门店安全管理手册
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门店安全管理手册
一、目的及使用范围 (1)
二、日常管理 (1)
三、一般突发事件的处理 (1)
四、严重突发事件的处理 (2)
五、相关文档 (2)
六、相关记录 (2)
一、目的及使用范围
㈠目的
㈡使用范围<返回>二、日常管理
㈠防火安全管理
㈡用电安全管理
㈢工作安全管理
㈣防水、防风、防破坏管理
㈤防盗管理
1、货物出入门店规定
2、货币现金管理规定
3、持匙及开关铺门
4、其他规定
㈥安全检查表及其使用
㈦安全隐患及处理程序<返回>三、一般突发事件的处理
㈠一般突发事件的处理办法
1、政府机关检查
2、盗窃
3、顾客损毁商品
4、骗取现金商品
5、轻微意外伤害
6、资讯外泄
7、顾客取闹
8、顾客纠纷
9、顾客投诉<返回>
四、严重突发事件的处理
㈠应变小组的编制及权限
㈡火灾
1、预防措施
2、现场处理
3、善后工作
㈢抢劫
1、预防措施
2、现场处理
3、善后工作
㈣停电
1、预防措施
2、处理办法
3、善后处理办法
㈤严重意外伤害
㈥台风
1、预防措施
2、现场处理
3、善后处理办法
㈦水灾
1、预防措施
2、现场处理
3、善后处理办法
㈧电话恐吓
处理办法
㈨发现怀疑爆炸物
处理办法
㈩夜间盗窃
1、预防措施
2、处理办法
3、善后措施<返回>
五、相关文档<返回>
六、相关记录
安全检查表
店铺名称检查日期:年月日