文书个人年终工作总结三篇
个人年终工作总结通用(10篇)

个人年终工作总结通用(10篇)【导语】通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
以下是为大家准备的《个人年终工作总结通用》,欢迎您的借鉴。
1.个人年终工作总结通用篇一在单位工作了一年又一年,自己逐渐从一个青涩的小女孩成为了一个成熟的员工,这一路上走来,需要感谢的人有很多,能够肯定的地方有很多,需要检讨的地方也有很多,今年又在各项忙碌之中度过了,其实真的很不舍岁月的流逝,但是人是在不断长大的,我学会接纳一切的逝去和重启。
在此我对过去一年的工作进行一项总结。
一、个人的成长这一年,我遇到了自己的低谷期。
一是生活中巨大的改变,二是自己没有抓住很好的机遇,这让我感到非常遗憾和沮丧。
这段低谷期大概维持了三个月,这三个月过去了之后,我就想开了,也有了一些思想上的进步。
其实每个人的成长都是基于一些事物上面的,这次我能够迅速的成长起来,也是因为自己经历了很多,开拓了自己的视野,不辜负单位这些年对我的培养。
二、工作的成绩在单位里,我一直都是一个比较沉默寡言的人,所以平时我的存在感并不是很强,但是今年我还是改变了一些。
我逐渐去学习开朗的和他人交流沟通,页改变了自己的心态,不要总是丧丧的,要积极向上一些。
这些方面的改变给我的工作带来了一些巨大的改善,我的表现比以前更好了,工作成绩也得到了很大的提升,不仅受到了身边同事们的表扬,也得到了单位领导各方面的肯定和鼓励。
三、不足之处这一年下来,其实我不足的地方还是有的。
首先就是自己的性格方面还是要多去调整一下,有时候开朗一点,积极一点去对待每件事情,结果会更好,这是一个永恒的定律。
保持一个乐观的心态去生活,也是能够给予我们幸福感的。
还有一点就是胆子还是太小了,有时候能够争取的机会就要去争取,不要畏畏缩缩,这不会给我带来更好的未来,所以未来,我会保持这样的一个态度,努力进取的。
公司文员个人年终工作总结范文(5篇)

公司文员个人年终工作总结范文在一年的工作当中,我在前台的岗位上认真的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了,现在就这一年的工作做下总结。
一、前台工作前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是认真的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的项目,这一年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。
给客户送去茶水,安排会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会积极的做好客户的登记工作,认真的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,积极的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
二、行政工作在做好前台工作的同时,我也不忘记我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,安排面试,筛选合适的简历等等,给公司的一些宣传文件在群里进行通知,到通告栏去粘贴,以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好,然后分发给相关的同时,在公司举办会议的时候,积极的参与,进行会议的记录,整理会议室,做好准备以及收尾的工作。
这一年来,这些工作我都认真的去完成,也没有出现过什么疏漏的地方。
公司临时安排的一些事情,或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成,把活动做好,把一些临时性的工作做到位。
三、不足之处这一年来,工作也是比较的顺利,很多需要同事们配合的工作,同事们也是积极的进行配合,给我的工作也是带去了很大的一个便利。
当然在工作中我也发现有些事情,我的确没有太多的经验,这些也是需要我多去学习,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出来的结果并不是特别的让人满意,会有一些不太足的地方。
在今后的一个工作当中,我要做好本职工作的前提下,多学一些,把自己不会,或者不太熟悉的工作都熟练,只有这样,我的工作才能做得更好,做得更加顺利。
个人年终总结的范本6篇

个人年终总结的范本6篇篇1一、引言随着一年的结束,我深感时光飞逝,回首过去一年,我经历了许多挑战和机遇,收获了宝贵的经验和教训。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期在新的一年中取得更好的成绩。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我主要承担了以下工作任务和目标:1. 项目完成情况在过去一年中,我参与了多个重要项目,包括项目A、项目B和项目C等。
通过团队的努力,我们成功完成了项目A和项目B,并获得了良好的反馈。
在项目C中,我们虽然遇到了一些困难,但通过不断调整策略,最终也取得了阶段性的成果。
2. 工作亮点在过去一年中,我在工作中取得了以下亮点:(1)成功组织了XX次内部培训,提高了团队的专业技能水平;(2)独立完成了一项重要报告,获得了领导和客户的高度评价;(3)积极参与公司的新产品推广,为公司的业务拓展做出了贡献。
3. 遇到的挑战及应对措施在工作中,我也遇到了一些挑战。
例如,项目C的执行过程中,我们面临了市场需求变化和技术难题。
为了应对这些挑战,我积极与团队成员沟通,调整策略,并寻求外部资源支持,最终成功克服了困难。
三、个人成长与自我提升1. 技能提升在过去一年中,我积极学习新知识,提高了自己的专业技能水平。
我参加了多次内部培训和外部培训,学习了项目管理、数据分析、报告撰写等方面的知识,为工作提供了有力的支持。
2. 思维方式与心态调整在工作的过程中,我不断反思自己的思维方式,保持积极向上的心态。
我学会了从全局角度思考问题,更加关注细节,注重团队协作。
同时,我也学会了如何面对挫折和困难,保持冷静和乐观。
四、问题分析与改进计划1. 工作中的不足虽然我在过去一年中取得了一些成绩,但也存在一些不足。
例如,我在时间管理和优先级分配方面还有待提高。
有时我会过于关注细节,导致进度延误。
2. 改进措施与自我要求为了改进这些不足,我计划制定更加合理的时间表,明确优先级。
同时,我会学会更加信任团队成员,合理分配任务,发挥每个人的优势。
文书员年度考核个人总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年的工作中,我始终坚守文书员的岗位,认真履行职责,努力提升自身素质。
现将一年来的工作情况总结如下:一、思想方面我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,认真学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟。
在思想上,我严于律己,自觉加强党性锻炼,与党组织保持高度一致,始终以高度的责任感和使命感对待工作。
二、业务能力方面1. 文书处理能力:在过去的一年里,我熟练掌握了文书处理的相关知识和技能,能够迅速、准确地完成各类文书的起草、审核、打印、分发等工作。
在文书处理过程中,我注重细节,确保文件质量。
2. 档案管理能力:我认真学习了档案管理的相关法规和标准,严格按照要求对档案进行分类、归档、整理和保管。
在档案查阅、借阅等工作中,我能够迅速找到所需档案,为领导提供准确、高效的服务。
3. 沟通协调能力:在工作中,我积极与各部门、各岗位的同事沟通交流,了解他们的需求,为领导提供有益的建议。
同时,我也能够妥善处理工作中的突发事件,确保工作顺利进行。
三、工作态度方面1. 认真负责:我始终以高度的责任感对待工作,对待每一项任务都认真负责,确保按时、保质、保量完成。
2. 勤奋刻苦:我深知文书员工作的重要性,因此,我始终保持勤奋刻苦的工作态度,不断提升自己的业务水平。
3. 团队协作:我注重团队协作,与同事保持良好的沟通和合作关系,共同完成工作任务。
四、存在问题及改进措施1. 问题:在工作中,有时对某些文件的理解不够深入,导致在处理过程中出现一些偏差。
改进措施:在今后的工作中,我将加强对文件精神的学习,提高自己的理解能力,确保准确处理每一份文件。
2. 问题:在档案管理方面,有时对档案的归类不够清晰,导致查找不便。
改进措施:我将进一步完善档案分类体系,确保档案的清晰、有序,提高档案查阅效率。
总之,在过去的一年里,我在思想、业务、工作态度等方面都取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,为我国的事业发展贡献自己的力量。
文书工作总结 文书工作总结(精选8篇)

文书工作总结文书工作总结(精选8篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,学而不思则罔,思而不学则殆,下面是编辑为大家收集整理的8篇文书工作总结,希望能够帮助到大家。
文书工作总结篇一回顾20__年,作为公司的办公室文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:一、尽职尽责,做好了行政管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。
对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保了档案完善有序档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对__等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。
在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。
及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好了物资管理接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。
及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障了各项工作正常运行按照国家工商部门的规定,定期对__和__的组织机构代码证、营业执照进行年检。
今年_月份主要是对__的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,较后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
文书年度工作总结(合集8篇)

文书年度工作总结(合集8篇)文书年度工作总结第1篇一、注重学习,不断提高自身素质加强思想政治学习,不断提高政治素质。
鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。
学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,潜力成就事业。
随着知识经济时代、信息化时代的到来,社会变化发展迅速,知识不断更新,需要学习的东西也越来越多。
学无止境,热爱学习、努力学习是人生永恒的主题。
应对新的形势、新的任务,唯有坚持不解地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自我,才能强身固本不辱使命。
作为一名文书,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高。
一年来,我牢固树立“终身学习”的理念,始终把学习作为每一天的必修课,认真学习、执行xx 企业文化核心理念,树立xx企业核心价值观,发扬xx企业精神,立足文书岗位,忠诚、勤奋、努力工作,做好各项服务,不断提高工作效率与工作质量。
透过学习,提高了思想境界,增强了创新和服务的意识,进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观。
加强业务知识学习,提高工作潜力。
在搞好理论学习的同时,我始终不忘加强自身业务学习,刻苦钻研业务知识,认真学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。
学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊。
透过学习使我确立了实事求是、谨慎行事的作风,有效地避免了工作中的失误。
由于自我在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,并做到了尊重领导,服从领导,团结同事,我的工作也得到了大家的好评。
二、转变作风,大力发扬争先创优精神不断加强自身理论素养和实践潜力。
同时,做到虚心向书本学、同事学,做到在干中学,学中干,认为爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争先创优的诠释。
为此,我严格要求自我,干一行,爱一行,带头弘扬正气,发挥表率作用。
充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神,本着对企业和组织高度负责的精神,以极强烈的职责感,尽职尽责,真正做到恪尽职守。
总结类文书范文3篇

总结类文书范文3篇文书一:工作总结通过对本年度工作的总结,我认为我在工作中取得了一定的成绩,并且也意识到了自己的不足之处。
以下是我对本年度工作的总结和反思。
一、工作成绩及亮点在过去的一年里,我充分发挥了自己的专业能力和团队合作意识,取得了以下几个成绩和亮点:1. 在项目管理方面,我积极参与了几个重要项目的筹划和实施,合理安排了项目进度和资源分配,确保了项目的顺利进行,并获得了领导和团队成员的一致认可。
2. 在团队协作中,我积极参与团队讨论和决策,主动分享自己的经验和见解,提升了团队的综合素质和工作效率。
3. 在客户合作方面,我与多家关键客户保持了密切的沟通和合作,解决了一些关键问题,提高了客户满意度和项目成功率。
二、存在的不足和改进计划虽然在工作中取得了一些成绩,但我也发现了以下几个存在的不足之处:1. 公司内外部协作不够紧密,需要加强与其他部门的沟通与协作,共同推进项目的顺利进行。
2. 在项目管理方面,有时候会由于工作压力而忽视了细节的把控,需要更加注重细节和质量控制。
3. 在工作效率方面,我需要进一步提高自己的时间管理和任务分配能力,避免重要任务的延误。
针对以上问题,我制定了以下改进计划:1. 加强内外部协作,积极与其他部门保持沟通,定期开展联合会议,共同解决项目中的问题。
2. 加强项目管理中的细节把控,制定详细的工作计划和实施方案,确保项目的质量和进度。
3. 提高工作效率,合理安排工作时间,坚持时间管理和任务分配原则,提高工作效率和任务完成质量。
三、个人成长和展望在过去的一年中,通过工作的实践和反思,我得到了很多的成长和收获。
首先,我通过参与项目管理工作,锻炼了自己的实践能力和团队合作能力,并提升了解决问题的能力。
其次,我加强了客户沟通和合作能力,积累了更多的行业经验和人际关系。
最后,我也在工作中发现了自己的不足之处,并制定了改进计划,希望在未来的工作中能够更上一层楼。
总之,通过对本年度工作的总结和反思,我认识到了自己的优点和不足,并制定了合理的改进计划。
文书年度考核工作总结(3篇)

第1篇一、前言随着公司年度工作的圆满结束,为了全面总结过去一年的文书工作,分析存在的问题,明确下一步工作方向,特此对本年度的文书工作进行总结。
二、工作回顾1. 文书撰写与整理本年度,我们严格按照公司要求,完成了各类文书的撰写与整理工作。
包括但不限于公司内部通知、会议纪要、报告、合同、函件等。
在撰写过程中,我们注重文书的规范性和严谨性,力求做到语言简练、结构清晰、内容准确。
2. 文件管理我们对公司各类文件进行了科学、规范的管理,确保文件的安全、完整和可用。
在文件管理方面,我们严格执行文件收发、归档、借阅等流程,确保文件能够及时、准确地传递到相关人员手中。
3. 信息传递在信息传递方面,我们积极与各部门沟通协作,确保公司内部信息的畅通。
通过内部邮件、即时通讯工具等渠道,我们将各类信息及时传递给相关部门,提高了工作效率。
4. 会议记录本年度,我们参加了公司组织的各类会议,并认真做好会议记录。
在会议记录过程中,我们注重记录会议主题、参会人员、讨论内容、决议事项等,为后续工作提供依据。
5. 印章管理我们严格执行印章管理制度,确保印章使用规范、安全。
在印章管理方面,我们加强了对印章的保管、使用和审批工作,防止印章滥用和遗失。
三、工作亮点1. 提高文书质量通过不断学习、积累经验,我们提高了文书撰写水平,使公司各类文书质量得到了明显提升。
2. 优化工作流程针对文书工作流程,我们进行了优化,减少了不必要的环节,提高了工作效率。
3. 强化团队协作在文书工作中,我们注重团队协作,加强与各部门的沟通与配合,形成了良好的工作氛围。
四、存在问题1. 文书撰写速度有待提高在部分紧急情况下,文书撰写速度仍存在一定程度的延误,影响了工作效率。
2. 文件管理存在漏洞在文件管理过程中,部分文件存在遗失、损坏等问题,需要进一步加强管理。
3. 信息传递不够及时在信息传递过程中,部分信息未能及时传递到相关部门,影响了工作效率。
五、改进措施1. 提高文书撰写速度通过加强培训、提高个人能力,进一步提高文书撰写速度,确保紧急情况下文书及时完成。
2024年文员个人年终工作总结范文5篇

2024年文员个人年终工作总结范文5篇篇1时光飞逝,转眼间2024年即将过去,一年来,在领导和同事们的关心和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、尽职尽责,做好行政管理工作作为办公室文员,我深知办公室工作的重要性和特殊性。
因此,在日常工作中,我时刻保持高度的责任心和使命感,认真完成每一项工作。
我负责的行政管理工作包括文件管理、会议组织、接待工作等。
在文件管理方面,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保文件的准确性和安全性。
在会议组织方面,我提前做好会议室的预约和布置工作,确保会议的顺利进行。
在接待工作方面,我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立良好的形象。
二、注重学习,提升个人综合素质我深知作为一名文员,必须具备较高的综合素质和业务能力。
因此,在工作之余,我不断加强学习,提升自己的综合素质。
我通过阅读大量的书籍和资料,不断拓宽自己的知识面。
同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和业务水平。
此外,我还注重与同事们的交流和沟通,学习他们的经验和优点,不断改进自己的工作方法和效率。
三、积极参与,做好团队工作我深知作为一名文员,不仅需要做好个人工作,还需要积极参与团队工作。
在团队中,我始终保持积极的态度和饱满的热情,认真完成团队分配的各项任务。
我注重与团队成员的协作和配合,充分发挥自己的优势和特长,为团队的成功做出贡献。
同时,我还时刻关心团队的发展和进步,积极提出自己的建议和意见,为团队的繁荣和发展贡献自己的智慧和力量。
四、存在不足及改进措施虽然一年来我取得了不小的进步,但仍然存在一些不足。
首先是在处理一些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心,需要在今后的工作中加强锻炼和提高。
其次是在与同事的沟通中有时过于直接和冲动,需要学会更好地表达和协调。
针对这些不足,我将采取以下措施进行改进:一是多参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的业务水平和综合素质;二是加强与同事的沟通和交流,学会更好地表达和协调;三是注重工作中的细节问题,确保工作的准确性和安全性。
文员个人年终工作总结(精选5篇)

202X文员个人年终工作总结(精选5篇)1.202X文员个人年终工作总结转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积存了很多的工作体会。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一位办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。
现把这一年来的工作情形总结以下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能忽视大意,否则会产生不必要的麻烦,乃至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的忽视竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和暂时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保证服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并转达给相干区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物质管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每个月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每个月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到项目的财务情形。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
办公室文员个人年终工作总结标准模板(3篇)

办公室文员个人年终工作总结标准模板我于____年某某月某某日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:一、注重学习非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。
将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。
在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手运费的登记工作由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。
运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、热心回答同事询问的问题由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。
工作年终总结报告个人(5篇)

工作年终总结报告个人(5篇)时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近,到时怎么写年终工作总结。
下面是小编给大家带来的工作年终总结报告个人(5篇),以供大家参考!工作年终总结报告个人篇1 一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
文书年终工作总结范文5篇

文书年终工作总结范文5篇篇1一、引言在忙碌的年度工作中,作为文书工作的担当者,我在本年度承担着各种文件的撰写和编辑工作。
在新年的钟声即将敲响之际,我对本年度的工作进行全面的总结和反思。
现将工作总结范文详细汇报如下,以期为未来的工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我主要负责了以下几个方面的工作:1. 文件撰写与编辑:全年共计完成各类文件撰写与编辑工作数百份,包括但不限于报告、请示、通知、会议纪要等。
确保文件的规范性、准确性和高效性。
2. 文书档案管理:对文书档案进行分类、归档和整理,确保档案的安全性和完整性。
同时,通过电子化手段提高档案查询效率。
3. 宣传材料制作:参与制作各类宣传材料,包括海报、宣传册等,积极推广公司文化和产品。
4. 会议策划与记录:策划和组织公司重要会议,撰写会议纪要,确保会议内容的准确传达和有效执行。
在这一年里,我取得了以下成果:1. 成功完成多个重要文件的撰写和编辑工作,得到领导和同事的好评。
2. 优化文书档案管理流程,提高档案查询效率。
3. 制作的多份宣传材料受到广泛好评,有效推广公司文化和产品。
4. 成功策划和组织多次重要会议,推动公司业务发展。
三、工作不足与改进方向虽然在本年度的工作中取得了一定成果,但也存在一些不足:1. 文件审核能力需进一步提高,确保文件质量和规范性。
2. 在文书档案管理方面,仍需加强电子化管理手段的运用。
3. 宣传材料的制作需更具创新性和吸引力。
4. 在会议策划和组织方面,需进一步提高应变能力和执行力。
针对以上不足,我将在未来工作中采取以下改进措施:1. 加强学习,提高文件审核能力,确保文件质量和规范性。
2. 深入研究电子化档案管理技术,提高档案管理效率。
3. 加强创意设计,提高宣传材料的创新性和吸引力。
4. 提高会议策划和组织的应变能力和执行力,确保会议的顺利进行和有效成果。
四、展望未来工作方向与目标在新的一年里,我将继续承担文书工作的职责,努力提高自己的业务能力,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年文书年终工作总结(三篇)

2024年文书年终工作总结____年文书部年终工作总结二一、回顾总结____年是一个极具挑战和机遇并存的年份,对文书部而言尤为如此。
在过去的一年里,我们面临着日趋复杂的市场环境和激烈的竞争,但同时也迎来了前所未有的发展机遇。
在全体成员的共同努力下,文书部在____年取得了长足的进步和一系列令人骄傲的成绩。
以下将对过去一年的工作进行总结和回顾。
1. 工作亮点:(1)提高工作效率:通过优化工作流程、引进数字化办公系统以及加强团队协作,工作效率得到了显著提升,大幅减少了重复劳动和低效率的工作,节约了大量的时间和资源。
(2)提升服务质量:注重提高个人技能和团队的整体素质,通过持续学习和技能培训,提高了文书质量和服务水平,得到了客户的一致好评。
(3)拓展服务范围:在____年,我们积极拓展了服务范围,与其他部门密切合作,参与了多个大型项目的文书工作,使文书部在公司内部的影响力和地位得到了提高。
(4)团队建设:注重团队建设,通过组织丰富多样的团队活动和培训,增强了团队凝聚力和协作能力,达到了良好的团队效能。
2. 工作挑战:(1)市场竞争加剧:随着市场竞争的加剧,客户对文书部的需求越来越高,要求我们提供更加优质的服务,在时间紧迫的情况下完成高质量的工作,对文书部提出了更高的要求。
(2)人员流动:由于优秀人才的稀缺性和竞争,文书部在过去一年里面临着人员流动的问题,这给部门的工作带来了一定的不稳定性。
二、主要工作及成绩1. 提高工作效率(1)优化工作流程:与其他部门合作,对工作流程进行了全面优化,缩短了处理时间,提高了效率。
(2)引进数字化办公系统:通过引进文书管理软件,实现了文书工作的数字化处理,提高了工作效率和信息管理的规范性。
(3)加强团队协作:通过组织团队例会、分享会等活动,增加了团队协作的机会,有效提高了团队成员之间的沟通和配合。
2. 提升服务质量(1)持续学习和技能培训:鼓励团队成员进行持续学习和自我提升,组织了多次技能培训,提高了文书团队的整体素质。
文秘部门年终工作总结范本(3篇)

文秘部门年终工作总结范本在一年的工作中,我有了更多的认识,这是一直以来我所想的,我相信我会做的更好的,只是现实中存在着很多的现实情况,我会一直不断的努力下去。
在公司中我担任文秘工作,这对我来说,还是一个不错的工作,只是现实中很多的事情都是在这样的情况下不不断的发展,我相信来年的工作会在我的努力中做的更好!____年对我具有特别的意义,因为文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了____这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就____年的工作情况总结如下:一、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、秘书工作2、企业文化活动积极参与3、文书工作严要求4、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。
抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神____执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
5、内外宣传讲效果二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
机关文书个人年终工作总结7篇

机关文书个人年终工作总结7篇篇12. 引言时光荏苒,转眼间,一年的时间即将过去。
回首过去,我们在机关文书的岗位上,兢兢业业,尽职尽责。
现将一年来的工作情况总结如下。
3. 主要工作内容3.1. 文件管理在文件管理方面,我们严格按照机关文书的工作流程,确保文件的接收、登记、传递和归档等环节有序进行。
同时,我们加强了对文件内容的审核和把关,确保文件的准确性和完整性。
此外,我们还积极推进电子化办公,提高了文件管理的效率和便捷性。
3.2. 会议组织在会议组织方面,我们精心策划,周密安排,确保了各项会议的顺利进行。
我们严格把控会议时间,提高会议效率,同时做好会议记录和后续跟踪工作,确保会议决策的落实。
3.3. 调查研究在调查研究方面,我们深入基层,广泛收集社情民意,为机关决策提供了重要参考。
我们注重调查研究的实效性,及时整理和分析调研资料,形成了有价值的调研报告。
3.4. 材料撰写在材料撰写方面,我们承担了大量的公文写作任务。
我们注重提高写作水平,力求语言表达准确、简洁、流畅。
同时,我们加强了对相关政策和理论的学习,使撰写出的材料更加符合政策要求和实际情况。
4. 工作亮点与成果4.1. 创新工作方法,提高工作效率我们在工作中注重创新,探索出了一些行之有效的工作方法。
例如,通过优化文件管理流程,实现了文件管理的规范化、标准化;通过推行电子化办公,提高了办公效率,节约了办公成本。
4.2. 加强学习培训,提升队伍素质我们注重加强学习培训工作,定期组织员工参加各类培训和学习活动。
通过学习培训,员工的业务素质和专业技能得到了显著提升,为完成各项工作任务提供了有力保障。
4.3. 强化服务意识,提高服务质量我们始终坚持“服务至上”的理念,不断强化服务意识。
在工作中,我们始终保持热情周到的服务态度,积极为领导和同事排忧解难。
同时,我们注重提高服务质量,确保各项工作任务圆满完成。
5. 存在的不足与改进措施5.1. 文件管理方面存在的不足在文件管理方面,我们虽然已经取得了显著成绩,但仍存在一些不足之处。
社区文书个人年度总结(3篇)

第1篇时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我作为社区文书,深感责任重大,使命光荣。
现将本年度工作总结如下:一、政治思想方面我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习党的二十大精神,不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
通过参加各类学习培训,努力做到学以致用,将党的路线方针政策贯彻到社区工作的方方面面。
二、工作职责履行情况1. 文书管理(1)负责社区各类文件的收发、登记、归档工作,确保文件流转顺畅,信息准确无误。
(2)及时整理和归档社区居民委员会、业主委员会等相关会议记录,为社区决策提供依据。
(3)协助社区领导完成各类文件的起草、修改和审核工作。
2. 信息宣传(1)利用社区宣传栏、微信公众号等平台,及时发布社区动态、政策法规等信息,提高社区居民的知晓率和参与度。
(2)组织开展各类宣传活动,如法律知识讲座、消防安全培训等,增强居民的法律意识和安全意识。
3. 社区服务(1)积极参与社区志愿服务活动,为居民提供便利服务,如代购、代缴等。
(2)协助社区开展邻里互助活动,促进居民之间的交流与和谐。
(3)关注弱势群体,为他们提供必要的帮助和关怀。
三、工作亮点与创新1. 推进电子文件管理为了提高工作效率,我积极推广电子文件管理,实现了文件的高效流转和归档,降低了纸质文件的管理成本。
2. 创新宣传方式结合社区居民的阅读习惯,我创新宣传方式,将政策法规、社区动态等内容制作成图文并茂的电子海报,提高了宣传效果。
3. 加强社区文化建设我积极参与社区文化建设,组织策划了多次文艺演出、书法比赛等活动,丰富了居民的精神文化生活。
四、不足与改进1. 在信息宣传方面,我还需要进一步提升自己的写作能力,提高宣传稿件的吸引力。
2. 在社区服务方面,我要更加关注居民的实际需求,提供更加个性化、精细化的服务。
3. 加强与其他部门的沟通协作,提高工作效率。
展望未来,我将以更加饱满的热情投入到社区工作中,为建设和谐美好的社区贡献自己的力量。
2024年文书年终工作总结(5篇)

2024年文书年终工作总结随着____年渐入尾声,回顾过去一年的工作历程,我们既体验了收获的喜悦,也经历了攻克难关的艰辛,同时也不乏遭遇挫折时的思索。
在领导的悉心指导和同事们的无私支持下,我成功地实现了从校园到政府机关、从学生到国家公职人员的环境与角色转变。
在这辞旧迎新之际,我沉淀心绪,对一年的工作和生活进行了深思熟虑,感悟良多。
以下是我对这一年学习和工作的梳理总结:一、主动深化理论学习,不断提升个人素养我自觉加强政治理论学习,深化党性修养。
在浓厚的政治学习氛围中,我积极参与各类学习活动,并注重自学,深入学习了"____"、群众工作等重要文件精神,有效提升了自己的理论水平和政治觉悟,确保了在思想上与党中央保持高度一致,增强了廉洁自律的意识。
一年多的公文处理经验,让我对公文写作有了更深的理解,提高了办公室实务处理能力,为我更好地履行工作职责奠定了坚实基础。
二、勤勉工作,努力完成各项业务任务我积极适应领导提出的各项工作新要求,转变工作作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显著成效:1. 增强责任感,准确理解领导意图,无论撰写材料还是协调事务,始终秉持强烈的服务意识,以高度负责的态度,精益求精地完成工作。
2. 高标准完成材料起草任务。
确保各类领导讲话、文件和会议纪要等材料的质量和数量,保障了政令畅通,促进了办公室工作的高效率运行。
3. 认真做好协调服务工作。
按照创建“服务型”机关的要求,我在工作中积极作为,热情服务,有求必应,使基层同志感受到温暖,拉近了与基层的距离,为基层提供了更多服务,解决了实际问题,赢得了同事们的认可和好评。
4. 发挥综合协调作用,推动各项工作高效开展。
在工作中,我定位准确,强化角色意识,迅速适应新的工作方式,提高了工作效率,得到了领导的肯定。
三、正视不足,持续改进过去一年,我在学习和工作中不断成长,但我也清楚地认识到自己仍有许多不足之处,如工作能力及创新意识有待加强,政治理论水平需进一步提高等。
2024年办公室文员年终个人总结简洁版(3篇)

2024年办公室文员年终个人总结简洁版光阴荏苒,又到了年终之际,我再次着手撰写个人工作总结。
我乐于进行这项总结,因为今年在工作中的卓越表现,正是源于去年对工作总结的深入理解。
我希望今年的回顾,也能像去年一样,为我明年的工作规划提供清晰的方向和策略。
一、个人观念的演变与去年初入工作岗位时相比,我对当前的文员工作已不再陌生,而是能完全独立且高效地完成任务。
当新入职的文员来到办公室时,我也能给予他们必要的指导和支持。
在自我提升和协助他人的过程中,我深感自身在工作中不断成长,这正是我期望的能带来持续进步的工作。
今年,我的观念发生了显著变化,我已从一个普通的文员转变为对公司有实质性贡献的办公室文员,我相信我的付出将为公司带来价值,同时也会为我个人带来回报。
二、工作专注度的提升在具体的文员职责上,我今年更加注重细节和精准。
去年,由于疏忽,我曾犯过一些错误,但今年我成功避免了此类情况的发生。
我深知,我们的工作虽然技术含量不高,但要求极度专注,不容许因小失误而影响他人或浪费时间。
因此,我选择了以谨慎和专注为工作准则,稳步前行。
我对今年的工作表现感到非常满意,因为我始终保持专注,稳步向前。
三、团队协作的增强作为公司联络的枢纽,我们办公室在各种事务和合作中扮演着关键角色,这也为我提供了提升协作能力的宝贵机会。
今年,我成功克服了去年在与人合作时的不适应,以更加成熟和高效的方式完成了所有跨部门合作任务,并获得了同事们的认可。
这对我来说是巨大的进步,因为我曾经是一个内向到难以与人合作的人。
今年,我的工作表现持续提升,我对明年的表现充满信心。
我将保持今年的良好状态,以更佳的自我迎接新一年的挑战。
我相信,只要我能维持这种状态,我的工作将会一年比一年做得更好。
2024年办公室文员年终个人总结简洁版(二)在回顾过去三个月的工作历程时,我深刻感受到了来自组织的深切关怀,公司两级管理人员严谨务实的工作态度,以及同事们团结奋进的精神风貌。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
文书个人年终工作总结三篇□ 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
以下是为大家精心整理的文书个人年终工作总结三篇,供大家参考。
□ 我是今年X月到公司办公室工作的。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调.沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
透过几个月不断学习,以及同事.领导的帮忙,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说这几个月付出了不少,也收获了很多,较好地完成了各项工作任务。
□我的工作职责主要是传真处理、印章使用管理、文件收发、分送文件等办公室日常事务。
现将个人工作小结如下:一、严格要求, 做好本职工作□ 公文传阅归档及时。
今年共收到文件1000多份。
做到了文件的及时收发、传阅、送阅。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办.传阅的时效性, 并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,及时归档,同时负责做好文件的保管以及查阅工作。
□ 下发公文无差错。
做好公司0A系统中的发文工作,负责文件的修改、清稿、编号、套打、用印、电子邮件的发送。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发正式文件340份、便函113份、会议纪要76份、签报99份。
□在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。
□接收传真共计3000多页,按要求及时分送到不一样的部门,没有出现差错。
□ 重新修订了公文管理手册,把不适应此刻工作需要的条款进行了修改,并根据此刻实际工作的需要增加了少量资料。
本次修改将收发文处理程序完全独立的分开,更贴合实际工作需要。
对于公文管理工作也较以前做了更加详细地说明。
从而使文书工作更加规范化。
□二、差距和不足□lo缺乏工作经验,独立工作潜力不足。
□2o对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
□3o办事有些惰性,造成了工作上的被动。
□4o工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态。
□5o在学习中还不够用心主动,认识还没有到位。
□6。
对办公室工作状况缺乏认识,对文书岗位工作状况估计不足。
□三、明年的打算□ 在20★★年,我要发扬创新精神,工作中追求效率意识、精品意识、大局意识;在完成好事务性工作的基础上,用心□ 主动思考问题,提升工作的整体质量和水平;注意理论学习和业务知识学习的关系,不断提高个人修养。
我的具体工作是以文件的收发为中心展开的,而文件的重要性又是不言而喻,因此在以后的工作中必须要更加细致、耐心、严谨。
做到收发文无错误,文件流程管理严密化。
从而以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
□四、推荐□随着公司的不断壮大,二级单位的增加,文件的数量也在不断的增加。
这对公文的收发、管理提出了更高的要求。
而文档管理的水平还停留在必须阶段。
二级单位上报公司的文件存在很多不规范的地方,为公文的顺利流通造成了很多不便。
推荐在学习公司印发的《公文处理手册》的基础上,对各单位文档管理员进行系统培训。
□一、文书工作□lo工作量□20xx年共流转完成呈批件416份,发文107份,收文118份,工会文件9份,党文件16份,发函8份,会议11份, 简报26份。
招标文件6份。
2工作时光安排二.档案管理工作lo建立档案室为了配合公司“六场硬仗”的指示。
六月份配合同志对办公室进行改造,透过招标比选建立了档案室并验收合格, 这为我公司日后档案收集工作奠定了基础。
□ 2o对20XX-20XX年档案做了初步整理□ 针对我公司档案的全面收集、整理、存档,在同志的指导与监督下,20xx-20xx年档案进行了整理,由于公司发展历经多个阶段,行政文件、业务资料.合同、协议等档案的形式较为繁杂,但资料却存在千丝万缕的联系,给档案分类、整理带来了必须的困难。
针对这一状况,先将公司记载、反映公司重大资产处路事件的呈请、批复、函件、会议纪要等文件,按照年份进行细致的收集.分类、整理工作。
根据文件资料的性质分为行政、党务、人事.法务、产权办理、清收清退、客服、工程.安保九个类别;根据文件资料的资料分为收文、发文.资料三个类别。
其中收文类包括行政收文、□ 党收文、工会收文、呈批件;发文类包括行政发文,党发文.公会发文.致函等;资料类包括公司业务文件、诉讼文件、项目状况说明.客户资料、服务单据等。
截止8月底, 已完成20xx年至20xx年公司文件整理、归档3150余份,其中20xx年文件1000余份,20xx年文件469份,20xx年文件928份,20xx年753份,共列卷150余个,为下一步实现档案电子化管理工作奠定了良好的基础。
对于20xx年至20xx年电子文档的整理我们的速度不是很快,需要切实加强对档案整理工作的熟练度,进一步加快效率同时兼顾质量问□三、人事工作□ 自20xx年底接触人事工作至今,配合他人完成薪酬、福利、社保、报销等事宜。
□ 其中配合同志完成第一次工伤报销,完成20xx年1-3 月公积金缴纳,期间初步理解人事工作在社会保险及公积金方面事宜。
□ 配合同志完成20xx年x月、11月工资发放,独立完成10月工资发放。
□ 配合同志完成20xx年-20xx年团体意外险投保事宜。
配合同志完成20xx年度中层管理人员考核。
□工作计划□1、由于目前并没有运用软件进行档案管理,计划20xx年使用。
□ 2、工程类图纸较为庞杂,计划于20xx年初进行电子版备份。
□ 3、客户服务文件比较散乱,计划于20xx年初进行整理。
□4、收集整理公司各部门需归集档案。
□5、完善档案分类,建立固化档案整理程序。
□6、加强相关制度的落实实施我在没有真正接触文书工作以前,一向认为文书是一件十分简单、十分容易的事,平时工作只是收收发发.传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。
自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作资料。
下方给大家带来我从事文书工作总结:□ 一.强烈的职责意识是干好机要工作的前提□ 我所从事的办公室机要秘书岗主要工作资料包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa 平台文件*及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限职责公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。
这些看似简单的工作资料,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。
而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。
这就要求我们在工作中具有强烈的职责意识,严格要求自我,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,思考有无疏漏之处,确保工作的正确率。
□ 当我们每一天应对着各类文件.资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的职责心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。
为此,我们务必时刻牢记自我的职责,持续良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。
机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标一一“不让工作在自我手里耽误;不让文件在自我手里积压;不让错误在自我手里出现;不让机关形象因自我受到损害”。
□ 二.高度的纪律意识是做好机要工作的底线□ 办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。
同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。
因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自我从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
□ 做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一, 其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。
所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。
同时,还务必注意时效性。
我们收到文件后,首先要注意传递文件的时光,避免发生文件传递不及时的错误。
这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时光安排,准确领会领导指示精神, 掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。
因此,机要秘书在这种状况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
□三.主动的服务意识是提升机要工作水平的关键□我所从事的机要秘书岗,可能是每一天与指挥部各处室打交道最频繁.最一线接触的岗位。
因此,机要秘书务必具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务, 在不影响正常工作的状况下,只要能做到的,不分份内份外, 都要竭尽所能将事情办好。
□机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。
如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。
如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。
在不违反保密规定的状况下。
我们总是热心.热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件资料,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转带给切实保障。
无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”□ 随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。
在这个年轻的群众里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。
为给建设和运营一线部门带给保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。
每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
□ 我所在的机要秘书岗也不例外。
仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。