Gartner：2020年10大战略技术趋势
Gartner 预测:2020 年之后的十大IT 变革技术
Gartner 预测:2020 年之后的十大IT 变革技术作者：暂无来源：《计算机世界》 2019年第46期市场研究机构Gartner 对2020 年及以后的重大IT 变革技术进行了战略性预测，该预测高度重视科技的人性化方面。
作者 Michael Cooney 编译陈琳华因为充满了变数，因此对较长一段时期内的IT 技术趋势进行预测并非易事，不过市场研究机构Gartner 的分析师很擅长这项工作。
该公司的副总裁、院士级分析师Dart Plummer 在今年10月的IT Symposium/Xpo 研讨会上表示，多年来他们的预测准确率达到了80％，成功预测了自动化、机器人技术、人工智能技术等趋势的崛起。
与Gartner 在这次研讨会中所公布的一些其他预测一样，这个预测也将重点放在了技术的人性化方面，而不是技术本身。
以下为Gartner 的主要预测内容：到2023 年，得益于人工智能和新兴科技的发展，残障人士在求职中遇到的障碍将被有效降低，其就业人数将增长两倍。
科技将使得残障人士与商业世界的联系变得更加容易。
Plummer 称：“残障人士中有许多关键性技术人才。
人工智能、增强现实、虚拟现实等新兴科技可以减少残障员工的工作障碍。
例如，一些餐馆开始尝试人工智能机器人技术，让行动不便的员工能够远程控制机器人服务员。
企业积极雇用残障人士不仅能够获得社区的好感，还可提高89% 的员工留任率，提升72% 的员工生产力，增加29% 的利润。
”到2024 年，人工智能对情感的识别将影响半数以上的在线广告。
允许人工智能识别和解译物理环境的计算机视觉技术是情感识别中一项关键技术，并已被Gartner 评为未来3~5 年中最重要的技术之一。
Plummer 表示，人工情感智能技术(AEI) 是人工智能开发的下一个前沿领域。
据Gartner 的调查显示，28% 的营销人员将人工智能和机器学习归入将对未来市场营销产生重大影响的前三大技术之列，87% 的营销组织目前正在追求一定程度的个性化。
展望2020十大战略性技术将改变世界
展望2020十大战略性技术将改变世界2020年是一个全新的十年，技术的发展将更加迅速。
我们可以期待十大战略性技术在未来的十年中将会如何改变世界。
2、区块链3、物联网（IoT）物联网将包括所有物理设备，以及与它们交互的传感器，将人类与数据相互连接。
物联网将影响所有行业，从现有的农业、医疗保健、金融、零售、物流和能源行业到完全新的商业模式。
4、5G5G承诺着更快更可靠的网络连接，将使其他技术的应用更加多样化和流畅。
5G将在车联网和物联网中发挥重要作用，同时还将为更好的移动体验和视频游戏提供支持。
5、增强现实（AR）AR的一项重要应用是在家庭领域中，如头戴式设备和射频识别（RFID）标签。
随着越来越多的公司实施AR，人们将开始进一步了解该技术的潜力，这将会推动AR发展的速度。
6、未来工厂未来工厂重在全自动化和协作机器人。
机器人的自主协作，能够提高企业的生产效率，从而使其具备更强的市场竞争力。
7、云计算云计算是迄今为止规模最大的数据中心，在所有行业中都有广泛的应用。
在数据和计算能力方面，企业将依赖于云解决方案来利用人工智能和物联网等新技术。
8、量子计算机量子计算机是一种非常独特的计算机，能够破解保密性和进行超级计算。
虽然目前的量子计算机仍需要进一步的发展，但这将改变我们对数据的处理方式。
9、机器人机器人已成为现实，正在迅速发展。
由于协作机器人企图取代重复的人类工作并实现更高的生产效率，人类需要重新面对自身的价值。
10、生物技术生物技术是指应用于生物学的各种技术和工具。
它们可以改变人类的健康，食品生产，环境保护和其他方面。
在未来十年中，这十大战略技术将协力推动社会向更加高效节能的方向发展，同时也需要我们保持警觉，警惕技术带来的负面影响，以确保技术为人类服务。
Gartner：2024年重要战略技术趋势
2024年重要战略技术趋势1.与AI合作：AI信任、风险和安全管理（AI TRiSM）2.保障安全：持续威胁暴露面管理（CTEM）3.守护未来：可持续技术4.开发人员驱动的自助服务：平台工程5.加速创造：AI增强开发6.定制化解决方案的进一步定制化：行业云平台7.优化决策：智能应用8.权力与责任：生成式AI全民化9.助力先行者：增强型互联员工队伍10.字节组成的买家：机器客户Gartner 2024年十大战略技术趋势在这个人工智能（AI ）技术飞速发展的时代，Gartner 重要战略技术趋势收录的创新技术可以帮助企业机构在创造价值的同时，构建强大能力并保障自身安全。
这些创新技术部分由AI 驱动，其他则旨在帮助企业机构实现高效、安全的运营和增长，适应AI 的发展给客户期望和业务模式带来的新变化。
无论是否已领先一步对这些技术有所涉猎，企业机构都可以利用其构建符合自身及员工需求的基础设施、治理机制和工具，以提高自身的韧性和自主性。
如使用得当，这些技术将为企业机构带来以下优势：Gartner 重要战略技术趋势研究，助力企业在AI 时代优化技术投资•建立信任和信心，安全地使用AI•提高在所处生态系统中运营活动的可持续性•选择适合的技术，满足具体任务、行业和功能的需求•提高效率和生产力，同时减少所需投资或工作量•为内外部利益相关方创造更多价值是否以及何时采用这些技术，取决于企业机构的业务目标和当前的发展水平。
只有实现业务目标，才能真正创造价值。
Gartne预计，未来36个月内，这十项技术趋势（每项趋势可能属于一个或多个类别）将被众多业务和技术决策纳入考量。
是否以及何时采用这些技术，取决于企业机构的业务目标。
构建者崛起保护投资交付价值平台工程AI智能应用行业云平台增强开发AI持续威胁暴露面管理信任、风险和安全管理可持续技术机器客户生成式AI全民化增强型互联员工队伍创造价值，构建强大能力并保障自身安全保护投资保护企业的投资，确保企业能从过去和未来的战略技术决策中持续获益。
展望2020十大战略性技术将改变世界
展望2020十大战略性技术将改变世界随着科技的不断发展，人类社会也随之迎来了前所未有的变革。
从互联网到人工智能，技术的进步不仅影响着我们日常生活的方方面面，还在全球范围内对经济、政治和社会结构产生着深远的影响。
而随着2020年的到来，我们也将迎来一批具有战略性意义的新技术。
这些新技术将不仅改变着我们的生活方式，还可能在未来决定着全球的发展方向。
接下来，我们将一起来看看展望2020年十大战略性技术将如何改变世界。
1. 5G技术在2019年，5G技术作为全球范围内备受瞩目的技术得到了大规模商用，并且预计在2020年将进一步快速普及。
5G技术以其更高的传输速度、更低的时延和更可靠的连接性质，将彻底改变我们的通信方式和网络的架构。
在家庭生活、车联网、工业物联网等方面将带来新的应用场景，同时也将推动人工智能、区块链等技术的快速发展。
2. 人工智能人工智能技术在近年来得到了快速的发展，特别是在语音识别、图像识别、自然语言处理等领域取得了重大突破。
在2020年，人工智能技术将进一步渗透到更多的领域，比如智能制造、无人驾驶、医疗健康等。
随着人工智能算法的不断完善，监督学习、强化学习等新的技术也将逐渐成为研究热点，为人工智能技术的发展增加新的动力。
3. 区块链技术区块链技术以其分布式、不可篡改、安全可靠的特性，正在逐渐改变着金融、物联网、供应链管理等领域的商业模式。
在2020年，区块链技术将继续发展，并且可能在数字货币、数字身份认证、供应链溯源等领域迎来新的应用突破。
随着区块链技术的不断完善和碎片化交易的技术进步，也将为金融系统的去中心化和普惠金融提供更多的支持。
4. 基因编辑技术基因编辑技术作为新兴的生命科学技术，已经在医学、农业、生物能源等领域产生了深远的影响。
随着CRISPR/Cas9技术等基因编辑技术的发展，人类将有望进行更为精准的基因修复，从而预防和治疗更多的疾病。
基因编辑技术也将为农业生产提供新的可能性，推动粮食生产、种植业和畜牧业的发展。
十大战略科技发展趋势
十大战略科技发展趋势分布式云、边缘赋能、区块链、超自动化、人工智能安全等1、超自动化（Hyperautomation）超自动化是一个为了交付工作、涵盖了多种机器学习、套装软件和自动化工具的集合体。
超自动化不但包含了丰富的工具组合，还包含自动化本身的所有步骤（发现、分析、设计、自动化、测量、监控和再评估）。
超自动化的主要重点在于理解自动化步骤的作用范围、它们彼此之间的关联以及它们的组合与协调方式。
该趋势由机器人流程自动化（RPA）开始。
但仅机器人流程自动化还称不上超自动化，它需要组合多种工具来帮助复制任务流程中人类所参与的部分。
2、多重体验（Multiexperience）从现在起到2028年，用户体验将在两个方面发生巨大的变化，即用户对于数字世界的感知以及用户与数字世界的交互方式。
会话平台正在改变人与数字世界的交互方式，而虚拟现实、增强现实与混合现实正在改变人们对数字世界的感知。
感知与交互模式的同时改变将在未来带来多感官与多模式体验。
这一模式将从‘精通技术的人’转变为‘理解人类的技术’。
计算机将代替人类承担人机交互的重担。
这种与人类进行多重感官交流的能力将创造一个更丰富的环境，从而能够传递更细致的信息。
3、专业知识的民主化（Democratization of Expertise）专业知识的民主化致力于通过极简的体验且在不需要接受大量成本高昂培训的前提下为人们提供专业技术知识（例如机器语言、应用程序开发）或业务领域专业知识（例如销售流程、经济分析）。
“公民化”（例如公民数据科学家、公民解决方案整合者）、公民程序开发和无代码模式都是专业知识民主化的例子。
G artner预测，从现在起到2023年，这一民主化趋势的四个关键方面将加速发展，包括数据和分析的民主化（从针对数据科学家的专用工具扩大到适用于一般开发人员的普及工具）、开发的民主化（自主开发应用程序中使用的人工智能工具）、设计的民主化（低代码、无代码的场景持续增加，更多的应用程序开发功能实现自动化，为公民开发者提供支持）以及知识的民主化（非IT 专业人员通过使用工具和专家系统，应用超出自身具备的专业知识和受到的培训以外的专业技能）。
《2020十大技术趋势》报告
《XX十大技术趋势》报告Gartner咨询公司公布了xx年十大热门技术，包括VR/AR、智能应用、人工智能等等，其中区块链及分布式账本技术位居第六。
在众多投资选择中，技术投资一直是个热点。
技术是世界发展的必要条件，随着技术的不断开发深入，其带来的投资基于也越来越多。
xx年即将结束，年终的存货盘点和对新年的预测都是个人、公司、政府及其他主题改善其业绩的考虑因素，投资者也一样。
技术的吸引力在投资选择中，技术投资是一大热点，因为其前景好，回报高。
在当代世界，技术就是必要条件。
没有谷歌、Netflixes以及亚马逊的世界简直难以想象。
除了这些市值高的技术，还有很多技术等待开发，它们也能带来很多投资机遇。
要想分辨投资机遇，你首先得了解一下现下热门趋势吧。
下面就是市调公司Gartner总结分析的xx年十大战略技术。
十大技术趋势xx年十大战略技术中主要围绕三个主题：智能、数字化以及联网——这些都在逐渐掀起新浪潮，有着巨大的颠覆行业的潜能。
其排序从后往前依次为：自适应安全框架、数字化技术平台、联网APP及服务底层框架、对话系统、区块链及分布式账本、DigitalTwins软件模型、VR(虚拟现实)或者AR(增强型现实)、智能物品(无人机、自动驾驶车及机器人等)、智能应用以及应用型人工智能及高级机器学习。
区块链位居第六，这种分布式账本的价值交换用比特币等进行交易，之后再组成一个个区块。
区块链在音乐版权分配、身份验证识别以及产权注册等方面颇具潜力，通过透明的信息访问权限它可以提高信任度，减少商业摩擦。
当今世界，得数据与信息者，得天下。
高德纳的研究为公共社会提供了数据与信息，让投资者在xx年可以有数据依据的投资。
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Gartner2020年十大战略性技术趋势：超级自动化、人类增强等
Gartner2020年十大战略性技术趋势：超级自动化、人类增强等超级自动化、区块链、AI安全、分布式云和自主设备在加快颠覆，并为今年的战略性技术趋势创造了机会。
人类增强让人联想到未来的电子人，但数百年来人类一直在增强人体各部位的机能。
眼镜、助听器和假肢演变成为人工电子耳蜗和可穿戴设备。
连激光眼科手术也变得司空见惯。
但是如果科学家们能够增强大脑以增强记忆存储能力或植入芯片以解码神经模式，会怎样呢？如果外骨骼成为汽车工人的标准制服，使他们能够举起超出人类能力范围的重量，会怎样呢？如果医生可以植入传感器以追踪药物在体内如何传送，又会怎样呢？现在技术正处于风口，正从取代人类能力的增强向创造超人能力的增强转变。
这些变化将如何影响世界和企业使人类增强成为Gartner的十大战略性技术趋势之一，这些趋势将在未来五到十年内带来重大的颠覆和机会。
这些趋势立足于“以人为本的智能空间”这个概念，这意味着要考虑这些技术将如何影响人们（即客户和员工）以及人们居住的空间（比如住房、办公室和汽车）。
Gartner研究副总裁Brian Burke在佛罗里达州奥兰多举行的Gartner 2019 IT研讨会暨博览会上说：“这些趋势对人们及人们居住的空间产生了深远的影响。
企业组织要先考虑企业和人类环境，而不是构建一整套技术，然后探究潜在的应用。
”这些趋势并不是孤立存在的；IT领导人要确定哪种组合的趋势会带来最富成效的创新和战略。
比如说，可以将机器学习这种形式的AI与超级自动化和边缘计算结合起来，打造高度集成的智能建筑和城市空间。
反过来，这些技术组合又能够支持技术的进一步大众化。
超级自动化（Hyperautomation）自动化利用技术使曾经需要人员完成的任务实现自动化。
超级自动化是指运用包括AI和机器学习在内的先进技术，以便日益使流程实现自动化，并增强人类。
超级自动化不仅涵盖可以实现自动化的一系列工具，还涉及自动化的精密复杂性（即发现、分析、设计、自动化、测量、监控和重新评估）。
Gartner 2023 年十大战略技术趋势解析
Gartner 2023 年十大战略技术趋势解析Gartner 2023 年十大战略技术趋势解析 (1)1.元宇宙与AI 依然备受瞩目 (2)2.十大技术战略，能否应对全球经济衰退？ (3)3.开拓 (4)3.1元宇宙（Metaverse） (4)3.2超级应用（Superapps） (5)3.3自适应AI（Adaptive AI） (5)4.优化 (6)4.1数字免疫系统（Digital Immune System） (6)4.2应用可观测性（Applied Observability ） (6)4.3AI信任、风险和安全管理（Trust, Risk and SecurityManagement） (7)5.扩展 (8)5.1行业云平台（Industry Cloud Platforms） (8)5.2平台工程（Platform Engineering） (9)5.3无线价值实现（Wireless Value Realization） (9)临近年末，许多人已经开始扛起了下一年度的目标KPI ，及时了解不断变化的技术格局以应对随时可能面临的机遇和挑战，对大家来说尤为重要。
全球极具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner 每年都会发布下一年的十大战略技术趋势，今年也不例外，Gartner 2023 年十大战略技术趋势近日新鲜出炉。
新的一年，元宇宙及AI关注度依然超高，其面临的技术挑战与发展前景备受关注。
在全球经济形势放缓的背景下，“可持续性”这一关键词贯穿了2023 年的所有战略技术趋势。
下面是Gartner 高级研究总监高挺（Arnold Gao）对2023 年十大技术趋势的详细解读。
1.元宇宙与AI 依然备受瞩目今年发布的十大技术趋势，最受关注的依然是AI 与元宇宙方向。
关于“元宇宙”在应用层面的可能迎来突破的领域，高挺表示“数字人、工业元宇宙”是离我们更近、更有商业价值的案例。
一些更远的方向如NF T，泡沫比较大，且不太适合我国的监管环境。
展望2020十大战略性技术将改变世界
展望2020十大战略性技术将改变世界2020年，人工智能和机器学习、物联网和5G网络、区块链、量子计算、增强现实和虚拟现实、3D打印、基因编辑技术、可再生能源、无人驾驶技术和人机交互技术等十大战略性技术将会彻底改变世界。
以下是这些技术的简要介绍：1.人工智能和机器学习：人工智能的应用范围越来越广泛，机器学习技术将进一步尝试将机器的学习方式与人类学习方式更加贴近，甚至更快、更准确。
这将会给医疗、交通、金融等行业带来革命性变革。
2.物联网和5G网络：随着物联网和5G网络的普及，我们可以预见到更加互联的世界。
通过更高的网络速度和更广泛的设备连接，一些现在还不可想象的创新将会出现。
3.区块链：区块链技术可以实现数字货币、智能合约等的应用，也可以应用在公共记录、供应链透明等领域，而且可以消除一些安全隐患。
它将会彻底改变货币和交易的方式。
4.量子计算：量子计算可以比现有计算机更快，更节约能源，同时可以运行目前未能运行的计算任务，例如更快速地解决大规模的数据处理问题。
这项技术将会改变我们对计算能力的认识。
5.增强现实和虚拟现实：增强现实和虚拟现实技术已经计算机娱乐领域中应用，但在其他领域，例如广告、教育、商业等也存在很多潜在应用价值。
这项技术将会改变我们的观念、创造新市场，而且会让我们看到本来看不到的事实。
6.3D打印：3D打印已经成为制造业不可或缺的技术，我们可以通过3D打印技术生产出很多事情，例如纪念品、原型、生物医学领域的器官等。
这项技术将会改变生产的方式，减少浪费，提高效率。
7.基因编辑技术：基因编辑技术可以用来治疗某些疾病，甚至可以修改基因序列，以改变人们的身体。
这项技术将会改变我们的医学哲学和实践。
8.可再生能源：可再生能源，例如太阳能和风能，可以替代传统的燃料，减少对环境的污染。
这项技术将会改变能源的来源和使用方式。
9.无人驾驶技术：无人驾驶技术的普及将会改变人们出行的方式。
它可以通过增强安全性、降低交通拥堵和优化车辆使用等方面减少许多交通问题。
展望2020十大战略性技术将改变世界
展望2020十大战略性技术将改变世界2020年是一个具有里程碑意义的年份，因为在这一年，许多新兴技术将成为现实，它们将极大地改变我们的社会、经济和环境。
下面列举了未来十年中最具战略性的技术。
1. 人工智能人工智能是一种模拟人类智能的技术，包括机器学习、自然语言处理、计算机视觉等。
未来，人工智能将广泛应用于医疗、交通、金融、教育等领域，为人们的生活和工作带来极大的便利。
2. 5G5G技术将使无线通讯更加快速、可靠和高效，从而支持更多的智能设备和应用程序，包括虚拟和增强现实，智能城市和工业互联网等。
3. 物联网物联网是各种物理设备、车辆、家电、传感器等物品之间相互连接的网络。
由于其可以使可穿戴设备、智能家居、远程监控等应用成为现实，因此物联网在未来将广泛运用于各个领域，包括安全、交通、能源等。
4. 区块链区块链是通过数据记录和验证的分布式技术，可在无需中间人的情况下进行交易。
区块链可以应用于金融、媒体、政府、医疗等领域，它将提供更快、更安全和更具效率的交易方式。
5. 大数据大数据是指从各种来源获取的大量数据，并进行分析和处理的技术。
它可以从人们的行为、偏好和需求中发现模式并预测趋势，为各种行业提供重要决策支持。
6. 3D打印3D打印技术能够制造具有复杂形状的实体物体，包括人体器官、汽车部件、建筑结构等。
这将使制造业更加灵活，并支持更多个性化的设计。
7. 增强现实增强现实是一种通过计算机生成的图像或合成声音来扩展现实世界的技术。
未来，增强现实可以应用于教育、旅游、游戏、医疗等领域，提供更加沉浸式的用户体验。
8. 生物技术生物技术是一种利用自然细胞、DNA和蛋白质的技术，可生产新型药物、粮食、化学品等。
生物技术将有助于解决全球性问题，包括食品安全、能源问题和环境变化等。
9. 绿色技术绿色技术是一种以环保为主题的技术，旨在减少能源消耗、减少废弃物和污染物的排放。
绿色技术将有助于全球实现可持续发展，包括可再生能源、可再生材料等。
展望2020十大战略性技术将改变世界
展望2020十大战略性技术将改变世界随着技术的不断发展，新的战略性技术也应运而生。
这些技术将深刻地改变世界，从而引领未来的发展。
以下是展望2020年的十大战略性技术，它们将在未来几年内改变人们的生活方式和商业模式。
2. 云计算云计算是一个巨大的市场，其服务的需求将继续增长。
它将推动各种应用程序和服务的创新，包括大数据分析、机器学习、虚拟现实和人工智能3. 区块链技术区块链是一种新兴的技术，其去中心化和数据不可篡改的特性，将在未来几年内用于安全的数据交换、数字货币和智能合约等领域。
4. 加密技术随着网络攻击和数据泄露事件的不断增加，加密技术将变得更加重要。
它可以帮助保持数据的私密性，并确保数据在传输时不被窃取。
5. 5G技术5G是下一代无线通信技术，将在未来几年内变得越来越重要。
这使得手机和其他物联网设备能够以更快的速度进行数据传输，从而改善人们的移动体验。
6. 大数据分析随着数据存储和处理的成本不断降低，大数据分析将成为商业领域的一种标准实践。
它将通过对大量数据进行分析和挖掘来发现商业机会和趋势。
7. 机器人和自动化技术机器人和自动化技术将继续飞速发展，从而取代部分人力工作。
这些技术将帮助减少人类劳动力的需求，并提高生产力。
8. 印刷电子印刷电子技术是一种新兴的技术，它提供了一种更便宜、更灵活和更环保的制造方法。
其应用范围很广，包括可穿戴电子设备、智能标签和智能包装等。
9. 虚拟现实（VR）和增强现实（AR）虚拟现实和增强现实技术将在未来几年内取得突破性进展。
它们将带来娱乐、教育和商业领域的创新，并创造全新的商业机会。
10. 生物技术和基因编辑基因编辑和生物技术将成为改变医药行业的重要技术。
诸如癌症治疗和生殖健康之类的医疗方面都有望受益于这些技术。
Gartner:2020 年十大战略技术趋势
Gartner:2020 年十大战略技术趋势作者：暂无来源：《计算机世界》 2019年第43期Gartner 认为，超自动化、基于人工智能的安全性、分布式云计算和智能边缘系统将全面崛起。
作者 Michael Cooney 编译陈琳华技术变革的速度正在加快，IT 专业人员需要研究的东西也在日益增多，许多东西是他们以前从未处理过的，例如超自动化、多重体验和人类增强。
市场研究机构Gartner 认为，这些都将对企业产生重大影响。
Gartner 高级研究副总裁Val Sribar 表示：“ 自从第一条消息通过互联网发送以来已经过去了五十年时间。
在这五十年当中，我们看到技术改变了企业、人际关系以及社会本身。
未来五年发生的变化可能会与过去五十年发生的变化一样多。
”Gartner 立足未来撰写了一份名为《 2020 年十大战略技术趋势》的报告，并在今年10月的ITSymposium / XPO 2019 大会上发布了该报告。
这些趋势的一个共同点是将重点放在了对人们产生直接影响的技术上。
Gartner 副总裁、院士级分析师David Cearley 指出：“将人置于技术战略的中心位置突显了技术的一个重要作用：它们将影响客户、员工、业务合作伙伴、社会或其他关键群体。
可以说，企业的所有行动都可以归因于技术对个人和团体的直接或间接影响。
这是一种以人为本的方法。
”以下是Gartner 确定的2020 年十大战略技术趋势：超自动化超自动化是一种集多种机器学习（ML）、套装软件和自动化工具的集合体，可以用于交付工作。
Cearly称，超自动化不仅涉及可用工具的丰富度，而且还涉及自动化本身的所有步骤（发现、分析、设计、自动化、测量、监控和再评估）。
搞清楚自动化机制的范畴，其间的相互关系以及它们的协调和组合方式是超自动化的重点。
超自动化需要多种工具组合起来，才能支持复制人类参与任务中的各个部分。
多重体验到2028 年，用户体验将在如何看待数字世界以及如何与数字世界交互方面发生重大变化。
展望2020 十大战略性技术将改变世界
BUSINESS CULTURE聚焦镜 . FOCUSING MIRROR展望2020十大战略性技术将改变世界文／洪杉“人制造自己、加工自己的时代，马上到来了。
”在哲学家海德格尔做出这番预言的60多年后，技术给人带来的深刻改变正在显现出来。
战略技术趋势是一种具有巨大颠覆性潜力的趋势，该趋势正处于高速增长状态中，其波动性将会在未来五年达到临界点。
Gartner选出了企业在2020年需要探索的十大战略技术趋势，并使用以人为中心的框架来组织和评估2020年顶级战略技术趋势的主要影响，这对IT企业和用户将产生重要影响。
把人放在技术战略的中心，突出了技术的一个重要方面，那就是它如何影响客户、员工、商业伙伴、社会或其他关键群体。
可以说，组织的所有行动都可以归因于它如何直接或间接地影响这些个人和团体。
“技术正在改变人类这一概念，”Gartner副总裁兼研究员Daryl Plummer说，“当人们普遍将科技视为提高自身能力的手段时，人类的生存状态也随之改变。
终端用户企业中的首席信息官必须理解这个变化的影响，并重新设定对技术的期望。
”Gartner评选的2020年十大战略技术趋势如下：332019.12NO.453BUSINESS CULTURE FOCUSING MIRROR . 聚焦镜超自动化超自动化是多种机器学习、软件包和自动化工具的组合，方便工作的完成与交付。
超自动化指的是自动化本身的所有步骤，包括发现、分析、设计、自动化、测量、监控和重新评估等。
虽然这一趋势是由机器人过程自动化（RPA）触发的，但超自动化需要多种工具的组合来帮助完成工作中人类参与的部分。
多感官体验到2028年，用户体验将在用户对数字世界的感知和互动方式两方面发生重大转变。
会话平台、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和混合现实（MR）的出现，使得人们与数字世界的互动方式发生变化。
用户不再需要去翻译计算机的意图，相反，计算机需要去理解用户语言。
Gartner 2020年十大安全项目详解
Gartner 2020年十大安全项目详解Gartner专家表示，如果你只能做一件事，那么把保障员工远程访问的安全放在首位。
1 概述受疫情的影响，2020年中例行的Gartner安全与风险管理峰会被迫取消。
终于，在2020年9月14~17日，2020年Gartner安全风险与管理峰会以线上会议的形式补上了。
2020年的十大安全项目分别是：•远程员工安全防护，尤指零信任网络访问（ZTNA）技术；•基于风险的弱点管理，重点是基于风险来对弱点分级；•基于平台方式的检测与响应，特指扩展检测与响应（XDR）技术；•云安全配置管理；•简化云访问控制，特指云访问安全代理（CASB）技术；•基于DMARC协议的邮件安全防护；•无口令认证；•数据分类与保护；•员工胜任力评估；•安全风险评估自动化。
与2019年度的10大安全项目相比，变化比较大，有8个新项目。
不过，在笔者看来，其实有三个2019年的热门项目保留了下来，包括CS PM、CASB，以及弱点管理。
其中CSPM项目名称保持不变，2019年的CAS B变成了今年的“简化云访问控制”，其实是一回事。
而2019年的“符合CA RTA的弱点管理”变成了今年的“基于风险的弱点管理”，其实是进一步确指了用风险管理的理念来管理漏洞和补丁。
在2019年十大安全项目详解中，笔者已经指出“符合CARTA的弱点管理”等价于“基于风险的弱点管理”。
需要特别指出的是，由于新冠疫情的出现，不仅此次Gartner安全与风险管理被迫延期并改为线上举办，也对2020年的十大安全项目评选产生了重大影响。
疫情侵袭之下，远程办公成为热点，如何保障员工远程办公的安全自然成为焦点。
此外，从技术的大类来看，好几个领域依然是热门，包括邮件安全、检测与响应、数据安全。
邮件安全领域，2019年提出的项目是商业邮件失陷防护，2020年变成了基于DMARC协议的邮件安全防护，其主要目标依然是防范钓鱼邮件。
Gartner：2020年十大战略技术趋势
Gartner：2020年十大战略技术趋势信息技术研究和顾问公司Gartner公布了企业机构在2020年需要研究的重要战略科技发展趋势。
Gartner将战略科技发展趋势定义为具有巨大颠覆性潜力、脱离初期阶段且影响范围和用途正不断扩大的战略科技发展趋势；这些趋势在未来五年内迅速增长、高度波动、预计达到临界点。
Gartner副总裁兼院士级分析师David Cearley表示：“以人为中心的智能空间（people-centric smart spaces）是用来组织Gartner 2020年重要战略科技发展趋势并评估其带来的主要影响的核心结构。
把人作为技术战略的核心强调了技术最重要的作用之一：影响客户、员工、业务合作伙伴、社会或其他关键群体。
从某种意义上来讲，企业机构采取的所有行动都是为了直接或间接影响这些个人和群体，这就是‘以人为中心’的方法。
”Cearley认为：“智能空间建立在以人为中心的理念上。
智能空间是一个人与科技系统能够在日益开放、互联、协调且智能的生态中进行交互的物理空间。
人、流程、服务及物等多项元素在智能空间汇聚，创造出沉浸度、交互性和自动化程度更高的体验。
”2020年十大战略科技发展趋势具体如下：超自动化（Hyperautomation）超自动化是一个为了交付工作、涵盖了多种机器学习、套装软件和自动化工具的集合体。
超自动化不但包含了丰富的工具组合，还包含自动化本身的所有步骤（发现、分析、设计、自动化、测量、监控和再评估）。
超自动化的主要重点在于理解自动化步骤的作用范围、它们彼此之间的关联以及它们的组合与协调方式。
该趋势由机器人流程自动化（RPA）开始。
但仅机器人流程自动化还称不上超自动化，它需要组合多种工具来帮助复制任务流程中人类所参与的部分。
多重体验（Multiexperience）从现在起到2028年，用户体验将在两个方面发生巨大的变化，即用户对于数字世界的感知以及用户与数字世界的交互方式。
展望2020十大战略性技术将改变世界
展望2020十大战略性技术将改变世界2020年即将到来，科技领域的发展步伐也日新月异，许多新兴技术正逐渐改变着我们的生活和世界。
下面是展望2020年的十大战略性技术，它们将在接下来的几年内改变我们的社会、经济和人类生活的方方面面。
2.自动驾驶技术：自动驾驶技术在过去几年内已经取得了重大的突破，但在2020年，我们将看到这一技术更加成熟和广泛应用。
自动驾驶汽车有望彻底改变交通运输方式，提高交通效率、减少事故，并为人们带来更多自由和便利。
3.物联网（IoT）：物联网是将各种设备、传感器和互联网连接在一起的技术。
到2020年，物联网将渗透到我们生活的方方面面，使我们的家居、城市和工作场所智能化。
物联网的发展将大幅提高我们的生活质量，并带来更多的便捷和自动化。
4.区块链技术：区块链技术在过去的几年中已经引起了广泛的关注，但在2020年，我们将看到更多实际的应用案例。
区块链技术可以提供安全、透明和可信赖的交易方式，对于金融、供应链管理和电子政务等领域都具有重要意义。
5.新能源技术：随着环境问题的日益严重，新能源技术将成为重点研发领域。
太阳能、风能、潮汐能等可再生能源技术的发展将推动我们向更可持续和环保的未来迈进。
6.虚拟现实（VR）和增强现实（AR）：虚拟现实和增强现实技术在娱乐和游戏行业中已经有了一定的应用，但在2020年，我们将看到这些技术的更广泛应用。
VR和AR将改变我们的娱乐方式，并为培训、医疗和旅游等领域带来创新。
7.基因编辑技术：CRISPR基因编辑技术的发展将使人类能够更好地理解和操控基因。
这一技术的应用将加速医疗和生物科学领域的创新，并为解决一些人类疾病带来希望。
8.量子计算：量子计算是一种新型的计算方式，具有极高的计算速度和处理能力。
到2020年，我们将看到量子计算的商业化应用，并且这一技术将彻底改变我们的信息和通信领域。
9.无人机技术：无人机技术的应用范围将继续扩大，包括农业、物流、交通运输和环境监测等领域。
高德纳公司十大战略技术发展趋势分析(2010—2020 年)
第20卷第11期2020年11月创新科技Innovation Science and TechnologyVol.20No.11Nov.2020高德纳公司十大战略技术发展趋势分析（2010—2020年）金珺，李猛（浙江大学管理学院，浙江杭州310058）摘要：本文对高德纳（Gartner）公司2010—2020年每年发布的十大战略技术发展趋势和基于技术成熟度曲线的技术发展趋势进行汇总分析，归纳战略技术变化趋势以及技术发展成熟度趋势，而后将十大战略技术发展趋势与高德纳公司每年发布的技术成熟度曲线进行对比，分析并举例论证二者的关系。
最后，本文在分析高德纳公司的战略技术发展趋势和技术成熟度曲线契合规律的基础上，对产业技术发展、创新创业、国家战略技术规划和相关学者开展进一步研究提供建议。
关键词：战略技术；技术成熟度曲线；技术预测；高德纳中图分类号：G303文献标识码:A文章编号:1671-0037（2020）11-9-8DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2020.11.002随着“知识爆炸”时代的来临，新兴技术层出不穷，产业发展日新月异。
战略技术的发展趋势及其产业化对国民经济总体水平具有决定性的影响，为了取得更加有利的国际地位和技术优势，各国在国际竞争中纷纷围绕掌握战略技术、发展高科技产业展开角逐。
在此背景下，加强战略技术预见，系统性探索未来技术发展趋势显得尤为重要。
基于对未来战略技术高瞻远瞩的预测，选择对未来可能具有巨大社会经济影响的新兴技术和战略领域进行前瞻布局，以合理的资源配置方式进行有方向、有针对性的技术创新与发展，才能够有力推动我国经济增长，抢占产业制高点，在全球竞争格局中以领先战略技术水平赢得竞争优势。
作为全球领先的信息技术研究和顾问公司，自2007年起，高德纳公司每年都会公布各企业机构需要了解和关注的首要战略技术发展趋势。
自1995年起高德纳公司开始采用技术成熟度曲线，该曲线描述了一项技术从萌芽到可进行商业化的过程，是评估技术发展周期的一种预测模型。
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Gartner：2020年10大战略技术趋势
这是一个技术变革的时代，超级自动化、多重体验等等科技的力量正在以迅雷不及掩耳之势对企业、对人们的生活产生着重大的影响。
近日，Gartner-全球领先的信息技术研究和顾问公司，公布了企业机构在2020年需要研究的重要战略科技发展趋势。
“自从第一条消息通过互联网发送以来已经有50年了。
在50年中，技术已经改变了我们的企业，我们的关系和社会本身。
未来五年可能会带来与过去50年一样多的变化。
”
--Gartner高级研究副总裁Val Sribar 2020 年十大战略科技发展趋势具体如下：
1、超自动化 Hyperautomation
超自动化是一个集合体，涵盖了多种机器学习、配套套装软件和自动化工具，用以实现工作的交付。
它是一种超越机器人流程自动化的超级自动化！
超自动化包括：
✓丰富的工具组合
✓自动化本身的所有步骤：发现-分析-设计-自动化-测量-监控-评估
2、多重体验Multiexperience
用户体验在两个方面将发生翻天覆地的变化：
✧对数字世界的感知：虚拟现实（VR）、增强现实（AR）与混合现实
✧与数字世界的交互方式：会话平台
人们对数字世界的感知和与数字世界的交互模式同时改变，将在未来给人们带来更多感官和多模式的体验！
3、技术普惠Democratization of Experitise
简单而言就是指为大家提供低门槛的技术服务，如无代码模式等。
到2023年，这一趋势主要在四个方面加速发展：
✧数据分析的普惠：数据科学家的工具进一步得到拓展。
✧开发的普惠：可在定制开发的应用程序中利用的AI工具。
✧设计的普惠：低代码、无代码。
✧知识的普惠：非IT专业人员可以使用工具和专家系统来增强他们的能
力。
4、人体技能增强Human Augmention
随着个人寻求自我提升，身体和认知能力的增强将越来越普遍。
人体技能增强主要包括两方面：
✓物理增强：如穿戴设备，通过这些技术部件实现人们身体机能的增强。
✓认知增强：获利、处理信息等，实现人们的认知增强。
5、透明度与可追溯性Transparency and Traceability
Gartner表示，透明度和可追溯性是指旨在满足监管要求，保持使用人工智能的道德方法的一系列态度，行动以及支持的技术和实践。
简而言之，就是为了提升数字伦理和隐私保护。
企业机构在建立透明度与信誉措施时必须专注于三个领域：
✓人工智能与机器学习。
✓个人数据隐私、所有权与控制。
✓符合道德的设计。
Gartner预测，到2023年，为了降低品牌和声誉风险，会有超过７５％的大型组织雇用行为取证、隐私和客户信任方面的人工智能专家。
6、边缘赋能The Empowered Egde
边缘计算是一种计算拓扑结构，能够在信息来源、存储库及使用者附近进行信息处理、内容收集和交付。
这么做，能够将流量和计算处理保留在本地，可以减少延迟，发挥边缘能力，在边缘实现更大的自治权。
Burke 先生表示：边缘计算将成为几乎每个行业和应用的主导要素。
7、分布式云Distributed Cloud
分布式云是指将公共云服务分发到不同的物理位置，原来的公共云提供商继续负责服务的运营、治理、更新和迭代。
Gartner表示，到2024年，大多数云服务平台将提供按需执行的服务。
对于目前大多数公有云服务所采用的集中式模式，分布式云是一种重大转变，将引领云计算走进新时代。
8、自动化设备 Autonomous Things
自动化设备，使用AI人工智能代替人类自动完成任务的高级智能设备。
典型的自动化设备：
✓自动驾驶车辆、机器人、无人机
这些设备的自动化更高级，超越了刚性编程模型所提供的自动化程度，能够借助AI做出更高级的行为，与所在环境和人类能够进行更自然的互动。
9、实用型区块链 Practical Blockchain
区块链可以通过建立信任、提供跨业务生态透明度、跨实现跨业务生态价值交换，降低成本、减少交易结算时间、改善现金流，具有可以重塑行业的潜力。
✧通过区块链技术，可以追溯到资产的来源，所以能够大大降低“以次充
好”事件的发生。
例如将食源性疾病追溯到原始供应商。
✧通过区块链技术还可以进行身份管理。
区块链中的智能合约可以使系统
在事件发生时自动触发行动。
如收到货物时自动付款。
虽然区块链在企业中的应用还不够成熟，但是它所具有的颠覆性和带来收入增长的巨大潜力，让企业机构开始评估这项技术。
10、人工智能安全AI Security
AI人工智能带来了机遇：为实现超自动化和自动化设备创造了巨大机会；
在安全问题上也带来了新的挑战：物联网、云计算、微服务和智能空间中的高度连接系统的潜在攻击点大幅增加，
为安全团队带来了重大的前所未有的新挑战。
安全和风险领导者应该关注三个关键领域：
✧保护AI人工智能赋能系统
✧利用AI加强安全防御机制
✧预测攻击者对AI的恶意使用，并做好心里准备。
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