售楼处答客问
房地产销售答客问—销售篇
销售篇1、列举出XX地产以前各地开发的别墅项目,照片实景(深圳,北京,XX市等地,主要是XX市“XX项目”项目的资料和实景照片)答:见《XX地产介绍说辞》2、样板房何时开放,何时对外销售。
答:目前3套样板房即将装修完毕,工地现场在保质保量的前提下抓紧施工,公司预计在十月初对外开放示范区。
由于来“XX项目”参观的客户很多,我们将在样板房建成后按来客时间顺序安排参观顺序。
销售时间及销售方式将在示范区开放后通知您。
3、什么时候接受预定,方式是怎样。
(交钱排号方案)答:同上4、为什么你们每套户型不设立泳池答:由于XX项目的基地是山地地势,社区绿化景观属于坡地造景,这是XX项目的一大特色。
为了将私家花园和社区景观更好的结合,让绿地延伸,同时也为了带给您更多的绿地空间,我们没有设立泳池。
但是我们在俱乐部内有一个室内泳池,您也可以到那畅游。
但我们将回馈业主,赠送五年期免费使用游泳期的超值大礼。
5、交房时的面积误差如何处理。
(结合商品房买卖合同)答:a、根据实测面积进行多退少补。
b、根据国家规定按照3%面积误差比进行处理。
6、何时办理产权(结合商品房买卖合同)。
答:交房之后的90天内将办理产权的相关资料提交到房产局相关部门进行备案,交房之后的180天内取得产权证。
最终以双方签订的商品房买卖合同为准7、能否在自家的花园里做一个阳光房。
答:由于阳光房属于建筑物体,是不能加盖的,私盖将违反政府的有关规定。
而我们在建筑设计时,设计师已经充分考虑到您私家花园的功能区布局。
例如我们在私家花园的功能区域规划方面设计了烧烤平台、环形散步道……等可供您使用的空间位置,XX地产将给您带来的是最有品味的别墅生活享受。
8、本案离南面浑河之间是何用地,将来市政有何规划。
将来周边有无规划大型购物广场、医院、学校配套。
答:本案东南侧和浑河之间的用地,目前是下马村住宅用地和农用地。
将来周边的用地规划或配套在我们在未拿到政府相关部门的具体规划说明之前,我们不对客户作任何承诺,这也体现了我们XX地产实事求是的工作精神。
售楼部案场客服标准接待话术
售楼部案场客服标准接待话术
1. 欢迎光临我们的售楼部,请问有什么可以帮到您的吗?
2. 您好,请问您对我们的项目有任何疑问吗?
3. 很高兴见到您,您对我们的楼盘有什么需求吗?
4. 请问您是对我们的项目感兴趣吗?有什么具体的需求可以为您提供帮助的吗?
5. 您好,请问您是对我们的楼盘有兴趣吗?有什么信息可以为您提供的吗?
6. 您对我们楼盘的哪个方面最感兴趣?我可以给您介绍一下相关的信息。
7. 感谢您来到我们的售楼部,有什么问题可以为您解答的吗?
8. 您对我们的楼盘有兴趣吗?我可以带您参观一下我们的样板房。
9. 请问您对我们的项目有怎样的了解?有什么具体的需求可以帮您解答的吗?
10. 很高兴见到您,有什么可以为您提供的信息吗?
11. 您好,请问您是对我们的楼盘感兴趣吗?我可以给您提供一些相关的资料。
12. 您对我们的楼盘有什么要求吗?我可以给您介绍一下我们的优势和特点。
13. 感谢您光临我们的售楼部,请问您是对我们的项目有兴趣吗?有什么需要我帮助您的吗?
14. 您对我们的楼盘有什么疑问吗?我可以给您提供详细的解答和指导。
15. 请问您对我们的楼盘有什么具体的了解吗?有什么疑问我可以为您解答的吗?
这些话术可以根据具体情况进行调整和变化,以更好地与客户进行沟通和交流。
同时,在接待客户时,一定要亲切、热情,并尽可能提供准确和详细的信息,以满足客户的需求。
房地产销售答客问 新人必备
问:1、为何说现阶段房价只会涨不会跌2、为何说现阶段说房价处理较低水平?3、为可说投资房产是较好的选择?4、为何说现在购现房最好?5、为何说现在购期房最好?6、为何说现在购高层最好?7、为何说现在购多层最好?8、为何说现在购市中心最好?9、为何说现在购中等地段最好?10、为何说现在购城郊结合最好?11、为何说现在购郊区最好?12、什么人可做住房按揭贷款?13、为何说一次性付款最好?14、为何说做50%按揭最好?15、为何说做70%按揭最好?16、为何购网点房投资回报最高?17、为何购经济实用房最划算?18、为何购经济实用房高档住房最划算?19、为何底楼最好?20、为何顶楼最好?21、为何六楼最好?22、为何三、四楼最好?23、为何朝南楼最好?24、为何朝西楼最好?25、为何朝东楼最好?26、为何出房率高好?27、为何出房率较低反而更好?28、为何砖混结构好?29、为何框架结构好?30、为何剪力墙结构好?31、为何要选较大型的小区?32、为何要选市区单栋住宅?33、楼下带网点的好处?34、楼下不带网点的好处?35、选择老市里的好处?36、选择台东的好处?37、选择四方的好处?38、选择东部的好处?39、靠主干道的好处?40、靠小区中心的好处?41、为何说购比租划算?42、为什么说2000年的房价会回升?43、为何买中间的房子最好?44、为何买无拆迁户的房子最好?45、为何买有拆迁户的房子最好?46、为何买两头的房子好47、为何选择双卫的房子好?48、为何选择单卫的房子好?49、为何买南北向的房子最好?50、为何买双南向的房子好?51、为何购买有实力开发商开发的房子好?52、为何购买一般开发商开发的房子好?53、为何买一进门是厅的房子好?54、为何买一进门是走廊的房子好?55、为何买有暖气的房子好?56、为何买无暖气的房子好?57、为何选择粗装修房子好?58、为何精装修的房子好?59、为何部分装修的房子好答:1、2、A:从购买力角度而言,房地产价格自92年到94年价格上升到最高,自92年以来,社会通货膨胀率高达22%/年,所以人民币购买力下降,房价下跌达50%以上。
售楼处置业顾问答客户问很精彩40个问题
售楼处置业顾问答客户问很精彩40个问题1、我不喜欢期房,为什么不等建好了再卖?购买期房有四大优势:(1)价格优势。
开发商之所以乐意以期房出售,最大的目的就是为了尽快募集资金。
在期房的销售中,房地产开发商都会在价格上给予较大的优惠。
一般来说,买期房比买现房在价格上可优惠10%以上。
因此说,在如今利息连连下调的今天,买期房其实也是一种投资。
(2)户型设计上的优点。
从市场角度来看,房地产开发商们对设计是十分看重的,因为设计好坏直接影响到产品的销售的,所以相对而言,期房大多避开了当前市场上现房的设计弱点,因为现在的现房多是前几年设计的。
(3)可抢占购买先机,优先选择好房子。
人们通常会发现,去一个已经建好的现房项目买房时,往往那些层次好、朝向好、户型结构好、景观视野好的房子基本上都已经是名花有主了,余下的多是或多或少有些缺陷的房型。
而买房对于大多数家庭来说都是件大事,住房的层次、朝向、景观等因素将直接影响到采光、通风,进而直接影响生活质量。
如果是买期房,则可以在买主很少的时候就介入,占据购买先机,优先选择综合品质较好的房子。
(4)具有较大的升值潜力。
买期房如果买得合理、适当,其升值潜力比现房要大。
在一些尚未形成规模的地带,当时的期房售价较低,随着开发住宅的增多,形成了一定的规模,各种相关条件得以改善后,房价也会相应上涨,买期房者可以从中得到升值的好处。
2、购买现房有什么好处?(1)即买即住。
购买现房,可以马上装修入住,不像期房需要等它建好验收完才能入住。
对于尚未有房子的客户,还可以省去从购买期房到入住这段时间的租金支出。
(2)品质有保证,买得踏实。
购买期房,由于房子尚未建好,你看不到它的真实面貌,只能根据建筑设计图纸和售楼人员的介绍去判断,不够专业的话很容易走眼;而对于现房,你可以进行原汁原味的现场考察,房子优劣一目了然。
(3)避免纠纷。
购买期房,易出现不可预计的情况,有可能与开发商产生纠纷,如交房时发现与设计不符或质量不过关等,而现房则可以在很大程度上避免这些问题的出现。
房地产销售答客问160
房地产销售答客问160⑴、本项目名称是什么?⑵、本项目地址在哪里?⑶、开发商、资质等级怎么样?⑷、开发商已开发过的项目有哪些?⑸、占地面积?总建筑面积?⑹、设计单位是哪?⑺、施工单位及其资历如何?⑻、贷款银行及额度是什么情况?⑼、小区规模有多大?分几期?⑽、现为第几期?规模如何?⑾、工期如何?⑿、一期现在建了几栋、都是几层?⒀、中心花园、广场、会所设施、其它配套、商业配套?⒁、得房率是多少?⒂、绿化率是多少?⒃、容积率是多少?⒄、覆盖率是多少?⒅、预售证号码是多少?⒆、产权性质是什么?⒇、五证一照是否齐全?21、售楼处地址电话是多少?22、工业区、废气是否对小区有影响?23、地段是否偏僻?24、周围治安情况如何?25、临马路的几栋是否有口音污染?26、周围有污染源吗?27、周围有无公园、绿地?28、周边居民层次如何?29、小区是否有集中绿地、景观?30、小区有几个出入口及位置?31、底层是否蚊蝇较多?32、小区内有无路灯?33、小区围墙是何形式、有多高?34、二期施工是否对一期居民休息有影响?35、小区有无高压线通过?36、整个小区有几条主干道?37、物业公司位置在哪里?38、小区有无会所,位置、面积?39、小区内有无医疗站?40、是否有监控、安保系统?41、是否集中铺设地下管道?42、小区内有无全民健身设施?43、居委会位置在哪里?44、是否有垃圾站?45、小区有无巴士?46、子女可否就近入学、对口学校?47、小区有无幼儿园?48、附近有无大学?49、最近医院怎么样?50、周围有无大型超市?51、最近酒店怎么样?52、小区最近银行怎么样?53、便利店怎样?54、菜场位置、规模怎样?55、证券公司怎样?56、加油站怎样?57、周边娱乐设施?58、公交车怎样?59、到火车站、机场交通?60、周边市政规划?61、离小区最近的书报亭?62、周边有无著名建筑?63、阳台是否全封闭、面积如何计算?64、阳台栏杆用何种材料、多高?65、阳台间距是否会赞成私密性差?66、阳台是否预留晒衣架?67、厨房能否与餐厅打通,作开放式?68、是否有统一排烟或预留烟口?69、卫生间面积可否安置大型按摩浴缸?70、卫生间有无排风管?71、卫生间干湿是否分离?72、卫生间有无地漏,地面比厅里面低多少?73、卧室开间多少?74、朝北卧式是否会阴湿?75、客厅开间、进深、利用率是多少?76、客厅是否带阳台?77、复式楼梯占多大面积?78、楼梯转角有无开窗?79、楼梯宽度、转角宽度是多少?(包括复式)80、楼梯扶手的材料是什么?81、楼梯是否贴地砖?82、楼梯踏面尺寸多少?83、楼梯结构、坡度怎样?84、窗的材质、玻璃是什么?85、窗洞尺寸及窗台高度怎样?86、是否有遮阳板?87、是推拉窗还是平开窗?88、窗洞上沿主梁的高度是多少?89、空调板尺寸、位置怎样?90、空调孔每套预留几个?91、空调是否设冷凝管统一排水?92、空调板有无护拦?93、有无大堂,如何装修?94、屋顶有无避雷系统?95、落水管位置、材质是什么?96、推拉门材质是什么?97、下水、污水管是否分开,材质是什么?98、用何种防水材料?99、用何种隔热材料?100、防潮层如何设置?101、底层是否加空?102、屋面如何处理?103、房屋是何种结构?104、散水坡度多少?105、基础是何型、材质?106、落水管排水是明沟还是暗沟?107、有无煤气自动报警系统?108、车(自行车)库位置、数量怎样?109、有线电视插座预留几个?110、外墙如何处理、颜色是什么样的?111、卫生间、厨房交房标准是什么?112、室内门材料是什么?113、上、下水管材料是什么?114、水管是否暗埋?115、内墙交房标准是什么?116、桩基多深、变形缝多宽?117、抗震是几级?118、墙体用何材料?119、屋顶是平面还是斜屋顶?120、房间内是否有梁?会造成装修难吗?121、小区内有无残疾人坡道?122、是否全明设计?123、购买住宅后可以做办公营业吗?124、各房屋朝向如何?125、一层内地坪比室外地坪高多少?126、一梯几户?127、买连着的两户是否可以打通?128、物业公司是哪家?资质等级?129、物业管理费是多少?多久收一次?130、保安是否24小时巡逻?131、公共建筑面积如何进行分摊?132、如何申请电话、天燃气、有线、adsl?133、入户费用、基金、契税等开户费?134、物业管理维修以多长时间为限?135、是否设电子对讲系统?136、三表是否出户?137、采用何种供水系统?138、每户配电额度是多少?139、煤气容量是多少?140、每户预留几个电话插座?141、有无消防系统?142、每栋信箱、报箱设在什么地方?143、每户室内有配电总开关吗?144、小区有集中排污系统吗?145、签预售合同的程序及材料?146、延期交房怎么办?147、交房以入住许可证还是房产证为准?148、房屋若发生质量问题怎么办?149、交房时面积误差如何补偿?150、付款方式如何?151、应签几份合同?152、外地人购买程序如何?153、办理按揭材料及程序?154、契税交多少?二次购房可以退契税吗?155、住宅使用年限是多少?156、可否接受旧房置换及动迁支票?157、土地使用年限及从何时算起?158、可以改变房屋结构吗?159、可以办理蓝印户口吗?需要什么材料?160、如何退个人所得税及起始年限?。
房地产最全答客问, 问题版
左岸阳光答客问一、项目基本资料篇1、开发商是哪家?资质如何?还开发过哪些项目?答:2、项目所在位置?答:3、设计单位名称?资质?答:4、施工单位及其资质如何?答:5、建筑监理单位?答:6、景观设计单位?答:7、物业公司名称?管理水平如何?物业费多少?住宅/公建?答:8、小区建筑结构?抗震等级?答:9、项目总占地面积多少?建筑面积多少?其中住宅建筑面积多少?公建多少?答:10、一期建面多少?二期建面多少?多层洋房建面多少?答:11、项目总套数?面积区间?产品类型?答:12、公建面积区间?答:13、项目于何时开工建设?答:14、一期何时开盘?二期预计何时开盘?答:15、交房时间?清水房还是装修房?答:16、三期预计何时开建?建成后是封闭小区,还是与一、二期合并?答:17、三期几层到顶?一层有无小院?具体面积区间?答:18、一期共多少户?二期共多少户答:19、项目何时拿地?产权多少年?答:20、得房率多少?答:21、绿化率多少?答:答:23、住宅、公建层高多少?净高多少?答:24、楼间距?答:25、楼体朝向?答:26、地下停车场面积?规划车位数?答:27、小区有几个出入口及位置?答:28、小区会所位置?面积?娱乐设施及收费情况?答:29、小区的行政街号?答:30、小区内有无样板间?答:有样板间,在4#楼2单元901、902号。
二、项目综合配套篇31、小区内有何种智能安保措施?答:32、教育配套都有哪些?答:33、本小区属于哪个学区?答:34、最近的医院在哪?医疗水平如何?答:35、周围有无大型超市?答:36、公建是自售还是招商?答:37、小区附近有哪些银行?答:38、小区附近有无菜市场?规模怎么样?答:39、小区周边公交线路有哪些?答:40、项目到金州老城区多远?答:41、项目到金马路多远?答:42、项目到鸿玮澜山站多远?答:43、大连站到鸿玮澜山一共几站?鸿玮澜山站几点开始?几点结束?答:44、从小区到机场、火车站需要多长时间?45、左岸阳光变电室所在位置?答:46、左岸阳光变频供水泵站、换热站设在哪儿?答:47、地下停车场车位的尺寸?租/售?具体的收费标准?地上有无车位?答:48、金州新区有何发展?答:49、什么是“一核一轴两翼”?答:50、什么是“辽宁沿海经济带”?答:51、大黑山风景区?答:52、什么是全域城市化?答:53、金州新区的由来和涵盖区域?答:三、建筑风格、景观及工程材料篇54、小区案名解析:答:“左岸阳光”起源于55、将来小区的案名就是左岸阳光吗?答:56、小区为何种建筑风格?答:57、建筑风格有哪些特点?答:58、小区景观设计有何亮点?答:59、小区内植物种类?特色绿植?答:60、小区外墙装饰?答:61、外墙保温工艺?答:62、屋面保温及防水?答:63、卫生间内有无防水?材料选用?答:64、公共空间的装饰部分材质?答:65、小区内地面如何处理?铺设什么?答:66、地下停车场地面如何处理?答:答:68、房屋套内隔墙厚度多少?外墙厚度多少?答:。
房产销售答客问100问题
经纪人经常遇到的100个问题一、客户在下订之前,称过户当天一次性付款,不愿交订,怎么办?答:向客户出示国土局产权转移流程表,并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定,他/她不可能交房产证押在中介公司,他/她就有可能卖给任何一个客户,我们也就有可能失去购买的良好时机;如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。
如果不交订金,交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户,是对双方很不负责的态度,更容易发生问题。
二、客户在看过房之后,要求说明此房的业主为什么出售此房,而业主真正售房的理由又不能说出来,怎么办?答:商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业(或事情),正如我们不能问买方:"您为何要买房"一样,客户会产生一种反感,而这样对我的销售工作是非常不利的。
但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时,你不妨告诉他/她,业主发财了,要移民、换大房、别墅了,相信你买了这房今后也会飞黄腾达。
三、客户在看房之后并商讨好价格,要求见业主面再谈,落实一下业主是否真的此价出售,怎么办?答:在您未完全确定下来(下担保金)时,业主不会也没时间过来跟您面谈,业主委托我们公司找客户,如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗?公证、过户时业主必须亲临现场签字,如证实此价不实,您可以投诉并退还不实价差也不迟。
四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心,但是这时我公司又有一套房非常适合他,该怎么样使他重树信心,向他推销此房,如果他看中此房,迟迟不到公司下订,怎么办?答:首先让客户了解我公司的经营理念,诚信服务和办事程序,找到该客户在其它公司退订的原因,用自己专业理论说服客户,给客户推荐楼盘时一定要信息准确,重信誉、守承诺,让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同,以你的真诚打动客户,让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同,为其着想,把他当朋友而非客户,消除客户的防范意识,让其重树信心跟您买房,当他看中了您手中的房时,就可以编一些故事。
房地产销售180个答客问
房地产销售180个答客问1.楼盘周边未来是否有较大的经济发展规划项目?2.楼盘周边的人口特征是怎样的?文化教育、就业等有何特点?3.楼盘周边的经济商贸条件是怎样的?在本市经济发展中有什么样的地位?4.楼盘的具体位置是怎样描述的?周边哪些标志性建筑或可识别的路标?5.楼盘周边处于什么样的经济与就业区域?有哪些特点?6.楼盘附近有什么好的装修建材市场吗?7.社区能否配社区内班车和社区至地铁的班车?8.楼盘小区周边有哪些重要的市政设施(道路)正在规划?预计的通车时间是怎样的?对楼盘的影响是怎样的?9.楼盘周边的绿化环境是怎样的?有无较近的城市公园?10. 途经楼盘周围的公交线路有哪些?11.楼盘周边有哪些金融机构?12. 楼盘周边有哪些体育设施?13.楼盘周边各种娱乐设施是如何分布的?14.楼盘周围都有哪些商业设施?各种商业设施是如何分布的?15.周边各种医疗配套是如何分布的?16.小区周围的幼儿园情况和收费标准如何?17.小区周围有哪些小学和中学,开发商是否帮助办理转学?18. 小区附近有哪些高校?19.项目报规划审批的各主要指标是多少?20.容积率是多少?是否符合国家相关规定?21.地上建筑规模多大?其中居住建筑面积、配套公建建筑面积和非配套公建建筑面积分别是多少?22.小区内住宅共有多少栋?分别是多少层?23.社区开发计划几年完成?从何时开始计算?24.公共环境及楼宇中垃圾桶的安放位置?25.项目土地使用权为多少年?26.小区的总体建筑面积是多少?居住区地上建筑面积是多少?居住区建筑面积毛密度?27.小区的建筑高度?建筑层数,地上和地下各多少?28.项目的地上配套公建建筑面积是多少?地上非配套公建建筑面积是多少?29.小区规划居住总人口?居住总户数?居住人口毛密度?30.项目占地的南北、东西间距分别是多少?31.开发商如何保证首期入住后不受相关施工的干扰?32.项目的规划规模有多大?33.项目总体规划有哪些特点?34.项目共分为几期?目前已经开发了几期?分期建设的大体计划是怎样的?35.小区塔(板)楼的建筑结构形式是哪种?有何主要特点?36.楼盘标准层平面一层有多少户?37.户型的优劣应主要从哪些方面评价?38.抗震等级是多少?39.非承重墙可以随意改动吗?需要办理哪些手续?40.业主能不能改变暖气管道(更换散热器)?41.业主能不能擅自改变空调位置(打掉空调护栏)?42.楼盘户内的装修标准是怎样的?43.公共部分(大堂、门厅、电梯厅、停车场)等装修标准是怎样的?44.外装修是怎样的?45.楼盘的户门是什么品牌?门窗采用什么材料?46.公共过道装修如何?47.整体社区的安防系统是怎样的?48.政府对小区消防管理有何要求?项目现在是否达到?49. 项目周界防范设施主要有哪些?50.室外消防栓的设置与数量如何确定?51.地下车库主要有哪些消防设施或措施?52.项目供水系统是怎么样的?有何特点?53.排水管选用何种材质?有何性能?54.生活用水与供暖用水是否同一种水源?55.管道井在楼本体的内部还是外部?具体位置在哪里?56.社区的供暖方式,是气供暖还是水供暖?57.社区是城市集中供暖吗?来自哪个供热站?58.取暖的方式是市政还是社区内部集中式或单元式供应?59.开闭站及变配电室的位置选择、所有建设、施工、配套是由谁负责的?发展商能够左右吗?60.开闭站是否会有电磁辐射和低频噪音对业主造成伤害?61.各楼层的公共电费是怎样分摊和收费的?62.各户型所配用电容量是多少?63.房屋交付时,水、电、暖、燃气分别应经过什么样的检验或达到什么样的标准?64.每套住宅预留了几个有线电视端口?在何位置?65.业主想增加有线电视端口可以吗?收取多少费用?66.有线电视的收费标准是怎样的?是否还要收取开通费用?67.宽带接入点有几个?在何位置?收费标准如何?68.社区的通讯配置,到楼和到户分别使用何种介质?69.入住时,装电话是否有附加费?临时号转正式号是否收费?70.社区共有多少个车位?比例是怎样的?71.车库的具体位置在什么地方?各组团的车库划分是怎样的?72.地下车库的排气孔在什么位置?对周边居民有什么影响?73.车位租金按照什么标准确定?74.停车场管理采用何种系统或设备?如果业主停放在地下车库的车辆出现丢失或损坏现象,物业是否负责?75.有客来访时,车停在何位置?收费吗?76.电梯是何品牌?梯速是多少?载重量多少?77.电梯内有摄像头等监视设施吗?是24小时运行吗?78.通过哪些措施减少电梯对紧邻电梯井的卧室的影响?79.项目建筑设计理念?项目设计单位介绍及选择过程。
房地产营销答客问
一、项目基本资料篇1、开发商是谁,实力如何?答:3、项目位置在哪里?答:4、售楼部地址在哪里?如何前往?答:5、建筑设计单位是谁?有何优势?答:6、建筑施工单位是谁?7、监理单位是谁?(成功案例)答:8、项目占地面积多大?答:9、总建筑面积有多大?答:10、总体开发分几期开发?答:11、交房日期?答:12、建筑密度是多少?答:13、综合容积率是多少?答:14、建筑物之间的楼间距最少达到多少?最远距离是多少?答:15、住宅使用率多少?一般我们在多少?答:每栋楼的住宅使用率不同,16、小区绿地有多大面积?绿化率?答17、住宅可选户型有几种?具体面积多少?答:我们精心设计多种适合您生活起居的经典户型,基本达到了南北通透、空间布局方正大方、入户花园、大外飘窗等无不用心为你打造上层生活方式。
面积从到不等。
18、住宅总共有多少户?将居住多少人?答:19、每个车位面积有多大?地下停车场路有多宽?答:20、住宅分摊具体分摊哪些?答:分摊主要在电梯、楼梯、过道及本层管道井等位置。
商品房销售面积=私有面积(包括套内使用面积、墙体、阳台建筑面积,注:阳台算一半面积)+ 分摊的公用建筑面积(公用分摊面积包括电梯井、管道井、楼梯间、公共门厅、垃圾间、强电、配电间、弱电间、设备间、过道、值班室和其他功能上为整栋建筑服务的公共用房)。
地下室水池、变电室、设备间、过道不参与分摊。
21、小区主要出入口有几个?是否做到人车分流?答:22、区内主要通路宽几米?支路几米?人行道几米?答:23、地下室面积多大?有多少个车位?答:地下室面积为平方米,机动车车位大约个,非机动车车位大约个24、物业管理中心位置在哪里?答:25、小区建筑物有几幢?其中多层几栋?小高层几栋?答:27、本案有无停车场,安排在哪里?答:29、住宅楼朝向?有何优势?答:30、房子结构如何?层高多少?净高多少?多层与小高层有无区别答:二、公共配套篇31、小区有哪些景点?分布在什么位置?答32、小区有哪些配套设施?有多大面积?答:33、交通状况如何,项目周边有哪些交通道路?有哪几路公交车经过什么位置?答:35、哪些银行在附近?要多久路程/?答:36、最近的邮局在哪里?答:37、有什么医院在这里?答:38、附近有哪些学校?答:39、学校划片哪所学校?中学答:40、休闲场所有哪些?答:41、离其他主要生活圈子有多远?答:。
房地产销售答客问的主要内容
地产销售房答客问的主要内容一、楼盘地理位置与公共设施1楼盘所处哪个省市、区县、具体地理位置如何?2、楼盘的四至,小环境有何特色?3、楼盘距市中心、火车站、飞机场、等主要地标有多少公里?交通状况如何?4、楼盘周围主要交通设施有哪些?具体情况如何?5、楼盘周围的公共交通汽车的车别、班次情形,各线路的起始站及其经过的路线?6、楼盘周围的商场多少及其营业状况如何?7、楼盘周围的学校多少及其地点交通如何/8、楼盘周围的医院多少及基地点交通如何?9、楼盘周围的其他公共设施、游乐设施如何?10、地理环境对本楼盘有什么有利和不利的因素二、楼般基本情况1、本楼盘的开发商是哪家,之前开发过哪个楼盘?2、本楼盘是由谁设计,承建商是谁?3、本楼盘是由谁进行牧物业管理的?4、本楼盘的占地面积、建筑面积、绿化面积?5、本楼盘的容积率、覆盖率是多少?6、本楼盘的五证是否齐全?《国有土地使用证》(起始时间和使用年限)、建筑用地规划许可证、建筑工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证。
7、要楼盘的开发类型是商场、办公、住宅还是其他?8、何时开工?进度如何?9、依照规划类别不同,分别有多少户?总户数是多少?10、销售热线多少?三、楼盘的建筑情况1、本楼般各栋建筑的面积、层数、高度、宽度、深度、相互间距是多少?2、本建筑在造型设计上的突出之处是什么?3、每个楼面有几户人家?4、不同层次、不同单元的朝向景观日照情况如何?5、楼盘有多少种格局?分别有多少户?6、楼盘有多少种面积?分别有多少户?7、每套单元的客厅、餐厅、卧室、卫生间、厨房、存储间、阳台如何分布?大致面积多少?8、得房率是多少?9、建筑物的结构如何?10、地下室的高度、每层的高度及室内净高各为多少?11、有无公共设施?如何规划?如何使用?12、中庭面积、基地零星空白面积及绿化如何?13、公共面积和公共设施的使用权、所有权问题?14、公推面积主要包括哪些地方?如何计算?15、社区配套设施是否和大楼一起竣工、一起交付使用?16、停车场设置在什么地方?17、地上、地下、露天、室内的车位分别有多少个?一共有多少个?18、车位的面积有多大?长多少?宽多少?19、车位是租是售?价格如何?20、建材设备及其品牌:门窗、地面、内墙、浴厕、厨房、屋顶、前后阳台;外立面、大堂、地坪、电梯、电梯间、楼梯间;照明、防火防盗设备、煤气设备、给排水设备、电视、电话、电话暗管、室内电器设备其他附属设备等。
地产销售人员答客户75问
地产销售人员答客户75问地产销售人员答客户75问如何设计一份《答客户问》?下面列出的这些问题,销售人员若能圆满回答,对自己,是工作前的一次系统检验,从而帮助客户释疑解惑;对购房客户而言,则是其决策前的一个全面认识。
*项目地理位置1、项目所处哪个省市、区(县),具体地理位置如何?2、项目四周(东西南北)与什么相邻?区域小环境有何特色?3、项目距离市中心、火车站等主要地标有多少公里?交通状况如何?4、项目周围主要交通设施有哪些?具体情况如何?5、项目周围公共汽车的车别、班次情形,各路车经过的路线?6、项目周围的商场多少,及其营业状况如何?7、项目周围的学校多少,及其地点交通如何?8、项目周围的医院多少,及其地点交通如何?9、项目周围的其他公共设施、游乐设施如何?10、地理环境对项目有什么有利的因素和不利的因素?*项目楼盘状况11、本楼盘的开发商是谁?由哪几家共同投资?12、本楼盘是由谁设计的?(规划设计单位、建筑设计单位)13、本楼盘的承建商是谁?(施工单位、监理单位)14、本楼盘的承销商是谁?(自销?他销?项目策划、整合推广)15、本楼盘将由谁进行物业管理?物业管理收费标准是否出台?16、本楼盘基本概况:①本楼盘项目地块的土地总面积为多少平方米?②总建筑面积为多少平方米?建筑密度、容积率?③绿化面积为多少平方米?绿化率?17、本楼盘规划形态:住宅、办公、商场、别墅……?18、本楼盘的国有土地使用证?使用年限?起始年月?19、建设工程规划许可证?施工许可证?商品房预售许可证?20、本楼盘的产品特点、主要卖点有哪些?21、本楼盘各栋建筑物面积、层数、高度、面宽及进深、楼间距?22、本楼盘在造型、设计上的突出之处是什么?23、本楼盘的开工、完工日期及工程天数?现在形象进度如何?24、本楼盘依规划类别不同,分别有多少户?总户数多少?25、本楼盘每一楼层有几户人家(一梯几户)?26、本楼盘不同楼层、不同单元的朝向景观、日照情况如何?27、本楼盘有多少种不同格局户型?分别有多少户?28、本楼盘有多少种不同面积户型?分别有多少户?29、不同户型每套单元房的客厅、餐厅、卧室、卫生间、厨房、存储间、阳台……建筑面积、净(使用)面积分别是多少?30、不同户型的得房率为多少?31、本楼盘建筑物的结构(砖混、框架、剪力墙……)如何?32、本楼盘地下室的高度、每层的高度及室内净高各为多少?33、本楼盘有无公共设施?如何规划?如何使用?34、本楼盘中庭面积、基地零星空白面积及其美化情形如何?35、本楼盘公共面积和公共设施的使用权、所有权问题?36、本楼盘公摊面积主要包括哪些地方?如何计算?37、社区配套设施是否和房屋一起竣工、一起交付使用?38、车位:①停车场设置在什么地方?②共有多少个车位?地上、地下、露天、室内车位分别有多少?③车位的面积有多大?长多少?宽多少?④车位是租或售?价格如何?39、交房标准(建材设备及其品牌):①门窗、地面、内墙、浴厕、厨房、屋顶、前后阳台;②外立面、大堂、地坪、电梯、电梯间、电梯箱、楼梯间;③照明、防火防盗设备、煤气设备、给排水设备、电视、电话暗管,室内电器设备、其它附属设备……40、室内装修究竟到什么程度(毛坯房、简装房、精装房)?41、屋内设计是否可以变更?有什么限制和手续?42、交房时,水、电、煤气、电话、电视接线等能否同时到位?43、交房后是否可以自己装修?需办什么手续?有哪些注意事项?44、房屋购买后是否有保修期?不同保修项目的保修期限多少?45、保修期内外,房屋维修应该如何分别处理?46、业主委员会何时成立?47、业主的意见如何为业主委员会或物业公司所接受?*项目价格情况48、本楼盘的价格如何?①起售单价是多少?最高单价是多少?②栋与栋之间的差价、平面之间的差价、楼层之间的差价各是多少?③最小总价是多少?最高总价是多少?49、本项目或周边现房的租金水平?以此来计算投资回报率是多少?50、付款方式有哪几种?有无折扣?每一种付款方式的折扣为多少?51、如何交款?银行转账,应转入开发商的什么开户行,哪个帐号?52、按揭购房的贷款银行名称?贷款额度?贷款年限?贷款利率?53、贷款10万元,期限10/15/20/25/30年,每月还本付息款为多少?54、签约以后,应交的税费有几种?额度是多少?由谁负担?55、物业管理费具体为多少?主要包括哪几项服务项目?56、交房时,煤气、电话、有线、物业维修等是否需另收费?费用多少?57、与周边同类楼盘比,这样的价格水平如何?是贵还是便宜?优劣势?*销售法律程序58、房屋预定流程,有什么具体要求?59、正式签约流程,有哪些注意事项?60、买受人在身份上有什么限制?61、签定预售合同或出售合同需要哪些证件?62、预售合同登记需要哪些证件?63、委托他人签定合同需要准备哪些证件?64、在预售期间,户名可否作内部变换?有什么条件?65、产权登记后,户名可否作内部变换?有什么条件和税费?66、房屋贷款人在身份上有什么限制?67、贷款程序如何?需要哪些证件?产生哪些费用?68、预售合同或出售合同是否需要公证?69、公证程序如何?需要哪些证件?产生哪些费用?*其它相关问题70、本项目所在区域的发展规划如何?71、本楼盘的发展前景如何?72、本楼盘的投资增值性表现在哪些方面?73、市场上对本项目有哪些评价?(主要收集一些正面报道)74、买这个楼盘值不值?现在买房的时机是否比较适合?75、这个楼盘适合我吗(客户)?感谢您的阅读!。
房地产销售答客问(现场篇)
销售答客问一、开发商背景介绍1、开发商哪里的,实力怎么样?2、开发过哪些项目?开发城市业绩怎么样?3、开发公司属于几级资质的?4、项目案名解释。
二、项目宗地及周边配套1、详细位置描述及项目四至?2、项目周边现有配套情况?1)道路交通(公交、私家车、地铁/轨道交通、机场、火车、高速路)。
2)教育(幼儿园、小学、中学、大学、培训机构)。
3)医疗配套。
4)购物、银行、餐饮、体育设施、公园/广场/绿地。
3、红线外一公里不利因素提示。
1)噪声(飞机场及航道、火车站及铁道、高速路、城市主干道、商业、工业/制造业)。
成贵高铁,碧海大道主干道。
2)气味(垃圾场、污水处理厂、河道)。
3)火葬场/殡仪馆/公墓等。
德西殡仪馆(预计会搬迁)4)城市大型基础设施建设(热电厂、核设施、变电站、信号发射塔或基站等)。
5)监狱或劳教所。
4、项目周边未来配套规划情况。
三、市场与竞品1、城市同类产品的年度供应量、销售量、销售均价、库存情况?2、项目竞品的基本情况、供应、销售、价格、产品优劣势分析。
3、区域及竞品购房者特征(来源、职业、年龄、收入、家庭结构等)。
四、项目产品1、开盘和交付时间。
2、公摊,容积率。
3、项目总体量,多少套房源,户型面积区间,套型。
4、楼栋最高多少层,几梯几户,层高多少?5、楼栋整体布局情况,分几批销售?6、户型及楼栋朝向?7、楼间距,日照采光?8、停车系统。
9、社区其他配套建设情况及投入使用情况(会所、幼儿园/小学、物业管理用房、社区活动中心、居委会等)?10、社区共有多少个车位?比例是怎样的?11、电梯是何品牌?梯速是多少?载重量多少?12、楼盘的户门是什么品牌?门窗采用什么材料?13、整体立面风格是怎样的?外立面的细部材料是怎样的?五、工程与项目配套1、全项目分期情况?开发周期?2、目前项目进度?3、项目配套情况及所辖单位:水、电、通信、网络情况?4、高层,后期停电怎么办?5、各施工单位的相关介绍,施工单位是承建还是自建?6、特殊的施工工艺说明?7、社区共有几个出入口?分别在哪里?主入口和次主入口分别是哪个?8、有客来访时,车停在何位置?收费吗?9、项目供水系统是怎么样的?有何特点?10、屋面排水管在墙外还是在阳台?飘窗台高度多少,是否可以改造?11、楼间距、日照及采光?12、抗震等级是多少?13、室内交房标准(窗户、客厅卧室墙面、卫生间厨房墙面、地面,楼板,)14、公共区域交房标准。
房地产销售答客问(全)【精选文档】
销售答客问环境篇1、本案的具体地理位置?2、东西南北与什么相邻?2、本案周边的交通情况?今后发展?距离市中心、火车站、等主要地标有多少公里?3、本案周边的主要市政配合和商业配套?4、本案所属学区?其地点交通如何?5、本案周边有无银行、邮局、网通、移动或是联动营业厅?6、本案周边有哪些同类的住宅产品?7、本案周围的医院及其地点交通如何?8、本案周围的其他公共设施如何?9、地理环境对本楼盘有什么有利的因素和不利的因素?背景篇1、本案的开发商?曾开发过什么楼盘?2、本案的监理单位?3、本案的设计单位?4、本案的施工单位?5、本案的景观设计单位?6、本案的物业管理公司?规划篇1、本案的国有土地使用类型?年限?起始年月?2、本案的总占地面积为多少?3、本案的总建筑面积为多少?4、本案的规划情形如何?5、本案的容积率是多少?绿化率是多少?集中绿化面积是多少?6、本案共有多少栋?分别几个单元?一梯几户?共多少户?7、本案各栋建筑物的面积、层数、高度、正面宽度及深度,相互间距是多少?8、本案的立面风格如何?用何材料?主要颜色?在造型、设计上的突出之处是什么?9、沿街商铺营业是否允许做餐饮?对小区是否有污染?产品篇1、本案为何种建筑结构?2、本案的得房率为多少?3、本案有无样品房,哪几种房型?4、本案各类房屋层高、净高?进深?5、可供选择的房型有哪些?面积多大?分别有多少户?6、什么标准交房?7、隔墙材料可否自拆?8、楼间距是多少?朝向如何?是否会影响房屋的光照?房屋日照时间多少?9、不同楼层不同单元的朝向景观、日照情况如何?10、每套的客厅、餐厅、卧室、卫生间、厨房、存储间、阳台……净面面积分别是多少?11、公摊面积主要包含哪些地方?如何计算?12、公共面积和公共设施的使用权、所有权问题?13、建材设备及其品牌:门窗、地面、内墙、浴厕、厨房、屋顶、前后阳台;外立面、大堂、地坪、电梯、电梯间、电梯箱、楼梯间;照明、防火防盗设备、煤气设备、给排水设备、电视、电话暗管,室内电器设备、其他附属设备……14、何时开工、完工?何时交房?现在进度如何?15、小区有几个出入口?是否人车分流?16、小区非入口在平时是否供居民出入使用?是否配备保安以确保小区安全?17、小区智能化配备如何?如何确保小区封闭安全?围墙上是否安装红外线探头及相关的报警装置?18、小区围墙采用什么材料,造型?19、小区内绿化景观设计理念和特点?植物类型?21、小区内是否有化粪池?位置?日常垃圾如何处理?垃圾箱位于何处?22、小区内通路采用何材质?是否考虑防滑?23、屋顶防水、隔热层如何处理?24、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构?25、阳台面积的计算?26、阳台是否封闭?住户可否自行拆、封阳台?27、阳台栏杆为何材料?28、阳台地面如何处理?是否能保证阳台地面不积水和渗水?29、落水管是在阳台内还是外?30、阳台上是否有上下水(洗衣机用)?31、空调机座处理方式为何?有无预留管孔?32、是否设有空调机滴水管统一排水?33、公共走道及楼梯如何处理?楼梯的宽度是多少?门厅如何处理?34、楼梯栏杆采用何材料?造型?35、电梯共有几部?品牌?载重?速度?36、电梯使用寿命有限,最后费用由谁承担?如何进行维修及保养?37、每幢楼是否设设备层?38、地下室的高度、每层的高度及室内净高各为多少?39、小区共有多少车位?车位高度?是否有直达电梯?40、窗户开启方式?材质?品牌?是否做双层中空玻璃?41、单元门和进户门类型?材质?有无电子防盗?是否可视对讲?42、室内门是否安装?43、小区的供水系统是怎样的?小区内是否设水箱?以何种方式供水?44、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?45、一旦断电,小区供水会不会受影响?46、每户的水表是户内还是户外?是否采用远程抄表方式?47、排污、排水管道是否采用同一管道?何种材料?48、落水管采用何种材料?小区内的污水、雨水如何排放?49、配电箱在何处?与住宅有多远?50、进入住户、写字间、商铺为几相电?51、每户的电表容量是多少?是否安装分时计费表?可否增容?52、进户的电线采用多少平方?53、室内是否装有漏电保护装置?54、单户电路有几个回路?55、室内装有几个插座?位置?各种电器开关为何种品牌?56、小区内使用煤气还是天然气?煤气表是采用几立方的表?57、供暖方式为何种,收费如何?58、固定电话运营商是哪一家?59、是否有宽带?收费如何?60、固定电话在室内有几个接头?位置?61、每幢住宅楼邮箱放在何处?62、有线电视设有几个接头?位置?63、厨房内是否设统一排烟管道?排烟管道的出气口是如何处理的?64、写字间位置在哪?层高多少?面积分别多大?65、商铺位置在哪?层高多少?面积分别多大?价格篇1、本案的起价多少?2、本案的最高价多少?3、本案的均价多少?4、本案栋与栋之间的差价是多少?5、本案平层之间的差价是多少?6、本案楼层之间的差价是多少?7、本案写字间价格如何?8、本案商铺价格如何?9、车位是否可售?价格为多少?买车位有否产权?10、本案销售有哪几种付款方式?有无折扣?结算方式有什么限制?11、是否可以办理银行按揭?银行名称?贷款额度?贷款年限?贷款利率?是否可以自己寻找别家银行办理?12、是否能办理公积金贷款?贷款额度?贷款年限?贷款利率?13、成交以后,税费有哪几种?费用多少?由谁负担?14、交屋时,煤气、电话、电视天线、物业维修等是否还另行收费?费用多少?15、外省市人士购买物业,是否可以按揭?按揭额度多少?16、升值潜力如何?物业篇1、物业管理费为多少?如何缴纳?2、物业提供哪些服务?3、业主委员会何时成立?业主的意见如何为业主委员会或物业管理公司所接受?4、物业通过何种保安措施,保证住户安全?5、物业公司紧急应变时间,有否求救系统?6、装修时业主能否自行封闭阳台?物业对封阳台的质材、式样、以及大小是否有统一要求?7、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构?8、房屋保修期内外,房屋维修应该如何分别处理?9、有自行车、摩托车位?在哪儿?收费标准?物业如何确保安全?10、车库租价、如何管理?11、临时停放的车辆如何收费?12、非小区住户,及其车辆进入小区有何限制?13、小区内有哪些配套设施?收费如何?14、物业对业主装修如何管理?法务篇1、签约时客户需备齐哪些文件?2、委托他人签订合同需要准备哪些证件?3、在定房期间,是否可以换名、换房?4、签订销售合同后,是否可以转让?如何转让?5、贷款程序如何?需要哪些证件?产生哪些费用?6、开发区落户政策如何规定?7、产权证保时可办理?8、对于预售面积与实测面积之间的差距,合同上如何规定补差?9、房型和环境的承诺是否能在最后交房时兑现?10、定金是否可退?。
房地产项目销售答客问范本
房地产项目销售答客问范本房地产项目销售答客问范本第一部分接待规范1、接听电话的第一句话是什么?2、在接听电话时要做哪些工作?3、客户进门时我们应有什么反应?4、遇到挑剔的客户怎么办?5、遇到不讲理的客户怎么办?第二部分项目情况1、位置在哪?2、价格如何?3、卧室的窗户如何,采光如何?客厅的采光如何?是否有建筑挡住景观和视野?4、厅房的电线、电话、电源插座分布是否合理?是否方便使用?是否预留国际互连网接口?5、楼梯的宽度是多少?是否可搬较大的家私?6、每个单位可留几个空调位和洞口?分体和窗式可否使用?7、厨房,卫生间的地面是否略低?地漏是否可保证积水的顺利排放。
8、下水管的位置是否影响楼宇和房间的美观?9、公共面积的装修标准是什么样的?10、地价多少?属于几级地价?11、建筑成本多少?怎样计算?12、小区面积有多大?有何配套设施?13、多少种户型?各种户型的数量及分布?14、外墙、玻璃的颜色?15、装修标准怎样?16、小区覆盖率?容积率?绿化率?实用率?17、住宅结构怎样?室内层高多少?18、屋顶的隔热和防水处理怎样?19、最大的卖点在哪里?20、预售许可证号是多少?21、立新花园的发展商是谁?物业管理?设计单位?承建商?22、发展商情况怎样?23、何时入伙?24、产权年限是多少?房产证什么时候办?第三部分周边配套一、周围的环境怎样?二、交通状况:1、通往市区的主要交通道路(最便捷的干道)2、主要往返车辆、班次:3、通往各个旅游景点的便捷干道、车辆班次。
三、学校情况:1、各种学校的分布情况,位于什么地方;2、师职质量,校园环境如何;3、各种学校对学生的收费标准,开设多少个班级。
四、医院情况:1、通往各医院的主要道路,车辆班次;2、医院的分布情况,位于什么地方;3、医院的服务的档次,收费标准,主要医疗设备情况。
五、购物情况:1、大型购物场所的分布情况,位于什么地方;2、乘什么班次车辆到达;3、购物场所的环境、商品的质量、价格如何;4、服务水平如何。
房地产销售答客问(百问)
销售答客问项目规划:1.你们开发商是哪个公司?曾经开发过什么项目?答:我们开发商是**集团,**集团作为本土开发商,在长春有20年的开发商经验,先后打造威尼斯花园、**集团城邦等名盘.先后获得中国名盘50强等国家、省、市各级奖项60余个。
2.开发商获得过什么奖项?答:**集团在**省20周年,打造6城10盘联动,先后获得中国名盘50强等国家、省、市各级奖项60余个。
3.项目的规划设计单位和景观及园林公司是哪家啊?简单介绍一下?答:整个园区设计单位是上海尤安建筑设计事务所,代表作是北京大望京超高层,近300米,为北京第二高楼、大连绿地中心,楼高518米,可谓东港新区CBD的地标等设计作品;景观及园林设计公司是迈恩上海建筑设计有限公司,代表作是杭州众安海景湾别墅样板区、芜湖万科城二期等项目。
4.项目占地面积多大?建筑面积多大?答:整个项目占地12.9万平,建筑面积19.4万平,容积率1.5,。
**集团励志在八一水库这片自然资源最为丰富的土地上为您缔造一个褐石风情最为纯粹的高品质社区。
5.车位配比是多少? 如何规划?数量?答: 地下和地上综合停车。
园区总停车位1000多个,每栋楼宇之间都规划有停车位。
6.车位是出租还是出售?多少钱?答:车位具体租售形式未定。
7.一期什么时候可以交楼?什么时候可以入住?答:项目一期预计明年下半年交房。
8.入住后,水电气是否同时开通?答:水电都可以通,燃气要根据燃气公司的具体规定,为了保证安全,燃气一般是入住一段时间后才会开通。
9.一期都有什么产品?答:项目规划为三种产品:第一种是板式观景华宅17层高层产品面积约为75—95平米,第二种是电梯花园洋房面积约为100—140平米;第三种是褐石风情叠墅洋房产品面积约为130—170㎡。
反问客户您打算看多大面积的?10.园区内的地面上有箱式变电箱,会有噪音及辐射,影响身体健康。
答:地上的每一台箱式变电箱所设计的位置都是供电部门经过仔细研究后设计在固定位置的,它是为我们园区服务的,并且它与楼体之间都是有一定距离,不会有噪音或辐射影响您。
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答:
32.窗户长度和宽度,窗框的颜色?材质?是否是钢化玻璃?是否有隐形纱窗?
答:
33.楼宇的保温材质以及保温方式?保温层厚度?
答:
34.楼顶是平顶还是坡屋顶?屋顶的建筑材质共几层分别为?
答:
35.社区内的化粪池的位置?
答:
36.单元门入口是否有残疾人通道?
答:有
37.一层距离正负零多高?
UPS供配电系统
51.工程建筑的指标?
答:
52.小区配电室在哪个位置?
答:
53.小区有没有配置备用发电机?
答:
54.变电箱的位置?
答:
55.是否是全部天然气入口?
答:
56.水电气三表是否出户?是否采用远程抄表?
答:
57.每套住宅预留了几个有线电视端口?在何位置?
答:
58.宽带接口预留的数量、位置?
答:
答:
16.燃气系统以及收费标准?
答:
17.是否收取有限电视的开通费用?
答:
18.小区供水采用什么方式?
答:
19.物管服务包括哪些内容?
答:
20.阳台可否装安装防盗护?
答:
21.各区之间是否封闭管理?是否有围墙?是什么材质?高度是多少?
答:
答:
38.消防设施通道的位置?
答:
39.楼梯间的宽度?
答:
40.有无大堂?装修标准是什么?
答:
41.有无放置空调机位的位置?
答:
42.卫生间是否做过防水,防水材料及铺设高度?
答:
43.户型面积有几种?户型比例是多少?
答:
44.住宅的得
答:
答:
2.社区共有几个出入口?分别在哪里?主入口和次主入口分别是哪个?
答:
2.整体社区的安防系统是怎样的?
答:
3.房屋交付是否有竣工验收备案表?
答:
4.开发商合作银行为那家?
答:
5.商品房买卖合同何时签订?
答:
6.小区楼体的建筑结构形式是哪种?有何主要特点?
答:
7.是否可以安装太阳能?安装标准是什么?
59.一层是否赠送花园?花园面积有多大?
答:
四、园林特色
1、园林绿化的施工时间始止?
答:
2、园林绿地占地面积?布局如何?是何风格?
答:
3、小区绿化都用哪些树种?小区内的道路是用何材质铺成的?
答:
4、社区开发计划几年完成?从何时开始计算?
答:
5、景观及园林设计有哪些特点?景观设计单位介绍及选择过程?
答:
答:
8.力佳地产为客户提供哪些更人性化服务?
答:
9.小区的物业管理费收取标准是什么?
答:
9.小区的生活垃圾中转站的位置?
答:
10.小区物业保安时间是否是24小时
答:
11.外来车辆如何管理?
答:
12.自来水使用的是哪家公司?
答:
13.门禁系统是否有可视?
答:
14.是否有红外监控系统?
答:
15.社区网络跟那家宽带公司合作、带宽流量是多少?收费情况?
建筑抗等级:
46.外墙厚度?内墙厚度?
答:
47.外立面用的是何材料?
答:
48.整体楼房外立面是什么颜色的?
答:
49.上下水管材采用何种型材?这种管材有何优点?是否隔音?
答:
50.社区内的智能化包括哪些内容?
答:综合布线系统
计算机通讯网络系统
有线电视系统
视频监控系统
周界防盗报警系统
门禁一卡通系统
可视对讲系统
答:
23.项目总体规划有哪些特点?
答:
24.项目共分为几期?
答:
25.小区内住宅共有多少栋?分别是多少层?
答:
26.顶层是否有赠送?
答:
27.外立面的颜色和材质?
答:
28.何种方式采暖?那家热力公司?
答:
29.是否有外飘窗?外飘窗向外延伸的宽度以及距离地面的高度?
答:
30.是否全落地窗?窗材质?
答:
答:
六、公交设施情况
1、门前的公交线路总数量及始发站以及车行时间?
答:
七、生活配套篇
1、楼盘周边有哪些体育设施?娱乐设施?
答:
2、楼盘周围都有哪些商业设施?各种商业设施是如何分布的?
答:
3、周边各种医疗配套是如何分布的?
答:
4、小区周边的教育情况如何?幼,小,中的分布情况?
答:
5、交房标准是怎样的?毛坯
凤凰城答客问
一、板块优势
1.程城的区位优势有哪些?
答:
二、项目篇
1.项目案名是什么?
答:
2.项目的投资商是谁?
答:
3.承建单位名称及资质,以往的成功作品?
答:
资质:
代表工程:
4.设计单位名称及资质,以往的成功作品?
答:
资质:
5.园林设计单位名称及资质,以往的成功作品?
答:
作品:
6.监理公司名称及资质?
答:居住建筑面积㎡
配套公建建筑面积㎡
非配套公建建筑面积㎡
4.小区的绿化率是多少?
答:
5.容积率是多少?
答:
6.项目的总规划套数?
答:
7.是现房还是期房?什么时候开工?什么时候封顶?什么时候竣工?
答:期房
开工时间:
封顶时间:
竣工时间:
8.签约日期?
答:
9.土地使用年限即该地块的使用的起止时间?
答:
10.层高?楼板厚度?净高?
6、入口、中心、楼间、景观园林设计的介绍?
答:入口绿地:
中心绿地:
楼宇间绿地:
种植设计:
五、交通篇
1.整体交通区位及地理优势?
答:
2.周边显著的建筑物或者是周边较有显著特点的生活配套设施的标志(以便在引导客户来访时候的注意)?
答:
3.行车路线:从不同区域车行到达的路线(标明周边具有的公交路线)附周边交通动线及标地图车行路线?
答:
资质:
7.销售代理商是哪家公司?有何业绩?
答:
8.物业管理公司是哪家?资质?承接项目
答:
9.楼盘的具体位置是怎样描述的?周边哪些标志性建筑或可识别的路标?
答:
三、产品篇
1.项目的总占地面积是多少?
答:
2.小区的总体建筑面积是多少?
答:
3.其中居住建筑面积、配套公建建筑面积和非配套公建建筑面积分别是多少?
答:
16.集中绿地的规划和面积是多大?
答:
17.社区有无配套泊车位,车位配比是多少?
答:
18.社区配套长期使用的停车位,是地上还是地下?是否有产权?面积多少?管理收费标准?
答:
19.会所的规划以及服务项目?
答:
20.业主可否改变房屋内部结构?
答:
21.客户购买两套是否可以打通?
答:
22.入户门是南入户还是北入户?
⑴、公共部分(大堂、门厅、电梯厅、停车场)等装修标准是怎样的?
答:
⑵、楼梯间内装修标准?
答:
⑶、内墙墙面标准?
答:
⑷、厨房地面标准?卫生间地面标准?
答:
⑸、入口门、窗采用什么品牌?
答:
⑹、开关面板是何种品牌?
答:
⑺、是否有灯具?
答:
⑻、是否统一安装纱窗?
答:
⑼、单元门品牌?
答:
九、物业篇
1.小区有没有会所?
答:
答:
答:
11.单元内电梯与住户间的隔音处理:承重墙和阁墙的厚度各是多少?
答:
12.小区内是人车分流吗?社区内主次干道有几条以及分布情况?人行道宽度以及长度?
答:
13.楼间距:最大、最小、平均值:相邻每栋楼之间的距离是多少?楼宇距外围路多少米?
答:
14.小区内排污井的位置?
答:
15.园区景观中每一块活动场所的面积是多少?