人力资源面试题集
人力面试的试题及答案解析

人力面试的试题及答案解析一、单选题1. 人力资源管理的核心是什么?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分?A. 组织结构设计B. 工作分析C. 薪酬福利设计D. 员工满意度调查答案:D二、多选题1. 人力资源管理的职能包括哪些方面?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系管理D. 薪酬与福利管理E. 绩效管理答案:ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 职业发展机会E. 同事关系答案:ABCDE三、判断题1. 人力资源管理的目标是提高员工的工作满意度。
()答案:错误。
人力资源管理的目标是确保组织拥有合适的人才,以支持组织目标的实现。
2. 人力资源规划仅在组织成立初期进行。
()答案:错误。
人力资源规划是一个持续的过程,需要随着组织的发展和变化不断进行调整。
四、简答题1. 简述人力资源管理的三个主要功能。
答案:人力资源管理的三个主要功能包括:(1)招聘与选拔,确保组织能够吸引并选拔合适的人才;(2)培训与发展,通过培训和职业发展计划提升员工的技能和能力;(3)绩效管理,通过绩效评估和反馈机制确保员工的工作表现与组织目标一致。
2. 描述人力资源部门在组织变革中的作用。
答案:人力资源部门在组织变革中扮演着关键角色,包括:(1)参与变革策略的制定,确保变革计划符合组织的人力资源需求;(2)沟通变革信息,帮助员工理解和接受变革;(3)管理变革过程中的人力资源调整,如岗位重新设计、员工培训和转岗等。
五、案例分析题案例:某公司计划扩大业务,需要增加50名员工。
人力资源部门需要制定相应的招聘计划。
问题:人力资源部门应如何制定招聘计划?答案:人力资源部门在制定招聘计划时,应考虑以下步骤:1. 确定招聘需求:与各部门沟通,明确所需岗位的具体要求和数量。
2. 制定招聘策略:包括招聘渠道的选择、招聘信息的发布方式等。
人力资源岗位面试题目优秀6篇

人力资源岗位面试题目优秀6篇人力资源面试笔试题篇一一、填空题1、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。
2、新员工办理完入职手续后,由人力资源处开具(员工上岗通知单),由新聘人员持本通知单到工作单位报到上岗并领取工作所需(劳保用品)。
3、新员工:自上岗之日起进入试用期,试用期时间参照各岗位试用期规定标准执行,但所有岗位至少有(一个月)试用期。
表现特别优秀者,可(提前转正)。
4、所有新入职员工应无条件参加(公司统一组织)安排的岗前培训,经岗前培训合格后办理(入职手续),否则不予录用。
5、若用工单位因人员离职而需增加人员时,到公司人力资源处领取并填写(人员补充申请表),经各相关领导签批后开展招聘工作。
6、公司规定产假必须为工龄满(一年)以上的女工;应提前(1个月)提出书面申请;产假最长期限为(一年)。
7、请假无假条视为旷工,员工上岗、调动无正常手续,人力资源处有权(不予造发工资)或进行工资调整。
8、集团公司优秀干部员工的评选(每季度)进行一次。
9、在职员工子女在高考中,考入国家“985工程”大学的公司奖励(5000元),考入其他“211工程”大学的公司奖励(4000元),考入普通一本院校的,公司奖励(3000元)。
10、机关处室常白班员工(周日)带薪休假,生产处室及生产分厂常白班员工每月(4天)带薪调休假(为保证正常工作不受影响,不允许月尾月头连休)。
11、建邦企业核心价值观(以人为本)、(诚信严谨)、(创新高效)、(循环发展)。
12、建邦文化精神:(求实)、(创新)、(拼搏)、(奉献)。
13、经营理念:(质量第一)、(客户至上)、(诚信天下)、(共创双赢)。
14、工作方针:(管理细化)、(技术突破)。
15、凡被评为优秀员工的,公司根据实际情况予以健康检查、外派培训、外出旅游、带薪休假等奖励,奖励标准(2000)元。
16、发展愿景:(打造国内知名)钢铁企业、(创建和谐发展)员工平台。
人力资源面试常提问的问题及答案

人力资源面试常提问的问题及答案人力资源面试常提问的问题及答案「篇一」问题1:你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。
选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以D居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是C。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的`工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
人力专员面试题目及答案(3篇)

第1篇1. 请简述人力资源管理的定义及其重要性。
2. 你认为作为一名优秀的人力资源专员,应该具备哪些素质?3. 请谈谈你对员工招聘、培训、绩效考核等方面的理解。
4. 你在大学期间有哪些与人力资源管理相关的实践经验?5. 请举例说明你如何处理职场冲突和团队协作问题。
6. 你如何看待企业文化建设在人力资源管理中的作用?7. 请谈谈你对员工离职原因的分析及应对策略。
8. 你认为如何提高员工的工作满意度和忠诚度?9. 请简述人力资源规划的基本步骤。
10. 你如何看待大数据在人力资源管理中的应用?11. 请谈谈你对薪酬管理、福利管理等方面的看法。
12. 你认为如何有效地进行员工关系管理?13. 请举例说明你如何处理突发事件和危机公关。
14. 你如何看待人力资源管理的未来发展趋势?15. 请谈谈你对企业战略与人力资源管理之间的关系的理解。
二、面试答案1. 人力资源管理是指通过对企业人力资源的规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系等方面的管理,实现企业战略目标的过程。
它对于企业的发展具有重要意义,可以提升企业竞争力、降低人力资源成本、提高员工绩效、促进企业和谐稳定。
2. 一名优秀的人力资源专员应具备以下素质:专业知识扎实、具备良好的沟通能力、具备较强的组织协调能力、善于分析问题、具有高度的责任心和敬业精神、具备一定的领导力。
3. 员工招聘:通过科学的方法和技巧,选拔适合企业需求的优秀人才;培训:根据员工需求和企业发展战略,制定培训计划,提高员工综合素质;绩效考核:建立科学的绩效考核体系,对员工绩效进行评估,为薪酬调整、晋升提供依据;薪酬管理:合理制定薪酬制度,确保员工薪酬与市场水平相当,激励员工积极性;福利管理:提供具有竞争力的福利待遇,提高员工满意度;员工关系管理:关注员工需求,维护企业和谐稳定。
4. 在大学期间,我曾担任学生会的干部,负责组织策划各类活动,如迎新晚会、毕业晚会等。
这使我具备了一定的组织协调能力和沟通能力。
人力资源管理面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 请用简短的语言介绍一下自己,包括姓名、学历、专业、工作经验等。
2. 请谈谈您选择从事人力资源管理工作的原因和动机。
3. 您认为自己在人力资源管理方面有哪些优势和特长?4. 请结合自身经历,谈谈您在团队合作中扮演的角色和作用。
5. 您如何看待人力资源管理的未来发展趋势?二、基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义及其在企业发展中的作用。
2. 人力资源管理的四大职能分别是什么?请分别阐述其内涵。
3. 请列举并解释人力资源管理的五大核心模块。
4. 请简述劳动法的主要内容,以及企业在人力资源管理中应遵守的相关法律法规。
5. 请谈谈员工激励的几种常见方法及其优缺点。
三、招聘与配置1. 请简述招聘流程的各个阶段及其主要任务。
2. 请谈谈如何进行岗位分析,以及岗位说明书的作用。
3. 请谈谈如何根据企业需求选择合适的招聘渠道。
4. 请谈谈面试过程中应关注哪些方面,以及如何进行面试评估。
5. 请谈谈如何进行员工配置,以及如何解决员工流动问题。
四、培训与开发1. 请谈谈企业内部培训与外部培训的区别。
2. 请谈谈如何设计培训课程,以及如何评估培训效果。
3. 请谈谈如何制定员工职业发展规划,以及如何帮助员工实现个人价值。
4. 请谈谈如何进行企业文化建设,以及如何培养员工的归属感。
5. 请谈谈如何开展企业内部竞争与协作,以及如何激励员工参与。
五、绩效管理1. 请谈谈绩效管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈绩效管理的实施步骤,以及如何制定绩效目标。
3. 请谈谈如何进行绩效评估,以及如何处理绩效评估结果。
4. 请谈谈如何进行绩效面谈,以及如何帮助员工改进工作。
5. 请谈谈如何设计绩效激励方案,以及如何提高员工的工作积极性。
六、薪酬福利1. 请谈谈薪酬管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈薪酬体系的设计原则,以及如何进行薪酬调查。
3. 请谈谈如何进行薪酬结构设计,以及如何确定薪酬水平。
4. 请谈谈福利管理的定义及其在企业中的作用。
人力资源面试问题集

涉及到六大类48个具体问题一、有关自己的情况1.谈谈你印象中最为深刻的成就?2.你的长期目标是什么?①长期目标在现代社会也许仅意味着三年期限或更短期限的工作。
因此可谈谈你为了在本行工作中终生学习的恒心,以及自强自立的情况。
②讲述可以实现的短期目标,说明这些短期目标帮你实现长期目标的原因。
③解释你想得到的职位将怎样有助于这些目标的实现。
④尽量显得踌躇满志,但也别表现得太离谱。
3.你是如何看待“成功”和“失败”的?①用具体的事例阐述你对成功的理解。
②说明你认为的成功应是事业有成和个人生活幸福双方面的。
③将成功与你应聘的职位联系起来。
④如果谈失败,记住,要从正面谈。
拒绝失败就是阻碍你的成功。
⑤显示你是个乐天派,以表现你的心理健康。
4.在压力面前你怎样表现?①举例说明你是如何化解工作中产生的压力的。
②说明你是如何放松情绪、调整心态振奋精神的。
③用正面的事例说明压力是如何成为你工作的动力,或是如何使你提高工作效率的。
④用事例说明你解决问题的技巧和决策。
5.你最大的优点是什么?最大的缺点呢?①事先准备多个优点。
②所谈的优点必须与这个职位相关。
③通过具体的事例展示你的优点。
④可提及你的组织能力、领导才能以及为人处世之道。
⑤指出一个看似缺点实质上却是优点的品质。
比如,你总是希望别人工作起来与你一样6.你自认为有什么需要改善的吗?①重点谈你想改善那些事实上已经表现得不错的方面。
谈的时候从正面谈。
②说明你想要进行这些改变的原因。
7.你的业余爱好是什么?经常参加什么运动吗?读哪些书?①回答时要表现出对生活的热爱。
②讲明你为什么喜欢所提及的活动。
③侧重谈一谈那些讲求团队精神、充满活力的运动项目。
④谈谈你所阅读的书籍给你的工作带来的帮助。
8.你认为什么样的工作最适合你?①表明目前你所面试的工作就是认为最适合你的工作。
②具体说明这份工作适合你的原因。
9.你希望与他人合作还是希望独当一面?①强调不论是与他人合作还是独当一面,你都具有较强的适应性和灵活性,有主见,有能力把工作做好。
人力部门岗位面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍及求职动机1. 请做一个简短的自我介绍。
参考答案:您好,我叫[姓名],毕业于[学校],专业为[专业]。
在校期间,我积极参加各类活动,担任过班级干部,锻炼了我的组织协调能力和团队合作精神。
我对人力资源管理工作充满热情,希望通过加入贵公司,将所学知识与实践相结合,为公司发展贡献自己的力量。
2. 您为什么选择应聘我们公司的人力资源部门?参考答案:首先,贵公司在行业内的良好口碑和优秀的团队氛围吸引了我。
其次,我了解到贵公司的人力资源部门有着完善的管理体系和丰富的企业文化,这与我的职业规划相符。
最后,我认为贵公司的发展前景广阔,我希望能够在这里实现自己的职业价值。
3. 您认为您有哪些优势和劣势?参考答案:优势:我具备较强的沟通能力和团队合作精神,善于与人交流,能够快速融入团队。
同时,我具备较强的学习能力,能够迅速掌握新知识和技能。
劣势:我在工作经验方面相对较少,但我会通过不断学习和实践来弥补这一不足。
二、岗位认知及专业知识1. 您对人力资源管理的理解是什么?参考答案:人力资源管理是指通过对企业内部人力资源的有效配置、开发、激励和优化,实现企业战略目标的过程。
它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等多个方面。
2. 请简述招聘流程中的关键环节。
参考答案:招聘流程包括以下关键环节:招聘需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试、背景调查、录用通知、入职培训等。
3. 请谈谈您对绩效管理的理解。
参考答案:绩效管理是指通过设定合理的绩效目标,对员工的工作表现进行评估和反馈,从而激发员工潜能,提高企业整体绩效的过程。
它包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等环节。
4. 请简述薪酬福利管理的原则。
参考答案:薪酬福利管理的原则包括:公平性、竞争性、激励性、灵活性、合法性和保密性等。
5. 请谈谈您对员工关系管理的理解。
参考答案:员工关系管理是指通过建立良好的沟通机制,处理员工之间的矛盾和冲突,维护企业内部和谐稳定的过程。
人力资源岗位面试题目

人力资源岗位面试题目人力资源岗位面试题目1、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?2、你认为这份工作最重要的是什么?3、如何看待企业的规章制度、劳动纪律?4、语言表达能力:介绍一下自己:5、责任感:如何理解责任感?6、工作态度:你如何看待先前的.那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?7、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)8、你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?9、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。
10、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用?11、名词解释——人力资源管理12、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?13、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
14、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。
合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。
该职工不同意,发生劳动争议。
请您分析如何解决此问题。
15、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。
请针对此案例进行分析。
16、进行企业人力资源现状分析的指标有哪些?17、岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程?18、背景调查的内容和流程是什么?19、猎头公司的评价纬度是那些?20、按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法?人力资源岗位面试题模拟招聘岗位:行政人事专员1.你认为自己有哪些方面的欠缺会让你在新岗位的胜任上觉得可能存在困扰、阻障的?2.评价一下前一家公司一同共事的上司和同事?3.公司所能给予你的薪酬、福利、发展空间、培训机会等方面,你更关注哪一方面,为什么?4.生产部安排员工晚上加班。
下班时,考勤机故障,致使员工无法刷卡下班。
人力资源部面试问题及答案

人力资源部面试问题及答案人力资源部面试问题及答案在招聘人力资源部的职位时,面试官通常会提出一系列问题,以评估应聘者的相关能力和经验。
以下是一些常见的人力资源部面试问题及其答案,希望对您有所帮助。
问题1:请介绍一下您的背景和经验。
答案:我持有人力资源管理学士学位,并在一家全球知名企业的人力资源部门工作了五年。
在过去的五年里,我负责招聘、培训和绩效管理等领域的工作。
我也参与了制定和实施人力资源政策和程序,并与管理团队密切合作,提供全面的人力资源支持。
问题2:您在过去的工作中最大的成就是什么?答案:在我上一家公司的招聘工作中,我成功地减少了员工离职率,并提高了招聘质量。
通过改进招聘流程和筛选准则,我成功地找到了更合适的人选,并确保新员工与公司文化相匹配。
结果,在我任职期间,员工流失率下降了20%,招聘到的员工的初次满意度也增加了30%。
问题3:您用什么方法来评估和提高员工绩效?答案:我认为员工绩效评估是一个多层次的过程。
首先,我会与员工制定明确的目标和指标,并定期进行反馈和评估。
我会鼓励员工参与目标设置的过程,并提供必要的培训和资源支持。
其次,我会定期进行跟踪和回顾,以评估员工的工作表现,并及时提供认可和反馈。
最后,我会与员工一起制定个人发展计划,并提供相应的培训和机会,以帮助他们提高绩效和成长。
问题4:您如何处理员工之间的纠纷和冲突?答案:在遇到员工之间的纠纷和冲突时,我首先会与当事人进行一对一的会谈,了解彼此的立场和意见。
我会倾听他们的疑虑和意见,并尽力解决问题。
如果需要,我会组织一个调解或仲裁会议,以帮助当事人消除误解和解决争端。
我相信通过开放的沟通和有效的解决方案,员工之间的纠纷和冲突可以得到有效解决。
问题5:您在招聘过程中如何确保多样性和包容性?答案:我非常重视多样性和包容性,因为它们对于一个成功的组织来说非常重要。
在招聘过程中,我会采取一系列措施来确保多样性和包容性。
首先,我会编写招聘广告和招聘资料,以确保包容性语言和形象。
人力资源情景面试题目(3篇)

第1篇一、背景介绍某公司是一家快速发展的科技公司,目前正面临以下人力资源问题:1. 公司业务快速发展,需要大量招聘新员工,但招聘流程较为繁琐,招聘周期较长。
2. 员工培训体系不完善,新员工入职后缺乏系统的培训,导致工作效率低下。
3. 员工薪酬福利制度不合理,员工对薪酬福利满意度不高,离职率较高。
4. 公司内部沟通不畅,信息传递效率低下,影响公司整体运营。
针对以上问题,公司决定开展人力资源情景面试,以选拔具备优秀能力、能够解决实际问题的优秀人才。
二、面试题目1. 情景一:招聘流程优化(1)请描述一下您所在公司目前的招聘流程,并分析其中存在的问题。
(2)如果您负责优化招聘流程,您将采取哪些措施?(3)请列举3-5个具体的招聘渠道,并说明如何提高招聘效果。
(4)针对招聘过程中可能出现的问题,如简历筛选、面试安排等,您将如何解决?2. 情景二:员工培训体系建设(1)请简述您所在公司目前的员工培训体系,并分析其中存在的问题。
(2)如果您负责建立员工培训体系,您将如何设计?(3)请列举3-5个培训课程,说明如何根据不同岗位需求进行培训。
(4)如何评估培训效果,以及如何对培训课程进行持续改进?3. 情景三:薪酬福利制度改革(1)请分析您所在公司目前的薪酬福利制度,并列举其中存在的问题。
(2)如果您负责改革薪酬福利制度,您将如何进行?(3)如何根据公司发展需求和员工满意度,制定合理的薪酬福利标准?(4)如何确保薪酬福利制度的有效执行,以及如何对制度进行动态调整?4. 情景四:内部沟通优化(1)请描述您所在公司目前的内部沟通方式,并分析其中存在的问题。
(2)如果您负责优化内部沟通,您将采取哪些措施?(3)如何提高信息传递效率,确保信息准确无误地传递到每一位员工?(4)如何培养员工之间的沟通能力,以及如何处理沟通中的冲突?5. 情景五:员工关系管理(1)请简述您所在公司目前的员工关系管理情况,并分析其中存在的问题。
人力资源招聘面试题大全

人力资源招聘面试题大全第一部分:基础面试题1. 介绍一下自己的工作经历。
2. 你对我们公司有什么了解?3. 你认为在人力资源领域有哪些重要的技能?4. 请谈谈你对招聘流程的了解。
5. 你在以前的工作中如何管理员工的绩效?6. 请描述一次你成功解决员工冲突的经验。
7. 你如何处理员工的离职申请?8. 你在招聘过程中如何确保公平性和平等性?9. 如何根据不同的角色和需求制定培训计划?10. 你有没有在以往的工作中建立过绩效考核体系?第二部分:行为面试题1. 请分享一个你在工作中遇到的挑战,并描述你是如何克服的。
2. 举例说明你如何处理一个紧急问题。
3. 请讲述一个你曾经面临过的决策困难,并解释你是如何做出选择的。
4. 请描述一次你主动承担额外工作责任的经历。
5. 你如何处理与团队成员之间的冲突?6. 谈谈你在工作中建立良好工作关系的方法。
7. 你是如何管理时间和优先级的?8. 请描述一个你成功完成多个重要任务的情况,说明你的时间管理和组织能力。
9. 你是如何保持自我激励并保持积极的工作态度的?10. 请分享一个你曾经追求个人发展并取得成功的经验。
第三部分:专业面试题1. 请谈谈你对劳动法和劳动合同的了解。
2. 你熟悉的招聘渠道和方法有哪些?请列举几个具体的例子。
3. 你如何进行有效的面试筛选和评估候选人?4. 请谈谈你对员工福利和薪酬制度的看法。
5. 你对员工离职管理有什么研究和实践经验?6. 请描述一次你成功引入新培训方案并提升员工绩效的经历。
7. 你如何处理员工投诉和纠纷?8. 你对员工绩效评估有什么实施经验和方法?9. 请分享一次你在招聘过程中面临到的多样性和包容性挑战,并解释你是如何应对的。
10. 你对人力资源管理发展趋势有什么了解?第四部分:附加题1. 如果你被录用,你期望在工作中得到什么支持?2. 你如何在工作中与其他部门合作?3. 请分享一次你为团队带来的创新性想法或解决方案。
4. 你是如何适应变化和压力的?5. 请谈谈你对职业发展的规划和目标。
(完整版)人力资源岗位面试考题(含答案)

人力资源管理岗位面试测试题(附答案) 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作? 【测试目的】:测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】:优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】:测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】:优:分析有理有据,切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容全面。
能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容比较全面。
能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容基本全面。
能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。
不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容空洞。
不能提出自己的见解。
题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题? 【测试目的】:测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】:优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
人事部面试题目(3篇)

第1篇一、面试题目1. 自我介绍2. 你为什么选择加入我们公司?3. 请简述你的人力资源管理经验及主要成就。
4. 你如何看待员工招聘、培训、绩效考核等方面的工作?5. 在人力资源管理中,你认为哪些因素对企业发展最为关键?6. 如何平衡员工个人发展与企业发展之间的关系?7. 你认为如何才能提高员工的工作积极性和满意度?8. 请谈谈你对劳动法及劳动争议处理的理解。
9. 在员工离职过程中,你认为企业应该采取哪些措施?10. 如何在招聘过程中确保选拔出符合企业要求的优秀人才?11. 你认为如何提高员工培训的针对性和有效性?12. 请谈谈你对绩效管理的理解和实践经验。
13. 如何进行有效的员工关系管理?14. 你如何看待员工福利待遇在企业中的作用?15. 在人力资源管理中,如何处理员工投诉和纠纷?16. 请谈谈你对员工职业生涯规划的理解和实践。
17. 你认为如何构建和谐的劳动关系?18. 如何进行企业文化建设,提高员工凝聚力?19. 请谈谈你对人力资源管理发展趋势的看法。
20. 如果公司需要你进行一项重大的人力资源改革,你会如何着手?二、面试题目解析1. 自我介绍解答要点:简明扼要地介绍自己的基本信息、教育背景、工作经历和兴趣爱好,突出个人优势和特长。
2. 你为什么选择加入我们公司?解答要点:从公司的发展前景、企业文化、行业地位、工作环境等方面阐述自己选择加入公司的原因。
3. 请简述你的人力资源管理经验及主要成就。
解答要点:列举具体的工作经历,包括所担任的职位、工作内容、取得的成就等,突出个人能力和业绩。
4. 你如何看待员工招聘、培训、绩效考核等方面的工作?解答要点:结合自身经验,阐述对招聘、培训、绩效考核等方面的理解和实践经验。
5. 在人力资源管理中,你认为哪些因素对企业发展最为关键?解答要点:从人才、企业文化、激励机制、组织结构等方面分析对企业发展关键因素。
6. 如何平衡员工个人发展与企业发展之间的关系?解答要点:从员工职业规划、企业人才培养、激励机制等方面阐述平衡员工个人发展与企业发展关系的策略。
人力资源专员经典面试题及答案(最新完整版,建议收藏)

人力资源专员经典面试题及答案1.请谈谈您对人力资源管理的理解?答案:人力资源管理是指通过吸引、培养和留住员工,为企业创造竞争优势的一种管理方法。
它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、福利管理等方面。
2.您在招聘方面有哪些经验和技巧?答案:在招聘方面,我首先会分析企业的招聘需求和目标,制定招聘计划,并根据招聘岗位的特点选择合适的招聘渠道。
在面试中,我会重点关注应聘者的工作经验、技能、性格等方面,并通过模拟面试等方法来了解其能力和适应性。
3.在制定员工培训计划时,您会考虑哪些因素?答案:在制定培训计划时,我会考虑企业的战略和业务目标、员工的岗位需求和发展需求、培训方式和成本等因素。
同时,我也会考虑员工的反馈和评价,以不断优化和改进培训计划。
4.请谈谈您对人力资源管理的理解?答案:人力资源管理是企业管理的重要组成部分,它包括吸引、培养和留住人才,以及制定员工发展计划和薪酬福利制度等。
在现代企业中,人力资源管理不仅仅是人事管理的简单延伸,更是一个综合性的系统工程。
它需要深入了解企业的业务和战略目标,并根据员工的需求和公司的需求相互匹配,达到企业和员工的双赢。
5.您在招聘方面有哪些经验和技巧?答案:在招聘方面,我有丰富的经验和技巧。
我首先会仔细分析企业的招聘需求和目标,并根据不同岗位的特点选择合适的招聘渠道,例如校园招聘、社交媒体招聘和猎头服务等。
在面试中,我会充分利用多种面试技巧,例如行为面试法和能力测试等,以了解应聘者的技能和性格,并评估其适应性和团队合作能力。
6.在制定员工培训计划时,您会考虑哪些因素?答案:在制定员工培训计划时,我会考虑多个因素。
首先,我会评估员工的工作绩效和发展需求,以确定他们需要哪些培训内容和方式。
其次,我会根据企业的业务和战略目标,制定相应的培训计划,以帮助员工提升工作技能和竞争力。
此外,我还会考虑培训方式和成本,以确保培训计划的效果和可行性。
7.在人力资源管理中,您如何处理员工投诉和纠纷?答案:在处理员工投诉和纠纷时,我会采取多种方式。
人力资源面试问题全集

1.我们为什么要雇请你呢?有的面试只有这么一个问题。
话虽简单,可是难度颇高。
主要是测试你的沉静与自信。
给一个简短、有礼貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作"。
根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。
2.你认为自己最大的弱点是什么?绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
3.你最喜欢的大学课程是什么?为什么?说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4.你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期"。
5.你在大学期间最喜欢的老师是谁?有人曾答得很好:"教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。
通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多"。
6.你能为我们公司带来什么呢?假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:"我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训,立刻就可以上岗工作"。
(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。
)7.最能概括你自己的三个词是什么?可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8.你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)"我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。
人力资源专员岗位面试题及答案(经典版)

人力资源专员岗位面试题及答案1.请描述您在人力资源领域的专业经验和背景。
回答:我拥有五年的人力资源管理经验,在多家公司从事人才招聘、员工发展和绩效管理等方面工作。
我在学校获得人力资源管理学士学位,并持续参加行业培训与研讨会。
2.请分享您在招聘过程中最成功的案例,并介绍是如何确定并吸引到优秀的候选人的。
回答:在我过去的工作中,有一次我们需要招聘一位高级销售经理。
通过与相关部门沟通,我准确了解到该职位的要求,并利用专业社交网络和头猎公司寻找合适的候选人。
最终,我们成功地吸引了一位经验丰富、业绩优异的候选人,并成功地将其聘用。
3.您如何确定员工培训的需求,并设计相应的培训计划?回答:员工培训需求的确定通常通过员工绩效评估、个人发展计划和部门经理的反馈等渠道。
一旦确定了培训需求,我会与内部培训团队或外部供应商合作,设计量身定制的培训计划,确保培训内容与组织目标和员工职业发展一致。
4.如何处理员工间的工作纠纷和团队冲突?回答:处理工作纠纷和团队冲突需要敏锐的洞察力和妥善的解决技巧。
首先,我会聆听各方的意见,并了解问题的根本原因。
然后,我会鼓励开放性的对话,促进有效的沟通和理解。
最后,我会采用协商、调解或培训等方法,帮助员工解决问题并恢复团队合作。
5.请描述您对员工绩效管理的看法,以及您如何支持员工实现绩效目标。
回答:绩效管理是确保员工和组织共同成功的关键。
我认为绩效管理应该是一个持续的过程,包括目标设定、定期反馈和发展规划。
我会与员工密切合作,确保他们理解绩效目标,并提供资源和支持,帮助他们实现目标。
6.当公司面临人员裁员时,您将如何应对和执行裁员计划?回答:人员裁员是一项非常敏感和困难的任务,需要谨慎处理。
在裁员决策之前,我会参与讨论,确保决策符合法律和公司政策,并提供合理的解释和沟通。
在执行裁员计划时,我会尽力减少对员工的伤害,提供必要的支持和资源,包括解释离职福利和就业辅导等。
7.您如何评估员工的潜力和晋升机会?回答:评估员工潜力的方法包括对员工的工作表现、学习能力、领导力和适应能力进行综合考量。
人力资源面试题及参考答案

人力资源面试题及参考答案=========================1. 请介绍一下你自己。
参考答案:我是一名经验丰富的人力资源专业人士,拥有X年的相关工作经历。
我熟悉人力资源管理的各个方面,包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等。
我善于与人沟通,并具备解决复杂人力资源问题的能力。
2. 在招聘过程中,你如何确定一个候选人是否适合该岗位?参考答案:在招聘过程中,我会根据公司制定的岗位要求和岗位描述,综合考虑候选人的教育背景、工作经历、技能和个人特质等因素。
我会通过面试、测试和参考调查等方式评估候选人的适应性和胜任能力,确保招聘到适合该岗位的人选。
3. 请谈谈你对员工培训和发展的看法。
参考答案:我认为员工培训和发展是组织取得成功的关键因素之一。
通过提供持续的培训机会,员工可以不断提升自己的技能和知识,适应不断变化的工作环境。
同时,组织也会受益于培训和发展,因为这可以提高员工的工作效率和质量,促进组织的持续发展。
4. 如何解决员工之间的冲突?参考答案:解决员工之间的冲突需要采取适当的沟通和调解措施。
首先,我会积极倾听双方的观点和意见,了解冲突的根本原因。
然后,我会引导双方就问题进行沟通和协商,帮助他们找到共同的解决方案。
如果有需要,我会根据公司的政策和程序介入,并提供适当的培训和指导,以防止类似冲突再次发生。
5. 你如何评估员工的绩效?参考答案:评估员工的绩效需要根据公司的绩效评估制度和标准进行。
我会与员工进行定期的绩效评估会议,讨论员工的目标和成果,以及存在的问题和改进计划。
我会根据这些信息和评估标准,综合考虑员工的工作质量、工作效率、团队合作等方面的表现,给予其适当的绩效评级。
6. 在人力资源管理中,你遇到过的最大挑战是什么?你是如何应对的?参考答案:我遇到的最大挑战之一是组织变革中的人员安置问题。
在一次重组中,大量员工需要调整岗位或离职,这对他们的情绪和职业发展产生了波动和困惑。
我采取了一系列措施,包括与员工进行沟通、提供支持和咨询服务,以及安排培训和职业规划工作坊。
人力资源岗位面试考题(含答案)

人力资源岗位面试考题(含答案).题目1:如果你被分配完成一项可能比较棘手的任务,你应该如何完成它?测试目的】:测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。
评分参考】:优:计划安排周全,能合理地安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法,组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排,有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识,或夸夸其谈,不切中要害。
题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?测试目的】:测试被试解决复杂问题的能力,主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。
评分参考】:优:分析有理有据,切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容全面。
能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容比较全面。
能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容基本全面。
能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。
不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容空洞。
不能提出自己的见解。
题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?测试目的】:测试被试人际沟通能力,即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
评分参考】:优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
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人力资源面试问题01“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目;2、介绍内容要与个人简历相一致;3、表述方式上尽量口语化;4、要切中要害,不谈无关、无用的内容;5、条理要清晰,层次要分明;6、事先最好以文字的形式写好背熟;问题02:“谈谈你的家庭情况”思路:1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因;2、简单地罗列家庭成员;3、宜强调温馨和睦的家庭氛围;4、宜强调父母对自己教育的重视;5、宜强调各位家庭成员的良好状况;6、宜强调家庭成员对自己工作的支持;7、宜强调自己对家庭的责任感;问题03:“你有什么业余爱好”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因;2、最好不要说自己没有业余爱好;3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象;问题04:“你最崇拜谁”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因;2、不宜说自己谁都不崇拜;3、不宜说崇拜自己,以免引起面试官的反感;4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人;5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系;7、最好说出自己所崇拜的人具有哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己;问题05:“你的座右铭是什么”思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因;2、不宜说那些容易引起不好联想的座右铭;3、不宜说那些太抽象的座右铭;4、不宜说太长的座右铭;5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”问题06:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说自己没缺点;2、不宜把那些明显的优点说成缺点;3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点;4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点;问题07:“谈一谈你的一次失败经历”思路:1、不宜说自己没有失败的经历;2、不宜把那些明显的成功说成是失败;3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历;4、所谈经历的结果应是失败的;宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;5、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;6、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作;问题08:“你为什么选择我们公司”思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好;”问题09:“对这项工作,你有哪些可预见的困难”思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者的能力;2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的;”问题10:“如果我们录用你,你将怎样开展工作”思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开工作;”问题11:“与上级意见不一致,你将怎么办”思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,同时,我会服从上级的意见;”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映;”问题12:“我们为什么要录用你”思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答;2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心;3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的工作适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作;我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁”问题13:“你能为我们做些什么”思路:1、基本原则上“投其所好”;2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用;3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题;问题14:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作”思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面我确实会有所欠缺,因此,在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职;我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂;但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅;请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位;”问题15:“你希望与什么样的上级共事”思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会;2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;3、如“作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了;”问题16:“你在前一家公司的离职原因是什么”思路:1、最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过去单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在;2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体;3、不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;4、不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;7、如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还是要面对现实,重新寻找到发挥自己能力的舞台;”问题17:“根据你的理解,该职位的主要职责有哪些”思路:1、公司在招聘前的宣传资料中会提出具体要求,面试前搞清楚该职位的要求;2、可以询问该职位如何定位,然后根据以往的经历简要地表述,不可可于繁琐;问题18:“如果在同一个问题上,你的直接主管与公司高层主管有不同的指令,你如何面对”思路:1、这是一个考验应聘者心态的陷阱,许多很优秀的人士在其它问题上表现得让招聘公司满意,然后却因这一问题回答错误而坐失良机;2、正确的回答必须是:以直接主管的命令为准;因为无论哪一级主管都不会允许自己的部下越级听令或越级报告;问题19:“你的直接主管安排的某一项工作,你认为如果执行将会出错,你如何面对”思路:1、许多人认为向上级反映后,按上级的意见办,这是错误的;2、正确的回答应是:先执行,后陈述;或者:边执行,边陈述;3、你自己认为会出错,那只是你站在个人立场看问题,而你的主管却站在比你高的角度看问题,你没有理由认为他的指令是错误的,同时,即使错了,你只管执行,不用你来负责任,因为你只是执行者,而你拒不执行才是最大的错误;问题20:“请你说一下××工作的流程”思路:1、这个问题90%会提出,因为公司希望了解你是否具备这个职位的工作经验,也同时检验你是否诚实;2、你自己做个这个职位与看别人做过是根本不同的,一些关键部位的做法你根本回答不上来;3、只要是同一职位,不管任何公司,其流程都大同小异,你如果回答不出,或者回答得偏差太大,就说明:第一,你没有相关经验,第二,你的为人不诚实;4、这个问题要详细回答,只要讲清楚如何做即可,不要画蛇添足讲为什么这样做;问题21:“你如何看待加班”思路:1、任何一家公司,加班总是难免的;2、只要工作任务没有完成,自觉加班是理所当然的,这是衡量一个人是否有责任心的问题;3、有一种精妙的回答可供参考:遇到临时性或很紧急的任务时,我会自觉地加班加点,但天天需要加班也许从另个角度证明了一个人的能力不足,这是我的个人看法;同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后才能把握分寸;涉及到六大类48个具体问题一、有关自己的情况这是一个几乎所有的面试都会问到的问题,而且通常是面试开始的第一个问题,回答好这个问题特别重要,因为这个问题出现在面试的开始,是主考官对你形成初步印象的关键时刻;如果你留给他的第一印象不佳,那么接下来他对你的看法就会受到影响;如果出场不成功,你很难通过后面的精彩回答对此作出弥补;当你开始谈及自己的情况时,请把重点放在既能体现你的个人价值,同时又能证明你完全适合该职位的方面;招聘单位之所以想了解你,原因在于他们想证实你是这样一个人:你不仅愿意做这份工作,而且还能做好这份工作,并且在工作的同时能够与他人愉快地相处;他们想知道你对工作安排的服从程度如何,想知道你是否一心指望工作安逸舒适,他们还想知道,尽管他们对你没有长期的任命,但你是否会在另一家单位拿更丰厚的薪水诱惑你时,你会很轻易地改变主意;如何巧妙回答这一最常见、最普通的问题呢请注意:你一定不要忘记突出你最优秀的一面;谈你最优秀的一面时要永远保持诚实;说话时你千万得留神,别一不小心说出不该说的话,以至于让主考官觉得你对这份工作只能勉强为之;当然,你也不应该对自己的优点夸大其辞,以免最终害惨了自己;1.谈谈你印象中最为深刻的成就选择最近的一次成就:①用生动、精练的语言描述这次成就;②解释这次成就对你很重要;③讲述这次成就带来的结果;④将这次成就与你所应聘的工作直接联系起来;⑤回答时必须自信;2.你的长期目标是什么①长期目标在现代社会也许仅意味着三年期限或更短期限的工作;因此可谈谈你为了在本行工作中终生学习的恒心,以及自强自立的情况;②讲述可以实现的短期目标,说明这些短期目标帮你实现长期目标的原因;③解释你想得到的职位将怎样有助于这些目标的实现;④尽量显得踌躇满志,但也别表现得太离谱;3.你是如何看待“成功”和“失败”的①用具体的事例阐述你对成功的理解;②说明你认为的成功应是事业有成和个人生活幸福双方面的;③将成功与你应聘的职位联系起来;④如果谈失败,记住,要从正面谈;拒绝失败就是阻碍你的成功;⑤显示你是个乐天派,以表现你的心理健康;4.在压力面前你怎样表现①举例说明你是如何化解工作中产生的压力的;②说明你是如何放松情绪、调整心态振奋精神的;③用正面的事例说明压力是如何成为你工作的动力,或是如何使你提高工作效率的;④用事例说明你解决问题的技巧和决策;5.你最大的优点是什么最大的缺点呢①事先准备多个优点;②所谈的优点必须与这个职位相关;③通过具体的事例展示你的优点;④可提及你的组织能力、领导才能以及为人处世之道;⑤指出一个看似缺点实质上却是优点的品质;比如,你总是希望别人工作起来与你一样卖力;6.你自认为有什么需要改善的吗①重点谈你想改善那些事实上已经表现得不错的方面;谈的时候从正面谈;②说明你想要进行这些改变的原因;7.你的业余爱好是什么经常参加什么运动吗读哪些书①回答时要表现出对生活的热爱;②讲明你为什么喜欢所提及的活动;③侧重谈一谈那些讲求团队精神、充满活力的运动项目;④谈谈你所阅读的书籍给你的工作带来的帮助;8.你认为什么样的工作最适合你①表明目前你所面试的工作就是认为最适合你的工作;②具体说明这份工作适合你的原因;9.你希望与他人合作还是希望独当一面①强调不论是与他人合作还是独当一面,你都具有较强的适应性和灵活性,有主见,有能力把工作做好;②举例说明你和同事同心协力办好的事情;10.你是怎样决策的①列举你在决策前对相关信息的收集、筛选以及组织的重视;②说明你在决策的过程中对每一个步骤的认真;③用事例说明你面对始料不及的问题或实施有关步骤时表现出来的灵活性;④事先调查清楚该单位是欣赏大胆的决策还是深思熟虑的决策;所举的例子应与单位的价值取向一致;11.你有哪些地方吸引我们录用你而不录用其他人①即使面试者没问到这个问题,你也得找时机说一说;②至少准备三个主要理由证明你比别人更加优秀;③用具体事例说明你的学识、能力、经验能胜任;④谈谈自己的特点,加深主考官对你的印象;12.还有什么要讲的吗①把前面没有问到的、有利于你进行自我推销的任何方面,与你想得到的工作联系起来;②重述你在前面已经讲述过的推销自我的要点,再次提醒面试者你是这份工作的最佳人选;从上面的问题中也许你已经注意到了,回答任何问题时若借助于具体的事例,也就是讲述亲身经历,会使你受益匪浅;参加面试就像是在进行一场不易博得喝彩的表演,而生动具体地讲述你的经历在这里起着重要作用,必不可少;还有一点要注意的是,不论谈什么都得从正面谈;二、关于能力问题能力指的是学习新知识的能力,精通创新的能力,预见力等综合能力;精明的主考官想知道的就是你靠什么能力取得成就的,也就是说他想探明你的能力所在;主考官也许会直截了当地问你一些具体的工作经历来判定你的能力;在以生动具体的陈述谈能力的问题的同时,请记住,你是否有社交能力,这对于你能否被录用起着相当重要的作用;你要设法让主考官相信,你是一个容易与人相处、令人愉快的人物;另外,主考官为探测你的反应会随意地提问,你如何与挑剔的老板相处对这个问题你尽量回答得幽默风趣一些,当然也不要忘记表现你的诚实与豁达;下面是关于考查你的能力的一些问题;1.你是怎样合理安排自己的时间的①把要做的事列出来,用具体的事例说明你过去是怎样准时完成多项任务的;②谈你具有代表性的一天,具体说明你是怎样度过这一天的;③切忌说你一般不同时处理多项任务,或者说你对工作时间确实进行了安排,但是并没有对可能出现的紧急情况加以考虑;2.你的口头表达能力如何与你的口头表达能力相比,你自认为书面表达能力如何讲述你做准备工作的过程,同时指出表达的技巧;列举出几个你获得成功的具体例子;并且说明在工作中口头表达能力与书面表达能力同等重要,并进一步说明,尽管二者中也许有一项是你的强项,但你仍然在不懈地努力,以使自己在说写两方面都完全合格;3.讲一下你从事集体项目的经历;①用具体项目说明这个集体项目目标和你个人承担的具体任务;②描述你与项目主管的良好关系,同时赞美同事的团队精神强;4.如果你是个管理者,你通常会怎样安排任务①描述你是怎样让每个员工成为工作中的一部分;②举例说明你曾经因为全体员工的同心协力而出色完成任务;5.你是如何处理工作中的突发事件的①说明在这种情况下,你快速重新安排工作的主次急缓的情况;②用具体事例说明,尽管工作中出现了突如其来的复杂情况,但你还是把工作及时完成了;6.你遇到过的最棘手的问题是什么①用过去的成就说明你对付这一问题的办法和最后成功的结果;②阐述这些办法对将来的工作同样适用;7.我们为什么要雇你①阐述你对该单位或该行业以及该职位的调查结果;②综述你具备的符合该工作要求的能力和极强的竞争力;③说明你所取得的成就,使你获得这些成就的能力以及相关的工作经验和培训;④回答时要信心十足,充满热情;三、关于工作经验几乎所有的单位都希望聘到有工作经验的人,他们一来就能在工作舞台上找到自己所扮演的角色的感觉;因为在单位看来,雇到有经验的人比什么都重要;因此,如果你熟悉自己所干的行业,就比别人多了一份优势;简单地将自己的经验和成功之处背诵一遍是没有用的;你应该把它与眼前的工作联系起来,向考官说明你是如何获得那些成就,以及你的经验和成就会怎样使你成为眼前这份工作的最佳人选;可是,并不是所有的应考者都有工作经验,尤其是对于刚毕业的大学生,他们不可能有太多工作经验;遇有这种情况,该怎么办呢①尽量使单位相信你的领悟力极强,你决心并愿意辛勤工作,而所有的这一切足以弥补你缺少经验的不足;②表明你的确有这份工作要求的经验;经验可以来自兼职、实习、协作性的教育、校园团体或其他非营利性组织的活动,或者是学校组织的实践活动;不论你的经验多少,单位想用的是愿意在它的环境里继续学习成长的人;因此,当你在回答有关经验的问题时,既要把重点放在你的经验上,又要强调你过去是如何让你的经验适应你以前服务过的单位的需要;如果你不但强调自己的工作经验,而且有信心把经验运用到单位提供的工作岗位上,你将更能说服面试官;关于工作经验的提问通常有以下几种:1.你对这份工作有什么样的经验①问对方你可能做什么样的项目;将你的经验与这些项目联系起来,详细说明你会如何开展这些工作;②用具体的事例说明你曾经做过类似的项目并获得成功,一定要强调工作的成效;③阐明尽管你做过的工作虽然从表面上看与眼前的工作无关,但是你从中获得的经验还是适用当前要做的项目的;说明你通过以往的工作懂得了为人可靠、互相协作、有条不紊的重要性;2.你如何看待你以往的职位所负的各种责任①由于职位因单位的不同而具有不同的含义,所以你应以自己过去的经历来解释你对那份工作的理解;②把你做那份工作时所承担的各种责任与单位对效率和效益的追求联系起来;③对多年来你的工作职位的变化进行简要的回顾,要表现出你对自己在职业生涯中的重大变化有着清醒的认识;3.谈谈你的资历好吗①先把问题搞清楚,问清楚你应该着重谈你的学业或培训方面的资历还是直接与工作有关的资历;②问明白对方希望你处理什么样的具体项目或难题;③说明你所具有的学业上的或职业上的相关技能,同时把你过去曾成功完成的一些项目摆出来;这样做等于告诉对方,你能够圆满完成对方谈及的项目;4.请讲述一次你解决一个非解决不可的难题的经历;①说清楚解决问题前的分析过程;②说明你在决策前是如何收集信息的;③把重点放在你是如何有效地处理好这个问题的;④表明你既严格遵循了单位的原则,在处理问题时又能机智得体;5.请举例说明你和同事之间互相帮助的事情①强调集体精神和同事间互帮互助的重要性;②用一件具体事例说明帮助并不是单方面的事情;③指出你对同事的援助有助于工作的完成,也可以指出对他人的帮助并没有导致你自己的工作问题;6.依靠团队协作开展工作的单位会面对什么样的问题①以生动具体的事例说明自己作为团队的领导或成员的经历;②强调团队协作对各行各业都具有积极意义;③指出团队协作一个小的负面因素,但同时指出这个负面因素是可以克服的;7.你的经验目前并不符合我们的需求,你怎么认为①指出你的能力能够适用于新的情况,同时强调你能够凭借自己的经验轻松地适应新的工作;②表明你能快速掌握新的东西,同时说出你良好的工作作风将有助于你高效出色地完成工作;③切忌面带微笑,表示同意对方的看法,或没有对个人经验与当前工作不符的情况作出补救性的说明;8.在领导不在的情况下你遇到过需要紧急作出决定的情况吗①说明决策的过程,你从来都是稳重行事;②表明尽管你有主见、主观能动性强,但是在作决定之前,你会征求他人的意见或者寻求他人的帮助;③生动具体地举一个你在得不到指示的情况下作决定的具体事例;9.你有过某项被领导怀疑过的经历吗①举例表明你做决定是以调研和分析数据为基础的;②表明即使你支持自己的决定,你还是愿意接受别人的建议和指点;③表明你的决定具有灵活性;10.你需要多长时间才能为我们单位作出贡献①与对方先就某一个具体的项目进行重点探讨;逐步阐明过多久你才能开始工作;②详细说明你着手的具体项目,说明每一个步骤所需花费的时间;③在时间的估算方面得现实,但又必须乐观;四、关于学历和培训当今世界是一个崇尚学习的世界,是以知识和能力为基础的新经济时代,在这一时代背景下,全球正在掀起一股学习的革命热潮;因此,在面试时你最好能充分展示你所受过的教育和培训,体现你的学习精神和学习能力;在面试的过程中,主考官有时会直截了当地问一些涉及你的教育背景的问题,他们这么问实际上是为了进一步查明履历表背后的真实情况;从你的回答中,主考官能了解的远不只是一些具体的事实;你的回答显示了你的决策过程、价值观念、紧跟时代的能力以及你是否愿意调整自我,以适应这个科技迅猛发展的世界;如果你是刚毕业的学生,教育程度高自然是资本,但教育程度并不能取代一切;你要表现出自己对工作专心不二;你要显示出对自己想做的工作充满热情;你要表明你所受的教育为你做好这份工作打下了基础;在可能的情况下,将你的学历当作工作经历来谈;如果你觉得那样做似乎有点牵强的话,不妨以下面的思维方式来看待这个问题:①你曾经按要求准时完成任务,并且还曾借助多年学习中总结出来的经验顺利完成各项工作;②你也许做过至少一次的工作发言,因此你已经有了如何发言以及如何与群体交流的经验;③为了不至于因为繁重的学业疲于奔命,你当时也许设计了某种合理的时间表;因此,对于如何合理安排时间以获得最大的效益,你已经获得了难能可贵的经验;你已经跨出校门很多年了,主考官也许会着重询问你的工作经验;不过,对于那些涉及你的学历和培训情况的问题你还是得有所准备;主考官想知道你的知识是不是过时了,或者是不是正在学习新的技能以随时跟上本行业前进的脚步;教育和培训表现为多种形式;除了大学教育、职业技校的教育以及和职业相关的培训外,你还可谈及:①你曾经参加的培训课程,你从那些课程中学会的东西;②你定期阅读的期刊或专业期刊;③你最近参加或者准备参加的学术会议或研讨会;④你参加过的、正在参加的,或者是准备参加的电脑培训面试时多使用电脑术语;不论你怎样回答,凡是涉及学历和培训的问题,你都应该为自己树立这样的形象:不但你对工作是专心致志的,而且你的工作方法也是灵活变通的;你从不指望用昨天的方法去做明天的事;在以往的工作中,你不断地学习和掌握本行业的新动态和新发展——你是一个愿意学习更多新知识的人;1.是什么因素促使你选择这所学校的①描述你选择学校的整个过程,比如选校时你考虑到个人的职业计划;你还通过参观校园、与教学人员交谈等帮助自己决策;②阐述不少于4个的具体的选校原因,重点指出该校的课程设置与自己的择业密切相关、该校的学术环境屈指可数;2.你为什么选择这个专业①表明你选择专业是经过认真细致的考虑的,将谈话的重点放在将来的职业目标上;②你应该说明,通过学习与职业联系紧密的实用课程,通过参加研讨会、实习、协作教育计划和各种课外活动,你的学业知识得以丰富和加强;③谈及你所学过的与目前这份工作最为相关的课程,说明这些课程的学习有助于你迎接工作中将出现的各种挑战;④表明就你的兴趣和技能而言,你的选择是完全合理的;3.如果能重新选择,你还会选择这个大学/专业吗①回答说你当初的决定完全正确,并解释原因;②指出课程学习和大学生活并不是大学教育的全部;大学教育为学生求知打下了广泛坚实的基础,它是学生将来迎接各种挑战的训练基地;③你对学校的一切均感满意;4.你所受的教育对你目前的工作有何帮助①通过生动具体的事例陈述,表明你从学校学到的技能和能力可在你从事这份工作时派上用场;强调你所受的教育不仅使你掌握了工作的技能,而且还为你在今后的职业生涯中继续学习新技能打下了基础;。