7-11便利店产业竞争力分析报告
日本7-11便利店分析
日本7-11连锁便利店日本7-11公司成立于1 973年。
并于1974年5月在东京Koto-ku建立第一家店铺。
1979年10月，公司第一次在东京证券交易所挂牌上市，2004年被伊藤洋华堂(Ito—Yokado)集团收购。
该集团同时还拥有日本一家连锁超市，并拥有管理美国7-11的南陆公司(Southland)的大部分股权。
1985—2003年，日本7-11实现了巨大的增长，商店数目从2299家增加到10 303家；年销售额从3 860亿日元增加到23 430亿日元；净收入从90亿日元增加到915亿日元。
另外，2000-2004年，公司的股本回报率平均达到14％。
2004年，日本7-11在运营收入和商店数量方面成为日本最大的零售商。
那一年，顾客光顾7-11的次数达到36亿人次，平均每个日本人每年大约去30余次。
公司历史和概况伊藤洋华堂和日本7-11都是由伊藤先生(Masatoshi Ito)建立的。
第二次世界大战后，他开创了他的零售帝国，那时他与他的母亲和哥哥一起在东京一家小服装店工作，1960年，他实现了独资控制，当初的商店已经成长为价值300万美元的公司。
1961年，一次美国旅行结束后，伊藤意识到超级市场将是未来零售业发展的主流。
那时，日本仍是以家庭店铺为主。
他在东京的超市连锁店一经推出就大受欢迎，很快成为伊藤洋华堂的零售业务的核心。
1972年，伊藤第一次与南陆公司洽谈关于在日本开7-11便利店的可能性。
在拒绝了他的最初要求后，1973年，南陆公司授予了他在日本的经营许可权。
它每年要上交总销售额的0.6％。
1974年5月，日本第一家7-11便利店在东京开业。
这种新的经营模式很快传遍整个日本，7-11的业务有了巨大的增长。
1979年，日本已有了591家7-11店，1984年增加到2 001家。
迅速的增长仍在持续(见表3—1)，2004年店铺数目已达到10 356家。
月5日，日本7-11(所占股份48％)和伊藤洋华堂(所占股份52％)联合成立了伊藤洋华堂控股公司。
2018年便利店行业7-11分析报告
2018年便利店行业7-11分析报告2018年11月目录一、7-11：世界级便利店企业，门店遍及全球 (5)1、7-11：全球首个&最强便利店品牌 (6)（1）诞生于美国，兴盛于日本 (6)（2）背靠多元化零售集团7&I 控股 (8)（3）7-11是世界排名第一的便利店企业 (9)2、7-11业绩表现优于日本同业 (11)二、7-11零售文化：以把握消费者需求为核心 (14)1、卖方社会阶段：价值链经营 (15)2、买方社会阶段：平台经营 (16)3、价值共创社会：价值共创经营 (16)三、7-11竞争力分析：强大的创新和服务能力 (18)1、供应端：颠覆传统模式，提升上游效率 (19)（1）首创共同配送模式，提升物流实力 (19)（2）提增研发实力，提高自有商品比例 (20)2、运营端：以“便利”为核心创新经营模式 (21)（1）17-11特许经营：加盟成本低，回报相对高 (22)（2）协作与沟通机制：保障经营理念和战略落实到门店 (23)（3）密集型选址策略：追求数量不如重视整体协同 (24)（4）数字化运营：从POS 机到综合信息系统化 (25)3、用户端：不断创新的商品和不断升级的服务 (27)（1）堪称完美的消费者购物体验 (27)（2）丰富且贴近消费者需求的SKU 布局 (28)（3）对消费市场及消费者敏锐的洞察力 (29)（4）增值服务：不仅仅止于便利店 (30)四、结论 (32)1、永辉超市 (32)2、家家悦 (33)3、苏宁小店 (34)4、红旗连锁 (34)五、主要风险 (35)1、经济下行压力持续，居民收入增速放缓 (35)2、行业竞争加剧 (35)3、门店扩张不及预期 (35)4、租金成本上升 (35)7-11是全球首个便利店品牌，同时也是全球排名第一的便利店企业。
（1）诞生于美国，成长于日本。
1927年美国南方公司创建7-11的前身，1973年日本伊藤洋华堂公司获得7-11在日本的发展权，1991年南方公司被伊藤洋华堂分两次全资收购；（2）居全球便利店排名首位。
7-11便利店可行性分析实训报告
实训名称：7-11便利店特许经营可行性分析报告班级：连锁162姓名：***学号：36一、摘要摘要：便利店既是食品杂货店的供应方便，而且超市销售和管理技术的零售企业组织，是以“方便”为主要手段吸引顾客，满足顾客购物的简单和紧急情况需要的零售业态。
它有三个特点：一是商品的方便；二是顾客的方便；三是为消费者方便的位置和时间。
此外，便利店的目标客户主要是那些具有较低的价格敏感度，如白领阶层，单身家庭，年轻学生，游客等，以满足他们的直接消费。
有一家便利店的一般商店营业面积很小，但连锁店有更广泛的网络覆盖。
这些特点也让便利店在应用集成营销传播有其自身的特点。
便利店将整合营销传播首先确定传播目标和目的的发展品牌定位策略。
确定目标的传播是一个细分市场，然后针对目标市场的选择和品牌定位的过程。
基于此背景，本文对7-11便利店现状进行了分析与研究，并给出了相应的优化方案。
二、SWOT分析①优势（1）品牌历史悠久，社会知名高。
（2）先进的管理经验。
（3）独特的品牌营销。
（4）先进的物流系统。
（5）国际制贩同盟，多国共同采购降低成本。
②劣势（1）加盟成本高，阶梯式抽成。
（2）个别便利店出现卫生问题。
（3）店面有限，商品摆放有限。
（4）商品开发还不足。
（5）管理固定单一，员工缺乏积极性。
（6）商品开发还不足。
③机会（1）超市大型化郊外化，便利店发展已成主流趋势。
（2）中国零售市场发展空间很大。
（3）经济不断发展，人们需求不断提升。
（4）“020互联+”为便利店发展形势的丰富提供方向。
④威胁（1）适用经济发达的大城市，主要是人员密集的地区，在农村人员分散的地区。
发展受限。
（2）地租上升，便利店发展受限。
（3）便利店行业竞争日益激励。
seven-elventh便利店市场调查分析
7-Eleven市场调查报告分析背景介绍：7-11（7-Eleven）便利店名称最早源于1946年的美国，藉以标榜该商店营业时间由上午7时至晚上11时，后由日本伊藤洋华堂于1974年引入日本，并从1975年开始变更为24小时全天候营业，成为在日本广受欢迎的连锁便利店。
发展至今，店铺遍布美国、日本、中国大陆、新加坡、中国台湾、马来西亚、菲律宾、瑞典、墨西哥、巴拿马、挪威、加拿大、澳大利亚、印尼等国家和地区，全球店面数目逾三万家，是全球最大连锁店体系。
发展模式：7-11(北京)有限公司总经理牛岛章接受专访时表示：“我们的特许经营申请获批后，未来三年内将在北京开出大约350家特许加盟便利店。
”。
7-11(北京)有限公司2004年4月进入中国，目前已在北京开出了25家便利店，全部为直营店。
7-11在全球18个国家和地区拥有2.8万多家便利店，其中绝大部分为特许加盟店。
特色经营：①开放时间长：24小时全天候经营②有自己的特有商品：目前7-Eleven有几项商品于全世界销售，包含：·重量杯（Big Gulp）。
大陆及香港地区称自由斟。
台湾曾有一段时期流行过，但现在只有少数门市有贩售。
分为大、中、小细杯·大亨堡（Big Bite）·Coffee-to-go（与台湾的City Café希提咖啡略有不同）·思乐冰（Slurpee）：一种冷冻为冰沙状的碳酸饮料，7-Eleven独家贩售.因其物美价廉, 一到夏天思乐冰就成了众人解暑假的选择。
③国际制贩同盟降低成本：由于7-Eleven在许多国家都有展店，因此可以通过国际共同采购或是相互介绍厂商的方式，降低商品采购成本，并创造有特色的商品，例如：台湾的统一超商通过菲律宾7-Eleven 的介绍引进菲律宾生产的芒果干，香港也相继引进，7-Eleven店内提供的购物袋也通过这样的方式，由许多国家共同采购降低成本。
④非现金付款机制方便顾客消费：由于7-Eleven普遍，因此各地各自发展出不同的非现金付款机制。
便利店行业分析报告
便利店行业分析报告1. 引言本报告旨在对便利店行业进行全面分析，探讨其发展趋势和市场前景。
通过对行业的市场规模、竞争格局、消费者需求等方面的详细研究，为相关企业和投资者提供参考意见。
2. 行业概述便利店行业是指以方便快捷为主要特点，为消费者提供日常生活必需品和服务的零售业态。
它的特点是门店面积较小、商品种类丰富、营业时间长等。
便利店行业凭借其便捷性和高效性，逐渐成为现代都市生活中不可或缺的一部分。
3. 市场规模分析根据统计数据显示，近年来便利店行业呈现出稳步增长的趋势。
这主要得益于城市化进程的推进、消费者需求结构的变化以及生活节奏的加快等因素。
据预测，未来几年便利店行业的市场规模有望持续扩大。
4. 竞争格局分析目前，便利店行业的竞争格局较为激烈，主要有国内外大型连锁便利店企业以及一些地方性便利店品牌。
大型连锁便利店企业在品牌影响力、供应链管理和市场推广等方面具备较强的竞争优势，但地方性便利店品牌通过灵活的运营策略和本地化服务也能在一定程度上获得市场份额。
5. 消费者需求分析随着社会经济的发展和消费观念的变化，消费者的需求也在不断演变。
便利店提供的便捷服务、新鲜食品和个性化商品受到了广大消费者的青睐。
此外，年轻人对于便利店的关注度也越来越高，他们更加注重购物体验和品牌形象。
6. 发展趋势展望未来，便利店行业将继续呈现以下几个发展趋势：6.1 多元化经营为了满足消费者多样化的需求，便利店将更加注重产品的多元化经营。
除了传统的日常生活用品，还会引入更多的新鲜食品、健康食品和创意小商品等。
6.2 加强供应链管理供应链管理是便利店经营中的关键环节，未来便利店企业将进一步加强供应链的建设和管理，以提高产品的品质和供应的稳定性。
6.3 引入科技元素随着科技的发展，便利店行业也将引入更多的科技元素，例如自动化收银系统、无人货架等，以提高服务效率和用户体验。
7. 总结便利店行业作为一个具有巨大市场潜力的零售业态，将在未来继续保持快速发展。
7—ELEVEN便利店的经营战略分析
7—ELEVEN便利店的经营战略分析【摘要】近年来，随着国内乃至世界范围内的零售产业的兴起与发展，便利店在我国得到迅速发展，但与7-ELEVEN便利商店相比较而言，国内的连锁型便利型商店的发展存在着诸多问题。
因此，本文研究的主要目的在于探究7-ELEVEN连锁便利商店的经营战略，从中发现能够给国内连锁型便利超商带来的经营启示。
本文以7-ELEVEN便利店为研究对象，分析了7-ELEVEN便利店的核心竞争力，针对7-ELEVEN连锁便利店经营战略的成功举措，分析我国国内连锁型便利商店行业的发展现状，并提出未来我国连锁便利型商店的经营发展建议。
【关键词】便利店核心竞争力经营战略一、7-ELEVEN便利店核心竞争力1、特许经营一严格选址7-ELEVEN便利店开展特许经营，规模经营，集中开店。
7一ELEVEN便利店90%以上采用的是加盟店模式，而且门店选址多选在距离生活区较近的地方，一般步行5-10分钟即可到达。
在进入新的地区时要进行一系列的选址考察，并做好区域未来市场评估。
2、物流体系基于7-ELEVEN便利店的集约化配送体系，7-ELEVEN设计了“共同配送计划”，该计按照不同的商品和地区，组成共同配送中心，由该中心统一进货，借以实现高频率、多品种的配送，有效地降低了批发商的数量，减少了配送环节，有效的降低了物流费用，同时集中式采购也有效的压缩了批发商的利润空间，为价格谈判创造了条件。
3、信息系统7-ELEVEN便利店其独特的POS销售情报系统（端点销售系统），为高质量的运营效率提供了强大的后盾。
7-ELEVEN便利店的信息技术系统主要包括订货、销售信息记录分析，货架分析、货架管理、订单处理的信息化。
强大的销售信息情报系统能够及时的反馈市场需和供应商和建立的强大的物流信息合作网络，能够极大地提高供应链和门店营运效率加快订单流动。
此外，7-ELEVEN便利店还会根据各个门店收集的销售数据进行分析归纳，包括产品识别、销售数量、购买者的年龄、性别、喜好。
2017年便利店行业7-Eleven分析报告
2017年便利店行业7-Eleven分析报告2017年5月目录一、便利店行业介绍 (5)（一）零售业的后起之秀 (5)（二）世界大国便利店稳步发展 (6)（三）便利店巨头---7-Eleven (7)二、7-Eleven发展历程 (8)（一）源于美国、成于日本 (8)（二）星星之火、燎原之势 (9)三、选址+供应链+产品铸造核心竞争力 (10)（一）分区密集布局，实施特许经营 (10)（二）高效供应链=特色物流+高科技信息系统 (13)1、特色物流模式 (13)（1）设立区域配送中心 (14)（2）温度管理、分类配送 (15)2、高科技完善的信息系统 (17)（三）差异化经营、自有品牌开发 (20)1、生产外包、追溯生产历史 (21)2、推出自有品牌 (21)四、成为真正“便利”的商店 (23)（一）便民服务 (23)（二）发展线上、积极实行O2O (25)（三）金融服务 (26)五、7-Eleven对国内便利店启示 (27)零售业有一种说法：“世上只有两家便利店，7-Eleven 便利店和其他便利店。
” 7-Eleven 如何从德克萨斯州的制冰公司成长为全球最大的便利店呢？通过剖析其成长历程，发现时时从消费者的角度出发是其经营的原点，密集选址、高效供应链、优质产品以及多样化的便民服务是其成功的秘诀。
7-Eleven 的经营战略能够为国内便利店发展提供启示。
源于美国，成于日本。
7-Eleven 的前身是1927 年创立于美国德克萨斯州的南方公司，最初是一家在全美各地开设连锁店店铺的制冰公司，同时销售面包、牛奶等食物。
1973 年由日本伊藤洋华堂引入日本。
1987 年，美国南方公司多元化扩张失败，并在3 年后申请破产。
1991 年，日本最大的零售企业伊藤洋华堂购买了这家公司70%的股份，成为美国南方公司最大股东。
2005年9 月Seven－Eleven Japan Co.、Ito－Yokado 和Denny’s Japan 在2005年9 月合并成立Seven & i Holdings Co., Ltd.同年11 月正式完成收购Seven-Eleven INC.的全部股权，将这家美国公司完全子公司化。
7_11便利店的市场调研与营销策略
现阶段7-11便利店不看好的原因
❖ 一：个性化不强 ❖ 二：南宁人均GDP不高 ❖ 三：观念不合适 ❖ 四：商品价格过高
以上是我们小组的成果，谢谢
7_11便利店的市场调研与营销 策略
7-11便利店得以快速发展的原因
❖ 一：7—11”总部开店时 ，采取地毯式轰炸的集中开 店策略
❖ 二：日本“7—11”便利店总部每周都要举行一些定 期会议，以交流经验，加强各地各部门之间的沟通。
❖ 三：7-11拥有世界上最先❖ 四：在发展加盟店的过程中，7-11对加盟者的素质 和个人条件也有严格的要求
❖ 便利店在我国还是属于初步发展阶段，从整 体上看，我国目前还不具备大规模发展便利 店的条件。但是在一些经济发达地区和城市 例如上海、北京、深圳、广州等地，则大不 一样，这些地区已经完全俱备了便利店发展 的基本条件。但是在目前为止，我们对日本 “7—11”便利店在南宁的发展前景不看好。
7-11案例分析
7-11案例分析2015 7-11案例分析报告7-11案例分析报告7-11便利店公司历史日本7-11便利店成立于1973年，并与1974年5月在东京江东区开设第一家店铺。
1985年——2009年日本7-1实现快速增长，店铺数量增加了5倍；年销售额从3867亿日元，增加到27849亿日元。
2009年一年，顾客光顾日本7-11的次数达到41亿人次，平均每个日本人每年去35余次。
2004年，前十家便利店占了日本便利店大约90%的市场份额。
同年，7-11的日销售额比它竞争对手加起来还多30%。
2005年9月1日，柒和伊控股集团有限公司由7—11便利店、伊藤洋华堂、丹尼公司建立。
截止目前，已经的全球19个国家和地区有大约24000家店铺，成为全球最大的便利店连锁系统。
7-11是如何登上便利店行业的顶峰？1.构建信息系统以符合顾客需求1982年，7-11成为日本第一家引进POS系统的企业。
1985年又与NEC合作开发了使用多彩图形的个人电脑，在每家店里安装并与POS系统相连。
1991年，公司安装了综合数据业务网络（ISDN），连接5000多家商店，成为当时世界上最大的ISDN系统之一。
以上这些都是7-11为日后顾客需求管理打下的坚实基础。
如今订货终端能告诉店主应该如何合理的向分销中心订货。
商店管理者从商店计算机中获得商品销售数据的详细分析，包括商品种类销量和过期单品分析，耗费分析，根据单品的销售情况分析未来10天的销售趋势，POS机则能相当轻松方便的采集货品销售情况。
2.与供应商合作并采用合理的物流配送模式正是有了以前“硬件”打下的基础，配合上计算机软件的计算预测和实时订单交流。
分销系统具有足够的灵活性以根据顾客需求的变化来调整进货次数。
例如，在夏天，冰淇淋按日来进货，其他时间一周进货三次。
商店在早上10点之前预定饭团，在晚餐高峰期前可以送达。
2004年2月，日本一共有290家制造商专门为7-11便利店生产快餐食品，产品被分销到293家分销中心以保证快速、可靠地进货。
7-11五力模型
五力模型分析五力模型分析专注于决定产业内竞争的五种力量：潜在进入者，替代品的威胁，购买者的议价能力、供应商的议价能力，以及现有产业内竞争对手间的竞争。
下面运用波特五力竞争模型分析7-11公司面临的竞争力量。
㈠潜在进入者潜在的竞争对手的进入风险是进入壁垒高度，令进入产业的竞争者付出的函数。
代价越高，壁垒越高，这一竞争力越弱。
高的竞争壁垒将潜在的竞争者挡在产业门外，尽管本产业的利润很高。
阻碍新竞争者进入的主要壁垒形式包括规模经济，产品差异，资金需求，政府政策和品牌忠诚。
对于7-11便利店，其行业的进入壁垒是较低的，资金需求少人们用很少的钱就可以开一家店，但要是想达到7-11的标准，以及与其形成竞争则很难。
因为7-11是高档便利店，对于7-11便利店，规模经济的影响主要在，大宗采购可以获得较低得进价，高效的商品配送及运输系统，丰富的管理经验可供各个分店学习。
7-11便利店店内商品偏中高档，环境优雅，服务人性化，商品陈列美观。
这种附加在商品上的各种服务所体现出来的差异化不是那个普通的便利店可以轻易做到的。
若开单家的便利店，投入成本较低，资金需求少，单若想开便利店连锁，则需大量资金以及时间，经验，品牌影响力的积累。
中等的品牌忠诚，顾客转移成本较低，从这家店走向另外一家根本不需要什么成本，或者这里只有一家7-11，那么打车去另外一家可能要花一些金钱时间，总体来说顾客转移成本较低。
㈡替代品的威胁大型超市，便当的话，可以去附近的餐厅，㈢购买者的议价能力购买者的议价能力指购买者与产业内生产企业的砍价能力，或者购买者通过要求提供更好的品质与服务抬高这些公司成本的能力。
如果购买者讨价还价能力强，则令公司的利润空间被挤压；相反如果购买者讨价还价的能力弱，公司可相应提高价格，增加利润。
对于7-11便利店，顾客的议价能力主要从个体顾客和团体顾客来区分。
个体顾客购买者的议价能力为零，他们通常都是价格的接受者,个体消费者选择某家便利店，通常已经表示已默认接受企业制定的价格。
7-11五力模型
五力模型分析五力模型分析专注于决定产业内竞争的五种力量：潜在进入者，替代品的威胁，购买者的议价能力、供应商的议价能力，以及现有产业内竞争对手间的竞争。
下面运用波特五力竞争模型分析7-11公司面临的竞争力量。
㈠潜在进入者潜在的竞争对手的进入风险是进入壁垒高度，令进入产业的竞争者付出的函数。
代价越高，壁垒越高，这一竞争力越弱。
高的竞争壁垒将潜在的竞争者挡在产业门外，尽管本产业的利润很高。
阻碍新竞争者进入的主要壁垒形式包括规模经济，产品差异，资金需求，政府政策和品牌忠诚。
对于7-11便利店，其行业的进入壁垒是较低的，资金需求少人们用很少的钱就可以开一家店，但要是想达到7-11的标准，以及与其形成竞争则很难。
因为7-11是高档便利店，对于7-11便利店，规模经济的影响主要在，大宗采购可以获得较低得进价，高效的商品配送及运输系统，丰富的管理经验可供各个分店学习。
7-11便利店店内商品偏中高档，环境优雅，服务人性化，商品陈列美观。
这种附加在商品上的各种服务所体现出来的差异化不是那个普通的便利店可以轻易做到的。
若开单家的便利店，投入成本较低，资金需求少，单若想开便利店连锁，则需大量资金以及时间，经验，品牌影响力的积累。
中等的品牌忠诚，顾客转移成本较低，从这家店走向另外一家根本不需要什么成本，或者这里只有一家7-11，那么打车去另外一家可能要花一些金钱时间，总体来说顾客转移成本较低。
㈡替代品的威胁大型超市，便当的话，可以去附近的餐厅，㈢购买者的议价能力购买者的议价能力指购买者与产业内生产企业的砍价能力，或者购买者通过要求提供更好的品质与服务抬高这些公司成本的能力。
如果购买者讨价还价能力强，则令公司的利润空间被挤压；相反如果购买者讨价还价的能力弱，公司可相应提高价格，增加利润。
对于7-11便利店，顾客的议价能力主要从个体顾客和团体顾客来区分。
个体顾客购买者的议价能力为零，他们通常都是价格的接受者,个体消费者选择某家便利店，通常已经表示已默认接受企业制定的价格。
711 行业报告
711 行业报告711便利店是一家全球连锁的便利店品牌，提供各种便利商品和服务。
本报告将对711行业进行分析，包括行业概况、市场规模、竞争格局、发展趋势等方面的内容。
一、行业概况。
711便利店是全球最大的便利店连锁品牌之一，总部位于美国德克萨斯州。
该品牌在全球范围内拥有数千家门店，为消费者提供24小时便利商品和服务。
711便利店以其便捷、多样化的商品和服务而闻名，成为了人们生活中不可或缺的一部分。
二、市场规模。
随着人们生活节奏的加快和消费习惯的改变，便利店行业正在迅速发展。
根据统计数据显示，全球便利店市场规模正在逐年增长，预计未来几年仍将保持较高的增长速度。
特别是在一些发展中国家，711便利店的市场份额正在不断扩大，成为当地人们日常生活中的必备选择。
三、竞争格局。
711便利店在全球范围内拥有众多竞争对手，包括其他便利店品牌、超市、连锁便利店等。
随着市场竞争的加剧，711便利店正在不断提升自身的服务质量和商品种类，以满足消费者不断增长的需求。
同时，该品牌还在不断扩大自己的门店数量，加强品牌影响力，提高市场占有率。
四、发展趋势。
未来，711便利店将继续发展壮大。
首先，该品牌将不断完善自身的商品种类和服务项目，满足消费者个性化的需求。
其次，711便利店将加强与供应商的合作，提高商品的品质和种类，为消费者提供更好的购物体验。
此外，711便利店还将加强与电商平台的合作，拓展线上销售渠道，满足消费者线上购物的需求。
综上所述，711便利店作为全球最大的便利店连锁品牌之一，正在不断发展壮大。
随着市场规模的不断扩大和消费需求的增长，711便利店将继续加强自身的竞争力，成为消费者生活中不可或缺的一部分。
相信在未来的发展中，711便利店将取得更大的成功。
基于SWOT下7-11便利店营销战略分析
基于SWOT下7-11便利店营销战略分析内容摘要随着我国社会经济的快速发展，人们对于消费的需求在不断提升,各种新型零售模式得到发展，逐渐出现在市场中,便利店则是其中具备较强竞争力的典型零售业类型。
7-11便利店在1992年便进入中国，也是最早进驻中国市场的便利店。
随着7-11在中国市场的开拓，本土的便利店品牌也开始涌现，国内便利店市场逐渐趋向饱和。
因此,为了在激烈的竞争中占据更多的优势地位，7-11便利店需将自己的营销战略进行转型升级，适应市场变化。
基于以上背景，本文将重点对7-11便利店的营销战略展开研究。
本文对其目前运营状况和营销环境现状进行分析，并结合市场营销4P理论,对其产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略现状展开分析，再运用SWOT分析方法，对7-11便利店在营销中的优劣势和机会、威胁等多个方面进行分析和比较,发现其在营销过程中存在以下问题：在规模发展中遇到阻碍，没有及时转变战略；面对多品牌的威胁，品牌推广宣传力度不大；商品的差异化不明显；在进入中国后的本土化程度不够深入等。
针对以上问题，本文从规模、品牌、利用信息系统和营销战略多元化等方面为7-11便利店营销战略发展提出以下建议：规模扩张战略下沉，发展三四线城市市场，加强品牌的推广宣传；完善物流配，升级信息系统；优化商品结构，加深商品本土化程度；发展网络营销，拓展线上线下渠道。
希望能够给7-11便利店和中国便利店行业的发展提供一点帮助。
关键词：SWOT分析；7-11便利店；营销战略Based on SWOT Analysis of 7-11's Marketing StrategyAbstractWith the rapid development of social economy, urban residents are constantly improving their consumption demand, various new retail models have entered the market, convenience stores are the typical type of retail with strong competitiveness. The 7-11 convenience store entered China in 1992 and was the first convenience store to enter the Chinese market. With the development of 7-11 in the Chinese market, local convenience store brands have also begun toemerge, the domestic convenience store market is gradually becoming saturated. Therefore, in order to occupy a more dominant position in the fierce competition, 7-11 convenience stores need to transform and upgrade their marketing strategy to adapt to market changes.Based on the above background, this paper will focus on the 7-11 convenience store marketing strategy research. This paper analyzes its current operating situation and marketing environment status quo, combined with marketing 4P theory, analyzes its product strategy, price strategy, channel strategy, promotion strategy status quo, and then uses SWOT analysis method to analyze and compare the advantages and disadvantages and opportunities, threats and other aspects of 7-11 convenience stores in marketing, and finds that it has the following problems in the marketing process: in the scale development encountered obstacles, no timely transformation strategy; The differentiation of commodities is not obvious, and the degree of localization after entering China is not deep enough. In view of the above problems, this paper puts forward the following suggestions for the development of 7-11 convenience store marketing strategy from the aspects of scale, brand, use information system and marketing strategy diversification: scale expansion strategy sinks, develops third- and fourth-tier city market, strengthens brand promotion and promotion; Hope to be able to 7-11 convenience stores and the development of China's convenience store industry to provide a little help.Key words:SWOT analysis; 7-11 convenience stores; marketing strategy目录内容摘要 (1)Abstract (1)目录 (2)一、绪论 (1)（一）研究背景 (1)（二）研究意义 (1)（三）研究内容 (1)（四）国内外研究综述 (2)二、 7-11便利店发展现况 (2)（一） 7-11便利店经营现况 (3)（二） 7-11便利店营销现况 (3)三、 7-11便利店营销环境分析 (3)（一）宏观环境分析 (4)1. 政治环境 (4)2. 经济环境 (4)3. 社会环境 (5)4. 技术环境 (5)（二）行业竞争环境分析 (6)（三）企业内部环境分析 (7)四、 7-11便利店营销策略现状 (7)（一）产品策略方面 (8)（二）价格策略方面 (8)（三）渠道策略方面 (9)（四）促销策略方面 (9)五、 7-11便利店营销战略SWOT分析 (10)（一）优势分析（S） (10)（二）劣势分析(W) (11)（三）机遇分析(O) (11)（四）威胁分析(T) (11)（五） 7-11便利店营销中存在的问题 (13)1. 规模数量扩张的局限 (13)2. 品牌推广不足 (13)3. 没有充分结合网络进行营销 (13)4. 商品差异化与本土化有待提高 (13)六、 7-11便利店营销战略发展对策建议 (14)（一）扩张战略下沉，加强品牌推广 (14)（二）完善物流配送系统，强化信息管理技术 (14)（三）深化本土化战略，推动营销战略发展 (15)（四）优化商品结构，实施差异化战略 (15)（五）发展网络营销，让营销方式多元化 (16)七、结论 (17)参考文献 (17)致谢................................... 错误!未定义书签。
7-11(7-Eleven)经营战略分析
7-Eleven经营战略分析1、7-Eleven45、价值链分析6、超额利润从何而来1、7-Eleven简介◆7-Eleven便利店诞生于美国，前身是成立于1927年的“南大陆制冰公司”。
◆1991年，伊藤洋华堂取得南方公司过半股权，南方公司因此成为日本企业。
◆目前是全世界最大的连锁便利商店集团，目前全球店面数目逾四万家，为全球最大连锁店体系。
◆目前分店数最多的地区为日本，人均分店密度最高的地区为台湾，而澳门7-Eleven不足0.7平方公里便有一分店。
◆印象：鬼子的，24小时营业，比别家贵，可刷羊城通，居然卖面条还要煮东西，反日游行时会关门。
供应商议价能力行业现有竞争状况新进入者的威胁客户议价能力五力模型替代产品或服务的威胁行业进入壁垒低原企业阻击手段少行业资本需求不高产品差异化程度不高大超市，商场等出售的各种成品半成品快餐食品行业现有竞争者数目众多7-11在大规模的管理，经验，资本上有优势消费者对快餐食品的口味，食品安全，卫生条件要求渐高买方没有转换成本除了暂时的食材价格上涨外其他方面影响不大3，行业环境分析暨五力模型评价等级行业竞争新竞争者进入威胁替代品威胁供应商议价能力购买者议价能力高中低、便利店行业的战略群组图成本独特性成本领先大卖场毛利13%以上市场占有率39%差异化超市毛利16%以上，市占率41%集中化的成本领先集中化的差异化整合的成本领先/差异化连锁便利店毛利25%以上市占率4%以下e—shopping books 的网上书店，“7梦幻”网络商店，投资大却门庭冷落。
网络战略失败利用的零售网络和配送功能为网上商店提供物流服务。
代收水电、代售机票、代办旅游等逐步切入金融商品服务领域。
特许经营，物流体系，品牌形象，广泛的店面，超前的信息系统缺乏电商运营经验，供应商固定缺乏灵活性优势机会劣势威胁一家零售商取得成功的关键是他有能力确定自己的顾客，并以独特的方式去满足他们的需求。
核心竞争力信息系统特许管理物流体系6、7-11的核心竞争力核心竞争力之特许经营管理规模经营，开展特许经营，集中开店——某个重点区域内以密集开店的方式，迅速达到规模效益的目的。
7-Eleven在中国市场的持续竞争优势分析
7-Eleven在中国市场的持续竞争优势分析【摘要】7-Eleven便利店诞生于美国，前身是成立于1927年的“南大陆制冰公司”。
最初店铺被称为“图腾店”，放在店铺旁边的图腾柱成为便利店的标志。
由于店铺的营业时间是从早上7点开始到晚上11点结束，1946年南大陆公司正式将图腾店改名为7-Eleven，从而真正的揭开了便利店时代的序幕。
目前，7-Eleven店铺遍及全世界18个国家和地区。
本文旨在通过对7-Eleven在中国市场采取的营销战略以及面临的困境进行分析，提出了零售企业，尤其是便利店行业应当如何在保持其固有的竞争力的基础上适应新市场环境的对策。
【关键词】7-Eleven 零售企业便利店持续竞争力一、7-Eleven公司简介7-Eleven便利店，其品牌原属美国南方公司，2005年成为日本公司。
7-Eleven的名称源于1946年，藉以标榜该商店营业时间由上午7时至晚上11时，后由日本零售业经营者伊藤洋华堂于1974年引入日本，从1975年开始变更为24小时全天候营业。
发展至今，店铺遍布美国、日本、中国、新加坡、马来西亚、菲律宾等国家和地区。
作为世界便利店中当之无愧的大王，7-Eleven一向以其便捷、优质、高效的服务著称。
7-Eleven于1992年开始进入中国大陆市场，但因当时政策对外资以特许经营方式从事商业零售的限制，在广东一直得不到快速的发展。
这种情况一直持续到2000年后才有所缓解。
历经近20年的发展，目前7-Eleven已经在广州、上海、北京、成都开设了上千家门店。
同所有的外来者一样，7-Eleven 在本土化的过程中同样经历了诸多变革的阵痛。
尤其是在如何保持其固有的竞争力的基础上适应中国的市场环境方面，7-Eleven更是一度陷入困境。
二、7-Eleven在中国市场面临的经营困境目前7-Eleven在中国所面临的困境，究其原因皆是由于两点原因造成的，其一，7-Eleven在进入中国市场伊始就面临着如何让顾客满意，进而获取顾客忠诚度的问题。