如何填写岗位职责说明书PPT(共 42张)
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岗位职责说明PPT幻灯片PPT
6) 负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、 账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
3、人力资源经理岗位职责
1〕负责编制医院人员招聘方案，并组织实施；负责人才信息网络、 招聘渠道、人才数据库建立和管理；
2〕负责新员工入职、试用期管理；负责建立健全人才测评标准和 甄选流程；主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等；
3〕合理分诊，按照“分诊导诊制度〞认真作好分诊导诊工作； 4〕负责复诊客户的档案提取及导诊安排。在复诊过程中如客户不
满意者，有效作好协调工作； 5〕调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主
动帮助完成局部效劳工作； 6〕负责
1〕负责接待来院客户的现场咨询工作； 2〕负责解释、安抚各科室所接诊过的客户； 3〕在医生的方案指导下继续完善咨询，及时向医生反响客户消费
3〕根据医院战略开展目标和规划,组织编制年度财务预决算工作， 积极地方案并组织实现；
4〕负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析，并向院领导及 时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据；
5〕审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料，审查或参与大 型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件；
3〕利用网络、 开展营销，开发和维护客户。
9、客服岗位职责
1〕认真记录客户成交情况，记录客户未成交原因，统计 和网络的 来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据；
2) 负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时 间；
3) 及时 回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意度； 已就诊顾客在规定天数内 回访；如顾客另有预约其他手术〔治疗〕 工程，要注明具体工程名称，预约安排具体日期；
3、人力资源经理岗位职责
1〕负责编制医院人员招聘方案，并组织实施；负责人才信息网络、 招聘渠道、人才数据库建立和管理；
2〕负责新员工入职、试用期管理；负责建立健全人才测评标准和 甄选流程；主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等；
3〕合理分诊，按照“分诊导诊制度〞认真作好分诊导诊工作； 4〕负责复诊客户的档案提取及导诊安排。在复诊过程中如客户不
满意者，有效作好协调工作； 5〕调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主
动帮助完成局部效劳工作； 6〕负责
1〕负责接待来院客户的现场咨询工作； 2〕负责解释、安抚各科室所接诊过的客户； 3〕在医生的方案指导下继续完善咨询，及时向医生反响客户消费
3〕根据医院战略开展目标和规划,组织编制年度财务预决算工作， 积极地方案并组织实现；
4〕负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析，并向院领导及 时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据；
5〕审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料，审查或参与大 型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件；
3〕利用网络、 开展营销，开发和维护客户。
9、客服岗位职责
1〕认真记录客户成交情况，记录客户未成交原因，统计 和网络的 来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据；
2) 负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时 间；
3) 及时 回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意度； 已就诊顾客在规定天数内 回访；如顾客另有预约其他手术〔治疗〕 工程，要注明具体工程名称，预约安排具体日期；
如何编写岗位说明书(ppt文档)
解决岗位任职条件的文件
权限分配表
岗位工作指南
岗位工作流程
岗位价值评估的依据
决定薪酬高低的唯一
岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系
基本信息
岗位目的
工作职责
能力
岗位任职资格
岗位说明
岗位说明书
职业素养
知识
人力资源计划
招聘
选择
人力资源开发
绩效评估
报酬和福利
安全与健康
劳动关系
人力资源研究
基本要求
人力资源战略实现的最小组织保障 各部门目标的主要承载者
理
薪
酬
福
利
体
系
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
人力资源管理信息化
人力资源流程制度
16
17
人力资源管理信息化
人力资源流程制度
基础
/
工具
16
17
岗位说明书
岗位价值模型
岗位价值评估
层级关系图
员工能力素质模型
员工能力评估与定位
薪酬通路及层级关系图
绩效分数
《薪酬管理手册》
绩效考核
《绩效管理手册》
薪酬结构与薪酬数据确定
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2017年10月
本职： 在品保经验领导下，严格贯彻工艺、技术标准标准，负责新品、常规产品的检验等相关工作
职责与工作任务：
职 责 一
职责表述：协助品保经理完成质量管理制度建设
工作任务
协助品保经理制定产品成品的检验标准和相关管理制度。
权限分配表
岗位工作指南
岗位工作流程
岗位价值评估的依据
决定薪酬高低的唯一
岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系
基本信息
岗位目的
工作职责
能力
岗位任职资格
岗位说明
岗位说明书
职业素养
知识
人力资源计划
招聘
选择
人力资源开发
绩效评估
报酬和福利
安全与健康
劳动关系
人力资源研究
基本要求
人力资源战略实现的最小组织保障 各部门目标的主要承载者
理
薪
酬
福
利
体
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人力资源管理信息化
人力资源流程制度
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人力资源管理信息化
人力资源流程制度
基础
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工具
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岗位说明书
岗位价值模型
岗位价值评估
层级关系图
员工能力素质模型
员工能力评估与定位
薪酬通路及层级关系图
绩效分数
《薪酬管理手册》
绩效考核
《绩效管理手册》
薪酬结构与薪酬数据确定
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2017年10月
本职： 在品保经验领导下，严格贯彻工艺、技术标准标准，负责新品、常规产品的检验等相关工作
职责与工作任务：
职 责 一
职责表述：协助品保经理完成质量管理制度建设
工作任务
协助品保经理制定产品成品的检验标准和相关管理制度。
岗位职责范本(PPT 60张)
• 10、保障临床医疗护理消毒灭菌物品 • 供应，实行下收下送。征求临床科室意 • 见和建议，加强沟通和协调，以改进消 • 毒灭菌物品供应工作。 • 11、自觉遵守廉洁行医的各项规定， • 不断推进医德医风建设。
各级护理人员 岗位职责
一 副主任护师职责
•
• • • • • • • • • • •
二 主管护师职责
•
• • • • • • • • • • •
1、在本科室护士长领导和上级副主任护师的 指导下，完成各项护理工作，协助护士长做好病 房管理工作。 2、认真执行各项卫生法律法规、规章制度、 护理常规及护理技术操作规程，正确执行医嘱， 准确及时的完成各项治疗、护理工作，严格执行 查对制度，防止差错、事故的发生。 3、配合医师做好疑难、危重患者的抢救工作。 负责指导本科各病房的护理查房，参加护理会 诊，对护理业务给予具体指导。 4、负责对本科室发生的护理差错、事故进行 分析、鉴定，并提出防范措施。
• 4、负责督促本科护理人员认真执行各项规章 • 制度和护理技术操作规程，有计划地检查医嘱的 执行情况，加强医护配合，严防差错事故发生。 • 对科内发生的护理问题和差错事故，应及时查明 • 原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上 • 报护理部。 • 5、科学管理病房，负责督促检查本科室病房 • 的护理工作质量，发现问题及时解决，把好质量 • 关，每月总结、分析并有记录。 • 6、有计划的组织科内护理查房和护理会诊， • 参加并指导危、急、重症、大手术及抢救患者的 • 护理，解决护理疑难问题，及时总结护理工作中 • 的经验和教训。
•
1、在本科室护士长领导下，完成各项护理工 作，协助护士长做好病房管理工作。 2、认真执行各项卫生法律法规、规章制度、 护理常规及护理技术操作规程，正确执行医嘱， 准确及时的完成各项治疗、护理工作，严格执 行查对制度，防止差错、事故的发生。 3、配合医师做好疑难、危重患者的抢救工作。 负责指导本科各病房的护理查房，参加护理会 诊，对护理业务给予具体指导。 4、负责对本科室发生的护理差错、事故进行 分析、鉴定，并提出防范措施。
职务岗位说明书ppt
职务岗位说明书ppt职务岗位说明书PPT第一部分：岗位概述本岗位是一个重要的职务岗位，具有重要的职责和使命。
岗位所在部门是XXX部门，是公司的核心部门之一。
本岗位的主要职责是XXX，通过采取一系列的措施和方法，帮助公司实现XXX目标。
第二部分：岗位职责1. XXX职责：具体的工作内容和职责可以根据公司的实际情况进行调整和补充，但是核心职责不变。
下面是XXX职责的具体描述：（1）XXX：负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
（2）XXX：负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
（3）XXX：负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
（4）XXX：负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
......2. XXX职责：与XXX相关的职责可以根据公司的实际情况进行调整和补充，但是核心职责不变。
下面是XXX职责的具体描述：（1）XXX：负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
（2）XXX：负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
（3）XXX：负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
（4）XXX：负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
......第三部分：任职要求1. 学历要求：本岗位要求XXX学历。
2. 专业要求：本岗位要求XXX专业。
3. 技能要求：本岗位要求具备XXX技能，包括XXX、XXX 等。
4. 经验要求：本岗位要求具备XXX年以上相关工作经验。
5. 其他要求：对于本岗位的任职者，公司还有一些额外的要求，比如良好的团队合作精神、优秀的沟通能力等。
第四部分：薪资待遇本岗位的薪资待遇根据公司的薪酬体系进行调整，具体薪资待遇可以根据候选人的背景和能力进行协商。
第五部分：福利待遇本岗位的福利待遇包括XXX、XXX等，具体福利待遇可以根据公司的政策进行调整。
第六部分：工作环境本岗位的工作环境包括XXX、XXX等，公司将为本岗位提供良好的工作环境和必要的工作设施。
总结：本岗位是公司非常重要的一个职务岗位，所在部门是公司的核心部门之一。
岗位职责与岗位说明书编写培训ppt课件
岗位分析与岗位说明书的意义：落实组织职责，支持实现组织目标
岗位分析与岗位说明书的意义：奠定人力资源管理体系的基础
在人力资源管理系统中，岗位分析和岗位评估是最基础的工作，提供了建立其他各人力资源子系统的平台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。
岗位分析
员工 招聘
员工 培训
薪酬 福利
绩效 管理
确定岗位说明书的格式
逐项进行 职责描述
小组 讨论
反馈和 确认
岗位描述 – 职责描述的注意事项
确定岗位说明书的格式
逐项进行 职责描述
小组 讨论
反馈和 确认
总的来说代表了岗位的主要产出 描述了工作的成果而非过程 每一说明描述了单独的 、不同的最终结果 不是广义的，含糊的说明 每一个说明都是没有时限的，如果岗位没有改变，职责不会改变
根据需求进行岗位说明书的更新或重新起草
起草 / 更新
重新进行岗位分析和描述，起草或更新岗位说明书的时机： 新岗位产生时 工作发生变化时 定期审核，一般至少一年审核一次
内容提要
一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍
如何描述工作
工作职责
工作任务
工作要素
董事会秘书
提供董事长所要求的速记
准备和保存月董事会记录
适用于 岗位说明书
董事会速记 整理速记记录 打印董事会会议记录 复印会议记录，分发给董事会成员 会议记录保管归档
在打字印机中插入打印纸 确定打字机的边距
不适用于 岗位说明书
岗位描述 - 职责描述的注意事项
确定岗位说明书的格式
逐项进行 职责描述
岗位分析与岗位说明书的意义：奠定人力资源管理体系的基础
在人力资源管理系统中，岗位分析和岗位评估是最基础的工作，提供了建立其他各人力资源子系统的平台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。
岗位分析
员工 招聘
员工 培训
薪酬 福利
绩效 管理
确定岗位说明书的格式
逐项进行 职责描述
小组 讨论
反馈和 确认
岗位描述 – 职责描述的注意事项
确定岗位说明书的格式
逐项进行 职责描述
小组 讨论
反馈和 确认
总的来说代表了岗位的主要产出 描述了工作的成果而非过程 每一说明描述了单独的 、不同的最终结果 不是广义的，含糊的说明 每一个说明都是没有时限的，如果岗位没有改变，职责不会改变
根据需求进行岗位说明书的更新或重新起草
起草 / 更新
重新进行岗位分析和描述，起草或更新岗位说明书的时机： 新岗位产生时 工作发生变化时 定期审核，一般至少一年审核一次
内容提要
一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍
如何描述工作
工作职责
工作任务
工作要素
董事会秘书
提供董事长所要求的速记
准备和保存月董事会记录
适用于 岗位说明书
董事会速记 整理速记记录 打印董事会会议记录 复印会议记录，分发给董事会成员 会议记录保管归档
在打字印机中插入打印纸 确定打字机的边距
不适用于 岗位说明书
岗位描述 - 职责描述的注意事项
确定岗位说明书的格式
逐项进行 职责描述
工作岗位职责PPT模板
26
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/28
27
02
03
04
公司内部培训
参加公司组织的各种培训课程 ，包括技能培训、领导力培训
等。
在线学习资源
利用公司内部或外部的在线学 习平台，自主选择相关课程进
行学习。
导师制度
公司可以安排经验丰富的员工 担任导师，为新员工提供指导
和帮助。
外部培训机会
公司可以安排员工参加行业会 议、研讨会等外部培训活动，
以拓展视野和增加经验。
18
CHAPTER 05
岗位挑战与发展机会
2024/1/28
19
面临的挑战与困难
工作压力
需要应对高强度的工作压力，包 括时间紧迫、任务繁重等。
2024/1/28
技能要求
需要不断提升自身技能，以适应不 断变化的市场需求和行业趋势。
团队协作
需要与团队成员紧密合作，确保项 目的顺利进行和目标的达成。
20
具备良好的情绪管理和压力应对能力，保持积极乐观的 工作态度。
2024/1/28
14
CHAPTER 04
岗位工作成果与绩效标准
2024/1/28
15
工作成果展示
01
02
03
岗位职责完成情况
详细列出每项职责的完成 情况，包括完成时间、完 成质量等。
2024/1/28
工作成果数据化
通过图表、数据等形式展 示工作成果，如销售额、 客户满意度等。
岗位背景
随着XXXX行业的快速发展，该岗位在企业中扮演着越来越重要的角色。企业需 要专业的XXXX人才来应对市场变化和业务需求。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/28
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02
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公司内部培训
参加公司组织的各种培训课程 ，包括技能培训、领导力培训
等。
在线学习资源
利用公司内部或外部的在线学 习平台，自主选择相关课程进
行学习。
导师制度
公司可以安排经验丰富的员工 担任导师，为新员工提供指导
和帮助。
外部培训机会
公司可以安排员工参加行业会 议、研讨会等外部培训活动，
以拓展视野和增加经验。
18
CHAPTER 05
岗位挑战与发展机会
2024/1/28
19
面临的挑战与困难
工作压力
需要应对高强度的工作压力，包 括时间紧迫、任务繁重等。
2024/1/28
技能要求
需要不断提升自身技能，以适应不 断变化的市场需求和行业趋势。
团队协作
需要与团队成员紧密合作，确保项 目的顺利进行和目标的达成。
20
具备良好的情绪管理和压力应对能力，保持积极乐观的 工作态度。
2024/1/28
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CHAPTER 04
岗位工作成果与绩效标准
2024/1/28
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工作成果展示
01
02
03
岗位职责完成情况
详细列出每项职责的完成 情况，包括完成时间、完 成质量等。
2024/1/28
工作成果数据化
通过图表、数据等形式展 示工作成果，如销售额、 客户满意度等。
岗位背景
随着XXXX行业的快速发展，该岗位在企业中扮演着越来越重要的角色。企业需 要专业的XXXX人才来应对市场变化和业务需求。
岗位说明书编写及运用(ppt43张)
6、岗位说明书的运用
人力资源规划：
有多少种工作岗位 岗位目前的人员配备能否达到任职要求 今后岗位和工作将发生那些变化，人员结构应做什么相应的调整 后 备 人 员 的 素 质 应 达 到 什 么 水 平
6、岗位说明书的运用（续）
培训和开发：
不同的员工有差异，并非人人都能够满足和达到任职要求，必须要 不断培训，不断开发。因此，可以按照工作分析的结果，设计和制定 培训方案，根据实际工作要求和聘用人员的不同情况，有区别、有针 对性的安排培训内容和方案，以培训促进工作技能的发展，提高工作 效率。
时间
界定衡量标准—指标类型
绩效目标类型 定义 大多可以用数量 来衡量的结果指 标 举例
结果 目标型
•预算范围内市场份额提高 •年度客户满意度
行为 标准型
在完成目标的过 程中行为必须达 到某一标准
•年底将公司绩效和奖励政策在本部门宣传、
推广、让每一位员工都清楚。 •按照市场部门的要求，在销售过程中落实产 品宣传计划。
以培训开发为导向
强调对工作难点的识别，对任职资格中可培训部分 的界定
以考核为导向
强调对工作职责及责任细分，强调工作标准和过失 损害
以薪酬为导向
<强调职位在组织中的地位和贡献，工作复杂性和 难度、工作环境、工作负荷与强度
不同目标导向对岗位说明书内容的要求
本次岗位说明书的基本内容：
岗位说明书分为5部分：
共识区域
上级对岗位的期望
共识区域
任职者本人的理解
任职者本人的理解
职责分配与澄清
沟通
期望/要求
承诺
理解
接受
分配工作责任 澄清责任
工作分析的操作具有明确的目标导向
岗位职责PPT课件
（1）协助关系：其它专业专工、各分厂专 工 （2）指导和监督关系：分公司安技处 （3）服务关系：各分厂生产岗位
岗位职责:
1、监督各部门认真执行公司各项规章制度。 2、负责生产现场的安全监察，特别是两票三制、习惯性 违章的查处。 3、负责对各分厂生产情况提出相应的安全防范措施，并 监督实施，对分厂提报的技改项目进行审核，确定是否具 有可实施性。 4 、完成技术规程的修编工作。 5、负责监督检修现场安全、技术措施的执行落实情况。 6、对发生不安全情况按照四不放过的原则进行事故调查， 并制定相应措施。 7、负责劳动保护用品的申报、使用监督管理。 8、组织开展季节性安全大检查活动。 9、组织制定编制年度两措计划，并监督有效落实。 10、完成上级交予的各项工作。
1、全面监督各分厂安全管理工作及安全责任制的落实。 2、协助总经理抓好安全管理工作，完善安全监管手段， 监督各部门 认真执行公司各项规章制度。 3、按照“四不放过”的原则，主持各分厂不安全情况的 事故调查、分析、处理工作。 4、定期组织开展安全大检查，对事故隐患提出可操作性 的防范措施。 5、组织编制年度“两措”，组织修编《检修规程》《运 行规程》《重大事故处理预案》等各规程。 6、指导开展安全技术培训。 7、定期参加公司各项例会，传达公司会议精神。 8、深入现场了解安全生产动态，及时发现和处理不安全 问题，对各 厂安全管理工作进行指导。 9、各生产指标的对比分析，提高机组运行经济性。 10、抓好分公司各级人员的廉政教育工作。
权限:
1、对现场职工违章违纪的考核权。 2、对各级职能部门文件落实执行情况的监 督权。 3、对现场设备缺陷消除情况的监督权、考 核权。 4、对运方调整的建议权。
岗位说明书 ppt课件
1、负责物业公司招标组织与物业服务策划组织工作； 2、负责检查物业公司的制度执行情况，提出整改意见并
向上级汇报；
3、负责制定完善售后服务管理制度和相关流程；
4、负责房屋交付的准备和组织工作；
岗位任职资格：
5、负责处理客户投诉，组织工程部和物业公司完成维修 工作；
教育背景： 市场营销或土木工程相关专业；大学本科及以 上
效益分析，提交成本评估与分析报告； 5、负责工程付款的审核工作； 6、组织施工、材料、设备的招标工作，材料的采购及现
场管理工作 7、完成上级领导交办的其它任务。
素质技能：□ 具备优秀的预决算、招投标、材料采购等相 关方面的知识
□ 具有优秀的判断与决策能力，一定的计划与 执行能力、组织协调能力
岗位说明书
5、组织对公司中长期发展进行调查、计划，制定和修订 公司战略，报上级批准；
6、负责根据公司中长期战略制定年度计划和阶段计划； 7、负责对下属成员企业的中长期规划、年度经营规划指
导审核，并跟踪规划实施情况； 8、根据公司发展战略，协助制定土地储备计划； 9、参与投资机会调研分析、项目可行性分析，并从宏观、
岗位任职资格：
教育背景：
工作经验： 3年以上相关岗位工作经验
职 称： 无
素质技能：□ 精通政治理论和党建知识，了解房地产开发 相关知识
□ 能够熟练使用各种办公室软件，较高的写作 水平
□ 对党的政策和领导指示有较强理解能力，具 有一定的政治理论水平、工作计划与协调能 力
6、负责办理党、团等组织关系； 7、负责党群组织有关文件材料的撰写与档案管理； 8、负责企业安全稳定工作的具体落实； 9、负责完成上级领导交办的其它工作任务。
附件1:
岗位名称： 综合办公室副主任 直接上级： 综合办公室主任
岗位职责说明书-编写指导手册ppt课件
芦是不行的。 • 7、岗位阐明书必需将任务方法和需求具备的相关技艺描画清
楚 • 8、岗位职责阐明书不是一劳永逸、一层不变的。
为耕者谋利，为食者造福
做好自己的工作，就是对公司最大的回报。
制定岗位职责阐明书应留意哪些方面
• 岗位阐明书应主要由各部门的主管担任，人力资源部为其提供格式和方 法，并予以适当的指点和审核。假设由人力资源部代行其事，就在一定 程度上失去了编写岗位阐明书的本意。
率真正得到提高，促进企 降低了人力资源选择本钱。业对其任务的要求，建立
业效益长久稳定增长
公平合理的绩效考核体制。
4、薪酬管理。明确了任 务的价值，为工资的发放 提供了可参考的规范，保 证了薪酬的内部公平，减 少了员工间的不公平感。
5、明确了上级与下级之 间的隶属关系，明晰了任 务流程，为提高职务效率 提供了保证。
既由每个个体操作的 义务的总和。是每个 人在各自岗位上应做 的一切任务义务的总 和。
任务义务： 汇报职务、打 印文件、参与 会议、编制报 表等等。
职位、职务：
是多个义务的集合， 有多少员工就有多少 个职位。职务可以有 多个职位。
为耕者谋利，为食者造福
做好自己的工作，就是对公司最大的回报。
为什么要制定岗位职责阐明书
为耕者谋利，为食者造福
做好自己的工作，就是对公司最大的回报。
误区：宣传不到位
• 岗位阐明书的编写应是一个由上而下的过程，涉及到企业各个层面。 • 编写岗位阐明书的目的：是要使员工明确本人的任务责任、作用及根本要求等，所以，在编制过程中应得到全体员工的支持和参与。 • 不应该把该项任务作为“作业〞来应付，并没有与员工充分交流，甚至在岗位阐明书构成之后，忽视了任职人的“反响〞或“确认〞环节，
楚 • 8、岗位职责阐明书不是一劳永逸、一层不变的。
为耕者谋利，为食者造福
做好自己的工作，就是对公司最大的回报。
制定岗位职责阐明书应留意哪些方面
• 岗位阐明书应主要由各部门的主管担任，人力资源部为其提供格式和方 法，并予以适当的指点和审核。假设由人力资源部代行其事，就在一定 程度上失去了编写岗位阐明书的本意。
率真正得到提高，促进企 降低了人力资源选择本钱。业对其任务的要求，建立
业效益长久稳定增长
公平合理的绩效考核体制。
4、薪酬管理。明确了任 务的价值，为工资的发放 提供了可参考的规范，保 证了薪酬的内部公平，减 少了员工间的不公平感。
5、明确了上级与下级之 间的隶属关系，明晰了任 务流程，为提高职务效率 提供了保证。
既由每个个体操作的 义务的总和。是每个 人在各自岗位上应做 的一切任务义务的总 和。
任务义务： 汇报职务、打 印文件、参与 会议、编制报 表等等。
职位、职务：
是多个义务的集合， 有多少员工就有多少 个职位。职务可以有 多个职位。
为耕者谋利，为食者造福
做好自己的工作，就是对公司最大的回报。
为什么要制定岗位职责阐明书
为耕者谋利，为食者造福
做好自己的工作，就是对公司最大的回报。
误区：宣传不到位
• 岗位阐明书的编写应是一个由上而下的过程，涉及到企业各个层面。 • 编写岗位阐明书的目的：是要使员工明确本人的任务责任、作用及根本要求等，所以，在编制过程中应得到全体员工的支持和参与。 • 不应该把该项任务作为“作业〞来应付，并没有与员工充分交流，甚至在岗位阐明书构成之后，忽视了任职人的“反响〞或“确认〞环节，
岗位职责说明书编写教程PPT
BREAD PPT DESIGN
5、绩效指标
绩效指标：是指从哪些方面对部门和员工的绩效进行衡量或评估。一般分 为，结果性指标KPI （定量指标 Key Performance Indicators ）和过程性 指标GS （ 定性指标 Goal Setting ） 。
• 目标： 到2015年底，降低包装成本。
BREAD PPT DESIGN
岗位说明书的意义
2、岗位说明书——人力资源管理体系的基础
组织招聘依据
目标管理依据
职位晋升依据
HR基础
绩效考核依据
培训开发依据
薪酬政策依据
BREAD PPT DESIGN
岗位说明书主要解决“坑”的问题
BREAD PPT DESIGN
• 岗位说明书的必要性 • 岗位说明书的内容 • 岗位说明书撰写规范 • DIY：自己动手写一写
• 结果指标（KPI）描述法举例： – 到2015年底，单位包装成本下降5%。
• 过程指标（GS）描述法举例： – 2月底完成新包装的审核工作； – 3月底完成新包装样本的试样；
人事行政经理绩效指标举例：培训计划达成率；人才梯队培养合格率； 会议纪要追踪达成率；绩效管理推行的及时准确性……
BREAD PPT DESIGN
目录
BREAD PPT DESIGN
岗位说明书的定义
岗位（职位、职务）说明书的概念： 表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做、
做到什么程度以及在什么样的情况下履行什么样的职责的总汇。
BREAD PPT DESIGN
目标导向：导航在哪里？
公司目标
部门目标
部门目标
岗位目标 岗位目标 岗位目标
目录
5、绩效指标
绩效指标：是指从哪些方面对部门和员工的绩效进行衡量或评估。一般分 为，结果性指标KPI （定量指标 Key Performance Indicators ）和过程性 指标GS （ 定性指标 Goal Setting ） 。
• 目标： 到2015年底，降低包装成本。
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岗位说明书的意义
2、岗位说明书——人力资源管理体系的基础
组织招聘依据
目标管理依据
职位晋升依据
HR基础
绩效考核依据
培训开发依据
薪酬政策依据
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岗位说明书主要解决“坑”的问题
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• 岗位说明书的必要性 • 岗位说明书的内容 • 岗位说明书撰写规范 • DIY：自己动手写一写
• 结果指标（KPI）描述法举例： – 到2015年底，单位包装成本下降5%。
• 过程指标（GS）描述法举例： – 2月底完成新包装的审核工作； – 3月底完成新包装样本的试样；
人事行政经理绩效指标举例：培训计划达成率；人才梯队培养合格率； 会议纪要追踪达成率；绩效管理推行的及时准确性……
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岗位说明书的定义
岗位（职位、职务）说明书的概念： 表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做、
做到什么程度以及在什么样的情况下履行什么样的职责的总汇。
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目标导向：导航在哪里？
公司目标
部门目标
部门目标
岗位目标 岗位目标 岗位目标
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新学期活动安排暨管理层各岗位职责说明PPT(42张)
审计各公司内部会计凭证、帐薄、报表的合理、 合规、合法性。
相关部门岗位职责
工商联主席： 负责本部门人员的管理培训工作 负责学校对外所有项目的接洽 负责项目的筹备、监督实施和检查工作 负责年度优秀公司、社团的评选活动 协助导师及秘书处老师完成相关工作
办公室主任：
协助工商联主席进行学校对外项目的接洽
企 划 部 经理
综合
检查
档案
绩效
会
事务组
组
管理组 考核组
计
主管
主管
主管
主管
项目
技术
公关
宣传
出
组
组
组
组
纳
主管
主管
主管
主管
公司各部门职能及岗位职责
总经理： 负责团队管理工作，对公司各项制度进行建立并
修改完善。 对计划外的实践活动和导师一起确定实践活动的
组织人。 全体成员会议的组织 带领公司全体成员完成学习、工作任务 每月总结公司各项工作情况，向秘书处汇报。
新学期活动安排暨 管理层各岗位职责
学期
序号
1 2 3 4 5
活动 早播报 一月一本书 早迎接检查 文明宿舍评选 校园文化墙评选
6 课前十分钟演讲（即兴演讲）
归属 广播站 公司 董事会 董事会 董事会
公司
月份 贯穿整个学期
第二学期
7 三八女生节暨寝室形象设计大赛 董事会
3月
8
职业形象大赛
导师组
4月
9
纪检部： 负责检查各项制度的落实工作 检查管理人员执行岗位职责情况 根据检查结果提出奖惩方案和改进意见 负责抓好全校学生的政治学习及普法工作
文体部： 举办各种文艺讲座、文艺演出等活动 组织排练节目，搞好重要节日的庆祝活动 在学校指导下，举办体育活动 协助学校组织早操等活动
相关部门岗位职责
工商联主席： 负责本部门人员的管理培训工作 负责学校对外所有项目的接洽 负责项目的筹备、监督实施和检查工作 负责年度优秀公司、社团的评选活动 协助导师及秘书处老师完成相关工作
办公室主任：
协助工商联主席进行学校对外项目的接洽
企 划 部 经理
综合
检查
档案
绩效
会
事务组
组
管理组 考核组
计
主管
主管
主管
主管
项目
技术
公关
宣传
出
组
组
组
组
纳
主管
主管
主管
主管
公司各部门职能及岗位职责
总经理： 负责团队管理工作，对公司各项制度进行建立并
修改完善。 对计划外的实践活动和导师一起确定实践活动的
组织人。 全体成员会议的组织 带领公司全体成员完成学习、工作任务 每月总结公司各项工作情况，向秘书处汇报。
新学期活动安排暨 管理层各岗位职责
学期
序号
1 2 3 4 5
活动 早播报 一月一本书 早迎接检查 文明宿舍评选 校园文化墙评选
6 课前十分钟演讲（即兴演讲）
归属 广播站 公司 董事会 董事会 董事会
公司
月份 贯穿整个学期
第二学期
7 三八女生节暨寝室形象设计大赛 董事会
3月
8
职业形象大赛
导师组
4月
9
纪检部： 负责检查各项制度的落实工作 检查管理人员执行岗位职责情况 根据检查结果提出奖惩方案和改进意见 负责抓好全校学生的政治学习及普法工作
文体部： 举办各种文艺讲座、文艺演出等活动 组织排练节目，搞好重要节日的庆祝活动 在学校指导下，举办体育活动 协助学校组织早操等活动
岗位说明书填写规范完整ppt
并且，这些资料将长期存档，作为监招督录，新协人调的，依据委，派培，养考后核备，力量的侧重点。
个审W另h核一at， 方qu批面al准，ifi，对cat审领io管n批导s理:，评从区签定事署你此，的项核工工转作作业组支的绩员织持，工，，也需拟督是具定促很备，，好什的提 布么依条交 置据件， ，，。制 提改定 出变，大锅饭现编 析象。制 ，， 处开 理展 ，， 解考 决察 ，， 跟综 踪合，，确研认究，，推分广
活动开展意义
现在公司已经得到很大发展，管理上必须上个新台
阶。为理顺各岗位关系，优化管理，实现高效高产优质，
我们彩电厂从厂长开始抓这项工作，目的有三，首先，
所有管理岗位员工充分认识自己工作，作一次深入岗位
工作分析，反思自己工作经历、成果、经验教训，总结
成一份文字材料，促进个人能力提高。接下去全面贯彻
岗位说明书内容
岗位职责描述 包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职者工作职责， 而且，最好能写出该项职责要达到的目标。
岗位权限 要承担一定责任，必然要有相应人、财、物上的支配权 力。
绩效考核标准 以对本职工作任务、职责的认识程度，认为 应该以哪些 指标来考核、验收自己工作完成情况。
如何规范编写
岗位工作分析
WHO:谁从事此项工作，责任人是谁。 WHAT:完成哪些工作任务。 WHOM:为谁做，即顾客是谁。 WHY:为什么做，即岗位从事的意义。 WHEN:什么时间完成。 WHERE:工作地点、环境等。 What qualifications:从事此项工作的员工需具备
什么条件。 HOW:具体如何做，即工作程序、规范。
工作经验－应具有的最起码的工作经验要求。
WHERE:工作地点、环境等。 6、为员工晋升与开发提供依据
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• ………………………..
1. 为什么有些工作问题出现了，大家互相扯皮， 谁都不愿意去干？
2. 为什么有些人工作量很大，干也干不完，而 有些人却整天喝茶看报，无所事事？
3. 为什么许多新员工一直进入不了岗位角色， 不知道这个岗位具体干什么？
4. 为什么有些人工作相互重叠，有功劳大家争， 有责任没人担？
建立岗位说明书对组织的好处
• 营运及组织策略透过人力资源制度 予以落实
• 透过岗位分析确认组织各层级的定 位及岗位之关键职责与绩效要求
• 使主管与部属间的主要角色能明确 区分
• 有助于组织中岗位之相对价值更加 明确化
• 促使员工与主管对于职责与绩效要 求获得共识
• 建立市场行情比较之基础
清楚的岗位职责是落实组织及人力资源策略的重要基础
人力资源部
目录
• 什么是岗位分析 • 为什么要进行岗位分析 • 如何进行岗位分析并撰写岗位说明书 • 下阶段工作安排
目录
• 什么是岗位分析 • 为什么要进行岗位分析 • 如何进行岗位分析并撰写岗位说明书 • 下阶段工作安排
岗位分析的定义
• 为确保企业战略目标的实现，企业需 要确定每个工作岗位如何支持组织。 这需要进行全面的岗位分析，以确定 每个岗位的角色和责任。
为什么要做岗位分析？
• 案例：机器清扫到底由 谁干？
头脑风暴
• 1、职责不明，互相推委扯皮； • 2、职责架空，工作无人管； • 3、用人标准模糊，无法有效招聘，只凭领导主
观判断； • 4、薪酬无法与岗位价值相匹配，无法有效激励
员工。 • 5、岗位因人设岗，职责因人而异
员工士气低落，影响业绩 ？
• 客户经理
示例
工作项目（职务明细）
拜访客户
准备银行产品信息、数据及相 关宣传资料
介绍银行产品功能
整理客户数据库
编制客户拜访记录
职责
了解客户财务需求，提供整合 性的金融产品服务，与客户建 立信赖关系，拓展潜在的销售 机会。
岗位职责说明书
岗位信息文本化包括书面的与工作内容相关的信息，一般是来 自于岗位分析的结果。岗位信息文本化最主要的形式就是岗位 说明书。
我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解到底需要什么样的员工？
我们到底该怎么办？！
是企业进行岗位价值评估、设计薪酬激励 体系的基础
岗位分析
岗位说明书
是企业设计绩效管理体系的主要信息来源 是岗位招聘选拔的前提条件
是员工培训和职业发展的主要依据
新的发展方向
发展公司需要的能力 运用这些能力帮助公司成
功落实经营战略 展现与公司一致的价值观
提供具挑战性的工作 协助员工能力的发展 奖励员工的贡献
员工 必须
公司 就会
结果
公司缺乏能力去应对环境 改变及激烈的商业竞争
员工是公司的“战略伙伴 ”
规划及制定资金配置与控管以及预算 管理的机制，以确保资金及预算的有 效运用与控制
偕同信息部门主管，架构整合性的财 务管理信息平台，提供重要的经营绩 效管理信息，以做为财务部总经理与 银行高管决策的依据
领导并发展本部门组织与员工发展， 以提供优质且及时的服务
考虑岗位的「职责」 ，而非职务的「明细」
着重那些「应该」做的职责，而非「目前正在」做的
• 资金管理部经理
目前
督导费用编拟及检核准备金预估 与费用分析
规划与检视资金收付作业流程及 帐务处理
跨部门沟通协调 拟定各项有价证券交割保管业务，
并检视各项作业流程 部门内人员管理及行政工作
示例
应该
承接银行的财务策略，拟定并沟通部 门策略及营运计划，以确保目标的达 成
……
存款业务室 经理
存款分析员
根据我行公司业务整体发展规划，拟订全行对 公存款计划，管理对公存款，组织跨行存款， 通过对公存款检查督促，完成全行对公存款目 标。
根据全行存款目标和市场情况，分析全行各分 支行存款计划完成，了解同业存款工作的做法， 针对存在问题提出改进意见，针对先进经验提 出推广措施，为领导决策提供参考依据。
• 岗位分析主要是指通过系统地收集、 确定与组织目标岗位有关的信息，对
目标岗位进行研究分析，最终确定目 标岗位的工作任务、职责、工作环境、 任职要求以及与其他岗位的关系等。
岗位分析是采用系统性的方式，通过对岗位的研究，明 确该岗位的存在目的、关键职责及任职要求
岗位分析的三原则
应该
不应该
针对「岗位」 着重「应该」做的
职责 考虑岗位的「职责」
针对「人」 着重「目前正在」
做的职责 考虑岗位的「明细」
针对「岗位」，而非针对「人」
• 澄清部门经理/主管/专员三个岗位间的角色
示例
公司业务部 总经理
根据银行整体发展战略和部门年度目标责任书 的要求，制定公司业务的发展纲要和规划，建 立、健全部门内部组织流程，组织、管理、指 导全行公司业务的日常营运工作，以达到提升 部门管理水平，推动全行公司业务健康、快速 向前发展。
企业愿景
运营战略
组织及人力资源策略
招聘与选拔
奖酬与激励
岗位管理
绩效管理
1. 岗位架构图 2. 岗位说明书
学习与发展
职业生涯与 继任人计划
组织与岗位 设计
为适应新的竞争环境，人力资源管理对员工和公司都提 出了新的要求
过去的关注焦点
如果 员工
忠诚 工作认真听话 作交办事项
公司 就会
提供终身雇用 定时增加薪酬 提供生活保障
1. 为什么我们的主管很难评价下级工作 业绩的好与坏？
2. 为什么公司组织了一系列培训，而培 训效果一直不佳？
3. 为什么我们招聘的员工常常不符合岗 位的要求？
4. 为什么在岗人员十分迷茫，通常被许 多莫名奇妙的临时工作任务搞得团团 转？
我们并不了解每个人的工作量是多少？
？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？
岗位职责说明书
• 岗位说明书是对岗位关键特征的描述性总结，包 括总体特征（义务和责任）以及工作的层级。
• 一般来讲，岗位说明书还应特别包括岗位任职者 胜任岗位所应具备的能力。
• 岗位说明书应该侧重描述岗位本身，而非任何潜 在的岗位任职者。
目录
• 什么是岗位分析 • 为什么要进行岗位分析 • 如何进行岗位分析并撰写岗位说明书 • 下阶段工作安排
1. 为什么有些工作问题出现了，大家互相扯皮， 谁都不愿意去干？
2. 为什么有些人工作量很大，干也干不完，而 有些人却整天喝茶看报，无所事事？
3. 为什么许多新员工一直进入不了岗位角色， 不知道这个岗位具体干什么？
4. 为什么有些人工作相互重叠，有功劳大家争， 有责任没人担？
建立岗位说明书对组织的好处
• 营运及组织策略透过人力资源制度 予以落实
• 透过岗位分析确认组织各层级的定 位及岗位之关键职责与绩效要求
• 使主管与部属间的主要角色能明确 区分
• 有助于组织中岗位之相对价值更加 明确化
• 促使员工与主管对于职责与绩效要 求获得共识
• 建立市场行情比较之基础
清楚的岗位职责是落实组织及人力资源策略的重要基础
人力资源部
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• 什么是岗位分析 • 为什么要进行岗位分析 • 如何进行岗位分析并撰写岗位说明书 • 下阶段工作安排
目录
• 什么是岗位分析 • 为什么要进行岗位分析 • 如何进行岗位分析并撰写岗位说明书 • 下阶段工作安排
岗位分析的定义
• 为确保企业战略目标的实现，企业需 要确定每个工作岗位如何支持组织。 这需要进行全面的岗位分析，以确定 每个岗位的角色和责任。
为什么要做岗位分析？
• 案例：机器清扫到底由 谁干？
头脑风暴
• 1、职责不明，互相推委扯皮； • 2、职责架空，工作无人管； • 3、用人标准模糊，无法有效招聘，只凭领导主
观判断； • 4、薪酬无法与岗位价值相匹配，无法有效激励
员工。 • 5、岗位因人设岗，职责因人而异
员工士气低落，影响业绩 ？
• 客户经理
示例
工作项目（职务明细）
拜访客户
准备银行产品信息、数据及相 关宣传资料
介绍银行产品功能
整理客户数据库
编制客户拜访记录
职责
了解客户财务需求，提供整合 性的金融产品服务，与客户建 立信赖关系，拓展潜在的销售 机会。
岗位职责说明书
岗位信息文本化包括书面的与工作内容相关的信息，一般是来 自于岗位分析的结果。岗位信息文本化最主要的形式就是岗位 说明书。
我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解到底需要什么样的员工？
我们到底该怎么办？！
是企业进行岗位价值评估、设计薪酬激励 体系的基础
岗位分析
岗位说明书
是企业设计绩效管理体系的主要信息来源 是岗位招聘选拔的前提条件
是员工培训和职业发展的主要依据
新的发展方向
发展公司需要的能力 运用这些能力帮助公司成
功落实经营战略 展现与公司一致的价值观
提供具挑战性的工作 协助员工能力的发展 奖励员工的贡献
员工 必须
公司 就会
结果
公司缺乏能力去应对环境 改变及激烈的商业竞争
员工是公司的“战略伙伴 ”
规划及制定资金配置与控管以及预算 管理的机制，以确保资金及预算的有 效运用与控制
偕同信息部门主管，架构整合性的财 务管理信息平台，提供重要的经营绩 效管理信息，以做为财务部总经理与 银行高管决策的依据
领导并发展本部门组织与员工发展， 以提供优质且及时的服务
考虑岗位的「职责」 ，而非职务的「明细」
着重那些「应该」做的职责，而非「目前正在」做的
• 资金管理部经理
目前
督导费用编拟及检核准备金预估 与费用分析
规划与检视资金收付作业流程及 帐务处理
跨部门沟通协调 拟定各项有价证券交割保管业务，
并检视各项作业流程 部门内人员管理及行政工作
示例
应该
承接银行的财务策略，拟定并沟通部 门策略及营运计划，以确保目标的达 成
……
存款业务室 经理
存款分析员
根据我行公司业务整体发展规划，拟订全行对 公存款计划，管理对公存款，组织跨行存款， 通过对公存款检查督促，完成全行对公存款目 标。
根据全行存款目标和市场情况，分析全行各分 支行存款计划完成，了解同业存款工作的做法， 针对存在问题提出改进意见，针对先进经验提 出推广措施，为领导决策提供参考依据。
• 岗位分析主要是指通过系统地收集、 确定与组织目标岗位有关的信息，对
目标岗位进行研究分析，最终确定目 标岗位的工作任务、职责、工作环境、 任职要求以及与其他岗位的关系等。
岗位分析是采用系统性的方式，通过对岗位的研究，明 确该岗位的存在目的、关键职责及任职要求
岗位分析的三原则
应该
不应该
针对「岗位」 着重「应该」做的
职责 考虑岗位的「职责」
针对「人」 着重「目前正在」
做的职责 考虑岗位的「明细」
针对「岗位」，而非针对「人」
• 澄清部门经理/主管/专员三个岗位间的角色
示例
公司业务部 总经理
根据银行整体发展战略和部门年度目标责任书 的要求，制定公司业务的发展纲要和规划，建 立、健全部门内部组织流程，组织、管理、指 导全行公司业务的日常营运工作，以达到提升 部门管理水平，推动全行公司业务健康、快速 向前发展。
企业愿景
运营战略
组织及人力资源策略
招聘与选拔
奖酬与激励
岗位管理
绩效管理
1. 岗位架构图 2. 岗位说明书
学习与发展
职业生涯与 继任人计划
组织与岗位 设计
为适应新的竞争环境，人力资源管理对员工和公司都提 出了新的要求
过去的关注焦点
如果 员工
忠诚 工作认真听话 作交办事项
公司 就会
提供终身雇用 定时增加薪酬 提供生活保障
1. 为什么我们的主管很难评价下级工作 业绩的好与坏？
2. 为什么公司组织了一系列培训，而培 训效果一直不佳？
3. 为什么我们招聘的员工常常不符合岗 位的要求？
4. 为什么在岗人员十分迷茫，通常被许 多莫名奇妙的临时工作任务搞得团团 转？
我们并不了解每个人的工作量是多少？
？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？
岗位职责说明书
• 岗位说明书是对岗位关键特征的描述性总结，包 括总体特征（义务和责任）以及工作的层级。
• 一般来讲，岗位说明书还应特别包括岗位任职者 胜任岗位所应具备的能力。
• 岗位说明书应该侧重描述岗位本身，而非任何潜 在的岗位任职者。
目录
• 什么是岗位分析 • 为什么要进行岗位分析 • 如何进行岗位分析并撰写岗位说明书 • 下阶段工作安排