在线英语课程教育平台用户持续使用意向的实证研究
在线英语课程教育平台用户持续使用意向的实证研究
摘要摘要在线英语课程教育平台用户持续使用意向的实证研究随着大数据、云计算、人工智能等互联网技术的普及，在线教育迅速发展。
咨询机构iResearch发布的《中国在线语言教育行业研究报告》显示，2015年中国在线语言教育市场规模达到236亿元，用户规模为1766万人，同比增长27%，预计几年之后将以高于20%的速度继续保持高速增长。
其中，英语培训领域更是成绩亮眼，用户规模占语言教育市场总体规模的40%以上，商业在线英语培训平台更是不断掀起上市融资热潮……然而，平台运营资本盛宴下是暗流汹涌的竞争，外患未平，内忧不断。
线上英语培训平台中用户较低的持续使用意愿日益成为在线英语教育平台生存和发展的瓶颈：教育产品和其他商品的差别在于，在线教育产品通常一次性付费，若用户首次课程学习体验不佳，当其有新的课程需求时，基本上无再次在同一平台上购买其他所需课程的可能性。
因此，结合“AI+”和“互联网+”背景下在线英语课程教育平台的特点，根据平台用户英语课程购买行为和使用现状，以期望确认模型为基础，结合信息系统成功模型和顾客关系营销理论，构建在线英语课程教育平台用户持续使用行为的概念模型，以重点探讨影响英语课程教育平台中用户持续使用意向的关键因子，进而为在线英语课程教育平台提供运营建议。
本文模型包含九个变量，其中持续使用意向为因变量；其余变量为信息质量，系统质量，服务质量，感知有用性，期望确认度，满意度，感知转换成本和信任度。
本研究采用问卷调研法，以沪江网校、新东方在线等在线英语教育平台为调研对象，收集用户使用数据，对持续使用意向的影响因素进行实证研究。
结果表明：（1）完善和拓展的期望确认模型对在线英语课程教育平台用户持续使用意向能够解释77.31%的变异，解释力主要来自感知有用性、满意度、信任、感知转换成本。
（2）用户满意度的影响因素有期望确认度、信息质量、服务质量。
（3）用户感知有用性的影响因素有期望确认度和信息质量。
在线教育平台用户持续使用意向及课程付费意愿影响因素研究共3篇
在线教育平台用户持续使用意向及课程付费意愿影响因素研究共3篇在线教育平台用户持续使用意向及课程付费意愿影响因素研究1近年来，随着互联网技术的快速发展，越来越多的人选择在线教育平台学习知识。
在这个背景下，本文旨在探讨在线教育平台用户持续使用意向及课程付费意愿的影响因素。
首先，我们需要了解在线教育平台用户的特征和需求。
在线教育平台的用户主要包括学生、职场人士和教师。
其中学生和职场人士是主要用户群体。
他们一般具有相应的学习需求和兴趣，希望通过在线教育平台获得更多的知识和技能，并提高自己的竞争力。
在此基础上，我们可以进一步探讨影响在线教育平台用户持续使用意向和课程付费意愿的因素。
具体来说，这些因素包括以下几个方面：1. 课程质量课程质量是影响在线教育平台用户持续使用意向和课程付费意愿的关键因素之一。
如果课程的质量较高，能够满足用户的学习需求和期望，那么用户就会有持续使用平台的意愿。
相反，如果课程质量较差，用户则会失去信心，并且不愿意付费。
2. 平台服务平台的服务质量也是影响用户持续使用意向和课程付费意愿的一个重要因素。
平台需要提供良好的用户体验，包括易用性、交互性、用户支持等方面，从而让用户感受到平台的价值和信任度。
3. 课程价格课程价格是用户决定是否付费的一个非常重要的因素。
用户会根据自己的经济情况和学习需求来考虑是否购买课程。
如果课程价格过高，可能会让一部分用户望而却步。
因此，平台需要在保证课程质量的前提下，尽可能地提供优惠和折扣，刺激用户的付费意愿。
4. 兴趣偏好用户的兴趣偏好也是决定用户持续使用意向和课程付费意愿的一个重要因素。
不同的用户有不同的兴趣和学科选择，平台需要根据用户的兴趣和需求提供相应的课程内容，满足用户的学习需求，在保证质量的前提下提高用户的满意度。
5. 社会影响力最后一个影响因素是社会影响力。
如果平台具有一定的社会影响力和知名度，用户也会更倾向于使用该平台。
否则，用户可能会选择更有名气的、口碑更好的在线教育平台。
移动学习平台用户使用意愿影响因素研究
移动学习平台用户使用意愿影响因素研究作者：许雪琦张娅雯来源：《电化教育研究》2020年第03期[摘要] 移动计算技术与各类信息终端的进步，极大促进了基于“互联网+”的移动学习平台的发展。
当前，纷繁的在线学习平台面临着用户不易接受、满意度和使用率低等诸多问题。
基于信息系统技术接受和使用统一整合理论（UTUAT），结合移动情境和心流体验理论，针对当前用户群较为广泛的英语在线学习平台，通过问卷调查数据，对用户在线学习的情境和技术接受感知行为进行深入研究，构建了移动学习平台的用户使用行为模型。
数据分析显示，心流体验、感知移动性和服务质量对学习用户的持续使用意愿均有显著影响，在线学习的内容质量通过心流体验对用户行为产生间接影响;感知成本因素方面，付费的移动学习平台对用户行为的影响比免费平台相对显著，但均未通过显著性检验。
上述研究方法和结论，对各类移动学习平台的用户行为研究具有一定的参考价值。
[关键词] 移动学习; 用户行为; 持续使用意愿; 感知移动性; 心流体验[中图分类号] G434 [文献标志码] A[作者简介] 许雪琦（1974—），女，河北秦皇岛人。
副教授，博士，从事教育信息管理、数据分析、智能系统的人机交互等方面的研究。
E-mail：***********.cn。
一、引言在“互联网+”时代，网络与教育的深度融合持续带动着远程与在线教育的升级。
大数据、移动计算及人工智能等前沿技术的发展，优化了在线教学过程，提升了学习效能，并使个性化学习成为可能。
移动学习服务与传统学习方式的本质区别在于，用户可以随时随地获取学习资源;第五代无线系统的发展和推行，数据吞吐量增长，移动性更强，将极大地改善移动学习平台的网络稳定性。
移动学习平台的市场广阔，竞争越来越激烈。
面对更加多元化的学习场景，如何实现用户的积累，夺取市场份额争夺战的胜利，已成为众多在线教育服务商力争解决的问题。
本文以英语移动学习平台为例，基于情境理论和心流体验理论，以信息系统技术接受模型为基础，提出了移动学习用户的平台持续使用行为影响因素的理论模型，分析用户行为的影响因素，为移动学习平臺的发展提供决策参考。
智慧课堂环境下高中学生英语学习投入的实证研究
xx年xx月xx日
目录
• 研究背景与意义 • 研究问题与假设 • 研究方法与数据收集 • 实证结果与分析 • 结论与建议 • 局限性与展望
01
研究背景与意义
研究背景
国家教育信息化政策的推进
随着国家教育信息化政策的不断推进，智慧课堂、智慧学习等新型教育形态日益受到重视，成为教育改革的重要方向。
堂环境对学生英语学习投入的影响。
数据收集
要点一
问卷调查
设计问卷，以收集受试者对智慧课堂 环境下英语学习的态度、动机、投入 时间、精力等方面的信息。
要点二
课堂观察
对受试者在智慧课堂环境下的英语学 习行为进行观察，记录他们在课堂上 的表现、互动情况等。
要点三
个案研究
选取部分受试者进行深入的个案研究 ，了解他们在智慧课堂环境下英语学 习的具体投入情况及个体差异。
高中英语教学的困境
高中英语教学存在学生学习兴趣不高、学习效果不明显等问题，需要寻求新的教学形态来改善学生的学习状态。
智慧课堂的优势
智慧课堂具有个性化教学、多元化互动、实时数据反馈等优势，可以为高中英语教学提供新的教学思路和方法。
研究意义
丰富智慧课堂的理论体系
通过实证研究，可以进一步丰富和完善智慧课堂的理论体系，为智慧课堂在高中英语教学 中的应用提供理论支持。
04
实证结果与分析
结果分析
描述性统计
对智慧课堂环境下高中学生英语学习投入进行描述性统 计，包括平均分、最高分、最低分、标准差等指标。
差异性分析
对比不同年级、性别、地区等学生群体在英语学习投入 上的差异，分析其显著性水平。
与传统课堂对比
知识付费App用户持续使用意愿的模型构建及实证研究
关键词:知识付费ꎻ持续使用意愿ꎻ心流体验ꎻ主观规范
中图分类号:Ｆ７１３.３６
文献标识码:Ａ
文章编号:１００３－３８９０(２０２１)０４－００１７－０７
费的发展现状、商业模式、用户的付费意愿和付费行
一、引言
为ꎮ 刘友芝 [２] 联网的迅猛发展使得人们获取知识信息
续意愿有正向影响ꎻ赵宇翔 [１０] 对知识问答类 ＳＮＳ 的
研究表明ꎬ主观规范对用户持续使用意愿有正向影
响ꎻ梁士金
[２０]
并且会负向影响用户的持续使用意愿ꎮ 感知隐私风
险反映了用户对其个人信息安全的担忧ꎬ用户担心
在对社交媒体视角下的碎片化的研究
他们的个人信息会被滥用ꎬ或者如果他们在网络平
中发现ꎬ主观规范对用户持续碎片化阅读意愿有积
境下的心流体验ꎬ其维度与心流体验最初被划分的
维度有所不同ꎬＷｅｂｓｔｅｒ ｅｔ ａｌ. [１３] 研究指出ꎬ互联网环
境下的心流体验应包括控制、专注、好奇心、内在的
兴趣四个维度ꎮ 陶安等 [１４] 对企业 Ａｐｐ 的研究表明ꎬ
心流体验对用户的持续使用意愿有显著正向影响ꎻ
代宝等 [１５] 研究指出ꎬ微信用户的心流体验正向影响
模型、技术接受模型及感知价值理论ꎬ构建了手机购
[１０]
物消费者 持 续 使 用 意 愿 模 型ꎻ 赵 宇 翔 通 过 整 合
ＥＣＭ －ＩＳＣ 模型和感知趣味性、感知隐私风险等变量
有效地解释了知识问答类 ＳＮＳ 用户的持续使用意
愿ꎻ赵雪芹等 [１１] 在 ＥＣＭ － ＩＳＣ 模型的基础上ꎬ引入了
应用于信息系统和电子商务的研究中ꎬ而互联网环
于运营知识付费 Ａｐｐꎬ从而留住用户ꎬ实现知识付费
远程教育中成人外语在线学习力实证
数据分析法
对收集到的数据进行分析，运用统计分析软件对问卷调查 数据进行描述性统计、相关性分析和回归分析等处理，对 个案访谈数据进行归纳和整理。
实证研究过程
确定研究问题
明确研究目的和问题，即研究成人外语 在线学习者的学习力现状及其影响因素
。
实施研究方案
通过在线平台发布问卷，对符合条件 的成人外语在线学习者进行调查，并
适应性评估
通过适应性评估了解学习者的学习需 求和水平，为学习者推荐适合的学习 资源和路径。
平台功能完善
平台应具备用户友好的界面、稳定可 靠的性能、快速响应速度等功能，提 高学习者的使用体验和学习效率。
强化学习支持服务
在线辅导与答疑
提供实时在线辅导和答疑 服务，解决学习者在学习 过程中遇到的问题。
学习进度跟踪
研究意义
理论意义
通过实证研究，深入探讨远程教育中成人外语在线学习力的构成要素、影响因素及提升 策略，为丰富和发展远程教育理论提供有益补充。
实践意义
为成人外语学习者提供有针对性的学习指导和支持服务，帮助他们提高在线学习效果和 体验，促进个人和职业发展。
政策意义
为政府和相关机构制定远程教育政策和实践指南提供参考依据，推动远程教育的可持续 发展。
远程教育中成人外语在线学 习力实证
汇报人： 2024-01-04
目录
• 研究背景与意义 • 成人外语在线学习现状 • 远程教育中成人外语在线学习
力模型构建 • 实证研究方法与过程
目录
• 实证研究结果与讨论 • 提升成人外语在线学习力的策
略与建议 • 结论与展望
01
研究背景与意义
背景介绍
远程教育的发展
成人在线学习效果影响因素
在线知识付费用户购买意愿和使用意愿研究
摘要:随着信息技术和移动互联网的发展,在线知识付费快速兴起,受到相关企业和用户的高度关注。
对此,本研究以用户价值接受模型(V A M )为基础,提出假设,构建模型,通过问卷调研收集数据,运用统计软件展开实证分析,研究在线知识付费用户购买意愿和持续使用意愿,并就知识付费企业和平台如何通过在线知识产品生产、宣传等方面实施有效营销活动提出了有针对性的对策建议。
关键词:V A M 模型;在线知识付费;购买意愿;用户行为中图分类号:F275文献标识码:A文章编号:1005-913X (2023)07-0038-10R es earch on t he Purchase I nt ent i on and C ont i nuous U se I nt ent i on of U s ers of O nl i ne K now l edge Paym ent Product sX u M an(Z i j i n C ol l ege N anj i ng U ni ver s i t y ofSci ence and T echnol ogy,N anj i ng 210023)A bs t ract :W i t h t he devel opm entofi nf or m at i on t echnol ogy and m obi l e I nt er net ,onl i ne know l edge paym ent has r i s en r api dl y.B as ed on t he us er val ue accept ance m odel (V A M ),t hi s paper put s f or w ar d as s um pt i ons ,cons t r uct s ?m odel s ,col l ect s dat a t hr ough ques t i onnai r es ,conduct s em pi r i cal anal ys i s ,s t udi es onl i ne know l edge paym ent us er s 'w i l l i ngnes s t o pur chas e and cont i nue t o us e.O n t he bas i soft he pr evi ousr es ear ch,t hi spaper put s f or w ar d t ar get ed count er m eas ur es and s ugges t i ons on how t o i m pl em ent ef f ect i ve m ar ket i ng act i vi t i es t hr ough onl i ne know l edge pr oduct pr oduct i on and pr om ot i on f or know l edge paym entent er pr i s esand pl at f or m s .K ey w ords:V A M m odel ;O nl i ne know l edge paym ent ;w i l l i ng-nes st o buy;U s erbehavi or在线知识付费用户购买意愿和使用意愿研究许缦(南京理工大学紫金学院,南京210023)收稿日期:2022-12-13基金项目:2020年江苏高校哲学社会科学研究基金项目(2020SJ A 2237)作者简介:许缦(1978-),女,四川南江人,副教授,硕士,研究方向:共享经济、知识付费、公共经济。
在线外语学习用户需求调研报告
在线外语学习用户需求调研报告概述本报告基于对在线外语学习用户进行的调研，旨在了解用户的需求和偏好，为在线外语学习平台提供有针对性的改进建议。
调研过程包括问卷调查和用户访谈，涵盖了用户的外语学习目的、学习方式、学习内容和平台功能等方面的信息。
调研结果1. 外语学习目的调查显示，用户进行在线外语学习的主要目的包括：- 提升语言能力（75%）：用户希望通过在线学习掌握一门或多门外语，提高听说读写各方面的技能；- 出国留学（15%）：一部分用户的目标是为了未来的留学计划，希望通过在线学习提前学习相关语言知识；- 职业要求（10%）：个别用户需要掌握特定外语技能以满足工作需求。
2. 学习方式调查结果表明用户对于在线外语学习存在不同的偏好与需求：- 自主学习（50%）：半数用户更喜欢按照自己的节奏进行学习，通过自主选择学习内容和学习时间；- 互动学习（30%）：相当一部分用户希望与其他学习者进行互动，通过交流和合作来提高语言能力；- 个性化学习（20%）：少部分用户期望能够根据个人兴趣和水平制定专属的学习计划。
3. 学习内容用户对于学习内容的需求主要包括：- 基础知识学习（40%）：用户希望从基础知识入手，系统学习语言的词汇、语法、发音等；- 实用对话练习（30%）：用户希望通过模拟真实对话场景进行练习，提升日常交际能力；- 文化背景了解（20%）：少部分用户对于了解目标语言国家的文化习俗和历史感兴趣；- 考试准备（10%）：一部分用户需要针对特定考试进行备考，希望能够提供相关的学习材料和习题。
4. 平台功能用户对于在线外语学习平台的功能需求主要包括：- 多样化学习资源（50%）：用户期望平台能够提供丰富的学习资源，包括课程、教材、音频视频等；- 个性化学习建议（30%）：用户希望平台能够给出根据个人学习情况的学习建议和推荐；- 实时互动功能（10%）：一部分用户期望能够与教师或其他学习者进行实时的交流和互动。
英语学习APP用户接受行为实证研究
英语学习APP用户接受行为实证研究随着智能设备的广泛普及，英语学习APP手机软件应运而生，其用户满意度和忠诚度的研究对英语学习APP的研发具有一定指导意义。
基于TAM技术接受模型和社会影响理论构建英语学习APP用户接受行为模型，分析影响大学生使用英语学习APP的因素。
结果表明：影响用户最终使用英语APP的因素有感知易用性、感知有用性、用户满意度、使用意愿、使用行为及社会影响。
关键字：英语学习APP；TAM模型；社会影响；结构方程1引言随着信息技术的发展，人们的学习模式也在改变，在现代学习中，移动学习的地位不断上升，不容忽视。
手机的产生与发展，使我们的生活有了极大的变化，而手机APP是移动学习的重要载体，我们正处于一个全民APP的时代，越来越丰富的学习类APP正在影响着我们。
其中英语学习类APP的用户黏度相对最高，十个用户中就有约三个用户每天都会使用英语学习类APP，英语学习APP市场空间巨大。
大学生是英语学习类APP使用者的主力军，大学生对英语学习APP 的用户接受行为值得研究与探讨。
本文试图对英语学习APP用户接受行为的影响因素进行定量研究，以丰富这个领域的研究。
2研究现状与理论背景2.1TAM 技术接受模型TAM技术接受模型是由FD Davis在1989年提出，其解释了个人用户对信息技术的接受行为，他认为外部变量决定了感知易用性，外部变量和感知易用性决定了感知有用性，感知有用性和感知易用性决定了使用态度，使用态度和感知有用性决定了使用行为意愿，用户的使用行为意愿则是决定了目标系统的使用。
由于TAM 模型提出时间早，一些学者们广泛采用TAM 技术接受模型检验用户对信息技术的接受行为，如网站、网上团购、移动设备、移动学习等。
曹培培等人利用TAM模型进行实证研究社会公众对政府网站的使用行为，得出感知易用性和感知有用性显著影响着社会公众实际使用行为的结果。
张喆等人在TAM 模型和感知风险理论的基础上，分析得出：感知易用性、感知有用性和感知风险会影响消费者对网络团购的使用态度，也从而影响了使用意愿。
在线教育平台用户持续使用意愿影响因素实证研究
1相关研究评述1.1计划行为理论计划行为理论属于社会心理学的范畴,研究人们的态度—行为之间的关系,认为人们的购买意向受到行为信念、规范信念以及控制信念的影响,从而再通过意向影响用户的行为。
其中,行为信念对应用户的态度,即人们基于行为可能产生的结果的一种评价,反映的是积极的或者消极的;规范信念对应用户的主观规范,即个人因某些特定行为而受到的社会压力(也可能来自周围朋友的压力);控制信念对应用户的感知行为控制,即用户根据自身的条件所感知到的某一特定事件执行的难易程度。
1.2用户持续使用意愿影响因素对企业而言,用户接受新的信息系统是企业获取新用户的第一步,而企业要想实现长期持续发展,还需要用户持续使用。
目前国内外许多学者都对信息系统的持续使用的影响因素开展了研究。
如李琪在整合和比较ECM和I S 成功理论的基础上,研究了用户持续使用移动团购意愿的影响因素,发现从单个理论出发,ECM对用户的满意度及持续使用意愿的作用优于I S成功理论,但是将两个理论整合在一起的效果最佳,其中,感知有用性,满意度,系统质量以及服务质量显著影响持续使用意愿,而信息质量对其作用并不明显。
还有学者认为社会影响,满意度,绩效期望,信任以及沉浸感是影响用户持续使用移动支付方式的驱动因素。
钱瑛从社会化网络环境和学情定位角度出发,在ECM基础上,引入内容、感知兴趣、感知互动以及学情定位认识四个外部变量,探讨网络公开课程用户的持续使用意向。
2用户持续使用意愿的理论模型构建2.1提出假设2.1.1感知有用性目前,在电子商务和信息系统领域,已有很多文献通过实证的方法验证了感知有用性、信任以及用户满意度之间的关系,尤其是感知有用性与用户满意度之间的研究比较多,但是对于感知有用性与信任而言,大部分仅存在于两者均为用户持续使用意愿的影响因素,很少有文献明确研究他们二者之间的关系。
基于此,提出如下假设: H1a:在线教育平台用户的感知有用性与其满意度正相关H1b:在线教育平台用户的感知有用性与其感知信任正相关2.1.2信任站在以盈利为目的的企业和消费者的角度来说,消费者的信任对于企业来说至关重要,不仅有利于降低消费过程中的风险和交易成本,还有利于企业与消费者之间建立长期有效的客户关系。
线上教学初中英语调研报告
线上教学初中英语调研报告线上教学初中英语调研报告一、引言线上教学是指通过网络平台进行教学活动，它具有灵活性、便捷性和互动性的特点。
近年来，随着互联网技术的发展，线上教学在教育领域得到了广泛的应用。
本次调研旨在了解初中英语线上教学的现状以及师生对其的认知和评价，为今后的教育教学提供参考。
二、调研方法和对象本次调研采用问卷调查的方式，调查对象为初中英语教师和学生。
共发放问卷100份，有效回收问卷90份，回收率为90%。
三、调研结果1. 对线上教学的使用频率调查结果显示，参与调查的初中英语教师中有80%每周使用线上教学进行教学活动，其中50%的教师每周使用线上教学超过3次。
而参与调查的初中英语学生中有70%每周参加线上教学活动，其中30%的学生每周参加线上教学超过3次。
2. 师生对线上教学的认知和评价（1）师生对线上教学的认知调查结果显示，有80%的教师和学生认为线上教学具有灵活性，使得学习时间和地点更加自由；有70%的教师和学生认为线上教学方便快捷，可以随时随地进行学习；有60%的教师和学生认为线上教学可以打破地域限制，获取到更多的学习资源。
（2）师生对线上教学的评价调查结果显示，有90%的教师和学生认为线上教学增强了学生的英语学习兴趣；有80%的教师和学生认为线上教学可以提高学习效率；有70%的教师和学生认为线上教学扩大了学习的空间，打破了传统教学的限制。
3. 线上教学中存在的问题（1）技术问题近70%的教师和学生认为线上教学中存在技术问题，包括视频卡顿、网络不稳定等，这些问题影响了教学的进行和学生的学习效果。
（2）互动问题近60%的教师和学生认为线上教学中互动不够，教师和学生之间缺乏面对面的交流和互动，这对于语言学习来说是一个较大的障碍。
四、结论根据本次调研结果，初中英语线上教学已经成为教育领域的重要方式，得到了广大教师和学生的认可和支持。
线上教学具有灵活性、便捷性和互动性的特点，能够增强学习兴趣、提高学习效率并打破地域限制。
教育数字化背景下高校教师在线教学持续使用意愿的实证研究
教育数字化背景下高校教师在线教学持续使用意愿的实证研究作者：孙爱晶范九伦张二锋来源：《高教学刊》2023年第27期摘要：在线教学实施的各个环节都将促进教育数字化的推进，为使在线教学能够在后疫情时代持续发展。
该研究以技术接受模型为理论基础，在新冠感染疫情期间对开展在线教学的高校教师问卷调查，收集有效问卷 651 份，系统研究高校教师在线教学持续使用意愿的影响因素。
研究结果显示，教师对在线教学的接受度总体较好，相比较而言对在线教学的持续使用意愿偏低，学校对在线教学的政策和条件支持、教师的感知有用性是影响持续使用意愿的最关键因素。
关键词：在线教学；高校教师；教育数字化；持续使用意愿；技术接受模型中图分类号院G640 文献标志码院A 文章编号院2096-000X（2023）27-0097-04Abstract： The implementation of online teaching at various stages will promote the advancement of digital education. In order tosustain the development of online teaching in the post-pandemic era， this study is based on the Technology Acceptance Model（TAM） and conducted a questionnaire survey among university teachers who engaged in online teaching during the pandemic.A totalof 651 valid questionnaires were collected. The study systematically investigates the factors influencing university teachers' intention tocontinue using online teaching. The research results indicate that， overall， the acceptance of online teaching among teachers isrelatively good. However， the intention to continue using online teaching is relatively low. The key factors influencing this intentionare the school's policies and support for online teaching and teachers' perception of its usefulness.Keywords： online teaching; university teachers; digital education; continuance intention; technology acceptance model黨的二十大报告明确提出，推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。
大学英语网络课程实证研究——以辽东学院07级、08级学生为例
、
课 程 设置
根据《 大学英语课程教学要 求》 其课程 同大学 英 ，
语课堂教学一样 ， 都属 于必 修课程 。其 学时数为课 堂 教学的三分之一 。除第一学期为 ｌ ４学时以外 ， 其余 三 个学期均为 １ 时。每 个本科班 每两周 在实验室上 ６学
一
（ ） 录次数 ： ２登 指学生登录学习平 台的次数 。跟上
即本学期数据 。 （） ６ 学生在线 时间按 班级统计 。数据 范 围从 系统 启动 以来学生在线时间的班级 总计 。
五 、 据 分 析 数
中，７级学 生在线 时间 总计 为 ８ １ ｏ ８７５小时 ， 均在线 人 时间 ５ ２小时 ， 每人每学期 平均在线 时间为 ｌ ３个小 时。
［ 中图分类号］ ０４ ５ ２
［ 文献标识码 ］ Ａ
［ 文章编号 ］ １０ — ２９ ２１ ）１ Ｏ４ － ３ ０８ ８２ ｛０００ 一 １ ０ ６
大学英语课程是大学英 语公共基 础课之一 ， 大 是 学英语课程 体系 中相 当重 要 的一 门课程。２ ０ ０ ６年 和
此， 本数据统计 只统计 Ｏ 级和 ０ ７ ８级的数据 ， 四个学 共
２０ ０７年 ９月 ， 新 人 校 的 ２０ 从 ０ ７级 学 生 开 始 ， 布 了 正 颁
本次数据统计 范围 ， 括 ０ 包 ７级和 ０ ８级 参加大学
英语 网络课程 的非英 语专业本科生 ， 不包括 ０ 级 中职 ８
本 。本学年参加 网络课 程 的班 级总数为 １３个 ， ０ 学生
人数为 ３ １ ８６人。系 统 注册 的学 生 用户 总数 为 ３ １ ３４
期） 三、 数据统计范围
２０ 年 ， ０ ７ 教育部连续下发 了《 于进一步提高质 量， 关 全
MOOCs_持续使用意愿的元分析
Advances in Social Sciences 社会科学前沿, 2023, 12(10), 5962-5969Published Online October 2023 in Hans. https:///journal/asshttps:///10.12677/ass.2023.1210818MOOCs持续使用意愿的元分析吴冰，刘心悦同济大学经济与管理学院，上海收稿日期：2023年8月25日；录用日期：2023年10月11日；发布日期：2023年10月23日摘要研究采用元分析法，综合技术接受模型(TAM)和期望确认模型(ECM)，同时纳入文化调节因素，构建研究模型，探究MOOCs持续使用意愿的影响因素。
研究结果表明，首先，感知有用性、感知易用性、使用态度、满意度、内在动机和社会影响都直接正向影响MOOCs持续使用意愿，其中，满意度的影响最大；其次，期望确认可以分别通过满意度和感知有用性对MOOCs持续使用意愿产生正向影响，感知有用性和感知易用性都能通过使用态度对MOOCs持续使用意愿产生正向影响；第三，在个人主义文化中，感知有用性和使用态度对MOOCs持续使用意愿的影响更大。
关键词元分析，MOOCs，持续使用，使用意愿，文化差异A Meta-Analysis of Continuance Intentionto Use MOOCsBing Wu, Xinyue LiuSchool of Economics and Management, Tongji University, ShanghaiReceived: Aug. 25th, 2023; accepted: Oct. 11th, 2023; published: Oct. 23rd, 2023AbstractBy using meta-analysis, on basis of extensively collecting empirical studies on the continuous use of MOOCs, this study integrated theories related to technology acceptance model (TAM) and ex-pectation confirmation model (ECM), and included cultural adjustment factors to construct a comprehensive research model, so as to explore the influencing factors of the continuance inten-tion to use MOOCs. The research results show that, firstly, perceived usefulness, perceived ease of use, attitude towards using MOOCs, satisfaction, intrinsic motivation and social influence all di-rectly and positively affect the intention to continue using MOOCs, of which satisfaction has the吴冰，刘心悦greatest impact; secondly, expectation confirmation can indirectly have a positive impact on the continuance intention to use MOOCs through satisfaction and perceived usefulness respectively, and both perceived usefulness and perceived ease of use can have a positive impact on the conti-nuance intention to use MOOCs through attitudes, thirdly, perceived usefulness and attitude to-wards using MOOCs have a greater impact on the continuance intention to use MOOCs in the indi-vidualistic culture when compared with collectivist culture.KeywordsMeta-Analysis, MOOCs, Continuous Use, Behavioral Intention, Cultural DifferencesThis work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY 4.0)./licenses/by/4.0/1. 引言MOOCs具有优质、便捷、开放、共享的特点，为教育带来诸多多新的可能，改变了教师、学生和学校之间的传统教与学关系。
中国大学MOOC平台学习者持续使用意愿影响因素研究
中国大学MOOC平台学习者持续使用意愿影响因素研究作者：曾子明郑安安来源：《中国教育信息化·基础教育》2019年第08期摘要：调查发现，很多中国大学MOOC平台学习者存在中途退出、未参与整个阶段课程的情况，针对此现象，文章从学习者的角度出发，以信息系统持续使用理论（ECM-ISC）为基础，构建MOOC学习者持续使用意愿影响因素研究模型，提出假设并利用SPSS21.0及Amos24.0进行实证研究。
研究发现MOOC平台质量、感知趣味性以及社交化互动均通过满意度对MOOC平台学习者持续使用意愿产生正向影响作用。
基于此结论，作者为中国大学MOOC平台增强用户粘性提出建议。
关键词：MOOC;ECM-ISC影响因素;结构方程模型中图分类号：G434; ; ; ; 文獻标志码：A; ; ; ; ; ;文章编号：1673-8454（2019）16-0028-06MOOC（Massive Open Online Courses）即大型开放式网络课程，从分类的角度来说，MOOC包括联通主义大规模开放网络课程cMOOC和运用行为主义的方法开发的xMOOC两种，这两者区别在于，cMOOC重点关注知识的创造，而xMOOC则侧重于现有知识的传播[1]。
目前国外媒体广泛流传的数据显示，90%的学生在MOOC平台上选择课程之后没有全部完成。
宾夕法尼亚大学的研究结果证实，MOOC辍学率甚至达到了96%。
2014年，果壳网的MOOC学院在Coursera与POWER等机构的支持下，发起了MOOC中文用户问卷调研，回收问卷约3300份，其中74%的用户参与过MOOC学习，并且有超过70%的用户选择了一门以上课程，但只有50%的用户曾完整地上完一门课。
由此可见，大量学习者被MOOC的新颖性所吸引，蜂拥而至，却难以坚持学完所选课程，那么，到底是哪些因素导致MOOC平台用户粘性较低、难以持续使用？如此高的辍学率是否能得到改善？这是目前亟待研究的课题。
网络教育英语专业学生利用数字阅读软件自主学习英语的现状调查
网络教育英语专业学生利用数字阅读软件自主学习英语的现状调查近年来，随着互联网的快速发展和智能手机的普及，网络教育已经成为了学生们学习的重要途径之一。
特别是英语专业学生，他们在学习英语的过程中，利用数字阅读软件进行自主学习已经成为一种普遍现象。
本文将对网络教育英语专业学生利用数字阅读软件自主学习英语的现状进行调查和分析。
一、数字阅读软件的普及随着移动互联网的迅猛发展，数字阅读软件已经成为了学生们获取知识的主要途径之一。
相比于传统纸质书籍，数字阅读软件具有便携、多样化的优势，如电子书、英语学习软件、在线词典等。
而且，数字阅读软件可以根据学生的学习习惯和需求，提供个性化的学习服务，因此备受学生们的青睐。
二、网络教育的优势相比传统的课堂教学，网络教育有着更多的优势。
网络教育能够跨越时间和空间的限制，学生可以随时随地进行学习，不再受到地点和时间的束缚。
网络教育资源的丰富度也是传统教育无法比拟的，学生可以通过数字阅读软件获取海量的英语学习资源，如英语小说、英语杂志、英语听力、英语口语等。
网络教育还可以提供个性化的学习服务，根据学生的学习需求和兴趣进行精准推荐，帮助他们更好地提高英语水平。
三、英语专业学生利用数字阅读软件自主学习的现状在对英语专业学生进行调查后，发现他们普遍利用数字阅读软件进行自主学习。
英语学习软件和英语电子书籍是最受欢迎的学习资源，学生们通过这些软件获取了大量的学习材料，如英语单词、词汇、语法等。
还有部分学生喜欢通过英语听力软件进行听力训练，或者通过英语口语软件进行口语练习。
从学生们的学习行为来看，他们更倾向于通过数字阅读软件进行自主学习，而不是完全依赖传统的课堂教学。
四、利用数字阅读软件自主学习的优势英语专业学生利用数字阅读软件进行自主学习具有诸多优势。
数字阅读软件提供了大量的学习资源，这为学生们提供了更广阔的学习空间。
学生们可以根据自己的学习需求和兴趣进行选择，自由度更高。
数字阅读软件可以记录学生的学习历程和学习成绩，帮助他们更好地了解自己的学习情况，进行针对性的学习。
大学英语网络课程学习平台应用现状及对策研究——以伊犁师范大学为例
2019年第39期(总第658期) 科学咨询/教育科研·43·摘 要：本文对伊犁师范大学大学英语网络课程自主学习平台的应用现状进行了调查研究，并提出改善建议。
随机抽取了大学英语一年级的文理科各一个班级，并向该班级所有学生发放问卷调查，回收调查问卷并进行分析研究，发现存在的问题，并提出相应的整改意见。
关键词：大学英语；网络课程；调查研究随着现代社会的发展，信息技术与教学过程的深度融合，很大程度上推动了网络学习平台在众多高校的广泛应用。
[1]大学英语作为一门必修的公共课程，网络学习平台的使用必不可少。
甚至有部分高校建立了自己的网络课程自主性学习平台。
同样，各大出版社在其出版的大学英语教材的基础上，也推出了种类繁多的大学英语学习平台，例如外研社的Unipus，高等教育出版社的Ismart等。
伊犁师范大学的大学英语课程，根据学校所使用的大学英语教材，应用的正是这两个学习平台。
笔者通过对该校2018级学生进行问卷调查和深度访谈，对该课程的网络自主学习进行了客观分析，对该校网络学习情况进行了调查，并提出了一些改善的建议。
一、大学英语网络学习平台使用情况调查结果伊犁师范大学是从2018级大一新生开始使用Unipus和Ismart这两个大学英语网络课程学习平台。
由于使用时间比较短，经验不足，存在一定的问题。
笔者通过对伊犁师范大学大学英语2018级两个班的问卷调查和访谈结果进行分析，发现该校大学英语网络课程学习平台的应用仍然存在一些明显问题，主要表现在以下几个方面。
（一）学生学习的自主性还不够强通过调查分析可以看出，许多学生对网络自主学习的方式有很浓厚的兴趣。
[2]但是诸如专业课时较多、社团活动不断、自律能力差等种种因素的影响，他们自主性学习能力很低，不能够有效利用学习平台提高自己的英语能力，甚至有个别学生有应付差事刷分的行为。
（二）学生和教师对各自在网络学习环境下角色转换的定位不够清楚在大学英语的网络学习环境下，教师要发挥主导作用，而不是主角作用，在学习过程中起到引导学生、督促学生的作用。
地方高校大学英语在线教学满意度及持续使用意愿调查和思考——以龙岩学院为例
2022年44期总第640期ENGLISH ON CAMPUS地方高校大学英语在线教学满意度及持续使用意愿调查和思考——以龙岩学院为例摘 要：通过问卷调查，本研究以地方高校龙岩学院为个案研究对象，从教师授课质量、教学资源提供、学生学习体验、外部支持四个方面调查学生对大学英语在线教学的满意度以及持续使用意愿。
调查显示，学生对当前学校的在线教学总体比较满意，持续使用意愿较高。
同时，针对调研发现的问题，从教师在线教学技能、在线学习支持和在线教学反馈三方面提出改进意见，促进学校在线教学质量提升。
关键词：在线教学；满意度；持续使用意愿；大学英语；地方高校作者简介：车璐瑶，女，甘肃天水人，龙岩学院外国语学院，研究方向：外语教学；陈维红，女，福建龙岩人，龙岩学院外国语学院，副教授，硕士，研究方向：外语教学。
信息技术与教育的深度融合和发展已然成为现代教育领域的新态势，基于现代信息技术的在线教育影响并塑造着未来教育教学的新形态。
2020年初新冠肺炎疫情发生后，全国各高校按照教育部《关于疫情防控期间以信息化支持教育教学工作的通知》等的要求开展在线教学，实现了“停课不停教、不停学”，也极大地推动了在线教学的发展。
在线教学大规模开展的过程中，如何确保在线教学质量与成效显得尤为重要。
教学满意度和持续使用意愿是在线教学评价的重要指标。
开展教学满意度和持续使用意愿调查和研究，对于了解在线教学开展情况，及时获得在线教学反馈以发现和解决问题，促进在线教学质量不断提升具有重要的意义。
一、研究背景在线教育也称为远程教育或在线学习，但至今还未有统一的定义。
在现有的关于在线教育的概念中，一般认为这是一种基于网络技术条件的教育形态。
李森和高静认为，“在线教学是远程教育在互联网环境中开展的具体的新型教学形态，即以互联网为主要媒介开展的现代远距离教学，也被称为现代远程教学或第三代远程教学”。
当前，在线教育已经日渐成为高校教育教学的新常态。
教学满意度是指“教学活动中各参与主体对教学过程及效果的满意程度”，是衡量教学质量和教学实践效果的重要标准。
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摘要摘要在线英语课程教育平台用户持续使用意向的实证研究随着大数据、云计算、人工智能等互联网技术的普及，在线教育迅速发展。
咨询机构iResearch发布的《中国在线语言教育行业研究报告》显示，2015年中国在线语言教育市场规模达到236亿元，用户规模为1766万人，同比增长27%，预计几年之后将以高于20%的速度继续保持高速增长。
其中，英语培训领域更是成绩亮眼，用户规模占语言教育市场总体规模的40%以上，商业在线英语培训平台更是不断掀起上市融资热潮……然而，平台运营资本盛宴下是暗流汹涌的竞争，外患未平，内忧不断。
线上英语培训平台中用户较低的持续使用意愿日益成为在线英语教育平台生存和发展的瓶颈：教育产品和其他商品的差别在于，在线教育产品通常一次性付费，若用户首次课程学习体验不佳，当其有新的课程需求时，基本上无再次在同一平台上购买其他所需课程的可能性。
因此，结合“AI+”和“互联网+”背景下在线英语课程教育平台的特点，根据平台用户英语课程购买行为和使用现状，以期望确认模型为基础，结合信息系统成功模型和顾客关系营销理论，构建在线英语课程教育平台用户持续使用行为的概念模型，以重点探讨影响英语课程教育平台中用户持续使用意向的关键因子，进而为在线英语课程教育平台提供运营建议。
本文模型包含九个变量，其中持续使用意向为因变量；其余变量为信息质量，系统质量，服务质量，感知有用性，期望确认度，满意度，感知转换成本和信任度。
本研究采用问卷调研法，以沪江网校、新东方在线等在线英语教育平台为调研对象，收集用户使用数据，对持续使用意向的影响因素进行实证研究。
结果表明：（1）完善和拓展的期望确认模型对在线英语课程教育平台用户持续使用意向能够解释77.31%的变异，解释力主要来自感知有用性、满意度、信任、感知转换成本。
（2）用户满意度的影响因素有期望确认度、信息质量、服务质量。
（3）用户感知有用性的影响因素有期望确认度和信息质量。
（4）期望确认度的影响因Ⅰ素为服务质量和系统质量。
因此，本文提出的运营建议如下：（1）深化课程信息的分类管理，满足用户对不同课程的个性化需求，提高在线教育课程平台对用户的有用性。
（2）为用户提供增值服务，提高会员管理能力，增强课堂互动性，实现场景式教学，提供独一无二的问题解决方案。
（3）定期进行用户需求调研分析，增强用户洞察，提升用户体验，提高用户对网站的满意度。
（4）注重网站品牌建设与管理，提升信誉度，增强用户对网站的信任度。
（5）提升在线英语课程教育平台的课程信息质量、系统质量和服务质量。
关键字：在线英语教育，持续使用意向，期望确认理论，信息系统成功模型ⅡAbstractAn Empirical Study On Users' ContinuanceIntention In Online English Course LearningPlatformWith the popularity of big data, cloud computing, artificial intelligence and other Internet technologies，online learning is developing rapidly.As China's online language education indu stry research r eport repo rte d，in2015，C hina online language education market reached 23 billion 600 million yuan，and the user scale is 17 million 660 thousand with a year-on-year increase of 27%. Moreover,it is expected to continue to grow at a rate above 20% a few years later. Among them, the field of English training is a brisk performance, accounting for 40% of the total size of the user's language education market, and commercial online English training platform is constantly set off a financing boom.However, the platform operation is the capital of the feast undercurrents of the competition. The lower users' continuance intention in online English training platform has become the bottleneck for the survival and development of online English education platform. The difference between educational products and other goods is that online educational products are usually paid at once. If the user first course learning experience is not good, when there is a new curriculum needs, basically no longer on the same platform to purchase the required courses.Therefore, combined with the characteristics of online education platform o n the background of ‘AI+’ and ‘Internet+’ ,thinking of the user's purchasing behavior and using status,this paper construct a conceptual model of online users' continuing use behavior in online English Course platform. Based on the Expectation Confirmation model, combining the information system successmodel and customer marketing theory, this model focus on the key factors thatⅢaffecting the user's continuance intention in English Curriculum. Furthermore, the paper provides the operation suggestions for online English course education platform.The model contains nine variables, and continuous user intention is dependent variable.Others are independent variables,including information quality,service quality,system quality, perceived usefulness,satisfaction,confirm,trust,and switch cost. This study used questionnaire survey method, collecting user data on the research object like HuJiang and Koolearn to make an empirical study on the influencing factors of continuance intention.The conclusions show that,(1)The improved and extended Expectation Confirmation model can explain 77.31% of the variance of the online users' continuance intention, and explanatory power mainly comes from perceived usefulness, satisfaction, trust and perceived switching costs.(2) The influencing factors of customer satisfaction include confirmation, information quality and service quality.(3) The factors that influence the perceived usefulness of users are the confirmation and information quality.(4)Service quality and System quality are the factors that affect the degree of confirmation.Therefore, this paper proposes the following recommendations:(1) Deepen the classification management of course information, meet the personalized needs of users of different courses, improve the effectiveness of online education platform for users.(2) To provide users with value-added services, improve the ability of member management, enhance classroom interaction, to achieve the scene teaching, providing a unique solution to the problem.(3) The regular analysis of user demand and enhance user insight, improve the user experience, improve the user satisfaction of website.(4) Pay attention to website brand building and management, enhance credibility, enhance the user's trust in the site.(5) Improving the information quality,Ⅳ第1 章绪论第 1 章绪论1.1研究背景及研究意义1.1.1研究背景随着大数据、云计算、人工智能等互联网技术的普及，在线教育迅速发展，资本盛宴已然开启，在线语言类教育细分市场竞争迅猛。