埃森哲(中国)组织架构精编版
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埃森哲(中国)组织架构(精品课件)
埃森哲(中国)
组织架构
办公地点和部门分布
埃森哲（中国）
埃森哲咨询（上海 ）有限公司
பைடு நூலகம்
埃森哲信息技术(大 连)有限公司
埃森哲咨 询上海分
公司
埃森哲咨 询北京分
公司
埃森哲咨 询广州分
公司
大连全球 外包中心
上海外包 交付中心
埃森哲在中国大陆地区共有4个办公室：上海、 北京、广州、和大连。其中，上海是中国地 区总部，全称为埃森哲（中国）有限公司， 北京和广州分别是分公司；大连公司的全称 叫做埃森哲信息技术（大连）有限公司。不 同的名称，虽然能够暗示一定的业务区别， 但其实更多的是出于法人主体的考虑。在埃 森哲内部，地区的意义，没有部门的意义大。
埃森哲服务行业
AC大陆地区目前主要有5个大的运营事业部，分 别是 ✓通信与高科技Commucation&High Tech ✓金融服务(Financial Services) ✓产品制造与服务(Products Manufactory&Service) ✓资源(Resources) ✓卫生公共服务（Healthy&Public Service）
其中上海Office一共有三个部分：淮海中路 的中环、中山公园的肇峰、和共和新路的大 宁国际。除职能部门外：
✓ 中环主要是管理咨询。此部分员工工资最高
✓ 肇峰主要是经营外包。此部分员工工资较低， 底层员工整体薪酬约为咨询部分同等级别的 三分之一到二分之一
✓ 共和新路主要是信息技术。此部分员工工资 比外包部分略高。
应用系统外包（Application Outsourcing），捆绑外包(Bundled BPO)，业务流程外包(Business Process Outsourcing)，客户定制化业务流程外包(Custom BPO)，财务和会计业务流程外包 (Finance and Accounting BPO)，人力资源业务流程外包(Human Source BPO)，基础设施外包 (Infrastructure outsourcing)，保险业务流程外包（Insurance BPO），培训业务流程外包 (Learning BPO)，采购业务流程外包(Procurement BPO)，公用事业业务流程外包(Utility BPO)， 客户关系业务流程外包(Custom Contact BPO)，医疗管理业务流程外包(Health Administration BPO)
组织架构
办公地点和部门分布
埃森哲（中国）
埃森哲咨询（上海 ）有限公司
பைடு நூலகம்
埃森哲信息技术(大 连)有限公司
埃森哲咨 询上海分
公司
埃森哲咨 询北京分
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公司
大连全球 外包中心
上海外包 交付中心
埃森哲在中国大陆地区共有4个办公室：上海、 北京、广州、和大连。其中，上海是中国地 区总部，全称为埃森哲（中国）有限公司， 北京和广州分别是分公司；大连公司的全称 叫做埃森哲信息技术（大连）有限公司。不 同的名称，虽然能够暗示一定的业务区别， 但其实更多的是出于法人主体的考虑。在埃 森哲内部，地区的意义，没有部门的意义大。
埃森哲服务行业
AC大陆地区目前主要有5个大的运营事业部，分 别是 ✓通信与高科技Commucation&High Tech ✓金融服务(Financial Services) ✓产品制造与服务(Products Manufactory&Service) ✓资源(Resources) ✓卫生公共服务（Healthy&Public Service）
其中上海Office一共有三个部分：淮海中路 的中环、中山公园的肇峰、和共和新路的大 宁国际。除职能部门外：
✓ 中环主要是管理咨询。此部分员工工资最高
✓ 肇峰主要是经营外包。此部分员工工资较低， 底层员工整体薪酬约为咨询部分同等级别的 三分之一到二分之一
✓ 共和新路主要是信息技术。此部分员工工资 比外包部分略高。
应用系统外包（Application Outsourcing），捆绑外包(Bundled BPO)，业务流程外包(Business Process Outsourcing)，客户定制化业务流程外包(Custom BPO)，财务和会计业务流程外包 (Finance and Accounting BPO)，人力资源业务流程外包(Human Source BPO)，基础设施外包 (Infrastructure outsourcing)，保险业务流程外包（Insurance BPO），培训业务流程外包 (Learning BPO)，采购业务流程外包(Procurement BPO)，公用事业业务流程外包(Utility BPO)， 客户关系业务流程外包(Custom Contact BPO)，医疗管理业务流程外包(Health Administration BPO)
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客户满意度高
凭借优质的服务和良好的业绩，埃森哲赢得 了众多客户的信任和好评。
CHAPTER 06
服务流程
需求分析
01
明确客户目标
深入了解客户的业务需求和目标 ，确保咨询项目能够满足客户的 期望。
收集信息
02
03
分析问题
通过访谈、问卷调查等方式收集 客户业务相关的信息，为后续分 析提供数据支持。
基于收集的信息，识别客户业务 中存在的问题和挑战，为制定解 决方案提供依据。
根据分析结果，埃森哲为 企业设计符合其发展需求 的人力资源管理体系，包 括招聘、培训、绩效管理 等方面。
埃森哲为企业提供人力资 源培训服务，提高企业人 力资源管理的专业水平。
在项目实施过程中，埃森 哲对项目进行持续的监控 和评估，确保项目达到预 期的效果。
案例三：企业战略咨询
企业战略是企业发展的核心
总结与反馈
在项目结束后进行总结，提炼经 验教训，为客户提供持续的支持 和改进建议。
方法论工具
行业研究工具
利用专业的行业研究工具，收集最新的市场数据 和趋势，为解决方案提供有力支持。
项目管理工具
采用高效的项目管理工具，确保项目进度和质量 的控制，提高工作效率。
ABCD
数据分析工具
运用先进的数据分析工具，对收集到的数据进行 深入挖掘，揭示数据的内在联系和规律。
培训与认证
团队成员定期参加各类培训和认证，以确保其专 业知识和技能的更新与提升。
团队优势
行业洞察力
团队成员对各行业发展趋势有深入了解，能 够为客户提供前瞻性的战略建议。
项目管理能力
团队在项目管理方面具有丰富的经验，能够 确保咨询项目的顺利实施。
埃森哲(中国)组织架构
埃森哲(中国)
组织架构
办公地点和部门分布
埃森哲（中国）
埃森哲咨询（上海 ）有限公司
埃森哲信息技术(大 连)有限公司
埃森哲在中国大陆地区共有4个办公室：上海、 北京、广州、和大连。其中，上海是中国地 区总部，全称为埃森哲（中国）有限公司， 北京和广州分别是分公司；大连公司的全称 叫做埃森哲信息技术（大连）有限公司。不 同的名称，虽然能够暗示一定的业务区别， 但其实更多的是出于法人主体的考虑。在埃 森哲内部，地区的意义，没有部门的意义大。 其中上海Office一共有三个部分：淮海中路 的中环、中山公园的肇峰、和共和新路的大 宁国际。除职能部门外： 中环主要是管理咨询。此部分员工工资最高 肇峰主要是经营外包。此部分员工工资较低， 底层员工整体薪酬约为咨询部分同等级别的 三分之一到二分之一 共和新路主要是信息技术。此部分员工工资 比外包部分略高。
应用系统外包（Application Outsourcing），捆绑外包(Bundled BPO)，业务流程外包(Business Process Outsourcing)，客户定制化业务流程外包(Custom BPO)，财务和会计业务流程外包 (Finance and Accounting BPO)，人力资源业务流程外包(Human Source BPO)，基础设施外包 (Infrastructure outsourcing)，保险业务流程外包（Insurance BPO），培训业务流程外包 (Learning BPO)，采购业务流程外包(Procurement BPO)，公用事业业务流程外包(Utility BPO)， 客户关系业务流程外包(Custom Contact BPO)，医疗管理业务流程外包(Health Administration BPO)
组织架构
办公地点和部门分布
埃森哲（中国）
埃森哲咨询（上海 ）有限公司
埃森哲信息技术(大 连)有限公司
埃森哲在中国大陆地区共有4个办公室：上海、 北京、广州、和大连。其中，上海是中国地 区总部，全称为埃森哲（中国）有限公司， 北京和广州分别是分公司；大连公司的全称 叫做埃森哲信息技术（大连）有限公司。不 同的名称，虽然能够暗示一定的业务区别， 但其实更多的是出于法人主体的考虑。在埃 森哲内部，地区的意义，没有部门的意义大。 其中上海Office一共有三个部分：淮海中路 的中环、中山公园的肇峰、和共和新路的大 宁国际。除职能部门外： 中环主要是管理咨询。此部分员工工资最高 肇峰主要是经营外包。此部分员工工资较低， 底层员工整体薪酬约为咨询部分同等级别的 三分之一到二分之一 共和新路主要是信息技术。此部分员工工资 比外包部分略高。
应用系统外包（Application Outsourcing），捆绑外包(Bundled BPO)，业务流程外包(Business Process Outsourcing)，客户定制化业务流程外包(Custom BPO)，财务和会计业务流程外包 (Finance and Accounting BPO)，人力资源业务流程外包(Human Source BPO)，基础设施外包 (Infrastructure outsourcing)，保险业务流程外包（Insurance BPO），培训业务流程外包 (Learning BPO)，采购业务流程外包(Procurement BPO)，公用事业业务流程外包(Utility BPO)， 客户关系业务流程外包(Custom Contact BPO)，医疗管理业务流程外包(Health Administration BPO)
埃森哲IE人力资源流程框架(3级)
4.2 人力资源管理流程架构
4.2.1 制定与实施人力资源 战略 4.2.1.1 领导力开发与管理 4.2.1.2 组织设计与发展 4.2பைடு நூலகம்1.3 招聘/员工关系/培 训管理 4.2.1.4 赋能型工作环境营 造与高效员工培养 4.2.2 制定并维护公司流程 4.2.3 招聘规划与管理 4.2.4 人力规划与人力绩效 4.2.4.1 胜任力管理 4.2.4.2 绩效管理 4.2.4.3 职业发展管理 4.2.4.4 继任者计划管理 4.2.5 规划与管理学习/培训 4.2.5.1 知识管理 4.2.5.2 课程内容开发 4.2.5.3 搜集培训资料 4.2.5.4 培训交付 4.2.5.5 培训事务管理
4.2.2.1 明确并制定管理流 程 4.2.2.2 管理和支持信息交 换
4.2.2.3 监控和审查流程
4.2.3.1 管理招聘信息来源 4.2.3.2 管理筛除与甄选
4.2.3.3 管理雇佣关系 4.2.3.4 组织和引导入职培 训 4.2.3.5 管理时间安排与工 作部署 4.2.3.6 管理合同工与临时 工 4.2.3.7 招聘事务管理
4.2.9 管理劳动关系 4.2.9.1 职工福利/安全与 卫生管理 4.2.9.2 劳动法管理 4.2.9.3 培训与教育管理 4.2.9.4 统计数据与研究管 理
1
4.2.6 管理薪酬与福利 4.2.6.1 薪酬管理 4.2.6.2 保健与福利管理 4.2.6.3 退休及退休金管理
4.2.7 员工工资管理 4.2.7.1 计算应发工资总额 4.2.7.2 计算应发工资净额 4.2.7.3 发放工资 4.2.7.4 管理出差与费用 4.2.7.5 工资事务管理
4.2.8 定义与提供员工服务 4.2.8.2 管理员工关系 4.2.8.3 管理请假与旷工 4.2.8.4 管理调任 4.2.8.5 管理保健与安全 4.2.8.6 管理核心人事事务
4.2.1 制定与实施人力资源 战略 4.2.1.1 领导力开发与管理 4.2.1.2 组织设计与发展 4.2பைடு நூலகம்1.3 招聘/员工关系/培 训管理 4.2.1.4 赋能型工作环境营 造与高效员工培养 4.2.2 制定并维护公司流程 4.2.3 招聘规划与管理 4.2.4 人力规划与人力绩效 4.2.4.1 胜任力管理 4.2.4.2 绩效管理 4.2.4.3 职业发展管理 4.2.4.4 继任者计划管理 4.2.5 规划与管理学习/培训 4.2.5.1 知识管理 4.2.5.2 课程内容开发 4.2.5.3 搜集培训资料 4.2.5.4 培训交付 4.2.5.5 培训事务管理
4.2.2.1 明确并制定管理流 程 4.2.2.2 管理和支持信息交 换
4.2.2.3 监控和审查流程
4.2.3.1 管理招聘信息来源 4.2.3.2 管理筛除与甄选
4.2.3.3 管理雇佣关系 4.2.3.4 组织和引导入职培 训 4.2.3.5 管理时间安排与工 作部署 4.2.3.6 管理合同工与临时 工 4.2.3.7 招聘事务管理
4.2.9 管理劳动关系 4.2.9.1 职工福利/安全与 卫生管理 4.2.9.2 劳动法管理 4.2.9.3 培训与教育管理 4.2.9.4 统计数据与研究管 理
1
4.2.6 管理薪酬与福利 4.2.6.1 薪酬管理 4.2.6.2 保健与福利管理 4.2.6.3 退休及退休金管理
4.2.7 员工工资管理 4.2.7.1 计算应发工资总额 4.2.7.2 计算应发工资净额 4.2.7.3 发放工资 4.2.7.4 管理出差与费用 4.2.7.5 工资事务管理
4.2.8 定义与提供员工服务 4.2.8.2 管理员工关系 4.2.8.3 管理请假与旷工 4.2.8.4 管理调任 4.2.8.5 管理保健与安全 4.2.8.6 管理核心人事事务
埃森哲我国组织架构
其中上海Office一共有三个部分：淮海中路 的中环、中山公园的肇峰、和共和新路的大 宁国际。除职能部门外：
中环主要是管理咨询。此部分员工工资最高
肇峰主要是经营外包。此部分员工工资较低， 底层员工整体薪酬约为咨询部分同等级别的 三分之一到二分之一
共和新路主要是信息技术。此部分员工工资 比外包部分略高。
主要竞争对手和挖掘对象
Tier 1 • IBM， Deloitte Consulting，Cap Gemini,
Dell（Bearing Point）HP（基本上这几家的业务范围跟Accenture差别不大），MKG, BCG,罗兰贝格等（主要在高端管理咨询业务上有竞争）SAP Oracle(这些大的软件厂 商的咨询部门跟AC的业务比较类似) Tier 2 • Tata, Infosys, Satyam, Cognizant （这些印度外包公司在Technical Consulting部分跟 AC有业务重合）Hand，汉普，亚信，高伟达（在某些领域能够与AC直接竞争） Tier 3 • 另外在不同的行业和解决方案提供商中还有许多与AC能够形成正面竞争的公司，或者 甲方公司相对应的部门n and Optimization)，商务智能(Business Intelligence)，云计算(Cloud Service)，数据中心技术与运营(Date Center)，数据管理与架构 (Data Management and Architecture)，新兴技术架构(Technology Architecture)，全球交付和外 包(Global Delivery and Sourcing)，人力资本管理(Human Capital Management)，信息管理 (Information Management)，基础设施咨询(Infrastructure)，IT战略与转型(IT Strategy and Transformation) ，埃森哲与微软联盟解决方案(Microsoft)，移动技术解决方案服务(Mobility)，网 络技术(Network Technology)，开源解决方案(open source)，oracle解决方案（oracle），SAP 系统集成咨询（SAP），安全解决方案(Security)，面向服务架构(SOA)，埃森哲软件 （Accenture Software），软件即服务(SAAS)，系统集成咨询(System Integration Consulting)， 技术咨询(Technology Consulting)
中环主要是管理咨询。此部分员工工资最高
肇峰主要是经营外包。此部分员工工资较低， 底层员工整体薪酬约为咨询部分同等级别的 三分之一到二分之一
共和新路主要是信息技术。此部分员工工资 比外包部分略高。
主要竞争对手和挖掘对象
Tier 1 • IBM， Deloitte Consulting，Cap Gemini,
Dell（Bearing Point）HP（基本上这几家的业务范围跟Accenture差别不大），MKG, BCG,罗兰贝格等（主要在高端管理咨询业务上有竞争）SAP Oracle(这些大的软件厂 商的咨询部门跟AC的业务比较类似) Tier 2 • Tata, Infosys, Satyam, Cognizant （这些印度外包公司在Technical Consulting部分跟 AC有业务重合）Hand，汉普，亚信，高伟达（在某些领域能够与AC直接竞争） Tier 3 • 另外在不同的行业和解决方案提供商中还有许多与AC能够形成正面竞争的公司，或者 甲方公司相对应的部门n and Optimization)，商务智能(Business Intelligence)，云计算(Cloud Service)，数据中心技术与运营(Date Center)，数据管理与架构 (Data Management and Architecture)，新兴技术架构(Technology Architecture)，全球交付和外 包(Global Delivery and Sourcing)，人力资本管理(Human Capital Management)，信息管理 (Information Management)，基础设施咨询(Infrastructure)，IT战略与转型(IT Strategy and Transformation) ，埃森哲与微软联盟解决方案(Microsoft)，移动技术解决方案服务(Mobility)，网 络技术(Network Technology)，开源解决方案(open source)，oracle解决方案（oracle），SAP 系统集成咨询（SAP），安全解决方案(Security)，面向服务架构(SOA)，埃森哲软件 （Accenture Software），软件即服务(SAAS)，系统集成咨询(System Integration Consulting)， 技术咨询(Technology Consulting)
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埃森哲(中国)
组织架构
办公地点和部门分布
埃森哲（中国）
埃森哲咨询（上海 ）有限公司
埃森哲信息技术(大 连)有限公司
埃森哲咨 询上海分
公司
埃森哲咨 询北京分
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埃森哲咨 询广州分
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埃森哲在中国大陆地区共有4个办公室：上海、 北京、广州、和大连。其中，上海是中国地 区总部，全称为埃森哲（中国）有限公司， 北京和广州分别是分公司；大连公司的全称 叫做埃森哲信息技术（大连）有限公司。不 同的名称，虽然能够暗示一定的业务区别， 但其实更多的是出于法人主体的考虑。在埃 森哲内部，地区的意义，没有部门的意义大。
资源(Resources)
化工(Chemicals) 能源（Energy 金属（Metals） 采矿（Mining) 公用事业（Utilities）等
卫生公共服务（Healthy&Public Service）
• 生命科学（Life Science） • 基础设施和公共运输（ Infrastructure and
应用软件现代化和优化(Application Modernization and Optimization)，商务智能(Business Intelligence)，云计算(Cloud Service)，数据中心技术与运营(Date Center)，数据管理与架构 (Data Management and Architecture)，新兴技术架构(Technology Architecture)，全球交付和外 包(Global Delivery and Sourcing)，人力资本管理(Human Capital Management)，信息管理 (Information Management)，基础设施咨询(Infrastructure)，IT战略与转型(IT Strategy and Transformation) ，埃森哲与微软联盟解决方案(Microsoft)，移动技术解决方案服务(Mobility)，网 络技术(Network Technology)，开源解决方案(open source)，oracle解决方案（oracle），SAP 系统集成咨询（SAP），安全解决方案(Security)，面向服务架构(SOA)，埃森哲软件 （Accenture Software），软件即服务(SAAS)，系统集成咨询(System Integration Consulting)， 技术咨询(Technology Consulting)
主要竞争对手和挖掘对象
Tier 1 • IBM， Deloitte Consulting，Cap Gemini,
Dell（Bearing Point）HP（基本上这几家的业务范围跟Accenture差别不大），MKG, BCG,罗兰贝格等（主要在高端管理咨询业务上有竞争）SAP Oracle(这些大的软件厂 商的咨询部门跟AC的业务比较类似) Tier 2 • Tata, Infosys, Satyam, Cognizant （这些印度外包公司在Technical Consulting部分跟 AC有业务重合）Hand，汉普，亚信，高伟达（在某些领域能够与AC直接竞争） Tier 3 • 另外在不同的行业和解决方案提供商中还有许多与AC能够形成正面竞争的公司，或者 甲方公司相对应的部门
埃森哲服务行业
AC大陆地区目前主要有5个大的运营事业部，分 别是 通信与高科技Commucation&High Tech 金融服务(Financial Services) 产品制造与服务(Products Manufactory&Service) 资源(Resources) 卫生公共服务（Healthy&Public Service）
transportation） • 公共运输（ Transportaபைடு நூலகம்ion ）
Technology Consultant与OG的合并
• Technology Consultant在埃森哲整个业务 中占的比重比较高，覆盖的行业也最广， 最近这TC和OG2个部门整合形成了一个新 的TGP部门，成为AC最大的业务单元
级别划分
分析员（Analyst）0-36m Credit Months(一般硕士毕业进入AC Credit Month为0，在AC每工作1个 月，通常以上项目为准，就增加一个月的Credit Month,外面的人进入AC，需要由面试官来决定他 的Credit Months，12个月代表一年，也就代表一个级别)通常Analyst分3个级别，performance特别 好的可以在第A2 promote为Consultant 咨询顾问（Consultant）0-36m Credit Months,通常也分3个级别，到了C3有机会promote做 Manager 咨询经理（Consulting Manager） 0-36m Credit Months,通常也分3个级别，到了M3有机会promote 做Senior Manager 高级咨询经理（Senior Manager） 0-36m Credit Months,通常也分3个级别，到了SM3有机会 promote做Partner 合伙人（Partner），AC不同的team会有不同的Partner,大team会有大Partner,要看业务情况来 promote
薪资结构
埃森哲的薪水在业界属于中等水平，福利还不错。除了13薪之外，不同级别会有不同的bonus，在 partner以下级别最高可拿到年薪72%的bonus，他们还有一个比较特殊的政策，在Manager以下级 别各地的住房公积金都统一为公司部分base*12%不封顶，Manager和以上为公司部分base*10%不 封顶，薪水范围各级别之间会有重合，各部门也会有些区别，但大体如下 • 分析员（Analyst） 3k-11k, ，base*13m+performance bonus 最高28% • 咨询顾问（Consultant）12k-25k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封 顶 • 咨询经理（Consulting Manager ）26k-40k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封顶+20% Retain bonus • 高级经理（Senior Manager）35k-60k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封顶+20%RSK • 除此之外，在有些部门比如SAP, Oracle由于市场原因，价格可能会高于其他team的平均水平，所 以这些部门会有一个叫hotskill的奖金，年薪的10%，半年发一次，根据顾问一年在项目中的时间来 发，只要达到一定天数，就可以拿到100%,这个hotskill只有Consultant和Consulting Manager level 才会发放 • 对于外籍员工，上不了中国社保的，会有另外35%的现金收入 • AC国内出差通常是提供4星以上住宿如果当地没有4星以上酒店就按最高标准来住宿，一天差补175， Flyback的周期是2周 • 国际出差各国会有不同的标准
应用系统外包（Application Outsourcing），捆绑外包(Bundled BPO)，业务流程外包(Business Process Outsourcing)，客户定制化业务流程外包(Custom BPO)，财务和会计业务流程外包 (Finance and Accounting BPO)，人力资源业务流程外包(Human Source BPO)，基础设施外包 (Infrastructure outsourcing)，保险业务流程外包（Insurance BPO），培训业务流程外包 (Learning BPO)，采购业务流程外包(Procurement BPO)，公用事业业务流程外包(Utility BPO)， 客户关系业务流程外包(Custom Contact BPO)，医疗管理业务流程外包(Health Administration BPO)
埃森哲（中国）咨询三大业务模块
管理咨询 （Manage Consulting） 信息技术 （Technology）
经营外包 (Outsourcing)
数据分析(Analytics)，业务流程管理(Business Process Management)，变革管理(Change Management)，客户关系管理(Customer Relation Management)，驱动成长(Driving Growth)， 财务和绩效管理(Finance and Performance Management)，互动数字营销（Accenture Interactive），国际发展(International Development)，制造业(Manufacturing)， 流程与创新绩效 (Process and Innovation Performance)，风险管理(Risk Management)，战略(Strategy)，供应链 管理(Supply Chain Management)，可持续性，人才和组织绩效(Talent and Organization Performance)，利润和现金流优化(Profit and Cash Optimization)，卓越运营(Operational Excellence)，战略性人才管理(Sustainability)
通信与高科技Commucation&High Tech
通信（Commutations） 电子和高科技（Electronics and High Tech) 媒体和娱乐（Media and Entertainment）
金融服务(Financial Services)
组织架构
办公地点和部门分布
埃森哲（中国）
埃森哲咨询（上海 ）有限公司
埃森哲信息技术(大 连)有限公司
埃森哲咨 询上海分
公司
埃森哲咨 询北京分
公司
埃森哲咨 询广州分
公司
大连全球 外包中心
上海外包 交付中心
埃森哲在中国大陆地区共有4个办公室：上海、 北京、广州、和大连。其中，上海是中国地 区总部，全称为埃森哲（中国）有限公司， 北京和广州分别是分公司；大连公司的全称 叫做埃森哲信息技术（大连）有限公司。不 同的名称，虽然能够暗示一定的业务区别， 但其实更多的是出于法人主体的考虑。在埃 森哲内部，地区的意义，没有部门的意义大。
资源(Resources)
化工(Chemicals) 能源（Energy 金属（Metals） 采矿（Mining) 公用事业（Utilities）等
卫生公共服务（Healthy&Public Service）
• 生命科学（Life Science） • 基础设施和公共运输（ Infrastructure and
应用软件现代化和优化(Application Modernization and Optimization)，商务智能(Business Intelligence)，云计算(Cloud Service)，数据中心技术与运营(Date Center)，数据管理与架构 (Data Management and Architecture)，新兴技术架构(Technology Architecture)，全球交付和外 包(Global Delivery and Sourcing)，人力资本管理(Human Capital Management)，信息管理 (Information Management)，基础设施咨询(Infrastructure)，IT战略与转型(IT Strategy and Transformation) ，埃森哲与微软联盟解决方案(Microsoft)，移动技术解决方案服务(Mobility)，网 络技术(Network Technology)，开源解决方案(open source)，oracle解决方案（oracle），SAP 系统集成咨询（SAP），安全解决方案(Security)，面向服务架构(SOA)，埃森哲软件 （Accenture Software），软件即服务(SAAS)，系统集成咨询(System Integration Consulting)， 技术咨询(Technology Consulting)
主要竞争对手和挖掘对象
Tier 1 • IBM， Deloitte Consulting，Cap Gemini,
Dell（Bearing Point）HP（基本上这几家的业务范围跟Accenture差别不大），MKG, BCG,罗兰贝格等（主要在高端管理咨询业务上有竞争）SAP Oracle(这些大的软件厂 商的咨询部门跟AC的业务比较类似) Tier 2 • Tata, Infosys, Satyam, Cognizant （这些印度外包公司在Technical Consulting部分跟 AC有业务重合）Hand，汉普，亚信，高伟达（在某些领域能够与AC直接竞争） Tier 3 • 另外在不同的行业和解决方案提供商中还有许多与AC能够形成正面竞争的公司，或者 甲方公司相对应的部门
埃森哲服务行业
AC大陆地区目前主要有5个大的运营事业部，分 别是 通信与高科技Commucation&High Tech 金融服务(Financial Services) 产品制造与服务(Products Manufactory&Service) 资源(Resources) 卫生公共服务（Healthy&Public Service）
transportation） • 公共运输（ Transportaபைடு நூலகம்ion ）
Technology Consultant与OG的合并
• Technology Consultant在埃森哲整个业务 中占的比重比较高，覆盖的行业也最广， 最近这TC和OG2个部门整合形成了一个新 的TGP部门，成为AC最大的业务单元
级别划分
分析员（Analyst）0-36m Credit Months(一般硕士毕业进入AC Credit Month为0，在AC每工作1个 月，通常以上项目为准，就增加一个月的Credit Month,外面的人进入AC，需要由面试官来决定他 的Credit Months，12个月代表一年，也就代表一个级别)通常Analyst分3个级别，performance特别 好的可以在第A2 promote为Consultant 咨询顾问（Consultant）0-36m Credit Months,通常也分3个级别，到了C3有机会promote做 Manager 咨询经理（Consulting Manager） 0-36m Credit Months,通常也分3个级别，到了M3有机会promote 做Senior Manager 高级咨询经理（Senior Manager） 0-36m Credit Months,通常也分3个级别，到了SM3有机会 promote做Partner 合伙人（Partner），AC不同的team会有不同的Partner,大team会有大Partner,要看业务情况来 promote
薪资结构
埃森哲的薪水在业界属于中等水平，福利还不错。除了13薪之外，不同级别会有不同的bonus，在 partner以下级别最高可拿到年薪72%的bonus，他们还有一个比较特殊的政策，在Manager以下级 别各地的住房公积金都统一为公司部分base*12%不封顶，Manager和以上为公司部分base*10%不 封顶，薪水范围各级别之间会有重合，各部门也会有些区别，但大体如下 • 分析员（Analyst） 3k-11k, ，base*13m+performance bonus 最高28% • 咨询顾问（Consultant）12k-25k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封 顶 • 咨询经理（Consulting Manager ）26k-40k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封顶+20% Retain bonus • 高级经理（Senior Manager）35k-60k, base*13m+performance bonus 最高28%+Annual Bonus 24%封顶+20%RSK • 除此之外，在有些部门比如SAP, Oracle由于市场原因，价格可能会高于其他team的平均水平，所 以这些部门会有一个叫hotskill的奖金，年薪的10%，半年发一次，根据顾问一年在项目中的时间来 发，只要达到一定天数，就可以拿到100%,这个hotskill只有Consultant和Consulting Manager level 才会发放 • 对于外籍员工，上不了中国社保的，会有另外35%的现金收入 • AC国内出差通常是提供4星以上住宿如果当地没有4星以上酒店就按最高标准来住宿，一天差补175， Flyback的周期是2周 • 国际出差各国会有不同的标准
应用系统外包（Application Outsourcing），捆绑外包(Bundled BPO)，业务流程外包(Business Process Outsourcing)，客户定制化业务流程外包(Custom BPO)，财务和会计业务流程外包 (Finance and Accounting BPO)，人力资源业务流程外包(Human Source BPO)，基础设施外包 (Infrastructure outsourcing)，保险业务流程外包（Insurance BPO），培训业务流程外包 (Learning BPO)，采购业务流程外包(Procurement BPO)，公用事业业务流程外包(Utility BPO)， 客户关系业务流程外包(Custom Contact BPO)，医疗管理业务流程外包(Health Administration BPO)
埃森哲（中国）咨询三大业务模块
管理咨询 （Manage Consulting） 信息技术 （Technology）
经营外包 (Outsourcing)
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