川大《培训开发与职业发展1171》20春在线作业1答案

《培训开发与职业发展1171》18春在线作业1-0001

试卷总分:100 得分:100

一、多选题(共15 道试题,共60 分)

1.主管人员及培训工作应注意

A.培训工作与组织目标结合

B.上级主管要支持参与

C.培训方法要有效

D.理论与实践相结合

答案:ABCD

2.员工在受到激励时最容易学习，为了有利于激发受训者则应

A.提供良好的受训环境

B.对受训者正确回答及时给予肯定

C.员工在工作中学习，学习效果最好

D.受训者在按自定的进度学习，其学习效果最佳

答案:BCD

3.企业的培训方法着重在以下哪些方面

A.表达能力

B.处事能力

C.知识

D.工作能力

答案:CD

4.企业的管理层若能对员工实施有效培训方案，就可以提高员工技能，对企业极有益处，那么成功的培训者应具备有下列哪些特点

A.熟悉培训全过程

B.熟悉培训主题

C.诚恳、幽默

D.对绝大部分学员提供协助

答案:BC

5.一个高级管理人员开发计划的成功通常包括哪些要素

A.最高经营管理者的广泛而直接参与至关重要

B.高级管理人员开发成功的企业都有清晰、便于理解高级管理人员开发哲学

C.成功的高级管理人员开发政策和战略直接与本企业经营战略、目标及面临的挑战相联系。

D.高级管理人员开发是人力资源部门的职能

答案:ABC

6.开展培训活动的第一步就是要确定需要进行什么培训，其确定培训需求的两个主要技术

A.任务分析

B.责任分析

C.工作绩效分析

D.能力分析

答案:AC

7.为了有效增进员工的知识、技能和能力，企业的培训和发展需订定原则，厘定合适的训练、激励受训者。那么员工培训和发展的原则有

A.学以致用原则

B.专业知识技能和企业文化弃重原则

C.重点培训和重点提高结合原则

D.严格考核和择优奖励原则

答案:ABCD

8.在企业正式的欢迎新员工仪式上，有为期一至数周的培训课程，让新员工熟习企业文化和动作情况，要让员工在企业有一个好的开始，企业需留意

A.在员工上班的第一天，切勿把一大批文件堆在他前面

B.第一件事是安排新员工与直属上司进行详细会谈

C.让新员工认识一些企业专业的词汇

D.指派一名老员工，作为新员工的导师或友伴

答案:ACD

9.对新入职的员工，企业应安排一至数周的培训，使他们能够达到企业和工作岗位的基本要求，培训包括以下哪些内容

A.企业文化培训

B.员工责任意识培训

C.业务培训

D.素质培训

答案:AC

10.当工作行为和绩效差异对企业产生负面影响时，企业便要对这些差异进行分析，以确定培训和发展的需要，在进行分析时，要涵盖哪几个层面

A.企业层面

B.整体层面

C.工作层面

D.个人层面

答案:ACD

11.培训和发展方案目标确定的内容包括方案目标和衡量标准，培训和发展目标可分为

A.知识的获取

B.技术的获得

C.经验的增长

D.企业目标

答案:ABD

12.行为塑造是较新颖的管理人员发展方法，行为塑造的基本程序包括

A.培训

B.塑造