物业保洁部卫生间清洁质量检查标准规程
物业对保洁管理规定细则(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，提高居住环境质量，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。
第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度，加强保洁队伍建设，提高保洁服务质量，确保物业管理区域内环境卫生整洁。
第四条业主、使用人应自觉遵守本规定，共同维护物业管理区域的环境卫生。
第二章保洁服务内容第五条物业服务企业应提供以下保洁服务：（一）公共区域保洁：包括小区道路、广场、绿地、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（二）住宅楼道保洁：包括楼道、楼梯、电梯间、消防通道等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（三）住宅小区内垃圾收集与处理：包括生活垃圾的收集、分类、运输和处理等工作。
（四）环境卫生宣传与教育：通过多种形式，向业主、使用人宣传环境卫生知识，提高大家的环保意识。
（五）突发事件应对：对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的保洁处理。
第三章保洁服务标准第六条公共区域保洁标准：（一）道路、广场、绿地等区域：每日至少清扫两次，保持整洁、无杂物。
（二）停车场：每日至少清扫两次，保持车辆停放整齐，无杂物。
（三）公共设施：每日至少清洁一次，保持设施完好、整洁。
第七条住宅楼道保洁标准：（一）楼道、楼梯、电梯间：每日至少清扫两次，保持无污垢、无杂物。
（二）消防通道：每日至少清扫两次，保持畅通无阻。
第八条垃圾收集与处理标准：（一）生活垃圾：每日至少收集两次，分类投放，及时清运。
（二）大件垃圾：每周至少收集一次，及时清运。
第九条突发事件应对标准：（一）接到突发事件报告后，立即启动应急预案，组织保洁人员进行现场处理。
（二）对突发事件现场进行彻底清洁、消毒，防止疫情传播。
第四章保洁人员管理第十条物业服务企业应加强对保洁人员的管理，确保保洁人员具备以下条件：（一）身体健康，无传染性疾病。
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准一、引言物业保洁是指对物业建筑和周边环境进行清洁和维护管理的工作。
在提升物业整体形象、改善居住环境、保障居民健康方面起着至关重要的作用。
建立和执行相应的物业保洁质量标准对于保证物业保洁工作的高效进行具有重要意义。
本文将从保洁目标、责任分工、保洁流程、保洁标准等几个方面来详细介绍物业保洁质量标准。
二、保洁目标1. 提升物业形象：通过定期保洁，保持建筑、设施和周边环境的整洁，提升整体形象，为业主和访客营造良好的印象。
2. 改善居住环境：保持室内外空间的清洁和卫生，提高居民的生活品质，创造一个舒适、宜居的居住环境。
3. 保障居民健康：清除垃圾、消毒杀菌、防治病媒生物，确保居民健康和生活安全。
4. 提高物业价值：通过持续维护管理，延长建筑和设施的使用寿命，提高物业的综合价值和竞争力。
三、责任分工1. 物业管理公司：负责全面协调和管理物业保洁工作，制定保洁计划、监督执行情况、协调外部资源等。
2. 保洁公司/内部保洁人员：负责具体的保洁操作工作，包括日常清洁、定期保洁、特殊清洁等，确保物业保洁工作的高效落实。
3. 业主/居民：应积极支持和配合物业保洁工作，保持个人环境的清洁卫生，不乱扔垃圾，正确使用公共设施等。
四、保洁流程1. 接收任务：物业管理公司接收业主投诉或巡检发现的保洁问题，将问题上报给保洁公司/内部保洁人员。
2. 制定计划：保洁公司/内部保洁人员根据任务和工作进度制定保洁计划，明确保洁内容、时间和人员。
3. 执行任务：按照保洁计划，保洁公司/内部保洁人员进行清洁作业，保洁内容包括但不限于室内清洁、楼道清洁、楼梯清洁、垃圾清理、绿化维护等。
4. 检查验收：物业管理公司定期对保洁工作进行检查验收，核实保洁情况是否符合标准，存在问题及时提出整改措施。
5. 结果反馈：保洁公司/内部保洁人员按照验收结果和反馈意见，不断改进工作方式和质量，确保保洁工作效果。
五、保洁标准1. 室内清洁：地板清洁、家具表面擦拭、窗户清洁、卫生间消毒、厨房油烟清理等。
卫生间的清洁与保洁标准
卫生间的清洁与保洁标准清洁规程、注意事项:卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。
每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。
一、卫生间的清洁、保洁标准1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2、目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。
3、室内无异味、臭味。
4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
二、卫生间的每日常规清洁卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。
1、清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器 (槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。
卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单‘个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。
2、清洁方法卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。
操作程序和方法如下：①准备工作a．准备好所需的工具和用具。
如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。
b．准备和配制好清洁剂和用品。
如：洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。
c．打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。
②放水冲刷坐便器、小便器开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。
在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡)，浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。
③收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
④清洗座便器、小便器(槽)。
依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。
a．清洁蹲式坐便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。
物业清洁服务控制规范
物业清洁服务控制规范 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】物业保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.住宅楼总体清洁服务(1)清理小区内所有垃圾到垃圾转运站每天2次(2)清洁垃圾桶每天1次(3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌,每天1次(4)清洁所有出口大门每天1次(5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门)每天1次(6)清洁所有扶手、栏杆每天1次(7)清洁照明灯及灯罩每周1次(8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次(9)清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生(1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次(2)洗擦扶手及栏杆每天1次(3)洗擦楼梯表面每月2次3.商业街卫生(1)商业街地面卫生,每天清扫2次,无数次巡视(2)花坛卫生,每天2次清检,每月2次除草、杀虫(3)墙面牛皮癣及卫生清理,每天1次(4)商业街广场卫生,每天2次(5)商业街过道卫生,每天2次(6)垃圾筒清擦卫生,每周2次4.销售大厅卫生(1)销售大厅地面清扫卫生,每天3次无定时巡视(2)玻璃橱窗清擦卫生,每天 1次(3)接待桌清擦卫生,每天2次(4)销售大厅卫生间及洗手池卫生,每天2次,无定时巡视(5)大厅吧台卫生,每天清扫2次(6)大厅模型清擦卫生,每3天一次(7)大厅门口清扫卫生,每天2次5.住宅楼外围卫生(1)外围清扫每天环绕数次(2)垃圾站清理每天2次6.公厕卫生(1)公厕室内每天保持清洁无异味(2)每天在7:00之前清扫完毕,每1小时冲洗一次,无定时巡视(3)定期对公厕室内配件进行检修(4)公厕台面卫生,每小时冲洗1次(5)公厕手纸每2小时清扫一次(6)公厕门口卫生,每天2次清扫,无定时巡视7.保洁人员(1)每天统一着装,树立物业五星级形象(2)自己物品自己保管,丢失自己赔偿(3)在工作中遇到重大棘手问题速与保安联系,如解决不掉及时向管理人员反映二、管理处执行经理巡检制度为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系，管理处执行经理对各项工作有必要进行检查和监督，使小区楼宇管理工作更加富有成效。
物业公司项目部室内公共区域清洁标准作业规程
物业公司项目部室内公共区域清洁标准作业规程一、目的规范室内清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果。
二、适用范围适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。
三、职责1、清洁管理部主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
2、清洁管理部主管负责检查、组织实施清洁保洁工作。
3、清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。
四、程序要点1、室内公共区域清洁计划的制定。
1）清洁管理部主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。
2）室内公共区域计划应包含以下内容：a）一般情况下的清洁频率及人手配备；b）节假日、下雨天清洁频率及人员组织。
2、大堂。
1）日间保洁：a）每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净；b）用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；c）擦试茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；d）及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；e）下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；f）下班前应把垃圾清倒干净；g）每周擦墙面1次。
2）夜间清洁：a）每天晚上用地拖将地板拖洗1次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光;b）每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡；c）每月两次对大堂进行消杀工作。
3）保洁标准：a）大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；b）垃圾桶内垃圾不能超过一半；c）保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过2个;d）玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；e）大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘；f）保持空气清新无异味。
3、梯间通道的保洁。
1）操作要领：a）每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；b）将垃圾收集运到楼下垃圾房；c）用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁1次；d）清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。
2、各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。
物业保洁作业基本要求和质量检查标准
物业保洁作业基本要求和质量检查标准(征求意见稿）为规范学校物业保洁工作和质量检查标准，进一步推进保洁服务规范化、标准化建设，确保学校校园公共环境整洁、舒适，特制定物业保洁作业基本要求和质量检查标准。
本要求和质量检查标准适用于学校三个校区物业保洁管理和服务工作。
第一部分室外公共区域保洁一、道路、广场、人行道（一）基本要求1、每天对校园道路和人行道定时清扫两次，秋冬季节(落叶较多时)适当增加定时清扫次数。
2、校园主干道路须在早7：30前完成第一次清扫，辅助道路、人行道、广场须在早7：50前完成第一次清扫.秋冬落叶时节可相应延后1个小时.2、除定时清扫外,安排固定人员巡回保洁，巡回保洁路线以往返时间1小时为宜.3、下雨天及时清扫路面，确保路面无明显积水。
4、下雪天及时组织人员清扫主干道路，必要时放置警示牌，防止行人、车辆因路滑出现意外.5、每年8月份冲洗路面一次,发现路面有油污或污渍即时冲洗.6、发现路面粘有香口胶等杂物，即时用铲刀清除。
（二)质量检查标准1、目视路面（含人行道）无杂物、无积水、无结冰,无明显污渍和泥沙.2、按规定时间完成定时清扫和积雪清除。
二、室外球场、运动场（一）基本要求1、每天对室外球场、运动场定时清扫一遍，定时清扫在早9:50前完成。
除定时清扫外，安排固定人员巡回保洁。
2、下雪天雪停后及时清除室外球场和运动场跑道上的积雪。
3、发现地面有油污或污渍即时冲洗。
4、发现地面粘有香口胶等杂物，即时用铲刀清除。
（二)质量检查标准1、目视地面无杂物、无积水、无结冰，无明显污渍和泥沙。
2、按规定时间完成定时清扫.三、绿化带(一）基本要求1、安排固定人员巡回清洁,用专用工具捡拾绿化带内的果皮、纸屑、石块、树枝等杂物，巡回清洁路线以往返时间1小时为宜。
2、秋冬季节用专用工具清理绿化带内的树叶，并及时运至学校指定地点。
（二）质量检查标准1、目视绿化带无果皮、纸屑、石块、树枝等杂物。
2、秋冬季节目视绿化带内落叶无明显堆积。
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准一、室内环境卫生1.门窗清洁，玻璃明亮，无污迹。
2.地面清洁，无垃圾、无痰迹、无污迹、无杂物。
3.墙壁清洁，无污渍、无灰尘、无蜘蛛网等。
4.灯具清洁，无灰尘、无污渍、无损坏。
5.室内空气清新，无异味。
二、公共区域卫生1.公共走廊、楼梯、电梯间等区域保持清洁，无垃圾、无痰迹、无污迹。
2.公共卫生间清洁卫生，无异味、便池洁具光亮、地面无垃圾。
3.公共会议室、接待室等区域保持整洁，桌椅、地面、窗户等清洁无尘。
三、垃圾处理与收集1.垃圾收集容器清洁，垃圾分类合理，无溢满、无异味。
2.垃圾袋使用环保材料，定期更换，垃圾处理及时。
四、设施设备清洁与维护1.保洁设施设备齐全、完好无损，使用方便。
2.保洁工具摆放整齐，使用后及时清洁整理。
3.保洁用品按照规定配置，满足清洁需求。
五、消杀服务1.根据要求定期进行消杀工作，有效控制蚊虫滋生。
2.对易滋生蚊虫的场所进行重点消杀，如卫生间、垃圾桶等。
3.消杀药品选用符合环保要求，确保对人体无害。
六、绿化景观维护1.绿化带内无垃圾、杂物，植物生长健康。
2.草坪保持平整，无杂草、无损坏。
3.花坛花卉生长良好，色彩鲜艳。
七、消防设施清洁1.消防设施外观清洁，无灰尘、无损坏。
2.消防设施内的器材完好无损，定期检查更新。
3.对消防设施周围的杂物进行清理，确保紧急情况下正常使用。
八、地下车库卫生1.地面清洁，无垃圾、无油渍。
2.车位标示清晰，无损坏。
3.墙面、柱子等无灰尘、无污渍。
保洁服务检查标准
保洁服务检查标准1. 引言保洁服务是指对建筑物、场所、设备等进行清洁、消毒、除螨等一系列日常保洁工作的服务。
为了确保保洁服务的质量和效果，制定一套科学的检查标准至关重要。
本文就保洁服务的检查标准进行详细介绍和说明。
2. 检查标准内容2.1. 环境清洁•垃圾清理：保洁人员应及时清理垃圾桶、垃圾箱、公共区域内的垃圾，并保持良好的垃圾分类。
•地面清洁：地面应清洁无尘、无污渍、无杂物，地毯应定期除尘清洁。
•桌面清洁：桌面应保持整洁，无污渍、积灰等。
•窗户清洁：窗户应保持干净透明，无脏污、指纹等。
•环境气味：环境应无异味，如有异常气味应及时处理。
2.2. 设备清洁•洗手间清洁：洗手间应保持干净、整洁，如马桶、洗手池、地面等清洁无脏污、异味等。
•电器清洁：电器设备应保持清洁，如空调、电视、电话等应无灰尘、指纹等。
•门、窗清洁：门窗应保持干净、无尘、无脏迹。
•家具清洁：办公家具应保持整洁，无污渍、无杂物等。
2.3. 卫生清洁•卫生间卫生：洗手间的卫生纸、洗手液、纸巾等卫生用品应及时补充，如有损坏应及时更换。
•厨房卫生：厨房应保持整洁，如炉灶、油烟机、锅具等清洁无油渍、异味等。
•餐具卫生：餐具应保持清洁，无油渍、无杂物等。
•个人卫生：保洁员应保持个人卫生，着装整洁、佩戴工作证件等。
3. 检查方法与周期3.1. 检查方法•自查：保洁人员应每日对自己负责区域进行自查，确保清洁标准达标。
•日常巡查：保洁主管应定期进行日常巡查，发现问题及时指导保洁人员整改。
•定期检查：保洁主管应按照一定的周期进行定期检查，对保洁质量进行全面评估。
3.2. 检查周期•日常巡查：每日进行。
•定期检查：每周一次。
•定期评估：每月一次。
4. 结论本文介绍了保洁服务的检查标准，包括环境清洁、设备清洁和卫生清洁三个方面。
通过制定科学的检查标准，可以确保保洁服务的质量和效果，为用户提供一个干净、舒适的工作和生活环境。
保洁人员应积极履行责任，定期进行自查，保洁主管也应定期进行检查和评估，以帮助保洁人员提高工作质量。
物业家政保洁服务标准
物业家政保洁服务标准# 《物业家政保洁服务标准》## 一、前言嘿，朋友们！咱们都知道啊，现在的生活节奏那叫一个快，大家都忙得像个小陀螺似的。
家里和办公场所的卫生就顾不上了，这时候就全靠咱们物业的家政保洁服务啦。
这个服务标准呢，就像是一个贴心的小指南，它的目的就是为了让咱们的保洁服务更加规范、高效，让每一个接受服务的地方都能干净整洁，住得舒心、办公也顺心呢。
## 二、适用范围（一）住宅区域这个标准适用于各种类型的住宅，不管是高层公寓、多层住宅，还是独栋别墅。
比如说啊，一个普通的三居室家庭，家政保洁人员就需要按照这个标准来打扫客厅、卧室、厨房、卫生间等各个区域。
像客厅的沙发底下、墙角这些容易积灰的地方，都得打扫得干干净净。
（二）商业办公区域对于写字楼、商场这些商业办公场所也同样适用。
像写字楼里的办公室，保洁人员要负责办公桌、办公椅、文件柜等的清洁。
还有商场的公共区域，如大厅、电梯间、走廊等，都得按照标准来进行保洁工作。
你想啊，商场人来人往的，如果不干净，那顾客肯定就不愿意来了。
（三）公共设施区域像小区里的健身器材、儿童游乐设施，还有写字楼里的公共卫生间、电梯等公共设施也在这个标准的适用范围内。
这些地方大家都要用，要是脏脏的，多影响使用体验呀。
## 三、术语定义（一）清洁频次简单来说呢，就是保洁人员在一定时间内对某个区域进行清洁的次数。
比如说，每天都要打扫的区域，清洁频次就是1次/日；而像一些不太容易脏的角落，可能就是每周打扫一次，清洁频次就是1次/周。
（二）清洁工具就是保洁人员用来打扫卫生的那些东西，像扫帚、拖把、抹布、清洁剂这些都属于清洁工具。
不同的区域和清洁任务会用到不同的清洁工具哦。
（三）卫生死角这就是那些平时不容易打扫到，很容易藏污纳垢的地方。
就像衣柜和墙壁之间的缝隙、马桶后面的角落这些地方，都是卫生死角。
## 四、正文（一）住宅区域保洁服务标准1. 客厅- 地面清洁- 首先要使用扫帚清扫地面，将毛发、灰尘等较大的垃圾清扫干净。
物业管理 清洁工作规程
5）摆放的盆花盆景叶面无灰尘，地盘无积水积尘，长势良好。
4.4电梯
工具
清洁剂
1）工具：抹布、镜布、拖布（干湿各1把）、水桶；
2）清洁剂：绿水、消毒水、不锈钢光亮剂。
清洁方式
1）每天全面清洁一次；
2）办公时间每60分钟巡视保洁一次；上下班高峰期、阴雨天30分钟巡视保洁一次；
2）高位角落、灯具、以及其他设施设备除尘1次；
3）墙面局部除污1次；
4）天花除尘除网1次。
注意事项
开关消防门时动作要轻，降低噪音干扰，并避免碰到人。
作业标准
1）地面、墙面、设施、天花、风口、灯饰无蜘蛛网、无灰尘、无污迹、无指印；
2）防火门无灰尘、无污渍、无贴迹；
3）楼梯台阶无明显灰尘、无杂物、无污渍、无水迹；
每日全面
清洁
1）清理通道、清收垃圾、更换垃圾袋，清洁垃圾桶表面污渍；
2）从最高层开始，用扫把将地面清扫一遍，注意清理边角碎物垃圾，清除地面脚印和污垢；
3）将绿水和清水按1:100的比例稀释，清洗抹布并保持润湿，从上向下依次擦拭楼梯扶手、消防门把手；顽固污渍配合使用洁而亮；
4）在稀释绿水中淘洗拖布并尽可能拧干，从上往下拖净地面，留意地垫下方、边角位置和垃圾桶四周地面；必要时重复拖一遍，局部污渍配合使用去污粉；
5)禁止在洗手盆或便池内清洗拖把；
6)对异味严重的卫生间，查找产生异味的原因，采取适当的措施以降低
异味；
7)使用洁厕剂、漂白水、刷洗马桶便斗时，应戴手套操作。
作业标准
1）地面无痰迹、杂物,墙面无污渍、天花、灯具无灰尘；
2）卫生洁具清洁，无水迹、无头发、无异味；
3）镜子明净，无灰尘、无手印、无水迹、无刮痕；
家政保洁部质量标准和奖罚制度试行
XXX物业管理有限公司家政保洁部服务质量标准和奖罚制度质量标准是衡量一项工作的完成情况,任何一项工作都有标准和考核制度。
家政保洁部对每个工作岗位都有其相对应的服务标准。
具体内容如下:一、员工仪容仪表：1、员工应提前5分钟着工装到岗点名，下班应推迟5分钟下班。
上下班迟到或早退按公司规定罚款20元。
2、员工上班必须着工装上岗，到各自岗位。
3、整洁的仪容仪表，积极的工作态度，微笑服务业主。
二、项目小区保洁卫生标准及奖罚（一）楼层卫生标准及奖罚1、一层门厅地面每天推尘2次，地面保持干净，无大垃圾、烟头不得超过三个以上。
2、一层大厅玻璃门每天擦拭1次。
玻璃门无明显污垢、积灰。
3、楼层公共区域地面每天推尘1次，地面保持干净。
无大垃圾。
4、楼层楼梯每周拖地1次，楼梯扶手每天擦拭1次。
地面无垃圾、扶手无积灰。
5、楼层公共区域墙面每月擦拭2次，墙面无积灰干净。
6、楼层开关、声控开关、电梯按钮每周擦拭2次。
7、楼层单元门、防火门每周擦拭2次。
无明显污垢、积灰。
8、楼层公共区域玻璃、窗框、轨道每月清洁2次。
无污垢、积灰。
9、电梯轿厢每天拖地2次、轿厢门、墙、扶手、开关、每天擦拭2次。
10、楼层地脚线每周擦拭1次。
11、楼层顶灯、应急灯、报警器每月擦拭1次。
12、楼层墙角蜘蛛网每月清扫1次。
无蜘蛛网。
以上楼层卫生评分标准按优秀、良好、较差三级评定。
1、每月检查卫生评分标准达到优秀的给予表扬，奖励奖金50元的奖励。
2、每月检查卫生评分标准达到良好的给予表扬，如果达到三个月卫生标准达到良好的给予现金50元的奖励。
3、每月检查卫生评分标准达到较差的评定，口头提出警告一次，屡教不改者第二次罚款100元。
（二）外围卫生标准及奖罚1、小区外围地面每天清扫1次和日常维护。
无大的垃圾。
2、草皮每天捡拾垃圾和枯叶。
无堆积枯叶。
3、小区果皮箱每天擦拭2次，果皮箱里的垃圾不超过1/3。
4、小区路灯、景观灯、告示牌每天擦拭1次。
5、小区造型台、景观台、凉亭、座椅、石桌、石凳每天擦拭1次。
园区物业卫生间保洁标准
园区物业卫生间保洁标准
园区物业卫生间保洁标准需要根据具体情况进行制定，下面是一些建议的保洁标准：
1. 清洁频率：卫生间应当每天至少进行一次清洁，高峰时段应增加清洁频率。
2. 卫生间地面清洁：清洁人员应使用消毒剂擦拭和清洁地面，确保地面干燥和无污渍。
3. 厕所清洁：厕所应当进行定期的冲刷，厕所座圈、便池和底部也应定期进行清洁和消毒。
4. 洗手设备清洁：洗手池、烘手器和镜子等设备应进行定期清洁和消毒，确保设备的正常使用。
5. 垃圾桶清理：清洁人员应定期清空垃圾桶，并更换垃圾袋，避免异味和细菌滋生。
6. 空气质量保障：清洁人员应确保卫生间内部的空气流通，定期疏通下水道和排风设施。
7. 卫生间用品补充：清洁人员应及时补充洗手液、手纸、纸巾等卫生间用品，保证用户的正常使用。
8. 环境卫生：清洁人员应注意卫生间内外的环境卫生，包括墙壁、门窗、灯具等的清洁和维护。
9. 异常情况处理：清洁人员应及时发现和处理卫生间内的异常情况，如堵塞、漏水等。
10. 定期检查和维护：园区物业应定期进行卫生间的检查和维护，确保卫生间设施的正常使用和保洁标准的执行。
以上仅为一些建议的卫生间保洁标准，具体的标准还需要根据园区物业的实际情况进行制定和执行。
物业各区域清洁保洁标准和注意事项
物业各区域清洁保洁标准和注意事项！第一章总则1、目的：为了规范本公司所辖区域的环境管理工作，同时也为清洁保洁的工作质量提供检查标准，特制定本制度。
2、范围：本制度适用于本公司所辖区内的每个项目的环境管理工作。
3、总工作标准3.1 五定：即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
3.2 六无：即无垃圾、无杂物、无污物、无碎纸皮核、无明显浮土、无污水脏物。
3.3 七净：即地面净、墙面净、天花板净、台面净、玻璃净、灯具净、绿化带净。
3.4 垃圾日产日清。
第二章卫生间的保洁工作标准4、范围：本工作标准适用于本公司管理项目，所有公用卫生间的清洁。
5、总标准5.1 天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
5.2 目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。
5.3 室内无异味、臭味。
5.4 地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。
6、具体工作标准6.1 卫生洁具作到清洁，无水迹，无异味。
6.2 玻璃、镜面和洗手台面明净、光亮、无灰尘、无污垢、无手印、无水迹。
6.3 电镀设备保持光亮，无浮尘、无水迹、无锈斑。
6.4 墙角四处保持干净、无蛛网，地面无脚印、无杂物。
6.5 卫生洁具齐全，无破损。
6.6 保持卫生间空气清新，无异味。
6.7 保证有足够厕纸、香精球及洗手液（业主有要求时）。
6.8 杂物桶经常保持清洁，垃圾不得过半。
6.9 卫生间木隔板无尘、无水迹。
6.10 下水道口无积水。
7、清洁工作程序7.1 所有清洁工作必须自上而下进行。
7.2 放水冲入一定量的清洁剂。
7.3 清除垃圾杂物，用清水洗净垃圾桶并用抹布擦干。
7.4 用除渍剂清除地胶垫、下水道口和缸圈上的污垢和渍垢。
7.5 不可在脸盆里洗地胶垫、应用清洁桶装上低浓度的碱性清洁剂彻底清洗地胶垫。
桶里用过的水可在清洁下一间卫生间前倒入厕内。
7.6 在玻璃镜面上先用洗衣粉水擦拭，再用湿抹布擦拭，最后用干抹布清洁。
7.7 用清水清洗水箱，并用专备的干布擦干。
7.8 清洁脸盆和化妆台时，如有物品放在台上，应小心移开，待将台面抹净后仍将其复位。
物业各区域卫生衡量标准
物业各区域卫生衡量标准
1、店外区域：
（1）门店外立面卫生：要求干净、整洁、无破损、无明显胶带痕迹，各种灯光照明正常。
相关责任人：门店店长；每3个月门店必须对外立
面进行一次全面清理，发现问题随时解决。
此项清
理由分部行政部统筹进行，并可考虑在与保洁公司
签署门店保洁合同时，由保洁公司赠送此项附加清
洁（每年2次），其余清洁可支付费用。
（2）店外三包区域：要求干净、整洁，区域内无烟头、杂物，规范摆放门前停放的各种车辆。
相关责任人：由门店店长指派人员实行轮流负责制
度，每周进行轮换，具体负责人每1小时对店外三包
区域进行一次清理或检查。
2、店内区域及各品类展厅、展柜、展台区域
3、分部办公区清洁卫生标准
（三）保洁人员配置
1、门店面积在3000平方米以内的,配备2人；
2、门店面积在3000--5000平方米之间的，配备3人；
3、门店面积在5000平方米以上的,以每增加1500平米增加
1人计算（增加面积不足1000平米的按四舍五入计算），最高配备5人；
4、分部办公区按实际情况最多配备2人；
5、对于门店开荒保洁及每年特殊重大节假日，门店可按照
营业实际需求申请临时增加保洁人员，具体增加人数由分部行政部依据分部预算情况决定，临时增加保洁人员可按天付费。
物业保洁质量标准完整版
九
综合服务楼、商业区、食堂外围及商户住宿区
1.白色垃圾不得停留半小时.2。畅通、清洁，无乱堆垃圾现象.除门前三包范围外的垃圾箱内垃圾及时清理.3厕所便槽无异味无黄渍、污垢。厕所应使用除味剂。4。卫生间洗手盆、洗漱镜应保持干净无无污,循环保洁。
3、道路两边路沿缝隙，台阶缝隙，雨后路面干燥后，均用毛扫帚进行彻底清扫。
1、地面、路沿、台阶、每天清扫2次，循环保洁，路沿杂草及时清除。
2、排水沟巡查清扫每日1次。
3、校园所有广场、主干道,每月冲洗不少于1次，每学期开学前冲洗一次，标准以地面无尘土为准。特殊时期，如上级部门来校检查,学院重大节庆等，视校园当时情况而定,以后勤处通知为准.
1、垃圾池春夏季每日进行彻底清掏清运；
2、秋冬季可两日清掏清运一次。
二十一
教工宿舍退房后卫生
1。教工离职或因故退房后,将宿舍内彻底清扫干净（a.门窗玻璃擦拭干净；b.墙角天花板无蜘蛛网；c.地面无拖痕，手摸无污渍,家具摆放整齐)后交与学校。d厨具及卫具应彻底祛除污垢.
随叫随到
二十二
卫生间
1。卫生间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢，异味。垃圾篓每天清倒两次，随时保持蹲坑及周围的干净。厕所应使用除味剂。2。卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍，洗漱镜面干净无水渍。3.卫生间地面，墙面无脚印，无污迹,无水迹，空气流通，无异味.4不锈钢水龙头，落水管光洁，明亮.5。及时清理卫生间内乱涂乱画，确保无不文明文字,无乱乱涂乱画。6.注意病媒生物的防治，卫生间内不得有苍蝇、蟑螂和老鼠的出现.
3、地面每天清扫两次，循环保洁；
4、外墙面（2米以下)每周除尘1次；
5、栏杆、入口附属设施每日抹净1次；
保洁服务标准及要求
保洁服务标准及要求表干净整洁。
7.对于花坛、草丛等植被区域，应定期修剪、清理，保持整洁有序。
三）公共卫生间清洁要求1.每日对公共卫生间进行清洁，包括马桶、洗手盆、墙面、地面等。
2.使用专业清洁剂对卫生间进行清洁，确保无异味、无污渍。
3.每日更换卫生间内的垃圾袋，确保垃圾桶内无垃圾、无异味。
4.每日对卫生间内的设施进行检查，如有损坏应及时维修或更换。
5.保持卫生间内的空气流通，定期通风换气，确保无异味。
四）办公区域清洁要求1.每日对办公区域进行清洁，包括桌面、地面、椅子等设施。
2.清洁前应先将桌面上的物品整理好，确保无杂物、无纸屑。
3.使用专业清洁剂对办公区域进行清洁，确保无污渍、无异味。
4.每日更换办公区域内的垃圾袋，确保垃圾桶内无垃圾、无异味。
5.定期对办公区域进行除尘，确保无灰尘、无积灰。
6.如遇特殊情况（如会议、培训等），应提前做好清洁准备工作。
三、清洁服务质量要求1.保洁员应穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作牌。
2.保洁员应按时到岗，按时完成保洁任务。
3.保洁员应认真负责、细致入微地进行清洁工作。
4.保洁员应遵守保密规定，不得泄露客户信息。
5.如遇客户投诉，应及时处理并向上级汇报。
6.保洁公司应定期对保洁员进行培训和考核，确保保洁服务质量。
保洁服务标准及要求一、清洁标准总则1.保持地面大理石、地板无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
2.保持大堂内的其他部位，如柱面、墙面、台面、栏杆、沙发等，光亮整洁，无灰尘。
3.保持玻璃大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、完好无损。
4.保持不锈钢烟缸光亮，无烟灰迹、无痰迹。
5.保持走道四角及踢脚板干净，无垃圾。
6.保持清洁间清洁、整齐，禁止摆放与工作无关物品。
7.保持楼内垃圾间内垃圾箱放置整齐，无散积垃圾，无异味。
8.保持墙面及走道设施、门框、通风口、灯管干净，无积灰。
9.保持消防楼梯台阶清洁，无污物、无垃圾。
扶杆上保持光亮，无积灰。
10.保持电梯梯门光洁、明亮，轿厢及四壁地面干净、整洁。
物业区域卫生间保洁作业规程
物业区域卫生间保洁作业规程1. 引言卫生间是物业区域中经常使用的场所，保持卫生间的清洁和卫生对于保障居民的生活质量和健康非常重要。
为了规范物业区域卫生间的保洁作业，保证居民的使用体验，制定了本作业规程。
2. 作业范围本规程适用于物业管理的区域内的所有卫生间，包括公共卫生间、停车场卫生间、办公楼卫生间等。
3. 作业时间1.公共卫生间：每天早上6点至晚上10点，保洁人员每小时检查一次，及时清理污物。
2.停车场卫生间：每天早上8点至晚上8点，保洁人员每2小时检查一次，及时清理污物。
3.办公楼卫生间：每天早上7点至晚上9点，保洁人员每小时检查一次，及时清理污物。
4. 作业职责1.清洁卫生间地面：–使用消毒液清洗地面，包括马桶周围和洗手池下方。
–使用拖把清洁地面，确保无污渍和异味。
2.清洁卫生间墙面：–使用消毒液擦拭墙面，包括马桶周围和洗手池周围。
–定期清洗墙面，确保无污渍和细菌。
3.清洁卫生间设备：–使用消毒液清洁马桶、洗手池、镜子等设备，保持其干净和卫生。
–定期检查设备的使用状况，如有故障立即上报维修。
4.更换卫生间用品：–定期检查并更换卫生纸、洗手液等用品，确保有足够的供应。
–清洁用品存放整齐，并保证有充足的清洁工具备用。
5.清理垃圾：–定期清理卫生间内的垃圾箱，确保垃圾不溢出并合理投放垃圾袋。
–分类投放垃圾，确保垃圾分类与环保要求相符。
6.消毒处理：–定期使用消毒液消毒卫生间各个部位，包括地面、墙面、设备等，以保持卫生间的卫生环境。
–定期检查消毒设备的使用状况，如有故障立即上报维修。
5. 作业注意事项1.保洁人员在作业前应穿戴好统一的工作服和鞋套，佩戴口罩和手套，确保作业期间的个人卫生。
2.保洁人员应按照作业规程进行作业，不能随意更改作业步骤或使用异于规定的清洁用品。
3.作业期间，保洁人员应与正在使用卫生间的居民保持良好的沟通和协调，尽量不影响居民的正常使用。
4.保洁人员应定期接受培训，了解相关的卫生间清洁知识和技巧，不断提高自身的工作效率和质量。
物业管理质量检查标准
物业管理质量检查标准一、保洁工作的标准1．地下室的清洁标准1．1地面无泥沙、杂物、无污染、无积水。
1．2所有公共设备、门、窗无积灰、无污染1．3下水道、水沟、水漏、污水井内无杂物泥沙堵塞.1．4无卫生死角，无乱堆乱放。
2．地面的清洁标准2．1地面、车场无杂物、无积沙、无积水、无明显污染、无香口胶斑点。
2．2路灯、招牌、广告栏、地平面3米高的墙面、玻璃无积灰、无水锈、无污染。
2．3明沟、暗沟、污水井内无杂物，无积沙堵塞。
2．4无卫生死角，无乱堆乱放。
3．大堂的清洁标准3．1大堂地面无灰尘无杂物、无粘附物、无污染面、无积水。
3．2墙面无灰尘、无乱张贴。
3．3门、窗、玻璃,无积灰、无污染。
3．4大堂天面无灰尘。
3．5大堂各处无蜘蛛网。
4．楼层的清洁标准4．1楼层生活垃圾日产日清.4．2楼层所有公共通道、梯道、天台无杂物、无灰尘、无污染、无积水、无臭气.4．3楼层所有公共墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚等无灰尘、无污染、无蜘蛛网。
4．4垃圾桶内外无污染，桶内无积水.4．5楼层所有公共位置无卫生死角.5．电梯不锈钢的清洁标准6．1所有不锈钢表面无灰尘、无污染、无锈迹。
6．2电梯地面无杂物、无泥沙、无污染、无积水。
6．3电梯地面无杂物、无泥沙填塞。
6．4电梯顶棚无灰尘、无蜘蛛网.6．5电梯门框无灰尘、无污染。
7．办公室的清洁标准7．1办公室的清洁标准7．2墙面、门、窗、玻璃、灯具、顶棚无灰尘、无蜘蛛网。
7．3所有办公台面无污染、书、报、资料、用品摆放整齐.7．4所有饮用水具、水杯洁净、光亮、无污染。
7．5卫生间地面、马桶、洗手盆等无水锈、无污染。
8．职工宿舍的清洁标准.8．1宿舍地面无杂物、无灰尘、无污染。
8．2所有家私、电器无灰尘，摆放整齐。
8．3墙壁无灰尘、无乱贴、乱挂、乱写划现象。
8．4无蜘蛛网。
8．5衣服、鞋、帽、被子摆放整齐.9．卫生间的清洁标准9．1卫生间地面无杂物、无灰尘、无污染。
9．2大、小便器无污垢、无水锈、无堵塞。
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物业保洁部卫生间清洁质量检查标准规程
（一）目的：规范卫生间清洁质量标准，确保卫生间清洁工作质量做出客观评价。
（二）适用范围：适用于后勤部/保洁部对清洁工作的检查。
（三）保洁经理、主管负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。
（四）保洁员负责依照本规程进行卫生清洁的自查。
（五）程序要点
1、地面质量标准与检查方法
①清洁方法：每天开业前清洁完毕，随时清除纸屑、
烟头、水点、饮料点等。
每天交接班时彻底用
清洁剂刷洗地面一次，注意清洁边角。
②检查方法：每责任区抽查两处，全面检查。
③质量标准：地面干净无异味、无积水、无污渍、无
杂物。