通用管理知识概论2020智慧树答案
2020年智慧树知道网课《管理学(山东联盟-山东青年政治学院版)》课后章节测试满分答案
第一章测试1【单选题】(20分)管理的本质是（）A.计划B.目标C.协调D.组织2【单选题】(20分)一切管理活动进行的载体是（）A.组织B.环境C.资源D.目标3【单选题】(20分)管理的二重性是指（）A.普遍性与重要性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.艺术性与科学性4【单选题】(20分)管理者履行管理职能的根本目的是（）A.实现组织目标B.确保职工个人目标的实现C.实现管理者个人的利益和价值D.体现管理者个人权威5【多选题】(20分)一切管理活动最基本的职能有（）A.控制B.指挥C.责任D.计划E.组织第二章测试1【单选题】(20分)管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的：（）A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.梅奥的霍桑试验理论D.韦伯理想行政组织理论2【单选题】(20分)被称为“科学管理之父”的是：（）A.法约尔B.泰罗C.亚当·斯密D.韦伯3【单选题】(20分)泰罗认为，科学管理的中心问题是：（）A.使用标准化工具B.提高劳动生产率D.实行职能工长制4【单选题】(20分)社会合作系统学派的代表人物是：（）A.西蒙B.卢桑斯C.巴纳德D.法约尔5【单选题】(20分)系统与权变理论把人看作是：（）A.复杂人B.社会人D.经济人第三章测试1【单选题】(20分)在国际化经营的高速发展阶段，()成为企业国际化经营的主导方式。
A.国际间接投资B.进出口贸易C.对外直接投资2【单选题】(20分)跨文化培训的主要方法就是对全体员工，尤其是非本地员工，进行文化敏感性训练。
文化敏感性训练不包括（）。
A.环境模型B.风俗研究C.文化教育3【单选题】(20分)企业为了创造价值，通常将其在母国所开发出的具有差别化的产品转移到国外市场，这属于（）。
A.跨国战略B.多国本土化战略C.国际战略D.全球化战略4【单选题】(20分)为实行成本领先战略，企业向全世界的市场推销产品和服务，并在较有利的国家中集中进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润，这种战略称为（）。
通用管理知识概论2020智慧树答案
第1部分总题数:101【单选题】(2分)（）是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程答案：战略管理A战略选择B战略管理C战略控制D战略环境2【单选题】(2分)如果企业所面对的环境相对（）,这时应对组织环境的历史进行详细分析，也可基于历史趋势对未来作出预测，通过借鉴过去成功的经验及就可以作出可靠的决策，突发事件排外。
答案：简单而稳定A复杂而稳定B复杂而多变C简单而稳定D简单而多变3【单选题】(2分)（）是执行性目标，时限常在1年以内，是管理者用来实现组织的长期目标的。
答案：短期目标A部门目标B短期目标D长期目标4【多选题】(2分)建立共同愿景一般应遵循以下原则（）ABCDA显出共同能够利益B具体而明确C具有挑战性和有意义的未来事业D以共同的价值观为基础5【多选题】(2分)巩固战略是指企业在产品和市场还没有变化时就采取的一些战略措施，通过对运行机制和市场策略进行部分调整，可以有效地防止环境变化可能带来的影响。
与市场不同发展阶段相对应，巩固战略有三种形式：（）BCA在衰退市场上争取市场份额B在处于成长期的市场上保持市场份额C在处于成熟的市场上，采取巩固战略是，需要将重点放在产品和服务的质量上，加强市场营销活动，并在生产过程中通过提高资金密集度降低成本，为新竞争者的进入设置壁垒6【多选题】(2分)相关多元化，是指企业保持现有产品和市场的同时，在本产品范围内进行的多元化发展。
可将其分为垂直多元化和水平多元化，其中垂直多元化包括（）CDA斜向多元化C后向多元化D前向多元化7【判断题】(2分)长期目标必须支持组织的使命，而不是与之发生冲突。
她清楚、简洁和尽可能定量化，并且应足够详尽，使组织成员都能清楚地知道组织的意图。
答案：对A对B错8【判断题】(2分)战略的实施不是成为企业管理成败的关键，因此，再好的战略也没必要认真贯彻和实施。
答案：错A对B错9【判断题】(2分)战略实现途径分为三类，即内部发展、兼并和合作。
智慧树知到答案 管理学精要章节测试答案
绪论单元测试1、判断题：如果未来只是想学一门技术做工程师，那么管理学知识就不必要系统掌握。
选项：A:对B:错答案: 【错】2、判断题：实践出真知，管理知识是从经验而来，所以没有必要在大学阶段学习，等工作用到了再说。
选项：A:错B:对答案: 【错】3、判断题：人们身处组织中，既是被管理者也可能是管理者，所以学习管理知识很有必要。
选项：A:错B:对答案: 【对】4、单选题：彼得·德鲁克认为，“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。
”以下理解不正确的是（）。
选项：A:经由行动产生的结果是评判这门知识被成功运用与否的标准B:管理是一门关于实践行为的学科C:这句话是警告管理者不要去读MBA（工商管理硕士），因为它是书本知识D:知道怎么回事并不能让人们工作变得有效，必须付诸实践答案: 【这句话是警告管理者不要去读MBA（工商管理硕士），因为它是书本知识】5、多选题：以下关于管理学理解正确的是（）。
选项：A:要将管理的科学性和艺术性有机结合起来B:生搬硬套某些管理理论和方法是行不通的C:通过教育可以获得管理技能D:是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学答案: 【要将管理的科学性和艺术性有机结合起来;生搬硬套某些管理理论和方法是行不通的;通过教育可以获得管理技能;是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学】第一章单元测试1、单选题：“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（）。
选项：A:独立性B:应用性C:综合性D:复杂性答案: 【应用性】2、单选题：（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
选项：A:概念技能B:决策技能C:人际技能D:技术技能答案: 【人际技能】3、单选题：“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”是（）提出的。
选项：A:切斯特·巴纳德B:里基·W·格里芬C:斯蒂芬·P·罗宾斯D:亨利·法约尔答案: 【亨利·法约尔】4、单选题：有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）。
2020智慧树,知到 管理学原理章节测试完整答案
2020智慧树，知到管理学原理章节测试完整答案第一章单元测试1、单选题：管理的首要职能是( )选项：A:组织B:领导C:控制D:计划答案: 【计划】2、单选题：一个主管发现提高10%的工资会提高雇员的士气，但是这样做会提高产品的销售价格，反过来又会损害消费者的接受能力，从而损伤企业获得成功的长远机遇。
上述这段描述主要体现了这个主管哪方面的技能?选项：A:以上皆不是B:技术技能C:概念技能D:人际技能答案: 【概念技能】3、单选题：主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得( )选项：A:抽象、战略性很强B:具体、技术性很强C:模糊、技术性很强D:具体、战略性很强答案: 【抽象、战略性很强】4、单选题：近年来，绿色食品越来越受到人们的欢迎，这一因素的变化属于外部环境中的( )选项：A:社会文化环境B:技术环境C:经济环境D:政治环境答案: 【社会文化环境】5、单选题：管理人员与一般工作人员的区别在于( )选项：A:需要与他人配合完成组织目标B:需要对自己的工作成果负责C:需要协调他人的努力以实现组织目标D:需要从事具体的文件签发审阅工作答案: 【需要协调他人的努力以实现组织目标】6、单选题：管理的核心是( )选项：A:管理的任务、职能与层次B:处理好人际关系C:被管理者D:管理者答案: 【处理好人际关系】7、判断题：根据明茨伯格的观点，管理者有时必须出现在社区的集会上，参加社会活动，或宴请重要客户等。
在这样做的时候，管理者在扮演着领导者角色。
选项：A:对B:错答案: 【错】8、判断题：对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。
选项：A:对B:错答案: 【错】9、单选题：关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好?选项：A:只适用于非营利性组织B:只适用于营利性组织C:只适用于盈利性工业企业D:普遍适用于各类组织答案: 【普遍适用于各类组织】10、单选题：管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )选项：A:人文属性B:自然属性C:技术属性D:社会属性答案: 【自然属性】第二章单元测试1、单选题：下面不属于管理道德类型的是( )选项：A:公平、公正道德观B:功利主义道德观C:社会契约观D:权利至上道德观答案: 【社会契约观】2、单选题：多数成年人的道德发展处于第( )阶段。
2020智慧树,知到 管理学原理(山东大学)章节测试完整答案
2020智慧树，知到管理学原理（山东大学）章节测试完整答案第一章单元测试1、单选题：管理的主体是( )选项：A:全体员工B:管理者C:企业家D:高层管理者答案: 【管理者】2、单选题：( )是管理发展的一种新趋势选项：A:从外延式管理到内涵式管理B:从强调直觉到重视理性C:从软管理到硬管理D:从小公司到集团化(从分散到集中)答案: 【从外延式管理到内涵式管理】3、判断题：管理的有效性在于充分利用各种资源，以最小的消耗正确的实现组织目标。
()选项：A:对B:错答案: 【对】4、判断题：由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
()选项：A:错B:对答案: 【错】5、判断题：管理是任何组织群众劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。
( )选项：A:错B:对答案: 【错】第二章单元测试1、单选题：中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )选项：A:要保持法的稳定性B:法律面前人人平等C:要制定统一的法律D:要使法律固定不变答案: 【要保持法的稳定性】2、单选题：新古典管理理论的形成发展主要是( )选项：A:从20世界60年代至今B:从18世纪到19世纪末C:从20世纪初到20世纪30年代D:从20世纪30年代到20世纪60年代答案: 【从20世纪30年代到20世纪60年代】 3、单选题：古典管理理论阶段的代表性理论是( )选项：A:权变理论B:科学管理理论C:管理科学理论D:行为科学理论答案: 【科学管理理论】4、多选题：古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的?选项：A:决策理论B:行为科学理论C:一般管理理论D:科学管理理论E:行政组织理论答案: 【一般管理理论;科学管理理论;行政组织理论】 5、判断题：泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
( )选项：A:对B:错答案: 【对】。
通用管理知识概论2020智慧树答案
通用管理知识概论2020智慧树答案第一章测试第1部分总题数: 101【单选题】 (2分)（）是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程答案：战略管理A 战略选择B 战略管理C 战略控制D 战略环境2【单选题】 (2分)如果企业所面对的环境相对（）,这时应对组织环境的历史进行详细分析，也可基于历史趋势对未来作出预测，通过借鉴过去成功的经验及就可以作出可靠的决策，突发事件排外。
答案：简单而稳定A 复杂而稳定B 复杂而多变C 简单而稳定D 简单而多变3【单选题】 (2分)（）是执行性目标，时限常在1年以内，是管理者用来实现组织的长期目标的。
答案：短期目标A 部门目标B 短期目标C 整体目标D 长期目标4【多选题】 (2分)建立共同愿景一般应遵循以下原则（）ABCDA 显出共同能够利益B 具体而明确C 具有挑战性和有意义的未来事业D 以共同的价值观为基础5【多选题】 (2分)巩固战略是指企业在产品和市场还没有变化时就采取的一些战略措施，通过对运行机制和市场策略进行部分调整，可以有效地防止环境变化可能带来的影响。
与市场不同发展阶段相对应，巩固战略有三种形式：（）BCA 在衰退市场上争取市场份额B 在处于成长期的市场上保持市场份额C 在处于成熟的市场上，采取巩固战略是，需要将重点放在产品和服务的质量上，加强市场营销活动，并在生产过程中通过提高资金密集度降低成本，为新竞争者的进入设置壁垒6【多选题】 (2分)相关多元化，是指企业保持现有产品和市场的同时，在本产品范围内进行的多元化发展。
可将其分为垂直多元化和水平多元化，其中垂直多元化包括（）CDA 斜向多元化B 中心多元化C 后向多元化D 前向多元化7【判断题】 (2分)长期目标必须支持组织的使命，而不是与之发生冲突。
她清楚、简洁和尽可能定量化，并且应足够详尽，使组织成员都能清楚地知道组织的意图。
答案：对A 对B 错8【判断题】 (2分)战略的实施不是成为企业管理成败的关键，因此，再好的战略也没必要认真贯彻和实施。
《通用知识》题库考点《管理常识》(2020年含答案)
《通用知识》题库考点《管理常识》(2020年含答案)祝各位顺利通过考试事业单位招聘题库大纲考点高频考题：1、多选题增进公共组织领导有效性的方法是_____。
A: 提高领导者素质B: 加强干部队伍建设C: 优化领导班子结构D: 改进领导方式参考答案: ABCD本题解释:【答案】ABCD。
解析：公共组织的领导包含两个方面的内容，一是领导行为与过程，二是领导者和被领导者。
因此，增进公共组织领导有效性的方法必须从这两方面入手。
2、单选题认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于_____ A: 理查德施奈德B: 伊斯顿和拉斯韦尔C: 西蒙D: 林德布罗姆参考答案: A本题解释:【答案】A。
解析：伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义的解释；施奈德将决策界定为“决策：是一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行：动计划的过程”。
3、多选题公共政策制定过程主要经过的环节有_____。
A: 政策议程的建立B: 政策分析C: 政策合法化D: 政策规划参考答案: ACD本题解释:【答案】ACD。
解析：从宏观层面来说，公共政策制定过程就是把社会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过程，或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输出和反馈的过程。
从微观层面来说，公共政策具体的制定过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。
把宏观和微观两个层面结合起来，公共政策制定的过程可归纳为政策议程的建立、政策规划、政策合法化三个基本环节。
4、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。
_____参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否)解析：行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。
2020智慧树,知到 管理学原理(临沂大学)章节测试完整答案
2020智慧树，知到管理学原理（临沂大学）章节测试完整答案绪论单元测试1、单选题：对于管理，下列说法中正确的是( )。
选项：A:管理只适用于工业企业B:管理普遍适用于任何类型的组织C:管理适用于盈利性组织D:不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异答案: 【管理普遍适用于任何类型的组织】2、单选题：管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色( )。
选项：A:信息角色B:决策角色C:经营角色D:人际角色答案: 【人际角色】3、单选题：一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( )。
选项：A:人际技能B:沟通技能C:技术技能D:概念技能答案: 【概念技能】4、单选题：马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是( )。
选项：A:科学属性和艺术属性B:科学属性和社会属性C:技术属性和人文属性D:自然属性和社会属性答案: 【自然属性和社会属性】5、单选题：理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是( )。
选项：A:计划、组织、指挥、控制B:计划、组织、协调、控制C:计划、组织、用人、控制D:计划、组织、领导、控制答案: 【计划、组织、领导、控制】6、判断题：现代意义的“管理”这个词汇，首先是由德鲁克使用的。
选项：A:对B:错答案: 【错】7、判断题：学习管理学原理，应将基础理论学习和企业创业创新实践结合起来。
( )选项：A:对B:错答案: 【对】8、判断题：拥有一个被全体成员所共同认知的目标，是组织的显著特征。
选项：A:对B:错答案: 【对】9、判断题：管理学的人本性、实践性是其艺术属性的基础。
选项：A:对B:错答案: 【对】10、判断题：工业企业管理学与国民经济管理学的研究对象在规模上有着显著不同。
选项：A:对B:错答案: 【对】第一章单元测试1、单选题：泰勒认为，科学管理的中心问题是( )。
选项：A:实行职能工长制B:提高劳动生产率C:使用标准化工具D:提高工资答案: 【提高劳动生产率】2、单选题：古典管理理论认为，人是( )。
管理学概论智慧树知到答案章节测试2023年咸阳职业技术学院
第一章测试1.以下屈于管理过程基本活动的是（）。
A:学习B:采购原料C:组织D:调解纠纷答案:C2.实现组织既定目标所需的资源有（）。
A:人力资源B:计划与决策C:技术技能D:分析技能答案:A3.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不屈于管理职能范畴的是（）A:组织B:控制C:领导D:经营答案:D4.以下不属于非盈利性组织的是（）。
A:医院B:教育组织C:政府机构D:跨国公司答案:D5.领班属于下述哪一类管理人员（）。
A:高层管理人员B:中层管理人员C:基层第一线管理人员D:基层、中层、高层管理人员都有答案:C第二章测试1.韦伯认为，在三种权力类型中，（）是理想行政组织体系建立的基础。
A:个人崇拜式的权力B:合理合法的权力和传统的权力C:合理合法的权力D:传统的权力答案:C2.韦伯认为“组织中人员之间的关系完全以理性准则为原则，职位关系不受个人感情影响”，这体现了理想行政组织体系的（）特征。
A:正规化的人员任用B:至上而下的等级系统C:遵守规则和纪律D:非个人的人员关系答案:D3.被誉为“过程管理之父”的管理学家是（）。
A:泰罗B:法约尔C:韦伯D:欧文答案:B4.（）是英国棉纺织工业的发明家和企业家,现代工厂制度的创立人。
A:亚当·斯密B:法约尔C:欧文D:理查德·阿克莱特答案:D5.传统管理阶段的重点是解决（）A:公平贸易问题B:劳动生产率低下问题C:人性问题D:分工与协作问题答案:D第三章测试1.决策过程的第一步是( )。
A:评估备选方案B:明确目标C:诊断问题D:拟定方案答案:C2.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是( )。
A:所发表的建议必须要深思熟虑B:鼓励独立思考、奇思妙想C:相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论D:可以补充完善已有的建议答案:A3.下列属于例外问题的有( )。
A:重大政策制定B:组织结构变化C:重要人事任免D:重大投资答案:ABCD4.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取( )。
2020智慧树,知到《管理学原理》章节测试[完整答案]
![2020智慧树,知到《管理学原理》章节测试[完整答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/0f765e5c6c85ec3a87c2c59c.png)
2020智慧树，知到《管理学原理》章节测试[完整答案]智慧树知到《管理学原理(山东联盟)》章节测试答案第1章单元测试1、下面( )是管理者的概念技能。
答案：观察力和思维力2、()职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值答案：创新3、管理者的监听者角色是指( )与工作和组织有关的信息答案：收集与获取4、范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”，表明中国很早就有了( )思想。
答案：组织5、学好管理学不一定能管理好企业，说明管理具有( )。
答案：艺术性第2章单元测试1、管理理论是在对( )观察和认识的基础上形成管理思想，管理思想经过提炼、概括与总结形成( )，同时又对管理实践进行指导。
答案：管理理论、管理实践活动2、亚当▪斯密在《国富论》中提出( )。
答案：分权管理、劳动分工论3、法约尔认为管理的职能包括( )。
答案：计划、组织、指挥、控制4、马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的，由低到高分为( )。
答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求5、古典管理理论的代表有 ( )。
答案：泰勒、法约尔、韦伯第3章单元测试1、管理的基本原理主要包括( )答案：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理管理2、责权利三角定理主要涉及( )因素答案：权限、利益、能力、职责3、研究管理原理的意义在于( )答案：提高管理工作的科学性、掌握管理的基本规律、有助于找到解决管理问题的途径、有助于找到解决管理问题的手段4、人本原理包括以下观点( )答案：职工是企业的主体、有效管理的关键是职工参与、现代管理的核心是让人走向完美、管理是为人服务5、管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于( )因素答案：权限、利益、能力第4章单元测试1、某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理( )答案：教育方法2、强制性是管理的( )方法的特点答案：法律方法、经济方法3、下列方法中客观性与精确性最强的是( )。
管理学智慧树知到课后章节答案2023年下吉林财经大学
管理学智慧树知到课后章节答案2023年下吉林财经大学吉林财经大学第一章测试1.管理的载体是（）答案:组织2.管理的目的是追求（）答案:效率+效果3.下面哪一位不是古典管理理论阶段的代表人物。
（）答案:德鲁克4.现代管理理论阶段的管理模式表现为（）答案:理性管理和非理性管理的融合5.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了管理是要注重( )的。
答案:协调6.古典管理理论认为人是( )。
答案:经济人7.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是（）答案:决策8.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。
这就构成了( )答案:非正式组织9.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。
他就是德国古典管理理论的代表（ )。
答案:韦伯10.亨利·法约尔认为管理的基本职能是（）。
答案:计划、组织、指挥、协调、控制11.管理的艺术性集中体现在（）。
答案:A和B12.如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（）。
答案:正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导13.泰罗是（）学派的杰出代表人物。
答案:科学管理学派14.科学管理对人性的假设是( )假设。
答案:经济人15.管理是（）答案:科学，又是艺术16.（）证明：人是“经济人”，不是“社会人”。
答案:霍桑实验17.以下不属于管理职能的是（）。
答案:获取资源18.被称为“组织理论之父”的是（）答案:马克斯.韦伯19.管理的对象是( )。
答案:组织内的“知识”;员工;外部的社会资本20.下列描述正确的是（）答案:韦伯认为，理想的行政组织体系能提高工作效率，在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其它组织体系。
;管理机制是指组织内部管理过程的运行变化规律、方式与方法。
管理学智慧树知到课后章节答案2023年下兰州理工大学
管理学智慧树知到课后章节答案2023年下兰州理工大学兰州理工大学第一章测试1.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。
答案:概念技能2.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（）。
答案:人际关系方面3.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。
答案:管理4.不属于管理职能的是（）。
答案:有效获取资源5.对管理最形象的描述是（）。
答案:艺术和科学6.管理活动既具有科学性又具有艺术性。
随着时间的推移,管理研究的不断深化,管理理论的不断繁荣,以及环境变化速度的日趋加快,管理活动最有可能发生以下变化（）。
答案:其科学性和艺术性都将会不断增强7.人际技能对于各种层次管理者的重要性（）。
答案:对于所有层次管理者的重要性大体相同8.管理者与一般工作人员的根本区别是（）。
答案:需要协调他人的努力以实现组织目标9.企业家是管理者的哪种角色（）。
答案:决策角色第二章测试1.科学管理理论基于对人的（）的认识而提出的。
答案:经济人2.梅奥通过霍桑实验得出，人是（）。
答案:社会人3.“管理过程就是决策的过程”的提出者是（）。
答案:赫伯特•西蒙4.（）学派提出用“满意原则”来代替“最优原则”。
答案:决策理论学派5.孔茨在他的书中指出：“没有人能否认对过去的管理经验或过去的管理工作‘是怎样做的’进行分析的重要性。
未来情况与过去完全相同是不可能的。
确实，过多地依赖于过去的经验，依赖历史上已经解决的那些问题的原始素材，肯定是危险的。
其理由很简单，一种在过去认为是‘正确’的方法，可能远不适合于未来情况”。
他指的学派是（）。
答案:经验主义学派6.在下列各项中，哪一种不是人际关系理论的重要观点（）。
答案:必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人7.被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是（）。
答案:泰勒8.梅奥认为非正式组织以（）为行动标准。
2020智慧树完整答案单元测试题及答案.doc
2020智慧树完整答案单元测试题及答案第一章测试得分：20评语：名称管理百年对应章节第一章成绩类型百分制截止时间2019-06-09 23:59题目数10总分数20说明：提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准第1部分总题数：101【单选题】（2分）管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是（）A法老B皇帝C宰相D大臣正确答案在vx学习查查：C本题总得分：2分本题的解析：点击查看2【单选题】（2分）对于管理，下列说法中正确答案在vx学习查查：的是（）A管理普遍适用于任何类型的组织B管理适用于盈利性组织C不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异D管理只适用于工业企业正确答案在vx学习查查：A本题总得分：2分本题的解析：点击查看3【单选题】（2分）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A精确性B实践性C有效性D复杂性正确答案在vx学习查查：B本题总得分：2分本题的解析：点击查看4【单选题】（2分）关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。
西蒙认为（）A管理就是组织B管理就是决策C管理就是制定并执行计划D管理就是协调正确答案在vx学习查查：B本题总得分：2分本题的解析：点击查看5【单选题】（2分）在现代管理中，（）是管理的主体。
A信息B财C物D人正确答案在vx学习查查：D本题总得分：2分本题的解析：点击查看6【单选题】（2分）管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指：（）A以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容B以法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容C以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容D以泰罗的科学管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容正确答案在vx学习查查：C本题总得分：2分本题的解析：点击查看7【单选题】（2分）对管理最准确的理解应该是（）A对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动B对财务经营状况的协调和控制C对经营行为的一种纪律约束D对人员配置和组织结构所进行的整体安排正确答案在vx学习查查：A本题总得分：2分本题的解析：点击查看8【单选题】（2分）技术技能是（）管理者最需要的技能。
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第一章测试第1 部分总题数: 101【单选题】(2 分)（）是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程答案：战略管理A 战略选择B 战略管理C 战略控制D 战略环境2【单选题】(2 分)如果企业所面对的环境相对（）, 这时应对组织环境的历史进行详细分析，也可基于历史趋势对未来作出预测，通过借鉴过去成功的经验及就可以作出可靠的决策，突发事件排外。
答案：简单而稳定A 复杂而稳定B 复杂而多变C 简单而稳定D 简单而多变3【单选题】(2 分)（）是执行性目标，时限常在 1 年以内，是管理者用来实现组织的长期目标的。
答案：短期目标A 部门目标B 短期目标C 整体目标D 长期目标4【多选题】(2 分)建立共同愿景一般应遵循以下原则（）ABCDA 显出共同能够利益B 具体而明确C 具有挑战性和有意义的未来事业D 以共同的价值观为基础5【多选题】(2 分)巩固战略是指企业在产品和市场还没有变化时就采取的一些战略措施，通过对运行机制和市场策略进行部分调整，可以有效地防止环境变化可能带来的影响。
与市场不同发展阶段相对应，巩固战略有三种形式：（）BCA 在衰退市场上争取市场份额B 在处于成长期的市场上保持市场份额C 在处于成熟的市场上，采取巩固战略是，需要将重点放在产品和服务的质量上，加强市场营销活动，并在生产过程中通过提高资金密集度降低成本，为新竞争者的进入设置壁垒6【多选题】(2 分)相关多元化，是指企业保持现有产品和市场的同时，在本产品范围内进行的多元化发展。
可将其分为垂直多元化和水平多元化，其中垂直多元化包括（）CDA 斜向多元化B 中心多元化C 后向多元化D 前向多元化7【判断题】(2 分)长期目标必须支持组织的使命，而不是与之发生冲突。
她清楚、简洁和尽可能定量化，并且应足够详尽，使组织成员都能清楚地知道组织的意图。
答案：对A 对B 错8【判断题】(2 分)战略的实施不是成为企业管理成败的关键，因此，再好的战略也没必要认真贯彻和实施。
答案：错A 对B 错9【判断题】(2 分)战略实现途径分为三类，即内部发展、兼并和合作。
选择哪一种战略实现方法仅仅取决于决策者个人的态度。
答案：错A 错B 对10【判断题】(2 分)产品开发战略是以产品或服务的更新换代来维持和提高市场占有率的战略类型，要求企业为现有市场开发新产品，或者是通过产品差异化设计一种在用户看来与原产品不同的新产品。
答案：对A 错B 对第二章测试第1 部分总题数: 101【单选题】(2 分)（）是组织中最主要的要素，是起决定作用的要素，组织工作就是围绕他展开的。
（）是组织中最主要的要素，是起决定作用的要素，组织工作就是围绕他展开的。
答案：人A 物B 信息C 人D 财2【单选题】(2 分)（）是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。
答案：职能职权A 职能职权B 任意职权C 参谋职权D 直线职权3【单选题】(2 分)（）的目的是使组织得到完善与发展，能更有效地行使组织的各种管理职能。
答案：组织变革A 组织分权B 组织文化C 组织权利D 组织变革4【多选题】(2 分)下面属于正式组织的特点有（）ABCDA 目的性B 稳定性C 正规性D 灵活性5【多选题】(2 分)职权可以分为（）BCA 任意职权B 参谋职权C 直线职权6【多选题】(2 分)组织文化的功能主要概括为以下几个方面（）ABCDA 导向功能和凝聚功能B 辐射功能C 激励功能和约束功能D 协调功能和美化功能7【判断题】(2 分)当非正式组织的结构与正式组织一致时，就会发挥积极作用。
而当两者相背，尤其当正式组织的领导在非正式组织成员中失去威信时，就会产生消积作用，答案：对A 对B 错8【判断题】(2 分)职权与组织内的一定职位相关，是一种职位的权力，而与担任该职位管理者的个人特性无关，它与任职者没有任何直接的关系。
答案：对A 错B 对9【判断题】(2 分)组织发展实质上也是一种组织变革，只不过是一种动态的组织变革。
答案：对A 对B 错10【判断题】(2 分)组织文化的结构一般可分为三个层次，即物质层、制度层和精神层，这三个层次由表及里，有物质到精神，涵盖组织文化的全部重要内容。
答案：对A 对B 错第三章测试第1 部分总题数: 101【单选题】(2 分)把生产、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统结合为一个一体化的系统，称为（）答案：制造资源计划A 物料需求计划B 企业资源计划C 综合计划D 制造资源计划2【单选题】(2 分)（）是根据需求和企业的运营能力的限制，对一个运营系统的产出品种、产出速度、产出时间、劳动力和设备配置以及库存等问题所预先进行的考虑和安排，无论是制造业还是非创造业，均存在运营计划问题。
答案：运营计划A 利润计划B 成本计划C 运营计划D 生产计划3【单选题】(2 分)制造与销售产品不是企业的最终目的，企业最终是为了生存，考虑到产品是企业竞争的载体这层意义，（）对于企业的生存是至关重要的。
答案：产品开发A 产品生产B 产品销售C 产品改善D 产品开发4【多选题】(2 分)ERP同MRPⅡ的主要区别（）ABCDA 在资源管理范围方面和生产方式管理方面B 在计算机信息处理技术方面的差别C 在管理功能方面和事务处理控制方面D 在跨国（或地区）经营事务处理方面5【多选题】(2 分)产品开发设计的主要步骤（）ABCDA 检验B 最终产品设计C 新产品构思和构思筛选D 初步产品设计和原型构造6【多选题】(2 分)库存的作用（）ABCA 维持生产的稳定B 平衡流通资金的占用C 缩短订货提前期7【判断题】(2 分)非制造性生产是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
答案：错A 错B 对8【判断题】(2 分)ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：⑴体现对整个供应链资源进行管理的思想。
⑵体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。
⑶体现事先计划与事中控制的思想。
答案：对A 对B 错9【判断题】(2 分)传统的企业竞争战略是以客户为中心的，要求企业的组织是可组织的、动态的弹性结构。
答案：错A 错B 对10【判断题】(2 分)库存管理是企业物流管理的核心，是指企业为了生产、销售等经营管理需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理。
答案：对A 错B 对第四章测试第1 部分总题数: 101【单选题】(2 分)（）选择是在企业对整体市场进行细分之后，根据自身企业的优势和战略目标，在若干个细分市场之中选择其中一个，或者是多个作为本企业的主要进攻方向的过程。
答案：目标市场A 差异市场B 变动市场C 目标市场D 固定市场2【单选题】(2 分)市场定位的原则是（）答案：差异化A 相似性B 理想化C 成本最低D 差异化3【单选题】(2 分)除传统四大媒体之外，新的广告媒体有（）答案：霓虹灯A 广播B 霓虹灯C 电视D 杂志4【多选题】(2 分)整体产品可以分为（）ABDA 核心层B 延伸层C 理想层D 形式层5【多选题】(2 分)企业一般需要在产品的导入期重点关注产品的价格和促销两个方面，根据产品价格的高低和促销水平的强弱，可以简单将产品导入期的营销策略分为（）ABCDA 缓慢取脂B 迅速取脂C 缓慢渗透D 迅速渗透6【多选题】(2 分)销售人员的培训一般要达到以下目标（）ABDA 合理的知识结构B 正确的态度C 强大的心理D 纯熟的销售技巧7【判断题】(2 分)产品策略是整个营销组合策略的基石。
答案：对A 对B 错8【判断题】(2 分)整体产品是产品存在和销售的基础和前提条件，对于大部分成熟产品来讲，核心产品并不是消费者选择商品的评判标准。
答案：对A 对B 错9【判断题】(2 分)产品在市场导入期所面临的竞争对手一般较多，企业营销策略的重点就是通过各种手段缩短消费者的认知周期，使消费者尽快了解并购买该产品。
答案：错A 错B 对10【判断题】(2 分)如何合理解决消费者所需要的低价和优质服务两方面的矛盾，就是零售企业提高自身竞争能力的关键所在。
答案：对A 错B 对第五章测试第1 部分总题数: 101【单选题】(2 分)人力资源管理把人看作是一种“资源”，而且是最重要的、最昂贵的“第一资源”。
这体现了人力资源管理的（）特点。
答案：人本管理A 系统性B 决策职能C 人与环境的协调发展D 人本管理2【单选题】(2 分)以下内容不属于人员录用原则的是（）。
答案：任人唯贤、能者多劳A 任人唯贤、能者多劳B 严爱相济、指导帮助C 用人不疑、疑人不用D 因事择人、知识识人3【单选题】(2 分)薪酬的支付方案依据个人偏好有各种各样的设计，但是在薪酬设计中也应遵循一定的原则。
（）是指在人力成本、竞争性工资与激励性的矛盾中寻求平衡点，即薪酬体系要有竞争性和激励性，同时也要注重成本的控制。
答案：经济性原则A 激励性原则B 经济性原则C 公平性原则D 竞争性原则4【多选题】(2 分)人力资源管理的主要目标是实现人力资源的合理配置，通过人力资源的合理配置，挖掘员工的潜能，调动其积极性。
具体包括以下（）方面。
BCDA 素质——环境匹配B 人——物匹配C 人——人匹配D 人——事匹配5【多选题】(2 分)工作分析方法大致可以分为定性方法和定量方法两大类。
在工作分析中经常运用的定性方法主要有（）。
ABCDA 访谈法B 实践法C 关键事件法D 观察法E PAQ法6【多选题】(2 分)绩效考评的方法有很多，常见的绩效考评方法包括（）。
ABCDEA 目标管理法B 360 度绩效考评法C 排列法D 关键事件法E 强制分布法7【判断题】(2 分)人力资源是一个经济学术语，它泛指社会财富的源泉，是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，他包括数量和质量两个方面。
答案：对A 错B 对8【判断题】(2 分)工作分析是对工作的一个全面的评价过程，一般可以分为 5 个阶段：工作岗位分析计划阶段；工作岗位分析设计阶段；信息收集分析；工作岗位分析结果表达阶段；工作分析结果运用阶段。
答案：对A 对B 错9【判断题】(2 分)人员招聘渠道包括内部招募和外部招募，外部招募包含人员重新聘用、学校、就业媒体、特色招募、网络招聘与求职。
答案：错A 对B 错10【判断题】(2 分)劳动合同是指劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。
劳动合同一经签订，便立刻具有法律效力。
答案：对A 错B 对。