的作用包括哪些？

13、简述我国物流企业在有效利用国际互联网方面应该着重注意的问题？

14、国际物流的特点是什么？

15.宏观物流

16.第三方物流

17.Pull生产模式的具体做法是什么？

18.简述供应链管理的关键问题。

19.简述第三方物流供应商认为的吸引物流需求客户存在的障碍。

答案：

1、简述成本中心说的主要思想。

答：物流在整个企业战略中，只对企业营销活动的成本发生影响，物流是企业成本的重要产生点，因而，解决物流的问题，并不主要是为要搞合理化、现代化，不主要在于支持保障其他活动，而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。所以，成本中心既是指主要成本的产生点，又是指降低成本的关注点，物流是“降低成本的宝库”等说法正是这种认识的形象表述。

2、简述我国物流产业面临的问题。

答：1独立的物流管理和分流系统；2欠发达的物流基础建设；3控制外贸进入中国物流运输产业；4较低水平的物流系统标准；5低水平信息基础应用；6不充分的分流系统；7较差的物流投资协调。

3、简述供应链管理来降低库存的策略。

答：（1）定期库存检查策略；（2）严格管理使用速度、提前期和安全库存；（3）ABC法；（4）降低安全库存水平；（5）定量方法。

4、简述企业物流外包的驱动力。

答：（1）要把资源集中在企业的核心竞争能力上，以便获取最大的投资回报。那些不属于核心能力的功能应被弱化或者外包。而物流通常不被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力；（2）事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大困难。企业在提高物流效率方面已经取得了巨大的进展，要想实现新的改善，企业不得不寻求

其他途径，包括物流外包。

5、简述电子商务与物流企业结合的三种模式。

答：（1）从电子商务企业向物流企业延伸，信息查询，交易在网上进行，物流业务由物流公司来做。各种要素的整合由电子商务企业完成；（2）从事物流企业向电子商务延伸。信息查询、交易、货物送达都由物流企业完成；（3）现货仓单交易。电子商务公司指定商品交割仓库，卖方将货物存入交割库，仓库开出仓单，卖方凭仓单在电子商务交易系统交易。交易成功，卖方转让仓单给买房，买房依据仓单提货。

6、我国物流中心建设主要存在的问题有哪些？

答案：（1）缺乏支持社会化配送中心运作的综合物品流通系统，难以满足现代化物流发展需要，也难以同国际接口；（2）受条块分割的管理模式影响，物流中心还未具有规模效益；（3）目前在配送中心的建设和其营运中，专业人才不足。

7、一个完整的岗位描述应该包括哪些内容？

答案：（1）岗位名称；（2）所属部门：（3）直接上级主管岗位名称；（4）职能概述：（5）主要业绩指标；（6）标准工作程序；（7）岗位资质。

8、物流冰山说的主要思想是什么？

答案：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的，他专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算办法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性，他把这种情况比作“物流冰山”。物流冰山的特点是，大部分沉在水面以下的是我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的一部分。

9、Gattorna认为供应链的绩效分为哪些层面？

答案：（1）运作层面的最优化。要求不断追求运作每个环节的优异，包含产品开发、制造、运输、分销、原材料的处理和采购：（2）整个供应链的整合。战略性的业务外包，供应链整体计划，协同一致的产品开发及业务程序的设计，第三方物流的专业支持；（3）虚拟供应链。共享的服务、新的商业模式及商业价值链。

10、企业销售物流面临的转变是哪些？

答案：（1）从功能管理向过程管理的转变；（2）从利润管理向赢利性管理转变；（3）从产品管理向顾客管理转变；（4）从交易管理向关系管理转变；（5）从库存管理向信息管理转变。

11、企业实施销售物流管理的原则是哪些？

答案：（1）根据客户所需的服务特性来划分客户群；（2）根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的物流网格；（3）倾听市场的需求信