百姓放心示范医院专题片文稿-精选模板
创建百姓放心医院汇报材料(完整版)
创建百姓放心医院汇报材料创建百姓放心医院汇报材料尊敬的各位专家、各位领导：首先我向各位专家把我所的基本情况做个简单介绍。
平罗县妇幼保健所为国家二级甲等妇幼保健所，全国爱婴医院、全国百姓放心医院。
是一所集妇科、产科、儿科、妇幼保健、婚前医学检查、计划生育技术服务为一体的综合性服务机构。
主要承担全县孕产妇系统管理、儿童系统管理、妇女病普查普治、妇幼卫生“三项监测”工作、儿童疾病管理、“降消”项目工作、婚前检查工作、妇产科及儿科疾病诊治等工作。
同时承担多项国家重大公共卫生项目。
平罗县妇幼保健所设有十一个科室，主要科室有住院部、门诊部、保健科、功能科、检验科、医教科等科室。
住院部设置床位为30张，每年收治人数1200人次左右。
门诊部每年门诊人次为4万人次。
目前共有职工73人，80%以上为专业技术人员，副主任医师以上职称12人，中级职称26人。
目前主要的设备为飞利浦彩超，全自动生化分析仪，微量元素测定仪，飞利浦胎心监护仪，妇科臭氧治疗仪，光谱治疗仪等设备。
主要开展的临床业务是住院分娩，剖宫产，妇科常见疾病的诊断和治疗，计划生育手术等。
围绕示范医院动态管理第三周期主题，我们紧扣一个目标、两个提高、三个重点、四个减少和五个评价的要求，积极开展各项工作。
一、领导重视，认真组织、贯彻落实为加强对创建工作的领导，确保创建“活动”的顺利开展，并达1到“活动”的预期目标，扎扎实实抓好医院各项工作，所里多次召开办公会，专门研究创建“活动”实施办法，并成立“活动”领导小组。
所长王久林任领导小组组长，业务副组长王宁馨任副组长。
医教科、各临床科室负责人为成员，下设创建“活动”办公室。
办公室主任负责制定方案，组织相关人员学习《考核细则》，并分解任务到各部门，指定专人负责，以便明确责任。
领导小组成员定期或不定期的下科室进行检查，特别是各项工作的落实情况，认真把关，督促整改。
为创建“活动”的顺利开展起到了重要作用。
二、强化管理、夯实基础1、抓核心制度的落实，促进医疗质量的提高。
百姓放心示范医院工作汇报范文
争创“全国百姓放心百佳示范医院”构建和谐医患关系山西省眼科医院二〇一一年九月十三日争创“全国百姓放心百佳示范医院”构建和谐医患关系尊敬的各位领导和专家：下午好，我谨代表山西省眼科医院对中国医院协会、山西省医院协会的各位领导和专家莅临我院，就“全国百姓放心示范医院”动态管理第三周期和“全国百姓放心百佳示范医院”的创建工作进行检查和督导表示热烈的欢迎，希望各位领导和专家对我们的工作提出宝贵意见和建议。
首先向各位专家和领导介绍我院的基本情况：山西省眼科医院创建于1978年，目前已发展成为集医疗、科研、教学和防盲为一体的山西唯一的省级三级甲等眼科专科医院，目前开设床位200张。
医院兼为山西省眼科研究所、山西医科大学附属眼科医院、山西省红十字眼科医院、国际ORBIS地面培训中心和国际紧急救援网络医院。
在全国眼科医疗机构的第三方评审中位列第七，医疗能力不仅辐射三晋甚至西北、华北地区，继续教育和眼科技术人员的培训辐射波及全国，长年接受来自全国各地的眼科技术人才的研修和培训，医院副高以上医疗和护理人才都有出国研修和留学经历。
医院设有十个眼科亚专业学科——眼底病科、斜视与小儿眼病科、青光眼科、视网膜玻璃体科、角膜病科、眼肿瘤科、眼外伤整形科、准分子治疗近视眼科、白内障病科和视光学科。
其中，视网膜玻璃体病科和角膜病科是山西省重点学科，斜视与小儿眼病科是国际ORBIS和香港渣打银行援建的国际标准科室，是全国小儿眼科医师的培训基地。
山西省眼科医院曾于1999年荣膺卫生部首批的“全国百佳医院”，连续多次荣获卫生部的“全国卫生先进集体”、“全国医德医风建设先进集体”和“全国卫生纪检监察先进集体”，荣获共青团中央的“全国青年文明号先进集体”。
在二〇一〇年，我院门诊诊疗人次人次，全年出院人次9923，病床使用率98.92%，病床周转次数49.63，平均住院日7.21，药品收入占业务的22.96％。
2001年，由全国人大指导、全国政协监督、中国医院协会前身“中华医院管理学会”联合发起的创建全国百姓示范医院的活动拉开序幕。
创建百姓放心医院汇报材料(精选多篇)
创建百姓放心医院汇报材料(精选多篇)第一篇：创建百姓放心医院汇报材料我院自今年三月份报名参加**市创建“百姓放心医院”活动以来，医院领导围绕“一切以病人为中心”创“百姓放心医院”这一主弦，在全院范围内有始有终的开展了系列活动。
取得了百姓满意、医院发展的双赢效果。
现将我们的具体做法汇报如下：一、加强领导，健全组织，明确职责为加强对创建工作的领导，确保创建“活动”的顺利开展，并达到“活动”的预期目标，扎扎实实抓好医院各项工作，医院多次召开办公会，专门研究创建“活动”实施办法，并成立“活动”领导小组。
院长邹建龙任领导小组组长，邵国湘任常务副组长，杨光菊、李才全、陈明辉任副组长。
医务科、护理部、总务科、财务科、经管办及各临床科室负责人为成员，下设创建“活动”办公室。
办公室主任负责制定方案，组织相关人员学习《考核细则》，并分解任务到各部门，指定专人负责，以便明确责任。
领导小组成员定期或不定期的下科室进行检查，特别是各项工作的落实情况，认真把关，督促整改。
为创建“活动”的顺利开展起到了重要作用。
二、大造声势、广泛宣传，使创建“活动”深入人心创建“百姓放心医院”是一项全院性的工作，还需得到社会各界的关心和支持。
因此，宣传工作尤为重要。
创建“活动”一开始，医院在4月5日就召开了职工大会，宣读**市卫生局《创建“百姓放心医院”活动实施方案》的通知。
院长亲自讲解创建“活动”的重要性及实施办法，在全院职工中进行总动员，广泛宣传和发动，使创建活动深入人心，并要求科室和个人在创建“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。
同时，利用电视台、标语牌、宣传窗、宣传画对创建“活动”多渠道进行宣传，让老百姓对创建工作有所了解，并主动接受社会监督，把社会关注的热点和难点，变成医院工作的闪光点。
三、增强竞争意识，打造医院品牌，让患者走进医院放心在市场经济的冲击下，医院的竞争愈来愈激烈，医院要想在竞争中立于不败之地，必须注意医院品牌的打造。
狠抓医疗服务至上 百姓放心品质为先
狠抓医疗服务至上，百姓放心品质为先——写在晋煤集团总医院接受“全国百姓放心百佳示范医院”考评之际在八百里太行的南端，他们用一次次危难急重之际的出色表现，塑造了一个响亮的医疗机构品牌；他们秉承精诚、卓越、仁爱、博学的医院精神，不断超越完善，医疗技术、教学水平、服务内涵年年上台阶。
它早已成为晋城人最信赖的医院，并戴上了一项项令同行羡慕的桂冠。
这就是晋城煤业集团总医院。
9月19日，是晋煤总医院所有人都难忘的日子。
就在这一天，该院迎来了中国医院协会“全国百姓放心百佳示范医院”的考评。
由中国医院协会“全国放心百姓医院管理评价办公室副主任杨玉山、白求恩国际和平医院主任医师陈晓红教授、中国医院协会医疗质量管理委员会刘振华教授和山西省医院协会办公室副主任刘霞组成的考评专家组一行来到该院进行考核评价。
专家组听取了晋煤总医院院长李树峰的工作汇报后，分组深入临床医技科室对医疗质量、患者安全目标管理等进行实地检查，并召集人大代表、政协委员、社会监督员、职工代表和患者代表等参加座谈会，广泛听取社会各界对医院工作的评价。
该院是怎样赢得“全国百姓放心示范医院”这项殊荣？是什么力量能让其成为晋城市卫生行业名片？“创建百姓放心医院”又有哪些重要举措？在世人眼里，它像一杯浓浓的陈年老酒，飘香四溢；更像一朵色彩斑斓的祥云，在太行山南麓回荡……区域领先、省内一流、行业品牌、更精更优晋煤集团总医院坐落在晋城市北城区，是一所具有五十年历史，集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的三级甲等综合性医院。
它诞生于1958年，其前身为晋城矿务局医院。
2000年随着企业改制，易名为晋城煤业集团总医院。
该院以国家特大型企业晋城煤业集团为依托，资金充足，设备精良，现有固定资产价值5亿多元，其中医疗设备2亿1千万元。
该院拥有全省最先进的SIEMENS1.5T 和3.0T超导核磁共振、64排螺旋CT ，PET等大型进口医疗设备；有运动平板、肺功能等监测设备；有电视腹腔镜、胸腔镜等系列进口内镜。
2021年创建百姓放心医院汇报材料
优秀范文:创建百姓放心医院汇报材料我院自今年三月份报名参加xx市创建“百姓放心医院”活动以来，医院领导围绕“一切以病人为中心”创“百姓放心医院”这一主弦，在全院范围内有始有终的开展了系列活动。
取得了百姓满意、医院发展的双赢效果。
现将我们的具体做法汇报如下：（一）、加强领导，健全组织，明确职责为加强对创建工作的领导，确保创建“活动”的顺利开展，并达到“活动”的预期目标，扎扎实实抓好医院各项工作，医院多次召开办公会，专门研究创建“活动”实施办法，并成立“活动”领导小组。
院长邹建龙任领导小组组长，邵国湘任常务副组长，杨光菊、李才全、陈明辉任副组长。
医务科、护理部、总务科、财务科、经管办及各临床科室负责人为成员，下设创建“活动”办公室。
办公室主任负责制定方案，组织相关人员学习《考核细则》，并分解任务到各部门，指定专人负责，以便明确责任。
领导小组成员定期或不定期的下科室进行检查，特别是各项工作的落实情况，认真把关，督促整改。
为创建“活动”的顺利开展起到了重要作用。
（二）、大造声势、广泛宣传，使创建“活动”深入人心创建“百姓放心医院”是一项全院性的工作，还需得到社会各界的关心和支持。
因此，宣传工作尤为重要。
创建“活动”一开始，医院在4月5日就召开了职工大会，宣读xx市卫生局《创建“百姓放心医院”活动实施方案》的通知。
院长亲自讲解创建“活动”的重要性及实施办法，在全院职工中进行总动员，广泛宣传和发动，使创建活动深入人心，并要求科室和个人在创建“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。
同时，利用电视台、标语牌、宣传窗、宣传画对创建“活动”多渠道进行宣传，让老百姓对创建工作有所了解，并主动接受社会监督，把社会关注的热点和难点，变成医院工作的闪光点。
（三）、增强竞争意识，打造医院品牌，让患者走进医院放心在市场经济的冲击下，医院的竞争愈来愈激烈，医院要想在竞争中立于不败之地，必须注意医院品牌的打造。
为配合创建“百姓放心医院”活动，我院在年初与市电视台鉴定合同，花费3万元在电视台创办一个栏目，以“津市市人民医院，打造生命的绿洲”为题，长年宣传我院的医德医风，学科带头人，新的医疗设备和技术，让患者了解医院，同时也对医院自身的优势加以推介，收到了良好的社会效益和经济效益。
百姓示范医院汇报材料[5篇模版][修改版]
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第一篇：百姓示范医院汇报材料创建全国“百姓放心医院”第三周期工作情况汇报山东省莱芜市人民医院首先，欢迎各位领导、专家莅临我院检查指导工作。
近几年来，全院广大干部职工深入贯彻落实科学发展观，以创建全国“百姓示范医院”为契机，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，深入扎实地开展了放心医院创建活动，促进了医院各项工作又好又快发展，受到全市广大人民群众的普遍认可和好评。
下面我就医院创建工作情况，作如下汇报：一、以“创建全国百姓示范医院”为契机，全面落实《山东省综合医院评价标准及实施细则》，深化医疗质量内涵，突出抓好医疗质量和管理，不断提高医疗技术水平和服务能力1.加强质量管理，强化基础训练，进一步提高医疗质量。
按照“三级”医院评价标准和要求，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的质量理念，在实际工作中我们做了以下几点：一是严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，对全院中层管理者进行了培训，并以此为师资对全院工作人员进行了培训。
深入贯彻落实了《医疗技术临床应用管理办法》，每月定期对病历质量、各项核心医疗制度落实情况等相关内容进行检查，并督促整改。
二是严格执行卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》和《山东省医疗机构药事管理暂行标准》等文件要求，继续实行药品通用名制度和处方点评制度，坚持合理检查、合理用药、因病施治。
严格控制药品收入比例，开展了“降低药品收入、控制医药费用不合理增长”专项治理活动，药占比较去年下降5.69%，每门诊费用由143元降至137元。
三是以《全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动50项护理技术操作项目考核要点》为依据，对全院500余名临床护理人员进行了手卫生、无菌技术、静脉输液、静脉留置针技术、心肺复苏术等16项技术操作规范的培训，完善了《医院护理星级服务实施标准》，继续开展“首迎责任制、首问责任制、六声三到位、六个一温馨服务”等服务措施，促进了整体医疗质量的提高。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==百姓放心医院视察汇报材料山西省人民政府、山西省发展改革委员会：山西省眼科医院创建于1978年，经过30年的发展，目前已成为我省唯一的集医疗、科研、教学和防盲为一体的省级眼科专科三级甲等医院。
医院还兼为山西医科大学附属眼科医院、国际奥比斯地面培训中心、国际紧急救援网络医院、山西省眼病研究所。
医院曾先后荣获“全国百佳医院”、“全国百姓放心示范医院”、“全国卫生先进集体”、“全国医德医风建设先进集体”、“全国卫生纪检监察先进集体”、“全国青年文明号先进集体”等多项荣誉。
201X年，医院在全国眼科医疗机构的第三方评审中名列第七。
医院目前开设床位350张，全年接待山西和周边省份的患者35万人次，年平均出入院1万余人次，年手术量2万余例，病床使用率高达99%。
医院设有十个眼科专业学科，其中，视网膜玻璃体病科和角膜病科是山西省重点学科，斜视与小儿眼病科是国际ORBIS和香港渣打银行援建的国际标准科室，是全国小儿眼科医师的培训基地。
为改善患者住院条件并缓解群众“就医难”、“住院难”的问题，201X年，我院通过自筹资金和贷款兴建的住院楼正式弃用，极大地改善了患者的就医环境，受到患者的好评，同时也为医院实现建设全国一流眼科医院的建设目标奠定了基础，拓宽了空间，创造了良好的社会效益。
在住院条件得到极大的改善后，现有的11层门诊楼明显不能满足患者的就医和现代医疗发展的需求。
现门诊楼落成于上世纪80年代，经过二十年的运行，目前内外装修严重破损，配套设施陈旧落后，室内墙皮老化、褪色，室外墙体面砖也不时脱落，既影响美观又容易造成安全隐患。
而且门诊楼又处于府东街省府对面，属市区重要的临街建筑，其整体外观环境已影响着太原市倡导的亮化美化工程，也与国内的知名医院地位格格不入。
加之新住院楼建成后，门诊楼的布局与新住院楼功能工作流程不协调，应诊与治疗流线不畅通。
创建百姓放心医院汇报材料(精选多篇)
创建百姓放心医院汇报材料(精选多篇) 我院自今年三月份报名参加**市创建“百姓放心医院”活动以来，医院领导围绕“一切以病人为中心”创“百姓放心医院”这一主弦，在全院范围内有始有终的开展了系列活动。
取得了百姓满意、医院发展的双赢效果。
现将我们的具体做法汇报如下：一、加强领导，健全组织，明确职责为加强对创建工作的领导，确保创建“活动”的顺利开展，并达到“活动”的预期目标，扎扎实实抓好医院各项工作，医院多次召开办公会，专门研究创建“活动”实施办法，并成立“活动”领导小组。
院长邹建龙任领导小组组长，邵国湘任常务副组长，杨光菊、李才全、陈明辉任副组长。
医务科、护理部、总务科、财务科、经管办及各临床科室负责人为成员，下设创建“活动”办公室。
办公室主任负责制定方案，组织相关人员学习《考核细则》，并分解任务到各部门，指定专人负责，以便明确责任。
领导小组成员定期或不定期的下科室进行检查，特别是各项工作的落实情况，认真把关，督促整改。
为创建“活动”的顺利开展起到了重要作用。
二、大造声势、广泛宣传，使创建“活动”深入人心创建“百姓放心医院”是一项全院性的工作，还需得到社会各界的关心和支持。
因此，宣传工作尤为重要。
创建“活动”一开始，医院在4月5日就召开了职工大会，宣读**市卫生局《创建“百姓放心医院”活动实施方案》的通知。
院长亲自讲解创建“活动”的重要性及实施办法，在全院职工中进行总动员，广泛宣传和发动，使创建活动深入人心，并要求科室和个人在创建“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。
同时，利用电视台、标语牌、宣传窗、宣传画对创建“活动”多渠道进行宣传，让老百姓对创建工作有所了解，并主动接受社会监督，把社会关注的热点和难点，变成医院工作的闪光点。
三、增强竞争意识，打造医院品牌，让患者走进医院放心四、抓好医疗质量与安全管理，提高医疗水平，让患者治病安心五、一切以病人为中心，开展全程优质服务，让患者走出医院满意创建百姓放心医院汇报材料我院自今年三月份报名参加**市创建“百姓放心医院”活动以来，医院领导围绕“一切以病人为中心”创“百姓放心医院”这一主弦，在全院范围内有始有终的开展了系列活动。
创建百姓放心医院汇报材料
创建百姓放心医院汇报材料我院从1980年创业时20张床位的疗养所，发展到今天拥有150张床位的**市唯一的一所集精神医疗、心理咨询治疗、教学、科研、老年病、精神康复、戒毒戒酒、心理危机干预和司法鉴定等为一体的国家二级甲等专科医院。
高尚的医德医风和精湛的医疗技术赢得了一方百姓的信赖和赞誉，医院被广大患者和家属及社会人士称赞为“心灵的驿站、健康的家园”，“爱的港湾”。
2016年，我院积极申请并参加了中国医院协会在全国发起的创建“百姓放心示范医院”活动。
一年来，我院按照“一个目标、两个提高、三个重点、四个减少、五个评价”的要求，坚持以科学发展观为统领，以构建和谐**、促进我院科学和谐发展为目标，以人民群众心身健康为目的，倾心尽力打造全国百姓放心示范医院。
——弘扬医院精神，奠定工作基础目前，我院正处在发展的关键时期，尽管各项硬件条件与其它医院相比差距甚大，而且困难重重，但我们坚持以“自强不息、创新奉献、精医厚德、关爱心灵”的医院精神为动力，把创建“全国百姓放心示范医院”活动作为我院目前和今后一个时期一项重点工作任务。
加强领导，周密部署：全国百姓放心示范医院动态管理第三周期会议结束后，我院立即成立了“创建活动领导小组”和“创建活动办公室”，由院长和党总支书记担任活动领导小组组长。
领导小组负责医院创建活动的组织、指挥和全面协调工作；各科室主任为本科室创建活动第一责任人，负责抓本部门、本科室的组织和落实工作。
同时，召开活动动员大会，详细部署安排各项任务，使创建活动有人抓、有人管、有人落实。
认真学习，提高认识：除组织全院职工认真学习创建活动动态管理第三周期培训和创建医院中期工作推动会《材料汇编》外，还印发并组织全院职工学习我院自编的《创建全国百姓放心示范医院活动与职业道德建设工作手册》，使他们深刻认识到“活动”的重要性及其对我院发展的意义。
广泛宣传，人人知晓：利用电视、广播、报纸、网站等媒体和横幅、条幅、会议广泛宣传“深化医疗质量内涵，贯彻‘患者安全目标’，促进百姓放心示范医院和谐发展”的主题和“一个目标、两个提高、三个重点、四个减少、五个评价”的详细内容、具体规定等。
创建百姓放心医院汇报材料
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取得了百姓满意、医院发展的双赢效果。
现将我们的具体做法汇报如下：一、加强领导，健全组织，明确职责为加强对创建工作的领导，确保创建“活动”的顺利开展，并达到“活动”的预期目标，扎扎实实抓好医院各项工作，医院多次召开办公会，专门研究创建“活动”实施办法，并成立“活动”领导小组。
院长邹建龙任领导小组组长，邵国湘任常务副组长，杨光菊、李才全、陈明辉任副组长。
医务科、护理部、总务科、财务科、经管办及各临床科室负责人为成员，下设创建“活动”办公室。
办公室主任负责制定方案，组织相关人员学习《考核细则》，并分解任务到各部门，指定专人负责，以便明确责任。
领导小组成员定期或不定期的下科室进行检查，特别是各项工作的落实情况，认真把关，督促整改。
为创建“活动”的顺利开展起到了重要作用。
二、大造声势、广泛宣传，使创建“活动”深入人心创建“百姓放心医院”是一项全院性的工作，还需得到社会各界的关心和支持。
因此，宣传工作尤为重要。
创建“活动”一开始，医院在4月5日就召开了职工大会，宣读**市卫生局《创建“百姓放心医院”1 / 23活动实施方案》的通知。
院长亲自讲解创建“活动”的重要性及实施办法，在全院职工中进行总动员，广泛宣传和发动，使创建活动深入人心，并要求科室和个人在创建“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。
同时，利用电视台、标语牌、宣传窗、宣传画对创建“活动”多渠道进行宣传，让老百姓对创建工作有所了解，并主动接受社会监督，把社会关注的热点和难点，变成医院工作的闪光点。
全国百姓放心示范大讲堂【全国百姓放心示范医院建设经验材料】
全国百姓放心示范大讲堂【全国百姓放心示范医院建立经历材料】按照市县卫生行政部门关于大力开展惠民医疗效劳工作的工作安排，我院始终坚持“以病人为中”的工作宗旨和“真诚让每一位患者满意”的效劳理念，不断强化措施，优化效劳，讲诚信、树形象，努力打造百姓放心示范医院品牌。
自2022年4月份起，该院报名参加了由全国人大指导，全国政协监视，中华医院管理学会在全国会员医院中发起的创立全国百姓示范医院的活动。
并把参加这项活动看作是加强医院自律，改善效劳态度，进步效劳质量，增强医患关系，树立良好形象的难得机遇。
按照“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”三个主题活动的目的要求，扎实开展工作。
重点围绕医务人员、医疗技术、器械设备、医用材料和药品试剂、制度标准及环境条件等影响医疗质量的六个方面和对医疗质量的12项标准，进一步完善措施，使各项要求细化、制度化。
同时，按照《质量双百分考核细那么》要求，认真落实院长查房和院长接待日制度、行政总值班制度等。
医技科室强化集体审阅图〔片〕制度、实验室室间和室内质控制度。
临床科室严格执行首诊医师负责制、住院医师24小时负责制、三级医师查房制、会诊制度、术前讨论制度、疑难病历讨论制度、死亡病历讨论制度等，认真执行手术分级管理规定，把好手术操作质量关。
由于加强了医疗事故的防范，医疗质量明显进步，病人满意率达95％以上。
采取实在措施，赢取社会认可。
一是实行收费价格公开和住院费用“一日清单”制，让患者在医院“看明白病、花放心钱”，增加医患双方的信任和理解。
二是制定了让患者“五个明白和五个知道”的操作标准，建立了“患者入院时、作检查治疗时、施行各种创伤行操作时、病情变化时、出院时”的“五谈话”制度。
三是施行跟踪效劳，患者入院第二天，就有专人代表医院把一张“住院病人回访卡”、“导医手册”和“征求意见书”送到患者手中，有什么困难和要求，尽力协调解决。
四是针对病人反映看病贵的问题，该院采取了标本兼治的方法加以治理。
打造百姓放心的示范医院
打造百姓放心的示范医院随着时代的发展，人们对于医疗服务的需求越来越高，对于医院的管理也提出了更高的要求。
如何打造百姓放心的示范医院并且发挥到最大的效益？这是所有医院管理者和医护人员都需要关注的问题。
一、全方位服务百姓放心的医院，应该做好全方位的服务。
医院应该注重患者的全生命周期，从预防保健到诊疗、康复，全面为患者提供服务。
医院应该还要为患者提供一些方便的服务，如免费的停车场，配合好的交通路线，物流配送等等。
二、创新医疗模式针对各种不同的疾病，医院应该创新医疗模式，提供更加适合患者的诊疗方案。
医院可以建立分科门诊、专科治疗模式，采用互联网+医疗的方式为患者开展“互联网+诊疗”模式的创新服务，配合多维度详尽的健康管理，通过多种途径建立健康档案，为患者提供更加全方位的个性化治疗方案。
三、完善设施百姓放心的医院，应该有非常好的仪器设备和医疗设施，提供最高质量的服务。
医院应该加大设备投入，提升医疗设施，建立先进的医疗技术支持体系，增强救援能力，提高医生的工作效率。
四、减少看病成本百姓放心的医院，应该适当降低看病的成本，为广大贫困患者提供帮助。
在做好医生、医疗费用方面的降低和治理上，我们还可以从降低无关费用、建设多种社会保障、扩大社会援助等多方面入手，为患者提供最佳服务和的经济支持。
五、严格管理制度百姓放心的医院，应该有一整套严格的管理制度和操作流程，医疗工作应严格按照操作规范实施，不放过任何一条，这样才能保证医疗行业的发展，同时也让广大患者更加放心和信任医院。
同时，医院需要建立各种二级以上治疗的常见病和多发疾病诊疗推广制度，针对各种不同患者的需求，制定相应的医疗规范要求，从而提高医院服务质量。
六、健全医生队伍百姓放心的医院，应该有一个优秀、高质量的医生团队，具有丰富的卫生行业研究经验，高度的责任感和职业信仰，注重医疗道德和医德医风的积极性，能够为社会提供最好的医疗服务。
医生是医院最宝贵的资源，需要通过各种优惠政策吸引更多优秀医生全职、专职参加医院工作。
努力创建百姓放心医院
采取不同形式，对职工进行职业道德教育，培养职工具有高尚的医德、科学求实的学风、严谨的工作作风、和谐的院风，真正把以病人为中心、以质量为核心的工作方针落到实处。
开展“以病人为中心,让百姓明明白白看病”为主线的教育活动，坚持依法依德治院，组织全员干部职工学习并广泛向社会宣传，让来院就医的百姓做到“五个明白”和“五个知道”。“五个明白”即：①明白看病医疗费用和药费用到什么地方；②明白确诊何病；③明白应做什么检查；④明白治疗疾病方法；⑤明白病情转化应注意的事项。“五个知道”即：①知道应遵守的诊疗的秩序和规章制度；②知道应尊重医护人员那些诊治权；③知道进行特殊检查和手术应该履行的手续；④知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格；⑤知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序。
二、改善服务质量、提高医疗水平、降低医疗费用
(一)采取六条措施，切实改善服务质量
1、在门诊供应开水，备有轮椅、担架及护理支持系统，确保群众在门诊就医过程中有人问、事事有人管；
2、在门诊大厅设立了电子显示屏，１２小时滚动显示２０００余种常用药品、２００多项检查收费标准；
3、在门诊、住院收费处设立了触摸式电脑，病人可随时查询自己所花医药费用情况。
以人为本、科学管理
努力创建“百姓放心医院”
各位领导、同志们：
今天，这次全市卫生工作会议，是在我市医疗卫生体制改革取得明显成效的基础上，召开的一次把改革不断引向深入的大会。刚才听了*市长、*局长的讲话，很受鼓舞，为我们市立医院的改革与发展指明了方向，我们一定不辜负各级领导的重托和全市880万父老乡亲的信任，坚持以人为本、科学管理，努力创建“百姓放心医院”。
1、加大投入，争取建筑面积35000㎡的综合病房大楼早日破土动工，最大限度改善就诊、住院条件。
百姓放心示范医院专题片文稿
百姓放心示范医院专题片文稿欢快的音乐，热烈的庆典，十一月的北京人民大会堂，再一次被装点的分外耀眼。
在这个庄严而神圣的殿堂，第一次响起了一个名字——鄄城县人民医院。
从此，这个名字也第一次被载入全国百姓放心示范医院的名册里。
今天，让我们翻开这个名册，再一次解读这个名字背后所发生的故事吧。
那还是在20__的春天，由全国人大指导，全国政协监督，中华医院管理学会在全国会员医院中发起的第二批创建全国百姓示范医院的活动，鄄城县人民医院的领导敏锐的感觉到，这是一次加强医院自律，改善服务态度，提高服务质量，增强医患关系，树立良好形象的难得机遇。
于是，在全市第一个，目前也是唯一一个报名参加了创建活动。
创建之初，医院领导班子深切感受到：就咱们这个穷乡僻壤的县级医院，与全国百姓示范医院的标准和要求，还有很远。
但是，既然选择了挑战，就不容有丝毫的懈怠和畏难。
相反，只有有了压力，才有动力，有了目标，才有努力的方向。
说了算，定了干。
医院成立了创建活动领导小组，设立了创建办公室，加强宣传。
在第一主题“明明白白看病”活动中，以（让患者明白医疗费用和药费用到什么地方；明白确诊何病；明白应做什么检查；明白治疗疾病的方法；明白病情转化应注意的事项。
知道应遵守的诊疗秩序和规章制度；知道应尊重医护人员哪些诊治权；知道特殊检查和手术应履行的手续；知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格；知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序）“五个明白、五个知道”为主线，先后加强了急诊急救绿色通道建设，增加了“120”车辆，增配了抢救设备，实行了门诊导医，病人选医生，充实了专家门诊，安装大屏幕电子显示屏，对各种收费价格进行公开。
在病房，实行住院费用“一日清单”制，送药到病床，免费提供开水，取消了各种开单提成，大力治理收受红包、拿回扣、开大方、滥检查等行为。
他们不但让患者明白，更要让患者得实惠。
先后对9种手术实行了最高限价，18次降低药品价格，药品收入由以往占全院收入的53％，下降到41％，下降12个百分点，向患者让利500余万元，切实减轻了患者负担。
《打造百姓放心的示范医院》
《打造百姓放心的示范医院》xx年在市委、市政府、市卫生局和上级有关部门的正确领导下，我院紧紧围绕年初制定的“解放思想，坚定信心；求真务实，创新服务；抢抓机遇，促进发展”的工作思路和目标，以医院管理年活动、医疗质量万里行活动、“平安医院”创建、百姓放心示范医院第二周期动态管理、医院内涵建设工程、推行优质服务保障医疗安全竞赛等活动为载体，不断加强医院管理，保障医疗质量和安全，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
通过全院职工的共同努力，我院各项工作稳步推进，取得了令人欣喜的成绩。
全年门诊人次达到93503人次，比去年同期增长8.3%；出院人次为8511人次，同比增长25.3%；住院手术1559人次，同比增长4.2%；病床使用率93.7%，同比增长3.2%；业务收入3123万元，同比增长23%；药占比为40.3%。
一年来，我们主要做了以下几方面工作：一、广泛开展多层次、多形式的医疗质量和医疗安全教育，突出重点，持续改进，不断提高医疗质量。
1、抓核心制度的落实。
核心制度是确保医疗质量和医疗安全的关键，我院按照等级医院标准，共制定了14项核心制度。
为了规范诊疗行为，把核心制度落到实处，我们一是结合实际工作专门制定了核心制度考核评分标准，使每一条标准都细化、量化，具有可操作性，并印制成书，全院人手一册。
二是坚持各类查房，并且院领导亲自带领。
通过查房了解医疗环节中的隐患，及时发现问题，果断解决问题。
三是加大督查力度，不同阶段确定重点内容，力求工作取得实效。
在1—2月调整了质量控制委员会与质控小组，健全质控体系；3—4月重点抓三级医师查房；5、6月份抓病例讨论落实；7、8月份重点抓输血、院感；9、10月份进行了三基知识和医院管理知识竞赛、安全生产检查改进；11、12月进行了医患告知规范评价与临床应用技术梳理审核。
四是明确责任，奖惩兑现。
修改完善各岗位人员职责和工作流程，对核心制度落实不到位的除在质控会上通报外并严格绩效挂钩。
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百姓放心示范医院专题片文稿
百姓放心示范医院专题片文稿欢快的音乐，热烈的庆典，十一月的北京人民大会堂，再一次被装点的分外耀眼。
在这个庄严而神圣的殿堂，第一次响起了一个名字——鄄城县人民医院。
从此，这个名字也第一次被载入全国百姓放心示范医院的名册里。
今天，让我们翻开这个名册，再一次解读这个名字背后所发生的故事吧。
那还是在20xx的春天，由全国人大指导，全国政协监督，中华医院管理学会在全国会员医院中发起的第二批创建全国百姓示范医院的活动，鄄城县人民医院的领导敏锐的感觉到，这是一次加强医院自律，改善服务态度，提高服务质量，增强医患关系，树立良好形象的难得机遇。
于是，在全市第一个，目前也是唯一一个报名参加了创建活动。
创建之初，医院领导班子深切感受到：就咱们这个穷乡僻壤的县级医院，与全国百姓示范医院的标准和要求，还有很远。
但是，既然选择了挑战，就不容有丝毫的懈怠和畏难。
相反，只有有了压力，才有动力，有了目标，才有努力的方向。
说了算，定了干。
医院成立了创建活动领导小组，设立了创建办公室，加强宣传。
在第一主题“明明白白看病”活动中，以（让患者明白医疗费用和药费用到什么地方；明白确诊何病；明白应做什么检查；明白治疗疾病的方法；明白病情转化应注意的事项。
知道应遵守的诊疗秩序和规章制度；知道应尊重医护人员哪些诊治权；知道特殊检查和手术应履行的手续；知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格；知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序）“五个明白、五个知道”为主线，先后加强了急诊急救绿色通道建设，增加了“0”车辆，增配了抢救设备，实行了门诊导医，病人选医生，充实了专家门诊，安装大屏幕电子显示屏，对各种收费价格进行公开。
在病房，实行住院费用“一日清单”制，送药到病床，免费提供开水，取消了各种开单提成，大力治理收受红包、拿回扣、开大方、滥检查等行为。
他们不但让患者明白，更要让患者得实惠。
先后对9种手术实行了最高限价，18次降低药品价格，药品收入由以往占全院收入的53％，下降到41％，下降个百分点，向患者让利500余万元，切实减轻了患者负担。
在创建“医疗优质高效”活动中，实行了病人选医生，首诊医生负责制，重点抓了病历书写质量、整体化护理工作，修订了全院治疗常规和治疗标准，加强了医疗事故与纠纷的防范。
采取多措施并举，加快人才培养。
对低年资医务人员，重点抓好“三级、三严”训练，并积极开展了住院医师规范化培训工作；对中级职称人员，重点进行专业培训，突出专业特色；对高级专业技术人员，重点面向高科技领域，开展高
新技术项目。
同时，抓住学科带头人和中青年技术骨干这个重点，对他们采取倾斜政策，分批分期到省级医院进修深造。
几年来，已有60余人次被派往北京、上海、济南等上级医院进修学习。
医院还经常举办院内培训班及各种学术讲座，坚持教学查房、手术示范、病例讨论等好的教学形式，开展知识竞赛、技术比武、读书报告会等活动，促进医务人员理论和技术水平的提高。
严格落实三级医师负责制、术前术后讨论制、疑难危重病例讨论制、首诊医师负责制，加强医疗文书的内涵建设，使首诊确诊率、门诊三级确诊率保持在较高水平。
在全院积极推行系统化整体护理，加强院内感染控制，严把临床用药安全。
走出了一条“院有重点，科有特色，人有专长”的路子。
先后在全县率先开展了急性心肌梗塞榕栓治疗、脑出血微创治疗，甲状腺癌根除、乳腺癌根治、胰十二指肠切除、肺叶切除、巨型肝癌切除、颅脑肿瘤摘除、巨大肾盂肾癌、输尿管全长及膀胱部分切除术，纵隔巨大脂肪瘤切除术，新式剖宫产，介入放射治疗肿瘤等新技术、新项目100余项，有些已达到省、市级先进水平。
高的医疗质量，服务是前提，技术是关键，设备是保障。
医院投资20xx余万元，购置了美国ge双排螺旋ct、数字胃肠机，德国西门子彩超，美国贝克曼生化仪，美国柯达成像系统，日本奥林巴斯电子胃镜，德国系列腔镜等百万元以上设备6件，万元以上设备100余件，使医疗质量的迅速提高如虎添翼。
在创建“绿色医疗环境”活动中，围绕环境优美、室内整洁、服务洁净、绿色饮食、污水无害“五化”要求，建起了一流的重症监护病房，改造了手术室、产科病房，更新购置了污水处理设备，新建了综合服务楼，建成了洁净卫生的餐厅，餐厅厨房全部用汽化油、蒸汽做饭，确保餐厅内无烟、无异味、无灰尘，粮油菜定点供应，做到绿色无公害。
对医院环境进行了绿化美化，为所有的诊室、病房、办公室安装了空调、电话，为病房安装了有线电视。
使一个百姓放心、社会认可、患者信赖的现代医院初具规模。
3年时间，弹指一挥间。
3年时间，她在县医院的发展历程中，只是短短的一段，但她所蕴育的价值，无疑是县医院50几年来最亮的一个点。
医院门诊量、出院人次、业务收入年均以33％、28％、20％的速度增长，资产3年翻一番。
先后获得省级“文明单位”、“卫生工作先进单位”、“廉政建设先进单位”、“消费者信得过单位”、“富民兴鲁劳动奖状”等荣誉称号。
当我们把代表荣耀的红绸缎揭开的时候，我们欢呼，我们赞叹。
当把光荣的名册收起时，我们又对这个充满激情的地方寄予更多的企盼。
企盼她的明天更美好，企盼她的事业更灿烂！。