旅游组织名词解释
旅游组织名词解释
旅游组织：
旅游组织是指旅行公司或机构，它们可以提供旅游服务和帮助游客组织行程。旅游组织通常可以为游客解决旅行有关的问题，提供住宿，交通，景点以及旅游向导服务等。
一、路线规划：
旅游组织可以根据游客的日程安排提供专业的路线规划，帮助游客作出最有效的行程安排，合理安排时间和费用。
二、报价服务：
旅游组织会根据游客的要求提供最优惠的价格，从而满足游客在预算上的要求。
三、安全保障：
旅游组织会安排旅行团成员前往不同景点，并提供安全防范措施，如安排护卫，24小时安全响应，并保证游客行程的安全。
四、景点介绍：
旅游组织可以派出有经验的导游提供当地景点的介绍和历史，让游客深刻理解当地的社会文化，享受更多的旅行体验。
五、住宿预定：
旅游组织可以根据游客的需求为游客预订合适的酒店或民宿，确保游客在行程中有足够的休息和舒适。
六、交通安排：
旅游组织可以帮助游客合理安排交通，提供交通信息指引，使游客能够搭乘最便捷最安全的交通工具。
七、导游服务：
旅游组织也可以提供经验丰富的导游，让游客可以更好的了解当地文化，采访当地人口，并为游客提供必要的帮助和指导。
2020年第六章 旅游组织 思考题及答案
第六章旅游组织思考题 名词解释国家旅游组织指一个国家中为中央政府所承认，负责管理全国旅游行政事务的组织机构。 政府干预旅游发展的必要性何在？ 答（1）旅游业的综合性意味着不同供给部门或行业之间存在着一种相互依存的关系，同时也暗示了一个旅游目的地中各旅游行业协调发展的重要性。（2）基础设施以及其他公共产品性质的社会服务是一个旅游目的地整体旅游产品的重要组成部分。这些以基础设施为代表的公共产品的提供是旅游目的地政府的责任，因而政府不可避免地会介入旅游业。（3）一个国家或地区作为旅游目的地在市场上以何种形式出现，并非某一旅游行业或企业力所能及，因而需要该国或者该地政府的参与和决策。（4）在保护消费者利益和防止不公平竞争等方面，政府有责任对旅游业的行为约束和管理。（5）为了防止或抑制旅游发展有可能带来的负面影响和促成可持续旅游的实现，政府必须要对旅游业的发展进行干预。 在干预旅游发展方面，政府主要的手段有哪些？ 答政府对旅游发展进行干预的常用手段可划分为两大类，一类用于管理或影响旅游需求。包括（1）旅游目的地对外促销与宣传；（2）控制游客进入量；（3）通过控制价格去影响需求，（4）通过为到访游客提供信息服务行使需求管理。另一类用于管理或影响旅游供给。包括（1）控制土地的用途；（2）行使建筑物管制；（3）市场管制；（4）实行特别征税；（5）实行投资鼓励政策。 在推动发展旅游业和招商引资方面，政府有可能采取的投资鼓励政策通常包括哪些？ 答包括提供投资补贴、低息贷款、无息贷款、延长还贷期、提供基础设施、以低于市场价的价格提供建设用地、对开发项目所需进口的建材实行免关税；再如，一定时期内实行减免纳税、提供员工培训补贴、对营业所需的进口物资实行减免关税、提供特别折旧免税等等。 国家旅游组织的基本职能包括哪些方面？ 答（一）组织和促进国家旅游战略的实施；（二）海外市场促销；（三）确定需要由国家重点支持的旅游开发区，并负责由国家财政资助的旅游开发项目的审批以及其开发工作的监督和控制；（四）就推进旅游业发展方面的有关配合问题，同其他相关政府部门进行协调；（五）旅游调研与统计；（六）在与旅游相关的外交事务中代表本国政府；（七）支持和参与旅游业人力资源的开发。 简述我国旅游行政组织的设置状况。 答目前，我国的旅游行政组织主要包括一、国家旅游局；二、省、自治区和直辖市旅游局；三、省级以下的地方旅游行政机构。 简述我国旅游行业组织的目前状况。
旅行社 名词解释
旅行社名词解释 1. 定义：旅行社是指以营利为目的，为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的企业。 2. 业务范围：旅行社的基本业务为设计、联系、组织、接待旅行者。其中设计旅行路线，宣传促销是旅行社的核心业务。随着人们出行频率的增加，旅行社的服务质量逐渐成为了影响消费者选择的重要因素。 3. 组织类型：旅行社的组织类型可以根据其经营规模和业务范围进行分类。按照经营规模，旅行社可以分为大型旅行社、中型旅行社和小型旅行社。按照业务范围，旅行社可以分为综合旅行社和专业旅行社。 4. 服务内容：旅行社的服务内容包括交通、住宿、餐饮、导游等各个方面。旅行社可以根据旅游者的需求和预算，为其量身定制适合的行程安排，并提供相应的服务。 5. 运营模式：旅行社的运营模式主要有传统代理模式和自营模式。传统代理模式是指旅行社通过与其他旅游企业合作，代理销售其产品，从中获取佣金。自营模式是指旅行社自行设计、组织、销售旅游产品，提供全程服务。 6. 营销策略：旅行社的营销策略主要包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。产品策略是指旅行社根据市场需求，设计、开发新的旅游产品；价格策略是指旅行社根
据市场需求和产品定位，制定合理的价格；渠道策略是指旅行社选择合适的销售渠道，提高产品的覆盖面和销售量；促销策略是指旅行社通过各种促销手段，吸引消费者购买。 7. 产业链：旅行社处于旅游产业链的中游位置，上游对接旅游资源供应商，下游对接旅游消费者。旅行社通过整合上游的旅游资源，设计、开发出新的旅游产品，提供给下游的消费者。同时，旅行社也与下游的酒店、交通等企业合作，提供更为完善的服务。 8. 法规监管：为了规范旅行社的经营行为，保护旅游消费者的权益，各国政府都出台了相应的法规和监管措施。例如规定旅行社的资质要求、服务质量标准、价格管理、投诉处理等方面的规定。同时，政府还设立了相关的监管机构，对旅行社的经营活动进行监督和管理。 9. 未来发展：随着全球旅游业的发展和消费者需求的不断变化，旅行社面临着巨大的挑战和机遇。未来，旅行社的发展将更加注重个性化、品质化和服务化。同时，随着科技的进步和应用，数字化转型和电子商务也将成为旅行社发展的重要趋势。 10. 社会影响：旅行社作为旅游业的重要组成部分，对社会的经济、文化等方面产生了深远的影响。一方面，旅行社的发展促进了旅游业的繁荣，拉动了经济增长，创造了就业机会；另一方面，旅行社也促进了不同地区、不同文化之间的交流与了解，增进了国际间的友好关系。同时，旅行社在提供服务的过程中也存在着一些问题，如服务质量参差不
旅游概论名词解释简答题
旅游活动:人们出于休闲、商务以及其他目的,短期(历时不超过一年)离开自己的惯常环境,前往他乡的旅行活动以及在该地的停留访问活动。 国际旅游:入境旅游与出境旅游的合称,是指跨国开展的旅游活动,即某一国家的居民跨越本国便捷,到其他国家或地区开展的旅游活动。 国内旅游:一个国家的居民在本国境内开展的旅游活动,即一个国家的居民离 开自己的惯常居住地,到本国境内其他地方进行的旅游活动。 入境旅游:指非本国居民基于愉悦、商务或其他目的,离开其惯常环境到访某 一特定地区持续时间不超过一年的访问活动。世界旅游组织将其定义为非本国居民前往该国进行的旅游 可支配收入:指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分, 可随意支配收入:亦称可自由支配收入,指个人或家庭收入中扣除应纳所得 税、社会保障性消费(即按规定应由个人负担的养老金、失业保险、健康保险等社会保障费用的预支,这些费用通常在发放工资时扣除)以及日常生活必须消费部分(衣食住行等)之后所剩余的收入部分。 旅游动机:就是一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力,或者促使一个人有意外出旅游的心理动因。可分为四种类型,分别为身体方面的动机、文化方面的动机、人际(社会交往)方面的动机、地位和声望方面的动机。 旅游资源:凡是对旅游者具有吸引力,能够吸引旅游者来访的各种客观事物,均可构成旅游资源。基于内在属性通常分为自然旅游资源、人文旅游资源、社会旅游资源:基于资源本身再生性可分为可再生性旅游资源、不可再生性旅游资源:基于存在状态可分为现实的旅游资源、潜在的旅游资源:基于品位或级别可分为世界级旅游资源、国家级旅游资源、省级旅游资源、市(县)级旅游资源。可进入性:是指旅
旅游组织名词解释
旅游组织名词解释 旅游组织是指从事旅游活动的机构，也是指旅游行业的专业机构，其中包括旅行社、旅行服务公司和其他旅游相关的企业。旅游组织的主要职责是为游客提供全面的旅游服务，包括组织和实施旅游计划、提供旅游服务、协调旅游事务以及为游客提供必要的旅游资讯等。 旅行社是指以组织和实施旅游计划、提供旅游服务为主要业务的旅游服务企业。提供的主要服务内容包括安排住宿、用餐、行程安排、活动安排等。旅行社通常会为客户提供特色服务，比如订购门票、安排路线、安排车辆等。 旅行服务公司是指专门从事旅游资讯服务的企业，主要业务包括收集旅游信息、提供旅游咨询、发布旅游报告、编辑旅游手册等。旅行服务公司致力于为游客提供全面的旅游资讯，以了解想要去哪里旅行，以及游客可以做什么，以及如何安全出行。 其它旅游相关企业是指企业及其他机构，它们为旅游业提供综合服务，其中包括餐饮服务、娱乐服务、交通服务等。这些服务公司提供的服务内容有餐饮、住宿、交通、娱乐、购物、运输、信息咨询服务等多种服务。 旅游组织与旅行者达成合同后，具体履行各自义务，分工明确，确保双方的权益得到维护，使旅游活动取得成功。旅游组织必须以职业道德和良好服务态度接待旅客，根据旅客的特殊要求安排行程，充分发挥旅行社在安全出行、安排文化活动、特色餐饮和特殊服务等方面的专业性，为旅客提供全方位的完善的旅游服务。
旅游组织的发展也受到政府政策的支持，政府制定的各项政策可以促进旅游组织的发展，例如，促进旅游活动的宣传，放宽旅行社经营资金的限制，安排对旅游行业的加强管理，提高旅行服务质量等。 旅游组织在旅游业发展中起着至关重要的作用，它们不仅为游客提供全方位的服务，还起到了推动、引导和协调有关行业发展的作用。今天，旅游组织依然在持续不断地发展与变化，为旅游业发展起到积极作用。
旅游管理的名词解释
旅游管理的名词解释 旅游管理是指对旅游活动的规划、组织、领导、控制和协调等一系列管理活动。随着旅游业的发展和全球旅游行业市场的竞争日益激烈，旅游管理成为了一个重要的领域。本文将对旅游管理中的几个关键名词进行解释，从而帮助读者更好地理解和认识这个领域。 旅游规划 旅游规划是指对旅游目的地或旅游线路的发展进行长远的、系统的和有计划的 安排。它包括对旅游资源的开发和保护，旅游设施和服务的规划与建设，以及旅游宣传和推广策略的制定等。旅游规划的核心目标是实现旅游业的可持续发展，促进当地经济的增长和社会的发展。通过制定合理的规划，旅游业可以更好地满足游客的需求，提升旅游目的地的形象和竞争力。 旅游组织 旅游组织是指对旅游活动进行组织和管理的机构或企业。它可以是国家级的旅 游局或旅游事务部门，也可以是地方的旅游行政机构或旅游协会。旅游组织的职责包括对旅游从业者进行培训和管理，制定旅游政策和法规，监督旅游市场的行为和竞争，以及提供旅游信息和咨询服务等。通过旅游组织的努力，旅游业可以得到有效的管理和监督，提高整个行业的专业水平和经营效益。 旅游领导 旅游领导是指对旅游活动进行指导和决策的主管人员或团队。旅游领导的作用 是制定旅游战略和目标，确定旅游项目和市场计划，协调各部门之间的合作与沟通，以及解决旅游发展中的重大问题和挑战。旅游领导需要具备较强的专业素养和领导能力，能够对旅游业的发展趋势和市场需求进行准确的判断和预测，从而指导和推动旅游业的健康发展。
旅游控制 旅游控制是指对旅游活动进行监督和调整的管理手段和措施。它包括对旅游资 源的保护和管理，对旅游设施和服务的质量和安全进行监控，对旅游市场的行为和竞争进行监测和评估，以及对旅游政策和法规的执行和落实等。旅游控制的目的是维护旅游市场的秩序和稳定，保护游客的权益和安全，促进旅游业的健康和可持续发展。 旅游协调 旅游协调是指对旅游活动中各个环节和利益相关方进行协调和沟通的管理措施。它包括对旅游供应链的协调和管理，对旅游市场的需求和供应进行匹配，对旅游企业和游客之间的关系进行协商和处理，以及对旅游目的地之间的合作和竞争进行调整和平衡等。旅游协调的目的是促进旅游资源的合理利用和共享，提升旅游业的整体效益和市场竞争力。 总结 旅游管理是一个涉及多个方面和环节的综合性管理活动。它不仅涉及到旅游规划、组织、领导、控制和协调等方面，还需要在全球化和数字化时代的背景下不断创新和适应。通过深入理解和掌握旅游管理中的重要名词和概念，我们能够更好地把握旅游业的发展趋势和机遇，为旅游行业的可持续发展做出贡献。旅游管理的不断进步和完善将为全球旅游市场的繁荣和旅游体验的提升提供坚实的基础。
的旅游组织与国际旅游组织
的旅游组织与国际旅游组织 随着全球化的加速，旅游业在世界范围内得到了迅速发展，成为了世界经济的重要组成部分。旅游业的快速增长带来了对旅游组织和国际旅游组织的需求，这些组织协助保证了旅游业的可持续性和发展。 旅游组织是国际旅游行业中最具影响力和最重要的组织，它们提供了各种服务，包括促进旅游业的发展，维护旅游业相关利益的权益，协调各国政府间的旅游政策，以及创建世界各地间的旅游交流平台等等。 在世界旅游组织中，最著名的肯定是联合国世界旅游组织（UNWTO）。该组织成立于1975年，其总部位于马德里，拥 有160个会员国家。UNWTO是推动全球可持续性旅游发展和 促进旅游业增长与繁荣的领导者，其使命是推动全世界可持续和负责任的旅游发展，为旅游业服务，提高其对可持续发展目标的贡献。 此外，还有世界自然保护联合会、国际民宿协会、国际青年旅舍联盟等其他国际性旅游组织。 旅游组织的作用不仅限于国际范围内，每个国家都有自己的旅游组织，以保证该国旅游业的有序和规范发展。比如中国的中国旅游协会和中国国际旅行社，它们为旅游企业、从业者和消费者提供了各种服务，包括市场情报分析、新闻发布、制定行业标准、举办行业会议等等。
在国际旅游组织的帮助下，旅游业在各地不断发展壮大。旅游业的快速增长给经济、就业和文化交流等方面带来了巨大的利益。同时，旅游业也存在许多问题，如人类活动对于环境的破坏、文物遭到破坏、旅游业对于当地社区的影响等等。因此，旅游组织的职责也很重要，他们致力于通过可持续性和负责任的旅游发展，协助地区和全球社区不断创建可持续的旅游市场和文化交流场所。 综上所述，旅游组织和国际旅游组织在全球旅游业中发挥着重要的作用，为各地的旅游业提供支持和协调，并致力于推动旅游业的可持续性和负责任的发展。我们期待着未来旅游组织的更多成就，并为保持良好的环境和文化贡献力量。
旅游组织形象名词解释
旅游组织形象名词解释 名词解释： 1、旅游目的地形象：旅游地形象是旅游地的各种要素资源通过各种传播形式作用于旅游者，并在旅游者心中形成的综合印象。它是个双向的意念系统，包括以下2层意思：一时公众的印象，即旅游目的地的知名度；二是公众的观念状态，即旅游目的地的美誉度。 2、旅游目的地形象广告：旅游目的地国家和地区作为发起者，以公开付费的做法，以非人员的任何形式，通过各种媒体向目标市场的公众传播有关旅游目的地的有关信息，以扩大影响和提高知名度、树立旅游形象的一种促销形式。旅游目的地形象广告的鲜明特点：传播面广、间接传播、强烈的表现力和吸引力、效果的滞后性 3、旅游目的地形象广告策划：是指根据旅游目的地的形象策划和广告目标，在调查的基础上，制定出一个与市场情况、产品情况、旅游者群体相适应的经济有效的广告计划方案，实施并检验效果，从而为旅游目的地形象策划提供全面传播服务的活动。 4、品牌资产：是品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚、品牌的品质形象及其传播资产的聚合概念。旅游目的地形象品牌资产经营也是累积品牌资产的过程。一是依靠品牌产品的质量、价值、用途、声誉等，另一方面
又依靠旅游目的地的营销策略和传播活动，在生产者和消费者之间建立相互的信任和忠诚。品牌资产经营是品牌产品对旅游者利益认知的一种庄重承诺，也蕴含着对该品牌的价值倾注，以此维护旅游者对品牌产品情感属性的认知，旅游者在购买旅游产品功能利益的同时，也在购买旅游产品带来的情感属性。 5、旅游目的地MI、BI、VI： 1、旅游目的地理念形象（MI）是指由旅游目的地的哲学、宗旨、精神、发展目标、经营战略、道德、风气等精神因素构成的旅游目的地形象子系统。 2、旅游目的地行为形象（BI）是由旅游目的地组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的员工素质、旅游目的地制度、行为规范等因素构成的旅游目的地形象子系统。 3、旅游目的地视觉形象（VI）是指由旅游目的地的基本标识及应用标识、形象外观包装、品牌形象、外观等构成的旅游目的地形象子系统。其中，基本标识指旅游目的地名称、标志、商标、标准字、标准色，应用标识指象征图案、旗帜、口号、招牌、吉祥物等，外观指旅游目的地的自然环境、基础设施、服务设施等。 6、旅游目的地实态调研：旅游目的地通过运用科学的方法和手段，对旅游者的需求、购买决策和消费行为与旅游目的地的形象的有关信息进
旅行社行业组织名词解释
旅行社行业组织名词解释 随着旅游业的发展，旅行社行业也逐渐成为一个重要的服务行业。为了更好地规范和管理旅行社行业，许多组织和机构应运而生。本文将对旅行社行业中常见的组织名词进行解释，以帮助读者更好地了解旅行社行业。 一、中国旅游协会 中国旅游协会是中国旅游业的全国性行业组织，成立于1986年。协会的宗旨是促进旅游业的发展，维护旅游业的合法权益。协会的工作包括促进旅游业的发展、推动旅游业的改革、加强旅游业的自律管理、提高旅游业从业人员的素质、加强国际旅游交流与合作等。 二、全国旅游服务质量评定委员会 全国旅游服务质量评定委员会是由中国国家旅游局主管，中国旅游协会牵头成立的，旨在推动旅游服务质量的提升和旅游服务质量的评价。委员会的工作包括制定旅游服务质量评价标准、开展旅游服务质量评价工作、推广旅游服务质量评价成果等。 三、中国国际旅行社协会 中国国际旅行社协会是中国旅行社行业的全国性行业组织，成立于1992年。协会的宗旨是促进中国旅行社行业的发展，提高中国旅 行社行业的服务质量和竞争力。协会的工作包括推动旅行社行业的规范化、加强旅行社行业的自律管理、提高旅行社行业从业人员的素质、加强国际旅游交流与合作等。 四、中国旅游志愿者协会
中国旅游志愿者协会是由中国国家旅游局主管，中国旅游协会牵头成立的，旨在推动旅游志愿服务的发展和旅游志愿服务的管理。协会的工作包括制定旅游志愿服务标准、开展旅游志愿服务工作、提高旅游志愿者的素质、推广旅游志愿服务等。 五、中国出境旅游发展指导委员会 中国出境旅游发展指导委员会是由中国国家旅游局主管，中国旅游协会牵头成立的，旨在推动中国出境旅游的发展和管理。委员会的工作包括制定中国出境旅游发展规划、推动中国出境旅游产品的开发、加强中国出境旅游的安全管理、加强中国出境旅游的宣传推广等。 六、中国旅游研究院 中国旅游研究院是中国国家旅游局直属的全国性旅游研究机构，成立于1985年。研究院的主要工作包括旅游产业发展研究、旅游市 场调研、旅游政策研究、旅游规划编制、旅游人才培训等。 七、中国旅游发展基金会 中国旅游发展基金会是由中国国家旅游局主管，中国旅游协会牵头成立的，旨在推动中国旅游业的可持续发展和公益事业的开展。基金会的工作包括开展旅游公益事业、支持旅游产业发展、推动旅游文化交流等。 以上是旅行社行业中常见的组织名词的解释，这些组织和机构在推动旅游业的发展和管理方面发挥了重要作用。希望本文能够帮助读者更好地了解旅行社行业。
旅游组织的名词解释
旅游组织的名词解释 随着旅游业的蓬勃发展，旅游组织成为了旅游活动中不可或缺的一部分。旅游 组织指的是那些专门负责组织、规划和协调旅游活动的机构或组织。它们的目的是为游客提供完善的旅游服务，确保旅行的顺利进行。在本文中，我们将探讨一些常见的旅游组织，并介绍它们在旅游行业中的重要性。 首先，旅游局是最常见的旅游组织之一。旅游局通常是由政府或公共机构设立 和管理的，它们负责制定旅游政策、规划旅游路线和开发旅游资源。旅游局也承担着促进旅游业发展、提高旅游服务和质量的责任。它们会向游客推广本地的旅游景点、文化遗产和特色活动，吸引更多游客的到来。此外，旅游局还提供旅游信息咨询和协助，帮助游客解决旅行中的问题。 其次，旅行社也是一种重要的旅游组织。旅行社通常是私人企业，它们专门提 供旅游服务、制定旅行计划和安排旅行事务。旅行社可以根据客户的需求和喜好，定制旅行路线，包括交通、住宿、餐饮和旅游活动。它们会与航空公司、酒店和景点合作，为客户提供优惠价格和专业导游服务。旅行社的存在使得游客能够更方便地规划和安排旅行，减少了旅行的繁琐和不确定性。 此外，旅游协会也是旅游组织中的一员。旅游协会是由旅游相关行业的企业和 组织组成的非营利性机构，旨在促进旅游业的发展和合作。它们致力于提升旅游业的企业形象和服务品质，推动旅游业的创新和可持续发展。旅游协会通常会组织行业活动和会议，提供行业研究和培训，促进行业间的交流与合作。通过旅游协会的支持和参与，旅游企业可以共同面对挑战，分享经验和资源，实现共同的发展目标。 最后，旅游志愿者组织也应受到关注。旅游志愿者组织是由一群热心于旅游事 业的志愿者组成的非政府组织。他们自愿参与各种旅游项目和活动，帮助旅行者解决问题，提供信息和方向，提供紧急援助，并促进社会责任旅游的发展。旅游志愿者组织是在旅游行业中的"友善大使"，为游客提供个性化的服务和本地化的体验。 他们的存在使得旅游活动更加有温度和人性化，为游客带来愉快而难忘的旅行体验。
旅游名词解释
旅游学概论名词解释 1. 旅游活动内容要素：行游住食购娱；体系构成要素：旅游主体，客体，中介体 2. 现代旅游活动的特点：1、普及型2、综合性3、地理集中性4、季节性 3. 奖励旅游出自：20世纪60年代的美国 4. 社会旅游：对于低收入的贫困家庭，国家通过由国家、地方政府雇主、工作单位。工会等提供资助或补贴的办法，是他们能够实现外出旅游度假的愿望。也叫做社会补贴性旅游 5. 旅游活动的性质：本质上是一种社会文化活动 6. 旅游活动是社会、经济、文化、政治的现象的综合体现 7. 按外出旅游的目的进行划分：消遣旅游、商务旅游、修学旅游、会议旅游、探亲旅游、公务旅游；按旅游活动组织：团体旅游、散客旅游、自行旅游 8. 旅游活动基本测量标准：旅游人数，旅游收入和旅游支出，旅游者停留天数 9. 入境旅游的口径：入境游客，入境旅游者，入境一日游游客。入境游客包括：外国人，华侨，港澳台居民，至少停留一夜 10. 国际旅游者：到一个不是自己惯常居住的国家去访问，并在该国停留至少24小时的人11. 客观条件：具备足够的支付能力，拥有足够的闲暇时间；主观条件：必须要有外出旅游的动机 12. 战后旅游迅速发展的原因：战后世界人口迅速增长。战后世界经济迅速发展、交通运输工具的进步缩短了旅行的时间和距离。生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加。各国城市化进程普遍加快。二战后世界各国普遍重视发展教育事业。 13. 旅游活动的基本特征：旅行与逗留的合成性。异地性。暂时性。非移民或非就业性14. 国际旅游与国内旅游:1、国际旅游：所谓国际旅游，是指一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的活动。2、国内旅游：所谓国内旅游，是指一个国家的居民离开他的常住地或惯常环境，到本国境内其他地方开展的旅游活动。3、二者差别：（1从便利程度上看，后者不存在语言、文化等障嗳，而后者则不
第六章 旅游组织 思考题及答案
第六章旅游组织思考题 1.名词解释：国家旅游组织：指一个国家中为中央政府所承认，负责管理全国旅游行政事务的组织机构。 2.政府干预旅游发展的必要性何在？ 答：（1）旅游业的综合性意味着不同供给部门或行业之间存在着一种相互依存的关系，同时也暗示了一个旅游目的地中各旅游行业协调发展的重要性。（2）基础设施以及其他公共产品性质的社会服务是一个旅游目的地整体旅游产品的重要组成部分。这些以基础设施为代表的公共产品的提供是旅游目的地政府的责任，因而政府不可避免地会介入旅游业。（3）一个国家或地区作为旅游目的地在市场上以何种形式出现，并非某一旅游行业或企业力所能及，因而需要该国或者该地政府的参与和决策。（4）在保护消费者利益和防止不公平竞争等方面，政府有责任对旅游业的行为约束和管理。（5）为了防止或抑制旅游发展有可能带来的负面影响和促成可持续旅游的实现，政府必须要对旅游业的发展进行干预。 3.在干预旅游发展方面，政府主要的手段有哪些？ 答：政府对旅游发展进行干预的常用手段可划分为两大类，一类用于管理或影响旅游需求。包括（1）旅游目的地对外促销与宣传；（2）控制游客进入量；（3）通过控制价格去影响需求，（4）通过为到访游客提供信息服务行使需求管理。另一类用于管理或影响旅游供给。包括：（1）控制土地的用途；（2）行使建筑物管制；（3）市场管制；（4）实行特别征税；（5）实行投资鼓励政策。 4.在推动发展旅游业和招商引资方面，政府有可能采取的投资鼓励政策通常包括哪些？ 答：包括提供投资补贴、低息贷款、无息贷款、延长还贷期、提供基础设施、以低于市场价的价格提供建设用地、对开发项目所需进口的建材实行免关税；再如，一定时期内实行减免纳税、提供员工培训补贴、对营业所需的进口物资实行减免关税、提供特别折旧免税等等。 5.国家旅游组织的基本职能包括哪些方面？ 答：（一）组织和促进国家旅游战略的实施；（二）海外市场促销；（三）确定需要由国家重点支持的旅游开发区，并负责由国家财政资助的旅游开发项目的审批以及其开发工作的监督和控制；（四）就推进旅游业发展方面的有关配合问题，同其他相关政府部门进行协调；（五）旅游调研与统计；（六）在与旅游相关的外交事务中代表本国政府；（七）支持和参与旅游业人力资源的开发。 6.简述我国旅游行政组织的设置状况。 答：目前，我国的旅游行政组织主要包括：一、国家旅游局；二、省、自治区和直辖市旅游局；三、省级以下的地方旅游行政机构。 7.简述我国旅游行业组织的目前状况。 答：目前全国性的旅游行业协会主要包括中国旅游协会、中国旅行社协会、中国旅游饭店协会、中国旅游车船协会等等。而后三者的业务工作开展都要接受中国旅游协会的指导，也可以说目前我国全国性的旅游行业协会主要是中国旅游协会（CTA）。除此之外还有些地方性的旅游行业协会，这些协会在性质上都属于非营利性的社会组织或民间团体，但在工作开展上接受当地旅游行政组织的指导。
旅游学名词解释
名词解释 *旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的长住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 *旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境之外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 *国内旅游：是指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内其它地方开展的旅游活动。 境内旅游：指发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访的入境旅游活动。 *团体旅游：指旅行社将购买同一旅游线路产品或统一包价旅游产品的旅游者组织到一起，以旅行团的集体形式开展旅游活动。 国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游活动。 *国际旅游：是指一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的旅游活动。 入境旅游：在我国的角度，其他国家和地区的居民前来我国大陆地区旅游。出境旅游：在我国的角度，我国大陆居民到其他国家或地区去旅游的活动。大众旅游：一是指旅游活动的大众化，二是旅游活动开展形式中的大众型模式。 奖励旅游：指包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和
度假活动。 社会旅游：对于收入过低的社会阶层，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法，以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。 季节性：人们外出旅游活动在时间分布上的不均衡特点。 地理集中性：现代旅游活动的开展在空间分布上的不均衡性特点。 惯常环境：一是日常性事务而经常前往的地方，二是距离局住地很近（相对的）的地方。 *可支配收入：是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。*可自由支配收入：指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费、日常生活必须消费部分之后，所剩余的收入部分。 *闲暇时间：指是在日常工作、学习、生活以与其他不得不占用的时间之外，可由个人自由支配、用于消遣娱乐或自己所乐于从事的任何其他事情的时间。 *旅游动机：就是一个为了满足自己的某种需要而外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于旅游以与到何处去、作何种旅游的心理动因。 *需要层次理论：生理、安全、爱（社交）、受尊重、自我实现 *旅游资源：凡是能够对旅游者产生吸引力的客观事物，都可构成旅游资源。可再生性旅游资源：指那些在使用过程中，如果出现耗损过大或遭受毁坏的情况，可通过适当的途径进行人工再造的旅游资源。 不可再生性旅游资源：指那些在漫长的历史过程中形成，保留至今并用作旅游资源的自然遗存和文化遗存。
旅游者和旅游组织介绍
旅游者和旅游组织 二、国内旅游者 1、世界旅游组织关于国内旅游者的定义：是世界旅游组织在1984年参照国际旅游者的定义做出的，采用的界定标准与国际旅游者的界定标准基本一致。在这一定义中，与国际旅客的划分类似，国内游客也被区分为国内旅游者（Domestic tourists）和国内短程游览者(Domestic excursionists)。 国内旅游者指在其居住国国内旅行超过24小时，但不足一年的人，其目的可以为消遣、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等。此后又补充规定，国内旅游者不包括那些外出就业的人。国内短程游览者指基于任何以上目的访问地逗留不足24小时的人。 2．我国的规定 我国的国内旅游统计中，指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过6个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。在这一定义中，所谓长住地指的是在近一年的大部分时间内所居住的城镇（乡村），或者虽然在这一城镇（乡村）只居住了较短时间，但在12个月内仍将返回的这一城镇（乡村）。 四、决定旅游者需求的客观因素： ▪1、收入水平：可支配收入及收入水平与消费行为的影响（消费水平和消费结构） ▪2、闲暇时间： ▪每日余暇 ▪每周余暇 ▪公共假期 ▪带薪假期 五、决定旅游者需求的主观因素
▪旅游需求——旅游是高层次的文化需要 ▪旅游动机——生理（身体）、文化、人际、声望和地位六、旅游者应遵循的伦理原则 ▪1、保护优先的原则 ▪2、尊重旅游目的地文化的原则 ▪3、道义和功利相统一的原则 ▪4、平等和责任相统一的原则 ▪与自然的平等 ▪当代人的平等 ▪代际的平等