社区开拓意义方法话术注意事项

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保险公司开拓金银湖社区开拓方案

保险公司开拓金银湖社区开拓方案
•取得的效果(收集名单数400张左右,准客户数150 人左右,后期成交量50单左右。备注:活动日至今)
目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)
活动花絮/图片
目标市场开拓活动成功案例
关键话术 区域经营收集了客户资料.上 门回访追踪.送客户资料或平安的一些 新动象.上门时带点小礼品,有买过保 险的客户做保单整理.分析需求.寻找突 破点.产生共鸣.与他们成为朋友.一起逛 街.吃饭..聊天.同时对他们进行观念的 灌输.,谈一谈理赔案例等.公司每周举 行产品说明会,我热情邀约客户来公 司参加说明会.由于邀约了8位客户.我 就包租了一辆面包车.亲自到每一家去 接.产品说明会的效果非常好.当场就签 下5张保单(万能5000).并且第二天 把钱全部收回.其中还有客户转介绍并 成功签回保单.
目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)
▪操作流程: ▪行销辅助品、奖品等(具体附上样稿): ▪广告宣传方式,内容 ▪关键话术,卖点
目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)
•参与人数 参加的业务员人数:6人+医生3人 参加的客户人数:400人左右 •投入的资源(筹备人力6人,行销工具有气球、纸筒、 宣传单、意外卡、伞等一些生活用具)
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.12.1520.12.15Tuesday, December 15, 2020 人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。21:03:4921:03:4921:0312/15/2020 9:03:49 PM 安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.12.1521:03:4921:03Dec-2015-Dec-20 加强交通建设管理,确保工程建设质 量。21:03:4921:03:4921:03Tuesday, December 15, 2020 安全在于心细,事故出在麻痹。20.12.1520.12.1521:03:4921:03:49December 15, 2020 踏实肯干,努力奋斗。2020年12月15日下午9时3分20.12.1520.12.15 追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年12月15日星期 二下午9时3分49秒21:03:4920.12.15 严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年12月 下午9时 3分20.12.1521:03Dec ember 15, 2020 作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年12月15日星期 二9时3分49秒21:03:4915 December 2020 好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午9时3分49秒 下午9时 3分21:03:4920.12.15 一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.12.1520.12.1521:0321:03:4921:03:49Dec-20 牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年12月15日 星期二9时3分49秒Tuesday, December 15, 2020 相信相信得力量。20.12.152020年12月 15日星 期二9时3分49秒20.12.15

社区营销话术:建立品牌形象的关键

社区营销话术:建立品牌形象的关键

社区营销话术:建立品牌形象的关键在当今竞争激烈的市场中,建立品牌形象成为企业追逐成功的重要一环。

而社区营销作为一种有效的推广方式,被越来越多的企业所借鉴和运用。

然而,在进行社区营销时,选择合适的话术成为关键。

本文将探讨几个关于建立品牌形象的重要话术。

1. 社区定位首先,建立品牌形象的第一步是确定目标受众和社区定位。

只有深入了解目标受众的需求和兴趣,才能更好地制定社区营销策略。

在话术中,关注目标受众对品牌的认知和需求,强调品牌与社区的共同价值观和利益,能够更好地引起受众的共鸣和关注。

例如,假设一家企业的品牌形象是环保和可持续发展,他们可以在社区中强调自己的环保倡议和行动,与居民共同参与环保活动,倡导可持续的生活方式。

这样的话术不仅能够提高企业在社区中的影响力,还能够赢得社区居民的支持和信任。

2. 关注社区的痛点和需求通过关注社区的痛点和需求,企业可以在话术中准确地传递解决问题的方案。

了解社区居民所面临的问题,并提供有针对性的解决方案,能够树立企业的专业形象和社区责任感。

例如,假设一家企业开展社区营销活动时,发现社区内有许多年轻父母对于孩子教育问题感到困惑,该企业可以利用话术中强调他们专业的育儿知识和经验,为社区居民提供一些有价值的教育资源和活动,以解决他们的困惑和需求。

3. 建立信任和互动在社区营销中,建立信任关系是至关重要的。

通过真诚和积极的沟通,企业可以与社区居民建立良好的关系,并获得他们的支持和认可。

因此,在话术中,企业应注重与社区居民的互动和沟通,展现品牌的真实性和价值。

例如,一家企业在社区中开展公益活动时,可以通过话术中的描述和呈现活动的真实情况,让社区居民感受到企业的诚意和责任感。

此外,企业还可以积极回应社区居民的建议和反馈,展示出品牌关注社区居民的态度。

4. 创造独特的用户体验企业可以通过创造独特的用户体验来巩固品牌形象。

用户体验是一个综合的概念,包括产品质量、服务态度、购物环境等多个方面。

社区开发

社区开发
社区开发
社区开发的目的
1.截获租赁和买卖客户,获取租赁和买卖房 源。 2.宣传公司品牌,提升小区业主和客户对自 我的认知度。
展业工具
派 报 名 片 源 本 和 笔 房 背 包 源 板 房
接待业主和客பைடு நூலகம்的基本话术
1.接待业主:XX先生,我们专注附近每个小区而且我们做了快X年了,这几 个小区我们就是专家。您这个房子的价位有些颇高,不过我先给您报着, 我也找几个准客户带看您的房子。(销售我们的专业,稳住房东)您也别 销售我们的专业, 销售我们的专业 稳住房东) 报太多公司了,现在的客户哪家都走,您报太多公司客户会以为您着急卖, 价格就卖不上去了,而且每个公司都会给您打电话,影响您的工作生活多 不好啊?(铺垫不再让其找其他中介,说出利害关系) 2.接待客户:(对于客户,一定要了解清楚客户的需求,是否贷款,一定要 留客户电话!)如果客户不留电话,一定不要立马放弃,可以这样沟通 -----你最好留个电话,上次就有个客户没留电话,过两天出了一套特
社区开发的技巧及应用
社区开发其实就是让经纪人多一个渠道获 取资源,所以,遇到业主一定要学会粘业 粘业 主,多和业主去聊,多了解业主的信息。 对于客户一定要留住客户电话,如果客户 不留,想办法也要套出来。
社区开发中如何关注对手
1.注意观察对手的房源板是否有咱们自己没 有的房子,多大面积,几层,多少钱,如 果有业主资料最好有针对性的打打电话。 2.观察对手带客户情况,可以跟随其他公司 看带看哪个房子,有机会一定要切对方的 客户。
社区开发常见问题及应对方案
1.对于新入职的员工,开发过程中,会遇到 客户业主询问的一些专业问题答不上来, 我建议在开发过程中,一定要是老经纪人 和新经纪人一起开发。 2.社区开发会遇到客源,房源少的情况,选 择开发地点也很重要,要多观察社区地点, 争取占据有利的开发位置。

社区拓展运营手册

社区拓展运营手册

社区拓展运营手册拓展部执行手册目录第一部分:概述一、社区商业联盟成立的背景………………………………………………二、社区商业联盟成立意义………………………………………………三、社区商业联盟成立的主办单位………………………………………四、联盟商户、消费者以天路行购物吧三方共赢关系………………五、商户加入联盟的条件及流程…………………………………………第二部分:优势互补三方共赢联盟,打造最低消费成本生活圈一、互通………………………………………………二、互惠………………………………………………三、互利………………………………………………四、共赢…………………………………………………………五、综述商户加入商业联盟的好处……………………………第三部分:联盟商户的开发及服务一、开发前的准备…………………………………………………………二、开发话术…………………………………………………………三、谈判技巧…………………………………………………………四、达成合作采取的方式……………………………………………………五、通会卡信息收集…………………………………………………………六、通惠卡设计、印刷…………………………………………………………七、通惠卡的发放…………………………………………………………八、多种联合营销活动的开展………………………………………………九、网上对联盟商户信息的刊登………………………………………………十、合作后的维护…………………………………………………………第四部分:团队建设与管理一、岗位设置及人员编制………………………………………………………二、工作对象…………………………………………………………三、工作任务…………………………………………………………四、工资制度及激励机制………………………………………………………五、团队培训及上岗标准………………………………………………………六、工作排期表…………………………………………………………七、部门管理的各项表格………………………………………………………附件部分附件合同…………………………………………………………附件三方共赢关系图…………………………………………………………附件商圈调查表…………………………………………………………附件开发工具——宣传彩页………………………………………………………附件社区推广计划书…………………………………………………………附件现金购物券…………………………………………………………附件促销海报及店内外张贴………………………………………………………附件联盟商户刊登调查表…………………………………………………………客户信息表…………………………………………………………附件酒会邀请函及主持词………………………………………………………附件酒会流程…………………………………………………………附件购物吧商圈拓展请需求申请…………………………………………………附件:致居委会的函…………………………………………………………附件联盟商会会员章程………………………………………………………附件现金券认购表…………………………………………………………附件周工作日志、总结、计划表……………………………………………………附件联盟商户促销…………………………………………………………附件网上宣传…………………………………………………………附件拓展部新联盟商户工作进度排期表………………………………………附件拓展部提成标准…………………………………………………………第一部分:概述一、社区商业联盟成立的背景当今店面经营的竞争已进入非常激烈状态,如:产品与模式之间的竞争,个体单店与连锁巨头之间的竞争,传统商业与新型产业的竞争…。

社区销售话术:与当地社区建立牢固联系

社区销售话术:与当地社区建立牢固联系

社区销售话术:与当地社区建立牢固联系随着社会的不断发展,社区也越来越成为人们生活中不可或缺的一部分。

社区不仅提供了人们的居住和工作场所,还为人们提供了相互交流和相互帮助的平台。

对于销售人员来说,与当地社区建立牢固联系是提高销售业绩的重要一环。

本文将探讨一些社区销售话术,帮助销售人员更好地与当地社区建立联系。

首先,了解社区的特点和需求是与社区建立牢固联系的基础。

在进行销售工作前,销售人员应该事先研究当地社区的消费习惯、居民结构和需求特点。

例如,有些社区可能有较多的家庭,他们更关注购买家庭用品和儿童用品;而有些社区可能有较多的老年人,他们对养生保健产品更感兴趣。

了解这些特点能够帮助销售人员针对性地推荐产品,提高销售转化率。

其次,在销售过程中,与当地居民进行真诚的交流是非常重要的。

销售人员应该关注并倾听社区居民的需求和问题,并提供恰当的解决方案。

与居民进行友好的沟通,可以建立起良好的关系,增加销售人员的信任度。

例如,当销售人员了解到某位居民有家中装修的需求时,可以向其推荐相关的装修公司或产品,并分享一些实用的装修经验。

这样的交流不仅可以增加居民对销售人员的信任,还能让销售人员建立起专业和专注的形象。

除了与居民进行交流外,主动参与社区活动也是与社区建立牢固联系的一种方式。

销售人员可以通过参与社区举办的各种活动来与居民进行互动,增加彼此的了解和感情。

例如,可以在社区组织的义卖活动中提供一些赞助或支持,或者在社区举办的健康讲座中分享一些有关健康产品的知识。

这种方式不仅能够让当地居民对销售人员和公司有更深入的了解,还能够提高品牌的知名度和美誉度。

此外,通过社区门户网站、社交媒体和社区广播等渠道向社区居民提供有用的信息也是与社区建立牢固联系的有效手段。

销售人员可以通过这些渠道分享一些关于产品的使用技巧、养生知识或者一些社区生活的小贴士。

这样做不仅能够为居民提供有价值的信息,还能够让销售人员作为专业人士的形象在社区中更加深入人心。

社区营销话术:在社区建立品牌影响力的关键

社区营销话术:在社区建立品牌影响力的关键

社区营销话术:在社区建立品牌影响力的关键随着社交媒体和数字技术的快速发展,传统的市场营销方式已经逐渐失去了效果。

而社区营销作为一种新兴的营销方式,通过在社区内与消费者建立直接联系,以建立品牌影响力并促进销售。

但在社区营销的过程中,选用合适的话术显得至关重要。

第一,了解目标群体社区营销着重于与当地消费者建立联系。

因此,了解目标群体是非常重要的。

通过研究社区居民的特点,包括年龄、性别、收入水平、喜好等等,可以更好地理解他们的需求和利益。

只有真正了解目标群体的需求,才能找到合适的话术来引起他们的兴趣。

第二,打造具有人情味的营销口碑在社区营销中,口碑传播是一个非常重要的因素。

社区居民更加倾向于相信自己的邻居、朋友或身边的人的推荐。

因此,建立良好的品牌口碑将为社区营销带来更大的影响力。

为了打造具有人情味的营销口碑,品牌可以从以下几方面入手。

首先,保证产品或服务的质量。

品质是吸引消费者的关键,产品或服务的优劣对口碑传播和品牌影响力起着决定性的作用。

其次,提供超出期望的客户服务。

亲切、耐心和有效的客户服务将赢得消费者的认可,并在社区内口口相传。

第三,与当地社区合作伙伴携手合作与当地社区合作伙伴携手合作是社区营销的一个重要策略。

通过与当地企业、组织或个人进行合作,可以共享资源、扩大影响力并降低营销成本。

在与社区合作伙伴交流时,需要运用恰当的话术。

首先,要表达出合作的意愿和价值。

对于社区合作伙伴来说,他们合作的首要目的是获得利益。

因此,在交流时,品牌需要明确自己的价值和优势,并与合作伙伴的价值进行契合。

其次,要重点强调合作的互惠性。

社区合作不仅要有利于品牌的发展,还要有助于社区合作伙伴的目标实现。

因此,品牌在谈判时要强调双方合作的互利性,以达到共赢的目标。

第四,通过有效的公众演讲提升影响力在社区营销中,公众演讲是一种非常有力的话术工具。

当品牌代表或高管在公众场合发表演讲时,可以借助这个机会来传达品牌的理念、核心价值和使命。

社区营销话术

社区营销话术

社区营销话术社区营销话术:传递价值,赢得信任社区营销是指企业或个人通过在社区平台上与目标受众互动,以达到品牌推广和销售增长的目的。

与传统的广告宣传方式相比,社区营销更加注重与客户建立信任、传递价值和满足需求。

在社区营销中,正确的话术可以帮助企业更好地吸引和留住客户,本文将探讨一些有效的社区营销话术。

首先,社区营销的目标是与潜在客户建立良好的关系,因此,谈论产品或服务时要注重传递价值。

无论是在发帖、回复评论还是参与讨论,都应该专注于解决问题、提供帮助和分享知识。

比起简单地宣传自己的产品,更重要的是以价值为核心来吸引潜在客户的兴趣。

例如,如果你是一家健身用品公司,可以在社区中分享一些科学保健的知识,教授正确的运动方法和饮食指导,以此来吸引对健身有兴趣的人。

其次,社区营销的关键是建立信任。

要在社区中获得客户的信任,需要通过言谈举止和内容质量来表现出专业性和可靠性。

与他人互动时要诚实、尊重和乐于助人,并回答他们的问题和疑虑。

此外,要避免使用夸张的语言或过度推销的手法,对于负面评价或投诉要积极回应并提供解决方案。

只有赢得了客户的信任,才能进一步促成购买决策。

除了价值和信任,社区营销还需要关注客户的需求。

通过了解社区成员的关注点、喜好和需求,可以更好地与他们互动和沟通。

在社区中,可以直接向客户提问,了解他们的意见和求助,以此来指导产品或服务的改进。

同时,客户的需求也是话术中的一个重要方面。

在回答问题或提供建议时,要明确表达自己的理解并提供合适的解决方案,以满足客户的需求。

此外,在社区营销中,话术的互动性也非常重要。

与客户进行互动是建立关系和提高品牌认知的关键。

在发帖或回复时,要通过提出问题、引发讨论或分享经验来激发读者的参与与回应。

鼓励读者留下评论、分享内容或提出疑问,以此来建立深入的互动。

通过积极的互动,可以进一步提高品牌的知名度和影响力。

最后,社区营销话术还需要注意表达清晰和简洁。

社区平台往往是信息密集的地方,人们习惯快速浏览和阅读。

社区拓客方案

社区拓客方案

社区拓客方案1. 背景如今,互联网时代已经到来,社区管理已经成为越来越重要的问题。

有关社区管理的问题也变得日益严峻。

相对传统的社区管理方式,如何利用互联网技术去实现社区拓客已经成为了社区管理中一个较为重要的问题。

2. 什么是社区拓客社区拓客可以简单理解为社区客户开拓,其中“社区”指一个群体,如一个小区、一个文化社区或一个公司员工群。

而“开拓”则指向原本没有开发过的新市场。

社区拓客需要通过一系列的手段,将潜在客户转化为实际客户。

在社区拓客的过程中,我们需要了解社区用户的需求和行为习惯,并根据这些特点制定相应的拓客方案。

3. 社区拓客方案的重要性社区拓客方案与现代企业运营密切相关。

企业需要了解社区用户的需求和行为特点,包括他们的兴趣、特长、人口属性等。

通过制定对应的社区拓客方案,提高社区用户的忠诚度和趣味性,将社区中的潜在用户转化为实际用户。

拓宽社区用户的群体,为企业提供新市场。

4. 社区拓客方案实施的几个关键点(1)社交媒体现如今,社交媒体已经成为了人们进行社交活动的主要方式。

因此,企业需要借助社交媒体的力量来提高社区知名度和宣传效果。

通过微博、微信、抖音等社交媒体平台的宣传,可以吸引大量潜在客户的关注和参与。

(2)定期活动定期活动是社区拓客的一种重要方式。

这里所说的定期活动,指定期举行的、有一定特色和吸引力的活动。

通过我们提供有价值的服务和活动,来吸引潜在客户的关注和参与,从而将社区中的潜在用户转化为实际用户。

(3)提供精细化社区服务增加社区用户的粘性是社区拓客的一个重要环节。

社区服务的精细化,可以提高社区用户的满意度和忠诚度。

例如,可以开展社区问卷调查,从而了解社区用户的需求和意见,以此来提供更好的服务。

5. 社区拓客方案实施中的风险和对策在社区拓客的过程中,也存在着风险。

比如:(1)不了解社区用户的需求以及行为特点,制定的拓客方案可能会被社区用户拒绝。

(2)不合适地宣传社区拓客方案,会导致拓客效果不佳。

区域开拓法

区域开拓法
以服务为根本,以保费收入为支撑, 以争取乡镇、村委支持为手段。

充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能, 为广大农村居民提供“全方位、宽领域、多层次”保险
保障。
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3A级服务
三送活动
-送文化 —送健康 -送就业机会
服务社区
-零距离服务 -1封信和1个调查问卷 —保险公益课堂
保险服务专员
保险服务中心
母亲节、建军节、老人节等,慰问军属、
教师、工人等居民;

注意点:贴心服务,联络感情,询问服务
满意度,询问家庭困难,搜集名单。
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6、族群分类法:通过帮助居委会工作,收集社区 内名单;将所有居民及服务对象按职业、爱好、
年龄、性格分类,投其所好,充实计划100;

为社区内知名人士做免费宣传,并上门请教拜访, 并邀请其来公司演讲,建立良好关系
一、贫困型 二、温饱型 三、小康型 四、富裕型
4

农村消费具有五大特点。这五大特
点是农村消费的基本特点,是开发
农村市场必须掌握的特点:

实惠性、季节性、 重点性、差异性和分散性
5

农村消费除具有以上五大特性外, 还具有两大独特消费心理 :

“邻居效应” “仰城效应”
6
社区开拓:
1、客户是成片开发,一个销售动作尽可
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“与您共创美好社区”是“阳光工程”活动的目标。我们将完成 一系列的服务内容,例如公益活动、绿色环保、社区文明建设 等来提升我们生活品质。我们还将组织一系列丰富居民文化生 活的活动,提供展示您才华舞台;我们将发挥自身的特长,为 居民提供专业知识讲座,如“专业理财”、“网络知识”、 “生活保健”等内容,与社区居民共同学习,共同成长;我们 还将推出一些回馈社会的活动,例如“上门体检”,“健康宝 宝”、“健康老人”等评比活动。每次活动的前一周我们将会 与小区管理委员会一同发布通知。届时热忱欢迎您的光临和参 与。 您在今后的生活或工作中如需帮助,请与我们“阳光小组” 联系,我们将利用中国人寿强大的客户服务网络为您提供量身 定做的满意服务。您一个电话,我们会尽力把它做好。

社区开拓意义方法话术注意事项

社区开拓意义方法话术注意事项
100”。
社区开拓(影响力中心):
居委会主任或乡长、村长、干事 参与社区活动的朋友 会计师、律师、医生、教师等专业人士 俱乐部会员、积极分子 亲戚朋友、老同学与同事 新闻记者等社会活跃人士 小有成就的企业主、个体老板
• 锁定有效客户群 • 加强时间管理 • 准主顾名单的迅速收集
• 提高拜访成功率
• 有一个展示自我、差异化服务的成 长空间
来自于同业的挑战
地球人都知道的真理
源源不断的客户是寿险从业人员的生命线; 谁拥拓?
缘故市场开拓是新人经常使用并行之有效的方法之一,但随着时间的延 续,可利用的客户资源先是逐渐攀升,然后却是急剧减少,一般经过3-6个月市场开拓,就会感到“前途”迷茫;
首页使用规范一
示 社范文 区字格 开式 拓出新世界
市场发展的趋势
未来竞争:经营理念和服务的竞争。 社区经营可提供客户专业化的全方位服务,得到其信任和支持。 社区化的经营首重人文建设应在互信互助的基础上,如此才能
和谐共存,创造出更宽广的成长空间。
社区开拓的意义与好处
•“合众”品牌知名度、美誉度的进一步提高
“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
社区服务注意事项
1、早期接触以服务为主,不宜过早涉及保险; 2、通过接触,仔细了解家庭结构状况,影响人物,对症下药; 3、建立牢不可破的亲密关系,让客户主动询问保险相关问题; 4、在预定时间内未达预期效果,切不可改变服务态度; 5、在特定群组服务过程中,坚持原则,切不可厚此薄彼; 6、始终维护专业形象,不变服务宗旨; 7、经常制造意想不到的惊喜,更容易声名远播; 8、想办法让更多的人知道你所做的服务; 9、勿忘灵活运用转介绍法,收集更多名单; 10、其余拜访方法可活用。

主顾开拓方法之社区开拓

主顾开拓方法之社区开拓
事先已经知道电话与住址的对应关系: 叔叔(阿姨)您好,我是咱们社区公益服务站的工作 人员,上次给您送到家里的新春大礼包(新春挂历)…您还喜 欢吧!是这样的,我们打算对咱们小区居民进行一次生活状况 调查,要不我今天下午去您家串门…
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4、调查问卷的使用
主要使用问卷为“市民社会保险需求调查表”,掌握客户第 一手的投保资料,尽可能的涉及与更广大居民生活更息息相关的 信息资料,比如说:车险。 事先将调查问卷的年龄部分改为出生年月日,便于以后与客 户的继续沟通。
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定期举办社保知识保额 销售等培训,保证让进入 社区的业务员 具备过硬的基 本功;
由于电话销售和 周单元经营的需要, 助理的培训是非常 重要的,所以定期举行助理的岗 前和岗上培训,并加强助理的日 常管理,以达到利益的最大化;
丰富的产品知识培训,使 无论新老业务员都能增 加工作的成 效性;
在社区建立
准备咨询用物品和小礼物,如气球/扇子等;
组织人员现场咨询,放映影片; 事后总结/追踪;
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1、自住社区
成本小,居民信任度高,硬件设施易解决, 成功把握大
2、新建小区
物业管理较为松散,易于前期铺垫。 先占为王,跑马圈地。
3、现有的一些中高档小区
一旦开发到位,有稳定的优质客户源。
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1、陌生拜访
用调查问卷和翱翔卡作为主要拜访工具进行拉网式小区 陌拜,短时间内可以让大多数居民感觉到团队的存在。 另外,新人彼此可以结对在小区内进行陌生拜访,彼此 互为帮衬,有助于技能养成。
典 型 话 术
您好,有人在家吗?我是您家楼上的**,公司发给 我的********我来给您送一副。 叔叔(阿姨)您好,我是咱们社区公益服务站的工 作人员,过来给您送一份******** 您把东西收好,麻烦您留一个家庭电话,我们好为 您服务……您贵姓……?

房地产企业销售员销售话术关于社区

房地产企业销售员销售话术关于社区

房地产企业销售员销售话术关于社区1、为什么要买大社区的房子(1)社区大、人气旺。

(2)规模大、管理先进,物业服务有保证。

(3)社区配套好,生活便利。

(4)大规模社区是开发商实力体现、风险小。

(5)有知名度、品牌小区,易租易售。

(6)显身份。

(7)优先享受市政配套机会多(如设公交车站、建市政配套、入学政策等)2、为什么要买小规模社区的房子?(1)便于管理和提供完善的服务,很多大社区为保证服务都分区管理。

(2)人员构成简单、社区安全性好。

(3)开复工时间短,不影响生活。

(4)生活安静,不吵杂,有些大社区像大市场,像一个城市,回到家也没有家的感觉。

(5)出入社区方便。

(6)宜静心,享受生活。

3、为什么要买中档品质的社区?(1)价格合理。

(2)服务齐全。

(3)租售群体广泛,投资风险小。

4、为什么要买高档品质社区?(1)设施齐全、服务好、生活品质高。

(2)利于租售,回报率高。

(3)买就买好的。

(4)居住人群素质高。

(5)身份的体现。

5、为什么要买普通住宅?(1)房价相对低,购房门槛低。

(2)物业收费低。

(3)可选择余地大。

(4)居住功能与高档住宅无差异。

(5)接受人群多,易租易售,投资风险小。

6、为什么要买成熟小区?(1)成熟小区风险小.(2)生活不受工期影响.(3)管理完善.(4)周边配套完善、方便.(5)人气旺.(6)小区配套成熟,无后顾之忧.7、为什么要买有水景的房子?(1)水是财富的象征.(2)风水好.(3)可休闲娱乐的场所.(4)环境和空气质量好.(5)北方城市,空气干燥,可调节小区空气湿泗度.8、为什么要买绿化率高的房子?(1)绿化率高,小区空气好。

(2)环境好,心情也好。

(3)品质高。

(4)绿化率高说明小区密度小,居住舒适度高。

(5)人性化设计。

9、为什么买智能化管理的小区?(1)先进、安全.(2)物业管理要求高、放心.(3)走在生活前端、有自豪感.(4)体现小区品质、显身份.(5)易租易售,投资回报高.10、为什么要买全封闭社区的房子?(1)有独立社区和环境.(2)安全.(3)方便物业管理.(4)省心、有优越感.11、为什么要买开放式小区的房子?(1)设有物业管理、安全.(2)心胸开阔,不受束缚.(3)出入方便,人性化管理.。

社区开拓手册

社区开拓手册
后续追踪
1、进行初步的客户分析
根据性别、年纪、工作和对保险的排斥程度确定其是A、B、C哪一类客户。
2、确定追踪方法
A类客户,尽早邀请。争取与其有进一步的机会。
B类客户。持续追踪,平时保持沟通,例如节日或者周未发个祝福短信
C类客户,后续跟进。
3、有效的追踪和指导
当业务队伍收集名单后,对这些客户进行存档。并以此对他的拜访情况进行追踪,并根据他的拜访情况进行辅导,这样可以有效地提高他的工作能力
1、分小组,确定小组长。一般是二人一个小组,这样不致于一个人在孤军作战,同时可以避免人过多集中,造成人员的浪费
2、实行轮流制,即一半人先上市场,另一半留守大本营
开拓实操
1操作流程
1、准时到场,摆好相关物料(地点要求,人流主要通道旁,且引人注目,但不要阻碍交道的地方);
2、安排相关人员的分工。尽量不要一堆人在同一地方,这样避免劳动的力的重复
1、目标客户的确立,我们在进行客户名单进行收集时,对客户要进行初步筛选
2、针对不同的人群送出不同的礼物作为接触的要点。例如:带有小孩的,送个气球。
3、尽理以生活化的语言建立关系,例如:阿姨,过来坐坐。说话时,必须脸带自然的微笑;不要用过于专业的语言
心理培训:
平常心态参加这次的社区开拓
5、人员分工和安排
3、与相关部门的沟通
确定地点后,与相关的部门沟通。例如:小区与物业沟通、公园与公园管理员沟通、街道与城管沟通。(提醒:为节省成本,我们可以在公园、小区和学校的门口咨询,但切忌不要与此部门有冲突,且若城管过来干涉,不要与期争论,同时保证不会对其造成卫生或者噪声污染)
4、参加社区天拓业务培训
技能培训:
社区开拓的操作手册
前期的准备

社区开拓

社区开拓

组织分工
策划培训: 监督追踪:(追踪每日的邀约情况) 物料支援: 咨询专家: 礼仪宣传:
物资准备
销售支持工具: 调查问卷 400张 客户服务报 400份 请帖 200张 产品宣传彩页 200份
宣传支持: 展架20个 横幅两条(咨询台 会议室) 移动音响一套
工作注意事项
• 一,着装要求:全体参加活动的员工 必须着职业装,佩戴展业牌。 • 二,11日早晨七点半前必须到达XX社 区俱乐部门口集合。区开拓的主题口号
一,xx保险公司客户服务节“走进社 区送平安” 二,让社区居民了解保险知识 三,邀请您参与“调查抽奖问卷”市 场调查活动 四,邀请您参加X月X日晚上七点的客 户答谢会
活动内容
• 一,4月10日进社区,首先在人流集 中的社区俱乐部宣传栏前设立咨询台, 造势进行保险宣传。 • 二,参与社区开拓的业务人员进行每 栋楼的扫楼式登门拜访,(拜访前已 经进行了自行分组,以及拜访地点的 抽签) • 三,拜访的内容“调查抽奖问卷”填 写
社区开拓活动流程
一 设立咨询台(造势营造氛围) 二 拜访(填写调查问卷,送请帖邀约参加客户答谢会) 三 客户凭邀请函入场→换取兑奖卷→凭兑奖卷在会议结 束后领取进门礼品
xx保险公司携手社区送“平安”
----社区开拓
进行社区开拓的目的
一,营销员借助公司制造的社区拜访 机会 ,提升业务技能,积累准主顾。 二,开拓市场,宣传保险知识,为公 司在市场做好宣传。 三,积累收集客户名单,为接下来的 客户答谢会做好邀约准备。
时间段落
第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 宣传咨询 邀约拜访 客户答谢会 回访回收
拜访话术
• XX女士,您好! 我是XX保险公司的社区宣传员,我们公 司正在你们社区进行“走进社区送平安” 的宣传活动。今天特上门拜访您,想请您 配合我完成一份调查问卷。

机构的社区开拓

机构的社区开拓

,第二天还请来媒体报道此事。类似这样的故事,在这家社区店每天都在发生。这家社
区店从不做大规模投入的媒体广告和宣传活动,而是授权一线员工采取一切有用手段, 出奇制胜地为客户带来非凡体验。口口相传的力量相当惊人的,也让他们做的事情常常 成为社区内的热门话题。
社区开拓的切入点
牵手众慧 创赢未来
•假日赠送小礼物:如六一、母亲节、建 军节、老人节等,慰问军属、教师、工 假日慰问法 人等居民; •组织共同爱好的居民开展活动,提供交 流场所,定期派发资讯; •注意点:选择口才好,有煽动性的居民 ,重点出击,建立影响力中心,宣传效 果更好,建立中心档案。 •注意点:贴心服务,联络感情,询问服 务满意度,询问家庭困难,搜集名单。
01
与客户建立彼此信任的关系:客户
勿以是否有钱评断客户价值:不论客户
对你的信任度越高,才可能购买
理财产品,才能得到高品质的转 介绍;
02
是否有钱,并不代表不会有理财需求, 还可以请客户提供转介绍名单;
03
诚挚地为客户服务:即使对业务 发展没有任何的帮助,也要确定
04
不要轻视客户人脉的力量;
每一次的联络都有带给客户关心
主顾积累有没有?
牵手众慧
创赢未来
快速积累300名主顾是机构长期经营的保证
牵手众慧
创赢未来
主顾开拓方法(如何找靶)
缘故法:每个人的缘故市场有限;
转介绍法:需建立在对公司充分的信任和客户个 人影响力大的前提上; 目标市场建立:足够的量、区域集中、容易接近 、便于服务、永续挖掘。
社区开拓的意义
牵手众慧 公司品牌知名度、美誉度的进一步提高 为业务队伍创造更加宽松和谐的展业环境。 集中力量找到并解决“核心”问题的瓶颈。 能为客户提供最便捷、最简单、有安全感 的销售以及服务体验。 从中得到更多资讯 解决实际问题 实现从“强势推销”到“服务行销”的转变 长期持久的社区服务,高素质的专业形象和综合才能,将培育更多 忠实客户群。 确定明确的目标市场,避免毫无方向 感的主顾开拓。 用充分而且便捷的服务打消客户的不安 全感,容易建立影响力中心,进一步促 进销售。 创赢未来

如何进行区域开拓

如何进行区域开拓
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二、开拓细则
2、话术、资料拜访借口的准备及演练


准备展业资料 产品说明书,速算表,公司介绍 理赔案例…... 个人形象准备 着正装,展业证,公司标牌
二、开拓细则
3、人员准备

二带一法或二带二法 两个老员带一个新员,或两个老 员带二个新员,有助于新人成长 ,留存,提升技能。
注意:最好有男女搭伙,新老组合
人员素质高的区域人员素质高的区域生活水平比较高生活水平比较高易接近易接近中青年人居多的区域中青年人居多的区域保险意识比较强保险意识比较强2话术资料拜访借口的准备及演练确定拜访借口市场调查保险知确定拜访借口市场调查保险知识宣传保单体检义诊公益活识宣传保单体检义诊公益活动专家讲座动专家讲座
如何进行区域开拓?
操作篇
安化仇杨均 2012年07月20日
前言
区域开拓可以说是寿险营销的另一种 行销模式,它不同于缘故,转介绍,陌生 拜访……不过它也是一种寿险营销员常用 的一种销售行为模式。一般都是由几个营 销员组成一个团队,对一个区域进行扫荡 式的宣传保险的一种动作,然后在该区域 进行集中式的保险知识宣传讲座。这样不 仅可以节省展业时间和成本,还能提高产 能和成功率。然而,并不是每一个代理人 和寿险团队都能够取得成功。方法不对或 者忽略了一些细节,往往就会导致前功尽 弃,丧失继续开拓的机会。
二、开拓细则
8、后期服务追踪

不管有没有在该区域签单,都要和该 区域的人员保持联系,以及做好该区 域的服务和宣传工作。因为该区域的 人员,以后可能就是你的客户来源之 地。
三、区域开拓的注意事项
1.
2.
3.
早期接触以服务为主,不宜过早涉 及保险;通过接触,仔细了解一些 居民的家庭结构状况,找到有影响 力的人物,然后对症下药。 和小区居民建立牢不可破的亲密关 系,让客户主动询问保险相关问题 ;若在预定时间内未达到预期效果 ,切不可以改变服务态度。 经常制造意想不到的惊喜,想办法 让更多的人知道你所做的服务。

社区服务之准客户拓展技巧手册

社区服务之准客户拓展技巧手册
23
技巧篇
侦探与推销员
好的侦探
1、不被表面现象所迷惑,又 不忽视表象。
2、总是问一些看似无关紧 要其实却很关键的问题。
3、作详细的笔记,并勾出 重点、难点。
4、利用一切手段,仔细检 查每一种可能性。
5、跟踪每一条线索,紧追 不放。
6、善于把握时机,总在合 适的地方、合适的时间 做合适的事。
好的推销员

做一枚螺丝钉,那里需要那里上。20. 11.3018:47:3918:47N ov-2030-Nov- 20

日复一日的努力只为成就美好的明天 。18:47: 3918:47:3918: 47Monday, November 30, 2020

安全放在第一位,防微杜渐。20.11.3020.11.3018:47: 3918:47:39No vembe r 30, 2020
二、说明:
新婚关系的建立,便是一个新的小型社会发 展的开始,对于保险销售的拓展而言,这正是最富 潜力的市场。小家庭建立之初,必得为其将来经济 前程作一番长程计划,及时灌输其正确的保险概念 及保险利益,必然深受小俩口的欢迎。但是,直接 拜访小俩口,稍有冒昧,因此技巧地利用父母关爱 子女的天性,先拜访新婚夫妇的父母亲,无形中必 然又获得一位最具说服力的盟友。
34
休闲活动开展法
一、步骤分析: 1、至少培养一项兴趣 2、参加休闲活动 3、认识同好者
二、说明: 忙碌的社会里,每一个人都应培养出
自己的兴趣,否则生活就毫无生趣。因此, 即使您是一名工作繁忙的保险销售员,也应 拥有个人的休闲活动。而如果能籍参加活动, 如钓鱼、保龄、唱歌等认识到共同嗜好的人, 然后从中进行销售工作,必能收到意想不到 的效果。

社区拓客推广方案

社区拓客推广方案

社区拓客推广方案在当今社交化的时代,社区拓客已成为企业推广的常规方式。

社区拓客最核心的理念是通过建立和拓展社交圈子,将品牌推广给更多的用户群体。

本文将介绍社区拓客的具体方案。

社区拓客的意义首先,我们来了解一下社区拓客的意义。

社区拓客通过建立和拓展社交圈子,让品牌获得更多的曝光和认可度。

社群内的用户更容易接受和信任品牌,从而增加品牌声誉和忠诚度。

此外,社群内用户互相分享并推荐品牌,也有助于增加品牌的曝光率和用户数量。

社区拓客的实施步骤以下是社区拓客的实施步骤:建立社交账号首先,建立相关的社交账号。

建议选择适合企业的社交媒体平台,如微博、微信公众号等。

另外,也可考虑建立专门的社交群组,如QQ群、微信群等。

优化社交账号建立社交账号后,需要进行账号优化,使其更加符合用户的需求和喜好。

优化方案包括:•完善资料。

填写企业的基本信息、联系方式、品牌宣传等等。

•发布内容。

发布有趣、有价值、具有吸引力的内容,如图片、视频、文章等。

•制定计划。

制定发布计划和发布频率,保证持续的内容更新。

建立社交关系建立社交账号后,需要建立社交关系。

建立社交关系的方法包括:•关注目标用户。

关注目标用户,并进行互动,例如点赞、评论等。

•加入社交群组。

加入相关社交群组,进行交流和互动。

•进行合作。

与社区领袖、意见领袖进行合作,提升品牌的影响力。

分享和传播建立社交关系后,需进行分享和传播。

分享和传播的方法包括:•发布有趣的内容。

发布有趣、有价值、有吸引力的内容,如图片、视频、文章等。

•进行转发。

将内容分享到相关社交群组和朋友圈,提升品牌的曝光率。

•进行互动。

对用户的回复进行互动,并回馈用户的喜爱。

社区拓客的优势社区拓客正变得越来越受欢迎。

以下是社区拓客的优势:增加忠诚度在社交圈内,用户更容易接受和信任品牌。

社群内用户互相分享并推荐品牌,也有助于增加品牌的忠诚度。

提升曝光通过社交圈的推广,可以增加品牌的曝光率。

同时,在社交网络上定位合适的用户,也有助于促进品牌的曝光。

社区进门推销方案

社区进门推销方案

社区进门推销方案社区是人们生活的重要场所,而社区推销也是企业推广的常见方式。

但是如何实现社区推销的效果更为显著,需要制定有效的推销方案。

本文将从社区进门推销的目的、方法、流程、注意事项等方面详细介绍社区进门推销方案。

目的社区进门推销的目的是为了向社区居民介绍产品或服务,增加销售数量,并且树立企业品牌形象,提高知名度,增强市场竞争力。

社区进门推销可以让客户更直接、更真实地了解企业的产品和服务,增强客户购买服务的信心,从而提升企业销售额。

方法社区进门推销的方法主要有以下几种:1. 人员配置企业需要根据社区人流量及企业人力资源情况,充分配置推销人员。

推销人员需要具备良好的沟通能力、表达能力和销售技巧,同时需要为客户提供专业的解答服务,根据客户需求进行个性化服务,以创造良好的购物体验。

2. 产品展示在社区推销时,企业销售人员需要带上产品进行现场展示,并描述产品的优点、特点和功能,让客户通过亲身感受和了解产品的实际效果,增强客户信心,提高销售数量。

3. 福利优惠企业可以为社区居民提供一定的福利优惠,在购买产品的同时,可以发送优惠券、赠品或其他优惠政策等。

在社区进门推销时,这些福利优惠政策也是吸引顾客的有效方式,可以提高购买率。

流程社区进门推销的流程主要包括以下几个步骤:1. 调研了解企业需要对目标社区进行市场调研,了解社区居民的实际需求和消费习惯,以便根据其需求制定相关的推销方案。

2. 推销计划制定根据市场调研结果,企业需要制定具体的推销计划,包括推销时间、推销地点、产品展示形式、推销人员数量和配置等。

3. 推销工具准备企业需要准备推销工具,如宣传海报、产品手册、推销单等,以便在社区推销时可以进行现场展示和分发。

4. 推销活动宣传企业需要通过宣传手段将推销活动信息传递给社区居民,可以通过社区门口张贴海报、社区广播、社区微信群和社区小程序等方式进行宣传。

5. 推销现场实施在推销现场,企业销售人员需要积极与社区居民沟通,解答客户的问题,向客户介绍企业的产品和服务,提供优惠方案,以便吸引更多的客户。

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➢ 你从此不会再漫无目标的找客户,早会后不再无处可去,锁定社区这一 目标市场,你将挖掘到数不尽的金矿;
➢ 有利于团队自主经营:单兵作战与团队开发的差别,个人信誉度,技能, 投入,都有是有限的。 通过团队整体服务,成片开发社区,提供更全面 高层次社区服务,大面积获取准客户。
社区开拓值得吗?
我值得吗?---保守计算
其次; ➢ 保险公司离职的客户:建立友谊,传递公司发展信息。
寻找潜在准主顾的原则
➢ 成功不光靠加入寿险销售前的人际关系,更要靠认识的新面孔有多少而定。 ➢ 培养一种潜意识,一有机会就问自己:这个人会不会成为我的客户?直到证明他们不
是为止。 ➢ 高业绩取决于拥有的销售线索(准主顾名单)是否多而且实在。 ➢ 把大部分时间花在合格的潜在客户身上,把希望不大的客户暂时拿开,避免浪费时间。 ➢ 为确保“计划100”的有效实施,名单上每划掉一个,就必须增添二个,此谓 “财富
“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
社区服务注意事项
1、早期接触以服务为主,不宜过早涉及保险; 2、通过接触,仔细了解家庭结构状况,影响人物,对症下药; 3、建立牢不可破的亲密关系,让客户主动询问保险相关问题; 4、在预定时间内未达预期效果,切不可改变服务态度; 5、在特定群组服务过程中,坚持原则,切不可厚此薄彼; 6、始终维护专业形象,不变服务宗旨; 7、经常制造意想不到的惊喜,更容易声名远播; 8、想办法让更多的人知道你所做的服务; 9、勿忘灵活运用转介绍法,收集更多名单; 10、其余拜访方法可活用。
• 锁定有效客户群 • 加强时间管理 • 准主顾名单的迅速收集
• 提高拜访成功率
• 有一个展示自我、差异化服务的成 长空间
来自于同业的挑战
地球人都知道的真理
源源不断的客户是寿险从业人员的生命线; 谁拥有客户,谁就拥有了市场!
为什么要进行社区开拓?
➢ 缘故市场开拓是新人经常使用并行之有效的方法之一,但随着时间的延 续,可利用的客户资源先是逐渐攀升,然后却是急剧减少,一般经过3-6个月市场开拓,就会感到“前途”迷茫拓出新世界
市场发展的趋势
➢ 未来竞争:经营理念和服务的竞争。 ➢ 社区经营可提供客户专业化的全方位服务,得到其信任和支持。 ➢ 社区化的经营首重人文建设应在互信互助的基础上,如此才能
和谐共存,创造出更宽广的成长空间。
社区开拓的意义与好处
•“合众”品牌知名度、美誉度的进一步提高
• 为业务队伍创造更加宽松和谐的展业环境。
• 集中力量找到并解决“核心”问题的瓶颈
• 实现从“强势推销”到“服务行销”的转变
• 享受更加便捷、个性化的服务 • 从中得到更多资讯
• 长期持久的社区服务,高素质的专业形象和 综合才能,将培育更多忠实客户群。
• 长久经营之道
• 解决实际问题
公司受益 客户受益 业务员受益
一年成功
24单
一年服务收入
43,200元
每小时服务回报率! 43200÷192=225元
若这个客户转介绍3位新客户 1位签单:900元 转介绍带来 900+900=1800元
这位客户还可以带来:续期佣金 、管理津贴、增员奖、组织发展
学会社区经营,享受终身!
社区开拓切入点的方法
• 活动吸引法:通过热点即客户联欢会活动吸引居民来参加 • 注意点:适当时机登门拜访,询问近期状况,掌握更多名单。
社区能带给我们什么?
不同类别客户的开拓法
➢ 对保险有抵触的客户:避免冲突,建立友谊,听取意见; ➢ 孤儿单客户:做好售后服务,做公司与客户沟通的桥梁,另可增员或获取名单; ➢ 不可保客户:建立友谊,获取转介绍名单,低收入但合适条件者,可做增员对象; ➢ 无投保客户:重点服务对象,创造拜访契机,增员、要求转介绍; ➢ 合众的客户:及时售后服务,公司新产品、新动向的传达,获取转介绍名单; ➢ 其他保险公司的客户:介绍合众公司,比较商品利益,肯定其正确的选择,展业放
100”。
社区开拓(影响力中心):
➢ 居委会主任或乡长、村长、干事 ➢ 参与社区活动的朋友 ➢ 会计师、律师、医生、教师等专业人士 ➢ 俱乐部会员、积极分子 ➢ 亲戚朋友、老同学与同事 ➢ 新闻记者等社会活跃人士 ➢ 小有成就的企业主、个体老板
每周二天 服务一天3小时 每月四次 有60位接触对象 每60位接触对象 有5位成为准客户 每5位准客户 有1位成为客户 30%的首期佣金 3000×30%=900元
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我付出了多少?我收获了多少?
一年服务
288小时
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