第三方物流企业经营与管理第1-3次作业 2

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第三方物流企业经营与管理第1次作业

参考答案:效率效益客户的需求企业的目标

18.二次大战后,___和___共同推进了物流的发展。

参考答案:技术的可行性经济的必要性

19.简述现代物流发展过程的三个阶段。

参考答案:①产品配送阶段,它的特征是注重产品到消费者的物流环节,这是由于市场环境由卖方市场变为买房市场,是生产企业不得不把注意力集中到产品销售上。②综合物流阶段,当企业越来越认识到物料管理与产品配送综合起来可以大大的提高效益,企业就会采用新的物流管理技术,改进物流系统,如零库存、全面质量管理等方法,大大改进了物流系统管理。③供应链管理阶段,对总体供应链最优的方案,对个别供应链成员可能其短期利益并不是最优的,但是,从节约成本与提高服务水平的观点看,供应链方法具有很大潜力。

20.现代物流供应链战略的发展趋势有哪些?

参考答案:①时间与速度;②质量;③资产生产率;④组织重组;⑤客户服务。

21.名词解释: 第三方物流第四方物流

参考答案:

第三方物流:第三方物流指传统的组织内履行的物流职能现在由外部公司履行。

第四方物流:第四方物流可以定义为综合供应链解决方案的整合和作业的组织者。

22.第三方物流的推动因素有___和___。

参考答案:物流服务的需求方物流服务的供给方

23.___和___被第三方服务使用者认为是最大的利益所在。

参考答案:减少作业成本改进服务水平

24.物流服务采购的趋势包括:___和___。

参考答案:以合同形式采购物流服务的比例增加合同方的数量减少

25.物流服务供应商为客户创造价值的基本途径是达到比客户更高的___,并能提供较高的成本服务比。

参考答案:运作效率

26.简述第三方物流作业与传统作业的区别

参考答案:

一般来说,第三方物流作业与传统作业有以下几个方面的区别:

⑴第三方物流整合一个以上的物流功能

⑵第三方物流服务供应商一般不保有存货

⑶运输设备、仓库等虽然可以由两方中的任一方拥有,但一般由第三

方公司控制

⑷外部供应者可提供全部的劳动力与管理服务

⑸可提供诸如存货管理、生产准备、组装与集运等方面的特殊服务

27.第三方物流是如何创造价值的?

参考答案:第三方物流供应方挑战的是能提供比客户自身进行运作更高的价值。他们不仅要考虑到同类服务提供者的竞争,还要考虑到潜在的客户的内部运作。服务提供者创造价

第三方物流企业经营与管理第2次作业

2.

()是所有物流系统的最终目的。

(A) 灵活性

(B) 周期时间

(C) 订单的正确性

(D) 安全交货

正确答案:D

解答参考:

3. ()包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。

(A) 机会分析

(B) 成本-效益分析

(C) 现状分析

(D) 数据分析

正确答案:C

解答参考:

4. ()是真正落到实处的计划。

(A) 战略计划

(B) 战术计划

(C) 操作计划

(D) 应急计划

正确答案:C

解答参考:

5. 对客户的调查方法有多种,对大客户一般采用()方法。

(A) 个人采访

(B) 电话采访

(C) 问卷调查

(D) 小组会议

正确答案:D

解答参考:

6. 监控投资和保证货物的安全()系统的主要功能。

(A) 配送

(B) 信息

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