第三方物流企业经营与管理第1-3次作业 2
《第三方物流》章后习题答案
（1）招标按招标的标的物划分，可分为( ＡＢＣ )三大类。
A.货物 B.工程 C.服务 D.物流
（2）投标保证文件：是投标有效的必检文件，保证文件一般采用（
ＢＣＤ ）三种形式。
Ａ.支票 Ｂ.投标保证金 Ｃ.银行保函 Ｄ.担保人担保
(3)物流合同当事人之间的权利、义务关系要受到（ ＡＢＣＤ ）
矩阵式（混合式）组织结构，体现出业务、职能的垂直管理和地域 的横向支持，是一种集权—分权—集权式管理组织结构。 （2） 在企业组织结构设计中如何体现以客户为中心？ “目标决定企业战略,战略决定组织结构” 企业的组织机构的设置必须体 现出企业的经营理念和经营战略,不同的经营战略形成不同的组织机 构。以客户为中心,在满足客户利益的同时实现企业效益最大化，在组 织机构的设置中尽可能地减少中间环节,的组织结构都趋于扁平接近市 场和客户，体现出责，权，利的高度统一和对市场的快速反应。
■ 知识应用 第四章 1.单选 （1）投标保证金和履约保证金相衔接，有效期要（Ａ）。 Ａ、长于标书有效期 Ｂ短于标书有效期 Ｃ等于标书有效期 ＤＡＢＣ均可 （2）根据我国《合同法》第11条规定，数据电文(包括电报、电传、传 真、电子数据交换和电子邮件)属于合同的（Ａ）形式。 A.书面、B.数据电子、C口头、D其它、 （3）（Ｂ）为客户提供以合同为约束,以结盟为基础的系列 化､个性 化､信息化的物流代理服务｡ Ａ.第四方物流Ｂ.第三方物流Ｃ.自营物流Ｂ.外包物流 2.多选
第三方物流企业经营与管理试卷A及答案
第三方物流企业经营与管理试卷及答案一、单选题(每题1分，共10分）1．第三方物流企业的利润来源于( ）。
A．向顾客收取的运输费用B．开展仓储业务费用C．直接营业费用D．物流管理产生的新价值2．第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是（）。
A．提供及时优质的服务B．提供低廉的服务价格C．提高客户的物流处理能力D．提供各种增值服务3．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是( ）。
A．开展合作经营B．投资增加／新建物流服务C．外购物流服务D．讲物流服务转移给客户4．物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是（)。
A．核心竞争力B．差异化的服务C．低成本的服务D．灵活化的运作模式5．贯穿于整个物流供应链各环节,将各环节有机联系在一起的活动是( )。
A。
库存控制B。
运输实施 C.营销分析 D.单证处理6．运输环节业务流程中,专门化经营人提供的主要服务是（)。
A。
多式联运 B.包裹递送C。
集装箱运输D。
流程管理7．供应链管理改进策略及应用方案的关键突破点是（)。
A. 订单处理B。
原料供应C。
销售渠道 D.产品制造8．第三方物流配送功能实现的主要影响因素是（）。
A.配送中心选址B.订单接受C。
库存管理 D.运输管理9．第三方物流信息系统建设的目标是（).A.物流供应链透明化B。
节约物流信息成本C.加强对物流活动的控制能力D。
协调供应链各个子系统10．与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是( ）。
A。
零和 B.双赢 C.共生D。
竞争二、多选题（每小题2分，共20分）1．第三方物流企业资源分为（）。
A．运作资源B．客户资源C．人力资源D．设施设备2．客户关系管理在物流企业的应用主要包括( ）。
A．市场研究与分析B．销售支持C．客户服务D．客户忠诚度管理3．合作伙伴选择的基本准则是“Q.C.D.S”原则，也就是（).A．质量B．成本C．交付D．规模E．服务4．运输服务指标体系包括（）.A．发货及时率B．到货时率C．急单完成率D．货物破损频率5．第三方物流企业战略联盟分为（）。
第三方物流作业A(2)
《第三方物流》模拟试卷（A卷）考试形式：开卷考试时间：90分钟学习中心：_________ 姓名：_________ 学号：_________ 成绩：_________注：答案统一做在答题纸上。
一、单选题（每题1分，共20分）1．第三方物流企业所提供的流通加工服务属于 B 的范畴。
A．生产服务B．客户服务C．流通服务D．销售服务2．第三方物流企业配送作业的基础是 D 。
A．功能B．工作C．作业D．分拣3．第三方物流企业开展仓储活动的场地是 A 。
A．仓库B．车站 C．运输网络 D．运输枢纽4、第三方物流企业在运输过程的搬运活动的灵活性可用 A 表示。
A．量化B．动性C．活性D．参数5．条形码是第三方物流企业在提供仓储服务时的 A 来源之一。
A．信息B．数量C．存货D．进货6．EDI是第三方物流企业为客户提供的 A 。
A．信息平台B．运输平台C．仓储平台D．物流平台7．第三方物流企业的供应商业务决策的两个最基本的要素是 C 。
A．数据和规则 B．方法和规则 C．数据和方法 D．服务和报酬8．第三方物流企业涉及的商流通品环节是 B 。
A．仓储 B．配送 C．运输 D．装卸搬运9．货运代理人的主要业务之一是C 。
A．制作单证B．银行结汇C．运输货物D．存储货物10．第三方物流企业满足客户对物流需求的结果之一是降低 D 。
A．物流质量B．物流服务C．物流价值D．物流成本11．分拣作业是第三方物流的 B 活动。
A．核心业务B．主要业务C．次要业务D．一般业务12．物流服务质量决定了 B 。
A．物流信息B．物流价值C．物流系统D．物流成本13．第三方物流企业应优先选择 A 。
A．战略供应商 B．服务供应商 C．系统供应商 D．合同供应商14、第三方物流企业在选用物流设备时，应优先按 B 标准选用。
A．GB B．ISO C．DIN D．JB15．目前在对物流信息进行收集时，多采用 A 。
A．EAN-128码B．EAN-123码C．EAN-13码D．EAN-228码16．对条形码上的物流信息进行收集，可采用 A 是分不开的。
2021物流管理第三次作业
2021物流管理第三次作业《物流管理》第三次作业第七章物流配送一、选择题：1．关于配送作业，下列说法错误的是(a)。
a．配送作业效率的高低对物流系统的运行没有影响b．物流配送作业通常包含以下几项作业：(1)发货；(2)运送装运；(3)储存(必要时)；(4)订单处置；(5)配送；(6)补货；(7)配货；(8)取货。
c．物流配送作业就是物流中心运作的核心内容d．配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的物流活动2．与长距离运输较之，物流配送分担的就是（d）的运输。
a．干线的、末端b．干线的、中端c．支线的、中端d．支线的、末端3．按照商定的时间或时间间隔进行的配送是（c）a．定量配送b．定时定量配送c．定时配送d．定时定线配送4．关于配送中心库存管理的描述，错误的就是（c）。
a．配送中心的位置确定直接影响到配送中心进货和送货的距离b．订货决策包括订货数量和订货次数两方面的重要内容c．库存管理部门、销售部门、订货部门和运输部门对库存水平的建议就是一致的d．信息系统的创建可以协同高水平的顾客满足用户度和低水平的库存之间的冲突5．在确定某一特定区域的配送中心数量时，不在考虑范围之内的是（d）。
a．设施投资费用b．库存水平c．物流费用d．配送服务水平6．配送中心的主要作业活动除包含：看管、物流配送、分货、流通加工、呼召、信息处理外，还应当具备（b）活动。
a．报关b．订单处理c．生产加工d．销售二、简答题：7．详述物流配送作业的流程？8．简述配送的基本功能要素。
三、案例分析9．请结合案例回答相关问题。
乐百氏以水、酸奶、牛奶为核心产品，属小销量、低周转日用消费品。
酸奶和牛奶的主流品种分散在7～8种以内，其他品种由于生产量大，频密换产，生产准备工作成本高；发货批量大，人座难度低，消耗配送中心50%左右的物流配送成本。
较之主要竞争对手娃哈哈，乐百氏渠道价值链培育起步较晚，客户平均值规模较小，年销售额上千万的只有40家，占到所有分销商的2.5%，年销售额150万以下的客户还很多，订货批量大，地域原产贫，关系不平衡。
《第三方物流》试题二及答案
一、填空（每空1分，共6分）1、物流的本质是服务，它本身并不创造商品的形质效用,而是产生（空间效用）和（时间效用）。
2、企业内部的物品实体流动称之为（企业物流）。
3、供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（核心业务）上，充分发挥其优势，同时与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，（非核心业务）由合作企业完成，这就是所谓的“业务外包”4、物流管理中以作业为中心,通过不同作业环节的作业成本的确认和计量,对所有作业活动进行追踪动态反映我们称之为(物流成本ABC核算法）二、多选题（每题2分，共24分）每题至少有二个以上正确答案1、第三方物流企业资源分为（ABC）。
A、运作资源B、客户资源C、人力资源、D、设施设备等。
2、客户关系管理在物流企业的应用主要包括（ABCD)：A市场研究与分析B、销售支持C客户服务D、客户忠诚度管理。
3、合作伙伴选择的基本准则是“Q.C。
D.S"原则，也就是（ABCE）A、质量B、成本C、交付D、规模E、服务4、运输服务指标体系包括（ABCD)A、发货及时率B、到货时率C、急单完成率D、货物破损频率5、第三方物流企业战略联盟分为（ABD）A、纵向合作经营B、横向合作经营C、外包经营D、网络化合作经营6、物流企业联盟风险有（ABC）A、法律风险B、经营风险C、信誉危机D、客户控制风险7、影响物流跨国经营的可控因素包括（ACD)A、客户服务B、国外市场的政治和法律环境C、包装和集装箱化D、库存8、我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征，同时向物流服务其它功能延伸的不同状况，划分物流企业为（BCD）A、物流代理企业B、仓储型物流企业C、综合服务型物流企业D、运输型物流企业9、物流企业市场竞争战略主要有哪些选择（ABC）A、成本领先战略B、资源集中战略C、差异化战略D、个性化服务战略10、存货仓储成本包括（ABCD）A、仓储设施成本B、仓储服务管理成本C、存货资金成本D、存货风险成本11、流程再造基本的原则是（ABCD）。
第6章第三方物流企业经营管理 《 第三方物流》PPT课件
6.3第三方物流成本管理
● 6.3.1第三方物流成本构成 ● 1）运输成本 ● 2）存货仓储成本 ● 3）订单处理和信息成本
6.3第三方物流成本管理
● 6.3.2第三方物流企业成本预测与控制方法
●1）第三方物流企业成本预算 ●2）第三方物流企业成本控制
● (1)标准成本控制 ● (2)作业成本控制 ● (3)质量成本控制 ● (4)ERP成本控制
6.3第三方物流成本管理
● 6.3.3第三方物流企业成本核算的方法
● 1）营运成本法 ● 2)作业成本法
6.3第三方物流成本管理
● 6.3.4第三方物流企业成本分析方法
●1）比较分析法 ●2）排除法
6.3第三方物流成本管理
企业降低物流费用的合理对策和方法
费用种 类 运费
保管费 包装费 装卸费
降低物流费用的对策
6.2第三方物流企业质量管理
● 6.2.2第三方物流企业质量管理的主要内容1）物流服务质量管理 ● 2）商品的质量保证 ● 3）物流工作质量管理 ● 4）物流工程质量管理
6.2第三方物流企业质量管理
●6.2.4第三方物流企业质量管理原则 ●1）以顾客为关注焦点 ●2）领导作用 ●3）全员参与 ●4）过程方法 ●5）管理的系统方法 ●6）持续改进 ●7）基于事实的决策方法 ●8）与供方互利的关系
第6章第三方物流企业经营管理
6.1 第三方物流企业作业管理
●6.1.1第三方物流企业作业内容积作业流程 ●1）第三方物流企业作业内容
●2）第三方物流企业作业流程
6.1 第三方物流企业作业管理
● 6.1.2第三方物流企业作业管理目标 ● 1）快速响应 ● 2）最低库存 ● 3）集中运输 ● 4）最小损失 ● 5）保证质量 ● 6）生命周期支持源自6.1 第三方物流企业作业管理
第三方物流第二次记分作业题库
第二次记分作业习题、单项选择题1、第三方物流（AA. 装卸B. 保管）管理的影响因素是与其相关的距离、环节、工具、时间、费用。
C. 运输D. 流通加工2、下列运输形式中，（A ）是不合理运输的最严重形式。
A.空驶B. 迂回运输C. 重复运输D. 无效运输3、下列运输形式中，（C ）是最突出、最普遍的一种不合理运输。
A. 对流运输B. 迂回运输C. 重复运输D. 无效运输4、运输合理化要考虑输送系统的基本特征，对于干线输送，合理化的着眼点是（A. 提高输送的及时率B. 提高输送的准确率C. 要考虑提高服务质量D. 要考虑减低成本D ）。
5、运输合理化要考虑输送系统的基本特征，对于末端输送，合理化的目标应是以（为主。
A. 提高货物批量C. 提高物流的服务质量B. 合理配载D. 减低成本6、（B ）包括材料费、折旧费、银行利息支出、维护保养费、管理费等。
A. 委托物流费B. 直接物流费C. 物流链管理费用D. 物流作业环节费用7、（A ）包括包装费、运输费、手续费、保管费等。
A. 委托物流费B. 直接物流费C. 物流链管理费用D. 物流作业环节费用8、（D ）包括包装费、运输费、加工费、营业性加工费等。
A. 委托物流费C. 物流链管理费用B. 直接物流费D. 物流作业环节费用9、运输业务的一般流程是（A. 发运—到站—签收—接单B. 发运—签收—到站—接单C. 发运—接单—签收—到站D. 接单—发运—到站—签收D ）。
10、（C ）是指当事人双方约定由仓库营业人（即第三方物流服务商）为存货人保管储存货物，存货人为此支付报酬的合同。
A. 运输合同B. 货运合同C. 仓储合同D. 第三方物流合同11、根据《合同法》的规定，下列有关第三方运输的条款中表述正确的是（A. 从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的运输要求B. 承运人应当尽快将旅客、货物安全运输到约定地点C. 承运人可自由选择运输路线将旅客、货物运输到约定地点D ）。
第三方物流课程作业
第三方物流课程作业我国第三方物流的发展状况调查班级：17班学号：13102521姓名：杨雨轩日期：2015年3月26日我国第三方物流的发展状况调查20世纪90年代中期，第三方物流的概念开始传到我国，它是运输、仓储等基础服务行业的一个重要发展。
近几年，随着市场经济体制的完善和企业改革的深入，企业自我约束机制增强，外购物流服务的需求日益增大。
特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧，企业对物流重要性的认识逐渐深化，视其为“第三利润源泉”，对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加。
1999年—2001年，中国仓储协会对物流市场供求状况进行的三次抽样调查显示：在生产企业成品销售物流中，第三方物流所占的比重分别是9．1%、16．1%和21%，呈明显上升势头。
目前，中国第三方物流的服务对象主要集中在外资企业，其次是民营企业和少数改制后的国有企业。
如中海物流的客户主要有IBH、美能达、诺基亚、三洋、东芝、三星、华为、联想等企业；宝供物流公司服务的对象是宝洁、飞利浦、雀巢、沃尔玛、联想等。
随着物流热的兴起，第三方物流得到长足发展，既有量的增加，涌现出许多物流企业，2001年仅北京市注册为“物流”的企业就有120多家，上海截至2001年底挂“物流”名称的企业已超过1000家；又有质的提高，物流服务功能显著改善，出现像中远集团、中外运集团那样既有规模又有效益的物流企业。
但从整体上看，企业规模不大，服务水平不高，第三方物流还只停留在某一个层面或某一个环节上，没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务，还没有形成真正意义上的网络服务。
存在的主要问题有：1．物流观念落后，自办物流现象突出。
由于对物流作为“第三利润源泉”的错误认识和受“大而全”、“小而全”的观念影响，很多生产或商业企业既怕失去对采购和销售的控制权，又怕额外利润被别的企业赚去，都自建物流系统，不愿向外寻求物流服务。
中国仓储协会2001年对2000家企业的调查，第三方物流业务在生产和商业企业所占比重仅为21%和13%。
《第三方物流(第4版)》练习题集
《第三方物流（第4版）》习题集第一章物流与第三方物流概述客观题：1、一般来说，英文中的physical distribution指的是传统意义上的物流，而常说的“现代物流”对应的英文概念是logistics 和Supply Chain Management。
2、物流主要包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等职能。
3、物流一体化是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流活动的合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。
4、物流一体化主要包括分销一体化、职能一体化、内部一体化和外部一体化四个阶段。
5、企业业务外包最早出现在计算机及其设备领域。
6、第三方物流企业按其业务范围主要分为功能型和综合型两类。
主观题：1、物流概念的演化体现了物流管理什么样的发展规律？2、物流一体化不同阶段的成因是什么？3、为什么要进行物流一体化？分项物流管理有什么弊端？4、企业为什么要采用物流业务外包模式？对应用企业来说将物流业务进行外包有何利弊？5、第三方物流概念中，狭义和广义的区别主要在哪里？第二章第三方物流的理论基础客观题：1、按照社会分工理论，市场的扩大必然造成社会化的分工加剧，而第三方物流产生正是分工细化的结果。
2、从马克思经济学视角来解释第三方物流，其出现的最根本原因是资本为了获得更多的剩余价值。
3、企业为了降低搜寻成本，必然会选择与其它企业建立长期合作关系4、核心竞争力必须具备的三个特征是：为市场所认可；给客户带来特别利益；竞争对手难以模仿。
5、企业业务外包最早出现在计算机及其设备领域。
6、第三方物流企业按其业务范围主要分为功能型和综合型两类。
主观题：1、从委托代理理论角度应如何看待的第三方物流服务中的违约现象。
2、核心竞争理论产生的背景是什么？3、应如何判断企业的核心业务到底是什么？4、核心竞争力理论与第三方物流有什么关系？5、供应链与传统的产业链，销售链有何不同？6、请阐述供应链管理与物流管理的关系。
第三方物流经营管理
运输管理的定义
运输管理是以最少的时间和费用完成物品 的运输任务 前提是必须满足客户的要求; 物品的损失必须减少到最低水平
通过物品的位置移动;运输对产品进行 了增值;产生空间效用 运输成本构成了物 品价格的一部分 降低运输成本 提高运输 效率;增加客户满意是运输管理的核心内 容
运输管理的基本原理
配送中心管理
配送的定义
在经济合理区域内;根据用户的要求;对物品进行拣选 加 工 包装 分割 组配等作业;并按时送达指定地点的物流活 动 一般来说;配送一定是根据用户的要求;在物流据点内 进行分拣 配货等等工作 它将商流和物流紧密结合起来; 既包含了商流活动;也包含了物流活动中若干功能要素 摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》
运输管理的新趋势
1. 高速度 高效率运作趋势 2. 低成本运作趋势 3. 运输集装化趋势 4. 提高安全系数
第4章 第三方物流经营管理
4 2 第三方物流仓储与配送管理
储存的概念
储存 是以改变物品的时间状态为目的
的活动;以克服产需之间的时间差异;获得更好
的效用
储存的地位 作用
1 储存是物流的主要功能要素之一 2 储存是社会物质生产的必要条件之一 3 储存可以创造时间效用 4 储存是第三利润源的重要源泉之一
配送的特点
1 配送是分货 配货 送货等活动的有机结合 2 配送是物流活动和商流活动的有机结合 3 配送是一种综合性的物流活动 4 配送以用户要求为出发点 5 配送是一种末端物流
配送中心的定义
配送中心是以组织配送性销售或供应;执行实物 配送为主要职能的流通型结点
在配送中心中;为了能做好送货的编组准备;必然 需要采取零星集货 批量进货等种种资源搜集工 作和对货物的分整 配备等工作;因此它也具有集 货中心 分货中心的职能
第三方物流第一章课后作业
复习与思考2.什么是狭义第三方物流？狭义的第三方物流是以物流服务和物流交易为参照对象，是指物流的实际需求方（第一方）与实际供给方（第二方）之外的第三方部分或全部利用第二方资源通过合约向第一方提供的物流服务。
狭义的第三方物流定义可如下图：（1）从客户关系上看，第三方物流的采购不是货主向物流服务商偶然的、一次性的物流服务采购活动，而是采取委托承包形式的业务外包的长期合作关系。
物流服务提供商与客户之间体现为一种战略性的合作伙伴的关系，这有别于一般的仓储或货运服务。
实际上，第三方物流公司在西方一直视为一种战略联盟。
（2）从运作的资产上看，管理型的第三方物流企业一般不掌握物流运作的核心资产，或自身拥有的资源在整个服务中所占很小的比例。
（3）从服务内容上看，第三方物流侧重的为顾客提供一体化的综合物流服务。
（4）从业务运作看，第三方物流具有明确的整合和管理内涵。
第三方物流是整合低层的物流资源，为顾客提供一站式物流服务。
6.第三方物流的利益来源有哪些？（1）作业利益，即因作业改进而产生的利益。
作业利益分为两种，第一种，通过第三方物流服务，顾客可以获得自己的组织物流活动所不能提供的服务或物流服务所需要的生产要素，这就是产生是产生外协服务并获得发展的重要原因。
这样可以为企业节省不必要的物流作业成本。
第二种是改善前述内部管理的运作表现。
这种作业改进的表现可能是增加作业的灵活性，提高质量、速度和服务的一致性及效率。
（2）经济利益，即与经济或财务有关的利益。
一般低成本是由于低要素成本和规模经营、范围的经济性，其中包括劳动力要素成本。
因此，通过外协，即可将不变成本转变为可变成本，又可避免盲目投资，将资金用于其他方面而降低成本。
而且，外协后，供应商将物流环节的成本稳定化和明确化，更利于成本的优化和管理。
（3）管理利益，即与管理相关的利益。
通过外协，企业还可以获得本公司没有拥有的管理技能，同时还可以将企业的人力资源集中于其他更有利可图的核心业务中去，这样外包公司不仅可以优化自身的管理资源，还可以获得第三方物流的核心管理能力。
第三方物流习题答案.doc
第三方物流习题答第1章习题答案一、名词解释狭义的第三方物流：狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
物流一体化：所谓物流-•体化，就是以物流系统为核心，由供应商、生产商、分销商组成的整体化和系统化的物流供应链。
它出现在物流业发展的成熟阶段。
随着物流业的高度发达，物流系统日趋完善，物流一体化己成为社会物流服务的主流方向。
二、选择题1.物流一体化的发展层次有（ABC）。
A.物流自身一体化B.微观物流-•体化C.宏观物流一体化D.物流行业一体化。
2.企业将自己的物流业务外包给运行良好的第三方物流公司，可以直接获得哪些优势？（ABC ）A.关注核心业务，提高企业竞争力B.拥有专业化的服务C.降低经营风险D.扩大市场占有率3.从资源整合的方式看，第三方物流企业主要分为哪儿类？（AD ）A.资产型B.综合代理型C.传统外包型D.非资产型4.根据2005年5月1日实施的GB/T19860-2005《物流企业分类与评估标准》的国家标准来看，物流企业分为哪几类？（ABD ）A.运输型物流企业B.仓储型物流企业C.流通加工型物流企业D.综合服务型物流企业三、简答1.如何理解第三方物流的定义？答：从广义的角度来看：广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。
凡是由商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式就是第三方物流。
按照这种解释，物流是卖方承担的物流还是卖方承担的物流都不是第三方物流，而除此之外的任何一方承担的物流都是第三方物流。
从狭义的角度来看：狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
其具体的描述如下：%1.有提供现代化的、系统物流服务的企业素质；%1.可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动；%1.是一种建立在长期契约关系之上的综合物流活动；%1.是一种提供增值物流服务的现代化物流活动。
2.第三方物流有哪些特征？答：%1.第三方物流是独立于供方与需方的物流运作形式；%1.第三方物流是一种社会化、专业化的物流；%1.第三方物流是综合系列化的服务；%1.第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象。
《第三方物流管理教程》案例习题分册修订
第一章第三方物流概述案例与习题案例l：合理搭配客户，实现季节性互补效益一家上海的民营物流公司在市区配送方面很有优势，一开始他们的客户都是大型的食品企业，这些企业都有一个特点，天气热的季节，食品销售进入淡季，而随着大气转凉，销售量逐渐回升，因此，物流活动也有明显的季节性，考虑到在天热时物流服务能力的闲置，该物流企业意识到应该选择一些在夏天进入销售旺季的产品，在经过市场调研后，他们确定了啤酒和饮料企业作为营销的主攻方向。
由于这些啤酒和饮料企业正在为这种季节性波动造成的成本和管理问题发愁，双方一拍即合，很快签定了合同。
经过客户的合理搭配，该物流公司实现了全年物流业务量的相对稳定，取得了明显的经济效益。
（资料来源：郝聚民编着的《第三方物流》16页）思考题：这家物流公司如何进行客户运作整合？这种运作整合有什么价值？案例简评：第三方物流整合运作所产生的规模经济效益是递增的，如果运作得好，将导致竞争优势及更大的客户基础这家民营物流公司将大型的食品企业与啤酒和饮料企业的物流业务整合，使得全年物流业务量的相对稳定，取得了明显的经济效益。
案例2:冠生园集团物流外包冠生园集团是国内惟一一家拥有“冠生园”、“大白兔”两个中国驰名商标的老字号食品集团。
集团生产大白兔奶糖、蜂制品系列、酒、冷冻微波食品、面制品等食品，总计达到了2000多个品种，其中糖果销售额近4亿元人民币。
近几年市场需求增大了，但运输配送跟不上。
集团拥有的货运车辆近100辆，要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送，还有北京、大原、深圳等地的货物运输。
淡季运力空放，旺季忙不过来，每年维持车队运行的成本费用就达上百万元。
产品规格品种多、市场辐射面大，靠自己配送运输成本高、浪费大。
为此，2002年初，冠生国集团下属合资企业达能饼干公司率先做出探索，将公司产品配送运输全部交给第三方物流。
物流外包以后，不仅配送准时准点，而且费用要比自己做节省许多。
达能公司把节约下来的资金投入到开发新产品与改进包装上，使企业又上了一个新台阶。
17春西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二
17春西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二答案一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）1. ( )包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。
A. 机会分析B. 成本-效益分析C. 现状分析D. 数据分析正确答案：2. 下列服务中，属于物流服务活动中仓储\配送类业务的是：A. “一站式”全方位运输服务B. 供应商管理C. 建立物流业务处理系统D. 代管仓库及包装正确答案：3. （）涉及到独特的销售点展销台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务。
A. 以顾客为核心的增值服务B. 以制造为核心的增值服务C. 以促销为核心的增值服务D. 以时间为核心的增值服务正确答案：4. ( )是所有物流系统的最终目的。
A. 灵活性B. 周期时间C. 订单的正确性D. 安全交货正确答案：5. 收货人请求承运人赔偿损失的权利自提货之日起( )个月内不行使而消失。
A. 四B. 五C. 六D. 七正确答案：6. 监控投资和保证货物的安全( )系统的主要功能。
A. 配送B. 信息C. 运输D. 装卸搬运7. 物流单据是物流服务合同的证明，其本身不是服务合同。
这表现了第三方物流合同是（）A. 要约式的合同B. 有约束第三者的性质C. 有偿的合同D. 双务合同正确答案：8. （）是指在物流服务环节上进行延伸，如由一般的仓储管理向运输、仓储一体化管理发展，由货代业务向综合物流业务发展等，体现为物流服务环节的增加。
A. 外延型持续改进B. 内涵型持续改进C. 深度延伸D. 广度延伸正确答案：9. ( )是指原料从起始地通过必要的存取和运送,到达顾客的过程。
A. 商品流B. 资金流C. 信息流D. 原料流正确答案：10. ( )是真正落到实处的计划。
A. 战略计划B. 战术计划C. 操作计划D. 应急计划正确答案：西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二答案二、多选题（共20 道试题，共40 分。
）1. 第四方物流要获得成功,应基于的基本原则是( )。
第三方物流企业经营与管理第1-3次作业-2范文复习过程
第三方物流企业经营与管理第1次作业参考答案：效率效益客户的需求企业的目标18.二次大战后，＿＿＿和＿＿＿共同推进了物流的发展。
参考答案：技术的可行性经济的必要性19.简述现代物流发展过程的三个阶段。
参考答案：①产品配送阶段，它的特征是注重产品到消费者的物流环节，这是由于市场环境由卖方市场变为买房市场，是生产企业不得不把注意力集中到产品销售上。
②综合物流阶段，当企业越来越认识到物料管理与产品配送综合起来可以大大的提高效益，企业就会采用新的物流管理技术，改进物流系统，如零库存、全面质量管理等方法，大大改进了物流系统管理。
③供应链管理阶段，对总体供应链最优的方案，对个别供应链成员可能其短期利益并不是最优的，但是，从节约成本与提高服务水平的观点看，供应链方法具有很大潜力。
20.现代物流供应链战略的发展趋势有哪些？参考答案：①时间与速度；②质量；③资产生产率；④组织重组；⑤客户服务。
21.名词解释: 第三方物流第四方物流参考答案：第三方物流：第三方物流指传统的组织内履行的物流职能现在由外部公司履行。
第四方物流：第四方物流可以定义为综合供应链解决方案的整合和作业的组织者。
22.第三方物流的推动因素有＿＿＿和＿＿＿。
参考答案：物流服务的需求方物流服务的供给方23.＿＿＿和＿＿＿被第三方服务使用者认为是最大的利益所在。
参考答案：减少作业成本改进服务水平24.物流服务采购的趋势包括：＿＿＿和＿＿＿。
参考答案：以合同形式采购物流服务的比例增加合同方的数量减少25.物流服务供应商为客户创造价值的基本途径是达到比客户更高的＿＿＿，并能提供较高的成本服务比。
参考答案：运作效率26.简述第三方物流作业与传统作业的区别参考答案：一般来说，第三方物流作业与传统作业有以下几个方面的区别：⑴第三方物流整合一个以上的物流功能⑵第三方物流服务供应商一般不保有存货⑶运输设备、仓库等虽然可以由两方中的任一方拥有，但一般由第三方公司控制⑷外部供应者可提供全部的劳动力与管理服务⑸可提供诸如存货管理、生产准备、组装与集运等方面的特殊服务27.第三方物流是如何创造价值的？参考答案：第三方物流供应方挑战的是能提供比客户自身进行运作更高的价值。
奥鹏地大《物流管理》在线作业二标准答案
C辐射范围大
D多品种、小批量
【答案】：C
3.属于物流园区拓展功能的是（ ）
【选项】：
A带动供应链
B集约功能
C综合运作
D指挥功能
【答案】：A
4.搬运活性指数共分为（ ）
【选项】：
A 2个等级
B 3个等级
C 4个等级
D 5个等级
【答案】：D
5.最典型意义上的第三方物流企业是（）
【选项】：
A操作性的物流企业
A运输准时率
B库存保有率
C订货周期
D配送率
E质量合格率
【答案】：B.C.D.E
13.对于企业的物流战略规划，我们可以用“物流决策的三角形”来表示，即围绕客户服务目标，在以下几个主要方面进行（）
【选项】：
A库存战略
B运输战略
C选址和网络设计
D生产战略
【答案】：A.B.C
14.按不同作业程序拣货，拣货方式可分为（）。
B数据级权限管理
C金额级权限管理
D职能级权限管理
【答案】：A.B.C
21.顾客服务是比顾客满意更广泛的概念。（）
【选项】：
T对
F错
【答案】：B
22.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。（）
【选项】：
T对
F错
【答案】：A
23.定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。（）
【选项】：
中国地质大学(北京)
《物流管理》在线作业二
参考答案
地大《物流管理》在线作业二
1.是指不同地区存储的数量比例关系，以此判断储存对需求的保障程度，也可以此判断对整个物流的影响。（）
【选项】：
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第三方物流企业经营与管理第1次作业
参考答案：效率效益客户的需求企业的目标
18.二次大战后，＿＿＿和＿＿＿共同推进了物流的发展。
参考答案：技术的可行性经济的必要性
19.简述现代物流发展过程的三个阶段。
参考答案：①产品配送阶段，它的特征是注重产品到消费者的物流环节，这是由于市场环境由卖方市场变为买房市场，是生产企业不得不把注意力集中到产品销售上。
②综合物流阶段，当企业越来越认识到物料管理与产品配送综合起来可以大大的提高效益，企业就会采用新的物流管理技术，改进物流系统，如零库存、全面质量管理等方法，大大改进了物流系统管理。
③供应链管理阶段，对总体供应链最优的方案，对个别供应链成员可能其短期利益并不是最优的，但是，从节约成本与提高服务水平的观点看，供应链方法具有很大潜力。
20.现代物流供应链战略的发展趋势有哪些？
参考答案：①时间与速度；②质量；③资产生产率；④组织重组；⑤客户服务。
21.名词解释: 第三方物流第四方物流
参考答案：
第三方物流：第三方物流指传统的组织内履行的物流职能现在由外部公司履行。
第四方物流：第四方物流可以定义为综合供应链解决方案的整合和作业的组织者。
22.第三方物流的推动因素有＿＿＿和＿＿＿。
参考答案：物流服务的需求方物流服务的供给方
23.＿＿＿和＿＿＿被第三方服务使用者认为是最大的利益所在。
参考答案：减少作业成本改进服务水平
24.物流服务采购的趋势包括：＿＿＿和＿＿＿。
参考答案：以合同形式采购物流服务的比例增加合同方的数量减少
25.物流服务供应商为客户创造价值的基本途径是达到比客户更高的＿＿＿，并能提供较高的成本服务比。
参考答案：运作效率
26.简述第三方物流作业与传统作业的区别
参考答案：
一般来说，第三方物流作业与传统作业有以下几个方面的区别：
⑴第三方物流整合一个以上的物流功能
⑵第三方物流服务供应商一般不保有存货
⑶运输设备、仓库等虽然可以由两方中的任一方拥有，但一般由第三
方公司控制
⑷外部供应者可提供全部的劳动力与管理服务
⑸可提供诸如存货管理、生产准备、组装与集运等方面的特殊服务
27.第三方物流是如何创造价值的？
参考答案：第三方物流供应方挑战的是能提供比客户自身进行运作更高的价值。
他们不仅要考虑到同类服务提供者的竞争，还要考虑到潜在的客户的内部运作。
服务提供者创造价
第三方物流企业经营与管理第2次作业
2.
（）是所有物流系统的最终目的。
(A) 灵活性
(B) 周期时间
(C) 订单的正确性
(D) 安全交货
正确答案：D
解答参考：
3. （）包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。
(A) 机会分析
(B) 成本-效益分析
(C) 现状分析
(D) 数据分析
正确答案：C
解答参考：
4. （）是真正落到实处的计划。
(A) 战略计划
(B) 战术计划
(C) 操作计划
(D) 应急计划
正确答案：C
解答参考：
5. 对客户的调查方法有多种，对大客户一般采用（）方法。
(A) 个人采访
(B) 电话采访
(C) 问卷调查
(D) 小组会议
正确答案：D
解答参考：
6. 监控投资和保证货物的安全（）系统的主要功能。
(A) 配送
(B) 信息。