管理学总结
管理学个人学习总结1000字8篇
管理学个人学习总结1000字8篇第1篇示例:在我学习管理学的过程中,我深刻体会到管理学对于个人的重要性。
管理学不仅仅是一门学科,更是一种思维方式和工作方式。
在学习管理学的过程中,我系统地学习了各种管理理论和方法,同时也通过实践和案例分析来提升自己的管理能力。
下面是我对管理学个人学习的总结和体会。
在学习管理学的过程中,我了解到管理学包括许多方面,如组织管理、人力资源管理、市场营销、战略管理等等。
这些内容涉及到企业的方方面面,而我通过学习和理解这些知识,可以更好地理解企业的运作和发展,为自己以后的职业发展奠定基础。
管理学教给我如何成为一个有效率和有效果的管理者。
管理者需要具备一定的领导能力和沟通能力,需要能够有效地协调和管理团队中的成员,以达到组织的整体目标。
在学习管理学的过程中,我了解到如何制定计划、组织团队、领导团队、控制过程等方面的技能和方法,这些都对我以后的工作有着重要的指导作用。
管理学还教会了我如何处理复杂的管理问题和决策。
在企业中,管理者经常会面临各种各样的问题和挑战,需要能够迅速做出正确的决策。
通过学习管理学,我了解到了如何分析问题、制定解决方案、评估决策风险等技能,这些都对我未来的职业发展至关重要。
管理学还教会了我如何与他人合作和协作。
在企业中,团队合作是至关重要的,管理者需要能够有效地与团队成员沟通合作,以实现组织的共同目标。
通过学习管理学,我了解到了如何建立良好的团队关系、明确分工、协调合作等技能,这些对我未来与他人合作的能力有了很大的提升。
管理学是我在大学学习中最重要的一门学科之一。
通过学习管理学,我不仅学到了很多管理知识和技能,也提升了自己的管理能力和团队合作能力。
我相信,在以后的工作和生活中,这些知识和能力将对我起到重要的指导作用。
管理学让我成为一个更好的管理者,也让我更好地理解了组织和团队的运作。
希望在未来的工作中,我能够运用这些知识和技能,做出更大的贡献。
【文章结尾】第2篇示例:在学习管理学的过程中,我收获颇丰。
管理学个人学习总结5篇
管理学个人学习总结5篇第1篇示例:管理学是一门广泛应用于各行各业的学科,对于提高个人的管理能力和解决问题的能力有着重要的作用。
在学习管理学的过程中,我意识到管理学是一门深奥的学科,需要不断的学习和实践才能掌握。
在学习管理学的过程中,我深刻理解到管理学是一门以实践为基础的学科。
理论知识只是学习的起点,要想真正掌握管理学,必须通过实践来加深理解。
在课堂上学到的理论知识只是一个框架,只有在实践中不断地运用和验证这些知识,才能获得更多的经验和技能。
我在学习管理学的过程中,注重理论与实践相结合,通过参加实习、项目等实践活动,提升自己的管理技能。
在学习管理学的过程中,我也意识到管理学是一门涉及广泛领域的学科。
管理学不仅仅关注企业管理,还包括领导力、团队合作、决策管理等方面。
在学习管理学的过程中,我需要不断扩展自己的知识领域,了解不同领域的管理理论和实践经验。
只有通过全面、系统地学习管理学的各个方面,才能够更好地应对各种管理问题和挑战。
在学习管理学的过程中,我也认识到管理学是一个不断发展和变化的学科。
管理学的理论和实践都在不断地发展和演变,随着时代的变化和社会的发展,管理学也在不断地更新和完善。
我需要不断地学习和更新知识,跟上管理学的最新发展动态,不断地提升自己的管理水平和素养。
第2篇示例:在学习管理学的过程中,我逐渐意识到管理不仅仅是一种技能,更是一种思维方式和生活态度。
在这段时间里,我通过课堂学习、案例分析、团队合作等方式,不断探讨管理学的理论和实践,收获颇丰。
在此,我将就我个人在管理学学习中的体会和总结进行分享。
我学会了如何有效地组织和管理时间。
管理学告诉我们,时间是最宝贵的资源之一,如何有效地利用时间,将决定我们的工作效率和生活质量。
在学习管理学的过程中,我逐渐养成了制定计划、设定目标、优化时间安排的好习惯。
通过合理规划时间,我能够更好地安排学习任务,提高学习效率,让自己的生活井井有条。
我学到了团队合作的重要性。
管理学个人学习总结
管理学个人学习总结管理学个人学习总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。
那么你知道总结如何写吗?以下是作者为大家收集的管理学个人学习总结,希望对大家有所帮助。
管理学个人学习总结1经过公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业管理方面的知识有了进一步的认识。
不管是作为管理者或被管理者,学习企业管理的相关知识后,可以更好的理解组织的内部运行方式,适应组织的需求。
对于管理的综合定义是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能,对组织的资源进行有效的整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。
管理理论来自于实践,又指导实践,因为管理具有科学性,客观规律,反对经验论,同时也具有艺术性,反对模式论。
管理具有一般性、综合性、历史性、实践性的综合属性,管理是一种手段与工具,不是目的。
两个人以上的集体活动,拥有共同目标,就有管理的存在。
而作为一个组织都必须具备三个特点:目的性,整体性和开放性。
同时,要具有组织的构成要素:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。
所以,管理是科学性和艺术性的统一,管理是效率和效果的'统一,管理是维持和创新的统一,管理是理性手段和非理性手段的统一。
我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。
因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。
只有强调效率与效果的统一、强调创新与系统化,才能保证组织良好快速的运作。
对于管理者来说,管理最重要的是责任感与决策,而决策又贯穿于管理的全过程中。
同时管理者又分为三个层次:第一,高层管理者,起决策性工作,属于概念性技能;第二,中层管理者,起执行性工作,属于人际关系性技能;第三,基层管理者,起作业性工作,属于技术性技能。
管理学总结心得体会(精选10篇)
管理学总结心得体会(精选10篇)管理学总结心得体会篇1一直以来都想看看管理学方面的书籍,以免出现"书到用时方恨少"的遗憾。
但是,由于种.种原因,比如考级考证,做兼职,参加社会实践占用了大量的课外时间,想看的念头刚冒起来又沉了下去,所以,这门课还没有入门,直到时间的车轮辗转到了现在。
前段时间,终于有机会接触管理学这个学科领域了。
我紧紧抓住了这个难得的学习机会,系统的,全面的,深刻的学习了有关知识。
"学然后知不足",基于此,本人鼓起勇气抬起怯懦的笔,将自己学习《管理学概论》的一些浅陋的体会流露出来,作为一个引子,希望大家能够参与到这个话题的讨论上来,共同进步、共同提高。
这种讨论是双赢的,一个人在教导别人的时候,往往自己学到的也最多;一个人在试图协助别人开发自我潜能的时候,也能充分发展自我,这也算是"教学相长"的一个特例吧! 《管理学概论》这本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律,包括一般的原理、理论、方法和技术等,同时还加入了管理科学的发展和管理实践技巧等内容。
具体来说,它分为三大部分,绪论、管理职能、管理技巧和管理方法。
由概论、西方管理思想发展史、组织的环境和目标、计划职能、组织职能、控制职能、领导与激励、决策、冲突处理,时间管理这十章组成。
通过这十章的学习,让我认识到:自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素;由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务越来越重要;管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;当今社会管理的观念越来越深入人心,管理的地位越来越受关注,管理的作用越来越大。
作为当代大学生,管理学同样与我们息息相关,学好管理学对于今后步入纷繁复杂的社会,适应不同的工作岗位都有非常重要的指导意义。
管理学所有重点知识点总结
管理学所有重点知识点总结一、管理学概论1. 管理的定义管理是指计划、组织、领导和控制组织中的人员和资源,以实现组织既定目标的过程。
2. 管理的特征管理的特征包括目的性、全面性、系统性、协调性、灵活性和科学性。
3. 管理的作用管理的主要作用是提高组织的效率和效益,以实现组织的长期发展和壮大。
4. 管理技术管理技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
计划是指为实现组织目标而确定行动方案、组织是指将资源配置到适当位置以达成目标、领导是指发挥影响力,促使员工努力工作、控制是指对组织进行监督、引导和调整,确保实现预定目标。
二、管理学基本原理1. 公司管理原则公司管理原则包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
2. 管理的职能管理的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
3. 管理的原则管理的原则包括透明、公正、公平、高效和创新等。
4. 管理的技术管理的技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
三、管理学的基本理论1. 经济学管理理论经济学管理理论主要是以经济学为基础,通过全面比较、分析和研究,使企业与经济的管理活动能够进行顺利、有序的进行和组织。
2. 社会学管理理论社会学管理理论主要是以社会学为基础,通过社会科学的方法和理论,帮助各种企业及与社会的管理者完成对于人与社会关系的应用和研究。
3. 人力资源管理理论人力资源管理理论主要是以人力资源管理学为基础,通过相关的理论和实践,研究企业各种人员的职业生涯规划和工作环境的创造。
四、管理学的基本方法1. 计划方法计划方法是指在正式及非正式计划中考虑到小集团、中集团、大集团、公司及其他社会经济活动实体在个别和集体方面遵循相关的政策、目标、原则、方法和指导方针。
2. 组织方法组织方法是通过实际的过程和系统组织来保证最有效的对企业各种活动的控制。
3. 领导方法领导方法是运用领导者全面、周到、热忱的关怀,激发员工的潜能和创造力,同时使员工的绩效更好达成公司的目标。
管理学收获心得(通用8篇)
管理学收获心得(通用8篇)管理学收获心得篇1通过对《管理学原理》的学习,使我充分认识到:管理是社会中存在的最普遍的社会现象。
从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织,从农村、城市、国家乃至世界都需要管理,都存在管理活动。
凡是有人群活动的地方或领域,都存在与之相适应的管理。
管理是在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。
管理总是存在于一定的组织之中,组织是管理的载体,是人类集体协作的产物。
其管理的基本含义大致包括以下几点:(1)、管理是在一定环境中进行的。
任何一个组织都有一定的生存环境,包括组织的外部环境和内部环境。
管理始终处于不断变化的环境之中。
能否适应环境的变化,是决定管理成败的重要因素。
(2)、管理是在一定的组织中进行的。
由两个以上的人组成的、有共同目标的组织,就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐章,就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。
指挥就是管理。
管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。
(3)、管理的主体是管理者。
所谓管理主体,是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。
一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。
要成为一名管理者,必须具备一定的素质和技能。
(4)、管理的客体是组织中的各种资源。
所谓管理客体也就是管理的对象,指的是管理过程中管理者所作用的对象。
在一个组织中,管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源,其中最重要的是人力资源,是对人的管理。
(5)、管理是一个过程。
管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程,这四个管理职能构成了管理过程。
(6)、管理的目的是实现组织的目标。
管理本身并不是目的,管理是围绕组织目标进行的,其最终目的是实现组织的目标,管理没有目标就是一种盲目的行动。
世界上不存在没有目标的管理,也不可能实现无管理的目标。
即管理的目的是协助企业组织实现宗旨,完成任务,达到目标。
(7)、管理的任务是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极主动、热情高效并愉快地工作,使组织有效地完成任务。
管理学个人学习总结_个人学生管理工作总结
管理学个人学习总结_个人学生管理工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:管理学个人学习总结一、学生管理概念及重要性在大学学习期间,我学习了许多关于管理学的知识,其中包括学生管理。
学生管理是指对学生进行全面的管理和指导,以便他们在学习和生活中达到最佳的发展。
学生管理在学校教育中起着非常重要的作用,它可以帮助学生树立正确的学习态度、规范学生的行为习惯和社会交往能力,更好地实现学生的全面发展。
二、学生管理的目标和任务在学生管理方面,我们需要明确学生管理的目标和任务。
学生管理的目标是培养学生的综合素质,提高他们的学习成绩和综合能力。
学生管理的任务包括:规范学生的行为规范、落实教育教学计划、做好学生的情绪管理、培养学生的创新意识等。
三、学生管理的基本原则在学生管理工作中,我们需要遵循一些基本原则来指导我们的工作。
首先是尊重个体差异原则,要充分尊重每一个学生的个性差异,不能一刀切地对学生进行管理。
其次是激励原则,要善于用各种方式激励和奖励学生,使他们主动参与学习和管理工作,提高学生管理的成效。
还有公平原则、因材施教原则、因时制宜原则等。
四、学生管理的实施策略实施学生管理工作,我们需要有一些策略和方法。
首先是加强对学生的教育宣传,引导学生树立正确的学习观念和人生观。
其次是建立健全的学生管理制度,包括各种规章制度和管理规范,确保学生管理的有序进行。
还需要注重学生的心理健康教育和情感管理,帮助学生解决情感问题,保持心理健康。
五、学生管理的应对措施在学生管理过程中,我们还需要有一些应对措施。
对于学生的违纪行为,我们需要及时进行批评和教育,引导学生认识自己的错误,改正错误。
对于学生心理问题,我们需要及时进行心理疏导和辅导,帮助学生解决问题。
还需要与家长和社会各界密切合作,共同解决学生管理问题。
六、学生管理的工作评价与反思我们需要对学生管理工作进行评价与反思。
通过对学生管理工作的评价,我们可以及时了解工作的不足和问题,及时进行调整和改进。
管理学个人学习总结1000字5篇
管理学个人学习总结1000字5篇第1篇示例:在大学管理学的学习过程中,我深感收获颇丰。
管理学是一门综合性学科,它是关于组织如何实现目标及如何使组织更有效地运转的学科。
在这门学科的学习中,我不仅学到了大量的管理理论知识,更重要的是培养了自己的思维方式和解决问题的能力。
下面是我个人对管理学学习的总结。
管理学学习注重理论与实践相结合。
在课堂上,老师讲授了很多关于管理学的理论知识,这些理论来自于各个领域的研究成果,包括心理学、经济学、社会学等。
这些知识的学习,使我深入了解了管理学的基本原理和相关概念。
而在实践中,我们也进行了很多案例分析和团队合作的活动,这些实践性的学习使我更加深刻地理解了理论知识,并且学会了如何将理论知识应用到实际工作中去。
管理学学习注重团队合作和沟通能力的培养。
在现代社会,团队合作能力和良好的沟通能力是非常重要的素质。
在管理学的学习中,我们常常需要和同学们一起完成项目和任务,这就要求我们要善于倾听他人的意见,善于与他人进行合作,善于解决团队中出现的问题。
通过这些活动,我逐渐培养了我的团队合作意识和沟通能力,使自己在今后的工作和生活中能够更好地与他人合作。
管理学学习也注重个人素质的培养。
在管理学的学习中,我们不仅学到了很多关于管理的知识,还学习了很多与个人素质相关的内容。
比如说领导力的培养、自我管理能力的提高、决策能力的培养等等。
这些素质的培养,使我在学习之余也能更好地提升自己,使自己更加适应社会的发展和变化。
管理学学习注重实践能力和创新意识的培养。
管理学是一个实践性很强的学科,因此在学习过程中我们经常需要进行一些实践活动,比如说实地考察、实习实践、企业调研等等。
在这些活动中,我们需要应对各种问题和挑战,这就需要我们具备一定的实践能力和创新意识。
通过这些实践活动,我逐渐培养了自己的实践能力和创新意识,使自己在今后的工作和生活中能够更加灵活应对各种挑战。
第2篇示例:管理学是一门研究组织管理、领导力和决策等方面的学科,对于现代社会中各类企业和组织来说具有重要的意义。
管理学个人学习总结1000字
管理学个人学习总结1000字全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:管理学个人学习总结在管理学的学习过程中,我接触到了各种各样的管理理论和方法。
Fayol的管理功能理论、McGregor的XY理论、SWOT分析等等。
这些管理理论为我解决实际问题提供了重要的思路和方法。
并且,我还学习了许多关于组织管理、人力资源管理、市场营销管理等方面的知识,这些对于我未来从事管理工作起到了非常重要的指导作用。
在管理学的学习中,我也逐渐明白了管理的核心是激励与协调。
管理的目标在于组织资源,提高效率。
而激励与协调则成为管理过程中至关重要的一环。
在团队和组织内,经常会遇到员工之间的协作问题,或者是员工对于工作目标不明确、激励不足的情况。
通过学习管理学,我了解到了许多提高团队凝聚力、激励员工的方法。
通过激励机制来激发员工的工作积极性,通过团队建设活动来增强团队合作意识。
这些都是我在管理学学习中所获得的宝贵财富。
在管理学的学习中,我还学习了很多解决实际问题的方法。
在现实生活中,管理者需要面对各种各样的问题和挑战,例如组织重构、战略规划、创新管理等等。
通过学习管理学,我了解到了许多实用的解决问题的方法。
通过市场分析和竞争战略来解决企业发展中的战略问题,通过项目管理和创新管理来解决企业内部的管理问题等等。
这些知识和方法对我今后从事管理工作起到了非常重要的指导作用。
在管理学的学习中,我也逐渐明白了管理者需要具备一定的领导力和沟通能力。
管理者需要不断地学习和提升自己,以胜任复杂多变的管理工作。
在学习管理学的过程中,我也在不断地提升自己的领导力和沟通能力。
通过课堂上的模拟管理和案例分析,我逐渐掌握了一些领导团队和沟通协调的方法。
这些方法对我今后的职业发展起到了非常重要的启发作用。
管理学的学习让我受益匪浅,不仅让我掌握了大量的管理知识和理论,也让我学会了很多实用的管理方法和技巧。
在未来的职业生涯中,我会继续努力,不断学习,提高自己的管理水平,以更好地适应社会和企业的发展需求。
管理学个人学习总结范文8篇
管理学个人学习总结范文8篇篇1一、引言随着现代社会的高速发展,管理学已成为我不可或缺的知识领域。
自开始学习管理学以来,我深感其理论与实践结合的紧密性,及其对于个人成长的巨大价值。
在此,我将对管理学的学习经历进行全面的回顾与总结。
二、学习内容概述1. 管理学基础理论学习我在学习过程中系统地掌握了管理学的基础理论,如组织行为学、战略管理、人力资源管理等。
这些理论知识为我构建了一个完整的管理学框架,为我后续深入学习奠定了基础。
2. 实践案例分析通过对多个企业实践案例的分析,我深入理解了管理学理论在实际工作中的应用。
这些案例包括企业战略规划、组织结构设计、人力资源管理优化等,让我对管理学的实际应用有了直观的认识。
3. 技能培养与提升在学习过程中,我逐渐掌握了市场调研、项目管理、团队建设等关键技能。
这些技能不仅提升了我的工作能力,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
三、重点成果1. 理论知识的深入理解与应用通过系统学习,我对管理学理论知识有了深入的理解,并能够将这些理论知识应用于实际问题的解决中。
例如,在团队项目中,我运用组织行为学的知识优化团队沟通与合作,取得了良好的项目成果。
2. 实践能力的提升与展示通过参与多个案例分析与实践项目,我的实践能力得到了显著提升。
例如,在参加企业实习时,我能够运用所学的战略管理与项目管理知识解决实际问题,得到了企业的认可与好评。
3. 个人职业发展的规划与实施通过学习管理学,我对自己的职业规划有了更清晰的认识。
我将继续深入学习管理学知识,努力提升自己的管理能力与专业技能,为未来的职业发展打下坚实的基础。
四、遇到的问题和解决方案在学习过程中,我也遇到了一些问题。
例如,理论与实践的结合不够紧密、对某些管理理论的理解不够深入等。
针对这些问题,我采取了以下措施:积极参加实践活动与案例分析,增强理论知识的应用能力;积极寻求老师与同学的帮助,深化对管理理论的理解与认识。
通过这些措施,我有效地解决了遇到的问题。
管理学个人学习总结范文6篇
管理学个人学习总结范文6篇篇1在信息爆炸、竞争激烈的时代,管理学作为一门综合性、应用性很强的学科,对于个人发展具有重要价值。
通过系统学习管理学,我不仅掌握了相关理论知识,还提升了自身的管理能力和综合素质。
以下是我在学习管理学过程中的总结和体会。
一、管理学理论学习在理论学习阶段,我主要围绕管理学的五大基本职能展开,即计划、组织、领导、控制和决策。
通过深入阅读教材和参加线上课程,我逐渐理解了这些职能在企业管理中的关键作用。
例如,在计划方面,我学到了如何制定明确的目标和计划,以确保企业的长期发展;在组织方面,我了解了如何优化组织结构,提高企业的运作效率;在领导方面,我学会了如何激励员工,调动他们的积极性;在控制方面,我掌握了如何监控和评估企业绩效,确保目标的实现;在决策方面,我学会了如何运用科学的方法和工具,做出明智的决策。
二、管理技能实践应用理论学习只是基础,要将管理学知识转化为实际能力,还需要不断的实践和锻炼。
因此,在学习过程中,我积极参与了多次管理实践项目。
通过亲身实践,我深刻体会到管理学的精髓在于以人为本,注重团队精神和创新思维。
例如,在组织一次团队活动时,我运用了所学的管理学知识,合理分配任务,协调团队成员之间的关系,最终成功完成了任务。
这次实践让我深刻认识到管理技能的重要性,也增强了我的自信心和成就感。
三、个人素质提升学习管理学不仅提升了我的管理技能,还对我个人的综合素质产生了积极影响。
首先,通过学习管理学,我学会了如何更好地与他人沟通和协作,这有助于我在团队中发挥更大的作用。
其次,管理学注重创新和解决问题的能力,这使我更加注重思考和探索新的管理方法和技巧。
最后,管理学还教会了我如何更好地平衡工作和生活的关系,以保持身心健康和高效的工作状态。
四、未来发展规划在未来的工作和学习中,我将继续深入学习和应用管理学知识。
首先,我计划进一步提升自己的管理技能,如项目管理、团队领导等方面的能力。
其次,我还将关注管理学的最新动态和发展趋势,以保持自己的知识更新和创新能力。
管理学个人学习总结1200字5篇
管理学个人学习总结1200字5篇第1篇示例:管理学是一门涉及组织、人员、资源等方面的学科,通过学习管理学可以帮助个人在工作、生活中更好地规划、协调和管理各类事务。
在这学期的管理学课程中,我学到了很多关于领导力、团队合作、决策等方面的知识和技能,下面就来总结一下我的管理学学习经历。
领导力是管理学中的一个重要概念,一个优秀的领导者需要具备非常广泛的能力和素质。
在管理学课程中,我学到了领导力的各种理论和模型,例如赫茨伯格的需求理论、情境领导理论等。
这些理论帮助我更好地理解什么是领导力,以及如何培养和提升自己的领导力。
在学习中,我也学会了如何制定目标、激励团队成员、处理冲突、推动团队发展等领导技能,这些对于我未来成为一名优秀的领导者是非常有帮助的。
团队合作是管理学中的另一个重要主题。
一个成功的团队需要团结一致、协作高效。
在管理学课程中,我学到了团队形成的过程、团队角色的分工、团队决策的方式等知识。
通过团队项目和案例分析,我学会了如何有效地与团队成员沟通、协作、分工合作,取得共同的成功。
我也认识到一个好的团队领导者需要具备团队建设、激励团队成员、解决团队冲突等能力,这些能力对于维持团队合作的稳定性和效率至关重要。
决策是管理学中一个至关重要的主题。
在管理工作中,我们需要不断做出各种各样的决策,并且决策的质量往往直接影响整个组织的发展和效益。
在管理学课程中,我学到了决策的类型、决策的步骤、决策的技巧等知识。
通过案例分析和模拟演练,我学会了如何制定决策目标、收集决策信息、评估决策风险、选择最佳决策方案等决策技能。
这些知识和技能对于我未来在工作和生活中做出正确、有效的决策有很大的帮助。
通过这个学期的管理学学习,我深深体会到了管理学的重要性和实用性。
管理学不仅仅是一门学科,更是一种能力和素质的培养。
在未来的工作和生活中,我将继续努力学习管理学知识和技能,提升自己的领导力、团队合作能力和决策能力,为实现自身的职业目标和人生梦想而努力奋斗。
管理学课程教学总结3篇
管理学课程教学总结3篇Teaching summary of management course汇报人:JinTai College管理学课程教学总结3篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:管理学课程教学总结2、篇章2:管理学课程教学总结3、篇章3:管理学课程教学总结篇章1:管理学课程教学总结《管理学》专题是我参加自学考试的最后一门课程,并取得了较为满意的成绩。
下面我把自己认为比较有效的读书方法与大家分享,供各位考友参考。
1.浏览纲目,理清框架。
我一般在学习教材之前首先浏览一下目录,透过目录你能较快地大致了解全书的结构,让教材在自己的脑海里形成一个整体的粗线条的网络图。
比如《管理学》专题这门课程,包括了:总论——管理过程(管理过程、组织的环境、组织文化)——管理结构(组织的结构、组织结构的演化理论、学习型组织与知识管理)——管理者与管理行为(管理行为、管理者与领导者、人力资源管理)——计划、战略与创新的管理(管理的目标与计划管理、战略管理、管理控制、变革与创新管理)——比较管理——未来管理。
初看目录后对照自学考试大纲把目录再浏览一遍,目的是弄清楚教材目录中哪些章节应该是重点掌握,哪些章节是理解掌握,哪些章节是属于一般了解,自己分别做上不同的符号,这样便于后面通读、精读时更加快捷,更加到位,少走弯路。
比如:《管理学》专题考试大纲最后注明,第十四章管理学的比较与国际化、第十五章管理学发展展望均作了解,这样考生就可把这两个章节的内容作为略读。
管理学个人学习总结1000字8篇
管理学个人学习总结1000字8篇第1篇示例:管理学个人学习总结管理学是一门广泛应用于各行各业的学科,涉及到组织、领导、决策、沟通、规划等方面的知识。
通过学习管理学,我深刻认识到管理的重要性和复杂性,同时也学会了如何更好地管理自己,提高自己的综合素质。
在这篇文章中,我将总结我在学习管理学过程中的收获和体会。
管理学教会了我如何有效地组织和规划工作。
在管理学的课堂上,我学习了许多关于组织结构、任务分配、流程管理等知识,这些知识对于我在工作和生活中的规划起着重要的指导作用。
通过学习管理学,我学会了如何有效地安排自己的时间和任务,避免拖延和浪费,提高工作效率和生产力。
管理学还教会了我如何更好地领导和管理团队。
在管理学的学习中,我了解到领导力的重要性,一个好的领导者需要具备沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等多方面的素质。
通过学习管理学,我学会了如何激励和激励团队成员,处理团队内部冲突,达成团队目标。
我也学会了如何在团队中发挥自己的优势,同时尊重和理解团队其他成员的不同之处。
管理学还教会了我如何做出明智的决策。
在管理学的课堂上,我学习了各种决策模型和方法,了解到决策需要考虑到多方面的因素,不能只凭直觉和经验。
通过学习管理学,我学会了如何收集和分析决策信息,评估风险和收益,做出符合实际情况的决策。
我也学会了如何处理和解决决策中的挑战和困难,避免犯错和后悔。
通过学习管理学,我不仅获得了知识和技能,更重要的是意识到了管理的重要性和复杂性,懂得了如何更好地管理自己和他人。
在今后的工作和生活中,我将继续努力学习管理学,不断提升自己的综合素质,成为一个优秀的管理者。
【字数:439】管理学让我了解到管理的核心是以人为本。
在管理学的课堂上,我学习了许多关于人际关系、团队协作、领导能力等知识,了解到管理就是管理人,不能只看到工作任务和目标,忽略了员工的情感和需求。
通过学习管理学,我学会了如何在工作中更好地沟通和协作,激励和激励团队成员,建立和谐的工作氛围,提高团队的凝聚力和执行力。
管理学心得和收获感悟(通用10篇)
管理学心得和收获感悟(通用10篇)管理学心得和收获感悟篇1通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。
而有效的管理,是没有一种固定模式的。
首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。
于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。
对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。
对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。
同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。
因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。
单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。
现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。
因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。
在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。
泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。
这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。
每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。
泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。
这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。
管理学学习心得和体会6篇
管理学学习心得和体会6篇管理学学习心得和体会篇1管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。
自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。
由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。
因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。
管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。
作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。
它们每一篇都有特定的目标主旨。
而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。
管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到"计划"这个词。
大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。
由此可见,计划几乎无处不在。
首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。
然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。
又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。
计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。
一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。
管理学学习心得总结(8篇)
管理学学习心得总结(8篇)管理学学习心得总结篇1人生有两出悲剧,一出是万念俱灰,另一出是踌躇满志——萧伯纳看过几本关于自我管理的书,对此领悟的基本是言之有理行之无效的东西。
我想可能是来自于生活压力带来的一种紧迫感驱使自己去钻研这些东西的,因为没法去直接应对这些未来的危机,躲在学校只能是随便找几本书充饥了。
大部分此类书籍都是站在某个特定的角度来展开某种理念,比如情绪管理,时间管理,目标管理等等的。
或者不成系统直接分散的讲些至理名言什么的,比如卡耐基成功学。
面对这种情况的时候,让我想起了自己学习吉他的经历。
一个初学者面临的往往也是海量的练习方法,各式的价值观什么的,每种方法和价值观都可以充分证明使用他们可以达到理想的水平。
在激进的情绪作用下,让我很快的投入到了这些方法和教程的学习。
不过,最后不得不承认真正的收效甚微。
一项艺术的习得最好办法是找个水平比自己高的师傅言传身教,然后不断的练习,提高到另一个境界后再寻找水平更高的师傅。
在这门艺术上面显得困难重重,谁都知道三人行必有我师,可是实践起来往往不是这么回事,因为这门艺术缺乏评价标准。
虽说一个富有成就的人一般来说都是高效的人,但是很难去把他的天赋直接分开。
另外一个水平高的人也不乏是处在了顺境而已显得水平高。
更有甚者,一个人的水平高低在短时间又是很难看出来的。
不管怎么样,我还是下意识的观察了周围的人在处理各项事务的各种方式。
我发现他们的行为方式与年龄段有着某种必然的联系,很多人会把其归结为个人的成长,就好比是这样的,经过这些事情后,我成长了很多,我变得更成熟了,它给我带来什么什么。
我不这么看,这好比是为了长大而长大一样。
相反的是,我以为每个年龄段都会有着某个固定的命题,比如求学工作结婚生子什么的,就像以前我跟同学讲的,当我们离开学校面临的不再是眼前这么烦躁的事情了,它只有两个字,就是发财——我们在不知不觉之中受着这样的生存使命驱使着。
这就好比我对凯子说你做这件事或不做这件事,它的理由是你以为的这样那样的,实际上在我看来你根本没明白——那不过是你以为的。
管理学个人学习总结1000字7篇
管理学个人学习总结1000字7篇第1篇示例:管理学讲究系统性和整体性。
在学习管理学的过程中,我发现管理学是一门系统性的学科,它不仅仅关注于某一个方面,而是涵盖了组织管理、人力资源管理、营销管理、战略管理等多个方面。
要想在管理领域取得成功,必须具备全面的知识和技能,并且能够把握整体的思维模式,不仅仅看到局部的问题,还要能够将其放在整体中进行分析和解决。
管理学需要不断学习和实践。
管理学是一个不断发展和变化的学科,管理理论和实践都在不断地更新和演变。
为了跟上管理新理念和新方法,我们必须不断学习和实践,保持对管理知识的更新和积累。
只有不断地学习和实践,我们才能在管理领域中立于不败之地。
管理学需要注重沟通和团队合作。
在管理学中,沟通和团队合作是非常重要的能力。
一个优秀的管理者不仅要有优秀的管理知识和技能,还需要有良好的沟通能力和团队合作精神。
只有通过有效的沟通和团队合作,我们才能更好地协调各方面的工作,实现组织的长期发展和目标的实现。
管理学需要注重实践和创新。
管理学是一个实践性的学科,只有通过实践,我们才能真正掌握管理知识和技能。
在实践中,我们会遇到各种各样的问题和挑战,只有通过不断地实践和创新,我们才能找到解决问题的方法和途径,提高管理能力和水平。
管理学个人学习总结是一次受益匪浅的学习体验。
通过学习管理学,我不仅增长了知识,还提高了自身的管理能力和素质。
我相信,在未来的工作和生活中,我会把管理学所学到的知识和技能运用到实际中,不断提升自己,实现自身的价值和发展。
管理学,让我变得更加自信和坚定,让我对未来充满信心和期待。
【中文内容】第2篇示例:管理学是一门涉及到组织、领导、决策等方面的学科,通过学习管理学能够帮助我们更好地理解组织运作的规律,提高我们的管理能力和决策水平。
在整个学期的学习中,我通过课堂学习、案例分析、小组讨论等多种方式,对管理学有了更深入的理解,接下来我将对我本学期的管理学学习进行总结。
在本学期的课堂学习中,我们深入学习了管理学的各种理论知识。
管理学心得体会范文(精选5篇)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版管理学心得体会范文(精选5篇)管理学心得体会篇1学习了《管理学》这门课使我受益匪浅感触良多,使我重新认识了管理的重要性,在以后的工作中能帮助我起到推波助澜的作用。
不管什么样的人,只要存在于一定的社会或组织中,那么他不是管理者,就是被管理者。
以下是我对这门课的一些心得体会。
首先,《管理学》这门学科分为五篇。
第一篇总论使我了解《管理学》的起源和怎样一个发展过程。
在这一篇中,我学到了古代以及现代的经典《管理学》原理和很多我以前没有接触到的经典的管理学榜样。
管理的最重要原则——以人为本。
这和现代的管理理念一致,“以人为本”,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。
其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。
一个优秀的管理者必须处理好人际关系。
同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。
再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。
老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见:1:自我超越(pemonal mastey);2:改善心智模式(improving mental modls);3:建立共同的愿望(building shared vision);4:团体学习(team leaning);5:系统思考(systems thinking)。
第一:了解了这门课的一些基本思想。
首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。
人生观,价值观,价值取向也被提到了。
其次,全球化管理。
这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来,面向21世纪。
还有就是“信息管理”,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。
Internet 的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
(完整版)管理学知识点总结
管理学知识点总结1、管理学概论1、概念:管理学是在一定的环境下,为有效的达到组织的目标,通过决策,计划、组织、领导、控制等职能的发挥对组织资源和组织活动进行有意识的有组织不断的协调活动。
特征:目的性、人本性、组织性、有效性创新性。
性质:二重性(自然属性和社会属性)2、基本职能:计划、决策、组织、领导、控制。
3、管理者与管理对象分类:高层、中层、低层管理者(地位不同)综合、职能、直线、参谋人员(性质与范围不同)4、管理者的角色①人际角色来自于正式权利,并必须处理与组织成员和其他利益相关者的关系(代表人、领导者、联络者)②信息角色:依靠建立起来的组织内外的关系网,管理者成为组织的神经中枢并获得和传递信息(监督者、传播、发言人)③决策角色:全面信息做出决策、组织成员按计划行事,分配资源,保证计划的实施和完成。
(企业家、干扰对付者、资源分配者)5、管理者的素质与技能素质:良好的思想品德、德才兼备;身体素质好;良好的信息素质;良好的心理素质。
技能:技术技能、具有解决专业技术问题的能力;人际技能:管理处理人际关系的技能,能理解激励他人;概念技能:管理者具有观察、理解和处理各种全局性的复杂关系。
6、管理的对象:人、财、物、时间信息和无形资产。
2、管理思想与理论的形成和发展1、古典管理理论①科学管理之父--泰罗A 科学管理的出发点:科学管理的中心问题是提高劳动生产率;为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人;要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。
;实行有差别的计件工资制;工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”;把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法,实行职能工长制;在管理控制上实行例外原则。
B 法约尔一般管理理论遵循的原则:纪律、统一指挥、统一领导、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。
②韦伯行政组织理论主要内容三种权力类型:1)理性—合法的权力2)传统的权力3)超凡的权力韦伯—理想行政组织体系的特点:1)明确的分工2)自上而下的等级体系3)人员的考评和教育4)职业管理人员5)遵守规则和纪律6)组织中人员之间的关系2、行为管理理论霍桑试验—四个阶段①工作场所照明实验②继电器装备室实验③大规模访谈研究④接地板接线实验梅奥在霍桑实验的基础上,提出了人际关系学说其主要内容有三1)职工是“社会人” 2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。
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管理学总结内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)简答题1。
管理基本概念、内涵2。
管理者3。
组织结构与设计。
设计需要哪些因素4。
激励员工:早期与当代理论两者的区别论述题1。
组织、社会责任与管理道德(排污不属于社会责任而是社会义务)2。
组织环境(3、4 章)(多了解中国企业走去国外,面临新问题新挑战)案例分析1。
第2 章(古典理论、科学理论)2.第10章(组织结构设计)3。
第16章(激励问题)。
领导行为(17章)1.管理者:通过协调和监督其他人的工作来实现组织目标,管理者也可能担任某些作业职责。
管理者往往被划分为基层管理者中层管理者和高层管理者。
基层管理者:是最底层的管理人员,他们管理着非管理雇员所从事的工作,即生产产品和提供服务。
中层管理者:包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者,这些管理者管理着基层管理者。
高层管理者:他们处于或接近组织的顶层,承担着制定广泛的组织决策,为整个组织制定计划和目标的责任。
2.管理:管理是在特定的组织环境下,为了实现组织目标,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制的活动过程。
第一管理活动是在特定组织、特定环境下的活动。
第二管理活动是有目的的活动。
第三组织目标的实现是需要组织成员共同努力的,所以从本质上讲管理活动就是通过组织成员的共同努力来实现组织的目标。
第四组织目标的实现还需要其他条件,那就是资源。
管理职能:法国工业家亨利·法约尔第一次提出所有的管理者都在从事的五种管理职能,即计划组织指挥协调和控制,后来哈罗德· 孔茨在其所编写的教材《管理学》中,采用计划、组织、人事、领导和控制五种职能作为管理教科书的框架。
计划:定义目标,制定战略,开发计划以协调活动。
组织:决定需要做什么,怎么做,谁去做。
领导:指导和激励所有的群体和个人,解决冲突。
控制:监控活动以确保他们按计划完成。
以此到达:实现组织宣布的目标。
效率“正确地做事”意味着实现组织目标所用资源的多少。
效率是一个“投入一产出”的概念。
效果“做正确的事”意味着决定的组织目标是否正确。
管理技能技术技能:是指熟练完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。
对于基层管理者来说,这些技能更重要,因他他们管理的是使用工具和技术生产产品、提供服务的雇员。
人际技能:与单独的个人或者群体中的其他成员和睦相处的能力。
具有良好的人际技能的管理者能够使元红做出最大的努力,他们知道如何与员工沟通,对各个层次的管理者都很重要。
概念技能:是管理者对抽象、复杂情况进行思考和概念化的技能,想象组织如何适应所处的广泛的环境。
尤其对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。
3.泰罗的科学管理:四条管理规则A对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法,用以代替老的经验方法。
B科学的挑选工人,并对他们进行教育、培训使之成长。
C 与工人们衷心的合作,以保证一切工作都按照已成型的科学原则去办。
D 管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来。
意义:当管理者分析基本的工作任务时,他们运用时间与动作研究以消除浪费的动作,选择最佳的有资格的工人从事特定的工作,设计基于产出的刺激性报酬体系,这都是在运用科学管理原则,但是当前的管理实践并不局限于科学管理方法。
4.一般行政管理理论:法约尔是古典管理理论在法国的最杰出代表:14条管理原则如下:1工作分工:通过使雇员的工作更有效率,从而提高了工作的产出 2职权:管理者必须有命令下级的权力,职权赋予管理者的就是这种权力。
但是,凡行使职权的地方,都应当建立责任 3纪律:雇员必须遵守和尊重统治组织的规则4统一指挥:每一个雇员应当只接受来自一位上司的命令5统一方向:组织应当具有单一的行动计划指导管理者和工人6个人利益服从整体利益:任何雇员个人或雇员群体的利益不应置于组织的整体利益之上7报酬:对工人提供的服务必须付给公平的工资 8集中:集中是指下级参与决策制定的程度9等级链:从最高层管理到最低层管理的直线职权是一个等级链10秩序:人员和物料应当在恰当的时间处在恰当的位置上11公平:管理者应当和蔼和公平地对待下属12人员的稳定:管理当局应当提供有规则的人事计划,并保证有合适的人选接替职位的空缺 13首创精神:允许雇员发起和实施计划将会调动他们的极大热情14团结精神:鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐与团结韦伯的理论:提出了“思想的行政组织体系理论”,因而被称为“组织理论之父”主要内容:A把在组织中为了实现目标所需要的全部活动都划分为各种基本作业,作为任务分配给组织中的各个成员,组织中的每个职位都有明文规定的权利和义务。
B 各种职位和职务按职权的等级原则组织起来,形成一个指挥体系或阶层体系,每个下级接受其上级的指挥和监督。
C 组织中人员的任用按规定考核.D 除了某些规定必须通过选举产生的公职外,管理人员是委任的。
E 这些管理人员并不是他们所管理的单位。
F 组织中人员的关系是一种不受感情影响的关系,完全以理性原则为指导。
意义与评价:虽然韦伯的官僚行政组织的一些特征仍然出现在今天的大型组织中,但其规模并不具有普遍性.当代的许多管理者感到官僚行政组织过于强调劳动分工、正是规则和规章制度,以及非个人的原则应用,从而剥夺了雇员个人的创造性和组织快速响应日益增长的动态的环境能力。
5坏境:(一)外部环境:是指能够对组织绩效造成潜在的影响的外部力量和机构,外部环境由两个要素组成,即具体环境与一般坏境。
A具体环境:包括那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。
具体环境对每一个组织而言是不同的,并随条件的改变而变化。
(顾客、供应商、竞争者和压力集团)B一般环境:包括可能影响组织的广泛的经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件和全球条件。
与具体坏境相比,这些领域的变化对组织的影响通常要小一些,但是管理者在计划、组织、领导和控制时,必须考虑这些因素。
①经济条件:利率、通货膨胀、可支配收入变动、股市波动,以及一般经济周期所处的阶段,是一般环境中能够影响组织管理实践的一些因素。
②政治/法律条件:联邦政府,州政府以及地方政府会影响组织所做的和不能做的事情③社会文化条件:管理者必须使其惯例适应所在社会的变化预期。
正如社会价值观、风俗习惯和品位在变化一样,管理者也必须变化。
④人口条件:包括刚性特征的发展趋势,如性别、年龄、教育程度、地理位置、收入、家庭构成等⑤技术条件:一般环境的组成要素中变化最迅速的就是技术,我们生活在一个技术不断变化的时代。
⑥全球条件:全球化是影响管理者及其组织的重要因素,由于外部黄静的全球竞争者和消费市场的日益增多,无论对大型组织还是小型组织的管理者来说都是严峻的挑战。
组织外部环境的特性 1、复杂性:构成组织外部环境的因素是既有经济因素,技术、文化方面的因素,又有政治、社会方面的因素;而且这些因素中,既有对组织直接发生影响的,又有间接发生影响的。
2、变动性:组织的外部环境总是处于不断变化的过程中。
3、交叉性:不仅是指组织外部环境的各种因素之间客观上存在着相互依存、相互制约的关系,更指组织外部环境的复杂性和动态性交织着对组织产生的影响。
它们的相互作用使得人们有时候很难看清环境到底会发生什么样的变化。
(二)环境对管理者的影响:环境通过当前环境的不确定程度以及组织与其外部相关群体的各种利益相关者的关系,对管理者施加影响。
环境的不确定性程度可以由2个维度决定—组织环境的变化程度和复杂程度。
(三)利益相关群体关系管理①利益相关群体:是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关群体。
这些相关群体与组织息息相关或是组织行为会对他们产生重大影响。
反过来,这些群体也可能影响组织。
②分类:利益相关者可以分为第一级利益相关者和第二级利益相关者。
第一级利益相关者是与组织发生最直接关系的团体,包括雇员、股东、信用机构、供应商、顾客、批发商和竞争者。
它们是通过正式的契约形式与企业在市场交易的过程中发生关系,约束着企业的战略和管理者的政策决定。
企业与第一级利益相关者的关系主要是通过市场发生的。
第二级利益相关者是社会中那些直接或者间接受企业次级影响的团体,其与企业的关系在第一级利益相关者之后,包括政府、社区、行业协会、媒体、社会和政治团体。
第二级利益相关者并不意味着他们与企业的关系较之第一级利益相关者不那么重要,而是指他们与企业的关系是作为指导公司正式行动的结果而发生的。
企业与第二级利益相关者的关系则是非市场的。
③管理利益相关者的四个步骤:A确定谁是组织的利益相关者,那些有可能受组织决策影响并能影响组织决策的外部群体就是组织的利益相关者;B由管理者确定这些利益相关者可能存在的特殊利益或利害关系是什么;C管理者必须确定每一个利益相关者对于组织决策和行动来说有多关键即管理者在计划、组织、领导和控制时考虑该利益相关者的利益具有何种程度的关键意义;D决定通过什么具体形式管理利益相关者关系,这一决策取决于外部利益相关者的关键程度以及环境的不确定程度。
利益相关者越关键,环境越不确定,管理者越是需要仰仗与利益相关者建立明确的伙伴关系。
6社会责任与管理道德:(一)什么是社会责任:古典观点或纯粹的经济学观点:主张管理当局唯一的社会责任是利润最大化。
社会经济学的观点:认为管理当局的社会责任不仅是创造利润还包括保护和增进社会福利。
(二)从义务到响应到责任:社会义务:企业由于承担履行一定得经济和法律责任的义务而从事的社会活动。
社会责任:企业追求有利于社会的长远的目标的一种义务,它超越了法律和经济所要求的义务。
社会响应:指企业为对某种普遍的社会需要做出的反应而从事社会活动的时候。
四种道德观:(1)道德的功利观:完全按照结果或后果制定道德决策。
功利理论通过考察如何为绝大多数人提供最大的利益这种量化的方法来制定道德决策,会导致资源的不合理配置,尤其当那些受影响的人们缺少代表或没有发言权时更是如此。
此外,功利主义还会造成一些利益相关者的权利被忽视。
(2)道德的权利观:关注与尊重和保护个人自由和特权,包括隐私权、思想自由、言论自由、生命与安全以及法律规定的各种权利。
有点事保护个人的权利,却显示能够造成一种关注保护个人权利胜过把工作做好的工作气氛,而阻碍生产率和效率的提高。
(3)道德的公正理论观:要求管理者公平和公正的贯彻和加强规则,并在此过程中遵守所有的法律法规。
它保护了那些可能缺少或无权的利益相关者的利益,但也会助长一种使雇员降低风险承诺、创新和生产率的权利意识。
(4)社会契约整合理论:认为应当根据实证因素和规范因素制定道德决策,其基础是两种契约的整合:允许企业处理并可接受的基本规则的社会一般契约,以及处理社会成员之间可接受的行为方式的一种更为具体的契约。