重庆事业单位考试管理基础知识重点表格
重庆事业单位管理基础知识——管理概述
第一章管理概述第一节管理的概念与特征一、管理的概念管理——管理者在一定的环境下，为了实现特定的组织目标，动员和运用资源而进行的有计划、组织、领导和控制等社会活动。
管理具有的含义：①管理是以管理者（个人形式和集体形式）为主体进行的活动；②管理是在一定的环境（内部环境：组织性质、人员状况。
外部环境：自然环境、社会环境）下进行的；③管理是为了实现特定的目标（一切管理活动的共性）；④管理需要动员和配置有效资源（人力、物力、财力；机会、时间、信息）；⑤管理具有的基本职能（计划、组织、领导和控制）；⑥管理是一种社会实践活动（管理者主观见之于被管理者客观的活动）。
二、管理的特征管理的特性是由管理活动自身性质而产生和形成的特点。
管理的特性两重性目标性组织性创新性管理的两重性：①生产力属性和生产关系属性；②管理的科学性和艺术性。
管理的目标一般是特定组织和群体全体成员共同认同的目标，不是管理者或组织成员的个人目标，是特定组织和群体成员目标的共同部分，而不包括他们之间的不同部分。
管理目标在制定和实施过程中应具有先导性和现实可能性，同时需要一定弹性。
管理具有目标性，使得管理具有明确的活动和资源配置方向：①具有激励被管理者积极性，增强其责任感得功能；②具有创造和谐管理环境的作用，为管理者有效地检测管理绩效提供依据。
管理的组织性体现为管理的目标与组织的目标具有同一性。
组织的基本因素是人（管理者和被管理者），也包括各种物质资源、非物质资源和特定的规则因素。
组织是管理的基础。
组织在管理中起着关键枢纽作用，是管理的核心要素。
管理具有相对稳定的形态和方式，但本质上具有不断创新的特性。
管理的创新性来源：①管理的环境和条件的变化；②管理因素的发展变化和管理方式的深化更新。
第二节管理的职能与类型一、管理的职能20世纪初法国亨利·法约尔提出管理的五种职能：计划、组织、指挥、协调和控制。
20世纪50年代美国孔茨提出管理的五项职能：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制。
重庆市事业单位《综合基础知识》关键要点汇编
重庆市事业单位《综合基础知识》关键要
点汇编
一、组织机构
1. 事业单位的定义和特点
2. 重庆市事业单位的分类和管理体制
3. 事业单位的组织机构和职能分工
二、人事管理
1. 事业单位人事管理的基本原则和政策
2. 人事管理的主要内容和方法
3. 人事考核和奖惩制度
三、财务管理
1. 事业单位财务管理的基本制度和政策
2. 财务管理的基本内容和方法
3. 财务预算和资金管理
四、劳动关系
1. 事业单位的劳动合同制度和用工形式
2. 劳动关系的基本规范和管理要点
3. 劳动争议处理和劳动保护措施
五、绩效管理
1. 事业单位绩效管理的原则和方法
2. 绩效考核的指标和评价体系
3. 绩效管理的激励机制和奖励措施
以上是重庆市事业单位《综合基础知识》的关键要点汇编。
该文档提供了事业单位的组织机构、人事管理、财务管理、劳动关系和绩效管理等方面的重要内容，并为读者提供了基本的理论和政策指导。
阅读本文档将对重庆市事业单位的工作人员和管理者有所帮助，促进他们更好地了解和掌握事业单位的综合基础知识。
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稳定性和可预见性差。
适应于组织环境变化快、竞争比较激烈、产品更新换代快、组织规模比较小的组织。
第二章决策
第四节——群体决策（附表）
决策类型
定义
优点
缺点
群体决策
群体决策又称集体决策，指由包括两个以上的人完成的决策，群体决策包含领导群体决策和群体参与决策。领导群体决策指领导集体共同进行决策，这种决策代表了领导集体的共同意志；群体参与决策指较低层次的群体成员参与较高层次的决策，并对决策的形式、内容和执行施加影响的现象。
5、参与决策的员工做出的决策，若能对工作有很强的推动力，管理者就有了更多精力致力于部门的发展性问题。
1、在参与决策中，由于每个群体成员的知识水平、认知能力、实践经验等的不同，因而有些人参与决策的积极性很高，但有相当多的人存在着事不关已，高高挂起的消极态度；
2、在群体中采用“头脑风暴法”，个人常因注意别人发表意见或自己的表达机会受到剥夺，使自己的思维受到干扰而中断，因而无助于新思想的产生。
3、几乎没有自己的下属部门；
4、没有自己的生产车间；
5、控制幅度较宽；
6、广泛应用现代化的信息技术等等。
1、具有较大的灵活性；
2、投入资源较少，能够将外部资源为己所用。1、组织结Biblioteka 松散，管理者对网络组织的控制力较差；
2、业务欠缺稳定性和发展预见性较差；
3、组织透明度较高，不利于商业保密等。
适应于自身资源较少、业务不稳定、管理信息系统发达的中小型组织。
适用于产品品类多、销售范围广的大型企业，例如跨国或跨地区的企业。
矩阵型组织结构又称为矩阵制结构，是指把按职能划分的部门同按项目或任务划分的小组结合成矩阵的一种组织结构形式。
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重庆事业单位考试-管理基础知识重点表格第三章组织第三节——组织结构的基本类型（附表）类型特点优点缺点适用范围直线型组织结构也称为单线式组织结构，是最早使用，也是最为简单的一种组织结构类型。
1、每个主管人员对其直接下属有直接管理权；2、每一个人只能向一位直接上级报告；3、主管人员在其管辖的范围内，有绝对的管理权或完全的管理权。
1、结构比较简单；2、责任与职权明确；3、上层主管做决定可能比较容易；4、信息快捷。
1、在组织规模较大的情况下，业务管理比较复杂；2、对最高管理者的能力要求比较高；3、当该“全能”管理者离职时，难以找到合适的替代者；4、部门间协调性差。
适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织或者应用于现场作业管理。
职能型组织结构也称为多线性组织结构，是当参谋部门有权向直线型经理直接下达指令时所形成的组织结构。
采用按职能分工实行专业化的管理来代替直线型的全能管理。
1、具有适应管理工作分工较细的特点，能充分发挥职能机构的专业管理作用；2、由于吸收专家参与管理，减轻了上层主管人员的负担，使他们有可能集中注意力以履行自己的职责；1、多头领导，妨碍了组织的统一指挥，易造成管理混乱，不利于明确划分职责与职权；2、缺乏相互配合，横向联系差；3、对环境发展变化的适应性差；4、不利于培养上层管理者。
直线——职能参谋型组织结构也叫直线——职能制。
是吸取前面两种形式的优点而建立的，目前绝大多数组织都采用这种组织形式。
1、按组织职能来划分部门和设置机构，实行专业分工，并实行统一指挥；2、将管理机构和人员分为两类，一类是直线指挥部门和人员，另一类是参谋部门和人员；3、实行高度集权。
1、各级直线主管人员都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能对本部门进行有效管理；2、而每一个部门都由直线人员统一指挥，满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
1、下级部门主动性和积极性的发挥受到限制；2、部门之间缺乏沟通，不利于集体决策；3、各参谋部门和直线指挥部门之间不统一时，易产生矛盾，使上层主管的协调工作量大；4、难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理者；5、适应性较差，反应不灵敏。
重庆市事业单位《综合基础知识》重点知识
重庆市事业单位《综合基础知识》重点知识重庆市事业单位是属于国家和地方的非营利性单位，其经营的目的是为了社会公共利益而服务。
在重庆市事业单位的招聘考试中，综合基础知识是重要的一部分。
下面，我们来了解一下重庆市事业单位《综合基础知识》重点知识。
一、国家宪法和基本法律知识1. 国家宪法的基本原则：民主、法治、公正、公开、平等、协商、多党合作和民族团结。
2. 中国共产党领导和建设的基本方针和基本路线：指导思想是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想。
3. 国家宪法和基本法律包括：《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国国籍法》、《中华人民共和国侵权责任法》等。
二、公文写作和公文规范公文写作是事业单位工作中基础性的内容。
公文的写作必须规范化、标准化，遵循工作流程。
以下是公文写作规范的一些要素。
1. 公文种类：报告、请示、审批、通知、决定、文件、条例、规章、规范性文件等。
2. 公文的内容：开头、正文、结尾。
3. 公文的格式：标题、落款、文号、发文单位、收文单位、日期、印信、信封等。
三、中外重要人物和事件中外重要人物和事件是中国文化和历史知识的重要内容。
1. 中国重要人物：孔子、墨子、秦始皇、汉武帝、曹操、李世民、李白、文天祥、聂耳、周恩来、毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等。
2. 世界重要人物：亚当·斯密、路易十四、拿破仑、华盛顿、林肯、海明威、爱因斯坦、宾根等。
3. 中国重要事件：红军长征、抗日战争、新中国成立、改革开放、港澳回归等。
4. 世界重要事件：文艺复兴、法国大革命、美国独立、二战爆发、柏林墙倒塌、911事件等。
四、基本常识基本常识是关于日常生活、社会常识等方面的知识，以下是一些基本常识的内容。
1. 初中和高中数学：集合、函数、导数、微积分、三角函数、平面几何、立体几何等。
2. 物理和化学：物理学中包含的一些基础概念，如电磁波、电动势、电流、能量等；化学学中包含的一些基础概念，如物质、元素、化合物、化学反应等。
管理基础知识(重点版)
管理基础知识第一章管理概述一、管理的概念管理：是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。
\管理的特点：1、管理是以管理者为主体进行的活动管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人（管理主体）。
管理主体呈多样性：包括国家的统治者、政府的领导者、生产资料的所有者以及他们以各种形式委托的代理人、各种非政府公共组织的领导者。
管理主体包括个人形式和集体形式。
2、管理是在一定的环境下进行的管理外部环境：①自然环境：生产力水平、自然资源状况；②社会环境：社会文化、制度、法律和政策等；管理内部环境：①组织性质、②人员状况。
管理环境包括动态和稳态3、管理是为了实现特定的目标管理的目标是管理的出发点和归宿，本质上就是为了有效实现管理目标的活动。
4、管理需要动员和配置有效资源——必要环节有效资源包括人力、物力、财力等；机会、时间、信息等。
5、管理具有基本的职能：包括计划、组织、领导和控制。
6、管理是一种社会实践活动——具有典型社会性管理是人有目的、有意识的活动，是人的主观作用于客观的活动。
二、管理的特性1、管理具有两重性（两个方面）①一般性和特殊性②科学性：按照客观规律、规范要求、运用科学方法来进行艺术性：实践性（对“度”的把握，一切从实际出发）、创造性2、管理具有目标性（重要依据）①管理目标是特定组织和群体成员的共同部分，不是个人的②管理目标具有层次结构性；③管理目标具有时间跨度的区别；④管理目标具有多元价值性；管理目标制定的特性：①具有先进性、②现实可能性、③一定的弹性。
管理的目标性使得管理具有明确的活动和资源配置方向；具有激励被管理者积极性，增强其责任感的功能；具有创造和谐管理环境的作用。
3、管理具有组织性（核心要素）组织是管理的基础、管理是组织的机能；体现：管理的目标与组织目标具有同一性；管理必须以组织作为其行使和实施的载体和依托；管理必须以组织的合理构建作为其有效实施的重要前提和基本职能；管理活动受组织规则和规范的制约。
重庆市事业单位管理基础知识(全)
第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
管理六点基本含义：1.管理是以管理者为主体进行的活动；2.在一定的环境下进行的；3.为了实现特定的目标；4.需要动员和配置有效资源；5.具有基本职能；6.是一种社会实践活动。
二、管理的特点（一）管理具有两重性1.管理的生产力属性和生产关系属性。
2.管理的科学性和艺术性。
（艺术性即实践性，管理活动对于“度”的把握）（二）目标性1.组织的共同目标；2.目标具有大小层次性；3.具有时间跨度；4.多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性（四）创新性第二节管理职能与类型一、管理职能（最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利.法约尔。
）（一）计划（做什么）活动条件研究；制定业务决策；编制行动计划。
（二）组织（怎么做）设计组织；人员配备；组织变革。
（三）领导（靠什么做）（四）控制（如何做得更好及做得如何）二、管理职能发展：20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。
（一）公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
特点：1.以公共利益为实现目标；2.以公共组织为依托；3.公共管理是公共权力运用过程；4.独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担）；5.接受公众监督。
在中国，把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。
（二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织，以企业法人身份活动注重个体利益。
特点：1.目标单一即盈利；2.企业管理具有竞争性；3.典型的经济理性；4.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。
第三节管理者职责与技能一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。
层次：高层、中层、低层管理者。
领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售）二、具备技能（一）技术职能。
重庆市事业单位招录工作人员考试综合基础知识知识点
第一部分马克思主义哲学1、哲学、世界观、方法论哲学，是系统化、理论化的世界观。
方法论是人们认识世界、改造世界的根本方法。
2、哲学的基本问题哲学的基本问题，包括两个方面，两个层次。
第一方面，是关于物质和意识谁是第一性、谁是第二性的问题，是划分唯物主义和唯心主义的根本依据。
第二方面，是物质和意识是否具有同一性的问题，即人的意识能否认识和反映物质世界的问题，是划分可知论和不可知论的根本依据。
在哲学基本问题之后，还有一个世界处于什么状态的问题，并由此产生形而上学和辩证法的对立。
3、马克思主义哲学的产生自然科学：细胞学说、能量守恒定律、达尔文生物进化论阶级基础：英国宪章运动、法国里昂工人起义、德国西里西亚纺织工人起义社会科学：英国古典经济学、法国空想社会主义、黑格尔辩证法、费尔巴哈唯物主义4、马克思主义哲学的基本特征马克思主义哲学的本质特征是它的实践性，是实践基础上的科学性和革命性的统一。
5、辩证唯物主义的物质观（一）物质观的发展主观唯心主义：“存在就是被感知”。
客观唯心主义：“理”、“理念”、“绝对观念”古代朴素唯物主义:物质为一种或几种常见的具体形态。
近代形而上学唯物主义:物质是物质结构的某一层次或不可分割的最小粒子。
旧唯物主义无法对意识现象及社会历史的本质，做出唯物科学解释，旧唯物主义的物质观是形而上学的，历史观是唯心主义的。
（二）马克思主义哲学的物质观恩格斯：“物、物质无非是各种物的总和，而这个概念就是从这一总和中抽象出来的。
”列宁：“物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映”。
物质的唯一特性：客观实在性6、辩证唯物主义的运动观物质是运动的物质，运动是物质的运动。
运动是物质自身的固有属性和存在方式。
物质运动的具体形式是多种多样的。
物质运动可分为五种基本形式：即机械运动、物理运动、化学运动、生物运动和社会运动。
各种物质运动之间的区别与联系：低级运动形式是高级运动形式的基础、高级运动形式是从低级运动形式发展而来的；高级运动包含低级运动形式；各种运动形式同时并存、相互制约并在一定条件下相互转化。
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理者这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
1、管理的主体是管理者。
2、管理主体的形式：个人形式、集体形式。
3、管理的出发点和归宿：实现特定的目标。
4、管理的环境：外部环境（自然环境：生产力水平、自然资源状况；社会环境:社会文化、制度、法律、政策）、内部环境（组织性质、人员状况）。
5、管理的基本职能：计划、组织、领导、控制。
二、管理的特点（一）两重性1、管理的一般性和特殊性。
一般性（自然属性）：生产力与社会化大生产相关联。
特殊性（社会属性）：生产关系与社会制度相关联。
2、管理的科学性和艺术性。
艺术性：即实践性，管理活动对于“度”的把握，创造性活动。
（二）目标性1、组织的共同目标；2、目标具有大小层次性；3、具有时间跨度；4、多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性：组织在管理中起关键枢纽的作用，组织是管理的核心要素（四）创新性创新性的来源：条件和环境的变化，管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。
第二节管理职能与类型一、管理职能（一）三种学说【法】法约尔：计划、组织、协调、指挥、控制【美】孔茨：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制【美】古利克：计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种，古七—鼓气】（二）四个基本职能1、计划（做什么）：活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。
2、组织（怎么做）：设计组织、人员配备、组织变革。
3、领导（靠什么做）:激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。
4、控制（如何做得更好及做得如何）：衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。
二、管理职能发展：决策、创新、协调。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。
（一）公共管理：以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
重庆市事业单位招录工作人员考试综合基础知识知识点
第一部分马克思主义哲学1、哲学、世界观、方法论哲学，是系统化、理论化的世界观。
方法论是人们认识世界、改造世界的根本方法。
2、哲学的基本问题哲学的基本问题，包括两个方面，两个层次。
第一方面，是关于物质和意识谁是第一性、谁是第二性的问题，是划分唯物主义和唯心主义的根本依据。
第二方面，是物质和意识是否具有同一性的问题，即人的意识能否认识和反映物质世界的问题，是划分可知论和不可知论的根本依据。
在哲学基本问题之后，还有一个世界处于什么状态的问题，并由此产生形而上学和辩证法的对立。
3、马克思主义哲学的产生自然科学：细胞学说、能量守恒定律、达尔文生物进化论阶级基础：英国宪章运动、法国里昂工人起义、德国西里西亚纺织工人起义社会科学：英国古典政治经济学；英国、法国空想社会主义；德国古典哲学。
黑格尔辩证法、费尔巴哈唯物主义4、马克思主义哲学的基本特征马克思主义哲学的本质特征是它的实践性，是实践基础上的科学性和革命性的统一。
5、辩证唯物主义的物质观（一）物质观的发展主观唯心主义：“存在就是被感知”。
客观唯心主义：“理”、“理念”、“绝对观念”古代朴素唯物主义:物质为一种或几种常见的具体形态。
近代形而上学唯物主义:物质是物质结构的某一层次或不可分割的最小粒子。
旧唯物主义无法对意识现象及社会历史的本质，做出唯物科学解释，旧唯物主义的物质观是形而上学的，历史观是唯心主义的。
机械性、形而上学性、不彻底性（二）马克思主义哲学的物质观恩格斯：“物、物质无非是各种物的总和，而这个概念就是从这一总和中抽象出来的。
”列宁：“物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映”。
物质的唯一特性：客观实在性6、辩证唯物主义的运动观物质是运动的物质，运动是物质的运动。
运动是物质自身的固有属性和存在方式。
物质运动的具体形式是多种多样的。
物质运动可分为五种基本形式：即机械运动、物理运动、化学运动、生物运动和社会运动。
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理者这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
1、管理的主体是管理者。
2、管理主体的形式：个人形式、集体形式。
3、管理的出发点和归宿：实现特定的目标。
4、管理的环境：外部环境（自然环境：生产力水平、自然资源状况；社会环境:社会文化、制度、法律、政策）、内部环境（组织性质、人员状况）。
5、管理的基本职能：计划、组织、领导、控制。
二、管理的特点（一）两重性1、管理的一般性和特殊性。
一般性（自然属性）：生产力与社会化大生产相关联。
特殊性（社会属性）：生产关系与社会制度相关联。
2、管理的科学性和艺术性。
艺术性：即实践性，管理活动对于“度”的把握，创造性活动。
（二）目标性1、组织的共同目标；2、目标具有大小层次性；3、具有时间跨度；4、多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性：组织在管理中起关键枢纽的作用，组织是管理的核心要素（四）创新性创新性的来源：条件和环境的变化，管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。
第二节管理职能与类型一、管理职能（一）三种学说【法】法约尔：计划、组织、协调、指挥、控制【美】孔茨：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制【美】古利克：计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种，古七—鼓气】（二）四个基本职能1、计划（做什么）：活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。
2、组织（怎么做）：设计组织、人员配备、组织变革。
3、领导（靠什么做）:激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。
4、控制（如何做得更好及做得如何）：衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。
二、管理职能发展：决策、创新、协调。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。
（一）公共管理：以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
重庆市事业单位招录工作人员考试综合基础知识知识点.
第一部分马克思主义哲学1、哲学、世界观、方法论哲学，是系统化、理论化的世界观。
方法论是人们认识世界、改造世界的根本方法。
2、哲学的基本问题哲学的基本问题，包括两个方面，两个层次。
第一方面，是关于物质和意识谁是第一性、谁是第二性的问题，是划分唯物主义和唯心主义的根本依据。
第二方面，是物质和意识是否具有同一性的问题，即人的意识能否认识和反映物质世界的问题，是划分可知论和不可知论的根本依据。
在哲学基本问题之后，还有一个世界处于什么状态的问题，并由此产生形而上学和辩证法的对立。
3、马克思主义哲学的产生自然科学：细胞学说、能量守恒定律、达尔文生物进化论阶级基础：英国宪章运动、法国里昂工人起义、德国西里西亚纺织工人起义社会科学：英国古典政治经济学；英国、法国空想社会主义；德国古典哲学。
黑格尔辩证法、费尔巴哈唯物主义4、马克思主义哲学的基本特征马克思主义哲学的本质特征是它的实践性，是实践基础上的科学性和革命性的统一。
5、辩证唯物主义的物质观（一）物质观的发展主观唯心主义：“存在就是被感知”。
客观唯心主义：“理”、“理念”、“绝对观念”古代朴素唯物主义:物质为一种或几种常见的具体形态。
近代形而上学唯物主义:物质是物质结构的某一层次或不可分割的最小粒子。
旧唯物主义无法对意识现象及社会历史的本质，做出唯物科学解释，旧唯物主义的物质观是形而上学的，历史观是唯心主义的。
机械性、形而上学性、不彻底性（二）马克思主义哲学的物质观恩格斯：“物、物质无非是各种物的总和，而这个概念就是从这一总和中抽象出来的。
”列宁：“物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映”。
物质的唯一特性：客观实在性6、辩证唯物主义的运动观物质是运动的物质，运动是物质的运动。
运动是物质自身的固有属性和存在方式。
物质运动的具体形式是多种多样的。
物质运动可分为五种基本形式：即机械运动、物理运动、化学运动、生物运动和社会运动。
重庆管理基础知识(最新版)
重庆管理基础知识第一章管理的概念第一节管理的概念与特性一、管理具有六点基本含义：管理就是管理者在一定的环境下,为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动.二、管理的特点1、两重性，即管理的生产力属性和生产关系属性（也指科学性和艺术性)；2、目的性；（目标共同、层次性、时间跨度、多元价值性）3、组织性；4、创新性；第二节管理的职能和类型一、管理的职能（一)计划1、活动条件研究2、制定业务决策3、编制行动计划（二）组织1、设计组织2、人员配备3、组织变革(三）领导（靠什么做）（四）控制(如何做得更好及做得如何）二、管理职能发展：20世纪下半叶开始,决策、创新、协调(1+1>2）职能受重视。
三、管理类型:按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。
（一）公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
1.以公共利益为实现目标；2。
以公共组织为依托；3。
公共管理是公共权力运用过程; 4.独占性(一种公共服务、产品由一个部门承担）;5。
接受公众监督。
在中国，把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。
（二)企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织，以企业法人身份活动注重个体利益。
1.目标单一即盈利；2.企业管理具有竞争性；3.典型的经济理性；4.权力来源生产资料所有权及委托经营权。
第三节管理者的职责和技能一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定层次：高层、中层、低层管理者。
领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售）二、具备技能(一）技术职能。
使用某一专业领域有关工作程序、技术知识能力。
(二)人际技能.沟通协调能力。
(三)概念技能.概括洞察决策判断能力。
第四节管理环境一、组织环境分成三大类:一般或宏观环境、具体或微观环境、组织内部环境.（一）一般环境宏观环境：政治、社会文化、经济、技术、自然等五个方面。
重庆事业单位管理基础知识笔记
第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
管理六点基本含义：1.管理是以管理者为主体进行的活动；2.在一定的环境下进行的；3.为了实现特定的目标；4.需要动员和配置有效资源；5.具有基本职能；6.是一种社会实践活动。
二、管理的特点（一）管理具有两重性1.管理的生产力属性和生产关系属性。
2.管理的科学性和艺术性。
（艺术性即实践性，管理活动对于“度”的把握）（二）目标性1.组织的共同目标；2.目标具有大小层次性；3.具有时间跨度；4.多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性（四）创新性第二节管理职能与类型一、管理职能（最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利.法约尔。
）（一）计划（做什么）活动条件研究；制定业务决策；编制行动计划。
（二）组织（怎么做）设计组织；人员配备；组织变革。
（三）领导（靠什么做）（四）控制（如何做得更好及做得如何）二、管理职能发展：20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。
（一）公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
特点：1.以公共利益为实现目标；2.以公共组织为依托；3.公共管理是公共权力运用过程；4.独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担）；5.接受公众监督。
在中国，把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。
（二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织，以企业法人身份活动注重个体利益。
特点：1.目标单一即盈利；2.企业管理具有竞争性；3.典型的经济理性；4.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。
第三节管理者职责与技能一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。
层次：高层、中层、低层管理者。
领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售）二、具备技能（一）技术职能。
重庆市事业单位招录工作人员考试综合基础知识知识点
第一部分马克思主义哲学1、哲学、世界观、方法论哲学，是系统化、理论化的世界观。
方法论是人们认识世界、改造世界的根本方法。
2、哲学的基本问题哲学的基本问题，包括两个方面，两个层次。
第一方面，是关于物质和意识谁是第一性、谁是第二性的问题，是划分唯物主义和唯心主义的根本依据。
第二方面，是物质和意识是否具有同一性的问题，即人的意识能否认识和反映物质世界的问题，是划分可知论和不可知论的根本依据。
在哲学基本问题之后，还有一个世界处于什么状态的问题，并由此产生形而上学和辩证法的对立。
3、马克思主义哲学的产生自然科学：细胞学说、能量守恒定律、达尔文生物进化论阶级基础：英国宪章运动、法国里昂工人起义、德国西里西亚纺织工人起义社会科学：英国古典经济学、法国空想社会主义、黑格尔辩证法、费尔巴哈唯物主义4、马克思主义哲学的基本特征马克思主义哲学的本质特征是它的实践性，是实践基础上的科学性和革命性的统一。
5、辩证唯物主义的物质观（一）物质观的发展主观唯心主义：“存在就是被感知”。
客观唯心主义：“理”、“理念”、“绝对观念”古代朴素唯物主义:物质为一种或几种常见的具体形态。
近代形而上学唯物主义:物质是物质结构的某一层次或不可分割的最小粒子。
旧唯物主义无法对意识现象及社会历史的本质，做出唯物科学解释，旧唯物主义的物质观是形而上学的，历史观是唯心主义的。
（二）马克思主义哲学的物质观恩格斯：“物、物质无非是各种物的总和，而这个概念就是从这一总和中抽象出来的。
”列宁：“物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映”。
物质的唯一特性：客观实在性6、辩证唯物主义的运动观物质是运动的物质，运动是物质的运动。
运动是物质自身的固有属性和存在方式。
物质运动的具体形式是多种多样的。
物质运动可分为五种基本形式：即机械运动、物理运动、化学运动、生物运动和社会运动。
各种物质运动之间的区别与联系：低级运动形式是高级运动形式的基础、高级运动形式是从低级运动形式发展而来的；高级运动包含低级运动形式；各种运动形式同时并存、相互制约并在一定条件下相互转化。
重庆事业单位考试管理学基础知识95分必读
管理学思想、理论、学派一、产业革命后管理思想：亚当·斯密：《国富论》中阐述“劳动分工”，简化工作方法，简单操作，节约时间罗伯特·欧文：主张投资“人力资源”查尔斯巴·贝奇：较早将科学方法应用于管理实践。
《机械与制造业经济学》论述专业化分工、机械与工具使用时间、批量生产、均衡生产、成本记录等亨利·普尔：强调“管理专业化”，为科学管理、行为科学、系统管理等管理理论打下了基础。
二、古典管理理论：1、科学管理理论代表人物：需求[美]弗雷德里克·温斯洛·泰罗（科学管理之父；科学管理创始人）：《科学管理原理》（1911）《科学管理》；作业方面：制定科学作业方法，挑选培训工人，实行“差别计件工资制”；组织管理方面：计划的职能和执行的职能相分离，“职能工长制”，例外原则。
[美]卡尔·乔治·巴斯：是泰勒最早、最亲密的合作者，他研究的数学方法和公式为泰勒的研究工作提供了理论依据。
[美]亨利·福特：福特汽车创始人，建立了世界上第一条汽车流水装配线。
[美]亨利·甘特：《工业领导》《工作的组织》《工作、工资和利润》，与泰勒共事14年，提：“计件奖励工资制”（超额完成，发奖；完不成，基本工资日工资照发）；甘特图(控制关键点)。
亨利·福特：福特汽车公司的建立者，第一位使用流水线（人不动，让机器动）大批量生产汽车的人。
《我的人生和工作(1919)》《今天和明天(1926)》《前进(1930》吉尔布雷斯夫妇（动作专家）：改进了泰勒的方法，发明“动素”概念，研究、简化和规范动作。
2、古典组织理论：[法]亨利·法约尔（古典组织理论代表；经营管理、管理过程之父）：《工业管理与一般管理》（1916）；提出：“一般管理理论”“管理的一般原则，又叫管理的14条原则（包含：法约尔跳板）”。
[德]马克斯·韦伯（组织理论之父）：提出高度结构的、正式的、非人格化的“理想行政组织体系”《经济与社会》《社会与经济组织理论》《新教伦理与资本主义精神》三、人际关系理论[澳大利亚]乔治·埃尔顿·梅奥：参与“霍桑实验”；《工业文明的人类问题》（1933）《工业文明的社会问题》（1945）；提出：“社会人”、“霍桑效应”、企业存在非正式组织、新型领导能力在于提高工人的满足度。
重庆中公事业单位《管理基础知识》框架梳理
目录第一章绪论 (1)第二章决策 (6)第三章组织 (10)第四章领导 (18)第五章控制 (24)第六章创新 (27)第七章管理方法与工具 (28)第八章管理绩效 (32)第九章战略管理 (34)第一章绪论【备考干货】1.管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定的目的，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。
2.管理是以管理者为主体进行的活动。
管理主体可以是以个人形式存在的领导者，也可以是以集体形式出现的决策者或领导者。
3.计划是管理的首要职能，管理活动从计划工作开始。
控制在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。
4.公共管理：以公共利益的实现为目标；以公共组织为依托；公共权力的运用过程；具有独占性；接受公众监督。
5.企业管理：①企业管理目标相对单一；②企业管理具有竞争性；③企业管理具有典型的经济理性；④企业管理权力来源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管理权。
【备考干货】1.加拿大管理学家亨利•明茨伯格提出管理者角色构成：（1）人际关系：挂名领导；联络者；领导者。
（2）信息传递：监听者；传播者；发言人。
（3）决策制定：企业家；故障处理者；资源分配者；谈判者。
2.高层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间要比基层管理者多，而基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多。
3.越是处于高层的管理人员，越需要更多地掌握概念技能。
基层管理人员必须全面而系统地掌握各种技术技能。
人际技能对高、中、基层管理者几乎是同等重要的。
【备考干货】1.环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也必然对组织的活动起制约作用。
2.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用。
组织的资源配置过程是在一定环境中进行的，环境的变化对组织内有限资源配置的效果有很大的影响。
这些影响首先表现在对组织内资源配置的管理活动与手段（如计划、控制、组织、激励、人群关系、行为方式等）的影响上；其次表现在对组织拥有的或即将拥有的资源价值变化的影响上。
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1、具有适应管理工作分工较细的特点，能充分发挥职能机构的专业管理作用；
2、由于吸收专家参与管理，减轻了上层主管人员的负担，使他们有可能集中注意力以履行自己的职责；
1、多头领导，妨碍了组织的统一指挥，易造成管理混乱，不利于明确划分职责与职权；
2、缺乏相互配合，横向联系差；
组织形成具有自发性、组织权力来自于成员的委托、组织领袖自然形成、组织结构具有松散性、组织规则的软约束性等。
成员自主意识强、组织沟通良好、员工容易得到满意感等。
有可能传播流言蜚语、鼓励消极态度和形成角色冲突等。
（二）、英国学者伯恩斯和斯托克按照组织的灵活性和适应性程度，将组织划分为机械式组织和有机式组织
1、稳定性较差；
2、实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。
适用于需要集中各方面的专业人员参加完成的项目或者任务。
虚拟网络型组织结构又称为网络型组织或者虚拟型组织，是指由一个精干的核心组织通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构类型。
1、高度集权化的小型组织；
2、将各种业务最大限度地转包给外部的公司；
2、各事业部实行独立经营、单独核算；
3、高层管理者只保留人事决策、财务控制、规定价格幅度及监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制；
4、事业部的经理根据企业最高领导的按指示进行工作，统一领导其所管辖的事业部。
1、有利于采用专业化设备，并能使个人的技术和专业化知识得到最大限度的发挥；
2、每一个产品部都是一个利润中心，部门经理承担全部利润责任；
2、责任与职权明确；
3、上层主管做决定可能比较容易；
4、信息快捷。
1、在组织规模较大的情况下，业务管理比较复杂；
2、对最高管理者的能力要求比较高；
3、当该“全能”管理者离职时，难以找到合适的替代者；
4、部门间协调性差。
适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织或者应用于现场作业管理。
职能型组织结构也称为多线性组织结构，是当参谋部门有权向直线型经理直接下达指令时所形成的组织结构。
适用于产品品类多、销售范围广的大型企业，例如跨国或跨地区的企业。
矩阵型组织结构又称为矩阵制结构，是指把按职能划分的部门同按项目或任务划分的小组结合成矩阵的一种组织结构形式。
1、矩阵结构中的职员接受双重领导，形成了双道命令系统；
2、项目小组根据任务的需要而随时成立或者解散。
1、灵活性、适应性强；
2、有利于把组织的垂直联系与横向联系更好地结合起来，加强各职能部门之间的协作。
3、几乎没有自己的下属部门；
4、没有自己的生产车间；
5、控制幅度较宽；
6、广泛应用现代化的信息技术等等。
1、具有较大的灵活性；
2、投入资源较少，能够将外部资源为己所用。
1、组织结构松散，管理者对网络组织的控制力较差；
2、业务欠缺稳定性和发展预见性较差；
3、组织透明度较高，不利于商业保密等。
适应于自身资源较少、业务不稳定、管理信息系统发达的中小型组织。
4、难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理者；
5、适应性较差，反应不灵敏。
适应于中小型组织。
事业部制组织结构又称为事业部制，是指在总部下面设立有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式，是一种分权制的组织结构形式。
1、企业按产品、地区或经营部门分别成立若干个事业部，该项产品或地区的全部业务，全部由事业部负责；
3、在同一产品部门内有关的职能活动协调比较容易，比完全采用职能部门管理更具弹性；
4、容易适应企业的扩展与业务多元化要求。
1、需要更多的具有全面管理才能的人才，而这类人才往往不容易得到；
2、每一个事业部都有一定的独立权力，高层管理人员有时会难以控制；
3、对总部的各职能部门往往不会善加利用，以致总部一些服务不能被充分利用。
3、实行高度集权。
1、各级直线主管人员都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能对本部门进行有效管理；
2、而每一个部门都由直线人员统一指挥，满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
1、下级部门主动性和积极性的发挥受到限制；
2、部门之间缺乏沟通，不利于集体决策；
3、各参谋部门和直线指挥部门之间不统一时，易产生矛盾，使上层主管的协调工作量大；
3、对环境发展变化的适应性差；
4、不利于培养上层管理者。
直线——职能参谋型组织结构也叫直线——职能制。是吸取前面两种形式的优点而建立的，目前绝大多数组织都采用这种组织形式。
1、按组织职能来划分部门和设置机构，实行专业分工，并实行统一指挥；
2、将管理机构和人员分为两类，一类是直线指挥部门和人员，另一类是参谋部门和人员；
等级结构明确、组织决策流程化、组织行为可预见性强等。
组织筹建成本与运行成本较高、适应变化能力差、容易形成官僚主义等。
适用于组织目标明确、组织环境稳定、目标实现周期长且工作难度大的事业单位或工商企业。
非正式组织
非正式组织是组织成员为了满足特定的心理或情感需要而在其实际活动和共同相处的过程中，自发和自然形成的团体。
机械式组织
机械式组织又称官僚行政组织，是指设有严格的等级层次、决策高度程序化、权力高度集中化和操作高度标准化的组织形式。
它具有通过职务专门化，制定非常正规的制度和规则；以职能为基础划分工作任务；实现集权式决策，管理跨度较窄，管理层次较多；通过命令链进行指挥，以维持正常业务管理活动的开展等特点。
职责界限分明、工作程序精确、责权关系固定、组织结构稳定、标准化程度高等。第三章Leabharlann 织第一节——组织的类型（附表）
组织类型
定义
特点
优点
缺点
（一）、按照组织建立的正规化程度，组织可以划分为正式组织和非正式组织
正式组织
正式组织是指依照有关管理部门的决策、命令或者指示，为完成特定的任务而建立的组织。
组织目标具有明确性、组织权力具有合法性和强制性、组织结构规范化和等级化、组织沟通渠道正规化、组织管理制度化、组织决策程序化等。
第三章组织
第三节——组织结构的基本类型（附表）
类型
特点
优点
缺点
适用范围
直线型组织结构也称为单线式组织结构，是最早使用，也是最为简单的一种组织结构类型。
1、每个主管人员对其直接下属有直接管理权；
2、每一个人只能向一位直接上级报告；
3、主管人员在其管辖的范围内，有绝对的管理权或完全的管理权。
1、结构比较简单；