客户服务合同范本.doc

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公司客服合同模板

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公司客服合同模板本合同由以下各方于______年______月______日签署,有效期为___年__月__日。

甲方:(公司名称)法定代表人:(法定代表人姓名)地址:(公司地址)联系电话:(联系电话)乙方:(客服人员姓名)身份证号码:(身份证号码)联系地址:(联系地址)联系电话:(联系电话)鉴于甲方为一家正式注册成立的法人公司,业务范围涉及到客户服务部门的工作,现欲招聘乙方作为公司客服人员,提供一系列客户服务工作。

一、工作内容1. 乙方应按照公司要求,认真履行客服工作职责,协助公司与客户之间的沟通和联系。

2. 乙方应熟悉公司的产品知识,提供客户咨询和解答相关问题。

3. 乙方应及时处理客户投诉和建议,解决问题并反馈给公司相关部门。

4. 乙方应记录客户信息和沟通内容,保护客户隐私,维护公司形象。

二、工作时间1. 乙方的工作时间为______,每周工作日为______,每日工作时间为______。

2. 如需加班或调休,应提前向公司汇报并取得批准。

三、薪酬福利1. 乙方的基本工资为每月______元,具体薪酬待遇按照公司规定执行。

2. 公司将根据乙方的工作表现和贡献,适时进行薪酬调整。

3. 公司将为乙方购买相关保险(如社会保险、商业保险等)。

4. 公司将为乙方提供培训和岗位晋升机会。

四、保密义务1. 乙方在任职期间和离职后应对公司的商业机密和客户信息进行保密。

2. 乙方不得将公司的商业机密和客户信息透露给任何第三方。

3. 乙方如因保密义务遭受到利害关系人的追究或索赔,应独立承担法律责任。

五、解约条款1. 甲乙双方一致同意,如需解约,需提前通知对方______天。

2. 若乙方未按时履行合同约定的义务,造成公司损失,公司有权单方面解除合同。

3. 若甲方未按时支付乙方工资待遇,乙方有权单方面解除合同。

六、争议解决本合同如发生争议,应友好协商解决。

协商不成的,应向所在地人民法院提起诉讼。

七、其他1. 本合同自双方签署之日起生效,至______年__月__日终止。

服务协议书范本

服务协议书范本

服务协议书范本服务协议书范本篇一:服务合同书(通用范本)服务合同书甲方(客户方):乙方(服务方):甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见,特签订本合同(包括本合同附件A)。

一、服务内容1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件A所列的特定服务。

服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件A。

2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。

若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失。

3、乙方的服务承诺:1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件A所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件A规定的标准进行。

二、服务费的支付1、服务费总金额为 (大写: 人民币元整)。

2、本费用结构仅限於附件A中列明的工作。

如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。

3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。

每阶段末,甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后个工作日内,向乙方支付约定的费用。

4、阶段付款的比例及时间约定如下:项目阶段付款比例付款时间第一阶段 % 附件A所列之()~()结束之后第二阶段 % 附件A所列之()~()结束之后第三阶段 % 附件A所列全部服务项目结束汇报之后5、有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,以便乙方及时作出解释或解决问题,以使甲方能按时付款。

6、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。

7、乙方同意免除项目杂费。

三、服务的变更甲方可以提前个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。

大客户全面合作协议范本6篇

大客户全面合作协议范本6篇

大客户全面合作协议范本6篇第1篇示例:大客户全面合作协议甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)注册资本:(注册资本金额)万元统一社会信用代码:(统一社会信用代码)鉴于甲、乙双方在互相尊重、平等互利的基础上,为了共同发展、互惠互利,特订立本合作协议:第一条合作内容1. 甲方为乙方提供产品/服务(具体产品/服务名称),合作内容详见附件一;2. 乙方承诺按需求向甲方购买产品/服务,并按照合同规定支付相应费用;3. 双方同意在合作过程中保持良好的沟通和合作关系,共同推动合作项目的顺利进行。

本合作协议自双方签字之日起生效,至____年____月____日止。

如有续签需求,双方应在合作期满前提前协商并签订书面续签协议。

第三条保密条款1. 双方应对涉及到的商业机密和合作内容进行保密,未经对方同意不得向第三方透露;2. 双方应确保保密信息的安全性,不得在未经授权的情况下外泄;3. 合作期限届满或解除后,双方仍应负有保密义务,不得擅自披露保密信息。

第四条价款及支付1. 乙方应按照甲方规定的价格和支付方式支付产品/服务费用;2. 甲方应按照双方协商的结算方式出具发票并提供相应的税务支持文件;3. 双方应按照约定的时间和方式进行结算和支付。

第五条违约责任1. 在合作过程中,一方若违约,应承担相应的违约责任;2. 若因不可抗力导致无法履行本协议的一方,应立即通知对方,并协商解决方式。

第六条解决争议双方在履行本合作协议过程中如有争议,应通过友好协商解决。

协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定1. 本合作协议经双方盖章签字后生效,具有法律效力;2. 本合作协议未尽事宜,双方可以另行协商并签订补充协议;3. 本合作协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:年月日本合作协议于年月日终止。

服务合同范本标准版(精选8篇)

服务合同范本标准版(精选8篇)

服务合同范本标准版(精选8篇)服务合同范本标准版第1篇合同编号:_________签订地点:_________签订时刻:________年____月____日甲方:_________(客户)乙方:_________(供应商)为促进互联网电子商务的快速开展,本着互惠互利的原那样,由乙方向甲方供应维护效劳。

双方经友好协商,特订立本合同。

一、效劳项目名称及费用、效劳期限、支付方式(1)效劳期限:本合同第2条规定的效劳(下称效劳)有效期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。

(2)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部效劳费用,计人民币_________元整。

乙方银行账户为:_________,账号:_________,开户行:_________。

(3)假如甲方在规定日期内没有按时缴纳效劳费用的话,那样乙方有权每日以拖欠金额1%的标准加收罚金。

二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间,乙方应为甲方供应计算机维护效劳,该效劳包括以下几条:(一)计算机硬件故障诊断、排解(1)假设不是计算机硬件自身的询问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;(2)关于计算机硬件消失的询问题,乙方应当作出诊断,并提出合理的解决方案;(3)对甲方的硬件购置使用供应合理化意见;(4)以工本费的标准修复甲方能够修复的硬件(显示器除外);(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;(6)软件故障的准时排解。

(二)操作系统的安装优化(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽或许的发挥甲方电脑硬件性能;(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑能够正常运行;(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机平安软件,去除计算机里涉及迷信、_________秽、______、赌博、______g___、凶杀、恐惊的内容;(5)每半年重新安装一次系统。

服务公司合同范本7篇

服务公司合同范本7篇

服务公司合同范本7篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务公司):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供_________服务,达成如下协议:一、合同标的及期限1. 服务内容:_________。

2. 服务期限:自合同签订之日起至_________止。

二、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币_________元(大写:_________)。

2. 支付方式:甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)签订合同后,甲方应支付服务费用的_________%作为预付款,即人民币_________元(大写:_________)。

(2)服务完成后,甲方应支付剩余的服务费用,即人民币_________元(大写:_________)。

三、双方权利义务1. 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的服务。

(2)甲方应按时向乙方支付服务费用。

(3)甲方应尊重乙方的劳动成果,不得擅自修改或泄露乙方提供的信息。

2. 乙方权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

(2)乙方应按时向甲方提供服务,并保证服务质量。

(3)乙方应对甲方提供的信息保密,不得擅自泄露或利用甲方信息谋取利益。

四、违约责任及赔偿1. 甲方违约责任:(1)甲方如未按时向乙方支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付合同总价款_________%的违约金。

(2)甲方如擅自修改或泄露乙方提供的信息,应承担相应的赔偿责任。

2. 乙方违约责任:(1)乙方如未按时向甲方提供服务,每逾期一天,应向甲方支付合同总价款_________%的违约金。

(2)乙方如擅自泄露或利用甲方信息谋取利益,应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决及管辖法院1. 争议解决:甲乙双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

服务订购合同范本5篇

服务订购合同范本5篇

服务订购合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就乙方向甲方提供特定服务事宜达成如下协议:一、合同双方1. 甲方:____________(以下简称“客户”),为需求方,明确所需服务内容、要求和标准。

2. 乙方:____________(以下简称“服务提供商”),为服务提供方,按照本合同约定提供相应服务。

二、服务内容1. 服务项目:____________。

具体服务项目以双方约定为准,包括但不限于咨询、设计、安装、维护等。

2. 服务标准:乙方应按照国家和行业标准提供服务,确保服务质量符合甲方要求。

3. 服务期限:自合同签订之日起至约定服务完成之日止。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应支付乙方的服务费用为人民币________元(大写:____________元整)。

2. 支付方式:甲方应按照合同约定支付服务费用,具体支付方式为________。

3. 支付时间:甲方应在服务完成后的______日内完成支付。

四、服务提供与验收1. 乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量。

2. 甲方应在服务完成后进行验收,并在______日内提出异议或确认。

3. 若甲方对服务质量有异议,乙方应在接到通知后______日内进行整改并重新验收。

五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露上述保密信息。

六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

2. 若乙方未按合同约定提供服务或提供的服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 若因违约造成对方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

服务合同协议范本6篇

服务合同协议范本6篇

服务合同协议范本6篇第1篇示例:服务合同协议范本甲方(甲方名称):__________鉴于甲方具有从事__________的资质和能力,乙方有意委托甲方提供相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方的需求,提供__________相关的服务,具体服务内容为:__________。

1.2 服务开始日期:__________ 年月日,服务结束日期:__________ 年月日。

1.3 乙方需提供服务的地点:__________。

1.4 服务期间,如乙方需要增加、调整或终止服务内容,须提前书面通知甲方,并经甲方同意。

2.1 甲方提供的服务应当符合国家法律法规、行业规范的要求,服务过程中应当保证服务的质量和效果。

2.2 甲方在提供服务过程中,应当尊重乙方的合法权益,严格保守乙方的商业秘密和其他重要信息。

2.3 如甲方未能按约定时间提供服务,应当及时通知乙方,并协商解决办法;如服务因甲方原因未能按时提供,应当对乙方承担违约责任。

第三条报酬3.2 服务费用应在服务开始日期前一周支付完毕,如逾期支付,甲方有权暂停或终止提供服务。

3.3 如服务期间,乙方需要甲方提供额外的服务,应当与甲方另行商定报酬标准。

第四条保密条款4.1 双方在履行本协议过程中,应当严格保守对方的商业秘密和其他重要信息,除非经对方书面同意,不得向任何第三方透露。

4.2 协议终止后,双方仍然应当继续遵守保密义务,直至被保密方书面允许披露。

第五条违约责任5.1 在服务期间,如一方未能履行本协议规定的义务,构成违约,应当承担违约责任,并按照协议的规定向对方支付违约金。

5.2 如一方违约,给对方造成实际损失,应当赔偿对方的损失。

第六条争议解决6.1 本协议在履行过程中,如发生争议,双方应当友好协商解决;如协商不成,应当提交有管辖权的人民法院解决。

6.2 乙方违约,导致甲方执行本协议发生争议,并由甲方向人民法院起诉追偿,应当负担甲方的追偿相关费用。

服务合同范本8篇

服务合同范本8篇

服务合同范本8篇篇1甲方(委托人):____________________注册地:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务方):____________________注册地:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方需要乙方提供专业服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方向乙方提供服务的有关事宜,达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方应按照甲方的要求提供专业服务,包括但不限于:咨询服务、技术支持、培训服务、市场推广等。

具体服务内容以甲方书面委托为准。

2. 乙方提供的服务应当符合国家法律法规和相关行业标准的要求。

乙方提供的服务不得违反国家法律法规,否则应承担相应的法律责任。

双方就特定服务内容签订专项协议时,该专项协议应作为本合同的一部分。

第二条服务期限及地点1. 本合同的服务期限为______年/月,自______年______月______日起至______年______月______日止。

如需续签,双方应在本合同到期前进行协商。

2. 服务地点为甲方指定的地点。

如因甲方业务需要变更服务地点,应提前通知乙方,并征得乙方同意。

第三条服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用。

服务费用标准、支付方式及期限等详见附件《服务费用明细表》。

甲方应按约定时间支付服务费用,如逾期支付,乙方有权要求甲方支付滞纳金。

滞纳金的具体数额按照逾期支付金额的百分之______计算。

服务合同范文6篇

服务合同范文6篇

服务合同范文6篇篇1服务合同范文甲方(服务方):_________________乙方(客户方):_______________一、服务内容及标准甲方向乙方提供的服务为_______________,服务内容包括但不限于_______________。

服务标准为_______________,双方应按照合同约定的方式、时间和质量进行合作。

乙方应按时提供所需资料、协助工作人员进行工作,确保服务的顺利进行。

二、服务费用及支付方式服务费用为_______________,乙方应在签订合同后的_______________日内支付服务费用。

支付方式为_______________,服务费用支付完毕后,甲方开始提供服务。

三、服务期限本合同自签订之日起生效,至_______________结束,服务期限为_______________。

服务期限届满前,如乙方需继续服务,需提前_______________日书面通知甲方并签订续约协议。

四、权利和义务1. 甲方的权利和义务:提供优质的服务,保证服务质量,确保服务的达到预期效果;遵守合同约定,高度保密乙方的商业秘密;及时解决乙方提出的问题和要求。

2. 乙方的权利和义务:按时支付服务费用,提供所需资料和协助工作;配合甲方进行工作,确保服务的正常进行;积极配合甲方处理问题,保证服务效果。

五、违约责任1. 任何一方如不履行合同的约定,应支付对方合同总额的_______________%的违约金。

2. 如因一方违约导致对方遭受损失,应负责赔偿损失。

损失赔偿金的计算方式为_______________。

六、法律适用和争议解决本合同适用中华人民共和国法律。

因本合同产生的争议,应协商解决。

协商不成的,应提交_______________仲裁机构仲裁。

仲裁裁决是终局的,对双方当事人有法律约束力。

七、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

快递服务专属客户合同范本2024

快递服务专属客户合同范本2024

20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX快递服务专属客户合同范本2024本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方(客户)1.2 乙方(快递公司)1.3 甲方地址1.4 乙方地址第二条服务内容2.1 快递服务范围2.2 快递服务时效2.3 快递服务费用2.4 特殊物品运输规定第三条服务费用支付3.1 费用计算方式3.2 支付方式和时间3.3 发票开具第四条服务质量保障4.1 快递物品保护4.2 丢失和损坏赔偿4.3 延误处理4.4 客户投诉处理第五条保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 泄露后果第六条合同期限6.1 合同开始日期6.2 合同结束日期6.3 合同续约第七条合同变更7.1 变更条件7.2 变更程序第八条合同解除8.1 解除条件8.2 解除程序第九条违约责任9.1 甲方违约9.2 乙方违约第十条争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 仲裁解决10.4 法律途径第十一条法律适用11.1 合同适用的法律11.2 法律解释第十二条不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 不可抗力后果第十三条通知和送达13.1 通知方式13.2 送达地址第十四条其他条款14.1 合同附件14.2 合同生效条件14.3 合同解除后的权利和义务14.4 双方签署页第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方(客户):指与乙方签订本合同并接受乙方快递服务的个人或单位。

1.2 乙方(快递公司):指与甲方签订本合同并提供快递服务的公司。

1.3 甲方地址:指甲方指定的收寄快递的地址,具体地址详见附件一。

1.4 乙方地址:指乙方所在地及快递服务中心地址,具体地址详见附件二。

第二条服务内容2.1 快递服务范围:乙方根据甲方的要求,将甲方交付的快递物品送达甲方指定的收件人。

2.2 快递服务时效:乙方应在甲方指定的服务时效内完成快递服务,具体时效详见附件三。

合同范本客户

合同范本客户

合同范本客户合同范本(客户)甲方(客户):_______________________________乙方(服务提供方):_______________________________鉴于甲方希望获得乙方提供的特定服务,双方经友好协商达成如下协议:一、服务内容1. 服务描述:_______________________________2. 服务标准:_______________________________3. 服务时间:_______________________________4. 服务地点:_______________________________二、服务费用及支付方式1. 服务费用总计为人民币________元(大写________元整)。

2. 甲方应在本合同签订后的______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币________元(大写________元整)。

3. 乙方完成服务后,甲方应在______个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用,即人民币________元(大写________元整)。

三、双方的权利和义务1. 甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。

2. 乙方应按照本合同的约定向甲方提供服务,并保证服务的质量。

3. 双方应对在履行本合同过程中所获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,并不得向任何第三方披露。

4. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行,双方应互相协商解决。

四、违约责任1. 如甲方未按照本合同的约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

2. 如乙方未按照本合同的约定提供服务,应按照服务费用的______%向甲方支付违约金,并负责免费重新提供服务。

3. 如因一方违反本合同的约定给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决方式本合同的履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

推荐客户服务协议书范本(3篇)

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第1篇甲方:(客户名称)地址:(客户地址)联系人:(客户联系人姓名)联系电话:(客户联系电话)乙方:(服务提供方名称)地址:(服务提供方地址)联系人:(服务提供方联系人姓名)联系电话:(服务提供方联系电话)鉴于:1. 甲方需要乙方提供一定的客户服务,以提升甲方品牌形象和客户满意度。

2. 乙方具备提供甲方所需客户服务的资质和能力。

3. 双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求,提供以下客户服务内容:(1)电话咨询服务:为客户提供专业的电话咨询服务,解答客户疑问。

(2)在线咨询服务:通过公司网站、社交媒体等平台,为客户提供在线咨询服务。

(3)客户投诉处理:及时、高效地处理客户的投诉,确保客户满意度。

(4)客户关系维护:定期与客户沟通,了解客户需求,提升客户忠诚度。

(5)客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,收集客户反馈,为改进服务提供依据。

(6)客户活动策划与执行:根据甲方需求,策划并执行各类客户活动,提升客户参与度和品牌形象。

二、服务标准2.1 服务质量:乙方承诺提供的服务质量达到行业领先水平,确保客户满意度。

2.2 服务时效:乙方保证在接到客户咨询或投诉后,在最短时间内给予响应。

2.3 服务态度:乙方工作人员需具备良好的服务态度,耐心、热情地对待每一位客户。

2.4 信息保密:乙方对客户信息负有保密义务,未经客户同意,不得向任何第三方泄露。

三、服务费用3.1 服务费用由双方协商确定,具体费用标准如下:(1)电话咨询服务:按分钟计费。

(2)在线咨询服务:按咨询次数计费。

(3)客户投诉处理:按处理案件数量计费。

(4)客户关系维护:按服务周期计费。

(5)客户满意度调查:按调查规模和复杂程度计费。

(6)客户活动策划与执行:按活动规模和复杂程度计费。

3.2 甲方应在服务开始前支付预付款,具体金额由双方协商确定。

3.3 乙方应在每月底向甲方提交服务费用结算报告,甲方应在收到报告后15个工作日内支付相应费用。

客户服务合同范文

客户服务合同范文

客户服务合同范文第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方)名称:_____法定代表人:_____注册地址:_____联系电话:_____受委托方(以下简称乙方):_____名称:_____法定代表人:_____注册地址:_____联系电话:_____根据有关法律、法规,通过招投标方式(或协议选聘方式),甲方将_____(物业名称)委托乙方实行物业管理,双方经平等协商一致,订立本合同。

第二条物业基本情况物业类型:_____座落:_____四至:_____占地面积:_____总建筑面积:_____委托管理的物业构成细目见附件(略)。

第二章物业服务内容第三条制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_______________________________________________________。

第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_____、_____、_____、____等。

第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_____、_____、_____、____等。

第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、_____、_____、_____、____等。

第七条公共绿地的养护与管理。

第八条公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_____、_____、_____。

第九条维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查_____、_____、_____。

第十条维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。

第十一条消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护,_____。

第十二条电梯的运行和日常维护管理。

第十三条房屋装饰装修管理服务。

服务协议合同范本5篇

服务协议合同范本5篇

服务协议合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要乙方提供的服务,经双方友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应向甲方提供以下服务:____________(请描述具体服务内容)。

2. 服务期限为______年/月,自______年______月______日起至______年______月______日止。

二、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用为______元。

2. 支付方式:________(如一次性支付、分期支付等)。

3. 支付时间:________(约定支付时间)。

4. 乙方应在服务完成后提供正规发票。

三、服务标准与质量保证1. 乙方应按照约定的服务标准提供服务,确保服务质量。

2. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。

3. 甲方对乙方的服务质量有异议的,应当及时提出,乙方应尽快予以解决。

四、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及机密信息。

五、违约责任1. 如因一方违约导致本协议无法继续履行,另一方有权解除本协议并要求违约方承担违约责任。

2. 违约方应当赔偿守约方因此遭受的损失。

六、知识产权1. 双方在本协议合作过程中产生的一切知识产权归属双方共同所有。

2. 如因知识产权产生纠纷,双方应协商解决;协商不成的,可依法向有关部门申请处理。

七、不可抗力1. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方均不承担违约责任。

2. 不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府政策变化等。

八、争议解决1. 如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

九、其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

服务协议合同范本6篇

服务协议合同范本6篇

服务协议合同范本6篇篇1服务协议合同范本甲方:(甲方单位全称)地址:法定代表人:联系电话:传真:电子邮箱:乙方:(乙方单位全称)地址:法定代表人:联系电话:传真:电子邮箱:鉴于甲方与乙方双方在诚信、公平、协商一致的基础上,为了明确各自的权利、义务,共同遵守相关法律法规的规定,制订本服务协议合同。

凡以下约定,均具有法律效力。

一、服务内容1. 乙方开发、维护等相关工作(具体内容详见附件1)。

2. 甲方支付乙方一定金额的服务费用,具体数额详见附件2。

二、服务期限本服务协议合同自双方签字盖章之日起生效,至约定的服务期限届满之日止。

三、服务费用及支付方式1. 根据本协议约定,甲方应支付给乙方的服务费用为(具体数额),甲方应于每(月/季/年)(交付日期)前将应付服务费用支付至乙方指定账户。

2. 在服务期限内,若服务内容有变动,双方应重新协商确定费用标准。

3. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权利停止或中止服务,并有权要求甲方支付违约金。

四、履行责任及义务1. 乙方应按照合同规定,提供优质的服务,并保证服务的安全性及稳定性。

2. 甲方应按照合同规定,按时支付服务费用,并配合乙方工作。

3. 双方应相互尊重,遵守合同约定,共同维护双方合法权益。

五、争议解决因履行本协议所发生的一切争议,双方应友好协商解决,协商不成的,可向当地人民法院提起诉讼。

六、协议解除1. 双方一致同意解除本服务协议合同的,应提前书面通知对方,并经双方协商一致,办理解约手续。

2. 未经对方同意,任何一方不得单方解除本服务协议合同。

七、其他事宜1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本协议相关事宜如有变动,须经双方书面确认后生效。

3. 本协议内容以附件形式具体化,并与本主协议具有同等效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:篇2服务协议合同范本甲方(客户):单位名称(或个人姓名):____________注册地址(或居住地址):____________法定代表人(或负责人姓名):____________联系电话:____________乙方(服务方):单位名称(或个人姓名):____________注册地址(或居住地址):____________法定代表人(或负责人姓名):____________联系电话:____________鉴于甲方与乙方本着诚实守信、平等互利的原则共同订立本协议,并为明确双方权利义务,特订立如下条款:第一条服务内容甲方委托乙方提供以下服务:____________(具体描述服务内容)。

客服服务合同范本

客服服务合同范本

客服服务合同范本合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供客服服务事宜,达成如下协议:第一条合同标的1.1 甲方委托乙方提供客服服务,服务内容包括但不限于电话咨询、在线咨询、邮件处理、售后服务等。

1.2 乙方根据甲方的要求,提供符合行业标准和甲方需求的客服服务。

第二条合同期限2.1 本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2 合同期满前_______个月,如甲乙双方同意续签,应签订书面续签合同。

第三条服务费用3.1 甲方应按照双方约定的费用标准向乙方支付服务费。

具体费用标准如下:3.1.1 电话咨询:_______元/人次;3.1.2 在线咨询:_______元/人次;3.1.3 邮件处理:_______元/封;3.1.4 售后服务:_______元/件。

3.2 甲方支付服务费用的方式为:3.2.1 按月结算:甲方于每月_______日前支付乙方上月实际提供服务的费用;3.2.2 按季度结算:甲方于每个季度一个月的_______日前支付乙方当季度的服务费用。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供客服服务,并对服务质量进行监督和评估。

4.2 甲方应向乙方提供开展客服服务所需的相关资料和信息,包括但不限于产品信息、服务流程、常见问题解答等。

4.3 甲方应保障乙方在提供服务过程中所需的正常工作环境和工作条件。

4.4 甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付服务费用。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方应按照合同约定为甲方提供优质的客服服务,确保服务质量和效率。

5.2 乙方应建立和完善客服团队,对客服人员进行培训和考核,确保客服人员具备提供优质服务的能力。

客服合作合同模板

客服合作合同模板

客服合作合同模板甲方:(以下简称“甲方”)地址:法定代表人:电话:邮箱:乙方:(以下简称“乙方”)地址:法定代表人:电话:邮箱:鉴于甲方为某某公司的客服服务需求,在向乙方提供客服服务的情况下,为规范双方的合作关系,特就客服服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供客服服务,包括但不限于电话咨询、在线客服、邮件回复等。

1.2 乙方保证提供的服务内容符合甲方的要求,保证服务的质量和效率。

第二条服务时长2.1 双方约定服务时长为(具体时长)。

2.2 在服务期间,双方应遵守合同约定,积极配合,共同完成客服服务任务。

第三条服务费用3.1 甲方应按照合同约定的服务费用支付给乙方。

3.2 服务费用支付方式为(具体支付方式),具体支付时间为(具体时间)。

3.3 如因客服服务内容发生变动,导致服务费用发生变化,双方应重新协商确定费用标准。

第四条保密条款4.1 双方在履行合同过程中,应严守商业机密,不得向第三方透露涉及本合同的商业机密信息。

4.2 如因违反保密规定导致双方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。

第五条知识产权5.1 甲方提供给乙方的客服服务相关的知识产权归属于甲方所有。

5.2 乙方在提供客服服务过程中产生的知识产权归属于乙方所有。

第六条违约责任6.1 如因一方违反合同规定,导致合同无法履行或履行不完全的,违约方应承担相应的违约责任。

6.2 违约方应在接到守约方书面通知后立即采取补救措施,以减少损失。

6.3 如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可免除违约责任,但应及时通知对方,以便采取相应措施。

第七条争议解决7.1 双方在履行合同过程中如发生争议,应友好协商解决,若协商无果,应提交至双方协商一致的仲裁机构进行调解。

7.2 仲裁调解结果为终局裁决,对双方均具有法律约束力。

第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

8.2 本合同自双方签署之日起生效,有效期至服务结束之日止。

甲方签字:日期:乙方签字:日期:。

客户关系管理系统开发服务合同范本

客户关系管理系统开发服务合同范本

客户关系管理系统开发服务合同范本甲方(委托方):_____________________地址:_________________________________联系人:_____________________________联系电话:_____________________________乙方(服务提供方):_________________地址:_________________________________联系人:_____________________________联系电话:_____________________________鉴于甲方需要开发一套客户关系管理系统(以下简称“CRM系统”),乙方具有相应的技术开发能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供CRM系统开发服务事宜,达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的需求,设计并开发一套CRM系统。

1.2 乙方负责CRM系统的架构设计、功能开发、测试、部署、培训及后续维护工作。

第二条服务期限2.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。

第三条服务费用3.1 甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币(大写):_____________________。

3.2 服务费用支付方式为:_____________________。

3.3 服务费用支付时间点为:_____________________。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权对乙方提供的服务提出合理要求,并有权监督乙方的工作进展。

4.2 甲方应按时支付服务费用,并提供乙方所需的相关资料和信息。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。

5.2 乙方应保证提供的CRM系统符合甲方的需求,并保证系统的稳定性和安全性。

第六条知识产权6.1 乙方开发的CRM系统及其相关文档的知识产权归甲方所有。

公司客服合同模板

公司客服合同模板

公司客服合同模板甲方:__________乙方:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供客服服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方提供的客服服务内容包括但不限于:电话咨询、在线客服、邮件回复、售后服务等。

1.2 乙方应根据甲方的要求,制定客服服务方案,并按照方案提供服务。

1.3 乙方应保证客服服务质量,确保客服人员具备相关技能和知识,以满足甲方的需求。

二、服务期限2.1 本协议的有效期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 除非甲方提前终止本协议,否则乙方应按照本协议约定提供服务。

2.3 甲方提前终止本协议的,应提前____天通知乙方,并支付乙方因此产生的损失。

三、服务费用3.1 乙方向甲方提供客服服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。

3.2 甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。

3.3 如果乙方提前终止本协议,甲方不承担乙方因此产生的损失。

四、保密条款4.1 乙方应对在提供客服服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。

4.2 乙方不得将保密信息泄露给任何第三方,除非法律要求或甲方授权。

4.3 如果乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

五、违约责任5.1 如果乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2 如果甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.3 如果乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

六、争议解决6.1 对于因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。

6.2 如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款7.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2 本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。

客户合同解读范本

客户合同解读范本

客户合同解读范本一、合同双方信息1. 甲方(供应商/服务提供方):名称:地址:法定代表人:联系方式:2. 乙方(客户/购买方/接受服务方):名称:地址:法定代表人:联系方式:二、合同目的明确双方签订本合同的目的和意图,例如购买商品、提供服务、合作开展某项业务等。

三、合同主要条款1. 产品/服务描述:详细说明甲方提供给乙方的产品或服务的具体内容、规格、型号、质量标准等。

如有相关图纸、样本或技术规范,应一并列出。

2. 价格与支付方式:确定产品或服务的价格,包括单价、总价等。

约定支付方式,如预付款、分期付款、货到付款等,并明确支付的时间、地点和方式。

3. 交货/交付时间与地点:规定甲方交付产品或提供服务的时间和地点。

如涉及分批交货或交付,应明确交货的批次、时间和地点安排。

4. 质量保证与售后服务:甲方对产品或服务的质量保证承诺,包括质保期限、质保范围和质保方式等。

约定售后服务的内容、方式和响应时间等。

5. 知识产权与保密:明确双方在知识产权方面的权利和义务,包括甲方对其提供的产品或服务的知识产权归属,以及乙方对甲方提供的信息的保密责任。

6. 违约责任:规定双方在合同履行过程中如违反约定应承担的违约责任,如违约金的计算方式、赔偿损失的范围等。

7. 争议解决:约定争议解决的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼,并明确争议解决的地点和适用的法律。

8. 合同的变更与解除:规定合同变更和解除的条件、程序和方式。

9. 其他条款:如合同的生效时间、期限、不可抗力条款、通知方式等其他双方认为需要约定的条款。

四、合同签署与生效1. 双方应在合同上签字(或盖章),并注明签署日期。

2. 合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

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客户服务合同范本
一、定义及解释
1.__________________:在本合同中指______在线网络技术(北京)有限公司(以下简称"甲方")。

2.代理商:指已预先获得甲方授权向客户销售______竞价排名,并代理客户向甲方进行竞价排名申请及支付费用的服务商。

3.用户:指符合本合同规定的条件并已通过其代理商或直接向甲方支付服务费用,使用"______竞价排名"服务的单位或个人(以下简称"乙方")。

4.______竞价排名:指甲方向乙方提供在甲方搜索引擎网页搜索结果页面中,以关键词在线竞价方式展示乙方网站信息的一种有偿服务,该服务遵循同一时间价格优先,同一价格时间优先的原则,具体服务内容由本合同的相关条款规定。

5."推广费"的预付款: "推广费"是为乙方购买"______竞价排名"服务中关键词所产生的点击费用,"推广费"最低的预付款为rmb____元,不设上限。

6."专业服务费": "专业服务费"是指用于购买甲方向乙方提供"______竞价排名"的专业服务,"专业服务费"的最低付款为每年
rmb____元,乙方向甲方支付"专业服务费"后,甲方将向乙方提供以下四项专业服务:
1)咨询服务:甲方将帮助乙方根据其业务领域,推荐与乙方产品
或服务相关的关键词。

2)开户服务:甲方帮助乙方注册"______竞价排名"的管理帐号,指导乙方使用管理帐号中的相关功能。

3)管理服务:甲方协助乙方进行"______竞价排名"的管理帐号日常维护,协助乙方撰写关键词对应的网站信息描述和调整每一个关键词在搜索结果中的位置。

4 报告服务:乙方可以随时查询关键词点击量统计和费用统计报告,并可以得到定期的分地域统计报告。

二、合同的确认与接受
1.乙方必须完全同意甲方在网站上公布的所有服务条款,自行或授权其代理商完成注册程序,才能成为"______竞价排名"的正式用户,按照服务条款使用该服务。

2.乙方使用甲方"______竞价排名"的行为将视为乙方对本合同全部内容的接受。

3.乙方使用甲方"______竞价排名"时必须严格遵守本合同。

三、甲方"______竞价排名"的服务内容
甲方于收到乙方直接或由通过其代理商向甲方全额支付的
"______竞价排名"相应的费用并且审核通过乙方提交的关键词后,依本合同提供以下服务:
1.乙方的网站信息将出现在甲方搜索引擎的指定关键词网页检索结果页面中。

2.乙方可以随时调整所提交关键词的每次点击单价,以控制自己。

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